Los gerentes y los supervisores se confrontarán con las crisis de sus trabajadores, y son un importante recurso para ayudar a los empleados a enfrentarlas.

2.  Los gerentes y los supervisores se confrontarán con las crisis
de sus trabajadores, y son un importante recurso para ayudar
a los empleados a enfrentarlas.

3. Ambientes Laborales
 5 dimensiones del ambiente laboral:
1. Ambiente físico
2. Privacidad
3. Trabajo impersonal
4. Relaciones de autoridad
5. Relaciones entre compañeros

4. La relación entre el trabajo y la intervención en
crisis
 1. El trabajo puede precipitar
una crisis vital
 2. Oportunidades únicas
inherentes laborales para
ayudar a los trabajadores en
crisis

5. El trabajo como causa de crisis
 1. Empleos con alta carga de tensión
 Controladores de tráfico aéreo y maestros de zonas
sobrepobladas

6. Actividad en tres áreas para impedir o disminuir
la gravedad de la tensión en maestros
 1. Los maestros deben estar preparados para los peligros
físicos y psicológicos de la zona, mediante un programa que
abarque la educación y el desempeño de roles
 2. Los maestros necesitan mantener el alto moral mediante
los grupos de análisis y el apoyo administrativo
 3. Asignación de un equipo de intervención en crisis a cada
distrito escolar

7. Cambio de empleo como crisis
 Impacto psicológico de cambios en la condición laboral,
como son la transferencia, el ascenso, el despido y la
jubilación.

8. 3 Etapas del cambio de trabajo
 1. En el impacto, puede parecer que la persona está en un
estado de conmoción (horas a días)
 2. La fase de retroceso-confusión es un periodo de trastorno (
1- 4 semanas)
 3. La adaptación, se caracteriza por la solución del problema
y la adaptación a nuevos papeles y responsabilidades

9. Manejo de tensión en un cambio de trabajo
 Proveer de información como el arma más efectiva contra la
desadaptación después de esta transición
 Se recomienda a los trabajadores proveerse de:
1. Apoyo y confirmación de que los supervisores tienen
interés y reconocen las contribuciones del trabajador

10. 2. Orientación en la ayuda al trabajador para adaptarse a sus
nuevos papeles, relaciones y las exigencias de un nuevo
ambiente físico
3. Oportunidad para los trabajadores de expresar pensamientos y
sentimientos con respecto al cambio

11. Ayuda proporcionada mediante los ambientes
laborales
 Programas encaminados a aligerar problemas personales de los
trabajadores centrados en el alcoholismo y el duelo
 Ejemplos:
 La industria del automóvil preocupada con el consumo de
sustancias
 Programa en orientación en duelos (departamento para el personal)
 Planes generales de asistencia para empleados(EAPs)

12. Tendencias para el futuro
 El combinar un conocimiento de la naturaleza de las crisis
vitales con la naturaleza de los ambientes laborales conduce
a sugerencias para:
A) La educación
B) El entrenamiento
C) Las canalizaciones

13. La Educación
 Por conducto de cualquier medio disponible (artículos en los
periódicos de las compañías, programas de entrenamiento
para gerentes, etcétera), los trabajadores deberían se hechos
conscientes de los factores psicológicos concomitantes de las
transiciones predecibles relacionadas con el empleo

14. Entrenamiento
 Los empleados de primera línea deberían recibir enseñanza
acerca de los primeros auxilios psicológicos

15. Canalizaciones
 Todas las compañías, lo mismo si son grandes o pequeñas,
deberían tener un sistema de canalización disponible para los
trabajadores que necesiten terapia breve, con el fin que
resuelvan de manera adecuada sus crisis vitales