SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 59
http://digiworldhanoi.vn


3.               Ruûi ro tín duïng

3.1.             Khung quaûn lyù ruûi ro tín duïng


Quaûn lyù hieäu quaû ruûi ro tín duïng lieân quan ñeán vieäc quaûn lyù chaët cheõ
moái quan heä giöõa ruûi ro/lôïi nhuaän vaø kieåm soaùt vaø giaûm thieåu ruûi ro tín
duïng trong nhieàu khía caïnh khaùc nhau, chaúng haïn nhö chaát löôïng tín duïng,
möùc ñoä taäp trung, loaïi tieàn teä, thôøi gian ñaùo haïn, caùc hình thöùc baûo
ñaûm vaø caùc loaïi coâng cuï tín duïng.


Traùch nhieäm phaùt trieån vaø thöïc thi khung Ruûi ro tín duïng thuoäc veà boä
phaän quaûn lyù ruûi ro tín duïng.


Khung quaûn lyù Ruûi ro tín duïng bao goàm 7 nguyeân taéc cô baûn sau:


                                 Nguyeân taéc                              Phaàn

1      Trao ñoåi thoâng tin veà chieán löôïc, phöông höôùng hoaït
       ñoäng, caùc höôùng daãn vaø caùc phöông phaùp veà tín duïng          3.2
2      Xaùc ñònh caùc ruûi ro hieän coù vaø ruûi ro tieàm taøng trong
       caùc saûn phaåm vaø hoaït ñoäng tín duïng cuûa ******                3.3
3      Xaây döïng vaø thöïc hieän chính saùch tín duïng roõ raøng,
       ñöôïc theå hieän moät caùch chính thöùc baèng vaên baûn –
       nhöõng chính saùch naøy theå hieän caùc toân chæ veà tín duïng
       cuûa ****** vaø caùc thoâng soá maø theo ñoù, ruûi ro tín duïng
       ñöôïc quaûn lyù vaø kieåm soaùt                                      3.4
4      Kyõ thuaät kieåm tra vaø giaùm saùt tín duïng nhaèm hoã trôï cho
       vieäc nhaän bieát ruûi ro tín duïng                                  3.5
5      Cô caáu toå chöùc trong ñoù caùc chöùc naêng lieân quan ñeán
       tín duïng ñöôïc tieán haønh - bao goàm vai troø vaø traùch
       nhieäm, cuõng nhö caùc keânh baùo caùo                               3.6
6      Traùch nhieäm ñoái vôùi chaát löôïng tín duïng, theå hieän qua cô
       caáu thöôûng phaït vaø ñaùnh giaù phuø hôïp                          3.7
7      Moät quy trình ñaùnh giaù ruûi ro tín duïng chaët cheõ, bao goàm:
       Heä thoáng chaám ñieåm ruûi ro tín duïng                             3.8
       Chöùc naêng kieåm tra tín duïng ñoäc laäp                            3.9



                                             1
Caùc nguyeân taéc treân ñöôïc trình baøy cuï theå hôn trong caùc phaàn döôùi
ñaây. Khung quaûn lyù ruûi ro tín duïng ñöôïc trình baøy trong phaàn naøy ñöôïc
thieát laäp döïa treân cô sôû Caùc Nguyeân taéc Quaûn lyù Ruûi ro Tín duïng cuûa
UÛy ban Basel veà Giaùm saùt Ngaân haøng (xem Phuï luïc 1).




                                         2
3.2.           Trao ñoåi thoâng tin veà chieán löôïc, phöông höôùng hoaït
               ñoäng, caùc höôùng daãn vaø caùc phöông phaùp veà tín
               duïng


Trao ñoåi thoâng tin veà chieán löôïc, phöông höôùng hoaït ñoäng, caùc höôùng
daãn vaø caùc phöông phaùp veà tín duïng caàn ñöôïc tieán haønh moät caùch
lieân tuïc vaø ñöôïc theå hieän qua nhieàu hình thöùc, bao goàm caùc chính saùch
baèng vaên baûn, caùc caåm nang quy trình, haønh ñoäng cuûa Ban laõnh ñaïo,
trao ñoåi thoâng tin mieäng vaø ñaøo taïo taïi choã.


Moät trong nhöõng coâng cuï ñeå trao ñoåi thoâng tin veà caùc vaán ñeà chieán
löôïc vaø phöông höôùng hoaït ñoäng laø thoâng qua chieán löôïc tín duïng (hay
taàm nhìn tín duïng), chieán löôïc naøy ñöôïc theå hieän nhö moät tuyeân ngoân veà
caùc muïc tieâu vaø xaùc ñònh thaùi ñoä cuûa Ban laõnh ñaïo Ngaân haøng ñoái
vôùi Ruûi ro tín duïng vaø thaùi ñoä saün saøng chaáp nhaän caùc ruûi ro ñoù.
Chieán löôïc tín duïng caàn ñöôïc truyeàn ñaït tôùi toaøn theå caùn boä Ngaân
haøng ñeå moïi caùn boä lieân quan ñeàu hieåu veà phöông phaùp tieáp caän cuûa
Ngaân haøng trong quaù trình caáp tín duïng. Do tính phi taäp trung trong hoaït
ñoäng cuûa ******, vieäc caùc giaùm ñoác/ tröôûng phoøng ban vaø caùn boä ôû caû
chi nhaùnh vaø hoäi sôû chính nhaän bieát ñöôïc baûn chaát vaø möùc ñoä Ruûi ro
tín duïng maø ngaân haøng saün saøng chaáp nhaän trong chieán löôïc cuûa mình
laø raát quan troïng.


[****** theâm vaøo ñaây chieán löôïc tín duïng cuûa mình. Döôùi ñaây laø moät ví
duï veà chieán löôïc tín duïng. Caùc daãn giaûi veà chieán löôïc caàn phaûi nhaát
quaùn vôùi keá hoaïch chieán löôïc toång theå cuûa ngaân haøng. Nguoàn voán
cuûa ngaân haøng phaûi ñuû cho toaøn boä ruûi ro tín duïng vaø caùc ruûi ro khaùc
ñöôïc chaáp nhaän]




                                            3
Taàm nhìn Tín duïng

“Phöông phaùp tieáp caän cuûa chuùng ta ñoái vôùi ruûi ro tín duïng phaûn aùnh
muïc tieâu cuûa chuùng ta nhaèm hoã trôï vaø phaùt trieån:
m   Caùc Doanh nghieäp nhaø nöôùc tham gia vaøo nhöõng döï aùn cô sôû haï
    taàng lôùn vaø nhöõng moái quan taâm chính yeáu cuûa quoác gia; vaø
t   Caùc Doanh nghieäp vöøa vaø nhoû.


Ñeå nhaát quaùn vôùi phöông phaùp tieáp caän naøy, caáu truùc cuûa danh muïc
tín duïng theo [ngaønh ngheà/ thò tröôøng ñaõ xaùc ñònh] laø [ñöa vaøo muïc tieâu cuï
theå].


Vieäc thöïc hieän caùc hoaït ñoäng cho vay cuûa chuùng ta ñoái vôùi caùc khu vöïc
naøy döï tính seõ taïo neân [ñöa vaøo muïc tieâu cuï theå]:
]   Khaû naêng sinh lôïi (loã), tyû suaát lôïi nhuaän treân voán vaø/ hoaëc treân taøi
    saûn; vaø
s   Möùc ñoä toån thaát tín duïng, tæ leä nôï xaáu hoaëc söï phaân boá theo caùc
    thöù haïng ruûi ro tín duïng.




                          http://digiworldhanoi.vn




                                              4
Söï saün saøng cuûa Ngaân haøng trong vieäc chaáp nhaän caùc ruûi ro tín duïng
coù theå thay ñoåi trong töông lai, phuï thuoäc vaøo:
c   baûn chaát vaø ñoä phöùc taïp cuûa caùc hoaït ñoäng cuûa Ngaân haøng;
b   chính saùch cuûa Chính phuû;
c   möùc ñoä maø nhöõng ruûi ro khaùc (ruûi ro kinh doanh vaø ruûi ro hoaït ñoäng)
    ñöôïc chaáp nhaän; vaø
ñ   Khaû naêng cuûa ****** trong vieäc ghi nhaän caùc khoaûn loã vaø möùc ñoä lôïi
    nhuaän mong ñôïi toái thieåu chaáp nhaän ñöôïc cho töøng möùc ñoä ruûi ro.


3.3.          Xaùc ñònh caùc ruûi ro hieän coù vaø ruûi ro tieàm taøng
              trong caùc saûn phaåm vaø hoaït ñoäng tín duïng cuûa
              ******


Cô sôû cho vieäc quaûn lyù ruûi ro tín duïng hieäu quaû laø vieäc xaùc ñònh nhöõng
ruûi ro tieàm taøng vaø ruûi ro hieän coù trong baát cöù saûn phaåm hay hoaït
ñoäng naøo cuûa Ngaân haøng. Moät möùc ñoä ruûi ro tín duïng chaáp nhaän ñöôïc
coù theå ñöôïc thieát laäp chæ sau khi ñaõ xaùc ñònh ñöôïc nhöõng nhaân toá taïo
neân ruûi ro tín duïng. Vieäc Ngaân haøng phaùt hieän taát caû caùc ruûi ro tín
duïng trong caùc saûn phaåm vaø hoaït ñoäng cuûa mình laø raát quan troïng. Ñeå
laøm ñöôïc nhö vaäy Ngaân haøng caàn xem xeùt kyõ löôõng caùc ñaëc thuø ruûi ro
tín duïng cuûa töøng saûn phaåm hay hoaït ñoäng.


Ruûi ro tín duïng coù theå ñöôïc phaùt hieän qua nhöõng yeáu toá taïo neân ruûi ro
tín duïng. Caùc yeáu toá taïo neân ruûi ro tín duïng ñöôïc trình baøy döôùi ñaây:


3.3.1.        Caùc khaùch haøng khaùc nhau vaø ngaønh ngheà
              khaùc nhau theå hieän caùc ruûi ro khaùc nhau


Vieäc löïa choïn caùc khaùch haøng muïc tieâu vaø ngaønh ngheà muïc tieâu laø
raát thieát yeáu ñoái vôùi chaát löôïng cuûa taøi saûn. Khaû naêng toàn taïi cuûa
baát cöù ngaân haøng naøo cuõng ñeàu lieân quan raát chaët cheõ vôùi khaû
naêng toàn taïi cuûa khaùch haøng/ ngaønh ngheà maø ngaân haøng caáp tín
duïng.


Thoáng nhaát vôùi nhieäm vuï cuûa mình, ****** hieän taäp trung tín duïng ñaùng
keå vôùi caùc khaùch haøng laø DNNN, tröïc thuoäc trung öông hoaëc caáp ñòa


                                            5
phöông, hoaït ñoäng trong lónh vöïc saûn xuaát vaø thöông maïi. Khi Ngaân haøng
ña daïng hoaù caùc hoaït ñoäng tín duïng ñoái vôùi caùc khaùch haøng môùi,
chaúng haïn nhö caùc doanh nghieäp vöøa vaø nhoû, aûnh höôûng ñoái vôùi ruûi ro
tín duïng caàn phaûi ñöôïc xem xeùt.


Treân cô sôû töøng taøi khoaûn rieâng bieät coù ruûi ro tín duïng cao, ruûi ro tín
duïng coù theå ñöôïc giaûm thieåu thoâng qua nhöõng bieän phaùp nhö: yeâu caàu
taêng theâm taøi saûn theá chaáp vaø baûo laõnh, giaùm saùt chaët cheõ hôn vaø
yeâu caàu taêng theâm voán ñaàu tö cuûa chuû sôû höõu. Khi caùc thoâng tin taøi
chính khoâng saün coù vaø/hoaëc khoâng tin caäy ñöôïc (ñieàu raát phoå bieán vôùi
haàu heát caùc doanh nghieäp vöøa vaø nhoû), vieäc aùp duïng caùc bieän phaùp
treân laø heát söùc caàn thieát.




                           http://digiworldhanoi.vn




                                          6
3.3.2.        Caùc saûn phaåm tín duïng khaùc nhau theå hieän
              caùc ruûi ro khaùc nhau


****** cung caáp nhieàu hình thöùc tín duïng, nhö cho vay baèng ñoàng Vieät Nam
vaø ngoaïi teä, cho vay hôïp voán, taøi trôï döï aùn, baûo laõnh vaø tín duïng thö cho
taøi trôï thöông maïi. Caùc loaïi hình tín duïng khaùc nhau naøy chöùa ñöïng möùc
ñoä ruûi ro khaùc nhau.


Loaïi hình tín duïng caàn phaûi phuø hôïp khoâng chæ vôùi nhu caàu tín duïng maø
coøn vôùi möùc ñoä tin caäy veà khaû naêng traû nôï cuûa ngöôøi vay. Ñieàu naøy
ngaøy caøng trôû neân coù yù nghóa quan troïng khi ****** tieáp tuïc môû roäng
hoaït ñoäng cuûa mình. Ruûi ro gaén lieàn vôùi töøng loaïi hình tín duïng caàn phaûi
ñöôïc hieåu roõ ôû möùc ñoä cuûa töøng khaùch haøng vay. Chæ nhöõng khaùch
haøng coù möùc ñoä tin caäy veà khaû naêng traû nôï cao nhaát môùi ñuû ñieàu
kieän ñeå ñöôïc caáp caùc loaïi hình tín duïng coù ñoä ruûi ro cao.


3.3.3.        Ruûi ro thanh toaùn gaén vôùi caùc coâng cuï taøi
              chính khaùc nhau


Ruûi ro tín duïng cuõng phaùt sinh ñoái vôùi caùc loaïi coâng cuï taøi chính khoâng
phaûi laø caùc khoaûn cho vay, chaúng haïn nhö caùc giao dòch ngoaïi hoái vaø
caùc giao dòch lieân Ngaân haøng. Ruûi ro cuûa khaùch quan khoâng traû ñöôïc nôï
vaøo luùc ñaùo haïn cuûa moät hôïp ñoàng haïch toaùn ngoaøi baûng caân ñoái keá
toaùn ñöôïc hieåu laø ruûi ro thanh toaùn. Ruûi ro naøy phaùt sinh vaøo thôøi ñieåm
caùc khoaûn thanh toaùn baèng caùc loaïi tieàn teä khaùc nhau caàn phaûi ñöôïc
trao ñoåi giöõa caùc beân cuûa hôïp ñoàng. Ñoù laø ruûi ro maø beân ñoái taùc
khoâng thanh toaùn cho ngaân haøng sau khi Ngaân haøng ñaõ thöïc hieän thanh
toaùn cho beân ñoái taùc.


Vôùi söï khaùc nhau veà muùi giôø vaø giôø laøm vieäc, ruûi ro thanh toaùn
thöôøng chæ toàn taïi trong vaøi giôø – cheânh leäch thôøi gian giöõa caùc khoaûn
traû ñi vaø thu veà töông öùng. Tuy nhieân, ñoä lôùn cuûa khoaûn toån thaát laïi coù
theå laø raát lôùn. Trong nhöõng tình huoáng ñaëc bieät, toaøn boä giaù trò thanh
toaùn coù theå bò maát traéng. Thöôøng thì söï thaát baïi trong vieäc hoaøn traû
cuûa phía ñoái taùc chæ coù tính chaát taïm thôøi. Trong nhöõng tröôøng hôïp nhö
theá, Ngaân haøng ñaõ thöïc hieän, moät caùch khoâng coù chuû yù, moät khoaûn



                                            7
cho vay ngaén haïn ñoái vôùi phía ñoái taùc. Möùc ñoä ruûi ro ñöôïc quyeát ñònh
bôûi nhöõng daøn xeáp cho vieäc thanh toaùn, chaúng haïn thôøi haïn trao ñoåi,
quyeát toaùn thanh toaùn vaø vai troø cuûa trung gian thanh toaùn vaø ñôn vò thanh
toaùn buø tröø.


3.3.4.        Khaû naęng caáp tín duïng vaø chuyeân moân cuûa
              caùn boä tín duïng


Ruûi ro tín duïng phuï thuoäc vaøo naêng löïc cuûa boä phaän tín duïng trong vieäc
phaùt hieän vaø haïn cheá ruûi ro töø luùc xem xeùt quyeát ñònh cho vay cuõng nhö
trong suoát thôøi haïn vay. Naêng löïc caáp tín duïng phuï thuoäc vaøo chuyeân
moân cuûa caùn boä tín duïng vaø caùc nguoàn löïc cuûa Ngaân haøng (veà nhaân
söï cuõng nhö veà cô sôû vaät chaát). Caùc nguoàn löïc naøy lieân quan ñeán khaû
naêng cuûa heä thoáng coâng ngheä thoâng tin cuûa Ngaân haøng trong vieäc
kieåm soaùt toaøn boä danh muïc, phaân tích vaø baùo caùo ruûi ro moät caùch kòp
thôøi, cuõng nhö khaû naêng cuûa nguoàn nhaân löïc trong vieäc xöû lyù caùc
nghieäp vuï qua caùc coâng ñoaïn cuûa qui trình tín duïng moät caùch kòp thôøi vaø
hieäu quaû.




****** chæ neân tieán haønh caùc hình thöùc cho vay coù ruûi ro cao hôn khi Ngaân
haøng ñaõ saün saøng cho vieäc tieáp nhaän caùc ruûi ro ñoù vaø coù ñuû kyõ
naêng, trình ñoä, heä thoáng vaø nhaân söï ñeå cung caáp, quaûn lyù vaø giaùm
saùt nhöõng khoaûn tín duïng naøy. Moät khung phaùp lyù coù tính hoã trôï seõ coù
lôïi cho ngöôøi söû duïng nhöõng saûn phaåm ‘coù ruûi ro cao hôn’ vaø taïo ñieàu
kieän cho vieäc thu hoài trong tröôøng hôïp xaûy ra vi phaïm hôïp ñoàng.


3.3.5.        Möùc ńoä taäp trung cuûa danh muïc tín duïng


Möùc ñoä taäp trung trong danh muïc tín duïng theo caùc ñaëc thuø rieâng tröïc
tieáp aûnh höôûng ñeán ruûi ro cuûa danh muïc tín duïng. Caùc nhaân toá aûnh
höôûng tieâu cöïc ñeán caùc khoaûn cho vay coù moät ñaëc ñieåm naøo ñoù trong
danh muïc tín duïng coù khaû naêng gaây neân thaát thoaùt traàm troïng hôn neáu
Ngaân haøng coù möùc ñoä taäp trung cao vaøo caùc khoaûn cho vay coù cuøng
caùc ñaëc ñieåm naøy.




                                           8
****** coù theå haïn cheá ruûi ro do taäp trung trong danh muïc tín duïng baèng
caùch thöôøng xuyeân ñaùnh giaù ruûi ro trong töøng thò tröôøng, trong töøng
ngaønh kinh teá, töøng khu vöïc ñòa lyù, saûn phaåm vaø hình thöùc theá chaáp,
loaïi tieàn teä vaø hình thöùc ñaùo haïn, töø ñoù ñaûm baûo duy trì moät danh muïc
tín duïng ña daïng hoaù.


3.4.          Xaây döïng vaø thöïc hieän caùc chính saùch tín duïng ñaõ
              ñöôïc vaïch roõ


Moät ñieàu toái quan troïng trong quaûn lyù ruûi ro tín duïng laø vieäc thieát keá vaø
thöïc hieän caùc chính saùch vaø quy trình baèng vaên baûn lieân quan ñeán vieäc
phaùt hieän, ñaùnh giaù, giaùm saùt vaø kieåm soaùt ruûi ro tín duïng. Caùc chính
saùch tín duïng caàn phaûi ñöôïc laäp moät caùch roõ raøng, thoáng nhaát vôùi
caùc thoâng leä thaän troïng trong kinh doanh ngaân haøng vaø vôùi caùc quy ñònh
cuûa Nhaø nöôùc, ñoàng thôøi phaûi phuø hôïp vôùi baûn chaát vaø möùc ñoä
phöùc taïp cuûa caùc hoaït ñoäng cuûa ******. Caùc chính saùch vaø quy trình ñöôïc
xaây döïng vaø thöïc hieän hôïp lyù seõ cho pheùp Ngaân haøng ñaït ñöôïc nhöõng
muïc tieâu sau:
m   Duy trì caùc chuaån möïc caáp tín duïng an toaøn.
D   Giaùm saùt vaø kieåm soaùt ruûi ro tín duïng.
G   Ñaùnh giaù ñuùng nhöõng cô hoäi kinh doanh môùi.
Ñ   Phaùt hieän vaø quaûn lyù caùc khoaûn tín duïng coù vaán ñeà.


Caùc vaên baûn nghieäp vuï tín duïng cuûa ****** seõ ñöôïc söû duïng nhö moät
coâng cuï höôùng daãn caên baûn cho caùc chính saùch vaø quy trình lieân quan
ñeán boä phaän tín duïng ñaõ ñöôïc Hoäi ñoàng Quaûn trò pheâ duyeät. Muïc ñích
cuûa Caåm nang Quaûn lyù Ruûi ro naøy khoâng nhaèm taùi taïo laïi nhöõng
höôùng daãn chi tieát cho caùc caùn boä tín duïng ñeå tieán haønh caáp tín duïng
vaø quaûn lyù caùc khoaûn vay. Caùc chính saùch vaø quy trình moâ taû döôùi
ñaây neâu baät nhöõng nhaân toá töø quy trình tín duïng cuûa ngaân haøng coù
lieân quan maät thieát ñeán vieäc quaûn lyù ruûi ro tín duïng:




                           http://digiworldhanoi.vn


                                            9
3.4.1.        Caùc tieâu chuaån caáp tín duïng – thoâng tin, hoà sô
              vaø caùc quy trình ńeå tìm hieåu khaùch haøng, phaân
              tích vaø ńaùnh giaù tín duïng ban ńaàu


Vieäc taïo laäp caùc tieâu chuaån caáp tín duïng roõ raøng laø raát thieát yeáu ñeå
coù theå pheâ duyeät caùc khoaûn cho vay moät caùch an toaøn vaø thaän troïng.
Nhöõng tieâu chuaån naøy caàn bao goàm yeâu caàu veà söï thoâng hieåu thaáu
ñaùo khaùch haøng vay cuõng nhö muïc ñích vaø caáu truùc cuûa khoaûn tín duïng
vaø nguoàn traû nôï.


Taäp hôïp thoâng tin veà khaùch haøng xin vay
Ngaân haøng caàn hieåu roõ veà ñoái töôïng maø mình seõ caáp tín duïng. Tröôùc
khi tham döï vaøo baát cöù moät moái quan heä tín duïng môùi naøo, Ngaân haøng
cuõng caàn phaûi thoâng hieåu ngöôøi ñi vay vaø tin töôûng raèng mình ñang quan
heä vôùi moät caù nhaân/ toå chöùc coù uy tín vaø ñaùng tin caäy veà traû naêng
traû nôï. Ngaân haøng khoâng neân caáp tín duïng ñôn thuaàn chæ vì Ngaân haøng
ñaõ quen thuoäc vôùi ngöôøi ñi vay hoaëc ngöôøi ñi vay ñöôïc xem laø coù uy tín.


Khi moät khaùch haøng tín duïng tieàm naêng ñöôïc xaùc ñònh, caùn boä tín duïng
thöïc hieän nhöõng böôùc ñaàu tieân cuûa quaù trình ra quyeát ñònh baèng caùch
thu thaäp thoâng tin veà khaùch haøng tín duïng tieàm naêng ñeå quyeát ñònh xem
ñeà nghò vay coù phuø hôïp vôùi chính saùch tín duïng hay khoâng. Ngaân haøng
phaûi nhaän ñöôïc ñaày ñuû thoâng tin ñeå coù theå coù ñöôïc moät söï ñaùnh giaù
toaøn dieän veà ñaëc tính ruûi ro thöïc teá cuûa ngöôøi ñi vay. Toái thieåu, nhöõng
nhaân toá sau ñaây caàn phaûi ñöôïc xeùt ñeán vaø ghi thaønh vaên baûn trong
quaù trình pheâ duyeät tín duïng:
a) Giaù trò, thôøi haïn vaø muïc ñích cuûa khoaûn tín duïng vaø nguoàn traû nôï;
b) Tính chính tröïc vaø uy tín cuûa khaùch haøng vay;
c) Ñaëc tính ruûi ro hieän taïi cuûa khaùch haøng vay vaø söï nhaïy caûm vôùi
   nhöõng bieán chuyeån trong neàn kinh teá vaø treân thò tröôøng;
d) Lòch söû hoaøn traû nôï vay cuûa khaùch haøng vay vaø khaû naêng hoaøn
   traû hieän taïi, döïa treân xu höôùng taøi chính quaù khöù vaø döï baùo löu
   chuyeån tieàn teä;
e) Phaân tích töông lai veà khaû naêng hoaøn traû nôï vay theo caùc tình huoáng
   khaùc nhau;




                                          10
f)   Naêng löïc phaùp lyù cuûa ngöôøi vay ñeå thöïc hieän caùc nghóa vuï taøi
     chính;
g) Ñoái vôùi nhöõng khoaûn tín duïng thöông maïi, xem xeùt caùc öu vieät trong
     kinh doanh cuûa khaùch haøng xin vay vaø thöïc traïng ngaønh ngheà cuûa hoï,
     cuõng nhö vò theá hieän taïi cuûa hoï trong ngaønh ngheà ñoù;
h) Caùc ñieàu khoaûn ñeà nghò cuûa khoaûn tín duïng, bao goàm caû caùc ñieàu
     khoaûn raøng buoäc tín duïng ñöôïc taïo laäp ñeå haïn cheá caùc thay ñoåi veà
     caùc ruûi ro trong töông lai cuûa ngöôøi ñi vay; vaø
i)   (xem xeùt neáu phuø hôïp), tính ñaày ñuû vaø khaû naêng thöïc thi tröôùc phaùp
     luaät cuûa caùc khoaûn theá chaáp, baûo laõnh trong töøng tình huoáng khaùc
     nhau.


Nhöõng taøi lieäu cuï theå maø caùn boä tín duïng caàn thu thaäp ñeå thöïc hieän
nhöõng yeâu caàu treân ñöôïc toång hôïp döôùi hình thöùc moät danh muïc kieåm
tra (xem Phuï luïc 4).



                          http://digiworldhanoi.vn




                                             11
Caùc thoâng tin treân coù theå hoã trôï caùn boä tín duïng trong vieäc xem xeùt
lieäu nhöõng ñieàu khoaûn döôùi ñaây cuûa Quyeát ñònh soá 1627/2001/QÑ-NHNN
ngaøy 31 thaùng 12 naêm 2001 coù ñöôïc tuaân thuû hay khoâng:
n   Ñieàu 9 – khoâng ñöôïc caáp tín duïng cho ngöôøi söû duïng voán vay cho caùc
    muïc ñích baát hôïp phaùp.
m   Ñieàu 19 – nhöõng caù nhaân hoaëc ñôn vò maø ngaân haøng khoâng ñöôïc
    pheùp cho vay (nhö thaønh vieân Hoäi ñoàng Quaûn trò, Toång Giaùm ñoác,
    Phoù Toång Giaùm ñoác vaø gia ñình cuûa hoï).
P   Ñieàu 20 – nhöõng caù nhaân hoaëc ñôn vò maø ngaân haøng chæ coù theå
    cho vay theo nhöõng ñieàu khoaûn nhaát ñònh (chaúng haïn nhö keá toaùn
    tröôûng vaø kieåm toaùn vieân).


Vieäc ngaân haøng ñaûm baûo caùc thoâng tin nhaän ñöôïc coù ñaày ñuû ñeå ra
caùc quyeát ñònh caáp tín duïng hay khoâng laø raát thieát yeáu. Caùc thoâng tin
naøy ñoàng thôøi laø cô sôû ñeå xeáp haïng khoaûn tín duïng theo Heä thoáng
Chaám ñieåm Ruûi ro Tín duïng cuûa Ngaân haøng. Heä thoáng naøy ñöôïc thaûo
luaän kyõ ôû phaàn 3.8 laø moät coâng cuï ñònh löôïng cho vieäc ñaùnh giaù ruûi ro
cuûa caùc hoà sô xin vay.


Quan saùt thöïc ńòa caùc khaùch haøng tieàm naęng
Moät böôùc quan troïng trong vieäc taïo laäp khoaûn tín duïng laø caùc chuyeán
thaêm caùc khaùch haøng tieàm naêng. Thoâng qua vieäc tham quan vaên phoøng
vaø thöïc ñòa nhaø maùy, caùc caùn boä tín duïng coù theå thu thaäp ñöôïc nhöõng
thoâng tin ñaày ñuû hôn ñeå ñaùnh giaù ñuùng ñaén khaû naêng quaûn lyù. Caùc
cuoäc ñi thaêm cuõng ñoàng thôøi hoã trôï cho vieäc hieåu roõ veà tình hình kinh
doanh hieän taïi cuûa ñôn vò vay, tieàm naêng töông lai vaø nhu caàu taøi chính.
Caùc thoâng tin thu ñöôïc töø caùc chuyeán thaêm khaùch haøng caàn ñöôïc ghi laïi
trong moät baûn baùo caùo theo maãu chuaån.


Phaân tích nguoàn traû nôï
Khi caùn boä tín duïng ñaõ coù hieåu bieát veà baûn chaát cuûa ñeà nghò vay voán,
hoï caàn tieán haønh phaân tích nguoàn traû nôï. Ñeå xaùc ñònh khaû naêng traû
nôï, caùn boä tín duïng caàn phaûi kieåm tra nhöõng ñieåm maïnh vaø ñieåm yeáu
cuûa khaùch haøng vaø ñaùnh giaù yeâu caàu xin vay qua vieäc xem xeùt caùc
baùo caùo taøi chính, löu chuyeån tieàn teä cuûa khaùch haøng vay cuõng nhö




                                         12
chieán löôïc kinh doanh, thò tröôøng, kyõ naêng quaûn lyù thoâng tin vaø kinh
nghieäm cuûa ban laõnh ñaïo ñôn vò xin vay.


