Fournir des feedbacks aux étudiant·e·s dans l'enseignement supérieur

1. Comment fournir des feedbacks
formatifs aux étudiant·e·s ?
Amaury Daele – Catherine El-Bez
Journée de l’Innovation Pédagogique – 1er
décembre 2015

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Objectifs
• Prendre connaissance de différentes stratégies pour
développer le feedback aux étudiant·e·s
• Réflexion individuelle à propos des pratiques de
feedback
• Partage de pratiques

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Déroulement
• 10h15 – Introduction et objectifs
• 10h20 – Pistes d’action pour développer le feedback
– exemples
• 10h40 – Réflexion individuelle puis discussion en
petits groupes
• 11h10 – Mise en commun
• 11h20 – Du feedback avec Moodle ?
• 11h45 – Fin

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Questions et enjeux
• Comment proposer un feedback formatif, précis et
motivant ?
• Quel est le rôle des étudiant·e·s ?
• Comment s’assurer que les étudiant·e·s tiennent
compte du feedback ?
• Quel temps y consacrer ?
• Peut-on donner du feedback à distance ?

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Définition
Brookhart (2006) :
•Le feedback est une composante d’une évaluation
formative
•Information donnée par un·e enseignant·e et/ou les
étudiant·e·s
•Porte sur l’atteinte des objectifs d’apprentissage par les
étudiant·e·s
•Peut être formel ou informel
•Fait partie d’un « environnement d’apprentissage » plus
global (motivation, bienveillance, critique constructive, etc.)

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7 pistes d’action (Nicol & McFarlane-
Dick, 2006)
1. Définir des critères
2. Améliorer la prise en compte du feedback
3. Délivrer une information de qualité
4. Soutenir la motivation
5. Le feedback comme un dialogue
6. Auto-évaluation des étudiant·e·s
7. Réguler l’enseignement

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1. Définir des critères
• Critères d’évaluation :
– Forme (qualité d’écriture, de l’expression orale, des supports, etc.)
– Fond (pertinence, cohérence des idées/arguments, originalité,
réflexion personnelle, etc.)
• Temps pour l’appropriation des critères :
– Seul·e, par deux ou en groupe
– Exercices d’évaluation
• Exemples de grilles :
– Présentation orale
– Rapport écrit

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2. Améliorer la prise en compte du
feedback
• Etre explicite :
– Laisser entendre que c’est aux étudiant·e·s à prendre des notes
lors d’un feedback oral
– Proposer quelques stratégies pour tenir compte des feedbacks
• Laisser la prise d’initiative aux étudiant·e·s :
– Les étudiant·e·s identifient ce qu’ils/elles vont améliorer
– Les étudiant·e·s identifient les changements dans la seconde
version
• Proposer plusieurs feedbacks courts écrits ou oraux
tout au long d’un travail

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3. Délivrer une information de qualité
• Organisation :
– Délivrer un feedback rapidement
– Consacrer plus de temps à ceux/celles en difficulté
– Feedback en « sandwich »
• Qualité d’information :
– Utiliser les critères pour structurer le feedback
– Faire porter le feedback sur des points précis et commenter
• Proposer des améliorations :
– Proposer plusieurs possibilités
– Hiérarchiser les améliorations

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4. Soutenir la motivation
• Proposer des feedbacks multiples
• Faire porter le feedback sur l’amélioration du travail
mais aussi sur l’amélioration de leurs compétences
• Apporter des suggestions précises et concrètes
• Insister sur leur capacité à améliorer leurs travaux
• Expliciter les attitudes à adapter lorsqu’on reçoit un
feedback

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5. Le feedback comme un dialogue
• Feedback « Pendleton » :
– L’étudiant·e décrit les aspects positifs puis l’enseignant·e discute
de ces aspects
– L’étudiant·e décrit les aspects négatifs puis l’enseignant·e discute
de ces aspects
• Feedback réflexif : discussion sous la forme de
questions-réponses
• Feedback entre pairs avec grille d’évaluation
• Demander aux étudiant-e-s de s’attribuer une note
ou de lister quelques questions avant le feedback
oral

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6. Auto-évaluation des étudiant·e·s
• Demander aux étudiant·e·s d’identifier les forces et
faiblesses de leurs travaux avant le feedback
• Leur demander d’identifier les prochaines étapes
après le feedback
• Leur proposer la tenue d’un journal de bord
individuel ou de groupe

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7. Réguler l’enseignement
• Réaliser une évaluation diagnostique pour anticiper
les difficultés des étudiant·e·s
• Noter les difficultés récurrentes des étudiant·e·s
• Réaliser une activité « One minute paper »
• Evaluer les connaissances des étudiant·e·s de façon
informelle

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Exercice
1. Parcourez individuellement le questionnaire (10’)
– en essayant de vous positionner par rapport à chaque item
– en imaginant d’autres pistes d’action possibles
1. Par groupes de 3 ou 4, discutez de vos réponses et
échangez vos idées (15’)
2. Discussion : les défis du feedback (15’)

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Références
• Brookhart, S. M. (2008). How to give effective
feedback to your students. Alexandria, Va:
Association for Supervision and Curriculum
Development.
• Nicol, D., & Macfarlane-Dick, D. (2006). Formative
assessment and self-regulated learning : A model
and seven principles of good feedback practice.
Studies in Higher Education, 31(2), 199 218.‑