خلاصه متن کتاب مهارت های فروش - فردریک اوکلاند دکتر یحیی علوی The Secret of Selling - Fredrik Edlund Dr Yahya Alavi www.alavi.ac

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:‫اﺳﺖ‬ ‫ﻧﮭﻔﺘﮫ‬ ‫ھﺮﭼﯿﺰ‬ ‫ﻓﺮوش‬ ‫اﺳﺮار‬ ‫در‬ ‫ﮐﮫ‬ ‫ﺑﺎور‬ ‫ﭘﻨﺞ‬
-‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﻌﺎﻣﻠﮫ‬ ‫دارﻧﺪ‬ ‫دوﺳﺖ‬ ‫ھﺎرا‬ ‫آن‬ ‫ﮐﮫ‬ ‫ﮐﺴﺎﻧﯽ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻣﺎﯾﻠﻨﺪ‬ ‫اﺷﺨﺎص‬
-‫رﺳﺎﻧﺪن‬ ‫ﺣﺪاﻗﻞ‬ ‫ﺑﮫ‬ ‫و‬ ‫ﻣﺜﺒﺖ‬ ‫ھﺎی‬ ‫ﺟﻨﺒﮫ‬ ‫رﺳﺎﻧﺪن‬ ‫ﺣﺪاﮐﺜﺮ‬ ‫ﺑﮫ‬ ‫ﻣﻌﻨﺎی‬ ‫ﺑﮫ‬ ‫ﻓﺮوش‬
‫اﺳﺖ‬ ‫ﻣﻨﻔﯽ‬ ‫ھﺎی‬ ‫ﺟﻨﺒﮫ‬
-‫ھﻢ‬ ‫ﻣﻮﻓﻖ‬ ‫ھﺎی‬ ‫اﻧﺴﺎن‬ .‫ﺑﺨﻮرد‬ ‫ﺷﮑﺴﺖ‬ ‫زﯾﺒﺎ‬ ‫ﭼﮕﻮﻧﮫ‬ ‫داﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻣﻮﻓﻖ‬ ‫اﻧﺴﺎن‬ ‫ھﺮ‬
‫ھﺮ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬‫ﻣﯽ‬ ‫ﺑﻠﻨﺪ‬ ‫ﺟﺎﯾﺸﺎن‬ ‫از‬ ‫زودﺗﺮ‬ ‫اﻣﺎ‬ ،‫ﺧﻮرﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺷﮑﺴﺖ‬ ‫دﯾﮕﺮ‬ ‫اﻧﺴﺎن‬
.‫ﮔﯿﺮﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺳﺮ‬ ‫از‬ ‫را‬ ‫زﻧﺪﮔﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺷﻮﻧﺪ‬
-‫ﺑﺎ‬ ‫ﻣﻮﻓﻖ‬ ‫ﻓﺮوﺷﻨﺪﮔﺎن‬ .‫اﺳﺖ‬ ‫ﻣﻮﻗﺘﯽ‬ ‫ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ‬ ‫ﻣﻌﺘﻘﺪﻧﺪ‬ ‫اﺷﺨﺎص‬ ‫ﺗﺮﯾﻦ‬ ‫ﻣﻮﻓﻖ‬
.‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫رﻗﺎﺑﺖ‬ ‫ﺧﻮدﺷﺎن‬
.‫ﺑﻔﺮوﺷﯿﺪ‬ ‫ﺗﻮاﻧﯿﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫را‬ ‫ﮐﺎﻻﯾﯽ‬ ‫ھﺮ‬ ،‫ﺑﻔﺮوﺷﯿﺪ‬ ‫ﭼﮕﻮﻧﮫ‬ ‫ﺑﺪاﻧﯿﺪ‬ ‫اﮔﺮ‬
‫روزاﻧﮫ‬ ‫ﺣﺎدﺛﮫ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﻓﺮوش‬‫زﻧﺪ‬ ‫ﺑﺮای‬.‫اﺳﺖ‬ ‫روزه‬ ‫ھﺮ‬ ‫ﮔﯽ‬
‫اول‬ ‫ﻓﺼﻞ‬
‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﻓﺮاﻣﻮش‬ ‫را‬ ‫ﻓﺮوش‬-.‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﭘﯿﺪا‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮدﺗﺎن‬
‫ﺧﻮدﻣﺎن‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬ ،‫زﻧﺪﮔﯽ‬ ‫در‬ ‫ﺧﻮﺷﺒﺨﺘﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺷﺎدی‬ ‫ﺑﮫ‬ ‫رﺳﯿﺪن‬ ‫و‬ ‫ﺷﺪن‬ ‫ﻣﻮﻓﻖ‬ ‫ﺑﺮای‬
.‫ﮔﺬارﯾﻢ‬ ‫ﻧﻤﺎﯾﺶ‬ ‫ﺑﮫ‬ ‫را‬ ‫ﺷﺨﺼﯿﺘﻤﺎن‬ ‫و‬ ‫ھﺎ‬ ‫وﯾﮋﮔﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺑﺎﺷﯿﻢ‬
.‫اﺳﺖ‬ ‫دﺷﻮار‬ ‫و‬ ‫ﺳﺨﺖ‬ ‫آن‬ ‫ﺑﮫ‬ ‫ﮐﺮدن‬ ‫ﻋﻤﻞ‬ ‫اﻣﺎ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫آﺳﺎن‬ ‫ﮔﻔﺘﻨﺶ‬
‫ﮐﮫ‬ ‫را‬ ‫آﻧﭽﮫ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻣﻤﮑﻦ‬ ‫ﺑﺪاﻧﯿﺪ‬ ‫و‬ ‫ﻧﮑﻨﯿﺪ‬ ‫ﻣﻘﺎﯾﺴﮫ‬ ‫دﯾﮕﺮان‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮدﺗﺎن‬
.‫اﺳﺖ‬ ‫ﮐﺎﻓﯽ‬ ،‫دارﯾﺪ‬ ‫آﻧﭽﮫ‬ ‫اﻣﺎ‬ ،‫ﺑﺎﺷﯿﺪ‬ ‫ﻧﺪاﺷﺘﮫ‬ ‫دارﻧﺪ‬ ‫دﯾﮕﺮان‬
‫ﺑﮫ‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬ ،‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﺑﺎور‬ ‫ﻓﺮوﺷﯿﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫را‬ ‫آﻧﭽﮫ‬ ‫و‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫اﺷﺨﺎص‬ ‫ﺧﻮاھﯿﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫اﮔﺮ‬
.‫ﺑﺎﺷﯿﺪ‬ ‫داﺷﺘﮫ‬ ‫اﯾﻤﺎن‬ ‫ﺧﻮدﺗﺎن‬
‫ﺷﻤﺎ‬ ‫از‬ ‫ﮐﮫ‬ ‫ﭼﯿﺴﺖ‬ .‫ﺑﻠﻨﺪ‬ ‫و‬ ‫ﺧﻮب‬ ‫ﻧﮕﺎھﯽ‬ ،‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﻧﮕﺎه‬ ‫آﯾﻨﮫ‬ ‫در‬‫ﻣﯽ‬ ((‫))ﺷﻤﺎ‬
‫ﺳﺎزد؟‬
-‫ﮔﯿﺮی‬ ‫ﺷﮑﻞ‬ ‫از‬ ‫ﺑﻌﺪ‬ ‫ﻣﺪﺗﮭﺎ‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫آﻧﮭﺎ‬ ‫ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن‬ ‫ﮐﮫ‬ ‫ھﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﮐﺴﺎﻧﯽ‬ ‫ھﺎ‬ ‫ﻣﻮﻓﻖ‬
.‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻧﻤﯽ‬ ‫ﻓﺮاﻣﻮش‬ ‫را‬ ‫آﻧﮭﺎ‬ ‫ﺧﺎﻃﺮه‬ ‫ﯾﺎدو‬ ‫ﻣﻌﺎﻣﻠﮫ‬
-‫درﺻﺪ‬ ‫ﻧﻮد‬ ‫و‬ ‫اﻓﺘﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫اﺗﻔﺎق‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫ﮐﮫ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﭼﯿﺰی‬ ‫آن‬ ‫زﻧﺪﮔﯽ‬ ‫درﺻﺪ‬ ‫ده‬
‫ﺑﮫ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫واﮐﻨﺶ‬ ‫دھﯿﺪ؟‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻧﺸﺎن‬ ‫واﮐﻨﺶ‬ ‫ﭼﮕﻮﻧﮫ‬ ‫ﮐﮫ‬ ‫دارد‬ ‫آن‬ ‫ﺑﮫ‬ ‫ﺑﺴﺘﮕﯽ‬ ‫دﯾﮕﺮ‬
‫ﻣ‬ ‫ھﺮ‬.‫دارد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻧﮕﮫ‬ ‫ﻋﻘﺐ‬ ‫ﻧﺎراﺣﺘﯽ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫ﺑﺮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺟﻠﻮ‬ ‫ﺑﮫ‬ ‫را‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫ﻮﻗﻌﯿﺖ‬
‫ھﻨﺮ‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﺗﺴﻠﻂ‬ ‫راز‬ ‫دارد‬ ‫ﻧﺎم‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﮐﮫ‬ ‫ﻓﺮد‬ ‫ﺑﮫ‬ ‫ﻣﻨﺤﺼﺮ‬ ‫و‬ ‫اﺻﯿﻞ‬ ‫ﺧﻮﯾﺸﺘﻦ‬ ‫ﯾﺎﻓﺘﻦ‬
.‫اﺳﺖ‬ ((‫))ﻓﺮوش‬
‫ﺷﻮﯾﺪ‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫واﻗﻌﯽ‬ ‫ﺧﻮﯾﺸﺘﻦ‬ ‫و‬ ‫ﺑﯿﺎﯾﯿﺪ‬ ‫ﺑﯿﺮون‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﭘﻮﺳﺘﮫ‬ ‫از‬
