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Collaboration Matters! Erfahrung mit
kollaborativen Projekten - 10 Jahre im
Rückblick und 10Trends im Ausblick
Teil I
Rückblick: BEISPIELE
07.11.2019 @ Collaboration Design 2019 2
Teil II
Ausblick: TRENDS
Warum ist „Collaboration“ ein Thema?
07.11.2019 @ Collaboration Design 2019 3
„Der von den meisten Mitarbeitern
benötigte Future Skill ist die Fähigkeit zur
Kollaboration; sie wird zunehmend durch
digitale Technologien unterstützt und
geprägt. Neun von zehn Mitarbeitern
sollten sie beherrschen.“
(Stifterverband für die deutsche Wissenschaft,
McKinsey 2018)
BEISPIELE
Rückblick
07.11.2019 @ Collaboration Design 2019 4
Beispiel #01 –Evolution of CT
07.11.2019 @ Collaboration Design 2019 5
Toolvielfalt bleibt eine
Herausforderung
Beispiel #01 – Extinction of CT
07.11.2019 @ Collaboration Design 2019 6
Beispiel #02 - 2007 Phonak
Virtuelle Konferenzen mit Kunden
07.11.2019 @ Collaboration Design 2019 7
„This was the first time I had attended a Virtual Conference. I was duly
impressed. I found the whole thing easy to access, I learnt a great deal
and was amazed at how it was all put together.” (Feedback einer
Kundin)
Zusammenarbeit mit
Kunden hat Potenzial
Beispiel #03 - 2009 UBS – CS - CYP
Kundenberater in 3D-Welten
07.11.2019 @ Collaboration Design 2019 8
Der Nutzen von 3D-Welten
ist noch offen
Beispiel #04 - 2011 UBS
Social Collaboration mit Jive
07.11.2019 @ Collaboration Design 2019 9
Communities brauchen
Moderation
Beispiel #05 – 2013
MOOC Management 2.0
07.11.2019 @ Collaboration Design 2019 10
Der MOOC Hype ist
momentan etwas vorbei
Beispiel #06 – 2016 Audi
Audi Lernwelt
07.11.2019 @ Collaboration Design 2019 11
Lernen braucht vielfältige
digitale Lernwelten
Beispiel #07 – 2019 Teams, Teams, Teams
07.11.2019 @ Collaboration Design 2019 12
Quelle: MicrosoftEinführung und Begleitung
sind Erfolgsfaktoren
Beispiel #08
Vernetztes Unternehmen (Literatur)
07.11.2019 @ Collaboration Design 2019 13
Wir erforschen weiterhin das
vernetzte Unternehmen
Fazit: „Cultures eats technology for
breakfast“ (frei nach P. Drucker)
07.11.2019 @ Collaboration Design 2019 14
Technologiefokus:
„Implement and forget“
Kulturfokus:
Explain and encourage
TRENDS
Ausblick
07.11.2019 @ Collaboration Design 2019 15
Trend #01 Kollaborativer Mindset als
Voraussetzung für Führung.
07.11.2019 @ Collaboration Design 2019 16
https://philpreston.com.au/do-you-have-a-collaborative-mindset/
Führungspersonen müssen ein Verständnis für die
Bedeutung von digitaler und analoger Zusammenarbeit
haben und selber über konkrete Erfahrungen verfügen
Trend #02 Kollaborative Kompetenzen werden
zu Schlüsselqualifikationen.
07.11.2019 @ Collaboration Design 2019 17
https://www.newamerica.org
Kollaborative Kompetenzen
müssen geschult und
eingeübt werden
Trend #03 Collaboration findet entlang der
Wertschöpfungskette statt.
07.11.2019 @ Collaboration Design 2019 18
https://www.crowdwerk.net
Wertschöpfung
durch Collaboration
Trend #04 Blockchain wird Basis neuer
Collaboration-Modelle.
07.11.2019 @ Collaboration Design 2019 19
https://www.techcentral.ie/blockchain-can-new-business-collaboration-tool/
„Da die Blockchain einen
manipulationssicheren Nachweis von
Transaktionen liefert, kann sie Daten über
Vereinbarungen speichern, die die
Unternehmen untereinander getroffen haben.
Die Durchführung dieser Vereinbarungen
kann automatisiert werden, auch wenn nicht
alle Partner volles Vertrauen haben.“
(INSEAD)
https://knowledge.insead.edu/blog/insead-blog/blockchain-is-a-technology-for-collaboration-
11606?vid=3#BaXcyf4xos00D0mM.99
Blockchain für
automatisierte
Collaboration
Trend #03 Digital Collaboration wird ergänzt
durch Face-to-face Collaboration.
