برند، برندینگ، اقتصاد دانش بنیان، مزیت های رقابتی پایدار، شیوه های برنامه ریزی، سبک های مدیریتی، "what is healthcare branding", ، اقتصاد دانش

1. ‫ی‬‫گر‬‫ر‬‫ز‬‫فرهاد‬ ‫دکتر‬
‫تامین‬ ‫دارویی‬ ‫ی‬‫گذار‬ ‫سرمایه‬‫شرکت‬ ‫مدیرعامل‬
drzargari@gmail.com
‫برندینگ‬ ‫تاثیر‬‫در‬
‫سالمت‬‫خدمات‬ ‫و‬ ‫تولیدات‬ ‫تقاء‬‫ر‬‫ا‬
Branding in Healthcare

2. ‫برند‬
‫بخش‬
‫ل‬‫او‬

3. Farhad Zargari, MD, PhD
‫پایدار‬‫قابتی‬‫ر‬ ‫مزیت‬
‫اقتصاد‬‫بنیان‬ ‫دانش‬
‫مزیت‬
‫مشهود‬
‫مزیت‬
‫مشهود‬ ‫نا‬
‫شیوه‬،‫ی‬‫یز‬‫ر‬‫برنامه‬ ‫های‬
‫سبک‬‫مدیریتی‬ ‫های‬،
،‫آیندها‬‫ر‬‫ف‬
‫ها‬‫ر‬‫ساختا‬‫مانی‬‫ز‬‫سا‬ ‫های‬ ‫سیستم‬ ‫و‬،
‫مکانیزم‬‫ی‬‫یادگیر‬ ‫های‬،
‫های‬‫روش‬،‫هماهنگی‬
،‫تیمی‬ ‫های‬‫ر‬‫کا‬
‫شهرت‬،
‫برند‬
‫مزیت‬‫پایدار‬ ‫قابتی‬‫ر‬

4. Farhad Zargari, MD, PhD
‫مشهود؛‬ ‫های‬‫سرمایه‬ ‫از‬‫نامشهود‬ ‫های‬‫سرمایه‬ ‫به‬
‫ایی‬‫ر‬‫دا‬ ‫اهمیت‬
‫نامشهود‬ ‫های‬
‫تقلید‬ ‫در‬‫ی‬‫دشوار‬
‫کردن‬
‫اینده‬‫ز‬‫ف‬ ‫های‬ ‫ده‬‫ز‬‫با‬
‫ی‬‫پذیر‬ ‫مقیاس‬
‫حمایت‬ ‫گسترش‬
‫حق‬‫از‬ ‫قانونی‬ ‫های‬
‫ثبت‬ ‫ایش‬‫ز‬‫اف‬
‫ها‬ ‫قابت‬‫ر‬
‫های‬ ‫ایی‬‫ر‬‫دا‬ ‫به‬ ‫توجه‬
‫شرکت‬ ‫مالی‬
‫به‬ ‫بیشتر‬ ‫توجه‬
‫کارکنان‬ ‫جذب‬
‫بااستعداد‬

5. Farhad Zargari, MD, PhD
‫نامشهود‬‫های‬ ‫سرمایه‬ ‫های‬‫گونه‬
‫اطالعاتی‬‫های‬‫بانک‬-IB
‫ار‬‫ز‬‫اف‬‫نرم‬-Software
‫فنی‬‫دانش‬-Know-How
‫و‬‫کشف‬،‫تالیف‬ ‫حق‬‫اع‬‫ر‬‫اخت‬-
Patent
‫امتیاز‬ ‫حق‬-License
‫سرقفلی‬-Goodwill
Brand
‫نامشهود‬‫های‬‫سرمایه‬
‫انسانی‬‫نیروی‬-HR
‫برند‬(‫نام‬ ‫نما‬)‫ک‬ ‫است‬‫ی‬‫چیز‬‫همان‬‫ه‬
‫حس‬ ،‫شنیدن‬ ،‫دیدن‬ ‫با‬ ‫مخاطب‬
‫آ‬ ‫با‬ ‫تباطی‬‫ر‬‫ا‬ ‫گونه‬ ‫هر‬ ‫یا‬ ‫و‬‫کردن‬‫ن‬
‫شنیدا‬ ‫یا‬ ‫ی‬‫دیدار‬ ،‫ذهنی‬ ‫ت‬‫ر‬‫بصو‬‫ی‬‫ر‬
‫و‬ ‫ذهن‬ ‫در‬‫ا‬‫ر‬ ‫آن‬ ‫های‬ ‫ویژگی‬ ‫و‬‫صفات‬
‫کند‬ ‫می‬ ‫تداعی‬ ‫خود‬ ‫قلب‬.

