1. Мотивация команд менеджеровМотивация команд менеджеров
на основе понимания личных ина основе понимания личных и
корпоративных ценностейкорпоративных ценностей
ждународная Конференция «РМ-Киев 2010»
аина, г.Киев, 20-21 мая 2010 г.
Дмитрий Лукьянов,
управляющий партнер компании «Бюро проектов
менеджмента «РМВ», сертифицированный
директор проектов (IPMA level A)
2. Необходимость поиска «новыхНеобходимость поиска «новых
мотиваторов»?мотиваторов»?
Для достижения успеха как в
проектной, так и регулярной
деятельности необходима слаженная
работа как команды управленцев, так
и вовлечение в работу всех участников
проекта (в проектной деятельности),
либо сотрудников компании (в
процессно-организованном
предприятии). Особенно в «длинных»
проектах…
4. Значение слова "Ценность" вЗначение слова "Ценность" в
Большой СоветскойБольшой Советской
ЭнциклопедииЭнциклопедии::
Ценность, термин, широко используемый в
философской и социологической литературе для
указания на человеческое, социальное и культурное
значение определённых явлений действительности. По
существу, всё многообразие предметов
человеческой деятельности, общественных
отношений и включенных в их круг природных
явлений может выступать в качестве
«предметных ценностей» или объектов
ценностного отношения, т. е. оцениваться в плане
добра или зла, истины или не-истины, красоты или
безобразия, допустимого или запретного,
справедливого или несправедливого и т.д.
«Предметные» и «субъектные» ценности являются, т. о.,
как бы двумя полюсами ценностного отношения
человека к миру.
5. Из словаря практическогоИз словаря практического
психологапсихолога::
«Ценность — это понятие, которое
служит для обозначения
объективных явлений, их свойств, а
также абстрактных идей,
воплощающих в себе общественные
идеалы и благодаря этому
выступающих как эталон
должного».
6. Что же может быть ценностьюЧто же может быть ценностью
для компании?для компании?
Ценности компании — это совокупность
ценностей, которые декларирует и
культивирует менеджмент, а большинство
персонала поддерживает.Таковыми могут
быть: ценности благосостояния:
благополучие, включая здоровье и
безопасность, богатство, мастерство,
образованность, уважение (статус, престиж,
слава и репутация). К группе моральных
ценностей относят: доброту, справедливость,
добродетель и другие нравственные качества.
(по Фролову).
7. Что же может быть ценностьюЧто же может быть ценностью
для компании?для компании?
Т. Питерс и Р. Уотерман одними из первых
отметили важную роль сильной
корпоративной культуры и общих,
разделяемых ценностей в успехе
компаний. На основе проведенных
исследований они сделали вывод:
компании, которые ставят перед собой
лишь финансовые цели, достигают
гораздо худших финансовых результатов,
чем те компании, что четко формулируют
свои миссию, идеологию и ценности…
8. О чем рассказывают членамО чем рассказывают членам
World President’s YoungиWorld President’s Youngи
President’s OrganizationPresident’s Organization сегодня?сегодня?
9. Какие же еще есть резервы вКакие же еще есть резервы в
создании«новых мотиваторов»?создании«новых мотиваторов»?
Такой результат может дать проект по
выявлению и документированию, с
одной стороны, ожидаемых
результатов проекта развития
компании, и, с другой стороны,
одновременно выявление и
документирование личных ценностей
и целей участников будущего проекта.
10. Каков результат такогоКаков результат такого
«командообразования»?«командообразования»?
Необходимо поставить во взаимную
зависимость достижение этих целей
(личных и корпоративных). От этого и
будет зависеть то, насколько будет
слаженной работа команды
менеджеров на протяжении
достаточно длительного промежутка
времени (несколько лет в проектах
развития крупных предприятий).
11. Что нужно понимать при входе вЧто нужно понимать при входе в
такой «проект»?такой «проект»?
12. 12
Элементы поведенческойЭлементы поведенческой
компетенциикомпетенции
Лидерство
Участие и мотивация
Самоконтроль
Уверенность в себе
Разрядка
Открытость
Творчество
Ориентация на результат
Продуктивность
Согласование
Переговоры
Конфликты и кризисы
Надежность
Понимание ценностей
Этика
13. 13
Определения элементовОпределения элементов
поведенческой компетенцииповеденческой компетенции
15. Этика.
Этика подразумевает нравственные нормы
руководства и поведения каждого индивидуума.
Этичное поведение является основой любой
социальной системы. В масштабах организации,
в контракте о найме на работу перечислены
определенные этические стандарты,
охватывающие профессиональные и
межличностные правила поведения
сотрудников.
«Конституция»
проекта.
Гарантирует
соблюдение правил,
направленных на
защиту ценностей
компании.
14. 14
Определения элементовОпределения элементов
поведенческой компетенцииповеденческой компетенции
14. Понимание ценностей.
Понимание ценностей – это умение
воспринимать внутренние качества других
людей и понимать их точку зрения. Сюда также
относится умение общаться и ощущать их
мнение, субъективную оценку и этические
стандарты. Фундаментом для понимания
ценностей является взаимное уважение.
Четкое
СОГЛАСОВАНИЕ
ценностей компании
и персонала.
15. 15
Определения элементовОпределения элементов
поведенческой компетенцииповеденческой компетенции
13. Надежность.
Надежность – это своевременная поставка
обещанного продукта или услуги, которые
соответствуют качеству, указанному в
технических условиях проекта. Ваша
надежность способствует росту уверенности
ваших партнеров в том, что Вы выполните
обещанное. Надежность – это одна из тех
характеристик, которые высоко ценятся
заинтересованными сторонами.
Заявление о
приоритетах
компании =
следование
ценностям без
компромиссов!