07.11.2019 @ Collaboration Design 2019 20
• Liberating Structures
• Working out loud
• BarCamps
• Meet ups
Collaboration: High Tech und
High Touch
Trend #06 Huddle Rooms und OpenSpace
ersetzen das Grossraumbüro.
So what is a huddle room you may ask? The answer is: “Any
small meeting room or space that is well-equipped with
technology, allowing small teams of people (usually around 5-12)
to come together and collaborate in a private place.”
https://www.pexip.com/blog/top-5-collaboration-trends-for-2019
07.11.2019 @ Collaboration Design 2019 21
https://collaborative-office.com/product/cocoon/
https://proactive.co.in/huddle-rooms-are-ultimate-
collaboration-stations/
Das vernetzte Unternehmen
braucht neue
Raumkonzepte
Trend #07 Collaboration Software: Grosse
Anbieter dominieren – kleine ergänzen.
07.11.2019 @ Collaboration Design 2019 22
Trend #07 Collaboration Software: Grosse
Anbieter dominieren, kleine ergänzen.
07.11.2019 @ Collaboration Design 2019 23
Standardisierung beruhigt - viele
kleine coole Tools machen
Spass
Trend #08 Digitalisierung fördert flexible
„Flash Organisations“.
07.11.2019 @ Collaboration Design 2019 24
‘Flash Organisations’ are essentially
- short-term
- project-oriented teams
- where the best experts are recruited
- to complete a project.
With access to an online labour market,
organisations can
- hire a team of experts
- from around the world,
- assign specific roles to them in a hierarchy
- to solve a single project.
Once the project is completed, the team
disbands. (CoMatch 2018)
Kleine Schnellboote
statt grosse Tanker
Trend #09 VR, AR und 3D-Welten ermöglichen
Visual Collaboration.
07.11.2019 @ Collaboration Design 2019 25
https://www.zdnet.com/article/data-visualization-via-vr-and-ar-how-well-interact-with-
tomorrows-data/
Fahrpläne, Staus, Moleküle,
Gebäude..., neu betrachten
und erforschen
Trend #10 Menschen lernen mit KI-
basierten Systemen zu kollaborieren.
Kollaboration mit Maschinen
07.11.2019 @ Collaboration Design 2019 26
https://de.nttdata.com/Newsroom/Blog/2018/07/Chatbots-wenn-der-bot
«Schon in absehbarer Zeit unterstützen viele kleine und flexible
KI-Dienste tägliche Abläufe. Zum Beispiel tragen sie Aufgaben
und Termine aus E-Mails in entsprechende Aufgabenlisten und
Kalender ein. Sie übersetzen gesprochene und geschriebene
Sprache oder protokollieren in Audio-Konferenzen das Gesagte
mit.»
https://computerwelt.at/news/die-collaboration-trends-2019/
Potenziere deine
Möglichkeiten mit Bots,
Agenten und Assistenten
Trend #11 OpenSource
(aus Sicht der Teilnehmenden am i2SUMMIT in Zürich)
07.11.2019 @ Collaboration Design 2019 27
Take home Messages
1. Kollaborativer Mindset als
Voraussetzung für Führung
2. Kollaborative Kompetenzen
werden zu Schlüssel-
qualifikationen.
3. Collaboration findet entlang der
Wertschöpfungskette statt.
4. Blockchain wird Basis neuer
Collaboration-Modelle.
5. Digital Collaboration wird ergänzt
durch Face-to-face
Collaboration.
6. Huddle Rooms und OpenSpace
ersetzen das Grossraumbüro.
7. Collaboration Software: Grosse
Anbieter dominieren, kleine
ergänzen.
8. Digitalisierung fördert flexible
„Flash Organisations“.
9. VR, AR und 3D-Welten
ermöglichen Visual Collaboration.
10. Menschen lernen mit KI-basierten
Systemen zu kollaborieren.
07.11.2019 @ Collaboration Design 2019 28
Vielen Dank
Daniel Stoller-Schai(Dr. oec. HSG)
ist ein versierterDigital Collaboration & Learning Experte und Geschäftsführer der Firma
Collaboration Design GmbH (www.collaboration-desgin.ch). An der Universität St. Gallen war er
am Aufbau des Learning Centers beteiligt und promoviertezum Thema „E-Collaboration“. Als
Manager für digitale Lern- und Arbeitstechnologien hat er bei Phonak, UBS, CREALOGIX sowie
in zahlreichen weiteren Firmen und Startups Kundenprojekte umgesetzt und Erfahrungenmit
dem globalen Einsatz internetgestützterLern- und Arbeitsprojektengesammelt. Daniel Stoller-
Schai ist zudem Dozent am Institut für Kommunikation & Führung, Luzern und Programmleiterder
LEARNING INNOVATION Conference.