Vieäc phaân tích nguoàn traû nôï vay seõ khaùc nhau phuï thuoäc vaøo loaïi hình tín
duïng. Caùc troïng taâm phaân tích seõ raát khaùc nhau giöõa hình thöùc vay ngaén
haïn vaø daøi haïn. Ñoái vôùi caùc khoaûn vay daøi haïn, khaû naêng sinh lôïi daøi
haïn cuûa ñôn vò vay quan troïng hôn, bôûi vì tieàn thu ñöôïc töø hoaït ñoäng ñaàu
tö thöôøng laø nguoàn ñeå traû nôï vay. Ñoái vôùi caùc khoaûn vay ngaén haïn,
caùc phaân tích chi tieát veà chu kyø kinh doanh, hay chu kyø taøi saûn – haøng
toàn kho chuyeån thaønh khoaûn phaûi thu vaø sau ñoù chuyeån thaønh tieàn – laø
caàn thieát ñeå xaùc ñònh khaû naêng nhöõng haïng muïc cuï theå trong baûng
toång keát taøi saûn coù theå chuyeån hoaù thaønh tieàn ñeå hoaøn traû nôï vay.




                        http://digiworldhanoi.vn




                                          13
Phaân tích tín duïng chi tieát
Sau khi ñaõ ñöôïc ñaùnh giaù sô boä ban ñaàu thoâng qua Heä thoáng tính ñieåm
ruûi ro tín duïng, khaùch haøng vay seõ ñöôïc phaân tích moät caùch chi tieát hôn
bôûi caùn boä tín duïng döïa treân caùc yeáu toá ñònh tính. Vieäc phaân tích tín
duïng chi tieát naøy bao goàm xem xeùt chi tieát veà caùc yeáu toá sau:
1. Phaân tích ruûi ro kinh doanh
2. Tìm hieåu muïc ñích ñi vay
3. Tìm hieåu chu kyø chuyeån ñoåi cuûa taøi saûn


Trình töï phaân tích tín duïng chi tieát cho moät khaùch haøng laø doanh nghieäp
ñöôïc trình baøy trong Phuï luïc 5.


Caáu truùc cuûa khoaûn tín duïng
Caùn boä tín duïng caàn phaûi xaùc ñònh caùc ñieàu khoaûn vay maø Ngaân haøng
yeâu caàu, nhö: laõi suaát, theá chaáp, baûo laõnh vaø caùc raøng buoäc cuûa hôïp
ñoàng vay töông xöùng vôùi ruûi ro cuûa khoaûn tín duïng. Caáu truùc cuûa khoaûn
vay caàn ñöôïc keát noái tröïc tieáp ñeán nguoàn traû nôï vaø thôøi haïn traû nôï döï
tính.


Theo Ñieàu 10 cuûa Quyeát ñònh soá 1627/2001/QÑ-NHNN ngaøy 31 thaùng 12
naêm 2001, thôøi haïn cuûa caùc khoaûn cho vay caùc phaùp nhaân Vieät Nam vaø
phaùp nhaân nöôùc ngoaøi ñeàu khoâng ñöôïc vöôït quaù thôøi haïn hoaït ñoäng
coøn laïi theo Quyeát ñònh Thaønh laäp, Ñieàu leä Coâng ty vaø Giaáy pheùp Ñaàu
tö cuûa ñôn vò vay.


Caùc khoaûn cho vay hôïp voán
Ngaân haøng coù theå tham gia vaøo caùc khoaûn cho vay hôïp voán. Duø tham gia
vôùi tö caùch laø thaønh vieân hay Ngaân haøng ñaàu moái thì Ngaân haøng cuõng
ñeàu caàn thöïc hieän phaân tích ruûi ro tín duïng moät caùch ñoäc laäp nhö ñaõ
moâ taû treân ñaây vaø kieåm tra nhöõng ñieàu khoaûn cho vay hôïp voán tröôùc
khi tham gia. Moät soá theå cheá taøi chính ñaët söï tin caäy quaù möùc ñoái vôùi
ngaân haøng ñaàu moái cuûa khoaûn vay hôïp voán hoaëc ñoái vôùi caùc xeáp
haïng tín duïng. Moãi Ngaân haøng trong toå hôïp cho vay caàn phaân tích ruûi ro
vaø lôïi nhuaän cuûa khoaûn cho vay hôïp voán vôùi quy trình nhö caùc khoaûn cho
vay khaùc.




                                           14
Ńònh giaù tín duïng
Moät khoaûn vay caàn ñöôïc ñònh giaù (xaùc ñònh laõi suaát) sao cho toång doanh
thu coù ñöôïc töø khoaûn vay ít nhaát phaûi baèng toaøn boä chi phí cho khoaûn
vay coäng vôùi moät khoaûn phí ñeå buø ñaép ruûi ro.


Baûng sau ñaây minh hoïa veà moät moâ hình cô baûn coù theå ñöôïc söû duïng
nhö moät cô sôû cho vieäc ñònh giaù tín duïng döïa treân möùc ñoä ruûi ro:




                        http://digiworldhanoi.vn




                                          15
A. Chi phí nguoàn voán        Chi phí nguoàn voán laø moät nhaân toá raát quan troïng
                              trong vieäc ñònh giaù moät khoaûn vay vaø thöôøng ñöôïc
                              pheâ duyeät bôûi ALCO. Chi phí nguoàn voán coù theå
                              ñöôïc xaùc ñònh döïa treân moät trong caùc phöông phaùp:
                              1) Phöông phaùp moät nguoàn voán (the single pool of
                              funds); hoaëc
                              2) Phöông phaùp ña nguoàn voán (the multiple pool of fund);
                              hoaëc
                              3) Phöông phaùp ñoái öùng ñaùo haïn (the matched maturity
                              method).


                              Nhö ñöôïc thaûo luaän chi tieát hôn trong phaàn 6.4, phöông
                              phaùp ñôn giaûn nhaát laø phuông phaùp moät nguoàn
                              voán, trong ñoù söû duïng chi phí caän bieân cuøng giaû
                              ñònh nguoàn voán laø töø caùc khoaûn tieàn göûi coù kyø
                              haïn, ñaây laø giaû thieát thaän troïng nhaát cho nguoàn
                              voán.
B. Caùc chi phí tröïc tieáp   Caùc chi phí tröïc tieáp laø nhöõng chi phí lieân quan tröïc
lieân quan ñeán vieäc         tieáp ñeán vieäc thaåm ñònh, pheâ duyeät, haïch toaùn, vaø
cung caáp vaø duy trì         quaûn lyù hoà sô khoaûn cho vay. Chi phí naøy veà cô baûn
khoaûn cho vay                bao goàm tieàn löông vaø phuï caáp lieân quan cuûa caùc
                              nhaân vieân thuoäc boä phaän tín duïng taïi sôû giao dòch
                              vaø caùc chi nhaùnh. Nhöõng chi phí tröïc tieáp naøy ñöôïc
                              tính theo tyû leä phaàn traêm treân toång caùc khoaûn cho
                              vay caáp cho khaùch haøng, töø ñoù coù theå öôùc tính tyû
                              leä phaàn traêm cuûa caùc chi phí tröïc tieáp naøy trong
                              möùc laõi suaát.
C. Caùc chi phí quaûn lyù     Caùc chi phí quaûn lyù chung bao goàm caùc chi phí hoã
chung lieân quan ñeán         trôï khaùc lieân quan ñeán hoaït ñoäng tín duïng nhö chi phí
hoaït ñoäng tín duïng         xöû lyù döõ lieäu, chi phí hoaït ñoäng cuûa chi nhaùnh vaø
                              caùc chi phí quaûn lyù tín duïng cuûa Trung öông.
D. Phí buø ñaép ruûi ro       Phí buø ñaép ruûi ro theå hieän ruûi ro tín duïng vaø laø
                              moät öôùc tính chuû quan veà ruûi ro lieân quan ñeán
                              khaùch haøng vay. Vieäc xaùc ñònh/öôùc tính phí buø ñaép
                              ruûi ro caàn döïa treân möùc ruûi ro cuûa khaùch haøng vay
                              ñaõ ñöôïc xaùc ñònh bôûi Heä thoáng tính ñieåm ruûi ro tín
                              duïng, cuøng vôùi phaân tích boå sung cuûa caùc caùn boä



                                                 16
tín duïng trong suoát quaù trình thaåm ñònh tín duïng.
A+B+C+D =                        “Möùc laõi suaát cô baûn” (Prime Rate)

E. MuïÏc tieâu sinh lôøi         Ñaây laø möùc sinh lôøi maø caùc coå ñoâng cuûa Ngaân
cuûa Ngaân haøng hay             haøng mong muoán. Trong quaù trình thieát laäp möùc laõi
muïc tieâu veà Tyû suaát         suaát, Ngaân haøng caàn phaûi caân nhaéc ñeán chi phí
lôïi nhuaän treân voán           thueá cuûa Ngaân haøng. Phaàn phí boå sung ôû coâng
(ROE) hoaëc Voøng quay           ñoaïn naøy phaûn aùnh lôïi nhuaän gia taêng caàn thieát
tyû     suaát    lôïi   nhuaän   ñeå ñaït ñöôïc muïc tieâu veà doanh thu vaø lôïi nhuaän
treân    toång     taøi   saûn   cuûa Ngaân haøng.
(ROA)
Möùc laõi suaát cô baûn +        Toång laõi suaát aùp duïng cho khoaûn cho vay
E=




                                                 17
3.4.2.        Pheâ duyeät Cho vay –               caùc caáp pheâ duyeät tín
              duïng


Vieäc xaùc ñònh caùc caáp pheâ duyeät tín duïng moät caùch roõ raøng vaø hôïp
lyù seõ ñaûm baûo cho caùc quyeát ñònh tín duïng thaän troïng. Caáp pheâ duyeät
tín duïng caàn ñöôïc ghi roõ thaønh vaên baûn vaø bao goàm toái thieåu nhöõng
muïc sau:
m   Caáp pheâ duyeät tín duïng theo giaù trò tuyeät ñoái vaø giaù trò taêng daàn;
C   Caáp pheâ duyeät döï phoøng vaø xoaù soå khoaûn cho vay;
C   Caùn boä tín duïng vaø caùc vò trí hay uyû ban ñöôïc caáp quyeàn pheâ duyeät;
C   Khaû naêng ngöôøi ñöôïc uyû quyeàn tieáp tuïc uyû quyeàn pheâ duyeät veà
    ruûi ro vaø xoaù soå khoaûn cho vay; vaø
r   Caùc haïn cheá, neáu coù, aùp duïng ñoái vôùi vieäc söû duïng caùc caáp pheâ
    duyeät.


****** söû duïng quaù trình pheâ duyeät tín duïng theo chieàu doïc. Quaù trình naøy
lieân quan ñeán heä thoáng pheâ duyeät cuûa töøng caùn boä tín duïng vôùi caáp
ñoä pheâ duyeät tín duïng taêng daàn. Hoà sô xin vay ñöôïc chuyeån daàn leân
caùc caáp cao hôn cho ñeán moät caáp ñoä nhaát ñònh ñeå thoaû maõn caùc yeâu
caàu cuûa chính saùch tín duïng. Hoäi ñoàng Tín duïng chæ taäp trung xem xeùt
nhöõng giao dòch lôùn, ruûi ro cao, nhaïy caûm hoaëc caùc giao dòch khaùc naèm
ngoaøi phaïm vi hoaït ñoäng tín duïng thoâng thöôøng cuûa Ngaân haøng, phuø
hôïp vôùi kinh nghieäm cuûa caùc thaønh vieân.


Ban giaùm ñoác Ngaân haøng ñaõ ra Quyeát ñònh soá 408/QÑ-NHNT ngaøy 29
thaùng 3 naêm 2002, quyeát ñònh nhöõng vaán ñeà sau:
t   Giaùm ñoác chi nhaùnh coù theå pheâ duyeät caùc khoaûn vay cuûa khaùch
    haøng, caùc khoaûn baûo laõnh, thö tín duïng khoâng coù kyù quó vaø caùc
    giao dòch chieát khaáu (goïi taét laø caùc khoaûn lieân quan ñeán tín duïng) coù
    giaù trò tôùi 15 tyû ñoàng, hoaëc 40 tyû ñoàng cho Sôû giao dòch vaø Chi
    nhaùnh thaønh phoá Hoà Chí Minh.
n   Haïn möùc pheâ duyeät tín duïng cuûa Hoäi ñoàng Tín duïng chi nhaùnh quy
    ñònh theo baûng sau ñaây. Nhöõng giôùi haïn naøy aùp duïng cho vieäc caáp
    caùc khoaûn lieân quan ñeán tín duïng:




                                             18

                           http://digiworldhanoi.vn
Giôùi haïn
   Caùc döï aùn ńaàu tö               Cho vay oái vôùi DN
                                              ń                       (trieäu
                                                                    oàng)
                                                                    ń
                                                                     20.000
 Caùc chi nhaùnh môùi
                                                                     25.000
 Haûi Phoøng, Ñaø Naüng,
 Quy Nhôn, Nha Trang, Vuõng
 Taøu, Vinh, Caàn Thô, Ñoàng
 Nai, Quaûng Ninh, An Giang,
 Hueá,    Taân    Thuaän,    Caø
 Mau, Daklak, Bình Taây, Bình
 Döông,    Haø    Tónh,     Kieân
 Giang, Thaùi Bình, Quaûng
 Ngaõi, Gia Lai
                                                                     35.000
 Chi nhaùnh Haø Noäi
                                                                     40.000
                                    Caùc chi nhaùnh môùi
                                                                     60.000
 Sôû giao dòch, chi nhaùnh TP Haø Tónh, Kieân Giang, Thaùi
 HCM                                Bình, Quaûng Ngaõi, Gia Lai
                                                                     80.000
                                    Haø Noäi, Haûi Phoøng, Ñaø
                                    Naüng, Quy Nhôn, Nha Trang,
                                    Vuõng Taøu, Vinh, Caàn Thô,
                                    Ñoàng Nai, Quaûng Ninh, An
                                    Giang, Hueá, Taân Thuaän,
                                    Caø Mau, Ñaklak, Bình Taây,
                                    Bình Döông
                                                                    120.000
                                    Sôû giao dòch, chi nhaùnh TP
                                    HCM


Vieäc ñaùnh giaù vaø pheâ duyeät yeâu caàu xin vay vöôït quaù nhöõng giôùi haïn
treân ñöôïc tieán haønh bôûi Hoäi ñoàng Tín duïng Trung Öông.


Caáp pheâ duyeät tín duïng coù theå phaûi thay ñoåi khi soá löôïng ñôn xin vay
taêng leân. Cô caáu pheâ duyeät tín duïng caàn ñöôïc thieát keá sao cho coù theå
ñaûm baûo vieäc pheâ duyeät caùc khoaûn vay chæ ñöôïc thöïc hieän bôûi caùc caù
nhaân coù ñuû kinh nghieäm vaø kieán thöùc, ñoàng thôøi ñoäc laäp vôùi caùn boä




                                            19
coù quan heä vôùi khaùch haøng. Tuy nhieân, cô caáu truùc pheâ duyeät naøy
cuõng caàn ñaûm baûo coâng vieäc ñöôïc tieán haønh moät caùch hieäu quaû ñeå
traùnh caùch laøm vieäc quan lieâu vaø taäp trung quaù nhieàu ñôn xin vay taïi caáp
trung öông, ñieàu naøy coù theå laøm maát cô hoäi cho vay do xöû lyù chaäm. Veà
phöông dieän naøy, vieäc aùp duïng Heä thoáng Chaám ñieåm Tín duïng seõ coù
taùc duïng toát vì caùc ñôn xin vay khoâng ñaùp öùng caùc tieâu chuaån cô baûn
cuûa chính saùch tín duïng cuûa ngaân haøng seõ bò loaïi boû ngay töø voøng ñaàu
tieân.


3.4.3.         Haïn möùc tín duïng – toång haïn möùc cho vay ńoái
               vôùi moät khaùch haøng, moät nhoùm khaùch haøng
               vaø toaøn boä danh muïc cho vay


Haïn möùc tín duïng caàn ñöôïc thieát laäp nhaèm:
H   Kieåm soaùt ruûi ro tín duïng ñoái vôùi töøng khaùch haøng vaø nhoùm caùc
    khaùch haøng lieân quan vôùi nhau;
k   Ñaûm baûo raèng danh muïc tín duïng ñöôïc ña daïng hoaù moät caùch hôïp lyù
    vaø phuø hôïp vôùi danh muïc muïc tieâu theo töøng ngaønh ngheà, töøng khu
    vöïc kinh teá, vò trí ñòa lyù vaø töøng loaïi saûn phaåm; vaø
v   Ñaûm baûo tuaân thuû vôùi caùc yeâu caàu veà giôùi haïn cho vay cuûa Ngaân
    haøng Nhaø nöôùc.


Ban Giaùm ñoác cuûa Ngaân haøng ñaõ ra Quyeát ñònh soá 408/QÑ-NHNT ngaøy
29 thaùng 3 naêm 2002, xaùc ñònh quy trình maø caùc Hoäi ñoàng Tín duïng trung
öông vaø cô sôû thieát laäp giôùi haïn cho vay vôùi töøng khaùch haøng theo caùc
giôùi haïn ñaõ ñöôïc ñaët ra ôû phaàn 3.4.2.


Nhöõng höôùng daãn sau ñaây caàn phaûi ñöôïc xem xeùt trong quaù trình thieát
laäp caùc haïn möùc:


Cô sôû thieát laäp
C   Ban ñaàu, haïn möùc tín duïng cho töøng khaùch haøng vay ñöôïc thieát laäp
    döïa treân phaân loaïi ruûi ro ñöôïc xaùc ñònh theo Heä thoáng Cho ñieåm Ruûi
    ro Tín duïng. Nhöõng khaùch haøng coù möùc xeáp haïng toát seõ ñöôïc caáp
    haïn möùc tín duïng cao hôn. Haïn möùc tín duïng cho moãi khaùch haøng vay
    khoâng quaù 15% voán töï coù cuûa Ngaân haøng, nhö quy ñònh taïi Ñieàu 18,



                                           20
Quyeát ñònh soá 1627/2001/QD-NHNN cuûa Ngaân haøng Nhaø nöôùc ngaøy
    31 thaùng 12 naêm 2001.
3   Tieáp ñoù, haïn möùc tín duïng seõ ñöôïc xem xeùt theâm trong quaù trình
    thaåm ñònh tín duïng, khi caùn boä tín duïng phaân tích saâu hôn veà ruûi ro
    kinh doanh vaø nhu caàu taøi chính thöïc teá cuûa doanh nghieäp. Döïa treân
    vieäc phaân tích vaø kieåm tra caùc thoâng tin taøi chính saün co,ù caùn boä tín
    duïng coù theå xaùc ñònh khaû naêng traû nôï cuûa ngöôøi vay ñoái vôùi caùc
    khoaûn nôï töø ****** (vaø caùc ngaân haøng khaùc) vaø töø ñoù coù theå thieát
    laäp moät haïn möùc tín duïng phuø hôïp.


Caùc loaïi ruûi ro tín duïng ńöôïc tính ńeán trong toång haïn möùc tín
duïng:
d   Haïn möùc “toaøn boä” ñöôïc thieát laäp treân cô sôû toaøn boä nhöõng ruûi ro
    lieân quan ñeán khaùch haøng vay vaø caùc haïn möùc con seõ ñöôïc thieát
    laäp cho töøng loaïi hình saûn phaåm cuï theå.
l   Caùc haïn möùc toaøn boä phaûi tính ñeán taát caû caùc ruûi ro cuûa töøng
    khaùch haøng cuï theå treân taát caû caùc lónh vöïc hoaït ñoäng cuûa Ngaân
    haøng: tín duïng, taøi trôï thöông maïi (ngoaïi baûng), caùc giao dòch lieân
    ngaân haøng, caùc giao dòch voán vaø kinh doanh ngoaïi teä, vaø baát kyø
    caùc giao dòch naøo khaùc coù lieân quan ñeán ruûi ro tín duïng.
c   Haïn möùc toaøn boä cuõng caàn ñöôïc thieát laäp cho nhoùm nhöõng ngöôøi
    vay lieân keát (hoaëc coù quan heä vôùi nhau) beân caïnh haïn möùc toaøn boä
    cho töøng khaùch haøng vay rieâng leû. Haïn möùc nhoùm coù yù nghóa quan
    troïng do khaû naêng coäng höôûng cuûa caùc nhaân toá lieân quan ñeán ruûi
    ro tín duïng cuûa caùc chuû theå trong nhoùm caùc coâng ty vaø söï gia taêng
    möùc ñoä taäp trung ruûi ro ñoái vôùi ngaân haøng do söï lieân keát naøy gaây
    ra. Nhöõng ngöôøi ñi vay ñöôïc xaùc ñònh laø “lieân keát” hay “coù quan heä”
    vôùi nhau khi hoï coù chung giaùm ñoác, hoaëc ñoàng sôû höõu tö nhaân, hoaëc
    sôû höõu coå phaàn cuûa nhau. Moät ví duï veà möùc ñoä taäp trung ruûi ro laø
    khi hoaït ñoäng cuûa nhöõng khaùch haøng vay naøy phuï thuoäc vaøo caùc
    giao dòch thöông maïi trong noäi boä nhoùm. “Hieäu öùng domino” coù theå
    xaûy ra khi söï thua loã cuûa moät coâng ty coù theå daãn ñeán söï thua loã
    cuûa caùc thaønh vieân khaùc trong nhoùm.




                                          21
Söû duïng caùc haïn möùc con
S   Trong phaïm vi “haïn möùc toaøn boä” ñöôïc thieát laäp cho moät khaùch haøng
    vay, caàn coù caùc haïn möùc con nhaèm theå hieän baûn chaát cuûa caùc loaïi
    ruûi ro tín duïng khaùc nhau. Caùc haïn möùc con caàn ñöôïc thieát laäp döïa
    treân caùc ruûi ro ñöôïc xaùc ñònh cho töøng loaïi hình tín duïng vôùi töøng
    möùc thôøi gian ñaùo haïn khaùc nhau daønh cho moät khaùch haøng vay, ví
    duï:
    a. Caùc loaïi hình tín duïng – Thö tín duïng “traû ngay” thöôøng ñöôïc baûo ñaûm
       baèng caùc khoaûn kyù quyõ hoaëc haøng hoaù vaø do ñoù coù theå ñöôïc
       caáp haïn möùc cao hôn moät khoaûn baûo laõnh khoâng coù taøi saûn
       ñaûm baûo.
    b. Thôøi gian ñaùo haïn – Caùc khoaûn tín duïng ngaén haïn coù theå coù haïn
       möùc cao hôn tín duïng daøi haïn vì söï khoâng chaéc chaén veà khaû naêng
       traû nôï cuûa ngöôøi vay ñoái vôùi caùc khoaûn tín duïng daøi haïn laø
       nhieàu hôn.
    c. Loaïi tieàn – Caùc khoaûn vay baèng ñôn vò tieàn teä gioáng vôùi ñôn vò
       tieàn teä doanh thu cuûa doanh nghieäp coù theå ñöôïc caáp haïn möùc cao
       hôn caùc khoaûn vay baèng nhöõng ñôn vò tieàn teä khaùc vôùi ñôn vò
       tieàn teä doanh thu cuûa doanh nghieäp.


Caùc haïn möùc ńoái vôùi danh muïc tín duïng toång hôïp
C   Caùc haïn möùc aùp duïng ñoái vôùi danh muïc tín duïng toång hôïp ñöôïc xaùc
    ñònh döïa treân chieán löôïc tín duïng cuûa Ngaân haøng vaø muïc tieâu cuûa
    danh muïc tín duïng toång hôïp ñaõ ñöôïc thoâng qua trong chieán löôïc tín
    duïng.
d   Nhaèm ñaûm baûo söï nhaát quaùn trong vieäc aùp duïng haïn möùc tín duïng
    giöõa caùc caùn boä tín duïng vaø chi nhaùnh, moät phaïm vi caùc haïn möùc cô
    sôû cho töøng khaùch haøng rieâng leû seõ ñöôïc xaây döïng vaø caùc caùn
    boä tín duïng coù theå söû duïng chuoãi haïn möùc naøy nhö laø caùc “möùc
    khôûi ñieåm”. Caùc haïn möùc cô sôû naøy seõ phuï thuoäc vaøo muïc tieâu
    cuûa danh muïc tín duïng toång hôïp vaø coù theå ñöôïc xaùc laäp döïa treân söï
    keát hôïp giöõa quy moâ doanh nghieäp vaø caùc tieâu chí cuûa ngaønh nhö
    trong ví duï döôùi ñaây:


        Ng     Noâng           Xaây     Naęng     Du lòch      Khai       Thöông
    aønh       nghieäp         döïng    löôïng       Tć        moû         maïi



                                          22
Quy           Tć ŃVN      Tć ŃVN       Tć ŃVN         VN
                                                        Ń            Tć       Tć ŃVN
moâ*                                                               ŃVN

 Nhoû              5-10          5-15       10-20        5-15      10-20         5-15
 Vöøa              10-20       15-50        20-50       15-40      20-50         15-40
 Lôùn              20-50      50-100       50-150      40-100      50-100       40-100
 * Quy moâ ñöôïc phaân loaïi theo caùch phaân loaïi trong Heä thoáng Cho ñieåm Ruûi ro Tín
 duïng trong Phuï luïc 2.


 Giaùm saùt ruûi ro - so saùnh vôùi haïn möùc tín duïng vaø ńònh kyø
 kieåm tra caùc haïn möùc
 k   Ruûi ro thöïc teá so vôùi haïn möùc caàn ñöôïc giaùm saùt theo töøng khaùch
     haøng vay, nhoùm caùc khaùch haøng vay lieân keát vaø treân cô sôû danh
     muïc tín duïng toång hôïp.
 m   Buø tröø soá dö coù theå ñöôïc söû duïng ñeå giaûm ruûi ro tín duïng ví duï nhö
     ñoái vôùi caùc giao dòch lieân ngaân haøng. Ñeå coù theå thöïc söï giaûm
     thieåu ruûi ro, vieäc buø tröø caàn phaûi coù theå ñöôïc thöïc thi moät caùch
     hôïp phaùp.
 h   Nhöõng khoaûn vöôït quaù haïn möùc toaøn boä caàn ñöôïc Hoäi ñoàng tín
     duïng thoâng qua ñoái vôùi töøng tröôøng hôïp cuï theå döïa treân vieäc xem
     xeùt chaát löôïng cuûa caùc khoaûn taøi saûn ñaûm baûo boå sung maø khaùch
     haøng vay noäp theâm cho Ngaân haøng.
 h   Tính thöïc tieãn cuûa caùc haïn möùc tín duïng ñöôïc xaùc ñònh cho töøng
     khaùch haøng vay cuï theå caàn ñöôïc xem xeùt ñònh kyø bôûi Boä phaän
     Kieåm tra Tín duïng Ñoäc laäp.


 3.4.4.          Quaûn lyù tín duïng - caùc chính saùch veà caùc hoà
                 sô tín duïng, hôïp ńoàng, taøi saûn theá chaáp


 Chöùc naêng quaûn lyù tín duïng laø yeáu toá chuû choát baûo ñaûm khoaûn cho
 vay ñöôïc duy trì moät caùch ñuùng ñaén sau khi voán ñaõ ñöôïc giaûi ngaân. Cuï
 theå, chöùc naêng quaûn lyù tín duïng baûo ñaûm cho caùc hoaït ñoäng lieân quan
 ñeán vieäc löõu giöõ hoà sô tín duïng, hôïp ñoàng tín duïng, taøi saûn theá chaáp
 ñöôïc thöïc hieän hieäu quaû.


 Hoà sô tín duïng
 Hoà sô phaûi bao goàm nhöõng thoâng tin caàn thieát ñeå baûo ñaûm ñaùnh giaù
 ñöôïc khaû naêng taøi chính cuûa beân ñi vay cuõng nhö nhöõng thoâng tin lieân


                                              23
quan ñeán lòch söû cuûa khoaûn cho vay ñoù. Hoà sô tín duïng phaûi cung caáp
nhöõng nguoàn taøi lieäu ñeå coù theå giaùm saùt khoaûn cho vay vaø cuõng
ñoàng thôøi laø nguoàn thoâng tin cho hoaït ñoäng kieåm toaùn noäi boä, vaø kieåm
toaùn beân ngoaøi hay cho hoaït ñoäng thanh tra cuûa Ngaân haøng Nhaø nöôùc.


Nhöõng taøi lieäu sau ñaây caàn ñöôïc löu giöõ trong hoà sô tín duïng:
N   Teân caùn boä tín duïng phuï traùch;
T   Caùc baùo caùo taøi chính gaàn nhaát, baùo caùo löu chuyeån tieàn teä vaø
    nhöõng phaân tích veà tình hình taøi chính;
n   Nhöõng baùo caùo veà tình hình cuûa khaùch haøng cuûa nhöõng laàn ñi gaëp
    khaùch haøng;
k   Ñôn xin ruùt voán;
Ñ   Nhöõng thö töø qua laïi giöõa Ngaân haøng vaø khaùch haøng lieân quan ñeán
    khoaûn cho vay ví duï nhö thoâng baùo traû nôï, laõi suaát v.v.;
k   Hôïp ñoàng tín duïng vaø giaáy tôø cam keát cuûa taøi saûn theá chaáp;
H   Baùo caùo ñaùnh giaù taøi saûn theá chaáp;
B   Nhöõng taøi lieäu töø Heä thoáng Tính ñieåm Ruûi ro Tín duïng ñöôïc laäp khi
    ñaùnh giaù ruûi ro tín duïng cuûa khoaûn cho vay;
ñ   Baùo caùo ñaùnh giaù khoaûn cho vay vaø tôø trình ñöôïc pheâ duyeät bôûi
    caáp coù thaåm quyeàn, vaø haïn möùc tín duïng ñöôïc duyeät;
c   Caùc taøi lieäu veà hoà sô phaùp lyù cuûa doanh nghieäp nhö taøi lieäu veà
    vieäc thaønh laäp doanh nghieäp, ñaêng kyù kinh doanh, caùc quy ñònh vaø
    nhöõng ñieàu leä quy ñònh hoaït ñoäng kinh doanh cuûa Doanh nghieäp;
n   Keá hoaïch saûn suaát kinh doanh cuûa beân vay vaø nhöõng taøi lieäu khaùc
    lieân quan ñeán muïc ñích cuûa khoaûn vay vaø khaû naêng traû nôï; vaø
l   Caùc thoâng tin khaùc – caùc baøi baùo, caùc thoâng tin ngaønh, phaân tích
    caïnh tranh, xeáp haïn tín duïng, danh saùch chöõ kyù coù thaåm quyeàn, caùc
    beân baûo laõnh, caùc beân lieân quan, caùc con nôï vaø chuû nôï lôùn, baùo
    caùo tuoåi nôï, v.v.