:‫دھﯿﺪ‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﮫ‬ ‫درﭘﻨﺞ‬ ‫ﺗﻮاﻧﯿﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ار‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫اﯾﻦ‬
1-‫ﮐﻨ‬ ‫ﻧﮕﺎه‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫درون‬ ‫ﺑﮫ‬.‫ﯿﺪ‬
‫ﭼﮫ‬ ‫ھﺮ‬ ‫دارﯾﺪ؟‬ ‫ﺟﺎﻟﺐ‬ ‫اﺳﺘﻌﺪادی‬ ‫آﯾﺎ‬ ‫ﮐﻨﯿﺪ؟‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺗﻮﺻﯿﻒ‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮدﺗﺎن‬ ‫ﭼﮕﻮﻧﮫ‬
.‫دھﯿﺪ‬ ‫ﻧﺸﺎن‬ ‫دﯾﮕﺮان‬ ‫ﺑﮫ‬ ‫را‬ ‫ھﻨﺮﺗﺎن‬ ‫ﮐﻨﯿﺪو‬ ‫ﮔﺬاری‬ ‫ﺳﺮﻣﺎﯾﮫ‬ ‫آن‬ ‫روی‬ ‫ﺑﺎﺷﯿﺪ‬
2-.‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﭘﯿﺪا‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﺑﺎرز‬ ‫وﯾﮋﮔﯽ‬
‫ﭼﯿﺴﺖ؟‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﻣﺸﺨﺺ‬ ‫وﯾﮋﮔﯽ‬
.‫ﺑﺎﺷﯿﺪ‬ ‫راﺣﺖ‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﻣﺸﺨﺺ‬ ‫وﯾﮋﮔﯽ‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫ﺗﺠﺎری‬ ‫آرم‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬
3-‫دﯾﮕﺮان‬ ‫ﻧﯿﺴﺖ‬ ‫ﻣﮭﻢ‬.‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻓﮑﺮ‬ ‫ﭼﮫ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫درﺑﺎره‬

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‫اﻧﺘﻈﺎرات‬ ‫ﻣﻄﺎﺑﻖ‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫راﺿﯽ‬ ‫ﺧﻮدﺗﺎن‬ ‫از‬ ‫را‬ ‫دﯾﮕﺮان‬ ‫ﻧﺨﻮاھﺪی‬ ‫ﺟﮭﺖ‬ ‫ﺑﯽ‬
.‫ﺷﻮﯾﺪ‬ ‫ﻇﺎھﺮ‬ ‫آﻧﮭﺎ‬
،‫دھﯿﺪ‬ ‫ﺗﻐﯿﯿﺮ‬ ‫دﯾﮕﺮان‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﺑﺨﻮاھﯿﺪ‬ ‫و‬ ‫ﻧﺒﺎﺷﯿﺪ‬ ‫ﺻﺎدق‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫اﮔﺮ‬
‫دﯾﮕﺮان‬ ‫ﺗﺼﺪﯾﻖ‬ ‫و‬ ‫ﺗﺎﯾﯿﺪ‬ ‫ﻣﻮرد‬ ‫ﮐﮫ‬ ‫ھﻢ‬ ‫اﻧﺪازه‬ ‫ھﺮ‬ ‫زﯾﺮا‬ ‫ﺷﻮﯾﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫اﻧﺪوھﮕﯿﻦ‬
‫را‬ ‫ﺧﻮدﺗﺎن‬ ،‫ﺷﻮﯾﺪ‬ ‫واﻗﻊ‬.‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﻧﻤﯽ‬ ‫ﺗﺎﯾﯿﺪ‬ ‫و‬ ‫ﺗﺼﺪﯾﻖ‬
4-.‫دھﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫اﻓﺰاﯾﺶ‬ ‫را‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﻣﻮﺗﻮر‬ ‫ﺳﺮﻋﺖ‬ ‫ﭼﯿﺰ‬ ‫ﭼﮫ‬ ‫ﺑﺪاﻧﯿﺪ‬
‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫اﺣﺴﺎس‬ ‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺳﺒﺐ‬ ‫ﻋﺎﻣﻠﯽ‬ ‫ﭼﮫ‬ ‫ﻧﺸﺎﻧﺪ؟‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺗﺒﺴﻢ‬ ‫ﺑﺮﻟﺒﺘﺎن‬ ‫ﻋﺎﻣﻠﯽ‬ ‫ﭼﮫ‬
‫ﻣﯽ‬ ‫آﯾﺎ‬ .‫ﺑﺮﯾﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻟﺬت‬ ‫دﯾﮕﺮان‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫از‬ ‫آﯾﺎ‬ ‫ھﺴﺘﯿﺪ؟‬ ‫داﺷﺘﻨﯽ‬ ‫دوﺳﺖ‬
‫در‬ ‫ﮔﺬارد؟‬ ‫ﺗﺎﺛﯿﺮ‬ ‫دﯾﮕﺮان‬ ‫زﻧﺪﮔﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫زﻧﺪﮔﯽ‬ ‫روی‬ ‫ﮐﺎرﺗﺎن‬ ‫ﺧﻮاھﯿﺪ‬‫روﯾﺎی‬
‫ھﺴﺘﯿﺪ؟‬ ‫ﭼﮫ‬
5-.‫ﺑﮕﯿﺮﯾﺪ‬ ‫آﻏﻮش‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫ﺷﮑﺴﺖ‬
‫ھﻢ‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﺷﮑﺴﺘﮭﺎی‬ ،‫روﯾﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﻣﻮﻓﻘﯿﺘﮭﺎی‬ ‫اﺳﺘﻘﺒﺎل‬ ‫ﺑﮫ‬ ‫ﮐﮫ‬ ‫ھﻤﺎﻧﻄﻮر‬
‫زﻧﯿﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺣﺮف‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﻣﻮﻓﻘﯿﺘﮭﺎی‬ ‫درﺑﺎره‬ ‫ﮐﮫ‬ ‫راﺣﺘﯽ‬ ‫ھﻤﺎن‬ ‫ﺑﮫ‬ .‫ﺑﮑﺸﯿﺪ‬ ‫آﻏﻮش‬ ‫در‬
.‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫اﺷﺎره‬ ‫ھﻢ‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫اﺷﺘﺒﺎھﺎت‬ ‫ﺑﮫ‬
‫دوم‬ ‫ﻓﺼﻞ‬
‫ﭼﯿﺴﺖ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫آﺗﺶ‬ ‫رﺳﺎن‬ ‫ﺳﻮﺧﺖ‬ ‫ﺑﺪاﻧﯿﺪ‬
‫ﮐﻮﺗﺎه‬ ‫زﻧﺪﮔﯽ‬‫ﻓﻘﻂ‬ ‫و‬ ‫ﭼﺮا‬ ‫و‬ ‫دارﯾﺪ‬ ‫دوﺳﺖ‬ ‫را‬ ‫ﭼﯿﺰی‬ ‫ﭼﮫ‬ ‫ﻧﺪاﻧﯿﺪ‬ ‫اﮔﺮ‬ .‫اﺳﺖ‬
‫ﻧﻤﯽ‬ ‫ﻣﺘﻮﺟﮫ‬ ‫و‬ ‫ﺑﺮﯾﺪ‬ ‫ﻧﻤﯽ‬ ‫ﭘﯽ‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫اﺷﺘﯿﺎق‬ ‫ﺑﮫ‬ ‫ھﺮﮔﺰ‬ ،‫دھﯿﺪ‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫را‬ ‫ﮐﺎری‬
.‫ھﺴﺘﯿﺪ‬ ‫ﻋﺎﻟﯽ‬ ‫ﮐﺎری‬ ‫ﭼﮫ‬ ‫در‬ ‫ﮐﮫ‬ ‫ﺷﻮﯾﺪ‬
‫رﺳﯿﺪه‬ ‫آن‬ ‫زﻣﺎن‬ ‫ﺷﺎﯾﺪ‬ ،‫ﺑﺮﯾﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻟﺬت‬ ‫آن‬ ‫از‬ ‫ﮐﮫ‬ ‫ﻧﺒﺎﺷﺪ‬ ‫ﭼﯿﺰی‬ ‫ﮐﺎرﺗﺎن‬ ‫اﮔﺮ‬
‫ر‬ ‫ﺷﻐﻞ‬ ‫ﺣﺎﺿﺮ‬ ‫ﺣﺎل‬ ‫در‬ ‫اﮔﺮ‬ ‫ﺣﺘﯽ‬ .‫دھﯿﺪ‬ ‫راﺗﻐﯿﯿﺮ‬ ‫ﮐﺎرﺗﺎن‬ ‫ﮐﮫ‬‫را‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫وﯾﺎﯾﯽ‬
‫دھﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫رﺿﺎﯾﺖ‬ ‫اﺣﺴﺎس‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﺑﮫ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﺷﻐﻞ‬ ‫از‬ ‫ﺑﺨﺸﯽ‬ ‫ﭼﮫ‬ ‫ﺑﺒﯿﻨﯿﺪ‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬ ‫ﻧﺪارﯾﺪ‬
.‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫رﯾﺰی‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﮫ‬ ‫آن‬ ‫ﺑﺮاﺳﺎس‬ ‫را‬ ‫ﺗﺎن‬ ‫ﮐﺎری‬ ‫آﯾﻨﺪه‬ ‫ﺑﻌﺪ‬ ‫و‬