07.11.2019 @ Collaboration Design 2019 29
Mail: daniel.stoller-schai@collaboration-design.ch
Web: www.collaboration-design.ch
LinkedIn: www.linkedin.com/in/stollerschai
Twitter: @CollabDesignCH | @stollerschai

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  • 6. Beispiel #01 – Extinction of CT 07.11.2019 @ Collaboration Design 2019 6
  • 7. Beispiel #02 - 2007 Phonak Virtuelle Konferenzen mit Kunden 07.11.2019 @ Collaboration Design 2019 7 „This was the first time I had attended a Virtual Conference. I was duly impressed. I found the whole thing easy to access, I learnt a great deal and was amazed at how it was all put together.” (Feedback einer Kundin) Zusammenarbeit mit Kunden hat Potenzial
  • 8. Beispiel #03 - 2009 UBS – CS - CYP Kundenberater in 3D-Welten 07.11.2019 @ Collaboration Design 2019 8 Der Nutzen von 3D-Welten ist noch offen
  • 9. Beispiel #04 - 2011 UBS Social Collaboration mit Jive 07.11.2019 @ Collaboration Design 2019 9 Communities brauchen Moderation
  • 10. Beispiel #05 – 2013 MOOC Management 2.0 07.11.2019 @ Collaboration Design 2019 10 Der MOOC Hype ist momentan etwas vorbei
  • 11. Beispiel #06 – 2016 Audi Audi Lernwelt 07.11.2019 @ Collaboration Design 2019 11 Lernen braucht vielfältige digitale Lernwelten
  • 12. Beispiel #07 – 2019 Teams, Teams, Teams 07.11.2019 @ Collaboration Design 2019 12 Quelle: MicrosoftEinführung und Begleitung sind Erfolgsfaktoren
  • 13. Beispiel #08 Vernetztes Unternehmen (Literatur) 07.11.2019 @ Collaboration Design 2019 13 Wir erforschen weiterhin das vernetzte Unternehmen
  • 14. Fazit: „Cultures eats technology for breakfast“ (frei nach P. Drucker) 07.11.2019 @ Collaboration Design 2019 14 Technologiefokus: „Implement and forget“ Kulturfokus: Explain and encourage
  • 16. Trend #01 Kollaborativer Mindset als Voraussetzung für Führung. 07.11.2019 @ Collaboration Design 2019 16 https://philpreston.com.au/do-you-have-a-collaborative-mindset/ Führungspersonen müssen ein Verständnis für die Bedeutung von digitaler und analoger Zusammenarbeit haben und selber über konkrete Erfahrungen verfügen
  • 17. Trend #02 Kollaborative Kompetenzen werden zu Schlüsselqualifikationen. 07.11.2019 @ Collaboration Design 2019 17 https://www.newamerica.org Kollaborative Kompetenzen müssen geschult und eingeübt werden
  • 18. Trend #03 Collaboration findet entlang der Wertschöpfungskette statt. 07.11.2019 @ Collaboration Design 2019 18 https://www.crowdwerk.net Wertschöpfung durch Collaboration
  • 19. Trend #04 Blockchain wird Basis neuer Collaboration-Modelle. 07.11.2019 @ Collaboration Design 2019 19 https://www.techcentral.ie/blockchain-can-new-business-collaboration-tool/ „Da die Blockchain einen manipulationssicheren Nachweis von Transaktionen liefert, kann sie Daten über Vereinbarungen speichern, die die Unternehmen untereinander getroffen haben. Die Durchführung dieser Vereinbarungen kann automatisiert werden, auch wenn nicht alle Partner volles Vertrauen haben.“ (INSEAD) https://knowledge.insead.edu/blog/insead-blog/blockchain-is-a-technology-for-collaboration- 11606?vid=3#BaXcyf4xos00D0mM.99 Blockchain für automatisierte Collaboration
  • 20. Trend #03 Digital Collaboration wird ergänzt durch Face-to-face Collaboration. 07.11.2019 @ Collaboration Design 2019 20 • Liberating Structures • Working out loud • BarCamps • Meet ups Collaboration: High Tech und High Touch
  • 21. Trend #06 Huddle Rooms und OpenSpace ersetzen das Grossraumbüro. So what is a huddle room you may ask? The answer is: “Any small meeting room or space that is well-equipped with technology, allowing small teams of people (usually around 5-12) to come together and collaborate in a private place.” https://www.pexip.com/blog/top-5-collaboration-trends-for-2019 07.11.2019 @ Collaboration Design 2019 21 https://collaborative-office.com/product/cocoon/ https://proactive.co.in/huddle-rooms-are-ultimate- collaboration-stations/ Das vernetzte Unternehmen braucht neue Raumkonzepte