Caåm nang Tín duïng caàn phaûi bao goàm moät danh saùch chuaån veà caùc taøi
lieäu caàn löu giöõ trong hoà sô tín duïng ñeå taïo ñieàu kieän cho vieäc chuaån bò
hoà sô tín duïng cuûa khaùch haøng. Danh saùch naøy seõ giuùp baûo ñaûm söï
thoáng nhaát trong vieäc löu giöõ hoà sô khaùch haøng giöõa caùc caùn boä tín
duïng vaø cuõng ñöôïc söû duïng nhö laø moät danh saùch kieåm tra ñeå baûo
ñaûm nhöõng taøi lieäu caàn thieát veà khaùch haøng ñöôïc thu thaäp ñaày ñuû.


                                           24
Boä phaän thaåm ñònh tín duïng ñoäc laäp caàn phaûi kieåm tra ñeå baûo ñaûm
hoà sô tín duïng ñaõ ñöôïc hoaøn thaønh, nhöõng quyeát ñònh cho vay vaø nhöõng
taøi lieäu caàn thieát khaùc ñaõ ñöôïc thu thaäp ñaày ñuû.


Hôïp ńoàng tín duïng vaø nhöõng taøi lieäu coù lieân quan
Hôïp ñoàng tín duïng laø söï thoûa thuaän giöõa Ngaân haøng vaø khaùch haøng
veà quyeàn lôïi vaø nghóa vuï cuûa moãi beân trong hôïp ñoàng ñoái vôùi khoaûn
tín duïng. Hôïp ñoàng tín duïng cuõng moâ taû roõ taøi saûn maø ngöôøi vay laøm
ñaûm baûo cho khoaûn vay.


Caùc hôïp ñoàng tín duïng cho pheùp Ngaân haøng coù ñaày ñuû caên cöù phaùp
lyù khi beân vay khoâng coù khaû naêng traû nôï vay theo ñuùng hôïp ñoàng. Hôïp
ñoàng tín duïng vaø hôïp ñoàng theá chaáp chaët cheõ seõ giuùp cho Ngaân haøng
coù nhieàu lôïi theá ñeå baûo veä quyeàn lôïi cho Ngaân haøng khi khoaûn tín duïng
coù vaán ñeà. Vieäc löu giöõ caùc hoà sô taøi lieäu veà khoaûn tín duïng nhö caùc
hôïp ñoàng laø moät trong nhöõng thuû tuïc kieåm soaùt noäi boä thieát yeáu.


Caåm nang tín duïng caàn phaûi ñöa ra nhöõng maãu chuaån cho caùc hôïp ñoàng
tín duïng vaø thoaû thuaän taøi saûn theá chaáp trong nhöõng tröôøng hôïp khaùc
nhau, nhöõng maãu naøy caàn ñöôïc xem xeùt vaø pheâ duyeät bôûi Phoøng Phaùp
cheá cuûa Ngaân haøng. Caùc caùn boä tín duïng caàn phaûi söû duïng nhöõng
maãu ñoù ñeå chuaån bò cho hoà sô khaùch haøng vaø phaûi tham vaán yù kieán
cuûa Phoøng phaùp cheá trong nhöõng tröôøng hôïp ñaëc bieät.


Taøi saûn baûo ńaûm vaø baûo laõnh
Taøi saûn baûo ñaûm laø taøi saûn höõu hình maø Ngaân haøng coù quyeàn vaø
khaû naêng kieåm soaùt. Baûo laõnh laø cam keát cuûa moät beân thöù ba nhaän
traùch nhieäm thanh toaùn cho beân vay trong tröôøng hôïp beân vay khoâng theå
traû ñöôïc nôï vay.

Taàm quan troïng cuûa taøi saûn baûo ñaûm
Taøi saûn ñaûm baûo thöôøng ñöôïc ngaân haøng tieáp nhaän vì moät soá lyù do
sau:
s   Ñeå ñaûm baûo raèng ngöôøi vay seõ thöïc hieän cam keát veà hoaït ñoäng
    cuûa doanh nghieäp vaø söû duïng ñuùng muïc ñích khoaûn vay.
c   Taïo ra moät söï baûo veä ñoái vôùi ngöôøi cho vay trong tröôøng hôïp ngöôøi ñi



                                            25
vay khoâng thöïc hieän ñöôïc caùc ñieàu khoaûn trong hôïp ñoàng vay.
v   Buø ñaép moät phaàn ñoái vôùi ngöôøi cho vay trong tröôøng hôïp khaùch
    haøng vay khoâng traû ñöôïc nôï vì taøi saûn baûo ñaûm coù theå ñöôïc thanh
    lyù ñeå buø ñaép cho khoaûn nôï.

Haïn cheá trong vieäc söû duïng taøi saûn baûo ñaûm
H   Vieäc ñaùnh giaù caùc khoaûn cho vay caàn taäp trung vaøo ñaùnh giaù khaû
    naêng traû nôï cuûa khaùch haøng vay vaø khoâng neân xem taøi saûn baûo
    ñaûm laø moät lyù do thay theá cho vieäc ñaùnh giaù khaû naêng traû nôï cuûa
    khaùch haøng vay.
k   Quaù trình xieát nôï caùc taøi saûn baûo ñaûm thöôøng laøm trieät tieâu phaàn
    laõi cuûa khoaûn vay. Theâm vaøo ñoù, giaù trò taøi saûn baûo ñaûm cuõng coù
    theå bò giaûm xuoáng do taùc ñoäng cuûa cuøng caùc yeáu toá laøm giaûm
    khaû naêng thanh toaùn cuûa khoaûn nôï.
k   Taøi saûn baûo ñaûm coù theå ñöôïc xem nhö moät baûo hieåm ñoái vôùi
    ngöôøi cho vay trong tröôøng hôïp coù ruûi ro, töông töï nhö tröôøng hôïp moät
    ngöôøi chuû nhaø thieát laäp heä thoáng baùo chaùy, khoaù cöûa vaø cöûa soå
    ñeå ñaûm baûo an ninh cho gia ñình hoï, nhöng khoâng mua baûo hieåm choáng
    chaùy hay troäm caép, vôùi hy voïng hoï seõ khoâng bao giôø caàn ñeán vieäc
    ñoøi baûo hieåm.

Caùc chính saùch quan troïng veà taøi saûn baûo ñaûm
Caåm nang Tín duïng neân ñeà caäp tôùi caùc chính saùch lieân quan tôùi caùc
khía caïnh sau cuûa taøi saûn baûo ñaûm:
k   Khaû naêng chaáp nhaän caùc loaïi taøi saûn baûo ñaûm khaùc nhau. Phuï luïc
    2 veà Heä thoáng Chaám ñieåm Ruûi ro Tín duïng coù ñöa ra ví duï veà xeáp
    haïng caùc loaïi taøi saûn ñaûm baûo khaùc nhau.
h   Tyû leä toái ña giöõa giaù trò khoaûn nôï treân giaù trò taøi saûn baûo ñaûm.
    Caùc ngaân haøng thöôøng giôùi haïn caùc khoaûn cho vay khoâng vöôït quaù
    70% giaù trò taøi saûn ñaûm baûo.
7   Phöông thöùc ñònh giaù cho caùc loaïi taøi saûn baûo ñaûm khaùc nhau.
.   Caùc thuû tuïc caàn thieát ñeå ñaûm baûo raèng taøi saûn baûo ñaûm khoâng
    bò baát kyø raøng buoäc bôûi moät cam keát khaùc.
b   Thöïc hieän ñaêng kyù taøi saûn baûo ñaûm theo quy ñònh cuûa Chính phuû:
    Nghò ñònh soá 08/2000/NÑ-CP ngaøy 10 thaùng 3 naêm 2000 vaø Thoâng tö
    soá 01/2002/TT-BTP ngaøy 9 thaùng 1 naêm 2002 cuûa Boä Tö phaùp.



                                             26
Caùc taøi lieäu goác lieân quan ñeán taøi saûn baûo ñaûm vaø baûo laõnh ñöôïc
    löu giöõ ôû nôi an toaøn.
l   Caùc qui trình thuû tuïc ñònh giaù laïi taøi saûn baûo ñaûm moät caùch thöôøng
    xuyeân.
x   Quy trình nhaèm ñaûm baûo taøi saûn baûo ñaûm luoân coù khaû naêng
    chuyeån ñoåi caû veà maët phaùp lyù vaø thöông maïi.

Ñònh giaù taøi saûn baûo ñaûm
Ñ   Vieäc ñònh giaù taøi saûn baûo ñaûm caàn ñöôïc thöïc hieän ngay töø khi xeùt
    duyeät cho vay vaø trong suoát thôøi gian cho vay; ñaây cuõng laø moät phaàn
    trong coâng vieäc kieåm soaùt cuûa caùn boä tín duïng. Taøi saûn baûo ñaûm
    laø moät phaàn trong hoaït ñoäng kinh doanh cuûa khaùch haøng vay (nhö
    maùy moùc, thieát bò, xe coä, haøng toàn kho) hay lieân quan tôùi söï thaønh
    coâng cuûa doanh nghieäp (nhö coå phaàn cuûa coâng ty) thöôøng raát deã bò
    giaûm giaù. Töông töï, caùc taøi saûn ñöôïc xaây döïng nhaèm nhöõng muïc
    ñích cuï theå vaø ñöôïc caù bieät hoaù (ví duï nhö moät daây chuyeàn saûn
    xuaát) coù theå seõ coù giaù trò thaáp tröø tröôøng hôïp toaøn boä cô sôû kinh
    doanh cuûa ngöôøi vay ñöôïc baùn ñi nhö moät doanh nghieäp hoaït ñoäng bình
    thöôøng vaø giaù trò thöïc hieän thuaàn cuûa taøi saûn khoâng phuï thuoäc
    vaøo nguyeân giaù cuûa taøi saûn.
v   Giaù trò cuûa taøi saûn baûo ñaûm caàn phaûi lôùn hôn giaù trò khoaûn cho vay
    ñeå buø ñaép ruûi ro giaù trò thanh lyù thaáp hôn giaù trò ñöôïc ñònh giaù ban
    ñaàu, ñoàng thôøi buø ñaép khoaûn laõi chöa traû tính töø ngaøy khoaûn nôï
    trôû thaønh nôï xaáu. Ngaân haøng thöôøng giôùi haïn khoaûn cho vay khoâng
    ñöôïc pheùp vöôït quaù 70% giaù trò taøi saûn baûo ñaûm.
ñ   Caùn boä tín duïng caàn ñaùnh giaù moät caùch thaän troïng veà giaù trò thò
    tröôøng vaø giaù trò thanh lyù cuûa taøi saûn baûo ñaûm. Vieäc ñònh giaù taøi
    saûn baûo ñaûm caàn ñöôïc xaùc ñònh bôûi moät chuyeân gia ñònh giaù ñoäc
    laäp (noäi boä ngaân haøng hoaëc beân ngoaøi), vaø caàn ñöôïc tieán haønh
    moät caùch thöôøng xuyeân.
m   Vôùi caùc khoaûn baûo laõnh, caùn boä tín duïng seõ ñaùnh giaù khaû naêng
    buø ñaép cho khoaûn vay theo möùc ñoä tin caäy vaø naêng löïc phaùp lyù cuûa
    ngöôøi baûo laõnh.




                                         27

                           http://digiworldhanoi.vn
Nhöõng khoù khaên thöôøng gaëp vôùi taøi saûn baûo ñaûm vaø caùch phoøng traùnh
  Nhöõng vaán ńeà thöôøng gaëp                      Caùch phoøng traùnh

1. Giaù trò cuûa taøi saûn baûo ñaûm  Phaân tích thôøi gian höõu duïng kinh
   giaûm xuoáng tröôùc khi khaùch               teá cuûa taøi saûn baûo ñaûm, chaát
   haøng vay traû nôï, laøm giaûm               löôïng cuûa taøi saûn ngay khi xeùt
   möùc ñoä ñaûm baûo an toaøn cho              duyeät cho vay.
   Ngaân haøng.                              Ñònh kyø kieåm soaùt tình traïng
                                                cuûa taøi saûn thoâng qua caùc laàn
                                                kieåm tra cuûa caùn boä tín duïng
                                                xuoáng doanh nghieäp
                                             Ñoái vôùi caùc taøi saûn baûo ñaûm
                                                laø haøng toàn kho vaø caùc khoaûn
                                                phaûi thu, vieäc kieåm soaùt tình
                                                traïng cuûa taøi saûn baûo ñaûm
                                                caàn keát hôïp vôùi phaân tích taøi
                                                chính

2. Caùc yeáu toá beân ngoaøi coù theå  Traùnh taäp trung vaøo moät soá
   gaây ra söï suït giaûm ñaùng keå veà         loaïi taøi saûn baûo ñaûm coù cuøng
   giaù trò thò tröôøng cuûa taøi saûn          xu höôùng bieán ñoäng giaù treân thò
   baûo ñaûm, ví duï nhö giaù trò coå           tröôøng.
   phieáu nieâm yeát hoaëc caùc baát
   ñoäng saûn.

3. Söï giaûm suùt veà giaù trò taøi saûn  Ñaûm baûo vieäc ñaêng kyù ñaày
   baûo ñaûm do caùc toå chöùc tín              ñuû veà quyeàn lôïi cuûa Ngaân
   duïng khaùc ñaõ thöïc hieän vieäc            haøng ñoái vôùi taøi saûn baûo ñaûm
   xieát nôï cho cuøng moät taøi saûn           töø giai ñoaïn xeùt duyeät cho vay
   ñöôïc theá chaáp ôû nhieàu toå               vaø ñònh kyø kieåm tra lieäu quyeàn
   chöùc.                                       cuûa ngaân haøng coù ñöôïc duy trì
                                                theo ñaêng kyù ban ñaàu.

4. Ngaân haøng khoâng theå baùn laïi  Thuyeát phuïc khaùch haøng vay töï
   baát ñoäng saûn do thieáu giaáy tôø          ñoäng baùn baát ñoäng saûn thay
   hôïp phaùp veà taøi saûn.                    cho Ngaân haøng.

5. Ngöôøi baûo laõnh khoâng thöïc  Ngay töø khi xeùt duyeät cho vay,
   hieän cam keát ñeàn buø cho Ngaân            baûo ñaûm nghieäp vuï baûo laõnh
   haøng theo thoaû thuaän baûo laõnh


                                           28
khi khaùch haøng vay khoâng traû        laø hôïp phaùp.
nôï.                                Ñaûm baûo raèng ngöôøi baûo laõnh
                                        coù ñuû naêng löïc taøi chính ñeå
                                        thöïc hieän vieäc baûo laõnh.




                    http://digiworldhanoi.vn




                                   29
3.5.          Kyõ thuaät kieåm tra vaø giaùm saùt tín duïng nhaèm hoã
              trôï cho vieäc nhaän bieát ruûi ro tín duïng


3.5.1.        Giaùm saùt töøng khoaûn vay moät caùch thöôøng
              xuyeân nhaèm phaùt hieän “ daáu hieäu caûnh baùo
              sôùm” eå coù haønh ńoäng khaéc phuïc kòp thôøi
                    ń


Khi Ngaân haøng tieán haønh cho vay, khoaûn cho vay caàn phaûi ñöôïc quaûn lyù
moät caùch chuû ñoäng ñeå ñaûm baûo seõ ñöôïc hoaøn traû. Theo doõi nôï laø
moät trong nhöõng traùch nhieäm quan troïng nhaát cuûa caùn boä tín duïng. Caùc
caùn boä tín duïng theo doõi hoaït ñoäng cuûa khaùch haøng vay chuû yeáu nhaèm
baûo ñaûm raèng khaùch haøng vay vaãn tieáp tuïc tuaân thuû caùc ñieàu khoaûn
ñeà ra trong kheá öôùc vay nôï vaø nhaèm tìm ra nhöõng cô hoäi kinh doanh môùi
vaø môû roäng quan heä kinh doanh. “Quan heä” trong nghieäp vuï ngaân haøng
coù nghóa laø neáu Ngaân haøng mong muoán trôû thaønh hoaëc tieáp tuïc laø
ngaân haøng chuû choát cuûa moät khaùch haøng, ngaân haøng caàn phaûi theo
saùt caùc keá hoaïch kinh doanh vaø naém ñöôïc nhöõng yeâu caàu taøi chính cuûa
khaùch haøng ñoù. Vieäc cho ñieåm tín duïng khi thöïc hieän cho vay laø moät tieâu
chí maø caùn boä tín duïng söû duïng ñeå ñaùnh giaù hieän traïng cuûa khaùch
haøng vay.


Quaù trình caùn boä tín duïng laøm vieäc vôùi nhöõng khoaûn cho vay trong danh
muïc cuûa hoï caàn ñöôïc xem xeùt vì noù coù theå aûnh höôûng tôùi tính khaùch
quan khi thöïc hieän giaùm saùt. Ñaëc bieät, khi caùn boä tín duïng tieán haønh
phaân tích vaø ñaùnh giaù moät khoaûn cho vay, anh ta coù theå coù xu höôùng
che giaáu nhöõng thoâng tin baát lôïi veà khaùch haøng vay sau khoaûn tín duïng
ñaõ ñöôïc chaáp thuaän nhaèm traùnh vieäc caáp treân ñaùnh giaù quyeát ñònh cho
vay cuûa anh ta laø khoâng hôïp lyù. Ñeå traùnh tình traïng che giaáu thoâng tin
baát lôïi, tröôûng phoøng tín duïng caàn theo doõi chaët cheõ hoaït ñoäng giaùm
saùt cuûa caùn boä tín duïng. Söï hieän dieän cuûa boä phaän Kieåm tra Tín duïng
Ñoäc laäp cuõng seõ khuyeán khích tính khaùch quan cuûa caùn boä tín duïng trong
quaù trình giaùm saùt.


Quaù trình giaùm saùt tín duïng nhaèm muïc ñích:
1. ñaûm baûo cho Ngaân haøng hieåu roõ hieän traïng taøi chính cuûa khaùch
   haøng vay;



                                         30
2. ñaûm baûo raèng taát caû caùc khoaûn cho vay ñeàu tuaân thuû caùc hôïp
    ñoàng tín duïng;
3. giaùm saùt vieäc söû duïng voán vay cuûa khaùch haøng;
4. ñaûm baûo raèng khaùch haøng traû nôï ñuùng haïn, vaø coù bieän phaùp thích
    hôïp kòp thôøi trong tröôøng hôïp khaùch haøng khoâng traû nôï ñaày ñuû vaø
    ñuùng haïn;
5. ñaûm baûo raèng löu chuyeån tieàn teä cuûa caùc khaùch haøng vay ñaùp öùng
    ñöôïc nhöõng yeâu caàu veà traû nôï vay;
6. ñaûm baûo raèng taøi saûn baûo ñaûm, neáâu coù, laø ñaày ñuû vôùi tình traïng
    taøi chính hieän taïi cuûa khaùch haøng vay; vaø
7. kòp thôøi xaùc ñònh vaø phaân loaïi caùc khoaûn tín duïng coù theå coù vaán
    ñeà.


Nhaân vieân tín duïng coù theå söû duïng naêm nguoàn thoâng tin sau ñeå giaùm
saùt khaùch haøng vay:
s   caùc phoøng ban khaùc trong ngaân haøng coù giao dòch vôùi khaùch haøng
    vay;
v   nhöõng nhaø cung caáp chính cho khaùch haøng vay, nhöõng ngöôøi naøy coù
    theå cho bieát veà khaû naêng thanh toaùn caùc chi phí saûn xuaát kinh doanh
    cuûa khaùch haøng;
c   caùc toå chöùc taøi chính khaùc;
c   Trung taâm thoâng tin tín duïng cuûa Ngaân haøng Nhaø nöôùc; vaø
T   Baûn thaân khaùch haøng vay.


Heä thoáng Tính ñieåm Tín duïng laø moät coâng cuï giaùm saùt vaø kieåm tra tín
duïng quan troïng. Heä thoáng naøy caàn theo doõi ñöôïc nhöõng daáu hieäu cho
thaáy khaû naêng dieãn bieán xaáu ñi cuûa khoaûn tín duïng. Ñieåm ñaùnh giaù
ñoái vôùi töøng khaùch haøng vay khi tieán haønh cho vay caàn ñöôïc xem xeùt laïi
moät caùch thöôøng xuyeân vaø caàn ñöôïc thay ñoåi neáu tình traïng cuûa khaùch
haøng vay dieãn bieán toát leân hoaëc xaáu ñi. Ñieåm ñaùnh giaù nhìn chung seõ
ñöôïc quyeát ñònh thay ñoåi khi boä phaän Kieåm tra Tín duïng Ñoäc laäp thöïc
hieän vieäc xem xeùt caùc khoaûn cho vay ñònh kyø saùu thaùng moät laàn. Tuy
nhieân, ñieåm ñaùnh giaù ñoái vôùi nhöõng khaùch haøng vay quan troïng caàn
ñöôïc xem xeùt laïi thöôøng xuyeân hôn, ngoaøi nhöõng laàn xem xeùt ñònh kyø
ñoù neáu thaáy caùc ñieàu kieän cuûa khaùch haøng vay coù daáu hieäu xaáu ñi.



                                          31
Phaân tích thoâng tin taøi chính
Thoâng tin taøi chính do khaùch haøng vay cung caáp coù theå döôùi hình thöùc
baùo caùo thaùng hoaëc quyù cuûa ban giaùm ñoác, baûng keâ caùc khoaûn phaûi
thu vaø danh muïc haøng toàn kho, baùo caùo taøi chính ñöôïc kieåm toaùn naêm
hoaëc baùo caùo quyeát toaùn thueá. Tröôùc khi tieán haønh caùc phaân tích saâu
hôn veà taøi chính, nhaân vieân tín duïng caàn xem xeùt nhöõng tieâu chí sau:
h   Hôïp lyù – thoâng tin taøi chính phaûn aùnh hoaït ñoäng cuûa phaùp nhaân, cô
    sôû kinh doanh hoaëc döï aùn laø ñoái töôïng traû nôï?
s   Tính tin caäy – thoâng tin taøi chính chöa ñöôïc kieåm toaùn coù theåù chöùa
    ñöïng nhöõng sai soùt daãn tôùi phaûn aùnh quaù doanh thu vaø lôïi nhuaän,
    töø ñoù daãn ñeán nhöõng ñaùnh giaù sai leäch veà tình hình taøi chính hieän
    taïi cuûa khaùch haøng vay;
t   Kòp thôøi – thoâng tin taøi chính cuõ quaù 3 thaùng caàn ñöôïc boå sung theâm
    baèng nhöõng döõ lieäu môùi hôn ñeå döïa vaøo ñoù nhaân vieân tín duïng coù
    theå ñaùnh giaù chaéc chaén lieäu keát quaû hoaït ñoäng trong thôøi gian tieáp
    theo coù bieán ñoäng gì lôùn hay khoâng.


Thaęm thöïc ńòa khaùch haøng
Vieäc phaân tích thoâng tin taøi chính töï noù chæ coù theå ñöa ra nhöõng ñaùnh
giaù sô boä veà tình hình taøi chính cuûa khaùch haøng vay. Nhöõng caâu hoûi ñaët
ra vôùi nhöõng con soá vaø phaân tích ñoù chæ coù theå ñöôïc traû lôøi thoâng qua
vieäc thaûo luaän. Hôn nöõa, baûn thaân baûng caân ñoái keá toaùn vaø baùo caùo
keát quaû hoaït ñoäng kinh doanh chæ cho bieát raát ít veà keá hoaïch hoaït ñoäng
cuûa ban giaùm ñoác. Ñeå coù ñöôïc moät böùc tranh roõ raøng veà tình hình hoaït
ñoäng vaø veà ban giaùm ñoác, nhaân vieân tín duïng caàn thöôøng xuyeân ñi thöïc
ñòa khaùch haøng, töø ñoù coù theå xaùc ñònh ñöôïc söï toàn taïi vaø tình traïng
thöïc teá cuûa nhaø xöôûng, maùy moùc thieát bò cuõng nhö nhöõng taøi saûn baûo
ñaûm khaùc. Nhöõng thoâng tin maét thaáy tai nghe thu ñöôïc töø chuyeán thöïc
ñòa coù theå ñöôïc söû duïng ñeå kieåm chöùng laïi chaát löôïng vaø tính chính
xaùc cuûa caùc phaân tích taøi chính. Caåm nang Tín duïng caàn höôùng daãn
nhöõng vieäc caàn laøm khi nhaân vieân tín duïng ñi thöïc ñòa khaùch haøng.


Heä thoáng caûnh baùo sôùm
Caùc nhaân vieân tín duïng laø haøng raøo ñaàu tieân cuûa Ngaân haøng ñeå
traùnh toån thaát tín duïng. Hoï phaûi sôùm naém baét ñöôïc nhöõng daáu hieäu suy



                                          32
thoaùi cuûa khaùch haøng vay. Khi giaùm saùt caùc khoaûn cho vay caàn xem xeùt
kyõ löôõng khaùch haøng vay nhaèm phaùt hieän ra nhöõng daáu hieäu cho thaáy
khaùch haøng vay coù theå coù vaán ñeà veàù khaû naêng traû nôï. Nhöõng caûnh
baùo sôùm laø raát caàn thieát ñeå toái ña hoaù hieäu quaû khi tieán haønh caùc
bieän phaùp khaéc phuïc vaø giaûm thieåu nhöõng khoaûn nôï xaáu. Vieäc giaùm
saùt nôï laø ñaëc bieät quan troïng khi khoaûn cho vay ñoù ñeán kyø traû hoaëc
quaù haïn traû nôï, hay khi caùc ñieàu khoaûn trong kheá öôùc cho vay, nhö ñieàu
kieän cuûa taøi saûn baûo ñaûm vaø caùc chæ tieâu taøi chính toái thieåu bò vi
phaïm.


Nhöõng daáu hieäu caûnh baùo
Nhaân vieân tín duïng caàn nhaän bieát ñöôïc nhöõng daáu hieäu cho thaáy nhöõng
ruûi ro coù theå xaûy ra ñoái vôùi khoaûn cho vay nhö:
r   Chaäm nhaän ñöôïc baùo caùo taøi chính, ñaëc bieät laø neáu kheá öôùc vay
    nôï coù quy ñònh chính xaùc thôøi haïn noäp baùo caùo;
n   Coù nhöõng thay ñoåi ñoät ngoät trong keá hoaïch kinh doanh cô baûn cuûa
    khaùch haøng vay;
k   Coù söï thay ñoåi baát ngôø trong thaønh phaàn hoäi ñoàng quaûn trò;
C   Xuaát hieän nhöõng xu höôùng baát lôïi treân thò tröôøng kinh doanh cuûa
    khaùch haøng vay;
k   Khoâng thöïc hieän ñuùng caùc ñieàu khoaûn cho vay, ví duï nhö hôïp ñoàng
    vay ngaén haïn bò keùo daøi lieân tuïc cho ñeán khi trôû thaønh khoâng bao
    giôø keát thuùc;
g   Lieân tuïc yeâu caàu hoaõn nôï coù theå laø daáu hieäu cho thaáy tình traïng
    baát thöôøng cuûa doøng tieàn teä;
b   Chaäm treã trong thanh toaùn cho nhaø cung caáp, cho caùc chuû nôï khaùc
    vaø cho nhaân vieân;
v   Baùn caùc taøi saûn moät caùch baát thöôøng.


Keá hoaïch haønh oäng
                 ń
Vieäc phaùt hieän sôùm seõ cho nhieàu thôøi gian thu thaäp thoâng tin vaø xaây
döïng chieán löôïc khaéc phuïc. Vì khoâng coù moät quy luaät chung cho moïi
tröôøng hôïp, nhöõng haønh ñoäng nhaèm khaéc phuïc nhöõng khoaûn tín duïng
coù vaán ñeà caàn thích hôïp vôùi töøng tröôøng hôïp. Khi moät caùn boä tín duïng
phaùt hieän ra moät khoaûn cho vay gaëp vaán ñeà, caàn tieán haønh nhöõng
coâng vieäc sau:



                                          33
Phaân tích theâm veà vaán ñeà maø khaùch haøng vay gaëp phaûi.
P   Thaûo luaän vôùi Boä phaän Xöû lyù nôï vaø vôùi caáp treân.
T   Thu thaäp thoâng tin veà toaøn boä nhöõng nguy cô coù theå xaûy ra ñoái vôùi
    khaùch haøng vay.
k   Tieán haønh giaùm saùt hoaït ñoäng cuûa khaùch haøng vay haøng ngaøy.
T   Xem xeùt laïi hoà sô vay nôï, caùc khoaûn ñaûm baûo vaø baûo laõnh.
X   Nghieân cöùu khaû naêng yeâu caàu theâm taøi saûn baûo ñaûm neáu khoaûn
    cho vay chöa ñöôïc ñaûm baûo.
c   Xaây döïng moät keá hoaïch khaéc phuïc.


Vieäc thu thaäp thoâng tin laø raát quan troïng. Caùch toát nhaát laø coù theå laáy
thoâng tin töø chính khaùch haøng vay. Tuy nhieân, thöôøng laø vaãn caàn phaûi
tham khaûo töø nhöõng nguoàn khaùc, nhö caùc ngaân haøng khaùc, caùc nhaø
cung caáp vaø caùc khaùch haøng chính cuûa khaùch haøng vay. Thu thaäp vaø
ñaùnh giaù thoâng tin caàn xaùc ñònh ñöôïc nhöõng vaán ñeà tieàm aån vaø möùc
ñoä nghieâm troïng. Khi ñaõ hoaøn thaønh xong böôùc naøy, coù theå quyeát ñònh
thöïc hieän böôùc hai vaø vaïch ra keá hoaïch haønh ñoäng.


