Generalidades de SAP

1. Go to SAP.com
- ¿Qué es?
- Historia - Empresa
- Productos
- Principales Soluciones
- Run Better Antes: The Best-Run Businesses Run SAP
Año I – PPT N° 001 – DMA –Lima,Peru

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SAP AG es una empresa multinacional alemana dedicada al
DISEÑO DE PRODUCTOS INFORMÁTICOS
de gestión
empresarial,
tanto
para
empresas
como
para
organizaciones y organismos públicos.
SAP son las siglas de “Systems, Applications, Products in
Data Processing”. Es un sistema informático basado en
módulos integrados que abarca prácticamente todos los
aspectos de la administración empresarial realizando las
tareas sobre una UNICA base de datos.
La letras AG hacen referencia al término
alemán “Aktiengesellschaf” equivalente
a sociedad anónima (S.A.).

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En Junio 1972, en Mannheim (Alemania)
cinco
empresarios tenían una visión para el potencial de
negocio de la tecnología. Con un cliente y un puñado
de empleados, SAP se embarcó en un camino que no
sólo transformar el mundo de la tecnología de la
información, sino también para siempre alterar la forma
de hacer negocios.
Sobre la base de un historial de innovación y una visión
probada como verdadera a través de cada economía y
de TI cambiar, ahora más que nunca, SAP está
alimentado por el espíritu pionero que inspiró a sus
fundadores para transformar continuamente la
industria de TI.
Run Better
Inicialmente fue fundada como Sistemas de
Análisis y Desarrollo de Programas, luego
fue cambiado por el acrónimo actual.

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Con sede en Walldorf, Alemania y con oficinas en 130 países,
SAP AG es el líder mundial de software empresarial y servicios
relacionados con el software.
Lleva 32 años en el negocio del e-bussiness permitiendo a más
de 251000 clientes (en 188 países) operar de manera rentable,
adaptarse continuamente y crecer de forma sostenible.
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Con base en capitalización de mercado, es el tercer mayor
fabricante de software independiente del mundo.
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Los ingresos anuales (NIIF*) son de 16,22 billónes de Euros.
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La empresa Salió a bolsa el año 1988. Cotiza en varios mercados
de valores incluyendo la Bolsa de Frankfurt y NYSE.
* NIIF: Normas Internacionales de Información Financiera

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◦ SAP comercializa sus productos a nivel mundial y en
diferentes industrias, tales como:
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Materias Primas, minería y agricultura.
Gas y petróleo.
Químicas.
Farmacéuticas.
Materiales de construcción, arcilla y vidrio.
Construcción pesada.
Sanatorios y Hospitales.
Muebles.
Textil
Papel y madera.

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Sus productos cubren aspectos
como CRM, ERP, PLM, SCM y SRM.
claves
de
gestión
Los productos de SAP se centran en la planificación de
recursos empresariales (ERP). El producto principal de la
compañía es SAP ERP.
La versión actual es SAP ERP 6.0 y es parte de SAP Business
Suite. Su nombre anterior era R / 3. La "R" de SAP R/3 se
puso por tiempo real. El número 3 está relacionado con la
arquitectura de programación por capas: base de
datos, servidor de aplicaciones y cliente liviano (SAP GUI).
Luego
la
R/2,
que
se
desarrolló
en
una
arquitectura Mainframe, fue el predecesor de R / 3. Antes de
R / 2 vino RF System, más tarde conocido como R / 1.
CRM : Administración basada en la Relación con
los Clientes
ERP: Planificación de Recursos Empresariales
PLM: Gestión del Ciclo de Vida de Productos
SCM: Administración de Redes de Suministro
SRM: Gestión de relaciones con proveedores

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◦ Los productos SAP se clasifican en
 APLICACIONES EMPRESARIALES
 Business Suite, CRM, Gestión de Archivos Empresariales, Gestión
Financiera, Planificación de Recursos Empresariales, etc.
 BASE DE DATOS Y TECNOLOGIA
 Base de Datos, Almacenamiento de datos, In-Memory Computing
(SAP HANA), Empresa de la Gestión de Información, etc.
 NUBE
 Redes de negocios, Aplicaciones en la Nube, Plataforma,
Infraestructura, etc.
 MOBILE
 Mobile Apps, Movile Apps Plataform, Mobile Services, etc.
 ANALÍTICA
 Business intelligence, Data Warehousing, Enterprise performance,
Predictive analytics,etc

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Es una aplicación que elimina la necesidad
de instalaciones separadas y la complicada
integración de varios módulos.
Incluye:
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Gestion Financiera.
Gestion de Almacén y Produccion.
Gestión de Relaciones con el Cliente.
Compras.
Gestion de Informes.