‫ﻣ‬ ‫دﻻﯾﻞ‬ ‫ﮐﺮدن‬ ‫ﮐﺎر‬‫ﺑﺮای‬ ‫دھﻨﺪه‬ ‫اﻧﮕﯿﺰده‬ ‫ﻗﺪرﺗﻤﻨﺪ‬ ‫دﻟﯿﻞ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫اﻣﺎ‬ ‫دارد‬ ‫ﺘﻌﺪد‬
.‫اﺳﺖ‬ ‫رﺿﺎﯾﺖ‬ ‫اﺣﺴﺎس‬ ‫ﺑﮫ‬ ‫رﺳﯿﺪن‬ ‫آن‬ ‫و‬ ‫دارد‬ ‫وﺟﻮد‬ ‫ﮐﺎر‬
‫را‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﺑﺰرگ‬ ‫روﯾﺎی‬،‫ﺑﺎﺷﯿﺪ‬ ‫ﻧﺪاﺷﺘﮫ‬ ‫ﺳﺮ‬ ‫در‬ ‫ﺑﺰرگ‬ ‫روﯾﺎی‬ ‫اﮔﺮ‬ !‫ﺑﺸﻨﺎﯾﺪ‬
‫روﯾﺎی‬ ‫ﮐﮫ‬ ‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﮐﺎری‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫و‬ ‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫را‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫دﯾﮕﺮان‬
.‫ﯾﺎﺑﺪ‬ ‫ﺗﺤﻘﻖ‬ ‫آﻧﮭﺎ‬
‫رﺳﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻧﻈﺮ‬ ‫ﺑﮫ‬ ‫ﭼﮕﻮﻧﮫ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﺑﺰرگ‬ ‫روﯾﺎی‬‫ر‬ ‫آن‬ ‫ﺟﺰﺋﯿﺎت‬ ‫ﺑﺘﻮاﻧﯿﺪ‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬ ‫؟‬‫ا‬
‫روﯾﺎﯾﺘﺎن‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬ .‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫اﺣﺴﺎس‬ ‫را‬ ‫آن‬ ،‫ﺑﺸﻨﺎﺳﯿﺪ‬ ‫را‬ ‫آن‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬ .‫ﺑﺒﯿﻨﯿﺪ‬
.‫ﺑﺎﺷﯿﺪ‬.‫ھﺴﺘﯿﺪ‬ ‫ھﺪﻓﺘﺎن‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ،‫ﻧﺪارﯾﺪ‬ ‫ھﺪف‬ ‫ﻓﻘﻂ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫زﯾﺮا‬ ‫ﭼﺮا؟‬
‫ھﺪف‬ ‫ﺑﮫ‬ ‫رﺳﯿﺪن‬ ‫ﺑﺮای‬ .‫ﺑﺨﺸﯿﺪ‬ ‫ﺗﺤﻘﻖ‬ ‫ﺷﺒﮫ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﺗﻮان‬ ‫ﻧﻤﯽ‬ ‫را‬ ‫ﺑﺰرگ‬ ‫ھﺎی‬ ‫ھﺪف‬
‫ﻣﯽ‬ ‫اﻗﺪاﻣﯽ‬ ‫ﭼﮫ‬ ‫اﻣﺮوز‬ ‫ﺑﺮدارﯾﺪ؟‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬ ‫ﮐﻮﭼﮑﯽ‬ ‫ھﺎی‬ ‫ﻗﺪم‬ ‫ﭼﮫ‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﺑﺰرگ‬
‫ﺑﮫ‬ ‫را‬ ‫اﻗﺪاﻣﯽ‬ ‫وﻗﺘﯽ‬ .‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﻧﺰدﯾﮏ‬ ‫روﯾﺎﯾﺘﺎن‬ ‫ﺑﮫ‬ ‫ﺷﻤﺎرا‬ ‫ﮐﮫ‬ ‫ﺑﮑﻨﯿﺪ‬ ‫ﺗﻮاﻧﯿﺪ‬
‫ﺗﻘﺴﯿﻢ‬ ‫ﺗﺮ‬ ‫ﮐﻮﭼﮏ‬ ‫اﺟﺰای‬.‫آﯾﺪ‬ ‫ﻧﻤﯽ‬ ‫ﻧﻈﺮ‬ ‫ﺑﮫ‬ ‫ﺑﺰرگ‬ ‫ھﺎ‬ ‫ﻗﺪر‬ ‫آن‬ ،‫ﮐﻨﯿﺪ‬

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‫ﻓﺼﻞ‬‫ﺳﻮم‬
‫ﺑﺮﻧﺪه‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﺳﺎﯾﮫ‬-‫ﺑﺰﻧﯿﺪ‬ ‫ﺟﻠﻮ‬ ‫ﺷﻮﯾﺪو‬ ‫ﭘﺮورده‬ ‫دﺳﺖ‬
.‫ﺷﻮﯾﺪ‬ ‫ﺑﯿﺪار‬ ‫ﺧﻮاب‬ ‫از‬ ‫زود‬ ‫ﺻﺒﺢ‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬ ‫ﺑﺎﺷﯿﺪ‬ ‫اﻟﻌﺎده‬ ‫ﻓﻮق‬ ‫ﺧﻮاھﯿﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫اﮔﺮ‬
‫آﯾﻨﺪه‬ ‫ﻟﺤﻈﺎت‬ ‫اﯾﻦ‬ .‫ﺑﺎﺷﯿﺪ‬ ‫داﺷﺘﮫ‬ ‫درﺳﺖ‬ ‫ﺑﺮﺧﻮرد‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﺻﺒﺢ‬ ‫اول‬ ‫ﺛﺎﻧﯿﮫ‬ ‫ﺳﯽ‬ ‫ﺑﺎ‬
.‫زﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫رﻗﻢ‬ ‫را‬ ‫ﺷﻤﺎ‬
-‫ﭼﻨﺪﯾﻦ‬ ‫ﮐﮫ‬ ‫ھﻨﮕﺎﻣﯽ‬‫ﺗﺮک‬ ‫ﺳﺎﻋﺖ‬ ‫ﺟﻠﺴﮫ‬ ‫ھﺮ‬ ‫ﺷﺮوع‬ ‫در‬ ،‫دارﯾﺪ‬ ‫ھﻢ‬ ‫ﺳﺮ‬ ‫ﭘﺸﺖ‬ ‫ﺟﻠﺴﮫ‬
.‫ﺑﮕﻮﯾﯿﺪ‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﺟﻠﺴﮫ‬
-‫اﮔﺮ‬ ‫اﻣﺎ‬ ،‫اﺳﺖ‬ ‫ادﺑﯽ‬ ‫ﺑﯽ‬ ‫دﯾﺮﮐﺮدن‬ .‫ﻧﯿﺴﺖ‬ ‫داﺷﺘﻦ‬ ‫ﺗﺎﺧﯿﺮ‬ ‫از‬ ‫ﺑﺪﺗﺮ‬ ‫ﭼﯿﺰ‬ ‫ھﯿﭻ‬
‫ﺟﻠﺴﮫ‬ ‫آﻧﮭﺎ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﮐﮫ‬ ‫ﮐﺴﺎﻧﯽ‬ ‫ھﻤﮫ‬ ‫ﺑﮫ‬ ،‫داﺷﺖ‬ ‫ﺧﻮاھﯿﺪ‬ ‫ﺗﺎﺧﯿﺮ‬ ‫ﮐﮫ‬ ‫ﺷﺪﯾﺪ‬ ‫ﻣﺘﻮﺟﮫ‬
‫ﺑﺴﯿﺎر‬ :‫ﺑﮕﻮﯾﯿﺪ‬ ‫رﺳﯿﺪﯾﺪ‬ ‫ﺟﻠﺴﮫ‬ ‫ﺑﮫ‬ ‫ﺑﺎﻻﺧﺮه‬ ‫وﻗﺘﯽ‬ ‫وﺑﻌﺪ‬ ‫دھﯿﺪ‬ ‫اﻃﻼع‬ ‫دارﯾﺪ‬
‫ﻧﮑﻨﯿﺪو‬ ‫ﺑﺎزی‬ ‫ﻧﻘﺶ‬ .‫ﺑﻮد‬ ‫اﺟﺘﻨﺎب‬ ‫ﻗﺎﺑﻞ‬ ‫ﻏﯿﺮ‬ ‫ﺗﺎﺧﯿﺮم‬ ،‫ﮐﺮدم‬ ‫دﯾﺮ‬ ‫ﮐﮫ‬ ‫ﻣﺘﺎﺳﻔﻢ‬
‫ﭘﺮﮔﻮﯾﯽ‬ ،‫ﻧﺪارد‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ھﺎی‬ ‫ﺣﺮف‬ ‫ﺷﻨﯿﺪن‬ ‫ﺑﮫ‬ ‫ای‬ ‫ﻋﻼﻗﮫ‬ ‫ﮐﺴﯽ‬ .‫ﻧﺰﻧﯿﺪ‬ ‫ﺣﺮف‬ ‫ﻣﻔﺼﻞ‬
.‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺗﺮ‬ ‫وﺧﯿﻢ‬ ‫را‬ ‫ﺷﺮاﯾﻂ‬
‫دﺳﺘﻤﺰد‬ ‫درﯾﺎﻓﺖ‬ ‫ﺑﺪون‬ ‫ﻣﺪﺗﯽ‬ ،‫ﺷﻮﯾﺪ‬ ‫ﻣﻮﻓﻖ‬ ‫واﻗﻌﺎ‬ ‫ﮐﺎرﺗﺎن‬ ‫در‬ ‫ﺧﻮاھﯿﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫اﮔﺮ‬
‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﻋﻼﻗﮫ‬ ‫ﻣﻮرد‬ ‫رﺷﺘﮫ‬ ‫در‬ ‫ﮐﮫ‬ ‫ﮐﺴﺎﻧﯽ‬ ‫ﺑﺮای‬‫ﺑﺮای‬ .‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫دارﻧﺪ‬ ‫ﻣﮭﺎرت‬
.‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﭘﯿﺪا‬ ‫ﻣﺮﺷﺪ‬ ‫ﺧﻮد‬‫ﻣﺮﺷﺪ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﺗﻮاﻧﯿﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﭼﮕﻮﻧﮫ‬ ‫ﺑﺪاﻧﯿﺪ‬ ‫اﯾﮑﮫ‬ ‫)ﺑﺮای‬
(.‫ﻓﺮﻣﺎﯾﯿﺪ‬ ‫ﻣﻄﺎﻟﻌﮫ‬ ‫را‬ ‫ﮐﺘﺎب‬ ‫ﺳﻮم‬ ‫ﻓﺼﻞ‬ ‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﭘﯿﺪا‬
‫ﻓﺼﻞ‬‫ﭼﮭﺎرم‬
‫ﺑﭙﻮﺷﯿﺪ‬ ‫ﻣﻨﺎﺳﺐ‬ ‫ﻟﺒﺎس‬
‫ﺗﻠﻔﻦ‬ ‫اﭘﺮاﺗﻮر‬ ‫اﮔﺮ‬ ‫ﺣﺘﯽ‬ .‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﭼﮫ‬ ‫زﻧﺪﮔﯽ‬ ‫در‬ ‫اﯾﻨﮑﮫ‬ ‫ﺑﮫ‬ ‫ﺗﻮﺟﮫ‬ ‫ﺑﺪون‬
‫اﯾﻦ‬ ،‫ﻧﺸﯿﻨﯿﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫اﺗﺎﻗﮑﯽ‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫ھﺴﺘﯿﺪ‬‫ﻣﮭﻢ‬ ‫رﺳﯿﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻧﻈﺮ‬ ‫ﺑﮫ‬ ‫ﭼﮕﻮﻧﮫ‬ ‫ﮐﮫ‬