6. Farhad Zargari, MD, PhD
‫نامشهود‬ ‫سرمایه‬ ‫یک‬‫عنوان‬ ‫به‬‫ند‬‫ر‬‫ب‬‫کارکرد‬
‫اید‬‫ز‬‫اف‬‫می‬‫مشتریان‬ ‫ی‬‫دار‬ ‫وفا‬ ‫به‬
‫کند‬ ‫می‬ ‫هدایت‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫کنندگان‬‫مصرف‬ ‫انتخاب‬
‫کند‬ ‫می‬ ‫تسهیل‬‫ا‬‫ر‬ ‫جدید‬ ‫های‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬ ‫به‬‫ود‬‫ر‬‫و‬
‫د‬‫ز‬‫سا‬ ‫می‬ ‫پذیر‬‫امکان‬‫ا‬‫ر‬ ‫ل‬‫محصو‬ ‫قیمت‬‫ایش‬‫ز‬‫اف‬
‫دهد‬ ‫می‬‫ایش‬‫ز‬‫اف‬‫ا‬‫ر‬ ‫انسانی‬ ‫های‬‫سرمایه‬ ‫جذب‬

7. Farhad Zargari, MD, PhD
‫سالمت‬‫نظام‬‫و‬ ‫ند‬‫ر‬‫ب‬
‫ص‬ ‫در‬ ‫برندینگ‬‫گسترده‬ ‫برد‬‫ر‬‫کا‬ ‫خالف‬ ‫بر‬،‫نایع‬
‫ز‬‫هنو‬ ‫سالمت‬ ‫خدمات‬ ‫و‬ ‫تولیدات‬‫از‬ ‫ی‬‫بسیار‬
‫اند‬‫نشده‬ ‫برندینگ‬‫فضای‬ ‫و‬ ‫آیند‬‫ر‬‫ف‬ ‫د‬‫ر‬‫وا‬.
‫م‬ ‫آثار‬ ‫توانند‬ ‫می‬ ‫برندینگ‬‫های‬‫ی‬‫اتژ‬‫ر‬‫است‬‫ثبت‬
‫توس‬ ‫طریق‬‫از‬‫سالمت‬ ‫تولیدات‬‫در‬ ‫متعددی‬‫عه‬
‫داش‬ ‫محصوالت‬ ‫کیفیت‬ ‫تقای‬‫ر‬‫ا‬ ‫و‬ ‫تکنیکی‬‫ته‬
‫باشند‬.

8. ‫سالمت‬ ‫صنعت‬ ‫آینده‬
‫بخش‬
‫دوم‬

9. Farhad Zargari, MD, PhD
‫سالمت‬‫نظام‬
«‫انسان‬»، ‫محورخلقت‬
، ‫هستی‬ ‫غایت‬ ‫او‬ ‫کمال‬ ‫و‬ ‫رفاه‬
‫پایدار‬ ‫توسعه‬ ‫تحقق‬ ‫شرط‬ ‫پیش‬ ‫او‬ ‫سالمت‬ ‫و‬
‫سایر‬ ‫راس‬ ‫در‬ ‫توسعه‬ ‫مدلهای‬ ‫تمامی‬ ‫در‬ ‫سالمت‬ ‫شاخصهای‬
‫دارند‬ ‫قرار‬ ‫شاخصها‬.
One
Protecting
People’s Health
Two Increasing
Human Physical
and Mental
Productivity
Three
Safeguarding
“Human Capital”
as the Core
Engine of
Development
Healthcare Ultimate Objectives:
Sustainable Development

10. Farhad Zargari, MD, PhD
‫سالمت‬‫سبد‬‫در‬‫جهانی‬‫اقتصاد‬
GWP‫سال‬ ‫در‬‫جهان‬ ‫كل‬2012‫ميالدي‬72/4‫دالر‬‫ن‬‫تريليو‬
12/6%‫سالمت‬ ‫بخش‬‫در‬ ‫آن‬‫حدود‬‫يعني‬‫شده‬ ‫هزينه‬9/1‫دالر‬‫ن‬‫تريليو‬
‫حدود‬‫يعني‬‫مبلغ‬ ‫اين‬‫نهم‬ ‫یک‬1‫است‬‫شده‬‫و‬‫دار‬‫ف‬‫و‬‫مصر‬‫دالر‬‫ن‬‫تريليو‬
Source: World Bank, GDP Report - 2012