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Diseñada para la pequeña Empresa.
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Integra todas las funciones básicas para la empresa.
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Capta toda la información de negocios en un único sistema.
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Automatiza y acelera los procesos de negocios de punta a
punta.
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Mejora la toma de decisiones y la satisfacción de clientes con
información en tiempo real.
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Permite que sus empleados accedan a SAP Business One desde
cualquier lugar con nuestra aplicación móvil

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Diseñada para Medianas Empresas
La única solución para gestionar todas las
áreas de la empresa
Incluye:
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◦
ERP
CRM
BI
SAP NetWeaver

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Impulsa la innovación y automatiza los procesos centrales.
Amplia soluciones específicas de la industria de ERP pueden
ayudar a controlar cada aspecto de su pequeña y mediana
empresa de rápido crecimiento - desde el sector financiero y
de recursos humanos a las ventas y las adquisiciones.
Desarrollar productos y servicios innovadores para los
mercados nuevos y existentes
Lograr la excelencia operativa con la logística y la fabricación
simplificados
Mejorar el desempeño financiero con estrictos controles
internos y perspectivas
Conecte la sede, filiales y socios en una única red
Activar una nueva funcionalidad a medida que crece, como BI
y CRM

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Son un conjunto de programas que permiten a las empresas
ejecutar y optimizar distintos aspectos como los sistemas
de ventas, finanzas, operaciones bancarias, compras,
fabricación, inventarios y relaciones con los clientes.
Ofrece la posibilidad de realizar procesos específicos de la
empresa o crear módulos independientes para funcionar
con otro software de SAP o de otros proveedores. Se puede
utilizar en cualquier sector empresarial.
La suite es abierta y flexible, lo que hace que soporte
sistemas operativos, bases de datos, aplicaciones y
componentes hardware de casi cualquier proveedor.
Está basado en una plataforma de tecnología
integrada de SAP llamada NetWeaver.

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SAP Business Suite está dividido en 5 módulos:
◦ SAP CRM (Customer Relationship Management)
◦ SAP ERP (Enterprise Resource Planning)
◦ SAP PLM (Product Lifecycle Management)
◦ SAP SCM (Supply Chain Management)
◦ SAP SRM (Supplier Relationship Management)

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La Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM) es la parte que se
encarga de interactuar con todos los temas relacionados con el
cliente ya sea ventas, marketing o servicios.
◦ Soporta todos los procesos que se llevan a cabo con el cliente como
suministro, facturación y la contabilidad de deudores.
◦ Proporciona conocimientos de los clientes a toda la empresa.
◦ Permite obtener unos resultados inmediatamente, a la vez que establece
las pautas para conseguir unos objetivos a medio/largo plazo.
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Las áreas que abarca CRM son: marketing, ventas, servicio,
aplicaciones analíticas, soporte de aplicaciones a domicilio, Ecommerce, operaciones y gestión de centros de atención al
cliente y gestión de canales.

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SAP PLM: El área de Gestión del Ciclo de vida del Producto (PLM) se
encarga de todo lo relacionado con el producto, desde su
fabricación hasta su servicio.
Las funciones más importantes son crear y suministrar productos
innovadores y optimizar los procesos de desarrollo de los productos
y sistemas para acelerar su introducción en el mercado.
Las áreas que abarca este módulo son: gestión del ciclo de vida de
la información, gestión de programas y proyectos, colaboración en
el proceso completo, gestión de calidad, gestión del ciclo completo
de los activos, y medio ambiente, salud y seguridad.

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SAP SCM: La aplicación de Gestión de Cadena de
Suministro (SCM) afecta a toda la cadena de
suministro, permitiendo diseñarla, construirla y
ponerla en marcha.
Las funciones más importantes que ofrece son
reducir los costes a la hora de distribuir el producto,
aumentar los ingresos por la venta de estos y la
reducción de costes, y mejorar el servicio a los
clientes.

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SAP SRM: El módulo de Gestión de Relaciones con
Proveedores (SRM) ofrece funciones para los
procesos globales. Las más importantes podrían ser
el análisis de gastos, abastecimiento, contratos
operativos, pedidos, facturas y gestión de
proveedores.
Permite reducir costes a la hora de comprar
materiales, elegir aprovisionamientos y colaboración
entre la empresa y pequeños comercios.

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La Planificación de Recursos Empresariales (ERP) da soporte a
las funciones esenciales de los procesos y operaciones de la
empresa. A su vez, se subdivide en:
◦ SAP ERP Finanzas: permite cumplir con los estándares de
generación de informes financieros, mejorar el flujo de caja y
gestionar los riesgos financieros.
◦ SAP ERP Gestión del capital financiero: optimiza los procesos de
selección y motivación de los empleados.
◦ SAP ERP Operaciones: se mejoran las operaciones para reducir
costes, aumentar ingresos, maximizar la rentabilidad y la atención
al cliente.
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Las áreas que : análisis empresarial, contabilidad financiera e
interna, gestión del capital humano, gestión de operaciones,
gestión de servicios corporativos y autoservicios.