‫اﮔﺮ‬ .‫دارد‬ ‫ﻣﺴﺘﻘﯿﻢ‬ ‫راﺑﻄﮫ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫رﻓﺘﺎر‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫اﺣﺴﺎس‬ ‫زﯾﺮا‬ ‫اﺳﺖ.ﭼﺮا؟‬
.‫اﺳﺖ‬ ‫درﺳﺖ‬ ‫و‬ ‫ﺧﻮب‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﻋﻤﻠﮑﺮد‬ ،‫ﺑﺎﺷﯿﺪ‬ ‫داﺷﺘﮫ‬ ‫ﺧﻮب‬ ‫اﺣﺴﺎس‬
‫ﮐﺘﺎب‬ ‫ﭼﮭﺎرم‬ ‫ﻓﺼﻞ‬ ‫ﭘﻮﺷﯿﺪن‬ ‫ﻟﺒﺎس‬ ‫ﻧﺤﻮه‬ ‫ﻣﻮرد‬ ‫در‬ ‫ﺑﯿﺸﺘﺮ‬ ‫ﻧﮑﺎت‬ ‫داﻧﺴﺘﻦ‬ ‫)ﺑﺮای‬
(.‫ﻓﺮﻣﺎﯾﯿﺪ‬ ‫ﻣﻄﺎﻟﻌﮫ‬ ‫را‬
‫ﻓﺼﻞ‬‫ﭘﻨﺠﻢ‬
‫ای‬ ‫ﺣﺮﻓﮫ‬ ‫ﺑﻮﮐﺴﻮر‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﻣﺎﻧﻨﺪ‬‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﺗﻤﺮﯾﻦ‬
:‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﺗﻘﻮﯾﺖ‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﺗﻤﺮﮐﺰ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻮﺟﮫ‬ ‫ﭼﮕﻮﻧﮫ‬ ‫اﯾﻨﮑﮫ‬ ‫ﻣﻮرد‬ ‫در‬ ‫ﻧﮑﺎﺗﯽ‬
1-.‫ﺑﻨﻮﺷﯿﺪ‬ ‫آب‬ ‫ﮐﺎﻓﯽ‬ ‫اﻧﺪازه‬ ‫ﺑﮫ‬
2-‫ﮐﻨﻨﺪو‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺗﻠﻒ‬ ‫را‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫وﻗﺖ‬ ‫ﻋﻮاﻣﻠﯽ‬ ‫ﭼﮫ‬ .‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﺣﺬر‬ ‫ھﺎ‬ ‫ﮐﻦ‬ ‫ﺗﻠﻒ‬ ‫وﻗﺖ‬ ‫از‬
‫ﮐﻨﯿﺪ؟‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ‬ ‫آﻧﮭﺎرا‬ ‫ﺗﻮاﻧﯿﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﭼﮕﻮﻧﮫ‬
3-.‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ورزش‬

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4-.‫ﺑﺨﻮاﺑﯿﺪ‬ ‫ﺑﯿﺸﺘﺮ‬‫د‬ ‫اﮔﺮ‬ ‫ﮐﮫ‬ ‫ﺑﺪاﻧﯿﺪ‬ ‫اﻧﺪازه‬ ‫ھﻤﯿﻦ‬‫ﺳﺎﻋﺖ‬ ‫ھﺸﺖ‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫ﺷﺶ‬ ‫رﺷﺐ‬
.‫ﺷﻮﯾﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫رو‬ ‫روﺑﮫ‬ ‫ﻣﺸﮑﻞ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺑﺨﻮاﺑﯿﺪ‬ ‫ﮐﻤﺘﺮ‬
5-‫راھﯽ‬‫ﺟﻠ‬ ‫در‬ ‫ﮐﺮدﯾﺪ‬ ‫اﺣﺴﺎس‬ ‫اﮔﺮ‬ .‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﭘﯿﺪا‬،‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﭘﺮت‬ ‫ﺣﻮاﺳﺘﺎن‬ ‫ای‬ ‫ﺴﮫ‬
‫اول‬ ‫ﺣﺎﻟﺖ‬ ‫ﺑﮫ‬ ‫را‬ ‫ﺷﺪه‬ ‫ﭘﺮت‬ ‫ﺣﻮاس‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﺑﺪن‬ ‫در‬ ‫ﺣﺮﮐﺎﺗﯽ‬ ‫اﯾﺠﺎد‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺗﻮاﻧﯿﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬
.‫ﺑﺮﮔﺮداﻧﯿﺪ‬
6-.‫ﺑﯿﻨﺪازﯾﺪ‬ ‫داﻧﯽ‬ ‫زﺑﺎﻟﮫ‬ ‫ﺑﮫ‬ ‫را‬ ‫ﻣﻨﻔﯽ‬ ‫ھﺎی‬ ‫ﺟﻨﺒﮫ‬
‫ﺑﮫ‬ ‫و‬ ‫ﺟﮭﺖ‬ ‫ﺑﯽ‬‫ﯾﮑﯽ‬ .‫دھﯿﺪ‬ ‫راﺗﻐﯿﯿﺮ‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫زﻧﺪﮔﯽ‬ ‫ھﻤﮫ‬ ‫ﮐﮫ‬ ‫ﻧﺨﻮاھﯿﺪ‬ ‫اﺷﺘﺒﺎه‬
،‫ﺑﮕﺬارﯾﺪ‬ ‫وﻗﺖ‬ ‫ھﻔﺘﮫ‬ ‫ﺳﮫ‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫دو‬ ‫ﻋﺎدت‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﺗﻐﯿﯿﺮ‬ ‫ﺑﺮای‬ .‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫اﻗﺪام‬ ‫ﯾﮑﯽ‬
.‫ﺑﺮوﯾﺪ‬ ‫ﺑﻌﺪی‬ ‫ﻋﺎدت‬ ‫ﺗﻐﯿﯿﺮ‬ ‫ﺳﺮاغ‬ ‫ﺑﮫ‬ ‫ﺷﺪﯾﺪ‬ ‫ﻣﻮﻓﻖ‬ ‫وﻗﺘﯽ‬
-‫در‬ ‫ﻧﯿﺴﺘﯿﺪ‬ ‫ﻣﺠﺒﻮر‬ .‫دارد‬ ‫راﺑﻄﮫ‬ ‫ﻏﺬاھﻢ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﻣﺮﺑﻮط‬ ‫ﺟﺴﻢ‬ ‫ﺑﮫ‬ ‫ﮐﮫ‬ ‫ھﺮﭼﯿﺰ‬
‫ﺗﺎزه‬ ‫ﺷﯿﺮ‬ ‫و‬ ‫ﺳﯿﺐ‬ ‫و‬ ‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫زﻧﺪﮔﯽ‬ ‫ﻣﺰرﻋﮫ‬.‫ﺑﯿﺎﯾﺪ‬ ‫ﮔﯿﺮﺗﺎن‬ ‫ﺧﻮب‬ ‫ﻏﺬای‬ ‫ﺑﺨﻮرﯾﺪو‬
.‫ﺑﺎﺷﯿﺪ‬ ‫ﺧﻮب‬ ‫ﻏﺬاھﺎی‬ ‫ﭘﺎﯾﺒﻨﺪ‬ ‫اﻣﺎ‬ ‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫زﻧﺪﮔﯽ‬ ‫ﺷﮭﺮ‬ ‫در‬ ‫ﺗﻮاﻧﯿﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬
‫ﻓﺼﻞ‬‫ﺷﺸﻢ‬
‫ﺑﻨﺸﺎﻧﯿﺪ‬ ‫ﺗﺒﺴﻢ‬ ‫ﺑﺮﻟﺒﮭﺎ‬
‫دارﯾﺪ‬ ‫ﻓﺮﺻﺖ‬ ‫ﺛﺎﻧﯿﮫ‬ ‫ﺳﯽ‬
‫ھﺎ‬ ‫آن‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫راﺑﻄﮫ‬ ‫ﭼﮕﻮﻧﮕﯽ‬ ‫ﺗﮑﻠﯿﻒ‬ ‫اﺷﺨﺎص‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻣﻼﻗﺎت‬ ‫اول‬ ‫ﺛﺎﻧﯿﮫ‬ ‫ﺳﯽ‬ ‫ﻣﻌﺘﻘﺪم‬
‫ﺳﯽ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ‬ .‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫روﺷﻦ‬ ‫ﺑﻌﺪی‬ ‫ھﺎی‬ ‫زﻣﺎن‬ ‫در‬ ‫را‬‫ﻓﺮﺻﺖ‬ ‫ﺛﺎﻧﯿﮫ‬
.‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﺟﻠﺐ‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﺑﮫ‬ ‫را‬ ‫ﮐﺴﯽ‬ ‫ﺗﻮﺟﮫ‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫دارﯾﺪ‬
-‫ده‬ ‫ﻣﺬاﮐﺮه‬ ‫ﺟﺮﯾﺎن‬ ‫در‬ ‫ﺧﻨﺪه‬ ‫دھﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻧﺸﺎن‬ ‫ﮐﻤﺒﺮﯾﺞ‬ ‫داﻧﺸﮕﺎه‬ ‫در‬ ‫ﺑﺮرﺳﯽ‬
.‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫اﺿﺎﻓﮫ‬ ‫اﻃﻤﯿﻨﺎن‬ ‫و‬ ‫اﻋﺘﻤﺎد‬ ‫ﻣﯿﺰان‬ ‫ﺑﮫ‬ ‫درﺻﺪ‬
‫ﻓﺼﻞ‬‫ھﻔﺘﻢ‬
‫دھﯿﺪ‬ ‫اﻓﺰاﯾﺶ‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ‬ ‫ﺣﯿﻄﮫ‬
‫ﺣﺎﺿﺮ‬ ‫ﮐﮫ‬ ‫ﺑﯿﺎﺑﯿﺪ‬ ‫را‬ ‫ﮐﺴﯽ‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬ ‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ‬ ‫ﮐﮫ‬ ‫ﺳﻄﺤﯽ‬ ‫ھﺮ‬ ‫در‬ ‫ﺷﻤﺎ‬‫ﺑﺎﺷﺪ‬