Nhöõng khoaûn tín duïng ñöôïc Heä thoáng caûnh baùo sôùm phaùt hieän laø coù
vaán ñeà caàn phaûi ñöôïc giaùm saùt nhieàu hôn, chaúng haïn, caùn boä tín duïng
coù theå tieán haønh thöïc ñòa khaùch haøng thöôøng xuyeân hôn, ñeà ra moät
“danh saùch giaùm saùt” – danh saùch naøy caàn thöôøng xuyeân ñöôïc Hoäi ñoàng
Quaûn trò xem xeùt. Töø ñoù seõ ñöa ra quyeát ñònh xem caùn boä tín duïng coù
tieáp tuïc laøm vieäc vôùi khoaûn cho vay ñoù khoâng hay khoaûn cho vay ñoù seõ
ñöôïc chuyeån sang cho Boä phaän Xöû lyù nôï giaûi quyeát.


3.5.2.        Giaùm saùt toång theå danh muïc tín duïng – phaân
              tích toång theå danh muïc tín duïng nhaèm phaùt hieän
              taäp trung tín duïng


Beân caïnh vieäc giaùm saùt rieâng reõ töøng khaùch haøng vay, Ngaân haøng
cuõng caàn ñònh kyø giaùm saùt toång theå thaønh phaàn vaø chaát löôïng cuûa
danh muïc tín duïng. Nhöõng ñieåm sau caàn ñöôïc ñaëc bieät chuù yù:
d   caàn so saùnh thaønh phaàn cuûa danh muïc vôùi muïc tieâu caàn ñaït ñöôïc;
c   xaùc ñònh vaø tìm hieåu veà caùc xu höôùng trong phaïm vi danh muïc döïa
    treân nhöõng bieán ñoäng gaàn nhaát veà xeáp haïng tín duïng cuûa khaùch



                                          34
haøng, hieän töôïng gia taêng döï phoøng nôï khoù ñoøi hoaëc xoaù nôï; vaø
h   toàn taïi hieän töôïng taäp trung trong danh muïc tín duïng.


Nhöõng vaán ñeà lieân quan tôùi tín duïng coù theå naûy sinh do vieäc taäp trung
trong danh muïc tín duïng. Taäp trung tín duïng coù theå coù nhieàu hình thöùc vaø
coù theå phaùt sinh khi coù moät soá lôùn caùc khoaûn tín duïng ñeàu coù chung
nhöõng ñaëc ñieåm ruûi ro töông töï nhau. Möùc ñoä taäp trung tín duïng cao seõ
khieán cho Ngaân haøng phaûi gaùnh chòu nhöõng bieán ñoäng baát lôïi trong lónh
vöïc maø tín duïng ñöôïc taäp trung. Taäp trung tín duïng xaûy ra khi danh muïc tín
duïng cuûa Ngaân haøng ñöôïc taäp trung ôû möùc cao cho:
d   moät ñôn vò hoaëc moät nhoùm caùc ñôn vò lieân keát nhau;
m   moät ngaønh kinh teá nhaát ñònh;
m   khu vöïc ñòa lyù;
k   daïng hôïp ñoàng tín duïng;
d   daïng taøi saûn baûo ñaûm; vaø
d   caùc khoaûn cho vay vôùi cuøng thôøi gian ñeán haïn hoaëc baèng cuøng moät
    loaïi ngoaïi teä.


Vieäc phaùt hieän nhöõng taäp trung tín duïng nhö lieät keâ treân ñaây tuyø thuoäc
vaøo thoâng tin cung caáp töø heä thoáng thoâng tin cuûa Ngaân haøng, vaø lieäu
coù theå taäp hôïp ñöôïc toaøn boä dö nôï tín duïng cho toaøn boä danh muïc cuûa
Ngaân haøng moät caùch kòp thôøi vaø chính xaùc hay khoâng.


Moät khi hieän töôïng taäp trung tín duïng ñaõ ñöôïc xaùc ñònh, Ngaân haøng caàn
tieán haønh moät soá caùc bieän phaùp laøm giaûm bôùt söï taäp trung naøy. Coù
theå aùp duïng caùc bieän phaùp sau:
t   thoâng qua taêng laõi suaát ñoái vôùi nhöõng khaùch haøng vay coù taäp trung
    tín duïng;
t   giaûm bôùt ruûi ro baèng caùch taêng theâm taøi saûn baûo ñaûm ñoái vôùi
    nhöõng khaùch haøng vay coù taäp trung tín duïng;
n   söû duïng bieän phaùp cho vay ñoàng taøi trôï hoaëc chöùng khoaùn hoaù
    nhaèm giaûm bôùt söï phuï thuoäc vaøo moät khu vöïc kinh teá hoaëc moät
    nhoùm caùc khaùch haøng vay lieân keát nhaát ñònh;
n   daàn daàn giaûm bôùt dö nôï baèng bieän phaùp khoâng tieáp tuïc caáp tín
    duïng, khoâng gia haïn hoaëc quay voøng tín duïng cho lónh vöïc ñoù cho ñeán
    khi söï taäp trung ñöôïc giaûm bôùt.


                                            35
3.5.3.       Boä phaän xöû lyù nôï


Moät Boä phaän xöû lyù nôï (BPXLN) hoaït ñoäng coù hieäu quaû laø voâ cuøng
quan troïng. Khi nhöõng nhaân vieân xöû lyù nôï coù kinh nghieäm ñöôïc taäp hôïp
laïi laøm vieäc trong cuøng moät boä phaän, nhöõng bieän phaùp khaéc phuïc coù
theå ñöôïc tieán haønh moät caùch khaùch quan, söû duïng caùc kieán thöùc phaùp
lyù, ñaùnh giaù, ñaøm phaùn vaø caùc kyõ naêng khaùc ñaõ ñöôïc aùp duïng trong
nhöõng tình huoáng ñaõ xaûy ra tröôùc ñoù. Nhöõng khoaûn cho vay ñöôïc chuyeån
sang cho BPXLN giaûi quyeát cuõng cho pheùp caùc caùn boä tín duïng taäp trung
vaøo moái quan heä vôùi nhöõng khaùch haøng vay ñaùng tin caäy hôn vaø vôùi
nhöõng khoaûn tín duïng môùi.


Ñieåm quan troïng nhaát trong xöû lyù nôï hoaëc tòch thu taøi saûn baûo ñaûm laø
vieäc phaùt hieän vaø haønh ñoäng kòp thôøi. Haønh ñoäng kòp thôøi chæ coù theå
ñöôïc thöïc hieän neáu coù ñöôïc söï caûnh baùo ñuû sôùm veà nhöõng khoaûn cho
vay caàn ñöôïc giaùm saùt caån thaän hôn. Caàn coù nhöõng tieâu chí roõ raøng
ñeå chuyeån caùc khoaûn naèm trong “danh saùch giaùm saùt” cuûa Heä thoáng
caûnh baùo sôùm töø caùn boä tín duïng sang cho BPXLN. Nhöõng tieâu chí ñoù
bao goàm: soá thaùng khoaûn nôï ñoù naèm trong “danh saùch giaùm saùt”; nhöõng
khoaûn cho vay giöõ nguyeân giaù trò vaø quaù haïn hôn 90 ngaøy; vaø nhöõng
khoaûn cho vay trong caùc ngaønh kinh teá gaëp khoù khaên.


Khi xaùc ñònh moät khoaûn nôï naèm trong “danh saùch giaùm saùt” laø coù vaán
ñeà, caùc haønh ñoäng coù theå tieán haønh laø:
1.   Chuyeån traùch nhieäm quaûn lyù nôï sang cho BPXLN. Caùn boä tín duïng
     caàn cung caáp moïi thoâng tin caàn thieát cho nhaân vieân BPXLN vaø traû
     lôøi nhöõng caâu hoûi veà tình traïng cuûa khaùch haøng vay.
2.   BPXLN xem xeùt hoà sô tín duïng cuûa khaùch haøng vay vaø taát caû caùc
     taøi lieäu lieân quan tôùi khoaûn cho vay, ñaùnh giaù laïi giaù trò taøi saûn
     baûo ñaûm vaø ñaùnh giaù nhöõng khaû naêng xöû lyù coù theå thöïc hieän.
3.   BPXLN sau ñoù caàn ñaùnh giaù khoaûn tín duïng vaø ruûi ro cuûa khaùch
     haøng vay. Khi coù theå, BPXLN caàn thaûo luaän vôùi boä phaän phaùp lyù
     cuûa Ngaân haøng vaø nhöõng chuyeân gia khaùc.




                                         36
4.     Quyeát ñònh lieäu coù caàn haønh ñoäng töùc thôøi ñeå giaûm thieåu nhöõng
       thieät haïi cho Ngaân haøng.


Nhöõng bieän phaùp maø BPXLN coù theå thöïc hieän laø:
N    Tieán haønh ñaøm phaùn laïi/taùi cô caáu caùc ñieàu khoaûn cho vay baèng
     caùch thay ñoåi hoaëc ñöa ra laõi suaát, thôøi haïn thanh toaùn vaø yeâu caàu
     theá chaáp môùi.
t    Yeâu caàu traû nôï. Ñieàu naøy thöôøng seõ daãn tôùi vieäc thöông löôïng laïi
     veà thôøi haïn vaø caùc ñieàu kieän cho vay, hoaëc caàn tôùi vieäc thöông
     löôïng thanh toaùn thoâng qua vieäc baùn taøi saûn theá chaáp.
l    Tòch thu taøi saûn baûo ñaûm hoaëc tieán haønh caùc thuû tuïc phaùp lyù lieân
     quan tôùi caùc taøi saûn khaùc.
q    Chuyeån ñoåi khoaûn nôï cuûa khaùch haøng vay thaønh voán coå phaàn.




                            http://digiworldhanoi.vn




                                           37
3.6.          Cô caáu toå chöùc


Xaùc ñònh roõ raøng vai troø vaø traùch nhieäm cuûa Ban laõnh ñaïo vaø nhaân
vieân trong hoaït ñoäng tín duïng vaø quaûn lyù ruûi ro tín duïng laø raát caàn thieát
nhaèm ñaûm baûo:
n   Nhöõng quyeát ñònh quan troïng lieân quan tôùi caùc chieán löôïc tín duïng, cho
    ñieåm tín duïng vaø quaûn lyù ruûi ro tín duïng ñöôïc ñöôïc ñöa ra moät caùch
    thích hôïp bôûi moät taäp theå caùc caù nhaân vôùi kinh nghieäm vaø kieán
    thöùc phuø hôïp.
t   Nhöõng traùch nhieäm do Ban giaùm ñoác giao phoù ñöôïc thöïc hieän ñuùng
    vôùi söï uyû nhieäm ñoù.
v   Caùc caù nhaân ñöôïc giao nhöõng vai troø thích hôïp cho pheùp ñaûm baûo
    phaân taùch nhieäm vuï moät caùch phuø hôïp nhaèm taïo ra moâi tröôøng tín
    duïng coù kieåm soaùt. Ví duï, theo caùc thoâng leä toát nhaát thì caùc chöùc
    naêng nhö i) phaân tích/ñaùnh giaù tín duïng, ii) quan heä tín duïng vaø giaùm
    saùt tín duïng, vaø iii) xem xeùt/kieåm tra tín duïng caàn ñöôïc taùch rieâng
    nhaèm ñaûm baûo söï phaân taùch nhieäm vuï vaø traùnh xung ñoät quyeàn lôïi
    coù theå laøm giaûm chaát löôïng hoaït ñoäng tín duïng.


Döôùi ñaây laø nhöõng traùch nhieäm lieân quan tôùi quaûn lyù ruûi ro tín duïng coù
theå phaân coâng cho caùc boä phaän chuû choát cuûa Ngaân haøng:
t   Hoäi ñoàng quaûn trò;
H   Ban Giaùm ñoác;
B   Uyû ban Quaûn lyù Ruûi ro Tín duïng;
U   Hoäi ñoàng tín duïng; vaø
H   Ban giaùm ñoác chi nhaùnh.


Khoâng coù moät cô caáu toå chöùc naøo ñöôïc coi laø toát nhaát – cô caáu toå
chöùc caàn phaûi ñöôïc phaùt trieån theo söï phaùt trieån cuûa Ngaân haøng. Trong
moät soá naêm vöøa qua, thoâng leä quoác teá trong ngaân haøng laø taäp trung
hoaù moïi quy trình xöû lyù vaø caùc hoaït ñoäng hoã trôï taïi moät boä phaän hoã
trôï (back office). Vieäc ñoåi môùi heä thoáng coâng ngheä thoâng tin cuûa Ngaân
haøng Ngoaïi thöông Vieät Nam seõ laøm taêng khaû naêng tieán tôùi moät cô caáu
taäp trung hoaù, vaø ñem laïi nhöõng thay ñoåi to lôùn trong cô caáu toå chöùc cuûa
Ngaân haøng trong nhöõng naêm saép tôùi.




                                           38
Hoäi ńoàng Quaûn trò
Hoäi ñoàng Quaûn trò chòu traùch nhieäm cuoái cuøng veà tính ñuùng ñaén cuûa
hoaït ñoäng tín duïng trong Ngaân haøng bao goàm vieäc ñeà ra chieán löôïc, muïc
tieâu vaø haønh ñoäng cuûa Ban giaùm ñoác. Nhöõng traùch nhieäm tín duïng cuï
theå bao goàm:
a)   pheâ duyeät vaø phoå bieán (vaø ñaùnh giaù laïi thöôøng xuyeân) chieán löôïc
     tín duïng nhö laø moät phaàn trong chieán löôïc vaø muïc tieâu kinh doanh
     cuûa Ngaân haøng;
b)   pheâ duyeät chính saùch tín duïng trong ñoù coù höôùng daãn cô baûn cho
     vieäc caáp tín duïng;
c)   pheâ duyeät phöông caùch toå chöùc hoaït ñoäng tín duïng cuûa Ngaân
     haøng, bao goàm cô caáu caùc uyû ban vaø phaân caáp thaåm quyeàn;
d)   pheâ duyeät caùc loaïi hình cho vay vaø caùc saûn phaåm tín duïng;
e)   ñaûm baûo löïa choïn vaø ñeà cöû moät ban quaûn lyù ñuû trình ñoä ñeå
     quaûn lyù hoaït ñoäng tín duïng;
f)   xem xeùt nhöõng ruûi ro tín duïng chuû yeáu, caùc xu höôùng dieãn bieán veà
     chaát löôïng cuûa danh muïc tín duïng vaø tính ñaày ñuû cuûa caùc khoaûn
     döï phoøng caùc khoaûn nôï khoù ñoøi; vaø
g)   xem xeùt nhöõng baùo caùo ñònh kyø cuûa Ban Giaùm ñoác vaø thanh tra,
     nhöõng nhaø laäp chính saùch/giaùm saùt vieân vaø kieåm toaùn vieân noäi
     boä cuõng nhö beân ngoaøi, nhaèm ñaûm baûo tính tuaân thuû vaø hieäu
     quaû hoaït ñoäng cuûa caùc chính saùch cuõng nhö quy trình tín duïng cuûa
     Ngaân haøng.


Ban Giaùm ńoác
Ban Giaùm ñoác chòu traùch nhieäm thöïc hieän chieán löôïc tín duïng ñaõ ñöôïc
Hoäi ñoàng Quaûn trò pheâ duyeät vaø chòu traùch nhieäm tieán haønh caùc hoaït
ñoäng tín duïng, bao goàm:
a)   ñaûm baûo cho caùc hoaït ñoäng tín duïng cuûa Ngaân haøng tuaân thuû
     nhöõng chieán löôïc ñaõ xaùc ñònh;
b)   xaây döïng caùc thuû tuïc tín duïng baèng vaên baûn vaø thöïc thi caùc thuû
     tuïc ñoù. Nhöõng thuû tuïc ñoù caàn phaûi ñaày ñuû, toaøn dieän vaø caån
     troïng.
c)   giaùm saùt hoaït ñoäng cuûa danh muïc tín duïng hieän thôøi, kieåm soaùt
     baûn chaát vaø thaønh phaàn cuûa danh muïc tín duïng;



                                          39
d)   ñaùnh giaù khaû naêng thu hoài caùc khoaûn nôï vaø ñöa ra caùc möùc döï
     phoøng;
e)   ñaûm baûo söï phaùt trieån nhaân löïc vaø caùc chieán löôïc ñaøo taïo caàn
     thieát ;
f)   ñaûm baûo raèng boä phaän Kieåm tra Tín duïng Ñoäc laäp vaø boä phaän
     Kieåm toaùn Noäi boä coù xem xeùt vaø ñaùnh giaù danh muïc tín duïng, vaø
     theo doõi vieäc thöïc hieän kòp thôøi caùc bieäân phaùp vaø khuyeán nghò
     ñaõ ñöôïc chaáp thuaän; vaø
g)   baùo caùo moät caùch toaøn dieän veà nhöõng hoaït ñoäng tín duïng quan
     troïng, thaønh phaàn vaø chaát löôïng cuûa danh muïc tín duïng, vaø vaán ñeà
     quaûn lyù ruûi ro tín duïng cho Hoäi ñoàng Quaûn trò ít nhaát moät laàn moät
     naêm.


UÛy ban Quaûn lyù Ruûi ro Tín duïng
UÛy ban Quaûn lyù Ruûi ro Tín duïng bao goàm caùc thaønh vieân cuûa Ban Giaùm
ñoác vaø nhöõng caùn boä quaûn lyù tín duïng caáp cao. Uyû ban naøy chòu traùch
nhieäm duy trì tính ñuùng ñaén cuûa khung quaûn lyù ruûi ro tín duïng cuûa Ngaân
haøng, bao goàm:
a)   xaây döïng vaø ñeà xuaát caùc chính saùch vaø thuû tuïc quaûn lyù ruûi ro tín
     duïng ñeå Ban Giaùm ñoác pheâ duyeät;
b)   xem xeùt caùc giôùi haïn cuûa danh muïc döïa theo chieán löôïc veà ruûi ro
     cuûa Ngaân haøng;
c)   xem xeùt caùc keá hoaïch laøm vieäc vaø caùc baùo caùo laäp bôûi boä
     phaän Kieåm tra Tín duïng Ñoäc laäp vaø Kieåm toaùn Noäi boä;
d)   ñaùnh giaù khaû naêng thu hoài, tính chính xaùc cuûa vieäc xeáp haïng tín
     duïng vaø tính ñaày ñuû cuûa vieäc laäp döï phoøng;
e)   ñaùnh giaù vaø giaùm saùt chaát löôïng danh muïc tín duïng vaø phaân boá
     caùc thaønh phaàn cuûa danh muïc tín duïng; vaø
f)   duy trì vaø xem xeùt laïi moâ hình heä thoáng cho ñieåm tín duïng nhaèm
     tuaân thuû theo chính saùch vaø nhaèm phaûn aùnh ñuùng caùc ñieàu kieän
     thò tröôøng.


Hoäi ńoàng Tín duïng
Hoäi ñoàng Tín duïng hoaït ñoäng caû ôû caáp trung öông vaø caáp chi nhaùnh,
chòu traùch nhieäm chính veà vieäc xem xeùt töøng giao dòch tín duïng vöôït quaù



                                         40
thaåm quyeàn cuûa giaùm ñoác chi nhaùnh. Hoaït ñoäng chính cuûa Hoäi ñoàng Tín
duïng bao goàm:
a)     pheâ duyeät caùc khoaûn cho vay lôùn hôn 120.000 trieäu VNÑ (Hoäi sôû),
       40.000 trieäu VNÑ (Chi nhaùnh TP HCM) hoaëc 15.000 trieäu VNÑ (caùc chi
       nhaùnh khaùc);
b)     giaùm saùt vieäc baùo caùo veà xem xeùt ruûi ro tín duïng, kieåm toaùn noäi
       boä vaø kieåm toaùn beân ngoaøi, caùc nhaø hoaïch ñònh chính saùch vaø
       caùc cô quan quaûn lyù khaùc.


Ban Giaùm ńoác Chi nhaùnh
Ban giaùm ñoác chi nhaùnh chòu traùch nhieäm ñaûm baûo cho chi nhaùnh ñöôïc
quaûn lyù vaø hoaït ñoäng nhaát quaùn vôùi Hoäi sôû trung taâm. Caùc giaùm ñoác
chi nhaùnh coù thaåm quyeàn pheâ duyeät caùc khoaûn tín duïng neáu caùc chi
nhaùnh ñoù coù hoaït ñoäng tín duïng. Caùc traùch nhieäm chính cuûa giaùm ñoác
chi nhaùnh ñoái vôùi vaán ñeà tín duïng nhö sau:
a)     quaûn lyù vieäc thöïc thi caùc phöông phaùp vaø qui trình thuû tuïc cuûa
       Ngaân haøng taïi chi nhaùnh;
b)     phoå bieán vaø ñieàu phoái vieäc thöïc hieän vaø ñaøo taïo veà saûn phaåm,
       chính saùch, heä thoáng môùi,v.v.;
c)     pheâ duyeät caùc khoaûn cho vay trong haïn möùc tín duïng do Hoäi ñoàng
       Tín duïng ñeà ra;
d)     xem xeùt vieäc baùo caùo cuûa chi nhaùnh veà caùc giao dòch baát thöôøng
       vaø caùc sai soùt – goïi laø baùo caùo baát thöôøng hoaëc baùo caùo kieåm
       tra; ñaûm baûo söï thoáng nhaát vaø tuaân thuû caùc chính saùch vaø thuû
       tuïc cuûa Ngaân haøng; vaø
e)     ñaûm baûo vieäc xaây döïng caùc chieán löôïc veà ñoäi nguõ nhaân vieân vaø
       ñaøo taïo trong phaïm vi chi nhaùnh.


3.7.           Traùch nhieäm ñoái vôùi chaát löôïng tín duïng


Khoâng moät heä thoáng quaûn lyù hay kieåm tra noäi boä naøo hoaït ñoäng coù
hieäu quaû neáu khoâng ñöôïc chuù yù tôùi. Heä thoáng aáy seõ yeáu ñi neáu
khoâng coù caùc hình thöùc kyû luaät cho nhöõng vi phaïm. Nhöõng nhaân toá
chính khuyeán khích nhaân vieân laøm vieäc toát, chaáp nhaän traùch nhieäm vaø




                                              41
haønh ñoäng coù traùch nhieäm chính laø cô caáu thuø lao vaø heä thoáng ñaùnh
giaù nhaân söï. Vaán ñeà naøy seõ ñöôïc ñeà caäp saâu hôn trong phaàn 8.7.


3.8.           Heä thoáng tính ñieåm tín duïng


Moät coâng cuï quan troïng trong quaûn lyù chaát löôïng tín duïng ñoái vôùi töøng
khaùch haøng cuõng nhö toaøn boä danh muïc tín duïng laø vieäc söû duïng heä
thoáng tính ñieåm tín duïng. Döïa treân phöông phaùp ñaùnh giaù baèng thang
ñieåm, heä thoáng naøy ñaùnh giaù ruûi ro tieàm taøng trong töøng khoaûn tín
duïng. Heä thoáng ñaùnh giaù bao goàm phöông phaùp luaän, caùc thuû tuïc quaûn
lyù vaø caùc heä thoáng ñöôïc söû duïng trong quaù trình cho ñieåm.


Heä thoáng tính ñieåm tín duïng söû duïng caùc thoâng tin ñònh tính vaø ñònh
löôïng lieân quan tôùi caùc khaùch haøng vay tieàm naêng (hay hieän taïi) ñeå tính
toaùn ñieåm toång hôïp. Vieäc cho ñieåm laø döïa treân ñaùnh giaù cuûa caùn boä
tín duïng veà caùc chæ tieâu khaùc nhau lieân quan ñeán ruûi ro tín duïng. Ñieåm
toång hôïp ñöôïc söû duïng ñeå phaân nhoùm caùc khoaûn cho vay theo möùc ñoä
ruûi ro taêng daàn.


Heä thoáng tính ñieåm tín duïng laø coâng cuï quan troïng trong quaûn lyù ruûi ro tín
duïng vaø ñöôïc söû duïng trong caùc giai ñoaïn sau cuûa quy trình tín duïng:
d   Giai ñoaïn ñaùnh giaù tín duïng- ñaây laø giai ñoaïn xem xeùt ñaùnh giaù ruûi ro
    tín duïng töø caùc ñôn xin vay ñeå töø ñoù xaùc ñònh laõi suaát, yeâu caàu taøi
    saûn baûo ñaûm vaø haïn möùc tín duïng. Caùc ñôn xin vay khoâng ñaùp öùng
    caùc yeâu caàu toái thieåu seõ bò töø choái vaø caùn boä tín duïng khoâng caàn
    thöïc hieän theâm moät thuû tuïc naøo nöõa.
t   Quaûn lyù töøng khoaûn cho vay - vieäc cho ñieåm moät khaùch haøng khi cho
    vay laø cô sôû ñeå caùn boä tín duïng coù theå ñaùnh giaù tình traïng hieän taïi
    cuûa khaùch haøng vay.
c   Quaûn lyù toaøn boä danh muïc cho vay – khi heä thoáng cho ñieåm tín duïng
    ñöôïc thöïc hieän moät caùch ñaày ñuû, ñaây seõ laø coâng cuï cho pheùp
    ñaùnh giaù chaát löôïng cuûa toaøn boä danh muïc tín duïng baèng caùch phaân
    loaïi theo ñieåm tín duïng.
l   Boä phaän Kieåm tra Tín duïng Ñoäc laäp seõ kieåm tra tính chính xaùc cuûa
    vieäc cho ñieåm tín duïng vaø coù theå ñaùnh giaù laïi vaø ñöa ra möùc döï
    phoøng caàn boå sung cho khoaûn cho vay ñoù.


                                           42
Phöông phaùp cho ñieåm tín duïng seõ ñöôïc quaûn lyù cuûa caùc boä phaän khaùc
nhau söû duïng vaø laø phöông tieän ñaùnh giaù caùc cô hoäi kinh doanh vôùi moãi
khaùch haøng.


3.8.1.         Moâ taû phöông phaùp tính ieåm tín duïng
                                         ń


Phöông phaùp tính ñieåm tín duïng ñöôïc söû duïng phuï thuoäc vaøo loaïi khaùch
haøng ñöôïc phaân tích, ñaùnh giaù. Phaàn sau ñaây trình baøy moät soá ñieåm cô
baûn trong phöông phaùp tính ñieåm tín duïng ñoái vôùi ba loaïi khaùch haøng
chính, bao goàm: a) caùc toå chöùc taøi chính, b) caùc doanh nghieäp, bao goàm
DNNN, doanh nghieäp coù voán ñaàu tö nöôùc ngoaøi vaø caùc doanh nghieäp
vöøa vaø nhoû; vaø c) caùc caù nhaân.


a)       Cho vay caùc toå chöùc tín duïng


Cho vay caùc toå chöùc tín duïng ñöôïc ñaùnh giaù theo caùc tieâu chí sau ñaây. Ma
traän tính ñieåm tín duïng aùp duïng vôùi caùc toå chöùc tín duïng (xem Phuï luïc
2.1) phaân boå caùc troïng soá khaùc nhau vôùi nhöõng tieâu chí cho caùc ngaân
haøng Vieät Nam (ngaân haøng quoác doanh, ngaân haøng coå phaàn vaø caùc
ngaân haøng lieân doanh) vaø caùc ngaân haøng nöôùc ngoaøi:
n    Caùc chæ soá taøi chính ñöôïc tính toaùn döïa treân soá lieäu cuûa nhöõng
     baùo caùo taøi chính gaàn nhaát, taäp trung vaøo möùc ñoä ñaày ñuû cuûa
     voán chuû sôû höõu, möùc ñoä cuûa caùc khoaûn vay khoâng sinh laõi, döï
     phoøng caùc khoaûn vay, möùc ñoä thanh khoaûn vaø möùc ñoä sinh lôøi.
p    Caùc yeáu toá ñònh tính ñöôïc döïa treân caùc ñaëc tính hoaït ñoäng vaø cô
     caáu cuûa Ngaân haøng.
c    Quan heä tröôùc ñaây vaø quaù trình giao dòch vôùi Ngaân haøng.
Q    Ñaùnh giaù cuûa toå chöùc xeáp haïng quoác teá, ví duï nhö Moody’s hay
     Standard & Poors. Caùc Ngaân haøng khoâng ñöôïc xeáp haïng bôûi caùc toå
     chöùc ngaøy (ví duï ngaân haøng coå phaàn vaø ngaân haøng lieân doanh) seõ
     khoâng ñöôïc ñaùnh giaù theo caùc tieâu chí naøy


Caùc thoâng tin caàn thieát ñeå hoaøn thaønh vieäc tính ñieåm tín duïng ñöôïc döïa
treân baùo caùo thöôøng nieân gaàn nhaát, caùc baùo caùo taøi chính vaø caùc
thoâng tin treân maïng Internet.


                                          43
b)      Cho vay cho caùc Doanh nghieäp Nhaø nöôùc (DNNN), caùc
        doanh nghieäp coù voán ńaàu tö nöôùc ngoaøi (DNDTNN), caùc
        doanh nghieäp vöøa vaø nhoû (DNVVN) vaø caùc doanh nghieäp
        trong nöôùc khaùc


Ñoái vôùi caùc DNNN, DNDTNN, DNVVN, heä thoáng tính ñieåm tín duïng döïa
vaøo caùc chæ tieâu ñöôïc ñöa ra sau ñaây. Ma traän cho ñieåm vôùi caùc chuû
theå laø doanh nghieäp ñöôïc trình baøy trong Phuï luïc 2.2. Ñeå nhaän bieát ñöôïc
tính phuø hôïp vaø quan troïng cuûa nhöõng tieâu chí naøy tôùi caùc chuû theå
khaùc nhau, heä thoáng naøy aùp duïng caùc troïng soá khaùc nhau vôùi töøng
tieâu chí. Ví duï, caùc chæ tieâu taøi chính vôùi caùc doanh nghieäp vöøa vaø nhoû
seõ ít quan troïng hôn vì caùc baùo caùo taøi chính cuûa caùc doanh nghieäp naøy
khoâng thöïc söï ñaùng tin caäy; ngöôïc laïi, kinh nghieäm vaø uy tín cuûa ban
giaùm ñoác laø nhöõng thoâng tin quan troïng hôn do ñoù seõ coù tyû troïng lôùn
hôn.


