2. NUEVO PARADIGMA
La Globalización y las Nuevas Tecnologías han cambiado la
forma de comunicarse CON y ENTRE las personas.
La comunicación unidireccional da paso a la bidireccional
La palabra da paso a la IMAGEN
El impacto de lo que se VE sobre la razón?
3. NO ES LA PRIMERA VEZ QUE LA POLÍTICA DEBE
ADAPTARSE A UNA NUEVA FORMA DE
COMUNICACIÓN
8. HOY…
“El desarrollo de la cultura digital como herramienta de
comunicación entre el Estado y la Sociedad es quizás la
muestra
principal del cambio de paradigma que está sufriendo en
la
actualidad la comunicación Política”
9.
10. PRODUCTO DE LA ESCRITURA…
Capacidad de transmitir
información
a través del lenguaje
Capacidad de reflexión
Producto de la
cultura
escrita
Capacidad de generar abstracciones
Aprende a través de la lectura y
el lenguaje
11. PRODUCTO DE LA IMAGEN…
Predominio de lo visual Disminución de la
capacidad
de raciocinio
Receptor pasivo
Dificultad para transformar
información en conocimiento
Debilitamiento capacidad
de abstracción
Gobernado por impulsos
12. “Mientras que la asimilación de una palabra requiere del
conocimiento de un
lenguaje y de una lengua, la imagen se procesa
automáticamente: se ve y con
eso es suficiente. El HOMO SAPIENS, un ser caracterizado por
la
reflexión, es cada vez más HOMO VIDENS una criatura que
MIRA,
pero NO PIENSA, que VE, pero no ENTIENDE”
13. Las imágenes son la materia prima de todo conocimiento
Las imágenes son o se confunden con la realidad
El acto de ver, anula muchas veces el de pensar
El plano intelectual, cada vez es más difuso
Infinitas fuentes de información, seleccionadas sólo según impacto
Imagen se impone ante reflexión… dificultad para comprender un
texto
Paradoja: mayores canales de información, menor grado de
captación
17. EL HOMBRE SENTIMENTAL
El predominio de lo audiovisual hace que el hombre
reaccione
sólo ante estímulos
Elecciones con base a EMOCIONES
Carecen de fundamento racional
Imperio de la PERSUASIÓN
18. EL HOMBRE SENTIMENTAL
Al quedar la información reducida a ESTÍMULOS, las
reacciones son ante PERCEPCIONES.
Como la información no fue almacenada de forma
conceptual no será recuperada por medio de
apelaciones a la razón: debe ser evocada por un
estímulo que “emita en la misma onda”.
De aquí que los importante de la Comunicación no
sea en sí su contenido, sino lo que el receptor
interprete a raíz de experiencias previas
19. La EFICACIA del MENSAJE depende del ENTORNO en que
SE RECIBE…
20. Planificación estratégica de la
Comunicación Política
INVESTIGACIÓN
MAPA DE CREENCIAS
Comunicar según receptor
sin perder el rumbo ni el
ritmo de los mensajes
21. ¿QUÉ PERCEPCIÓN PRETENDEMOS GENERAR EN LA
OPINIÓN PÚBLICA?
Construir percepciones en consonancia
con las creencias Estrategia de
COMUNICACIÓN
Construir percepciones sobre lo que se quiere
POLÍTICA
transmitir
Comunicación integral
Percepción del Partido o candidato
Percepción de valores positivos
23. PALABRAS CLAVES
IMAGENES
EMOCIONES
«Los neurólogos están descubriendo que el cerebro
decide en función de lo que cree, no de lo que
ve. Es decir, que vemos el mundo según
creemos que hay que verlo» (Eduard Punset).