11. Farhad Zargari, MD, PhD
‫سالمت‬ ‫به‬‫ا‬‫ر‬‫گ‬ ‫کل‬‫نگاه‬
‫کل‬ ‫نگاه‬‫ا‬‫ر‬‫گ‬Holistic )(‫به‬‫سالمت‬
‫ات‬‫ر‬‫تغیی‬ ‫ساز‬ ‫مینه‬‫ز‬‫ادایمی‬‫ر‬‫پا‬
HOLISTIC MEDICINE‫به‬‫در‬‫که‬‫شود‬ ‫می‬‫گفته‬ ‫طبابتی‬‫به‬ ‫پزشک‬ ‫آن‬‫عنوان‬ ‫به‬ ‫بیمار‬"‫کل‬"‫نگ‬‫کند‬‫می‬‫اه‬
‫به‬‫توجه‬‫جای‬ ‫به‬‫یعنی‬ ،‫از‬ ‫یکی‬‫انسان‬‫وجود‬ ‫ای‬‫ز‬‫اج‬(‫جسم‬ ، ‫ذهن‬ ،‫ح‬‫و‬‫ر‬)‫به‬، ‫ا‬‫ز‬‫مج‬‫ت‬‫ر‬‫صو‬ ‫به‬،"‫انسان‬"‫توج‬‫می‬‫ه‬
‫کند‬.‫این‬، ‫مانی‬‫ر‬‫د‬‫شیوه‬ ‫این‬‫در‬‫واقع‬ ‫در‬‫است‬‫بیمار‬‫ی‬‫بیمار‬‫نه‬ ، ‫میشود‬‫مان‬‫ر‬‫د‬‫که‬.
‫ي‬ ‫نگرش‬ ‫ي‬‫نگر‬‫کل‬‫اش‬‫وابسته‬‫و‬‫پيوسته‬‫هم‬‫وبه‬ ‫دهنده‬‫تشكيل‬ ‫اي‬‫ز‬‫اج‬‫اباهمه‬‫ر‬‫كل‬‫كه‬ ‫است‬‫مي‬‫نظر‬‫ر‬‫د‬‫گیرد‬(.‫استرمن‬
،۲۰۰۷)

12. Farhad Zargari, MD, PhD
‫سالمت‬‫جامع‬‫نظام‬
Comprehensive
Healthcare
System
Holistic View on Health Has Led to:

13. Farhad Zargari, MD, PhD
‫سالمت‬‫جامع‬‫نظام‬
1-Social Factors 2-Psychological Factors
3-Spiritual Factors 4-Biological Factors
1-Preventive Measures
2-Therapeutic Measures
3-Rehabilitative Measures
1-Modern Medicine
2-Complimentary Medicine
Both Sexes
All
Ages
‫نظام‬‫جامع‬‫سالمت‬
Quality Quantity

14. Farhad Zargari, MD, PhD
‫سالمت‬‫نظام‬‫در‬ ‫ادایمی‬‫ر‬‫پا‬‫ات‬‫ر‬‫تغیی‬
Copyright: Zargari, et al.
Reactive Proactive
Wellness Oriented
Illness Oriented
Therapeutic
ModernHC
TraditionalHC
Preventive
Sick Care
Life Span
Healthcare
Health Span

15. Farhad Zargari, MD, PhD
‫سالمت‬‫نظام‬‫در‬ ‫ادایمی‬‫ر‬‫پا‬‫ات‬‫ر‬‫تغیی‬
Reactive Proactive
Wellness Oriented
Illness Oriented
Therapeutic
Recurrence Sustainable
Health
Preventive

16. Farhad Zargari, MD, PhD
‫سالمت‬‫نظام‬‫در‬ ‫ادایمی‬‫ر‬‫پا‬‫ات‬‫ر‬‫تغیی‬
‫ساخت‬‫خواهد‬ ‫متاثر‬‫ا‬‫ر‬ ‫سالمت‬‫نظام‬ ‫ی‬‫مواز‬ ‫بطور‬‫مختلف‬ ‫جریان‬ ‫دو‬:
Consumer-driven Demand Professionalism of Care
Individual Engagement and Experience Healthcare Population Solutions

17. Farhad Zargari, MD, PhD
‫سالمت‬‫نظام‬‫در‬ ‫ادایمی‬‫ر‬‫پا‬‫ات‬‫ر‬‫تغیی‬

18. Farhad Zargari, MD, PhD
‫سالمت‬‫نظام‬‫در‬ ‫ادایمی‬‫ر‬‫پا‬‫ات‬‫ر‬‫تغیی‬
DescriptionModel

19. Farhad Zargari, MD, PhD
‫سالمت‬‫نظام‬‫و‬ ‫ند‬‫ر‬‫ب‬
‫بسیا‬ ‫در‬ ‫برندینگ‬ ‫این‬ ‫بر‬ ‫بنا‬‫از‬ ‫ی‬‫ر‬
‫تن‬ ‫نه‬ ‫سالمت‬‫خدمات‬ ‫و‬ ‫تولیدات‬‫ها‬
‫ت‬‫ر‬‫و‬‫ضر‬ ‫یک‬ ‫بلکه‬ ،‫انتخاب‬ ‫یک‬
‫بود‬ ‫خواهد‬ ‫ناپذیر‬ ‫اجتناب‬.

20. Farhad Zargari, MD, PhD
‫ذهني‬‫تصاوير‬
‫قابت‬‫ر‬‫ب‬ ‫قابت‬‫ر‬ ‫ار‬‫ز‬‫با‬ ‫در‬ ‫ز‬‫و‬‫امر‬‫ر‬
‫محصوالت‬‫سر‬،‫نيست‬‫بلک‬‫ه‬
‫ذهن‬ ‫تصاوير‬ ‫ايجاد‬ ‫در‬‫قابت‬‫ر‬‫ي‬
‫است‬ ‫مشتريان‬ ‫ذهن‬‫در‬ ‫مثبت‬.

21. ‫از‬ ‫تشکر‬ ‫با‬
‫حسن‬‫شما‬ ‫توجه‬