Caùc chæ tieâu taøi chính ñöôïc tính toaùn döïa treân soá lieäu cuûa caùc baùo
caùo taøi chính gaàn nhaát, taäp trung vaøo caùc khía caïnh nhö khaû naêng thanh
toaùn, hieäu quaû hoaït ñoäng, tæ leä nôï vaø khaû naêng sinh lôøi. Vôùi nhöõng
baùo caùo taøi chính ñaõ ñöôïc kieåm toaùn, ñieåm seõ ñöôïc tính cao hôn. Phöông
phaùp cho ñieåm naøy döïa treân ma traän theo Quyeát ñònh soá 57/2002/QÑ-
NHNN cuûa Ngaân haøng Nhaø nöôùc ban haønh ngaøy 24 thaùng 1 naêm 2002.
Döï aùn thí ñieåm naøy cuûa Trung taâm Thoâng tin Tín duïng söû duïng caùc tieâu
chí veà ngaønh vaø quy moâ doanh nghieäp.
c    Löu chuyeån tieàn teä – bao goàm laõi ñöôïc trang traûi baèng lôïi nhuaän, möùc
     ñoä löu chuyeån tieàn töø caùc hoaït ñoäng kinh doanh vaø soá dö tieàn vaø
     caùc khoaûn töông ñöông tieàn.
c    Quaûn lyù – kinh nghieäm kinh doanh vaø kinh nghieäm trong ngaønh, tính khaû
     thi cuûa phöông aùn kinh doanh.
t    Tình hình giao dòch – tình hình giao dòch hoaøn traû nôï cuûa ngöôøi ñi vay ñoái
     vôùi Ngaân haøng vaø caùc ngaân haøng khaùc.
v    Caùc yeáu toá beân ngoaøi – trieån voïng chung cuûa ngaønh, vò theá caïnh
     tranh cuûa doanh nghieäp ñi vay vaø hình aûnh cuûa doanh nghieäp treân thò
     tröôøng.
t    Caùc ñaëc ñieåm hoaït ñoäng khaùc – ñaëc ñieåm, cô caáu cuûa doanh nghieäp



                                           44
Rủi ro tin dùng
Rủi ro tin dùng
Rủi ro tin dùng
Rủi ro tin dùng
Rủi ro tin dùng
Rủi ro tin dùng
Rủi ro tin dùng
Rủi ro tin dùng
Rủi ro tin dùng
Rủi ro tin dùng
Rủi ro tin dùng
Rủi ro tin dùng
Rủi ro tin dùng
Rủi ro tin dùng
Rủi ro tin dùng

Mais conteúdo relacionado

Destaque

Data voor Attributie - Rene Bulthuis @ NEWPEOPLE VIP Connect 17/4/14
Data voor Attributie - Rene Bulthuis @ NEWPEOPLE VIP Connect 17/4/14Data voor Attributie - Rene Bulthuis @ NEWPEOPLE VIP Connect 17/4/14
Data voor Attributie - Rene Bulthuis @ NEWPEOPLE VIP Connect 17/4/14NEWPEOPLE
 
Business Unit presentatie Data to Insight
Business Unit presentatie Data to InsightBusiness Unit presentatie Data to Insight
Business Unit presentatie Data to InsightTriFinance Nederland
 
Informatie Visualisatie Eindpresentatie Formula One
Informatie Visualisatie Eindpresentatie Formula OneInformatie Visualisatie Eindpresentatie Formula One
Informatie Visualisatie Eindpresentatie Formula OneKU Leuven
 
Data-analyse roosterprocessen - Rogier van de Wetering en Cees van Gent - HO-...
Data-analyse roosterprocessen - Rogier van de Wetering en Cees van Gent - HO-...Data-analyse roosterprocessen - Rogier van de Wetering en Cees van Gent - HO-...
Data-analyse roosterprocessen - Rogier van de Wetering en Cees van Gent - HO-...HOlink
 
Tech Update Big Data Visualisatie: Introductie en big data visualisatie netwerk
Tech Update Big Data Visualisatie: Introductie en big data visualisatie netwerkTech Update Big Data Visualisatie: Introductie en big data visualisatie netwerk
Tech Update Big Data Visualisatie: Introductie en big data visualisatie netwerkMedia Perspectives
 
Oscar Wijsman @ Tech Update Big Data Visualisatie
Oscar Wijsman @ Tech Update Big Data VisualisatieOscar Wijsman @ Tech Update Big Data Visualisatie
Oscar Wijsman @ Tech Update Big Data VisualisatieMedia Perspectives
 
Introductie Informatiekunde 2013
Introductie Informatiekunde 2013Introductie Informatiekunde 2013
Introductie Informatiekunde 2013Bart de Goede
 
Van data integratie naar inzicht
Van data integratie naar inzichtVan data integratie naar inzicht
Van data integratie naar inzichtInternet Advantage
 
Visualiseren van big data - Susanne Tak TNO
Visualiseren van big data - Susanne Tak TNOVisualiseren van big data - Susanne Tak TNO
Visualiseren van big data - Susanne Tak TNOEveryPicture
 
[Idm e] c&t - open data college 1
[Idm e] c&t - open data college 1[Idm e] c&t - open data college 1
[Idm e] c&t - open data college 1Klaas Jan Mollema
 
Dashboarding - Roel Willems & Twan Lammers gauc 2014
Dashboarding - Roel Willems & Twan Lammers gauc 2014Dashboarding - Roel Willems & Twan Lammers gauc 2014
Dashboarding - Roel Willems & Twan Lammers gauc 2014Roel Willems
 
Big data, wat kun je ermee?
Big data, wat kun je ermee?Big data, wat kun je ermee?
Big data, wat kun je ermee?gera_p
 

Destaque (17)

Presentatie HVA - mei 2014
Presentatie HVA - mei 2014Presentatie HVA - mei 2014
Presentatie HVA - mei 2014
 
Webanalytics: van data naar inzicht o.b.v. REAN-model - GAUC 2013
Webanalytics: van data naar inzicht o.b.v. REAN-model - GAUC 2013Webanalytics: van data naar inzicht o.b.v. REAN-model - GAUC 2013
Webanalytics: van data naar inzicht o.b.v. REAN-model - GAUC 2013
 
Data voor Attributie - Rene Bulthuis @ NEWPEOPLE VIP Connect 17/4/14
Data voor Attributie - Rene Bulthuis @ NEWPEOPLE VIP Connect 17/4/14Data voor Attributie - Rene Bulthuis @ NEWPEOPLE VIP Connect 17/4/14
Data voor Attributie - Rene Bulthuis @ NEWPEOPLE VIP Connect 17/4/14
 
Business Unit presentatie Data to Insight
Business Unit presentatie Data to InsightBusiness Unit presentatie Data to Insight
Business Unit presentatie Data to Insight
 
Informatie Visualisatie Eindpresentatie Formula One
Informatie Visualisatie Eindpresentatie Formula OneInformatie Visualisatie Eindpresentatie Formula One
Informatie Visualisatie Eindpresentatie Formula One
 
Data-analyse roosterprocessen - Rogier van de Wetering en Cees van Gent - HO-...
Data-analyse roosterprocessen - Rogier van de Wetering en Cees van Gent - HO-...Data-analyse roosterprocessen - Rogier van de Wetering en Cees van Gent - HO-...
Data-analyse roosterprocessen - Rogier van de Wetering en Cees van Gent - HO-...
 
SuperRebel.com magazine issue 2
SuperRebel.com magazine issue 2SuperRebel.com magazine issue 2
SuperRebel.com magazine issue 2
 
Tech Update Big Data Visualisatie: Introductie en big data visualisatie netwerk
Tech Update Big Data Visualisatie: Introductie en big data visualisatie netwerkTech Update Big Data Visualisatie: Introductie en big data visualisatie netwerk
Tech Update Big Data Visualisatie: Introductie en big data visualisatie netwerk
 
Oscar Wijsman @ Tech Update Big Data Visualisatie
Oscar Wijsman @ Tech Update Big Data VisualisatieOscar Wijsman @ Tech Update Big Data Visualisatie
Oscar Wijsman @ Tech Update Big Data Visualisatie
 
Introductie Informatiekunde 2013
Introductie Informatiekunde 2013Introductie Informatiekunde 2013
Introductie Informatiekunde 2013
 
Allamadossag alakulasa
Allamadossag alakulasa Allamadossag alakulasa
Allamadossag alakulasa
 
Van data integratie naar inzicht
Van data integratie naar inzichtVan data integratie naar inzicht
Van data integratie naar inzicht
 
Lapcodex Ser Feliz
Lapcodex Ser FelizLapcodex Ser Feliz
Lapcodex Ser Feliz
 
Visualiseren van big data - Susanne Tak TNO
Visualiseren van big data - Susanne Tak TNOVisualiseren van big data - Susanne Tak TNO
Visualiseren van big data - Susanne Tak TNO
 
[Idm e] c&t - open data college 1
[Idm e] c&t - open data college 1[Idm e] c&t - open data college 1
[Idm e] c&t - open data college 1
 
Dashboarding - Roel Willems & Twan Lammers gauc 2014
Dashboarding - Roel Willems & Twan Lammers gauc 2014Dashboarding - Roel Willems & Twan Lammers gauc 2014
Dashboarding - Roel Willems & Twan Lammers gauc 2014
 
Big data, wat kun je ermee?
Big data, wat kun je ermee?Big data, wat kun je ermee?
Big data, wat kun je ermee?
 

Semelhante a Rủi ro tin dùng

thiet Lap Chinh Sach Phan Phoi
thiet Lap Chinh Sach Phan Phoithiet Lap Chinh Sach Phan Phoi
thiet Lap Chinh Sach Phan PhoiHoang Le
 
bctntlvn (113).pdf
bctntlvn (113).pdfbctntlvn (113).pdf
bctntlvn (113).pdfLuanvan84
 
Chuong 1 ktdc
Chuong 1 ktdcChuong 1 ktdc
Chuong 1 ktdcJung Lee
 
Tailieu.vncty.com nghien cuu tac dong cua vu kien chong ban pha gia hoa ky ...
Tailieu.vncty.com   nghien cuu tac dong cua vu kien chong ban pha gia hoa ky ...Tailieu.vncty.com   nghien cuu tac dong cua vu kien chong ban pha gia hoa ky ...
Tailieu.vncty.com nghien cuu tac dong cua vu kien chong ban pha gia hoa ky ...Trần Đức Anh
 
Marketing leadership audit_d_dung
Marketing leadership audit_d_dungMarketing leadership audit_d_dung
Marketing leadership audit_d_dungViệt Long Plaza
 
Mot so kien nghi nham ngan ngua va han che rui ro trong linh vuc dau tu tin dung
Mot so kien nghi nham ngan ngua va han che rui ro trong linh vuc dau tu tin dungMot so kien nghi nham ngan ngua va han che rui ro trong linh vuc dau tu tin dung
Mot so kien nghi nham ngan ngua va han che rui ro trong linh vuc dau tu tin dungHạnh Ngọc
 
20110618100910 nguyen ly ke toan-ketoantonghop.vn
20110618100910 nguyen ly ke toan-ketoantonghop.vn20110618100910 nguyen ly ke toan-ketoantonghop.vn
20110618100910 nguyen ly ke toan-ketoantonghop.vnSơn Nhs Iggo
 
Giáo trình Nguyên lý Kế toán - ĐH Bách Khoa Đà Nẵng
Giáo trình Nguyên lý Kế toán - ĐH Bách Khoa Đà NẵngGiáo trình Nguyên lý Kế toán - ĐH Bách Khoa Đà Nẵng
Giáo trình Nguyên lý Kế toán - ĐH Bách Khoa Đà NẵngKế toán Trí Việt
 
Diễn đàn văn nghệ Việt Nam - Số 10-2014 - vanhien.vn
Diễn đàn văn nghệ Việt Nam - Số 10-2014 - vanhien.vnDiễn đàn văn nghệ Việt Nam - Số 10-2014 - vanhien.vn
Diễn đàn văn nghệ Việt Nam - Số 10-2014 - vanhien.vnPham Long
 
Lean 6 Sigma Số 34
Lean 6 Sigma Số 34Lean 6 Sigma Số 34
Lean 6 Sigma Số 34IESCL
 
Ly thuyet tai_chinh_tien_te_4__5601
Ly thuyet tai_chinh_tien_te_4__5601Ly thuyet tai_chinh_tien_te_4__5601
Ly thuyet tai_chinh_tien_te_4__5601Vi Lam
 
Nguyen ly Marketing C3 Nghien Cuu Hanh Vi Khach Hang
Nguyen ly Marketing C3 Nghien Cuu Hanh Vi Khach HangNguyen ly Marketing C3 Nghien Cuu Hanh Vi Khach Hang
Nguyen ly Marketing C3 Nghien Cuu Hanh Vi Khach HangChuong Nguyen
 
Diễn đàn văn nghệ Việt Nam - Số 01-2015
Diễn đàn văn nghệ Việt Nam - Số 01-2015Diễn đàn văn nghệ Việt Nam - Số 01-2015
Diễn đàn văn nghệ Việt Nam - Số 01-2015Pham Long
 
Của cải của các quốc gia ở đâu_10572612092019
Của cải của các quốc gia ở đâu_10572612092019Của cải của các quốc gia ở đâu_10572612092019
Của cải của các quốc gia ở đâu_10572612092019hieupham236
 

Semelhante a Rủi ro tin dùng (20)

thiet Lap Chinh Sach Phan Phoi
thiet Lap Chinh Sach Phan Phoithiet Lap Chinh Sach Phan Phoi
thiet Lap Chinh Sach Phan Phoi
 
bctntlvn (113).pdf
bctntlvn (113).pdfbctntlvn (113).pdf
bctntlvn (113).pdf
 
Chuong 1 ktdc
Chuong 1 ktdcChuong 1 ktdc
Chuong 1 ktdc
 
In
InIn
In
 
Luận văn: Rủi ro tín dụng tại Ngân hàng Công thương Việt Nam - Thực trạng và ...
Luận văn: Rủi ro tín dụng tại Ngân hàng Công thương Việt Nam - Thực trạng và ...Luận văn: Rủi ro tín dụng tại Ngân hàng Công thương Việt Nam - Thực trạng và ...
Luận văn: Rủi ro tín dụng tại Ngân hàng Công thương Việt Nam - Thực trạng và ...
 
Tailieu.vncty.com nghien cuu tac dong cua vu kien chong ban pha gia hoa ky ...
Tailieu.vncty.com   nghien cuu tac dong cua vu kien chong ban pha gia hoa ky ...Tailieu.vncty.com   nghien cuu tac dong cua vu kien chong ban pha gia hoa ky ...
Tailieu.vncty.com nghien cuu tac dong cua vu kien chong ban pha gia hoa ky ...
 
Marketing leadership audit_d_dung
Marketing leadership audit_d_dungMarketing leadership audit_d_dung
Marketing leadership audit_d_dung
 
Mot so kien nghi nham ngan ngua va han che rui ro trong linh vuc dau tu tin dung
Mot so kien nghi nham ngan ngua va han che rui ro trong linh vuc dau tu tin dungMot so kien nghi nham ngan ngua va han che rui ro trong linh vuc dau tu tin dung
Mot so kien nghi nham ngan ngua va han che rui ro trong linh vuc dau tu tin dung
 
Nguyenly ketoan
Nguyenly ketoanNguyenly ketoan
Nguyenly ketoan
 
20110618100910 nguyen ly ke toan-ketoantonghop.vn
20110618100910 nguyen ly ke toan-ketoantonghop.vn20110618100910 nguyen ly ke toan-ketoantonghop.vn
20110618100910 nguyen ly ke toan-ketoantonghop.vn
 
Giáo trình Nguyên lý Kế toán - ĐH Bách Khoa Đà Nẵng
Giáo trình Nguyên lý Kế toán - ĐH Bách Khoa Đà NẵngGiáo trình Nguyên lý Kế toán - ĐH Bách Khoa Đà Nẵng
Giáo trình Nguyên lý Kế toán - ĐH Bách Khoa Đà Nẵng
 
Diễn đàn văn nghệ Việt Nam - Số 10-2014 - vanhien.vn
Diễn đàn văn nghệ Việt Nam - Số 10-2014 - vanhien.vnDiễn đàn văn nghệ Việt Nam - Số 10-2014 - vanhien.vn
Diễn đàn văn nghệ Việt Nam - Số 10-2014 - vanhien.vn
 
Rama Ch1
Rama Ch1Rama Ch1
Rama Ch1
 
Lean 6 Sigma Số 34
Lean 6 Sigma Số 34Lean 6 Sigma Số 34
Lean 6 Sigma Số 34
 
Chuong 1
Chuong 1Chuong 1
Chuong 1
 
Hỏi đáp môn tài chính quốc tế
Hỏi đáp môn tài chính quốc tếHỏi đáp môn tài chính quốc tế
Hỏi đáp môn tài chính quốc tế
 
Ly thuyet tai_chinh_tien_te_4__5601
Ly thuyet tai_chinh_tien_te_4__5601Ly thuyet tai_chinh_tien_te_4__5601
Ly thuyet tai_chinh_tien_te_4__5601
 
Nguyen ly Marketing C3 Nghien Cuu Hanh Vi Khach Hang
Nguyen ly Marketing C3 Nghien Cuu Hanh Vi Khach HangNguyen ly Marketing C3 Nghien Cuu Hanh Vi Khach Hang
Nguyen ly Marketing C3 Nghien Cuu Hanh Vi Khach Hang
 
Diễn đàn văn nghệ Việt Nam - Số 01-2015
Diễn đàn văn nghệ Việt Nam - Số 01-2015Diễn đàn văn nghệ Việt Nam - Số 01-2015
Diễn đàn văn nghệ Việt Nam - Số 01-2015
 
Của cải của các quốc gia ở đâu_10572612092019
Của cải của các quốc gia ở đâu_10572612092019Của cải của các quốc gia ở đâu_10572612092019
Của cải của các quốc gia ở đâu_10572612092019
 

Mais de Digiword Ha Noi

Chienluoc -digiworldhanoi
Chienluoc -digiworldhanoiChienluoc -digiworldhanoi
Chienluoc -digiworldhanoiDigiword Ha Noi
 
8 sai lam_trong_kd_va_giai_phap--digiworldhanoi
8 sai lam_trong_kd_va_giai_phap--digiworldhanoi8 sai lam_trong_kd_va_giai_phap--digiworldhanoi
8 sai lam_trong_kd_va_giai_phap--digiworldhanoiDigiword Ha Noi
 
Quan tri ban hang -digiworldhanoi
Quan tri ban hang -digiworldhanoiQuan tri ban hang -digiworldhanoi
Quan tri ban hang -digiworldhanoiDigiword Ha Noi
 
Twitter analytics -digiworldhanoi.vn
Twitter analytics  -digiworldhanoi.vnTwitter analytics  -digiworldhanoi.vn
Twitter analytics -digiworldhanoi.vnDigiword Ha Noi
 
Porter advances in relationship marketing thought and practice the influenc...
Porter   advances in relationship marketing thought and practice the influenc...Porter   advances in relationship marketing thought and practice the influenc...
Porter advances in relationship marketing thought and practice the influenc...Digiword Ha Noi
 
Heineken case study business analysis
Heineken case study business analysisHeineken case study business analysis
Heineken case study business analysisDigiword Ha Noi
 
Google analytics and website optimizer
Google analytics and website optimizerGoogle analytics and website optimizer
Google analytics and website optimizerDigiword Ha Noi
 
Enhanced media – tekes funding for media solutions projects
Enhanced media – tekes funding for media solutions projectsEnhanced media – tekes funding for media solutions projects
Enhanced media – tekes funding for media solutions projectsDigiword Ha Noi
 
Quản trị chất lương 1 digiworldhanoi.vn
Quản trị chất lương 1 digiworldhanoi.vnQuản trị chất lương 1 digiworldhanoi.vn
Quản trị chất lương 1 digiworldhanoi.vnDigiword Ha Noi
 
Quản trị chất lương 6 digiworldhanoi.vn
Quản trị chất lương 6  digiworldhanoi.vnQuản trị chất lương 6  digiworldhanoi.vn
Quản trị chất lương 6 digiworldhanoi.vnDigiword Ha Noi
 
quản trị chất lương 6-digiworldhanoi.vn
quản trị chất lương 6-digiworldhanoi.vnquản trị chất lương 6-digiworldhanoi.vn
quản trị chất lương 6-digiworldhanoi.vnDigiword Ha Noi
 
quản trị chất lương 8 -digiworldhanoi.vn
quản trị chất lương 8 -digiworldhanoi.vnquản trị chất lương 8 -digiworldhanoi.vn
quản trị chất lương 8 -digiworldhanoi.vnDigiword Ha Noi
 
quản trị chất lương 7 -digiworldhanoi.vn
quản trị chất lương 7 -digiworldhanoi.vnquản trị chất lương 7 -digiworldhanoi.vn
quản trị chất lương 7 -digiworldhanoi.vnDigiword Ha Noi
 
quản trị chất lương 5-digiworldhanoi.vn
quản trị chất lương 5-digiworldhanoi.vnquản trị chất lương 5-digiworldhanoi.vn
quản trị chất lương 5-digiworldhanoi.vnDigiword Ha Noi
 
quản trị chất lương 4-digiworldhanoi.vn
quản trị chất lương 4-digiworldhanoi.vnquản trị chất lương 4-digiworldhanoi.vn
quản trị chất lương 4-digiworldhanoi.vnDigiword Ha Noi
 
quản trị chất lương 3-digiworldhanoi.vn
quản trị chất lương 3-digiworldhanoi.vnquản trị chất lương 3-digiworldhanoi.vn
quản trị chất lương 3-digiworldhanoi.vnDigiword Ha Noi
 
quản trị chất lương 2-digiworldhanoi.vn
quản trị chất lương 2-digiworldhanoi.vnquản trị chất lương 2-digiworldhanoi.vn
quản trị chất lương 2-digiworldhanoi.vnDigiword Ha Noi
 

Mais de Digiword Ha Noi (20)

Chienluoc -digiworldhanoi
Chienluoc -digiworldhanoiChienluoc -digiworldhanoi
Chienluoc -digiworldhanoi
 
8 sai lam_trong_kd_va_giai_phap--digiworldhanoi
8 sai lam_trong_kd_va_giai_phap--digiworldhanoi8 sai lam_trong_kd_va_giai_phap--digiworldhanoi
8 sai lam_trong_kd_va_giai_phap--digiworldhanoi
 
Quan tri ban hang -digiworldhanoi
Quan tri ban hang -digiworldhanoiQuan tri ban hang -digiworldhanoi
Quan tri ban hang -digiworldhanoi
 
Twitter analytics -digiworldhanoi.vn
Twitter analytics  -digiworldhanoi.vnTwitter analytics  -digiworldhanoi.vn
Twitter analytics -digiworldhanoi.vn
 
Marketing on facebook
Marketing on facebookMarketing on facebook
Marketing on facebook
 
Porter advances in relationship marketing thought and practice the influenc...
Porter   advances in relationship marketing thought and practice the influenc...Porter   advances in relationship marketing thought and practice the influenc...
Porter advances in relationship marketing thought and practice the influenc...
 
Heineken case study business analysis
Heineken case study business analysisHeineken case study business analysis
Heineken case study business analysis
 
Google analytics and website optimizer
Google analytics and website optimizerGoogle analytics and website optimizer
Google analytics and website optimizer
 
Enhanced media – tekes funding for media solutions projects
Enhanced media – tekes funding for media solutions projectsEnhanced media – tekes funding for media solutions projects
Enhanced media – tekes funding for media solutions projects
 
Before social media
Before social mediaBefore social media
Before social media
 
Quản trị chất lương 1 digiworldhanoi.vn
Quản trị chất lương 1 digiworldhanoi.vnQuản trị chất lương 1 digiworldhanoi.vn
Quản trị chất lương 1 digiworldhanoi.vn
 
Quản trị chất lương 6 digiworldhanoi.vn
Quản trị chất lương 6  digiworldhanoi.vnQuản trị chất lương 6  digiworldhanoi.vn
Quản trị chất lương 6 digiworldhanoi.vn
 
quản trị chất lương 6-digiworldhanoi.vn
quản trị chất lương 6-digiworldhanoi.vnquản trị chất lương 6-digiworldhanoi.vn
quản trị chất lương 6-digiworldhanoi.vn
 
quản trị chất lương 8 -digiworldhanoi.vn
quản trị chất lương 8 -digiworldhanoi.vnquản trị chất lương 8 -digiworldhanoi.vn
quản trị chất lương 8 -digiworldhanoi.vn
 
quản trị chất lương 7 -digiworldhanoi.vn
quản trị chất lương 7 -digiworldhanoi.vnquản trị chất lương 7 -digiworldhanoi.vn
quản trị chất lương 7 -digiworldhanoi.vn
 
quản trị chất lương 5-digiworldhanoi.vn
quản trị chất lương 5-digiworldhanoi.vnquản trị chất lương 5-digiworldhanoi.vn
quản trị chất lương 5-digiworldhanoi.vn
 
quản trị chất lương 4-digiworldhanoi.vn
quản trị chất lương 4-digiworldhanoi.vnquản trị chất lương 4-digiworldhanoi.vn
quản trị chất lương 4-digiworldhanoi.vn
 
quản trị chất lương 3-digiworldhanoi.vn
quản trị chất lương 3-digiworldhanoi.vnquản trị chất lương 3-digiworldhanoi.vn
quản trị chất lương 3-digiworldhanoi.vn
 
quản trị chất lương 2-digiworldhanoi.vn
quản trị chất lương 2-digiworldhanoi.vnquản trị chất lương 2-digiworldhanoi.vn
quản trị chất lương 2-digiworldhanoi.vn
 
5.1.qtc luong ok
5.1.qtc luong ok5.1.qtc luong ok
5.1.qtc luong ok
 

Último

bài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.doc
bài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.docbài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.doc
bài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.docLeHoaiDuyen
 
Enter Digital - Ứng dụng Digital Marketing trong nhà hàng Nhật Bản - Minh Anh...
Enter Digital - Ứng dụng Digital Marketing trong nhà hàng Nhật Bản - Minh Anh...Enter Digital - Ứng dụng Digital Marketing trong nhà hàng Nhật Bản - Minh Anh...
Enter Digital - Ứng dụng Digital Marketing trong nhà hàng Nhật Bản - Minh Anh...Học viện Kstudy
 
Tạp dề ngắn phục vụ cho nhà hàng, quán cafe
Tạp dề ngắn phục vụ cho nhà hàng, quán cafeTạp dề ngắn phục vụ cho nhà hàng, quán cafe
Tạp dề ngắn phục vụ cho nhà hàng, quán cafeMay Ong Vang
 
Báo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứng
Báo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứngBáo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứng
Báo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứngngtrungkien12
 
Chương 7 Chủ nghĩa xã hội khoa học neu slide
Chương 7 Chủ nghĩa xã hội khoa học neu slideChương 7 Chủ nghĩa xã hội khoa học neu slide
Chương 7 Chủ nghĩa xã hội khoa học neu slideKiuTrang523831
 

Último (6)

Căn hộ Aio City Bình Tân - Tập đoàn Hoa Lâm.pdf
Căn hộ Aio City Bình Tân - Tập đoàn Hoa Lâm.pdfCăn hộ Aio City Bình Tân - Tập đoàn Hoa Lâm.pdf
Căn hộ Aio City Bình Tân - Tập đoàn Hoa Lâm.pdf
 
bài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.doc
bài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.docbài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.doc
bài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.doc
 
Enter Digital - Ứng dụng Digital Marketing trong nhà hàng Nhật Bản - Minh Anh...
Enter Digital - Ứng dụng Digital Marketing trong nhà hàng Nhật Bản - Minh Anh...Enter Digital - Ứng dụng Digital Marketing trong nhà hàng Nhật Bản - Minh Anh...
Enter Digital - Ứng dụng Digital Marketing trong nhà hàng Nhật Bản - Minh Anh...
 