27. EL REINO DE LOS ESTIMULOS
Elemento visual
EVOCACIÓN
28. Cambiar la forma de hablar… es cambiar
la
forma de pensar
“FRAMES”
Estructuras mentales
Las PALABRAS activan que pueden ser
POSITIVAS o
NEGATIVAS
29. Los marcos conceptuales influyen en
nuestras percepciones políticas y en
nuestra intensión de voto y pueden ser
modificados a través del DISCURSO
POLÍTICO
(George Lakoff)
30. Claves del Discurso Político
Conocer la audiencia
Ser reiterativo en los mensajes y en las palabras claves
Repetir, repetir, repetir para lograr la atención de la gente
Personalizar los mensajes, de modo que aunque sean mucho
que están escuchando, cada uno sienta que el mensaje es dir
El mensaje debe estar adecuado al ánimo de los oyentes
Apelar a los valores y sueños compartidos
No enumerar (primero, segundo…) eso permite una mayor
conexión con el auditorio
Más que un discurso, lograr una CONVERSACIÓN
31. Claves del Discurso Político…
Político
Romper barreras
Apelar al corazón y a la mente
Personalizar el mensaje
Focalizar en los sentimientos
Interpretar el ánimo de la gente
Resaltar el optimismo de la gente
Apelar a la esperanza
32. Claves del Discurso Político…
Detalles efectivos
Decir lo que la gente quiere escuchar
Saber de lo que se habla
Creer en lo que se dice
Involucrar a la audiencia (YO, VOS y NOSOTROS)
Generar empatía y acción
33.
34. STORYTELLING… el arte del RELATO
Emocional
Lúdico
Sensorial
RELATO Con sentido
Didáctico
Nemotécnico
Interactividad entre emisor y
receptor…
35. “Las campañas presidenciales
son narraciones.
Una campaña ganadora presenta
la vida de un
candidato a los votantes; una
perdedora permite
que otros, no el candidato,
presenten esa historia”
(Mark Halperin y John Harris)
36. LENGUAJE POLÍTICO…
“El debate público es una lucha por CONQUISTAR LAS PALABRAS…
no cabe la interpretación aséptica, cada partido tratará de utilizarlo
en
beneficio propio y cada cual tratará de consolidarlo en el
IMAGINARIO COLECTIVO “
SEGURIDAD
(Partido Republicano)
37. Economía de la ATENCIÓN en el DISCURSO
POLÍTICO…
Captar la
ATENCIÓN
38. Los mensajes políticos han reducido su duración
obligando a los actores políticos a sustituir el contenido
conceptual por otros con mayor contenido simbólico
La limitación en el tiempo y la necesidad de persuadir
obligan a buscar nuevos canales de comunicación,
los mensajes deberán adaptarse a esta nueva
distribución de los canales
39. COMUNICAR…?
Reducción
TIEMPO
Contenido
MENSAJE SIMBOLICO
POLÍTICO
Destinado a
PERSUADIR
40. CULTURA 2.0 en Comunicación Política
Cambia comportamiento social de las personas que poseen intereses
comunes
Crea comunidades interactivas que difunden el mensaje
Comunicación descentralizada
Ciudadano parte participativa de la campaña
El mensaje llega de forma directa y personalizada
Conexión con la realidad ¿Qué pasa en la calle?
Mensaje: atractivo, masivo y directo
Segmentación de los destinatarios, mensaje personalizado
Más diálogo y mayor participación
El mensaje se transmite con FIDELIDAD y CONFIANZA
Permite e implica RECIPROCIDAD
“ Las tecnologías 2.0 no son un medio más, sino el reflejo organizativo de
una nueva CULTURA POLÍTICA”
41. CULTURA TRADICIONAL VS CULTURA 2.0
Modelo Jerárquico Modelo Horizontal
Decisiones entre pocos Decisiones entre todos,
Ciudadanos cuanto más, mejor.
espectadores Ciudadanos involucrados
No se discute la y voluntarios del
estrategia proyecto.
Comunicación Múltiples enfoques y se
unidireccional sigue el mejor.