.‫ﺑﭙﺮدازد‬ ‫ﭘﻮل‬ ‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﮐﮫ‬ ‫ﮐﺎری‬ ‫ﺑﺮای‬
-‫آن‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬ ‫ﮐﻨﯿﻢ‬ ‫ارزﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﺗﮭﺪﯾﺪ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫را‬ ‫اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ‬ ‫ھﺎی‬ ‫رﺳﺎﻧﮫ‬ ‫اﯾﻨﮑﮫ‬ ‫ﺟﺎی‬ ‫ﺑﮫ‬
.‫ﺑﺪاﻧﯿﻢ‬ ‫ﻣﻨﺎﺳﺐ‬ ‫ﻓﺮﺻﺘﯽ‬ ‫را‬
.‫زﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ھﻢ‬ ‫را‬ ‫آﺧﺮ‬ ‫و‬ ‫اول‬ ‫ﺣﺮف‬ ‫ﺑﻠﮑﮫ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻣﮭﻢ‬ ‫ﺗﻨﮭﺎ‬ ‫ﻧﮫ‬ ‫اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ‬ ‫رﺳﺎﻧﮫ‬
:‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﺗﻮﺟﮫ‬ ‫زﯾﺮ‬ ‫ﻧﮑﺎت‬ ‫ﺑﮫ‬
-‫ﻣﺠﺎزی‬ ‫اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ‬ ‫ھﺎی‬ ‫ﺷﺒﮑﮫ‬ ‫در‬ ‫ﮔﺬاری‬ ‫ﺳﺮﻣﺎﯾﮫ‬‫اﻗﺪام‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﻧﮫ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﺿﺮورت‬ ‫ﯾﮏ‬
‫ﺗﺠﻤﻠﯽ‬
-.‫دھﯿﺪ‬ ‫ﺗﻐﯿﯿﺮ‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﻓﮑﺮی‬ ‫اﻟﮕﻮی‬ .‫اﺳﺖ‬ ‫ﺣﯿﺎﺗﯽ‬ ‫اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ‬ ‫ﻋﻤﻠﯿﺎت‬ ‫زﻧﺠﯿﺮه‬
-.‫ﻧﮑﻨﯿﺪ‬ ‫ﻓﮑﺮ‬ ‫واﺣﺪ‬ ‫ﺷﺒﮑﮫ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﺑﮫ‬ .‫ﺑﺎﺷﯿﺪ‬ ‫ھﻤﺎﻧﺠﺎ‬ ،‫ﺷﻤﺎھﺮﺟﺎھﺴﺖ‬ ‫ﻣﺸﺘﺮی‬
‫را‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ھﻤﯿﻦ‬ ‫ھﻢ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ،‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫ﻣﺨﺘﻠﻒ‬ ‫ھﺎی‬ ‫ﺳﺎﯾﺖ‬ ‫از‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﻣﺸﺘﺮی‬
.‫ﮐﻨﯿﺪ‬

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-‫ﺑﮕﯿﺮ‬ ‫ﺑﮭﺮه‬ ‫ای‬ ‫رﺳﺎﻧﮫ‬ ‫ﭼﻨﺪ‬ ‫ﻧﻈﺎم‬ ‫از‬.‫ﯾﺪ‬
-‫ﺗﻮﺟﮫ‬ ‫ھﻤﺮاه‬ ‫ﺗﻠﻔﻦ‬ ‫ﻣﮭﻢ‬ ‫ﻧﻘﺶ‬ ‫ﺑﮫ‬ .‫ﺷﻮد‬ ‫درک‬ ‫راﺣﺘﯽ‬ ‫ﺑﮫ‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﻣﻄﻠﺐ‬
.‫ﺑﺎﺷﯿﺪ‬ ‫داﺷﺘﮫ‬
-.‫ﺷﻮﯾﺪ‬ ‫آﺷﻨﺎ‬ ‫ھﺎ‬ ‫آن‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫و‬ ‫ﺑﺸﻨﺎﺳﯿﺪ‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﻣﺨﺎﻃﺒﺎن‬
.‫اﺳﺖ‬ ‫ﻣﮭﻢ‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﯿﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫را‬ ‫ﮐﺴﺎﻧﯽ‬ ‫ﭼﮫ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫اﯾﻨﮑﮫ‬ ‫ﺗﺠﺎرت‬ ‫در‬
‫ﻓﺼﻞ‬‫ھﺸﺘﻢ‬
‫ﻓﺮوش‬ ‫ﺗﺒﻠﯿﻎ‬-‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﺑﺮﺟﺴﺘﮫ‬ ‫را‬ ‫ھﺎ‬ ‫ﻣﺜﺒﺖ‬ ‫ﺑﯿﺎﻣﻮزﯾﺪ‬
-‫ﻓﺮوش‬ ‫ﺗﺒﻠﯿﻎ‬ ‫و‬ ‫ﻣﻼﻗﺎت‬ ‫ﺟﻠﺴﺎت‬‫اﻣﺎ‬ ‫ﺑﮑﺸﻨﺪ‬ ‫ﻃﻮل‬ ‫ھﺎ‬ ‫ﺳﺎﻋﺖ‬ ‫ﮔﺎه‬ ‫ﺗﻮاﻧﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬
‫دﻗﯿﻘ‬ ‫ده‬ ‫ھﻤﺎن‬ ‫در‬ ‫ﻧﮑﺮدن‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫ﮐﺮدن‬ ‫ﺧﺮﯾﺪ‬ ‫درﺑﺎره‬‫ﻣﯽ‬ ‫ﮔﯿﺮی‬ ‫ﺗﺼﻤﯿﻢ‬ ‫ﻧﺨﺴﺖ‬ ‫ﮫ‬
.‫ﺷﻮد‬
-‫اﯾﻦ‬ ‫ﺑﮫ‬ ‫ﺑﺴﺘﮕﯽ‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ‬ .‫ﺧﻮاھﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻣﮭﺎرت‬ ‫دﯾﮕﺮان‬ ‫روی‬ ‫ﮔﺬاﺷﺘﻦ‬ ‫ﺗﺎﺛﯿﺮ‬
.‫دارد‬ ‫ﮔﺬاری‬ ‫ﺗﺎﺛﯿﺮ‬
-‫ھﯿﺠﺎن‬ ‫ﺑﮫ‬ ‫ﮐﮫ‬ ‫ﺷﻮد‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﭘﺬﯾﺮای‬ ‫ﻗﺪر‬ ‫آن‬ ‫ﻣﻘﺎﺑﻞ‬ ‫ﻃﺮف‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﮐﺎری‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬
‫و‬ ‫ﺑﯿﺎﯾﺪ‬.‫ﺑﺪھﺪ‬ ‫ﺑﻠﮫ‬ ‫ﺟﻮاب‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﺑﮫ‬
-‫ﺧﺮﯾﺪار‬ ‫ﺑﮫ‬ ‫ﺑﺘﻮاﻧﯿﺪ‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬ ‫ﻓﺮوﺷﺘﺎن‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫ﺗﺒﻠﯿﻎ‬ ‫و‬ ‫اوﻟﯿﮫ‬ ‫ﺻﺤﺒﺖ‬ ‫ﺟﺮﯾﺎن‬ ‫در‬
‫اﺣﺘﯿﺎج‬ ‫دارم‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫آﻧﭽﮫ‬ ‫ﺑﮫ‬ ‫ﺗﻮ‬ ،‫ﮐﻨﻢ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺑﮭﺘﺮ‬ ‫ﺗﻮرا‬ ‫زﻧﺪﮔﯽ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺑﮕﻮﯾﯿﺪ‬
.‫داری‬
-‫ﺣﺮﻓﮭﺎﯾﺶ‬ ‫ﺷﻨﯿﺪن‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﺣﺮﻓﮭﺎی‬ ‫ﺷﻨﯿﺪن‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫راﻏﺐ‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬ ‫ﻣﺸﺘﺮی‬
.‫ﺑﭙﺮدازد‬ ‫ﭘﻮل‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﺗﻮﺳﻂ‬
‫ﺑﺮ‬ ‫ﻓﺮدرﯾﮏ‬ ‫ھﺎی‬ ‫ﺗﻮﺻﯿﮫ‬:‫ﻋﺎﻟﯽ‬ ‫ﻓﺮوش‬ ‫ای‬
1-.‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﺑﺮﻗﺮار‬ ‫ﭼﺸﻤﯽ‬ ‫ﺗﻤﺎس‬ ‫و‬ ‫ﺑﺰﻧﯿﺪ‬ ‫ﻟﺒﺨﻨﺪ‬ ،‫ﺑﺪھﯿﺪ‬ ‫دﺳﺖ‬ ‫ﮔﺮﻣﯽ‬ ‫ﺑﮫ‬
2-‫اﺳﻢ‬ ‫ﮐﺴﯽ‬ ‫ﮐﮫ‬ ‫ﻧﯿﺴﺖ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫از‬ ‫ﺗﺮ‬ ‫ﺧﻮﺷﺎﯾﻨﺪ‬ ‫ﭼﯿﺰی‬ .‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﺳﺎﻃﻊ‬ ‫ﻣﺜﺒﺖ‬ ‫اﻧﺮژی‬