Tạp dề ngắn phục vụ cho nhà hàng, quán cafe
Tạp dề ngắn phục vụ cho nhà hàng, quán cafeTạp dề ngắn phục vụ cho nhà hàng, quán cafe
Tạp dề ngắn phục vụ cho nhà hàng, quán cafe
 
Báo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứng
Báo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứngBáo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứng
Báo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứng
 
Chương 7 Chủ nghĩa xã hội khoa học neu slide
Chương 7 Chủ nghĩa xã hội khoa học neu slideChương 7 Chủ nghĩa xã hội khoa học neu slide
Chương 7 Chủ nghĩa xã hội khoa học neu slide
 

Rủi ro tin dùng

  • 1. http://digiworldhanoi.vn 3. Ruûi ro tín duïng 3.1. Khung quaûn lyù ruûi ro tín duïng Quaûn lyù hieäu quaû ruûi ro tín duïng lieân quan ñeán vieäc quaûn lyù chaët cheõ moái quan heä giöõa ruûi ro/lôïi nhuaän vaø kieåm soaùt vaø giaûm thieåu ruûi ro tín duïng trong nhieàu khía caïnh khaùc nhau, chaúng haïn nhö chaát löôïng tín duïng, möùc ñoä taäp trung, loaïi tieàn teä, thôøi gian ñaùo haïn, caùc hình thöùc baûo ñaûm vaø caùc loaïi coâng cuï tín duïng. Traùch nhieäm phaùt trieån vaø thöïc thi khung Ruûi ro tín duïng thuoäc veà boä phaän quaûn lyù ruûi ro tín duïng. Khung quaûn lyù Ruûi ro tín duïng bao goàm 7 nguyeân taéc cô baûn sau: Nguyeân taéc Phaàn 1 Trao ñoåi thoâng tin veà chieán löôïc, phöông höôùng hoaït ñoäng, caùc höôùng daãn vaø caùc phöông phaùp veà tín duïng 3.2 2 Xaùc ñònh caùc ruûi ro hieän coù vaø ruûi ro tieàm taøng trong caùc saûn phaåm vaø hoaït ñoäng tín duïng cuûa ****** 3.3 3 Xaây döïng vaø thöïc hieän chính saùch tín duïng roõ raøng, ñöôïc theå hieän moät caùch chính thöùc baèng vaên baûn – nhöõng chính saùch naøy theå hieän caùc toân chæ veà tín duïng cuûa ****** vaø caùc thoâng soá maø theo ñoù, ruûi ro tín duïng ñöôïc quaûn lyù vaø kieåm soaùt 3.4 4 Kyõ thuaät kieåm tra vaø giaùm saùt tín duïng nhaèm hoã trôï cho vieäc nhaän bieát ruûi ro tín duïng 3.5 5 Cô caáu toå chöùc trong ñoù caùc chöùc naêng lieân quan ñeán tín duïng ñöôïc tieán haønh - bao goàm vai troø vaø traùch nhieäm, cuõng nhö caùc keânh baùo caùo 3.6 6 Traùch nhieäm ñoái vôùi chaát löôïng tín duïng, theå hieän qua cô caáu thöôûng phaït vaø ñaùnh giaù phuø hôïp 3.7 7 Moät quy trình ñaùnh giaù ruûi ro tín duïng chaët cheõ, bao goàm: Heä thoáng chaám ñieåm ruûi ro tín duïng 3.8 Chöùc naêng kieåm tra tín duïng ñoäc laäp 3.9 1
  • 2. Caùc nguyeân taéc treân ñöôïc trình baøy cuï theå hôn trong caùc phaàn döôùi ñaây. Khung quaûn lyù ruûi ro tín duïng ñöôïc trình baøy trong phaàn naøy ñöôïc thieát laäp döïa treân cô sôû Caùc Nguyeân taéc Quaûn lyù Ruûi ro Tín duïng cuûa UÛy ban Basel veà Giaùm saùt Ngaân haøng (xem Phuï luïc 1). 2
  • 3. 3.2. Trao ñoåi thoâng tin veà chieán löôïc, phöông höôùng hoaït ñoäng, caùc höôùng daãn vaø caùc phöông phaùp veà tín duïng Trao ñoåi thoâng tin veà chieán löôïc, phöông höôùng hoaït ñoäng, caùc höôùng daãn vaø caùc phöông phaùp veà tín duïng caàn ñöôïc tieán haønh moät caùch lieân tuïc vaø ñöôïc theå hieän qua nhieàu hình thöùc, bao goàm caùc chính saùch baèng vaên baûn, caùc caåm nang quy trình, haønh ñoäng cuûa Ban laõnh ñaïo, trao ñoåi thoâng tin mieäng vaø ñaøo taïo taïi choã. Moät trong nhöõng coâng cuï ñeå trao ñoåi thoâng tin veà caùc vaán ñeà chieán löôïc vaø phöông höôùng hoaït ñoäng laø thoâng qua chieán löôïc tín duïng (hay taàm nhìn tín duïng), chieán löôïc naøy ñöôïc theå hieän nhö moät tuyeân ngoân veà caùc muïc tieâu vaø xaùc ñònh thaùi ñoä cuûa Ban laõnh ñaïo Ngaân haøng ñoái vôùi Ruûi ro tín duïng vaø thaùi ñoä saün saøng chaáp nhaän caùc ruûi ro ñoù. Chieán löôïc tín duïng caàn ñöôïc truyeàn ñaït tôùi toaøn theå caùn boä Ngaân haøng ñeå moïi caùn boä lieân quan ñeàu hieåu veà phöông phaùp tieáp caän cuûa Ngaân haøng trong quaù trình caáp tín duïng. Do tính phi taäp trung trong hoaït ñoäng cuûa ******, vieäc caùc giaùm ñoác/ tröôûng phoøng ban vaø caùn boä ôû caû chi nhaùnh vaø hoäi sôû chính nhaän bieát ñöôïc baûn chaát vaø möùc ñoä Ruûi ro tín duïng maø ngaân haøng saün saøng chaáp nhaän trong chieán löôïc cuûa mình laø raát quan troïng. [****** theâm vaøo ñaây chieán löôïc tín duïng cuûa mình. Döôùi ñaây laø moät ví duï veà chieán löôïc tín duïng. Caùc daãn giaûi veà chieán löôïc caàn phaûi nhaát quaùn vôùi keá hoaïch chieán löôïc toång theå cuûa ngaân haøng. Nguoàn voán cuûa ngaân haøng phaûi ñuû cho toaøn boä ruûi ro tín duïng vaø caùc ruûi ro khaùc ñöôïc chaáp nhaän] 3
  • 4. Taàm nhìn Tín duïng “Phöông phaùp tieáp caän cuûa chuùng ta ñoái vôùi ruûi ro tín duïng phaûn aùnh muïc tieâu cuûa chuùng ta nhaèm hoã trôï vaø phaùt trieån: m Caùc Doanh nghieäp nhaø nöôùc tham gia vaøo nhöõng döï aùn cô sôû haï taàng lôùn vaø nhöõng moái quan taâm chính yeáu cuûa quoác gia; vaø t Caùc Doanh nghieäp vöøa vaø nhoû. Ñeå nhaát quaùn vôùi phöông phaùp tieáp caän naøy, caáu truùc cuûa danh muïc tín duïng theo [ngaønh ngheà/ thò tröôøng ñaõ xaùc ñònh] laø [ñöa vaøo muïc tieâu cuï theå]. Vieäc thöïc hieän caùc hoaït ñoäng cho vay cuûa chuùng ta ñoái vôùi caùc khu vöïc naøy döï tính seõ taïo neân [ñöa vaøo muïc tieâu cuï theå]: ] Khaû naêng sinh lôïi (loã), tyû suaát lôïi nhuaän treân voán vaø/ hoaëc treân taøi saûn; vaø s Möùc ñoä toån thaát tín duïng, tæ leä nôï xaáu hoaëc söï phaân boá theo caùc thöù haïng ruûi ro tín duïng. http://digiworldhanoi.vn 4
  • 5. Söï saün saøng cuûa Ngaân haøng trong vieäc chaáp nhaän caùc ruûi ro tín duïng coù theå thay ñoåi trong töông lai, phuï thuoäc vaøo: c baûn chaát vaø ñoä phöùc taïp cuûa caùc hoaït ñoäng cuûa Ngaân haøng; b chính saùch cuûa Chính phuû; c möùc ñoä maø nhöõng ruûi ro khaùc (ruûi ro kinh doanh vaø ruûi ro hoaït ñoäng) ñöôïc chaáp nhaän; vaø ñ Khaû naêng cuûa ****** trong vieäc ghi nhaän caùc khoaûn loã vaø möùc ñoä lôïi nhuaän mong ñôïi toái thieåu chaáp nhaän ñöôïc cho töøng möùc ñoä ruûi ro. 3.3. Xaùc ñònh caùc ruûi ro hieän coù vaø ruûi ro tieàm taøng trong caùc saûn phaåm vaø hoaït ñoäng tín duïng cuûa ****** Cô sôû cho vieäc quaûn lyù ruûi ro tín duïng hieäu quaû laø vieäc xaùc ñònh nhöõng ruûi ro tieàm taøng vaø ruûi ro hieän coù trong baát cöù saûn phaåm hay hoaït ñoäng naøo cuûa Ngaân haøng. Moät möùc ñoä ruûi ro tín duïng chaáp nhaän ñöôïc coù theå ñöôïc thieát laäp chæ sau khi ñaõ xaùc ñònh ñöôïc nhöõng nhaân toá taïo neân ruûi ro tín duïng. Vieäc Ngaân haøng phaùt hieän taát caû caùc ruûi ro tín duïng trong caùc saûn phaåm vaø hoaït ñoäng cuûa mình laø raát quan troïng. Ñeå laøm ñöôïc nhö vaäy Ngaân haøng caàn xem xeùt kyõ löôõng caùc ñaëc thuø ruûi ro tín duïng cuûa töøng saûn phaåm hay hoaït ñoäng. Ruûi ro tín duïng coù theå ñöôïc phaùt hieän qua nhöõng yeáu toá taïo neân ruûi ro tín duïng. Caùc yeáu toá taïo neân ruûi ro tín duïng ñöôïc trình baøy döôùi ñaây: 3.3.1. Caùc khaùch haøng khaùc nhau vaø ngaønh ngheà khaùc nhau theå hieän caùc ruûi ro khaùc nhau Vieäc löïa choïn caùc khaùch haøng muïc tieâu vaø ngaønh ngheà muïc tieâu laø raát thieát yeáu ñoái vôùi chaát löôïng cuûa taøi saûn. Khaû naêng toàn taïi cuûa baát cöù ngaân haøng naøo cuõng ñeàu lieân quan raát chaët cheõ vôùi khaû naêng toàn taïi cuûa khaùch haøng/ ngaønh ngheà maø ngaân haøng caáp tín duïng. Thoáng nhaát vôùi nhieäm vuï cuûa mình, ****** hieän taäp trung tín duïng ñaùng keå vôùi caùc khaùch haøng laø DNNN, tröïc thuoäc trung öông hoaëc caáp ñòa 5
  • 6. phöông, hoaït ñoäng trong lónh vöïc saûn xuaát vaø thöông maïi. Khi Ngaân haøng ña daïng hoaù caùc hoaït ñoäng tín duïng ñoái vôùi caùc khaùch haøng môùi, chaúng haïn nhö caùc doanh nghieäp vöøa vaø nhoû, aûnh höôûng ñoái vôùi ruûi ro tín duïng caàn phaûi ñöôïc xem xeùt. Treân cô sôû töøng taøi khoaûn rieâng bieät coù ruûi ro tín duïng cao, ruûi ro tín duïng coù theå ñöôïc giaûm thieåu thoâng qua nhöõng bieän phaùp nhö: yeâu caàu taêng theâm taøi saûn theá chaáp vaø baûo laõnh, giaùm saùt chaët cheõ hôn vaø yeâu caàu taêng theâm voán ñaàu tö cuûa chuû sôû höõu. Khi caùc thoâng tin taøi chính khoâng saün coù vaø/hoaëc khoâng tin caäy ñöôïc (ñieàu raát phoå bieán vôùi haàu heát caùc doanh nghieäp vöøa vaø nhoû), vieäc aùp duïng caùc bieän phaùp treân laø heát söùc caàn thieát. http://digiworldhanoi.vn 6
  • 7. 3.3.2. Caùc saûn phaåm tín duïng khaùc nhau theå hieän caùc ruûi ro khaùc nhau ****** cung caáp nhieàu hình thöùc tín duïng, nhö cho vay baèng ñoàng Vieät Nam vaø ngoaïi teä, cho vay hôïp voán, taøi trôï döï aùn, baûo laõnh vaø tín duïng thö cho taøi trôï thöông maïi. Caùc loaïi hình tín duïng khaùc nhau naøy chöùa ñöïng möùc ñoä ruûi ro khaùc nhau. Loaïi hình tín duïng caàn phaûi phuø hôïp khoâng chæ vôùi nhu caàu tín duïng maø coøn vôùi möùc ñoä tin caäy veà khaû naêng traû nôï cuûa ngöôøi vay. Ñieàu naøy ngaøy caøng trôû neân coù yù nghóa quan troïng khi ****** tieáp tuïc môû roäng hoaït ñoäng cuûa mình. Ruûi ro gaén lieàn vôùi töøng loaïi hình tín duïng caàn phaûi ñöôïc hieåu roõ ôû möùc ñoä cuûa töøng khaùch haøng vay. Chæ nhöõng khaùch haøng coù möùc ñoä tin caäy veà khaû naêng traû nôï cao nhaát môùi ñuû ñieàu kieän ñeå ñöôïc caáp caùc loaïi hình tín duïng coù ñoä ruûi ro cao. 3.3.3. Ruûi ro thanh toaùn gaén vôùi caùc coâng cuï taøi chính khaùc nhau Ruûi ro tín duïng cuõng phaùt sinh ñoái vôùi caùc loaïi coâng cuï taøi chính khoâng phaûi laø caùc khoaûn cho vay, chaúng haïn nhö caùc giao dòch ngoaïi hoái vaø caùc giao dòch lieân Ngaân haøng. Ruûi ro cuûa khaùch quan khoâng traû ñöôïc nôï vaøo luùc ñaùo haïn cuûa moät hôïp ñoàng haïch toaùn ngoaøi baûng caân ñoái keá toaùn ñöôïc hieåu laø ruûi ro thanh toaùn. Ruûi ro naøy phaùt sinh vaøo thôøi ñieåm caùc khoaûn thanh toaùn baèng caùc loaïi tieàn teä khaùc nhau caàn phaûi ñöôïc trao ñoåi giöõa caùc beân cuûa hôïp ñoàng. Ñoù laø ruûi ro maø beân ñoái taùc khoâng thanh toaùn cho ngaân haøng sau khi Ngaân haøng ñaõ thöïc hieän thanh toaùn cho beân ñoái taùc. Vôùi söï khaùc nhau veà muùi giôø vaø giôø laøm vieäc, ruûi ro thanh toaùn thöôøng chæ toàn taïi trong vaøi giôø – cheânh leäch thôøi gian giöõa caùc khoaûn traû ñi vaø thu veà töông öùng. Tuy nhieân, ñoä lôùn cuûa khoaûn toån thaát laïi coù theå laø raát lôùn. Trong nhöõng tình huoáng ñaëc bieät, toaøn boä giaù trò thanh toaùn coù theå bò maát traéng. Thöôøng thì söï thaát baïi trong vieäc hoaøn traû cuûa phía ñoái taùc chæ coù tính chaát taïm thôøi. Trong nhöõng tröôøng hôïp nhö theá, Ngaân haøng ñaõ thöïc hieän, moät caùch khoâng coù chuû yù, moät khoaûn 7
  • 8. cho vay ngaén haïn ñoái vôùi phía ñoái taùc. Möùc ñoä ruûi ro ñöôïc quyeát ñònh bôûi nhöõng daøn xeáp cho vieäc thanh toaùn, chaúng haïn thôøi haïn trao ñoåi, quyeát toaùn thanh toaùn vaø vai troø cuûa trung gian thanh toaùn vaø ñôn vò thanh toaùn buø tröø. 3.3.4. Khaû naęng caáp tín duïng vaø chuyeân moân cuûa caùn boä tín duïng Ruûi ro tín duïng phuï thuoäc vaøo naêng löïc cuûa boä phaän tín duïng trong vieäc phaùt hieän vaø haïn cheá ruûi ro töø luùc xem xeùt quyeát ñònh cho vay cuõng nhö trong suoát thôøi haïn vay. Naêng löïc caáp tín duïng phuï thuoäc vaøo chuyeân moân cuûa caùn boä tín duïng vaø caùc nguoàn löïc cuûa Ngaân haøng (veà nhaân söï cuõng nhö veà cô sôû vaät chaát). Caùc nguoàn löïc naøy lieân quan ñeán khaû naêng cuûa heä thoáng coâng ngheä thoâng tin cuûa Ngaân haøng trong vieäc kieåm soaùt toaøn boä danh muïc, phaân tích vaø baùo caùo ruûi ro moät caùch kòp thôøi, cuõng nhö khaû naêng cuûa nguoàn nhaân löïc trong vieäc xöû lyù caùc nghieäp vuï qua caùc coâng ñoaïn cuûa qui trình tín duïng moät caùch kòp thôøi vaø hieäu quaû. ****** chæ neân tieán haønh caùc hình thöùc cho vay coù ruûi ro cao hôn khi Ngaân haøng ñaõ saün saøng cho vieäc tieáp nhaän caùc ruûi ro ñoù vaø coù ñuû kyõ naêng, trình ñoä, heä thoáng vaø nhaân söï ñeå cung caáp, quaûn lyù vaø giaùm saùt nhöõng khoaûn tín duïng naøy. Moät khung phaùp lyù coù tính hoã trôï seõ coù lôïi cho ngöôøi söû duïng nhöõng saûn phaåm ‘coù ruûi ro cao hôn’ vaø taïo ñieàu kieän cho vieäc thu hoài trong tröôøng hôïp xaûy ra vi phaïm hôïp ñoàng. 3.3.5. Möùc ńoä taäp trung cuûa danh muïc tín duïng Möùc ñoä taäp trung trong danh muïc tín duïng theo caùc ñaëc thuø rieâng tröïc tieáp aûnh höôûng ñeán ruûi ro cuûa danh muïc tín duïng. Caùc nhaân toá aûnh höôûng tieâu cöïc ñeán caùc khoaûn cho vay coù moät ñaëc ñieåm naøo ñoù trong danh muïc tín duïng coù khaû naêng gaây neân thaát thoaùt traàm troïng hôn neáu Ngaân haøng coù möùc ñoä taäp trung cao vaøo caùc khoaûn cho vay coù cuøng caùc ñaëc ñieåm naøy. 8
  • 9. ****** coù theå haïn cheá ruûi ro do taäp trung trong danh muïc tín duïng baèng caùch thöôøng xuyeân ñaùnh giaù ruûi ro trong töøng thò tröôøng, trong töøng ngaønh kinh teá, töøng khu vöïc ñòa lyù, saûn phaåm vaø hình thöùc theá chaáp, loaïi tieàn teä vaø hình thöùc ñaùo haïn, töø ñoù ñaûm baûo duy trì moät danh muïc tín duïng ña daïng hoaù. 3.4. Xaây döïng vaø thöïc hieän caùc chính saùch tín duïng ñaõ ñöôïc vaïch roõ Moät ñieàu toái quan troïng trong quaûn lyù ruûi ro tín duïng laø vieäc thieát keá vaø thöïc hieän caùc chính saùch vaø quy trình baèng vaên baûn lieân quan ñeán vieäc phaùt hieän, ñaùnh giaù, giaùm saùt vaø kieåm soaùt ruûi ro tín duïng. Caùc chính saùch tín duïng caàn phaûi ñöôïc laäp moät caùch roõ raøng, thoáng nhaát vôùi caùc thoâng leä thaän troïng trong kinh doanh ngaân haøng vaø vôùi caùc quy ñònh cuûa Nhaø nöôùc, ñoàng thôøi phaûi phuø hôïp vôùi baûn chaát vaø möùc ñoä phöùc taïp cuûa caùc hoaït ñoäng cuûa ******. Caùc chính saùch vaø quy trình ñöôïc xaây döïng vaø thöïc hieän hôïp lyù seõ cho pheùp Ngaân haøng ñaït ñöôïc nhöõng muïc tieâu sau: m Duy trì caùc chuaån möïc caáp tín duïng an toaøn. D Giaùm saùt vaø kieåm soaùt ruûi ro tín duïng. G Ñaùnh giaù ñuùng nhöõng cô hoäi kinh doanh môùi. Ñ Phaùt hieän vaø quaûn lyù caùc khoaûn tín duïng coù vaán ñeà. Caùc vaên baûn nghieäp vuï tín duïng cuûa ****** seõ ñöôïc söû duïng nhö moät coâng cuï höôùng daãn caên baûn cho caùc chính saùch vaø quy trình lieân quan ñeán boä phaän tín duïng ñaõ ñöôïc Hoäi ñoàng Quaûn trò pheâ duyeät. Muïc ñích cuûa Caåm nang Quaûn lyù Ruûi ro naøy khoâng nhaèm taùi taïo laïi nhöõng höôùng daãn chi tieát cho caùc caùn boä tín duïng ñeå tieán haønh caáp tín duïng vaø quaûn lyù caùc khoaûn vay. Caùc chính saùch vaø quy trình moâ taû döôùi ñaây neâu baät nhöõng nhaân toá töø quy trình tín duïng cuûa ngaân haøng coù lieân quan maät thieát ñeán vieäc quaûn lyù ruûi ro tín duïng: http://digiworldhanoi.vn 9
  • 10. 3.4.1. Caùc tieâu chuaån caáp tín duïng – thoâng tin, hoà sô vaø caùc quy trình ńeå tìm hieåu khaùch haøng, phaân tích vaø ńaùnh giaù tín duïng ban ńaàu Vieäc taïo laäp caùc tieâu chuaån caáp tín duïng roõ raøng laø raát thieát yeáu ñeå coù theå pheâ duyeät caùc khoaûn cho vay moät caùch an toaøn vaø thaän troïng. Nhöõng tieâu chuaån naøy caàn bao goàm yeâu caàu veà söï thoâng hieåu thaáu ñaùo khaùch haøng vay cuõng nhö muïc ñích vaø caáu truùc cuûa khoaûn tín duïng vaø nguoàn traû nôï. Taäp hôïp thoâng tin veà khaùch haøng xin vay Ngaân haøng caàn hieåu roõ veà ñoái töôïng maø mình seõ caáp tín duïng. Tröôùc khi tham döï vaøo baát cöù moät moái quan heä tín duïng môùi naøo, Ngaân haøng cuõng caàn phaûi thoâng hieåu ngöôøi ñi vay vaø tin töôûng raèng mình ñang quan heä vôùi moät caù nhaân/ toå chöùc coù uy tín vaø ñaùng tin caäy veà traû naêng traû nôï. Ngaân haøng khoâng neân caáp tín duïng ñôn thuaàn chæ vì Ngaân haøng ñaõ quen thuoäc vôùi ngöôøi ñi vay hoaëc ngöôøi ñi vay ñöôïc xem laø coù uy tín. Khi moät khaùch haøng tín duïng tieàm naêng ñöôïc xaùc ñònh, caùn boä tín duïng thöïc hieän nhöõng böôùc ñaàu tieân cuûa quaù trình ra quyeát ñònh baèng caùch thu thaäp thoâng tin veà khaùch haøng tín duïng tieàm naêng ñeå quyeát ñònh xem ñeà nghò vay coù phuø hôïp vôùi chính saùch tín duïng hay khoâng. Ngaân haøng phaûi nhaän ñöôïc ñaày ñuû thoâng tin ñeå coù theå coù ñöôïc moät söï ñaùnh giaù toaøn dieän veà ñaëc tính ruûi ro thöïc teá cuûa ngöôøi ñi vay. Toái thieåu, nhöõng nhaân toá sau ñaây caàn phaûi ñöôïc xeùt ñeán vaø ghi thaønh vaên baûn trong quaù trình pheâ duyeät tín duïng: a) Giaù trò, thôøi haïn vaø muïc ñích cuûa khoaûn tín duïng vaø nguoàn traû nôï; b) Tính chính tröïc vaø uy tín cuûa khaùch haøng vay; c) Ñaëc tính ruûi ro hieän taïi cuûa khaùch haøng vay vaø söï nhaïy caûm vôùi nhöõng bieán chuyeån trong neàn kinh teá vaø treân thò tröôøng; d) Lòch söû hoaøn traû nôï vay cuûa khaùch haøng vay vaø khaû naêng hoaøn traû hieän taïi, döïa treân xu höôùng taøi chính quaù khöù vaø döï baùo löu chuyeån tieàn teä; e) Phaân tích töông lai veà khaû naêng hoaøn traû nôï vay theo caùc tình huoáng khaùc nhau; 10
  • 11. f) Naêng löïc phaùp lyù cuûa ngöôøi vay ñeå thöïc hieän caùc nghóa vuï taøi chính; g) Ñoái vôùi nhöõng khoaûn tín duïng thöông maïi, xem xeùt caùc öu vieät trong kinh doanh cuûa khaùch haøng xin vay vaø thöïc traïng ngaønh ngheà cuûa hoï, cuõng nhö vò theá hieän taïi cuûa hoï trong ngaønh ngheà ñoù; h) Caùc ñieàu khoaûn ñeà nghò cuûa khoaûn tín duïng, bao goàm caû caùc ñieàu khoaûn raøng buoäc tín duïng ñöôïc taïo laäp ñeå haïn cheá caùc thay ñoåi veà caùc ruûi ro trong töông lai cuûa ngöôøi ñi vay; vaø i) (xem xeùt neáu phuø hôïp), tính ñaày ñuû vaø khaû naêng thöïc thi tröôùc phaùp luaät cuûa caùc khoaûn theá chaáp, baûo laõnh trong töøng tình huoáng khaùc nhau. Nhöõng taøi lieäu cuï theå maø caùn boä tín duïng caàn thu thaäp ñeå thöïc hieän nhöõng yeâu caàu treân ñöôïc toång hôïp döôùi hình thöùc moät danh muïc kieåm tra (xem Phuï luïc 4). http://digiworldhanoi.vn 11
  • 12. Caùc thoâng tin treân coù theå hoã trôï caùn boä tín duïng trong vieäc xem xeùt lieäu nhöõng ñieàu khoaûn döôùi ñaây cuûa Quyeát ñònh soá 1627/2001/QÑ-NHNN ngaøy 31 thaùng 12 naêm 2001 coù ñöôïc tuaân thuû hay khoâng: n Ñieàu 9 – khoâng ñöôïc caáp tín duïng cho ngöôøi söû duïng voán vay cho caùc muïc ñích baát hôïp phaùp. m Ñieàu 19 – nhöõng caù nhaân hoaëc ñôn vò maø ngaân haøng khoâng ñöôïc pheùp cho vay (nhö thaønh vieân Hoäi ñoàng Quaûn trò, Toång Giaùm ñoác, Phoù Toång Giaùm ñoác vaø gia ñình cuûa hoï). P Ñieàu 20 – nhöõng caù nhaân hoaëc ñôn vò maø ngaân haøng chæ coù theå cho vay theo nhöõng ñieàu khoaûn nhaát ñònh (chaúng haïn nhö keá toaùn tröôûng vaø kieåm toaùn vieân). Vieäc ngaân haøng ñaûm baûo caùc thoâng tin nhaän ñöôïc coù ñaày ñuû ñeå ra caùc quyeát ñònh caáp tín duïng hay khoâng laø raát thieát yeáu. Caùc thoâng tin naøy ñoàng thôøi laø cô sôû ñeå xeáp haïng khoaûn tín duïng theo Heä thoáng Chaám ñieåm Ruûi ro Tín duïng cuûa Ngaân haøng. Heä thoáng naøy ñöôïc thaûo luaän kyõ ôû phaàn 3.8 laø moät coâng cuï ñònh löôïng cho vieäc ñaùnh giaù ruûi ro cuûa caùc hoà sô xin vay. Quan saùt thöïc ńòa caùc khaùch haøng tieàm naęng Moät böôùc quan troïng trong vieäc taïo laäp khoaûn tín duïng laø caùc chuyeán thaêm caùc khaùch haøng tieàm naêng. Thoâng qua vieäc tham quan vaên phoøng vaø thöïc ñòa nhaø maùy, caùc caùn boä tín duïng coù theå thu thaäp ñöôïc nhöõng thoâng tin ñaày ñuû hôn ñeå ñaùnh giaù ñuùng ñaén khaû naêng quaûn lyù. Caùc cuoäc ñi thaêm cuõng ñoàng thôøi hoã trôï cho vieäc hieåu roõ veà tình hình kinh doanh hieän taïi cuûa ñôn vò vay, tieàm naêng töông lai vaø nhu caàu taøi chính. Caùc thoâng tin thu ñöôïc töø caùc chuyeán thaêm khaùch haøng caàn ñöôïc ghi laïi trong moät baûn baùo caùo theo maãu chuaån. Phaân tích nguoàn traû nôï Khi caùn boä tín duïng ñaõ coù hieåu bieát veà baûn chaát cuûa ñeà nghò vay voán, hoï caàn tieán haønh phaân tích nguoàn traû nôï. Ñeå xaùc ñònh khaû naêng traû nôï, caùn boä tín duïng caàn phaûi kieåm tra nhöõng ñieåm maïnh vaø ñieåm yeáu cuûa khaùch haøng vaø ñaùnh giaù yeâu caàu xin vay qua vieäc xem xeùt caùc baùo caùo taøi chính, löu chuyeån tieàn teä cuûa khaùch haøng vay cuõng nhö 12