Fundamentos Comunicación
inamovibles bidireccional
Cerrado, una sola opinión Abierto, más
autorizada. información, mejor,
43. Cultura 2.0
Cambio I
Nuevos
Liderazgos
Sustentado en ideas, creatividad, poder de cohesión,
movilización
de recursos y equipos.
La Comunidad Política fundamentada en la libertad de
expresión y
acción
Fuente: Antonio Gutiérrez
44. Cultura 2.0
Cambio II
Fin de la
agrupación
Activistas, reuniones, asambleas, Primarias… ONLINE
La Participación Política va más allá del espacio
territorial
Fuente: Antonio Gutiérrez
45. Cultura 2.0
Cambio III
Activismo en Red
Movilización de energías para la acción gradual, espontanea,
individual, etc.
Participación simultanea en distintas cosas de interés en distintas
partes del mundo
Participar, escuchar, opinar, crear y aportar conocimientos a través
de la web 2.0
Fuente: Antonio Gutiérrez
46. Cultura 2.0
Cambio IV
Creatividad
Política
La retroalimentación entre los medios Online y Offline,
entre
los formales e informales abre nuevas oportunidades para
la
Comunicación Política.
Iniciativas en la red con impacto en los medios
convencionales
(viralidad)
Fuente: Antonio Gutiérrez
47. Cultura 2.0
Cambio V
Comunicación
Política en red
Afinidad y proximidad a través de las comunidades
sociales
Ingreso de los jóvenes a la política
Mayor contacto con los temas que realmente
preocupan a los
votantes.
El password: compartir conocimientos
Fuente: Antonio Gutiérrez
48. Cultura 2.0
Cambio VI
Recuperación de las
palabras e ideas
Los nuevos activistas son constructores de relatos e
interpretaciones.
La escritura (los mensajes) se conjugan con la imagen y
la
estética.
Fuente: Antonio Gutiérrez
49. Cultura 2.0
Cambio VII
Comunicación 2.0 al
rescate de la política
Interactividad, transparencia e inteligencia colectiva
como
fundamento de la nueva comunicación política.
Comunicación multidireccional
Fuente: Antonio Gutiérrez
50. Cultura 2.0
Cambio VIII
Activistas online
como base
Más interés por la política
Más consumo y difusión sobre temas de política
Más actitud crítica y mayor exigencia hacia la política
Mayor activismo político
La política en la vida cotidiana
Fuente: Antonio Gutiérrez
51. Cultura 2.0
Cambio IX: Desafíos
Opacidad
Informativa
Superar la creencia de que la información oculta es
Poder
La Información sólo es PODER cuando se COMPARTE
Transparencia Informática
En la era digital, es imposible mantener un secreto
52. Cultura 2.0
Cambio X: Desafío
Desinformación
La sobreabundancia de la información, puede dar paso a que
“otros” desvíen la atención introduciendo nuevos temas
Mantener el MENSAJE
Determinar la agenda de temas (iniciativa)
Eludir debates estériles que podrían confundir a
la opinión pública o hacer desaparecer la
intensión del Mensaje
53. Cultura 2.0
Cambio XI: Desafío
Autoinformación
El exceso de segmentación ideológica es negativo
Es necesario una mayor APERTURA en la información
Conocer objetivamente la realidad, evitando los
sesgos
ideológicos
54. COMUNICACIÓN POLÍTICA 2.0
ES Lenguaje VISUAL, POSITIVO
MOVILIZA, es EMOTIVO y llega a los
SENTIMIENTO. Está cargado de VALORES
ES: PERSONAL y DIRECTA, CERCANA
y genera CONFIANZA
Está en todos y cada uno de los NUEVOS CANALES
de comunicación
55. La nueva comunicación no puede conformarse
con llegar a una decena de medios de
comunicación para difundir su mensaje, deberá
tratar de aprovechar la diversificación de medios,
que permite personalizar el mensaje para
distintos tipos de público, entendiendo cada vez
más la comunicación como una
suma de pocos.