‫ﺧﺪاﺣﺎﻓﻈﯽ‬ ‫ھﻨﮕﺎم‬ ‫ھﻢ‬ ‫و‬ ‫ﻣﻼﻗﺎت‬ ‫ﺷﺮوع‬ ‫در‬ ‫ھﻢ‬ .‫ﺑﺸﻨﻮد‬ ‫دﯾﮕﺮی‬ ‫زﺑﺎن‬ ‫از‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮد‬
‫اﺳﺖ‬ ‫ﺑﺎر‬ ‫اوﻟﯿﻦ‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫اﮔﺮ‬ .‫آورﯾﺪ‬ ‫زﺑﺎن‬ ‫ﺑﮫ‬ ‫را‬ ‫ﻣﻘﺎﺑﻞ‬ ‫ﻃﺮف‬ ‫اﺳﻢ‬‫ﮐﺴﯽ‬ ‫ﺑﺎ‬
.‫ﻧﮑﻨﯿﺪ‬ ‫ﻓﺮاﻣﻮش‬ ‫را‬ ‫ﻧﺎﻣﺶ‬ ‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺳﺒﺐ‬ ‫او‬ ‫ﻧﺎم‬ ‫ﺗﮑﺮار‬ ‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻣﻼﻗﺎت‬
3-‫ﺑﺤﺚ‬ ‫و‬ ‫ﺻﺤﺒﺖ‬ ‫ھﺮ‬ ‫در‬ ‫ﺗﻮاﻧﯿﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ .‫ﺑﮕﯿﺮﯾﺪ‬ ‫اﺧﺘﯿﺎر‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫ﮔﻔﺘﮕﻮ‬ ‫ﮐﻨﺘﺮل‬
.‫ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ‬ ‫اﻧﺘﺨﺎب‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﻧﻈﺮ‬ ‫ﻣﻮرد‬ ‫ﻣﻮﺿﻮع‬
4-‫ﻧﻤﯽ‬ ‫آﺳﯿﺐ‬ ‫ﮐﺴﯽ‬ ‫ﺑﮫ‬ ‫ھﺮﮔﺰ‬ ‫ﺧﻮدﺳﺘﺎﯾﯽ‬ ‫ﮐﻤﯽ‬ .‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﻣﺒﺎﻟﻐﮫ‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫درﺑﺎره‬ ‫ﮐﻤﯽ‬
.‫رﺳﺎﻧﺪ‬
‫ﻗﻮت‬ ‫ﻧﻘﺎط‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬‫ﺑﮫ‬ ‫آﻧﮭﺎ‬ ‫ﺿﻌﻒ‬ ‫ﻧﻘﺎط‬ ‫از‬ ‫و‬ ‫ﺑﺸﻨﺎﺳﯿﺪ‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫رﻗﺒﺎی‬ ‫ﺿﻌﻒ‬ ‫و‬
.‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﺳﻮد‬
5-.‫ﻧﮑﻨﯿﺪ‬ ‫ﺑﺪﮔﻮﯾﯽ‬ ‫دﯾﮕﺮان‬ ‫از‬
6-.‫دھﯿﺪ‬ ‫ﺑﮭﺎ‬ ‫ﻣﺜﺒﺘﮭﺎ‬ ‫ﺑﮫ‬

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‫ﻓﺼﻞ‬‫ﻧﮭﻢ‬
‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﻓﺮوش‬
-‫ﺑﺎ‬ ‫ﺗﻤﺎس‬ ‫ﻧﻘﻄﮫ‬ ‫ھﺮ‬ .‫اﺳﺖ‬ ‫ﻣﺪت‬ ‫ﺑﻠﻨﺪ‬ ‫ﻣﺬاﮐﺮه‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫زﻧﺪﮔﯽ‬ ‫ام‬ ‫ﮔﻔﺘﮫ‬ ‫ھﻤﯿﺸﮫ‬ ‫ﻣﻦ‬
‫ﺑﮫ‬ ‫رﺳﯿﺪن‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫ﻣﻮزون‬ ‫ﺣﺮﮐﺎت‬ ‫از‬ ‫ﺑﺨﺸﯽ‬ ‫زﻧﺪﮔﯽ‬ ‫در‬ ‫اﺷﺨﺎص‬.‫اﺳﺖ‬ ‫ﺗﻌﺎدل‬
‫ﻣﯽ‬ ‫زﻧﺪﮔﯽ‬ ‫در‬ ‫آﻧﭽﮫ‬ ‫ﺑﮫ‬ ‫ﮐﮫ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫آن‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫ﮐﺮدن‬ ‫ﻣﺬاﮐﺮه‬ ‫ﺧﻮب‬ ‫و‬ ‫ﻣﺬاﮐﺮه‬
.‫ﺑﺮﺳﯿﺪ‬ ‫ﺧﻮاھﯿﺪ‬
-‫را‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﮐﻒ‬ ‫ھﻤﯿﺸﮫ‬ ،‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﺻﺤﺒﺖ‬ ‫ﻣﮭﻢ‬ ‫ﻣﻮﺿﻮﻋﯽ‬ ‫ﻣﻮرد‬ ‫در‬ ‫ﺑﺘﻮاﻧﯿﺪ‬ ‫اﯾﻨﮑﮫ‬ ‫از‬ ‫ﻗﺒﻞ‬
‫اﮔﺮ‬ ‫و‬ ‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﻗﺒﻮل‬ ‫ﻗﺎﺑﻞ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫ﺗﻮاﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﮐﮫ‬ ‫ﺷﺮاﯾﻄﯽ‬ ‫ﺑﺪﺗﺮﯾﻦ‬ ‫ﮐﻨﯿﺪ؛‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ‬
‫ﺑﺎﯾﺪ‬ ‫داﻧﯿﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ،‫ﺑﮕﺬرد‬ ‫ﺣﺪ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫از‬.‫ﺑﺮوﯾﺪ‬ ‫و‬ ‫ﺑﮕﯿﺮﯾﺪ‬ ‫را‬ ‫راھﺘﺎن‬
-،‫او‬ ‫ﺧﻮاﺳﺘﮫ‬ ‫اﺟﺎﺑﺖ‬ ‫در‬ ‫ﺗﺎﺧﯿﺮ‬ ‫ﮐﻤﯽ‬ ‫اﯾﺠﺎد‬ ‫ﺑﺎ‬ ،‫ﺧﻮاھﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫از‬ ‫ﭼﯿﺰی‬ ‫ﮐﺴﯽ‬ ‫وﻗﺘﯽ‬
.‫دھﯿﺪ‬ ‫ﺗﻨﻔﺲ‬ ‫ﻓﺮﺻﺖ‬ ‫ﻣﺬاﮐﺮه‬ ‫ﺑﮫ‬ .‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﺳﻮد‬ ‫ﺑﮫ‬ ‫زﻣﺎن‬ ‫از‬
-‫ﺑﮭﺘﺮﯾﻦ‬ ،‫ﻧﯿﺴﺖ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﻣﺮاد‬ ‫ﺑﺮوﻓﻖ‬ ‫زﻧﺪﮔﯽ‬ ‫در‬ ‫ﻣﻮردی‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫ﺗﺠﺎرت‬ ‫در‬ ‫ﻣﻌﺎﻣﻠﮫ‬ ‫اﮔﺮ‬
‫ﮐ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﺑﮑﻨﯿﺪ‬ ‫ﺗﻮاﻧﯿﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﮐﮫ‬ ‫ﮐﺎری‬.‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﺻﺤﺒﺖ‬ ‫رو‬ ‫رودر‬ ‫ﻣﻘﺎﺑﻞ‬ ‫ﻃﺮف‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﮫ‬
-‫داﺷﺘﮫ‬ ‫دﺳﺘﻮراﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﺻﺤﺒﺖ‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫ھﻤﯿﺸﮫ‬ ،‫ﺷﻤﺎﺳﺖ‬ ‫ﮔﺰﯾﻨﮫ‬ ‫ﺗﻨﮭﺎ‬ ‫ﺗﻠﻔﻦ‬ ‫وﻗﺘﯽ‬
‫ﺗﻠﻔﻦ‬ ‫ﮔﻮﺷﯽ‬ ‫ﺳﺮاغ‬ ‫ﺑﮫ‬ ‫ﺑﻌﺪ‬ ‫و‬ ‫ﺧﻮاھﯿﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﭼﮫ‬ ‫ﺗﻠﻔﻨﯽ‬ ‫ﺻﺤﺒﺖ‬ ‫از‬ ‫ﺑﺪاﻧﯿﺪ‬ ،‫ﺑﺎﺷﯿﺪ‬
.‫ﺑﺮوﯾﺪ‬
-‫ﺗﺮﯾﻦ‬ ‫ﻣﮭﻢ‬ ‫دادن‬ ‫ﮔﻮش‬ ،‫آورﯾﺪ‬ ‫دﺳﺖ‬ ‫ﺑﮫ‬ ‫را‬ ‫ﭼﯿﺰی‬ ‫ﺧﻮاھﯿﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ .‫ﺑﺪھﯿﺪ‬ ‫ﮔﻮش‬ ‫ﺧﻮب‬
‫ﻣﯽ‬ ‫ﮐﮫ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻣﮭﺎرﺗﯽ‬.‫ﺑﺒﺮﯾﺪ‬ ‫ﺑﮭﺮه‬ ‫آن‬ ‫از‬ ‫ﺗﻮاﻧﯿﺪ‬
-.‫ﮔﻮﯾﯿﻢ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﭼﮕﻮﻧﮫ‬ ‫ﮐﮫ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﻣﮭﻢ‬ ،‫ﮔﻮﯾﯿﻢ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﭼﮫ‬ ‫ﮐﮫ‬ ‫ﻧﯿﺴﺖ‬ ‫ﻣﮭﻢ‬
-‫ھﺎﯾﺘﺎن‬ ‫دﺳﺖ‬ ،‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﻣﻮاﻓﻘﺖ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ھﺎی‬ ‫ﺧﻮاﺳﺘﮫ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﻣﻘﺎﺑﻞ‬ ‫ﻃﺮف‬ ‫ﺧﻮاھﯿﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫اﮔﺮ‬