  • 13. chieán löôïc kinh doanh, thò tröôøng, kyõ naêng quaûn lyù thoâng tin vaø kinh nghieäm cuûa ban laõnh ñaïo ñôn vò xin vay. Vieäc phaân tích nguoàn traû nôï vay seõ khaùc nhau phuï thuoäc vaøo loaïi hình tín duïng. Caùc troïng taâm phaân tích seõ raát khaùc nhau giöõa hình thöùc vay ngaén haïn vaø daøi haïn. Ñoái vôùi caùc khoaûn vay daøi haïn, khaû naêng sinh lôïi daøi haïn cuûa ñôn vò vay quan troïng hôn, bôûi vì tieàn thu ñöôïc töø hoaït ñoäng ñaàu tö thöôøng laø nguoàn ñeå traû nôï vay. Ñoái vôùi caùc khoaûn vay ngaén haïn, caùc phaân tích chi tieát veà chu kyø kinh doanh, hay chu kyø taøi saûn – haøng toàn kho chuyeån thaønh khoaûn phaûi thu vaø sau ñoù chuyeån thaønh tieàn – laø caàn thieát ñeå xaùc ñònh khaû naêng nhöõng haïng muïc cuï theå trong baûng toång keát taøi saûn coù theå chuyeån hoaù thaønh tieàn ñeå hoaøn traû nôï vay. http://digiworldhanoi.vn 13
  • 14. Phaân tích tín duïng chi tieát Sau khi ñaõ ñöôïc ñaùnh giaù sô boä ban ñaàu thoâng qua Heä thoáng tính ñieåm ruûi ro tín duïng, khaùch haøng vay seõ ñöôïc phaân tích moät caùch chi tieát hôn bôûi caùn boä tín duïng döïa treân caùc yeáu toá ñònh tính. Vieäc phaân tích tín duïng chi tieát naøy bao goàm xem xeùt chi tieát veà caùc yeáu toá sau: 1. Phaân tích ruûi ro kinh doanh 2. Tìm hieåu muïc ñích ñi vay 3. Tìm hieåu chu kyø chuyeån ñoåi cuûa taøi saûn Trình töï phaân tích tín duïng chi tieát cho moät khaùch haøng laø doanh nghieäp ñöôïc trình baøy trong Phuï luïc 5. Caáu truùc cuûa khoaûn tín duïng Caùn boä tín duïng caàn phaûi xaùc ñònh caùc ñieàu khoaûn vay maø Ngaân haøng yeâu caàu, nhö: laõi suaát, theá chaáp, baûo laõnh vaø caùc raøng buoäc cuûa hôïp ñoàng vay töông xöùng vôùi ruûi ro cuûa khoaûn tín duïng. Caáu truùc cuûa khoaûn vay caàn ñöôïc keát noái tröïc tieáp ñeán nguoàn traû nôï vaø thôøi haïn traû nôï döï tính. Theo Ñieàu 10 cuûa Quyeát ñònh soá 1627/2001/QÑ-NHNN ngaøy 31 thaùng 12 naêm 2001, thôøi haïn cuûa caùc khoaûn cho vay caùc phaùp nhaân Vieät Nam vaø phaùp nhaân nöôùc ngoaøi ñeàu khoâng ñöôïc vöôït quaù thôøi haïn hoaït ñoäng coøn laïi theo Quyeát ñònh Thaønh laäp, Ñieàu leä Coâng ty vaø Giaáy pheùp Ñaàu tö cuûa ñôn vò vay. Caùc khoaûn cho vay hôïp voán Ngaân haøng coù theå tham gia vaøo caùc khoaûn cho vay hôïp voán. Duø tham gia vôùi tö caùch laø thaønh vieân hay Ngaân haøng ñaàu moái thì Ngaân haøng cuõng ñeàu caàn thöïc hieän phaân tích ruûi ro tín duïng moät caùch ñoäc laäp nhö ñaõ moâ taû treân ñaây vaø kieåm tra nhöõng ñieàu khoaûn cho vay hôïp voán tröôùc khi tham gia. Moät soá theå cheá taøi chính ñaët söï tin caäy quaù möùc ñoái vôùi ngaân haøng ñaàu moái cuûa khoaûn vay hôïp voán hoaëc ñoái vôùi caùc xeáp haïng tín duïng. Moãi Ngaân haøng trong toå hôïp cho vay caàn phaân tích ruûi ro vaø lôïi nhuaän cuûa khoaûn cho vay hôïp voán vôùi quy trình nhö caùc khoaûn cho vay khaùc. 14
  • 15. Ńònh giaù tín duïng Moät khoaûn vay caàn ñöôïc ñònh giaù (xaùc ñònh laõi suaát) sao cho toång doanh thu coù ñöôïc töø khoaûn vay ít nhaát phaûi baèng toaøn boä chi phí cho khoaûn vay coäng vôùi moät khoaûn phí ñeå buø ñaép ruûi ro. Baûng sau ñaây minh hoïa veà moät moâ hình cô baûn coù theå ñöôïc söû duïng nhö moät cô sôû cho vieäc ñònh giaù tín duïng döïa treân möùc ñoä ruûi ro: http://digiworldhanoi.vn 15
  • 16. A. Chi phí nguoàn voán Chi phí nguoàn voán laø moät nhaân toá raát quan troïng trong vieäc ñònh giaù moät khoaûn vay vaø thöôøng ñöôïc pheâ duyeät bôûi ALCO. Chi phí nguoàn voán coù theå ñöôïc xaùc ñònh döïa treân moät trong caùc phöông phaùp: 1) Phöông phaùp moät nguoàn voán (the single pool of funds); hoaëc 2) Phöông phaùp ña nguoàn voán (the multiple pool of fund); hoaëc 3) Phöông phaùp ñoái öùng ñaùo haïn (the matched maturity method). Nhö ñöôïc thaûo luaän chi tieát hôn trong phaàn 6.4, phöông phaùp ñôn giaûn nhaát laø phuông phaùp moät nguoàn voán, trong ñoù söû duïng chi phí caän bieân cuøng giaû ñònh nguoàn voán laø töø caùc khoaûn tieàn göûi coù kyø haïn, ñaây laø giaû thieát thaän troïng nhaát cho nguoàn voán. B. Caùc chi phí tröïc tieáp Caùc chi phí tröïc tieáp laø nhöõng chi phí lieân quan tröïc lieân quan ñeán vieäc tieáp ñeán vieäc thaåm ñònh, pheâ duyeät, haïch toaùn, vaø cung caáp vaø duy trì quaûn lyù hoà sô khoaûn cho vay. Chi phí naøy veà cô baûn khoaûn cho vay bao goàm tieàn löông vaø phuï caáp lieân quan cuûa caùc nhaân vieân thuoäc boä phaän tín duïng taïi sôû giao dòch vaø caùc chi nhaùnh. Nhöõng chi phí tröïc tieáp naøy ñöôïc tính theo tyû leä phaàn traêm treân toång caùc khoaûn cho vay caáp cho khaùch haøng, töø ñoù coù theå öôùc tính tyû leä phaàn traêm cuûa caùc chi phí tröïc tieáp naøy trong möùc laõi suaát. C. Caùc chi phí quaûn lyù Caùc chi phí quaûn lyù chung bao goàm caùc chi phí hoã chung lieân quan ñeán trôï khaùc lieân quan ñeán hoaït ñoäng tín duïng nhö chi phí hoaït ñoäng tín duïng xöû lyù döõ lieäu, chi phí hoaït ñoäng cuûa chi nhaùnh vaø caùc chi phí quaûn lyù tín duïng cuûa Trung öông. D. Phí buø ñaép ruûi ro Phí buø ñaép ruûi ro theå hieän ruûi ro tín duïng vaø laø moät öôùc tính chuû quan veà ruûi ro lieân quan ñeán khaùch haøng vay. Vieäc xaùc ñònh/öôùc tính phí buø ñaép ruûi ro caàn döïa treân möùc ruûi ro cuûa khaùch haøng vay ñaõ ñöôïc xaùc ñònh bôûi Heä thoáng tính ñieåm ruûi ro tín duïng, cuøng vôùi phaân tích boå sung cuûa caùc caùn boä 16
  • 17. tín duïng trong suoát quaù trình thaåm ñònh tín duïng. A+B+C+D = “Möùc laõi suaát cô baûn” (Prime Rate) E. MuïÏc tieâu sinh lôøi Ñaây laø möùc sinh lôøi maø caùc coå ñoâng cuûa Ngaân cuûa Ngaân haøng hay haøng mong muoán. Trong quaù trình thieát laäp möùc laõi muïc tieâu veà Tyû suaát suaát, Ngaân haøng caàn phaûi caân nhaéc ñeán chi phí lôïi nhuaän treân voán thueá cuûa Ngaân haøng. Phaàn phí boå sung ôû coâng (ROE) hoaëc Voøng quay ñoaïn naøy phaûn aùnh lôïi nhuaän gia taêng caàn thieát tyû suaát lôïi nhuaän ñeå ñaït ñöôïc muïc tieâu veà doanh thu vaø lôïi nhuaän treân toång taøi saûn cuûa Ngaân haøng. (ROA) Möùc laõi suaát cô baûn + Toång laõi suaát aùp duïng cho khoaûn cho vay E= 17
  • 18. 3.4.2. Pheâ duyeät Cho vay – caùc caáp pheâ duyeät tín duïng Vieäc xaùc ñònh caùc caáp pheâ duyeät tín duïng moät caùch roõ raøng vaø hôïp lyù seõ ñaûm baûo cho caùc quyeát ñònh tín duïng thaän troïng. Caáp pheâ duyeät tín duïng caàn ñöôïc ghi roõ thaønh vaên baûn vaø bao goàm toái thieåu nhöõng muïc sau: m Caáp pheâ duyeät tín duïng theo giaù trò tuyeät ñoái vaø giaù trò taêng daàn; C Caáp pheâ duyeät döï phoøng vaø xoaù soå khoaûn cho vay; C Caùn boä tín duïng vaø caùc vò trí hay uyû ban ñöôïc caáp quyeàn pheâ duyeät; C Khaû naêng ngöôøi ñöôïc uyû quyeàn tieáp tuïc uyû quyeàn pheâ duyeät veà ruûi ro vaø xoaù soå khoaûn cho vay; vaø r Caùc haïn cheá, neáu coù, aùp duïng ñoái vôùi vieäc söû duïng caùc caáp pheâ duyeät. ****** söû duïng quaù trình pheâ duyeät tín duïng theo chieàu doïc. Quaù trình naøy lieân quan ñeán heä thoáng pheâ duyeät cuûa töøng caùn boä tín duïng vôùi caáp ñoä pheâ duyeät tín duïng taêng daàn. Hoà sô xin vay ñöôïc chuyeån daàn leân caùc caáp cao hôn cho ñeán moät caáp ñoä nhaát ñònh ñeå thoaû maõn caùc yeâu caàu cuûa chính saùch tín duïng. Hoäi ñoàng Tín duïng chæ taäp trung xem xeùt nhöõng giao dòch lôùn, ruûi ro cao, nhaïy caûm hoaëc caùc giao dòch khaùc naèm ngoaøi phaïm vi hoaït ñoäng tín duïng thoâng thöôøng cuûa Ngaân haøng, phuø hôïp vôùi kinh nghieäm cuûa caùc thaønh vieân. Ban giaùm ñoác Ngaân haøng ñaõ ra Quyeát ñònh soá 408/QÑ-NHNT ngaøy 29 thaùng 3 naêm 2002, quyeát ñònh nhöõng vaán ñeà sau: t Giaùm ñoác chi nhaùnh coù theå pheâ duyeät caùc khoaûn vay cuûa khaùch haøng, caùc khoaûn baûo laõnh, thö tín duïng khoâng coù kyù quó vaø caùc giao dòch chieát khaáu (goïi taét laø caùc khoaûn lieân quan ñeán tín duïng) coù giaù trò tôùi 15 tyû ñoàng, hoaëc 40 tyû ñoàng cho Sôû giao dòch vaø Chi nhaùnh thaønh phoá Hoà Chí Minh. n Haïn möùc pheâ duyeät tín duïng cuûa Hoäi ñoàng Tín duïng chi nhaùnh quy ñònh theo baûng sau ñaây. Nhöõng giôùi haïn naøy aùp duïng cho vieäc caáp caùc khoaûn lieân quan ñeán tín duïng: 18 http://digiworldhanoi.vn
  • 19. Giôùi haïn Caùc döï aùn ńaàu tö Cho vay oái vôùi DN ń (trieäu oàng) ń 20.000 Caùc chi nhaùnh môùi 25.000 Haûi Phoøng, Ñaø Naüng, Quy Nhôn, Nha Trang, Vuõng Taøu, Vinh, Caàn Thô, Ñoàng Nai, Quaûng Ninh, An Giang, Hueá, Taân Thuaän, Caø Mau, Daklak, Bình Taây, Bình Döông, Haø Tónh, Kieân Giang, Thaùi Bình, Quaûng Ngaõi, Gia Lai 35.000 Chi nhaùnh Haø Noäi 40.000 Caùc chi nhaùnh môùi 60.000 Sôû giao dòch, chi nhaùnh TP Haø Tónh, Kieân Giang, Thaùi HCM Bình, Quaûng Ngaõi, Gia Lai 80.000 Haø Noäi, Haûi Phoøng, Ñaø Naüng, Quy Nhôn, Nha Trang, Vuõng Taøu, Vinh, Caàn Thô, Ñoàng Nai, Quaûng Ninh, An Giang, Hueá, Taân Thuaän, Caø Mau, Ñaklak, Bình Taây, Bình Döông 120.000 Sôû giao dòch, chi nhaùnh TP HCM Vieäc ñaùnh giaù vaø pheâ duyeät yeâu caàu xin vay vöôït quaù nhöõng giôùi haïn treân ñöôïc tieán haønh bôûi Hoäi ñoàng Tín duïng Trung Öông. Caáp pheâ duyeät tín duïng coù theå phaûi thay ñoåi khi soá löôïng ñôn xin vay taêng leân. Cô caáu pheâ duyeät tín duïng caàn ñöôïc thieát keá sao cho coù theå ñaûm baûo vieäc pheâ duyeät caùc khoaûn vay chæ ñöôïc thöïc hieän bôûi caùc caù nhaân coù ñuû kinh nghieäm vaø kieán thöùc, ñoàng thôøi ñoäc laäp vôùi caùn boä 19
  • 20. coù quan heä vôùi khaùch haøng. Tuy nhieân, cô caáu truùc pheâ duyeät naøy cuõng caàn ñaûm baûo coâng vieäc ñöôïc tieán haønh moät caùch hieäu quaû ñeå traùnh caùch laøm vieäc quan lieâu vaø taäp trung quaù nhieàu ñôn xin vay taïi caáp trung öông, ñieàu naøy coù theå laøm maát cô hoäi cho vay do xöû lyù chaäm. Veà phöông dieän naøy, vieäc aùp duïng Heä thoáng Chaám ñieåm Tín duïng seõ coù taùc duïng toát vì caùc ñôn xin vay khoâng ñaùp öùng caùc tieâu chuaån cô baûn cuûa chính saùch tín duïng cuûa ngaân haøng seõ bò loaïi boû ngay töø voøng ñaàu tieân. 3.4.3. Haïn möùc tín duïng – toång haïn möùc cho vay ńoái vôùi moät khaùch haøng, moät nhoùm khaùch haøng vaø toaøn boä danh muïc cho vay Haïn möùc tín duïng caàn ñöôïc thieát laäp nhaèm: H Kieåm soaùt ruûi ro tín duïng ñoái vôùi töøng khaùch haøng vaø nhoùm caùc khaùch haøng lieân quan vôùi nhau; k Ñaûm baûo raèng danh muïc tín duïng ñöôïc ña daïng hoaù moät caùch hôïp lyù vaø phuø hôïp vôùi danh muïc muïc tieâu theo töøng ngaønh ngheà, töøng khu vöïc kinh teá, vò trí ñòa lyù vaø töøng loaïi saûn phaåm; vaø v Ñaûm baûo tuaân thuû vôùi caùc yeâu caàu veà giôùi haïn cho vay cuûa Ngaân haøng Nhaø nöôùc. Ban Giaùm ñoác cuûa Ngaân haøng ñaõ ra Quyeát ñònh soá 408/QÑ-NHNT ngaøy 29 thaùng 3 naêm 2002, xaùc ñònh quy trình maø caùc Hoäi ñoàng Tín duïng trung öông vaø cô sôû thieát laäp giôùi haïn cho vay vôùi töøng khaùch haøng theo caùc giôùi haïn ñaõ ñöôïc ñaët ra ôû phaàn 3.4.2. Nhöõng höôùng daãn sau ñaây caàn phaûi ñöôïc xem xeùt trong quaù trình thieát laäp caùc haïn möùc: Cô sôû thieát laäp C Ban ñaàu, haïn möùc tín duïng cho töøng khaùch haøng vay ñöôïc thieát laäp döïa treân phaân loaïi ruûi ro ñöôïc xaùc ñònh theo Heä thoáng Cho ñieåm Ruûi ro Tín duïng. Nhöõng khaùch haøng coù möùc xeáp haïng toát seõ ñöôïc caáp haïn möùc tín duïng cao hôn. Haïn möùc tín duïng cho moãi khaùch haøng vay khoâng quaù 15% voán töï coù cuûa Ngaân haøng, nhö quy ñònh taïi Ñieàu 18, 20
  • 21. Quyeát ñònh soá 1627/2001/QD-NHNN cuûa Ngaân haøng Nhaø nöôùc ngaøy 31 thaùng 12 naêm 2001. 3 Tieáp ñoù, haïn möùc tín duïng seõ ñöôïc xem xeùt theâm trong quaù trình thaåm ñònh tín duïng, khi caùn boä tín duïng phaân tích saâu hôn veà ruûi ro kinh doanh vaø nhu caàu taøi chính thöïc teá cuûa doanh nghieäp. Döïa treân vieäc phaân tích vaø kieåm tra caùc thoâng tin taøi chính saün co,ù caùn boä tín duïng coù theå xaùc ñònh khaû naêng traû nôï cuûa ngöôøi vay ñoái vôùi caùc khoaûn nôï töø ****** (vaø caùc ngaân haøng khaùc) vaø töø ñoù coù theå thieát laäp moät haïn möùc tín duïng phuø hôïp. Caùc loaïi ruûi ro tín duïng ńöôïc tính ńeán trong toång haïn möùc tín duïng: d Haïn möùc “toaøn boä” ñöôïc thieát laäp treân cô sôû toaøn boä nhöõng ruûi ro lieân quan ñeán khaùch haøng vay vaø caùc haïn möùc con seõ ñöôïc thieát laäp cho töøng loaïi hình saûn phaåm cuï theå. l Caùc haïn möùc toaøn boä phaûi tính ñeán taát caû caùc ruûi ro cuûa töøng khaùch haøng cuï theå treân taát caû caùc lónh vöïc hoaït ñoäng cuûa Ngaân haøng: tín duïng, taøi trôï thöông maïi (ngoaïi baûng), caùc giao dòch lieân ngaân haøng, caùc giao dòch voán vaø kinh doanh ngoaïi teä, vaø baát kyø caùc giao dòch naøo khaùc coù lieân quan ñeán ruûi ro tín duïng. c Haïn möùc toaøn boä cuõng caàn ñöôïc thieát laäp cho nhoùm nhöõng ngöôøi vay lieân keát (hoaëc coù quan heä vôùi nhau) beân caïnh haïn möùc toaøn boä cho töøng khaùch haøng vay rieâng leû. Haïn möùc nhoùm coù yù nghóa quan troïng do khaû naêng coäng höôûng cuûa caùc nhaân toá lieân quan ñeán ruûi ro tín duïng cuûa caùc chuû theå trong nhoùm caùc coâng ty vaø söï gia taêng möùc ñoä taäp trung ruûi ro ñoái vôùi ngaân haøng do söï lieân keát naøy gaây ra. Nhöõng ngöôøi ñi vay ñöôïc xaùc ñònh laø “lieân keát” hay “coù quan heä” vôùi nhau khi hoï coù chung giaùm ñoác, hoaëc ñoàng sôû höõu tö nhaân, hoaëc sôû höõu coå phaàn cuûa nhau. Moät ví duï veà möùc ñoä taäp trung ruûi ro laø khi hoaït ñoäng cuûa nhöõng khaùch haøng vay naøy phuï thuoäc vaøo caùc giao dòch thöông maïi trong noäi boä nhoùm. “Hieäu öùng domino” coù theå xaûy ra khi söï thua loã cuûa moät coâng ty coù theå daãn ñeán söï thua loã cuûa caùc thaønh vieân khaùc trong nhoùm. 21
  • 22. Söû duïng caùc haïn möùc con S Trong phaïm vi “haïn möùc toaøn boä” ñöôïc thieát laäp cho moät khaùch haøng vay, caàn coù caùc haïn möùc con nhaèm theå hieän baûn chaát cuûa caùc loaïi ruûi ro tín duïng khaùc nhau. Caùc haïn möùc con caàn ñöôïc thieát laäp döïa treân caùc ruûi ro ñöôïc xaùc ñònh cho töøng loaïi hình tín duïng vôùi töøng möùc thôøi gian ñaùo haïn khaùc nhau daønh cho moät khaùch haøng vay, ví duï: a. Caùc loaïi hình tín duïng – Thö tín duïng “traû ngay” thöôøng ñöôïc baûo ñaûm baèng caùc khoaûn kyù quyõ hoaëc haøng hoaù vaø do ñoù coù theå ñöôïc caáp haïn möùc cao hôn moät khoaûn baûo laõnh khoâng coù taøi saûn ñaûm baûo. b. Thôøi gian ñaùo haïn – Caùc khoaûn tín duïng ngaén haïn coù theå coù haïn möùc cao hôn tín duïng daøi haïn vì söï khoâng chaéc chaén veà khaû naêng traû nôï cuûa ngöôøi vay ñoái vôùi caùc khoaûn tín duïng daøi haïn laø nhieàu hôn. c. Loaïi tieàn – Caùc khoaûn vay baèng ñôn vò tieàn teä gioáng vôùi ñôn vò tieàn teä doanh thu cuûa doanh nghieäp coù theå ñöôïc caáp haïn möùc cao hôn caùc khoaûn vay baèng nhöõng ñôn vò tieàn teä khaùc vôùi ñôn vò tieàn teä doanh thu cuûa doanh nghieäp. Caùc haïn möùc ńoái vôùi danh muïc tín duïng toång hôïp C Caùc haïn möùc aùp duïng ñoái vôùi danh muïc tín duïng toång hôïp ñöôïc xaùc ñònh döïa treân chieán löôïc tín duïng cuûa Ngaân haøng vaø muïc tieâu cuûa danh muïc tín duïng toång hôïp ñaõ ñöôïc thoâng qua trong chieán löôïc tín duïng. d Nhaèm ñaûm baûo söï nhaát quaùn trong vieäc aùp duïng haïn möùc tín duïng giöõa caùc caùn boä tín duïng vaø chi nhaùnh, moät phaïm vi caùc haïn möùc cô sôû cho töøng khaùch haøng rieâng leû seõ ñöôïc xaây döïng vaø caùc caùn boä tín duïng coù theå söû duïng chuoãi haïn möùc naøy nhö laø caùc “möùc khôûi ñieåm”. Caùc haïn möùc cô sôû naøy seõ phuï thuoäc vaøo muïc tieâu cuûa danh muïc tín duïng toång hôïp vaø coù theå ñöôïc xaùc laäp döïa treân söï keát hôïp giöõa quy moâ doanh nghieäp vaø caùc tieâu chí cuûa ngaønh nhö trong ví duï döôùi ñaây: Ng Noâng Xaây Naęng Du lòch Khai Thöông aønh nghieäp döïng löôïng Tć moû maïi 22
  • 23. Quy Tć ŃVN Tć ŃVN Tć ŃVN VN Ń Tć Tć ŃVN moâ* ŃVN Nhoû 5-10 5-15 10-20 5-15 10-20 5-15 Vöøa 10-20 15-50 20-50 15-40 20-50 15-40 Lôùn 20-50 50-100 50-150 40-100 50-100 40-100 * Quy moâ ñöôïc phaân loaïi theo caùch phaân loaïi trong Heä thoáng Cho ñieåm Ruûi ro Tín duïng trong Phuï luïc 2. Giaùm saùt ruûi ro - so saùnh vôùi haïn möùc tín duïng vaø ńònh kyø kieåm tra caùc haïn möùc k Ruûi ro thöïc teá so vôùi haïn möùc caàn ñöôïc giaùm saùt theo töøng khaùch haøng vay, nhoùm caùc khaùch haøng vay lieân keát vaø treân cô sôû danh muïc tín duïng toång hôïp. m Buø tröø soá dö coù theå ñöôïc söû duïng ñeå giaûm ruûi ro tín duïng ví duï nhö ñoái vôùi caùc giao dòch lieân ngaân haøng. Ñeå coù theå thöïc söï giaûm thieåu ruûi ro, vieäc buø tröø caàn phaûi coù theå ñöôïc thöïc thi moät caùch hôïp phaùp. h Nhöõng khoaûn vöôït quaù haïn möùc toaøn boä caàn ñöôïc Hoäi ñoàng tín duïng thoâng qua ñoái vôùi töøng tröôøng hôïp cuï theå döïa treân vieäc xem xeùt chaát löôïng cuûa caùc khoaûn taøi saûn ñaûm baûo boå sung maø khaùch haøng vay noäp theâm cho Ngaân haøng. h Tính thöïc tieãn cuûa caùc haïn möùc tín duïng ñöôïc xaùc ñònh cho töøng khaùch haøng vay cuï theå caàn ñöôïc xem xeùt ñònh kyø bôûi Boä phaän Kieåm tra Tín duïng Ñoäc laäp. 3.4.4. Quaûn lyù tín duïng - caùc chính saùch veà caùc hoà sô tín duïng, hôïp ńoàng, taøi saûn theá chaáp Chöùc naêng quaûn lyù tín duïng laø yeáu toá chuû choát baûo ñaûm khoaûn cho vay ñöôïc duy trì moät caùch ñuùng ñaén sau khi voán ñaõ ñöôïc giaûi ngaân. Cuï theå, chöùc naêng quaûn lyù tín duïng baûo ñaûm cho caùc hoaït ñoäng lieân quan ñeán vieäc löõu giöõ hoà sô tín duïng, hôïp ñoàng tín duïng, taøi saûn theá chaáp ñöôïc thöïc hieän hieäu quaû. Hoà sô tín duïng Hoà sô phaûi bao goàm nhöõng thoâng tin caàn thieát ñeå baûo ñaûm ñaùnh giaù ñöôïc khaû naêng taøi chính cuûa beân ñi vay cuõng nhö nhöõng thoâng tin lieân 23
  • 24. quan ñeán lòch söû cuûa khoaûn cho vay ñoù. Hoà sô tín duïng phaûi cung caáp nhöõng nguoàn taøi lieäu ñeå coù theå giaùm saùt khoaûn cho vay vaø cuõng ñoàng thôøi laø nguoàn thoâng tin cho hoaït ñoäng kieåm toaùn noäi boä, vaø kieåm toaùn beân ngoaøi hay cho hoaït ñoäng thanh tra cuûa Ngaân haøng Nhaø nöôùc. Nhöõng taøi lieäu sau ñaây caàn ñöôïc löu giöõ trong hoà sô tín duïng: N Teân caùn boä tín duïng phuï traùch; T Caùc baùo caùo taøi chính gaàn nhaát, baùo caùo löu chuyeån tieàn teä vaø nhöõng phaân tích veà tình hình taøi chính; n Nhöõng baùo caùo veà tình hình cuûa khaùch haøng cuûa nhöõng laàn ñi gaëp khaùch haøng; k Ñôn xin ruùt voán; Ñ Nhöõng thö töø qua laïi giöõa Ngaân haøng vaø khaùch haøng lieân quan ñeán khoaûn cho vay ví duï nhö thoâng baùo traû nôï, laõi suaát v.v.; k Hôïp ñoàng tín duïng vaø giaáy tôø cam keát cuûa taøi saûn theá chaáp; H Baùo caùo ñaùnh giaù taøi saûn theá chaáp; B Nhöõng taøi lieäu töø Heä thoáng Tính ñieåm Ruûi ro Tín duïng ñöôïc laäp khi ñaùnh giaù ruûi ro tín duïng cuûa khoaûn cho vay; ñ Baùo caùo ñaùnh giaù khoaûn cho vay vaø tôø trình ñöôïc pheâ duyeät bôûi caáp coù thaåm quyeàn, vaø haïn möùc tín duïng ñöôïc duyeät; c Caùc taøi lieäu veà hoà sô phaùp lyù cuûa doanh nghieäp nhö taøi lieäu veà vieäc thaønh laäp doanh nghieäp, ñaêng kyù kinh doanh, caùc quy ñònh vaø nhöõng ñieàu leä quy ñònh hoaït ñoäng kinh doanh cuûa Doanh nghieäp; n Keá hoaïch saûn suaát kinh doanh cuûa beân vay vaø nhöõng taøi lieäu khaùc lieân quan ñeán muïc ñích cuûa khoaûn vay vaø khaû naêng traû nôï; vaø l Caùc thoâng tin khaùc – caùc baøi baùo, caùc thoâng tin ngaønh, phaân tích caïnh tranh, xeáp haïn tín duïng, danh saùch chöõ kyù coù thaåm quyeàn, caùc beân baûo laõnh, caùc beân lieân quan, caùc con nôï vaø chuû nôï lôùn, baùo caùo tuoåi nôï, v.v. Caåm nang Tín duïng caàn phaûi bao goàm moät danh saùch chuaån veà caùc taøi lieäu caàn löu giöõ trong hoà sô tín duïng ñeå taïo ñieàu kieän cho vieäc chuaån bò hoà sô tín duïng cuûa khaùch haøng. Danh saùch naøy seõ giuùp baûo ñaûm söï thoáng nhaát trong vieäc löu giöõ hoà sô khaùch haøng giöõa caùc caùn boä tín duïng vaø cuõng ñöôïc söû duïng nhö laø moät danh saùch kieåm tra ñeå baûo ñaûm nhöõng taøi lieäu caàn thieát veà khaùch haøng ñöôïc thu thaäp ñaày ñuû. 24
