1. 2014 창의인재개발연구소 학술대회
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강점 기반 HRD의 이론적 근거와 발전 방향
2014 단국대학교 창의인재개발연구소 학술대회
전 은 화
단국대학교
무엇을 강점으로 볼 것인가?
HRD Trend
Contents
강점 기반 협력 코칭 사례
무엇이 강점을 역량으로 만드는가?
2. 2014 창의인재개발연구소 학술대회
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HRD Trend
2014 ASTD ICE Review
• 긍정적 에너지로 인생을 설계하라(Arianna
Huffington): 구성원들의 창조적 역량을
키워줄 수 있는 조력자가 되어야 한다.
• 리버스 멘토링(Mc Chrystal) : 선배가 후배를
멘 토 링 하 는 방 식 이 아 니 라 후 임 자 가
선임자에게 새로운 기술 등에 대해 조언을 해
주는 방식 (Ted 강의 listen, Learn, … then
Lead)
이찬(2014) . Global HRD, 당신은 무엇을 배웠는가? 그리고 무엇을 적용하고 있나?http://www.hrdnet.co.kr
3. 2014 창의인재개발연구소 학술대회
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ASTD Trend
1983년
ASTD
Training
&
Development
직무를 잘 수행하는데 필요한 중요한 능력을 규정하고
개발하는데 집중 즉, 개인의 능력개발에 초점
1989년
McLagan
Human
Resources
Development
개인, 집단, 조직의 효과성을 높이기 위해 교육훈련,
조직개발, 경력개발을 통합적으로 사용하는 것
1999년
ASTD
Workplace
Learning &
Performance
개인과 조직의 성과향상을 위해 교육과 그리고 교육 외의
다른 해결책을 통합적으로 사용하는 것
진동철(2011). ASTD ICE 2011-Future of Learning. http://www.slideshare.net/
ASTD
American Society for
Training & Development
Integrated Talent
Management
Talent
Development
https://www.td.org/Certification/Competency-Model
4. 2014 창의인재개발연구소 학술대회
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Talent management
• Talent management is the integrated
process of ensuring that an organization
has a continuous supply of highly
productive individuals in the right job, at
the right time.
Sullivan, J. (2004). Talent Management Defined: Is It a Buzzword or a Major Breakthrough?
http://www.ere.net/2004/09/13/talent-management-defined-is-it-a-buzzword-or-a-major-breakthrough/
Identify Strengths and Create Action Plans
• Review the list of foundational competencies
• List your priorities for development of the
competencies
• Review the areas of expertise (AOEs) shown in
the model and select those that are important to
your present job and to future jobs you want to
pursue.
• List your priorities for development of your most
important present and future AOEs.
• Discuss your choices and priorities with your
employer, mentor, coach, or supervisor and
develop the beginning of an action plan.
Justin Arneson, William J. Rothwell, Jennifer Naughton(2013). https://www.td.org
5. 2014 창의인재개발연구소 학술대회
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약점 보완을 위한 HRD의 한계
‘모방과 벤치마킹은 퇴보를 부른다’
• 모방의 유혹은 약점 보완에 대한 강박에서 시작
• 기업 서로 간에 비슷비슷해지는 결과를 낳는다
유영만(2011). http://www.hrdnet.co.kr/print_
ASTD Talent management
• 2001년 켐벨 수프사 이야기
• 조직원들은 자신이 가치 있다고 생각하도록
함으로써 높은 성과를 내게 됨
6. 2014 창의인재개발연구소 학술대회
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대학생 핵심역량 * 기업공통역량** P21 21세기 핵심역량 ***
종합적사고력
수리능력
문제해결능력
학습 및 혁신스킬
비판적사고
문제해결능력
창의성
자원,정보,
기술활용역량
정보기술활용능력 디지털리터러시스킬
정보리터러시
미디어리터러시
ICT리터러시
글로벌 역량 글로벌마인드 직업 및 생활스킬
사회성과 타문화와의
상호작용능력
자기관리 역량
목표의식
도전정신
자기계발
윤리의식
직업 및 생활스킬
유연성과 적응력
진취성과 자기주도성
생산성과 책무성
리더십과 책임감
대인관계 역량
대인관계형성력
팀워크
조직이해능력
학습 및 혁신스킬 협력능력
의사소통능력 커뮤니케이션 의사소통
• K-CESA . 한국직업능력개발원 ** 고용노동부(2013). 핵심 직무 역량 평가 모델
***한국교육개발원(2012).「21세기 핵심역량-이 시대가 요구하는 핵심스킬(‘21st Century Skills - Learning for life in our
times’의 한국어 번역본)」
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강점 vs. 역량
무엇을 강점으로 볼 것인가?
