El documento habla sobre las estrategias de marketing en redes sociales. Explica las etapas de estudio, planificación, escucha, interacción y medición. Detalla la importancia de conocer el contexto del mercado, público objetivo y competidores. Además, recomienda desarrollar una estrategia en canales sociales, contenido de valor y fomentar el engagement. Por último, presenta tres casos de éxito de marcas que lograron mayor reconocimiento, ventas e internacionalización a través de redes sociales.