‫ﺷﺮاﯾﻂ‬ ‫از‬ ‫اﮔﺮ‬ ‫اﻣﺎ‬ ،‫ﺑﻨﺸﯿﻨﯿﺪ‬ ‫او‬ ‫ﺑﮫ‬ ‫ﻧﺰدﯾﮑﺘﺮ‬ ‫و‬ ‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﺗﺒﺴﻢ‬ ،‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﺑﺎز‬ ‫ھﻢ‬ ‫از‬ ‫را‬
‫را‬ ‫دﺳﺘﮭﺎﯾﺘﺎن‬ ،‫ھﺴﺘﯿﺪ‬ ‫ﻧﺎراﺣﺖ‬ ‫ﻣﺬاﮐﺮه‬.‫ﺑﮕﯿﺮﯾﺪ‬ ‫ﻓﺎﺻﻠﮫ‬ ‫او‬ ‫از‬ ‫و‬ ‫ﺑﮕﺬارﯾﺪ‬ ‫ھﻢ‬ ‫روی‬
‫ﻓﺼﻞ‬‫دھﻢ‬
‫ﺑﺨﻮاھﻨﺪ‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫ﺑﮕﺬارﯾﺪ‬ ‫ﺗﺎﺛﯿﺮ‬ ‫ﺑﺮآﻧﮭﺎ‬ ‫و‬ ‫ﺑﮕﯿﺮﯾﺪ‬ ‫دوﺳﺖ‬ ‫ﭼﮕﻮﻧﮫ‬
‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﺑﺮای‬
-.‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﻧﻤﯽ‬ ‫اﯾﺠﺎد‬ ‫ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ‬ ‫ﺷﺪن‬ ‫ﻣﻮﻓﻖ‬ ‫اﻧﺪازه‬ ‫ﺑﮫ‬ ‫ﭼﯿﺰ‬ ‫ھﯿﭻ‬
-‫دوﺳﺖ‬ ‫را‬ ‫ھﻤﮫ‬ ‫ﻧﯿﺴﺖ‬ ‫ﻗﺮار‬ ‫ھﻢ‬ ‫)ﺷﻤﺎ‬ ‫ﻧﺪارﻧﺪ‬ ‫دوﺳﺖ‬ ‫را‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ھﻤﮫ‬ ‫ﻟﺰوﻣﺎ‬
‫ﺷﺮﯾﮏ‬ ‫اﮔﺮ‬ ‫اﻣﺎ‬ (‫ﺑﺎﺷﯿﺪ‬ ‫داﺷﺘﮫ‬‫از‬ ‫ﺑﺎﻻﺧﺮه‬ ‫ﻣﺸﺘﺮی‬ ‫اﯾﻨﮑﮫ‬ ‫ﺷﺎﻧﺲ‬ ‫ﺑﺎﺷﯿﺪ‬ ‫داﺷﺘﮫ‬
.‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫دوﺑﺮاﺑﺮ‬ ‫ﮐﻢ‬ ‫دﺳﺖ‬ ،‫ﺑﯿﺎﯾﺪ‬ ‫ﺧﻮﺷﺶ‬ ‫دوﻧﻔﺮ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫از‬ ‫ﯾﮑﯽ‬
-.‫ھﺴﺘﯿﺪ‬ ‫رو‬ ‫روﺑﮫ‬ ‫اﺷﺨﺎﺻﯽ‬ ‫ﭼﮫ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﮐﮫ‬ ‫دارد‬ ‫ﺑﺴﺘﮕﯽ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﺑﮫ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ‬
-‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﺑﮫ‬ ‫ھﻤﯿﺸﮫ‬ ‫ﮐﮫ‬ ‫ﺑﺎﺷﯿﺪ‬ ‫ﮐﺴﯽ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ارﺗﺒﺎط‬ ‫ﺑﺮﻗﺮاری‬ ‫دﻧﺒﺎل‬ ‫ﺑﮫ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﻣﺤﻞ‬ ‫در‬
‫دوﺳﺘ‬ ‫ﺑﺎﮐﺴﯽ‬ ‫ﺟﺎﻣﻌﮫ‬ ‫در‬ .‫دھﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫وﺟﺪ‬ ‫و‬ ‫ﺷﺎدی‬‫ﺧﻮب‬ ‫اﺣﺴﺎس‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﺑﮫ‬ ‫ﮐﮫ‬ ‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﯽ‬
.‫دھﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬
:‫ﺑﺪاﻧﯿﺪ‬ ‫ﺟﺪﯾﺪ‬ ‫ﻧﯿﺮوی‬ ‫ﮔﯿﺮی‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﺑﮫ‬ ‫در‬
-‫ﻧﯿﺴﺖ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫دﻗﯿﻘﺎ‬ ‫ﮐﺲ‬ ‫ھﯿﭻ‬
-‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫رﻗﯿﺐ‬ ‫ﺗﻮاﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﺗﯿﻤﯽ‬ ‫ھﻢ‬ ‫ﺑﮭﺘﺮﯾﻦ‬ ‫ﺑﺪاﻧﯿﺪ‬
-‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ارزﯾﺎﺑﯽ‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ھﺎی‬ ‫ﺗﯿﻤﯽ‬ ‫ھﻢ‬ ‫اﺳﺘﻌﺪادھﺎی‬
-‫اﺷﺘﺒﺎه‬ ‫اﮔﺮ‬ .‫ﺑﺪھﯿﺪ‬ ‫اﺷﺘﺒﺎه‬ ‫اﺟﺎزه‬ ‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫اﺳﺘﺨﺪام‬ ‫ﮐﮫ‬ ‫ﮐﺴﺎﻧﯽ‬ ‫ﺑﮫ‬
‫ﮐﺮدﻧﺪ‬‫ﻧﮑﻨﯿﺪ‬ ‫ﺟﺮﯾﻤﮫ‬ ‫را‬ ‫ھﺎ‬ ‫آن‬
-‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫ﮐﺎرﮐﺮدن‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫ﺑﺪھﯿﺪ‬ ‫ﺣﻘﻮق‬ ‫ﮐﺎﻓﯽ‬ ‫اﻧﺪازه‬ ‫ﺑﮫ‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫ﺑﮫ‬
‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ارزﺷﻤﻨﺪ‬ ‫ﺑﺮاﯾﺸﺎن‬

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‫ﻓﺼﻞ‬‫ﯾﺎزدھﻢ‬
‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﻣﺘﻮﻗﻒ‬ ‫را‬ ‫ﻣﻄﺒﻮﻋﺎت‬
-.‫اﺳﺖ‬ ‫ﻣﻮﺛﺮ‬ ‫ﺗﺒﻠﯿﻎ‬ ‫از‬ ‫ﺑﯿﺸﺘﺮ‬ ‫ﺑﺮاﺑﺮ‬ ‫ﺑﯿﺴﺖ‬ ‫ھﺎ‬ ‫رﺳﺎﻧﮫ‬ ‫در‬ ‫ﺷﺪن‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﯽ‬
:‫ﺑﺸﻨﺎﺳﻨﺪ‬ ‫را‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫ﻣﺮدم‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫ﮐﻨﯿﻢ‬ ‫ﭼﮫ‬
-‫ﺑﺎﺷﯿﺪ‬ ‫داﺷﺘﮫ‬ ‫دوﺳﺘﺎﻧﮫ‬ ‫رﻓﺘﺎر‬
-‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﮐﺎری‬ .‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﺳﻮد‬ ‫ﺑﮫ‬ ‫ﻣﻨﺎﺳﺐ‬ ‫ﮔﺰارﺷﮕﺮھﺎی‬ ‫از‬
‫ﯾﺎد‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫از‬ ‫ﻣﺨﺘﻠﻒ‬ ‫ھﺎی‬ ‫درﺑﺮﻧﺎﻣﮫ‬ ‫و‬ ‫ﺑﺒﺮﻧﺪ‬ ‫ﭘﯽ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﺗﺨﺼﺺ‬ ‫ﺑﮫ‬ ‫ﮔﺰارﺷﮕﺮان‬
.‫ﮐﻨﻨﺪ‬
-.‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﺗﮭﯿﮫ‬ ،‫دارﯾﺪ‬ ‫ﺗﻤﺎس‬ ‫آﻧﮭﺎ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﮐﮫ‬ ‫را‬ ‫ﮐﺴﺎﻧﯽ‬ ‫ﻓﮭﺮﺳﺖ‬
‫ﺑﺎﯾﺪ‬ .‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﺗﮭﯿﮫ‬ ‫ﺧﺒﺮﻧﺎﻣﮫ‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬ ‫ﻓﺮوش‬ ‫ﺣﺮﻓﮫ‬ ‫ﻓﻌﺎل‬ ‫ھﺮ‬ .‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﺗﮭﯿﮫ‬ ‫ﺧﺒﺮﻧﺎﻣﮫ‬
‫ﺧﺒﺮﻧﺎﻣﮫ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫در‬‫ﻓﺮوﺷﯿﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﮐﮫ‬ ‫ﻣﺤﺼﻮﻟﯽ‬ ‫ﮐﻨﯿﺪو‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﮐﮫ‬ ‫ﮐﺎری‬ ‫درﺑﺎره‬