7. 2014 창의인재개발연구소 학술대회
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긍정 심리학(positive psychology )
• 인간은 근본적으로 행복과 성장을 추구하는 존재이
다(Seligman, 1998)
• 진정한 행복은 자신의 대표 강점을 일, 사랑, 자녀
양육, 여가 활동 등에 잘 활용하는 가운데 발견되는
것이다(권석만, 2008)
Character Strengths and Virtues
http://en.wikipedia.org/wiki/Character_Strengths_and_Virtues
Peterson, Christopher; Seligman, Martin E. P.(2004)
Virtues Strengths
지혜와
지식
•창의력
•호기심
•개방성
•학구열
•지혜
용기
•용기
•인내
•성실
•활력
인성
•사랑
•친절
•사회적 지능
Virtues Strengths
정의
•능동적 시민의식, 사회적 책임감
충성심, 팀워크
•공정성
•리더십
절제
•용서
•겸손
•사려깊음
•자기 조절 및 통제
초월성
•미적 감상
•감사
•희망
•유머
•영성
8. 2014 창의인재개발연구소 학술대회
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제니퍼 폭스
<아이의 10년 후를 결정하는 강점혁명(미래인)>
학습강점, 관계강점, 활동 강점
송원이(2011). 나의 강점을 찾아 ‘더 나은 나’를 설계하라
한국정보통신기술협회 TTA Journal Vol.138, p.126
Clifton Strength
실행력 영향력 대인관계구축 전략적사고
성취(Achiever) 행동(Activator) 적응(Adaptability) 분석(Analytical)
정리(Arranger) 주도력(Command) 연결성(Connectedness) 회고(Context)
신념(Belief)
커뮤니케이션
(Communication)
개발(Developer) 미래지향(Futuristic)
공정성(Consistency) 승부(Competition) 공감(Empathy) 발상(Ideation)
심사숙고(Deliberative) 최상화(Maximizer) 화합(Harmony) 수집(Input)
체계(Discipline) 자기 확신(Self-Confidence) 포용(Includer) 지적사고(Intellection)
집중(Focus) 존재감(Significance) 개별화(Individualization) (Intellection)
책임(Responsibility) 사교성(woo) 긍정(Positivity) 배움(Learner)
복구(Restorative) 절친(Relator) 전략(Strategic)
9. 2014 창의인재개발연구소 학술대회
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무엇이 강점을 역량으로 만드는가?
강점이란?
• Talents are naturally recurring patterns
of thought, feeling, or behavior that can
be productively applied
• Talent x (Knowledge + Skills) = Strengths
(Clifton & Harter, 2003)
Outcome & PerformanceOutcome & Performance
11. 2014 창의인재개발연구소 학술대회
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강점 기반 협력 코칭 사례
협력 코칭
• 학습자들의 개인, 팀 차원의 목표 달성을 위하
여 코칭을 통해 발전을 도모하는 것으로 셀프
코칭, 동료코칭, 전문가코칭, 성찰 및 계획수
립을 포함한다
12. 2014 창의인재개발연구소 학술대회
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협력 코칭 모델
자기-동료-전문가 코칭 -
개념화 – 성찰- 명료화 – 학습 계획 수
립
협력 코칭 적용 수업 사례
• 학부 1학년 학생들을 위한 핵심교양 교과목
으로, 학부 저학년부터 자신과 일의 세계에 대
한 이해를 증진시키고 합리적인 진로탐색과
생애설계 능력을 촉진함으로써 급변하는 미
래사회에 효과적으로 대응하기 위해 전문인
에게 요구되는 자기 주도적 진로개발 역량을
배양하는 데 목적을 둠