  • 22. Trend #07 Collaboration Software: Grosse Anbieter dominieren – kleine ergänzen. 07.11.2019 @ Collaboration Design 2019 22
  • 23. Trend #07 Collaboration Software: Grosse Anbieter dominieren, kleine ergänzen. 07.11.2019 @ Collaboration Design 2019 23 Standardisierung beruhigt - viele kleine coole Tools machen Spass
  • 24. Trend #08 Digitalisierung fördert flexible „Flash Organisations“. 07.11.2019 @ Collaboration Design 2019 24 ‘Flash Organisations’ are essentially - short-term - project-oriented teams - where the best experts are recruited - to complete a project. With access to an online labour market, organisations can - hire a team of experts - from around the world, - assign specific roles to them in a hierarchy - to solve a single project. Once the project is completed, the team disbands. (CoMatch 2018) Kleine Schnellboote statt grosse Tanker
  • 25. Trend #09 VR, AR und 3D-Welten ermöglichen Visual Collaboration. 07.11.2019 @ Collaboration Design 2019 25 https://www.zdnet.com/article/data-visualization-via-vr-and-ar-how-well-interact-with- tomorrows-data/ Fahrpläne, Staus, Moleküle, Gebäude..., neu betrachten und erforschen
  • 26. Trend #10 Menschen lernen mit KI- basierten Systemen zu kollaborieren. Kollaboration mit Maschinen 07.11.2019 @ Collaboration Design 2019 26 https://de.nttdata.com/Newsroom/Blog/2018/07/Chatbots-wenn-der-bot «Schon in absehbarer Zeit unterstützen viele kleine und flexible KI-Dienste tägliche Abläufe. Zum Beispiel tragen sie Aufgaben und Termine aus E-Mails in entsprechende Aufgabenlisten und Kalender ein. Sie übersetzen gesprochene und geschriebene Sprache oder protokollieren in Audio-Konferenzen das Gesagte mit.» https://computerwelt.at/news/die-collaboration-trends-2019/ Potenziere deine Möglichkeiten mit Bots, Agenten und Assistenten
  • 27. Trend #11 OpenSource (aus Sicht der Teilnehmenden am i2SUMMIT in Zürich) 07.11.2019 @ Collaboration Design 2019 27
  • 28. Take home Messages 1. Kollaborativer Mindset als Voraussetzung für Führung 2. Kollaborative Kompetenzen werden zu Schlüssel- qualifikationen. 3. Collaboration findet entlang der Wertschöpfungskette statt. 4. Blockchain wird Basis neuer Collaboration-Modelle. 5. Digital Collaboration wird ergänzt durch Face-to-face Collaboration. 6. Huddle Rooms und OpenSpace ersetzen das Grossraumbüro. 7. Collaboration Software: Grosse Anbieter dominieren, kleine ergänzen. 8. Digitalisierung fördert flexible „Flash Organisations“. 9. VR, AR und 3D-Welten ermöglichen Visual Collaboration. 10. Menschen lernen mit KI-basierten Systemen zu kollaborieren. 07.11.2019 @ Collaboration Design 2019 28
  • 29. Vielen Dank Daniel Stoller-Schai(Dr. oec. HSG) ist ein versierterDigital Collaboration & Learning Experte und Geschäftsführer der Firma Collaboration Design GmbH (www.collaboration-desgin.ch). An der Universität St. Gallen war er am Aufbau des Learning Centers beteiligt und promoviertezum Thema „E-Collaboration“. Als Manager für digitale Lern- und Arbeitstechnologien hat er bei Phonak, UBS, CREALOGIX sowie in zahlreichen weiteren Firmen und Startups Kundenprojekte umgesetzt und Erfahrungenmit dem globalen Einsatz internetgestützterLern- und Arbeitsprojektengesammelt. Daniel Stoller- Schai ist zudem Dozent am Institut für Kommunikation & Führung, Luzern und Programmleiterder LEARNING INNOVATION Conference. 07.11.2019 @ Collaboration Design 2019 29 Mail: daniel.stoller-schai@collaboration-design.ch Web: www.collaboration-design.ch LinkedIn: www.linkedin.com/in/stollerschai Twitter: @CollabDesignCH | @stollerschai

Notas do Editor

  1. https://www.newamerica.org/in-depth/transforming-early-education-workforce/knowledge-and-competencies/
  2. https://www.mckinsey.com/industries/technology-media-and-telecommunications/our-insights/how-blockchains-could-change-the-world https://www.techcentral.ie/blockchain-can-new-business-collaboration-tool/
  3. https://www.zdnet.com/article/data-visualization-via-vr-and-ar-how-well-interact-with-tomorrows-data/
  4. https://de.nttdata.com/Newsroom/Blog/2018/07/Chatbots-wenn-der-bot