.‫ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ‬ ‫اراﺋﮫ‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت‬
-.‫دھﯿﺪ‬ ‫ﻧﺸﺎن‬ ‫واﮐﻨﺶ‬ ‫ﻣﮭﻢ‬ ‫ﺧﺒﺮھﺎی‬ ‫ﺑﮫ‬ ‫ﻧﺴﺒﺖ‬‫ﺑﺰرگ‬ ‫ھﺎی‬ ‫رﺳﺎﻧﮫ‬ ‫و‬ ‫ﺟﺮاﯾﺪ‬ ‫ﻓﻘﻂ‬
.‫ﺑﮑﻨﯿﺪ‬ ‫را‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﺗﻮاﻧﯿﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺷﻤﺎھﻢ‬ ‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻧﻤﯽ‬ ‫رﺳﺎﻧﯽ‬ ‫اﻃﻼع‬
‫ﻓﺼﻞ‬‫دوازده‬
‫دارﯾﺪ‬ ‫اﻧﺘﻈﺎری‬ ‫ﭼﮫ‬ ‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫رﺷﺪ‬ ‫وﻗﺘﯽ‬
‫ﭼﮫ‬ ‫ﮔﺬﺷﺘﮫ‬ ‫در‬ ‫ﻧﯿﺴﺖ‬ ‫ﻣﮭﻢ‬.‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﭼﮫ‬ ‫اﮐﻨﻮن‬ ‫ﮐﮫ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﻣﮭﻢ‬ ،‫اﯾﺪ‬ ‫ﮐﺮده‬
-‫ﺑﮭﺘﺮ‬ ‫ﺗﻮاﻧﯿﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﭼﮕﻮﻧﮫ‬ ‫را‬ ‫ﮐﺎرﺗﺎن‬ ‫ﻓﺮدا‬ ‫ﮐﮫ‬ ‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﻓﮑﺮ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﺑﮫ‬ ‫ھﺮﺷﺐ‬
.‫دھﯿﺪ‬ ‫اﻧﺠﺎم‬
-‫زﻣﺎن‬ .‫ﮔﺮﻓﺖ‬ ‫ﻧﻈﺮ‬ ‫در‬ ‫ﺗﻮان‬ ‫ﻧﻤﯽ‬ ‫آن‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫ﻗﯿﻤﺘﯽ‬ ‫اﻣﺎ‬ ،‫اﺳﺖ‬ ‫ﻣﺠﺎﻧﯽ‬ ‫زﻣﺎن‬
.‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﺻﺮف‬ ‫ﻋﺎﻗﻼﻧﮫ‬ ‫را‬ ‫آن‬ ‫دارﯾﺪ‬ ‫اﺧﺘﯿﺎر‬ ‫در‬ ‫ﮐﮫ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻣﻨﺒﻌﯽ‬ ‫ﺗﺮﯾﻦ‬ ‫ﮐﻤﯿﺎب‬
‫ﻓﺼﻞ‬‫ﺳﯿﺰده‬
‫اﻣﯿﺪ‬!‫ﺑﻮدن‬ ‫وار‬
-.‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﮐﻤﮏ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﺑﮫ‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫ﺷﺪه‬ ‫درﺳﺖ‬ ‫دﻧﯿﺎ‬ ،‫ﺑﺎﺷﯿﺪ‬ ‫داﺷﺘﮫ‬ ‫ﺑﺎور‬ ‫را‬ ‫اﯾﻦ‬
-.‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﻧﺎﮐﺎﻣﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺷﮑﺴﺖ‬ ‫ﺗﻮﻟﯿﺪ‬ ‫ﺗﻮاﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻧﺎﮐﺎﻣﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺷﮑﺴﺖ‬ ‫ﺑﮫ‬ ‫ﮐﺮدن‬ ‫ﻓﮑﺮ‬
:‫ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ‬ ‫ﺑﺮﺳﺮراه‬ ‫ﺑﺰرگ‬ ‫ﻣﻮاﻧﻊ‬
-‫ﻣﺎ‬ ‫روﯾﺎھﺎی‬ ،‫ﺷﻮد‬ ‫ﺑﯿﺸﺘﺮ‬ ‫ﻃﺒﯿﻌﯽ‬ ‫ﺣﺪ‬ ‫از‬ ‫اﮔﺮ‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫از‬ ‫اﻧﺘﻘﺎد‬ :‫ﺗﺮدﯾﺪی‬ ‫ﺧﻮد‬
‫وﯾﮋه‬ ‫ﺷﺨﺼﯿﺖ‬ ‫ھﻤﻮاره‬ .‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻧﺎﺑﻮد‬ ‫را‬.‫ﺑﭙﺬﯾﺮﯾﺪ‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮد‬
-‫واﻧﺰوا‬ ‫ﺗﻨﮭﺎﯾﯽ‬ ‫ﺑﮫ‬ ‫را‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﻓﻘﻂ‬ ،‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﻧﻤﯽ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫ﮐﺎری‬ ‫ﺣﺴﺎدت‬ :‫ﺣﺴﺎدت‬
.‫ﮐﺸﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬

9. www.alavi.ac Dr Yahya Alavi telegram.me/dryahyaalavi
-‫و‬ ‫ﻧﺪارﯾﻢ‬ ‫را‬ ‫دﯾﮕﺮان‬ ‫ﮐﻨﺘﺮل‬ ‫ﺗﻮان‬ ‫ﺑﺪاﻧﯿﻢ‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬ :‫دﯾﮕﺮان‬ ‫از‬ ‫ﺷﺪن‬ ‫ﻧﺎاﻣﯿﺪ‬
‫ﻣﻮﻗﺘﯽ‬ ‫ﮐﺎری‬ ،‫ﮐﺮدﯾﻢ‬ ‫را‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫اﻗﺘﺪرا‬ ‫و‬ ‫اﺧﺘﯿﺎر‬ ‫ﻣﺪد‬ ‫ﺑﮫ‬ ‫اﮔﺮ‬ ‫ﺣﺘﯽ‬
.‫ﻧﺎﮐﺎﻣﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺷﮑﺴﺖ‬ ‫ﯾﻌﻨﯽ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫و‬ ‫اﯾﻢ‬ ‫داده‬ ‫اﻧﺠﺎم‬
-‫را‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﮐﮫ‬ ‫ﮐﺴﯽ‬ ‫داﺷﺘﻦ‬ ‫دوﺳﺖ‬ :‫ﻧﺪارد‬ ‫دوﺳﺖ‬ ‫را‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﮐﮫ‬ ‫ﮐﺴﯽ‬ ‫داﺷﺘﻦ‬ ‫دوﺳﺖ‬
‫را‬ ‫ﮐﺸﺘﯽ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫رﺳﯿﺪن‬ ‫اﻧﺘﻈﺎر‬ ‫ﻓﺮودﮔﺎه‬ ‫در‬ ‫ﮐﮫ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻣﻌﻨﯽ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﺑﮫ‬ ‫ﻧﺪارد‬ ‫دوﺳﺖ‬
.‫ﺑﺎﺷﯿﺪ‬ ‫داﺷﺘﮫ‬
‫ﻓﺼﻞ‬‫ﭼﮭﺎرده‬
‫ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ‬ ‫درآﻣﺪ‬ ‫ﮐﺴﺐ‬ ،‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﻧﯿﺎﯾﺶ‬ ،‫ﺑﺨﻮرﯾﺪ‬
:‫ﺑﯿﻔﺰاﯾﯿﺪ‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﺑﺮﻣﻮﻓﻘﯿﺖ‬ ‫و‬ ‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﺗﻮﺟﮫ‬ ‫زﯾﺮ‬ ‫ﻧﮑﺎت‬ ‫ﺑﮫ‬
-‫ﺑﺮوﯾﺪ‬ ‫ﮐﻨﺴﺮت‬ ‫ﺑﮫ‬
-‫ﺑﯿﺎﻣﻮزﯾﺪ‬ ‫ھﻨﺮی‬
-‫ﺑﺨﺮﯾﺪ‬ ‫ﺟﺎﻟﺐ‬ ‫اﺷﯿﺎی‬
-‫ﺑﺨﺮﯾﺪ‬ ‫ﮔﻞ‬ ‫ﺳﺮﺑﺰﻧﯿﺪو‬ ‫ﻓﺮوﺷﯽ‬ ‫ﮔﻞ‬ ‫ﺑﮫ‬
-‫ﺑﺪھﯿﺪ‬ ‫ﻣﮭﻤﺎﻧﯽ‬
-‫ﺑﮕﺬارﯾﺪ‬ ‫وﻗﺖ‬ ‫ﺷﺎم‬ ‫ﺻﺮف‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫دوﺳﺘﺎن‬ ‫ﺑﺎ‬
-‫ﺑﺮوﯾﺪ‬ ‫ﻣﻌﺪﻧﯽ‬ ‫آب‬ ‫ھﺎی‬ ‫ﭼﺸﻤﮫ‬ ‫ﺑﮫ‬
-‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﺳﮭﯿﻢ‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫دﯾﮕﺮان‬
-‫ﺑﺮوﯾﺪ‬ ‫ﻣﺴﺎﻓﺮت‬