Intervention effectuée le 7 octobre lors de l'atelier "Défi Numérique" dans le cadre du 28ème Congrès des Offices de Tourisme et Syndicats d'Initiative à La Rochelle.
1. 28ème CONGRÈS
NATIONAL DES OTSI
LA DESTINATION...
NOTION DE
TERRITOIRE
2. DÉFINITION DE
«DESTINATION»
Dans l'acception la plus courante du mot, c'est
l'endroit vers lequel se fait un déplacement
de véhicules, biens et entités, dans le but de
l'atteindre.
3. DÉFINITION DE
«DESTINATION»
Sous ce sens le mot est très utilisé par
l'industrie du tourisme et du voyage et alors
également souvent fortement associée à
l'imagerie publicitaire, éventuellement à
vocation manipulatoire et de marketing.
L'intérêt (pour la nouveauté ou la curiosité) ou la
perte d'attrait d'une destination est l'un des
thèmes étudiés par la psychologie du voyage, au
service de l'industrie du voyage et du tourisme
parfois et du « marketing de destination » qui se
sont largement développés depuis le XXème siècle
4. DÉFINITION DE
«TERRITOIRE»
Le terme de territoire est polysémique : il
renvoie à des significations variées qui
dépendent de l'angle d'approche, des
disciplines qui l'étudient et de l'époque. En
géographie plus particulièrement, la notion de
territoire a pris une importance croissante,
notamment en géographie humaine et
politique.
Selon la définition de Claude Raffestin, le
territoire est un espace transformé par le travail
humain.
5. DÉFINITION DE
«TERRITOIRE»
Trois grandes catégories de reproches adressés à la
notion de territoire :
1.Le territoire est réducteur: il ne rend pas compte
de la mobilité des rapports sociaux dans l'espace
et il ne prend en compte que les pratiques
dominantes.
2.Le territoire est obsolète: il disparaît
progressivement au profit des réseaux dans un
contexte de globalisation.
3.Le territoire est mystifiant: certains enjeux
sociaux et économiques majeurs ne peuvent être
perçus ou compris dans le cadre d'un territoire
délimité.
6. DÉFINITION DE
«TERRITOIRE»
En marketing, le territoire est considéré comme un
espace de valeurs et d’attentes où une marque est
légitime aux yeux de sa clientèle actuelle ou
potentielle. Le territoire détermine le champ de
l’extension de la marque, c'est-à-dire la possibilité
d’utiliser la même marque pour des produits
différents.
7. LES MOTS CLÉS
OBSOLÈTE RÉDUCTEUR
ATTENTES
SENS MARQUE
MARKETING
DÉLIMITÉ VALEURS
VU PAR LA CLIENTÈLE
8. LA LOI DU MORT
KILOMÈTRE !
EN INDE EN ANGLETERRE
DANS MA VILLE CHEZ MOI
9. MARQUES, VALEURS ET
CLIENTÈLES
UNE BOISSON PORTEUSE DE VALEURS,
LES SOLDATS,
LE RÊVE AMÉRICAIN,
UN MARKETING SUR L’EXPÉRIENCE,
DES NOMS VARIANT SELON LES PAYS,
DES MARQUES ET PRODUITS «ADAPTÉS».
10. DES PRODUITS DIFFÉRENTS
SELON LA CLIENTÈLE
LA MÊME VOITURE ?
MOTORISATION, OPTIONS,
GARANTIES, PRIX,
TOUT DIFFÈRE SELON LE MARCHÉ !
27. LES MOTS CLÉS
OBSOLÈTE RÉDUCTEUR
DÉLIMITÉ
VU PAR LA CLIENTÈLE
ATTENTES SENS VALEURS
MARKETING MARQUE
28. « Les espèces qui survivent ne sont pas les
espèces les plus fortes, ni les plus intelligentes,
mais celles qui s'adaptent le mieux aux
changements. »
06/03/09 60