  • 25. Boä phaän thaåm ñònh tín duïng ñoäc laäp caàn phaûi kieåm tra ñeå baûo ñaûm hoà sô tín duïng ñaõ ñöôïc hoaøn thaønh, nhöõng quyeát ñònh cho vay vaø nhöõng taøi lieäu caàn thieát khaùc ñaõ ñöôïc thu thaäp ñaày ñuû. Hôïp ńoàng tín duïng vaø nhöõng taøi lieäu coù lieân quan Hôïp ñoàng tín duïng laø söï thoûa thuaän giöõa Ngaân haøng vaø khaùch haøng veà quyeàn lôïi vaø nghóa vuï cuûa moãi beân trong hôïp ñoàng ñoái vôùi khoaûn tín duïng. Hôïp ñoàng tín duïng cuõng moâ taû roõ taøi saûn maø ngöôøi vay laøm ñaûm baûo cho khoaûn vay. Caùc hôïp ñoàng tín duïng cho pheùp Ngaân haøng coù ñaày ñuû caên cöù phaùp lyù khi beân vay khoâng coù khaû naêng traû nôï vay theo ñuùng hôïp ñoàng. Hôïp ñoàng tín duïng vaø hôïp ñoàng theá chaáp chaët cheõ seõ giuùp cho Ngaân haøng coù nhieàu lôïi theá ñeå baûo veä quyeàn lôïi cho Ngaân haøng khi khoaûn tín duïng coù vaán ñeà. Vieäc löu giöõ caùc hoà sô taøi lieäu veà khoaûn tín duïng nhö caùc hôïp ñoàng laø moät trong nhöõng thuû tuïc kieåm soaùt noäi boä thieát yeáu. Caåm nang tín duïng caàn phaûi ñöa ra nhöõng maãu chuaån cho caùc hôïp ñoàng tín duïng vaø thoaû thuaän taøi saûn theá chaáp trong nhöõng tröôøng hôïp khaùc nhau, nhöõng maãu naøy caàn ñöôïc xem xeùt vaø pheâ duyeät bôûi Phoøng Phaùp cheá cuûa Ngaân haøng. Caùc caùn boä tín duïng caàn phaûi söû duïng nhöõng maãu ñoù ñeå chuaån bò cho hoà sô khaùch haøng vaø phaûi tham vaán yù kieán cuûa Phoøng phaùp cheá trong nhöõng tröôøng hôïp ñaëc bieät. Taøi saûn baûo ńaûm vaø baûo laõnh Taøi saûn baûo ñaûm laø taøi saûn höõu hình maø Ngaân haøng coù quyeàn vaø khaû naêng kieåm soaùt. Baûo laõnh laø cam keát cuûa moät beân thöù ba nhaän traùch nhieäm thanh toaùn cho beân vay trong tröôøng hôïp beân vay khoâng theå traû ñöôïc nôï vay. Taàm quan troïng cuûa taøi saûn baûo ñaûm Taøi saûn ñaûm baûo thöôøng ñöôïc ngaân haøng tieáp nhaän vì moät soá lyù do sau: s Ñeå ñaûm baûo raèng ngöôøi vay seõ thöïc hieän cam keát veà hoaït ñoäng cuûa doanh nghieäp vaø söû duïng ñuùng muïc ñích khoaûn vay. c Taïo ra moät söï baûo veä ñoái vôùi ngöôøi cho vay trong tröôøng hôïp ngöôøi ñi 25
  • 26. vay khoâng thöïc hieän ñöôïc caùc ñieàu khoaûn trong hôïp ñoàng vay. v Buø ñaép moät phaàn ñoái vôùi ngöôøi cho vay trong tröôøng hôïp khaùch haøng vay khoâng traû ñöôïc nôï vì taøi saûn baûo ñaûm coù theå ñöôïc thanh lyù ñeå buø ñaép cho khoaûn nôï. Haïn cheá trong vieäc söû duïng taøi saûn baûo ñaûm H Vieäc ñaùnh giaù caùc khoaûn cho vay caàn taäp trung vaøo ñaùnh giaù khaû naêng traû nôï cuûa khaùch haøng vay vaø khoâng neân xem taøi saûn baûo ñaûm laø moät lyù do thay theá cho vieäc ñaùnh giaù khaû naêng traû nôï cuûa khaùch haøng vay. k Quaù trình xieát nôï caùc taøi saûn baûo ñaûm thöôøng laøm trieät tieâu phaàn laõi cuûa khoaûn vay. Theâm vaøo ñoù, giaù trò taøi saûn baûo ñaûm cuõng coù theå bò giaûm xuoáng do taùc ñoäng cuûa cuøng caùc yeáu toá laøm giaûm khaû naêng thanh toaùn cuûa khoaûn nôï. k Taøi saûn baûo ñaûm coù theå ñöôïc xem nhö moät baûo hieåm ñoái vôùi ngöôøi cho vay trong tröôøng hôïp coù ruûi ro, töông töï nhö tröôøng hôïp moät ngöôøi chuû nhaø thieát laäp heä thoáng baùo chaùy, khoaù cöûa vaø cöûa soå ñeå ñaûm baûo an ninh cho gia ñình hoï, nhöng khoâng mua baûo hieåm choáng chaùy hay troäm caép, vôùi hy voïng hoï seõ khoâng bao giôø caàn ñeán vieäc ñoøi baûo hieåm. Caùc chính saùch quan troïng veà taøi saûn baûo ñaûm Caåm nang Tín duïng neân ñeà caäp tôùi caùc chính saùch lieân quan tôùi caùc khía caïnh sau cuûa taøi saûn baûo ñaûm: k Khaû naêng chaáp nhaän caùc loaïi taøi saûn baûo ñaûm khaùc nhau. Phuï luïc 2 veà Heä thoáng Chaám ñieåm Ruûi ro Tín duïng coù ñöa ra ví duï veà xeáp haïng caùc loaïi taøi saûn ñaûm baûo khaùc nhau. h Tyû leä toái ña giöõa giaù trò khoaûn nôï treân giaù trò taøi saûn baûo ñaûm. Caùc ngaân haøng thöôøng giôùi haïn caùc khoaûn cho vay khoâng vöôït quaù 70% giaù trò taøi saûn ñaûm baûo. 7 Phöông thöùc ñònh giaù cho caùc loaïi taøi saûn baûo ñaûm khaùc nhau. . Caùc thuû tuïc caàn thieát ñeå ñaûm baûo raèng taøi saûn baûo ñaûm khoâng bò baát kyø raøng buoäc bôûi moät cam keát khaùc. b Thöïc hieän ñaêng kyù taøi saûn baûo ñaûm theo quy ñònh cuûa Chính phuû: Nghò ñònh soá 08/2000/NÑ-CP ngaøy 10 thaùng 3 naêm 2000 vaø Thoâng tö soá 01/2002/TT-BTP ngaøy 9 thaùng 1 naêm 2002 cuûa Boä Tö phaùp. 26
  • 27. Caùc taøi lieäu goác lieân quan ñeán taøi saûn baûo ñaûm vaø baûo laõnh ñöôïc löu giöõ ôû nôi an toaøn. l Caùc qui trình thuû tuïc ñònh giaù laïi taøi saûn baûo ñaûm moät caùch thöôøng xuyeân. x Quy trình nhaèm ñaûm baûo taøi saûn baûo ñaûm luoân coù khaû naêng chuyeån ñoåi caû veà maët phaùp lyù vaø thöông maïi. Ñònh giaù taøi saûn baûo ñaûm Ñ Vieäc ñònh giaù taøi saûn baûo ñaûm caàn ñöôïc thöïc hieän ngay töø khi xeùt duyeät cho vay vaø trong suoát thôøi gian cho vay; ñaây cuõng laø moät phaàn trong coâng vieäc kieåm soaùt cuûa caùn boä tín duïng. Taøi saûn baûo ñaûm laø moät phaàn trong hoaït ñoäng kinh doanh cuûa khaùch haøng vay (nhö maùy moùc, thieát bò, xe coä, haøng toàn kho) hay lieân quan tôùi söï thaønh coâng cuûa doanh nghieäp (nhö coå phaàn cuûa coâng ty) thöôøng raát deã bò giaûm giaù. Töông töï, caùc taøi saûn ñöôïc xaây döïng nhaèm nhöõng muïc ñích cuï theå vaø ñöôïc caù bieät hoaù (ví duï nhö moät daây chuyeàn saûn xuaát) coù theå seõ coù giaù trò thaáp tröø tröôøng hôïp toaøn boä cô sôû kinh doanh cuûa ngöôøi vay ñöôïc baùn ñi nhö moät doanh nghieäp hoaït ñoäng bình thöôøng vaø giaù trò thöïc hieän thuaàn cuûa taøi saûn khoâng phuï thuoäc vaøo nguyeân giaù cuûa taøi saûn. v Giaù trò cuûa taøi saûn baûo ñaûm caàn phaûi lôùn hôn giaù trò khoaûn cho vay ñeå buø ñaép ruûi ro giaù trò thanh lyù thaáp hôn giaù trò ñöôïc ñònh giaù ban ñaàu, ñoàng thôøi buø ñaép khoaûn laõi chöa traû tính töø ngaøy khoaûn nôï trôû thaønh nôï xaáu. Ngaân haøng thöôøng giôùi haïn khoaûn cho vay khoâng ñöôïc pheùp vöôït quaù 70% giaù trò taøi saûn baûo ñaûm. ñ Caùn boä tín duïng caàn ñaùnh giaù moät caùch thaän troïng veà giaù trò thò tröôøng vaø giaù trò thanh lyù cuûa taøi saûn baûo ñaûm. Vieäc ñònh giaù taøi saûn baûo ñaûm caàn ñöôïc xaùc ñònh bôûi moät chuyeân gia ñònh giaù ñoäc laäp (noäi boä ngaân haøng hoaëc beân ngoaøi), vaø caàn ñöôïc tieán haønh moät caùch thöôøng xuyeân. m Vôùi caùc khoaûn baûo laõnh, caùn boä tín duïng seõ ñaùnh giaù khaû naêng buø ñaép cho khoaûn vay theo möùc ñoä tin caäy vaø naêng löïc phaùp lyù cuûa ngöôøi baûo laõnh. 27 http://digiworldhanoi.vn
  • 28. Nhöõng khoù khaên thöôøng gaëp vôùi taøi saûn baûo ñaûm vaø caùch phoøng traùnh Nhöõng vaán ńeà thöôøng gaëp Caùch phoøng traùnh 1. Giaù trò cuûa taøi saûn baûo ñaûm  Phaân tích thôøi gian höõu duïng kinh giaûm xuoáng tröôùc khi khaùch teá cuûa taøi saûn baûo ñaûm, chaát haøng vay traû nôï, laøm giaûm löôïng cuûa taøi saûn ngay khi xeùt möùc ñoä ñaûm baûo an toaøn cho duyeät cho vay. Ngaân haøng.  Ñònh kyø kieåm soaùt tình traïng cuûa taøi saûn thoâng qua caùc laàn kieåm tra cuûa caùn boä tín duïng xuoáng doanh nghieäp  Ñoái vôùi caùc taøi saûn baûo ñaûm laø haøng toàn kho vaø caùc khoaûn phaûi thu, vieäc kieåm soaùt tình traïng cuûa taøi saûn baûo ñaûm caàn keát hôïp vôùi phaân tích taøi chính 2. Caùc yeáu toá beân ngoaøi coù theå  Traùnh taäp trung vaøo moät soá gaây ra söï suït giaûm ñaùng keå veà loaïi taøi saûn baûo ñaûm coù cuøng giaù trò thò tröôøng cuûa taøi saûn xu höôùng bieán ñoäng giaù treân thò baûo ñaûm, ví duï nhö giaù trò coå tröôøng. phieáu nieâm yeát hoaëc caùc baát ñoäng saûn. 3. Söï giaûm suùt veà giaù trò taøi saûn  Ñaûm baûo vieäc ñaêng kyù ñaày baûo ñaûm do caùc toå chöùc tín ñuû veà quyeàn lôïi cuûa Ngaân duïng khaùc ñaõ thöïc hieän vieäc haøng ñoái vôùi taøi saûn baûo ñaûm xieát nôï cho cuøng moät taøi saûn töø giai ñoaïn xeùt duyeät cho vay ñöôïc theá chaáp ôû nhieàu toå vaø ñònh kyø kieåm tra lieäu quyeàn chöùc. cuûa ngaân haøng coù ñöôïc duy trì theo ñaêng kyù ban ñaàu. 4. Ngaân haøng khoâng theå baùn laïi  Thuyeát phuïc khaùch haøng vay töï baát ñoäng saûn do thieáu giaáy tôø ñoäng baùn baát ñoäng saûn thay hôïp phaùp veà taøi saûn. cho Ngaân haøng. 5. Ngöôøi baûo laõnh khoâng thöïc  Ngay töø khi xeùt duyeät cho vay, hieän cam keát ñeàn buø cho Ngaân baûo ñaûm nghieäp vuï baûo laõnh haøng theo thoaû thuaän baûo laõnh 28
  • 29. khi khaùch haøng vay khoâng traû laø hôïp phaùp. nôï.  Ñaûm baûo raèng ngöôøi baûo laõnh coù ñuû naêng löïc taøi chính ñeå thöïc hieän vieäc baûo laõnh. http://digiworldhanoi.vn 29
  • 30. 3.5. Kyõ thuaät kieåm tra vaø giaùm saùt tín duïng nhaèm hoã trôï cho vieäc nhaän bieát ruûi ro tín duïng 3.5.1. Giaùm saùt töøng khoaûn vay moät caùch thöôøng xuyeân nhaèm phaùt hieän “ daáu hieäu caûnh baùo sôùm” eå coù haønh ńoäng khaéc phuïc kòp thôøi ń Khi Ngaân haøng tieán haønh cho vay, khoaûn cho vay caàn phaûi ñöôïc quaûn lyù moät caùch chuû ñoäng ñeå ñaûm baûo seõ ñöôïc hoaøn traû. Theo doõi nôï laø moät trong nhöõng traùch nhieäm quan troïng nhaát cuûa caùn boä tín duïng. Caùc caùn boä tín duïng theo doõi hoaït ñoäng cuûa khaùch haøng vay chuû yeáu nhaèm baûo ñaûm raèng khaùch haøng vay vaãn tieáp tuïc tuaân thuû caùc ñieàu khoaûn ñeà ra trong kheá öôùc vay nôï vaø nhaèm tìm ra nhöõng cô hoäi kinh doanh môùi vaø môû roäng quan heä kinh doanh. “Quan heä” trong nghieäp vuï ngaân haøng coù nghóa laø neáu Ngaân haøng mong muoán trôû thaønh hoaëc tieáp tuïc laø ngaân haøng chuû choát cuûa moät khaùch haøng, ngaân haøng caàn phaûi theo saùt caùc keá hoaïch kinh doanh vaø naém ñöôïc nhöõng yeâu caàu taøi chính cuûa khaùch haøng ñoù. Vieäc cho ñieåm tín duïng khi thöïc hieän cho vay laø moät tieâu chí maø caùn boä tín duïng söû duïng ñeå ñaùnh giaù hieän traïng cuûa khaùch haøng vay. Quaù trình caùn boä tín duïng laøm vieäc vôùi nhöõng khoaûn cho vay trong danh muïc cuûa hoï caàn ñöôïc xem xeùt vì noù coù theå aûnh höôûng tôùi tính khaùch quan khi thöïc hieän giaùm saùt. Ñaëc bieät, khi caùn boä tín duïng tieán haønh phaân tích vaø ñaùnh giaù moät khoaûn cho vay, anh ta coù theå coù xu höôùng che giaáu nhöõng thoâng tin baát lôïi veà khaùch haøng vay sau khoaûn tín duïng ñaõ ñöôïc chaáp thuaän nhaèm traùnh vieäc caáp treân ñaùnh giaù quyeát ñònh cho vay cuûa anh ta laø khoâng hôïp lyù. Ñeå traùnh tình traïng che giaáu thoâng tin baát lôïi, tröôûng phoøng tín duïng caàn theo doõi chaët cheõ hoaït ñoäng giaùm saùt cuûa caùn boä tín duïng. Söï hieän dieän cuûa boä phaän Kieåm tra Tín duïng Ñoäc laäp cuõng seõ khuyeán khích tính khaùch quan cuûa caùn boä tín duïng trong quaù trình giaùm saùt. Quaù trình giaùm saùt tín duïng nhaèm muïc ñích: 1. ñaûm baûo cho Ngaân haøng hieåu roõ hieän traïng taøi chính cuûa khaùch haøng vay; 30
  • 31. 2. ñaûm baûo raèng taát caû caùc khoaûn cho vay ñeàu tuaân thuû caùc hôïp ñoàng tín duïng; 3. giaùm saùt vieäc söû duïng voán vay cuûa khaùch haøng; 4. ñaûm baûo raèng khaùch haøng traû nôï ñuùng haïn, vaø coù bieän phaùp thích hôïp kòp thôøi trong tröôøng hôïp khaùch haøng khoâng traû nôï ñaày ñuû vaø ñuùng haïn; 5. ñaûm baûo raèng löu chuyeån tieàn teä cuûa caùc khaùch haøng vay ñaùp öùng ñöôïc nhöõng yeâu caàu veà traû nôï vay; 6. ñaûm baûo raèng taøi saûn baûo ñaûm, neáâu coù, laø ñaày ñuû vôùi tình traïng taøi chính hieän taïi cuûa khaùch haøng vay; vaø 7. kòp thôøi xaùc ñònh vaø phaân loaïi caùc khoaûn tín duïng coù theå coù vaán ñeà. Nhaân vieân tín duïng coù theå söû duïng naêm nguoàn thoâng tin sau ñeå giaùm saùt khaùch haøng vay: s caùc phoøng ban khaùc trong ngaân haøng coù giao dòch vôùi khaùch haøng vay; v nhöõng nhaø cung caáp chính cho khaùch haøng vay, nhöõng ngöôøi naøy coù theå cho bieát veà khaû naêng thanh toaùn caùc chi phí saûn xuaát kinh doanh cuûa khaùch haøng; c caùc toå chöùc taøi chính khaùc; c Trung taâm thoâng tin tín duïng cuûa Ngaân haøng Nhaø nöôùc; vaø T Baûn thaân khaùch haøng vay. Heä thoáng Tính ñieåm Tín duïng laø moät coâng cuï giaùm saùt vaø kieåm tra tín duïng quan troïng. Heä thoáng naøy caàn theo doõi ñöôïc nhöõng daáu hieäu cho thaáy khaû naêng dieãn bieán xaáu ñi cuûa khoaûn tín duïng. Ñieåm ñaùnh giaù ñoái vôùi töøng khaùch haøng vay khi tieán haønh cho vay caàn ñöôïc xem xeùt laïi moät caùch thöôøng xuyeân vaø caàn ñöôïc thay ñoåi neáu tình traïng cuûa khaùch haøng vay dieãn bieán toát leân hoaëc xaáu ñi. Ñieåm ñaùnh giaù nhìn chung seõ ñöôïc quyeát ñònh thay ñoåi khi boä phaän Kieåm tra Tín duïng Ñoäc laäp thöïc hieän vieäc xem xeùt caùc khoaûn cho vay ñònh kyø saùu thaùng moät laàn. Tuy nhieân, ñieåm ñaùnh giaù ñoái vôùi nhöõng khaùch haøng vay quan troïng caàn ñöôïc xem xeùt laïi thöôøng xuyeân hôn, ngoaøi nhöõng laàn xem xeùt ñònh kyø ñoù neáu thaáy caùc ñieàu kieän cuûa khaùch haøng vay coù daáu hieäu xaáu ñi. 31
  • 32. Phaân tích thoâng tin taøi chính Thoâng tin taøi chính do khaùch haøng vay cung caáp coù theå döôùi hình thöùc baùo caùo thaùng hoaëc quyù cuûa ban giaùm ñoác, baûng keâ caùc khoaûn phaûi thu vaø danh muïc haøng toàn kho, baùo caùo taøi chính ñöôïc kieåm toaùn naêm hoaëc baùo caùo quyeát toaùn thueá. Tröôùc khi tieán haønh caùc phaân tích saâu hôn veà taøi chính, nhaân vieân tín duïng caàn xem xeùt nhöõng tieâu chí sau: h Hôïp lyù – thoâng tin taøi chính phaûn aùnh hoaït ñoäng cuûa phaùp nhaân, cô sôû kinh doanh hoaëc döï aùn laø ñoái töôïng traû nôï? s Tính tin caäy – thoâng tin taøi chính chöa ñöôïc kieåm toaùn coù theåù chöùa ñöïng nhöõng sai soùt daãn tôùi phaûn aùnh quaù doanh thu vaø lôïi nhuaän, töø ñoù daãn ñeán nhöõng ñaùnh giaù sai leäch veà tình hình taøi chính hieän taïi cuûa khaùch haøng vay; t Kòp thôøi – thoâng tin taøi chính cuõ quaù 3 thaùng caàn ñöôïc boå sung theâm baèng nhöõng döõ lieäu môùi hôn ñeå döïa vaøo ñoù nhaân vieân tín duïng coù theå ñaùnh giaù chaéc chaén lieäu keát quaû hoaït ñoäng trong thôøi gian tieáp theo coù bieán ñoäng gì lôùn hay khoâng. Thaęm thöïc ńòa khaùch haøng Vieäc phaân tích thoâng tin taøi chính töï noù chæ coù theå ñöa ra nhöõng ñaùnh giaù sô boä veà tình hình taøi chính cuûa khaùch haøng vay. Nhöõng caâu hoûi ñaët ra vôùi nhöõng con soá vaø phaân tích ñoù chæ coù theå ñöôïc traû lôøi thoâng qua vieäc thaûo luaän. Hôn nöõa, baûn thaân baûng caân ñoái keá toaùn vaø baùo caùo keát quaû hoaït ñoäng kinh doanh chæ cho bieát raát ít veà keá hoaïch hoaït ñoäng cuûa ban giaùm ñoác. Ñeå coù ñöôïc moät böùc tranh roõ raøng veà tình hình hoaït ñoäng vaø veà ban giaùm ñoác, nhaân vieân tín duïng caàn thöôøng xuyeân ñi thöïc ñòa khaùch haøng, töø ñoù coù theå xaùc ñònh ñöôïc söï toàn taïi vaø tình traïng thöïc teá cuûa nhaø xöôûng, maùy moùc thieát bò cuõng nhö nhöõng taøi saûn baûo ñaûm khaùc. Nhöõng thoâng tin maét thaáy tai nghe thu ñöôïc töø chuyeán thöïc ñòa coù theå ñöôïc söû duïng ñeå kieåm chöùng laïi chaát löôïng vaø tính chính xaùc cuûa caùc phaân tích taøi chính. Caåm nang Tín duïng caàn höôùng daãn nhöõng vieäc caàn laøm khi nhaân vieân tín duïng ñi thöïc ñòa khaùch haøng. Heä thoáng caûnh baùo sôùm Caùc nhaân vieân tín duïng laø haøng raøo ñaàu tieân cuûa Ngaân haøng ñeå traùnh toån thaát tín duïng. Hoï phaûi sôùm naém baét ñöôïc nhöõng daáu hieäu suy 32
  • 33. thoaùi cuûa khaùch haøng vay. Khi giaùm saùt caùc khoaûn cho vay caàn xem xeùt kyõ löôõng khaùch haøng vay nhaèm phaùt hieän ra nhöõng daáu hieäu cho thaáy khaùch haøng vay coù theå coù vaán ñeà veàù khaû naêng traû nôï. Nhöõng caûnh baùo sôùm laø raát caàn thieát ñeå toái ña hoaù hieäu quaû khi tieán haønh caùc bieän phaùp khaéc phuïc vaø giaûm thieåu nhöõng khoaûn nôï xaáu. Vieäc giaùm saùt nôï laø ñaëc bieät quan troïng khi khoaûn cho vay ñoù ñeán kyø traû hoaëc quaù haïn traû nôï, hay khi caùc ñieàu khoaûn trong kheá öôùc cho vay, nhö ñieàu kieän cuûa taøi saûn baûo ñaûm vaø caùc chæ tieâu taøi chính toái thieåu bò vi phaïm. Nhöõng daáu hieäu caûnh baùo Nhaân vieân tín duïng caàn nhaän bieát ñöôïc nhöõng daáu hieäu cho thaáy nhöõng ruûi ro coù theå xaûy ra ñoái vôùi khoaûn cho vay nhö: r Chaäm nhaän ñöôïc baùo caùo taøi chính, ñaëc bieät laø neáu kheá öôùc vay nôï coù quy ñònh chính xaùc thôøi haïn noäp baùo caùo; n Coù nhöõng thay ñoåi ñoät ngoät trong keá hoaïch kinh doanh cô baûn cuûa khaùch haøng vay; k Coù söï thay ñoåi baát ngôø trong thaønh phaàn hoäi ñoàng quaûn trò; C Xuaát hieän nhöõng xu höôùng baát lôïi treân thò tröôøng kinh doanh cuûa khaùch haøng vay; k Khoâng thöïc hieän ñuùng caùc ñieàu khoaûn cho vay, ví duï nhö hôïp ñoàng vay ngaén haïn bò keùo daøi lieân tuïc cho ñeán khi trôû thaønh khoâng bao giôø keát thuùc; g Lieân tuïc yeâu caàu hoaõn nôï coù theå laø daáu hieäu cho thaáy tình traïng baát thöôøng cuûa doøng tieàn teä; b Chaäm treã trong thanh toaùn cho nhaø cung caáp, cho caùc chuû nôï khaùc vaø cho nhaân vieân; v Baùn caùc taøi saûn moät caùch baát thöôøng. Keá hoaïch haønh oäng ń Vieäc phaùt hieän sôùm seõ cho nhieàu thôøi gian thu thaäp thoâng tin vaø xaây döïng chieán löôïc khaéc phuïc. Vì khoâng coù moät quy luaät chung cho moïi tröôøng hôïp, nhöõng haønh ñoäng nhaèm khaéc phuïc nhöõng khoaûn tín duïng coù vaán ñeà caàn thích hôïp vôùi töøng tröôøng hôïp. Khi moät caùn boä tín duïng phaùt hieän ra moät khoaûn cho vay gaëp vaán ñeà, caàn tieán haønh nhöõng coâng vieäc sau: 33
  • 34. Phaân tích theâm veà vaán ñeà maø khaùch haøng vay gaëp phaûi. P Thaûo luaän vôùi Boä phaän Xöû lyù nôï vaø vôùi caáp treân. T Thu thaäp thoâng tin veà toaøn boä nhöõng nguy cô coù theå xaûy ra ñoái vôùi khaùch haøng vay. k Tieán haønh giaùm saùt hoaït ñoäng cuûa khaùch haøng vay haøng ngaøy. T Xem xeùt laïi hoà sô vay nôï, caùc khoaûn ñaûm baûo vaø baûo laõnh. X Nghieân cöùu khaû naêng yeâu caàu theâm taøi saûn baûo ñaûm neáu khoaûn cho vay chöa ñöôïc ñaûm baûo. c Xaây döïng moät keá hoaïch khaéc phuïc. Vieäc thu thaäp thoâng tin laø raát quan troïng. Caùch toát nhaát laø coù theå laáy thoâng tin töø chính khaùch haøng vay. Tuy nhieân, thöôøng laø vaãn caàn phaûi tham khaûo töø nhöõng nguoàn khaùc, nhö caùc ngaân haøng khaùc, caùc nhaø cung caáp vaø caùc khaùch haøng chính cuûa khaùch haøng vay. Thu thaäp vaø ñaùnh giaù thoâng tin caàn xaùc ñònh ñöôïc nhöõng vaán ñeà tieàm aån vaø möùc ñoä nghieâm troïng. Khi ñaõ hoaøn thaønh xong böôùc naøy, coù theå quyeát ñònh thöïc hieän böôùc hai vaø vaïch ra keá hoaïch haønh ñoäng. Nhöõng khoaûn tín duïng ñöôïc Heä thoáng caûnh baùo sôùm phaùt hieän laø coù vaán ñeà caàn phaûi ñöôïc giaùm saùt nhieàu hôn, chaúng haïn, caùn boä tín duïng coù theå tieán haønh thöïc ñòa khaùch haøng thöôøng xuyeân hôn, ñeà ra moät “danh saùch giaùm saùt” – danh saùch naøy caàn thöôøng xuyeân ñöôïc Hoäi ñoàng Quaûn trò xem xeùt. Töø ñoù seõ ñöa ra quyeát ñònh xem caùn boä tín duïng coù tieáp tuïc laøm vieäc vôùi khoaûn cho vay ñoù khoâng hay khoaûn cho vay ñoù seõ ñöôïc chuyeån sang cho Boä phaän Xöû lyù nôï giaûi quyeát. 3.5.2. Giaùm saùt toång theå danh muïc tín duïng – phaân tích toång theå danh muïc tín duïng nhaèm phaùt hieän taäp trung tín duïng Beân caïnh vieäc giaùm saùt rieâng reõ töøng khaùch haøng vay, Ngaân haøng cuõng caàn ñònh kyø giaùm saùt toång theå thaønh phaàn vaø chaát löôïng cuûa danh muïc tín duïng. Nhöõng ñieåm sau caàn ñöôïc ñaëc bieät chuù yù: d caàn so saùnh thaønh phaàn cuûa danh muïc vôùi muïc tieâu caàn ñaït ñöôïc; c xaùc ñònh vaø tìm hieåu veà caùc xu höôùng trong phaïm vi danh muïc döïa treân nhöõng bieán ñoäng gaàn nhaát veà xeáp haïng tín duïng cuûa khaùch 34
  • 35. haøng, hieän töôïng gia taêng döï phoøng nôï khoù ñoøi hoaëc xoaù nôï; vaø h toàn taïi hieän töôïng taäp trung trong danh muïc tín duïng. Nhöõng vaán ñeà lieân quan tôùi tín duïng coù theå naûy sinh do vieäc taäp trung trong danh muïc tín duïng. Taäp trung tín duïng coù theå coù nhieàu hình thöùc vaø coù theå phaùt sinh khi coù moät soá lôùn caùc khoaûn tín duïng ñeàu coù chung nhöõng ñaëc ñieåm ruûi ro töông töï nhau. Möùc ñoä taäp trung tín duïng cao seõ khieán cho Ngaân haøng phaûi gaùnh chòu nhöõng bieán ñoäng baát lôïi trong lónh vöïc maø tín duïng ñöôïc taäp trung. Taäp trung tín duïng xaûy ra khi danh muïc tín duïng cuûa Ngaân haøng ñöôïc taäp trung ôû möùc cao cho: d moät ñôn vò hoaëc moät nhoùm caùc ñôn vò lieân keát nhau; m moät ngaønh kinh teá nhaát ñònh; m khu vöïc ñòa lyù; k daïng hôïp ñoàng tín duïng; d daïng taøi saûn baûo ñaûm; vaø d caùc khoaûn cho vay vôùi cuøng thôøi gian ñeán haïn hoaëc baèng cuøng moät loaïi ngoaïi teä. Vieäc phaùt hieän nhöõng taäp trung tín duïng nhö lieät keâ treân ñaây tuyø thuoäc vaøo thoâng tin cung caáp töø heä thoáng thoâng tin cuûa Ngaân haøng, vaø lieäu coù theå taäp hôïp ñöôïc toaøn boä dö nôï tín duïng cho toaøn boä danh muïc cuûa Ngaân haøng moät caùch kòp thôøi vaø chính xaùc hay khoâng. Moät khi hieän töôïng taäp trung tín duïng ñaõ ñöôïc xaùc ñònh, Ngaân haøng caàn tieán haønh moät soá caùc bieän phaùp laøm giaûm bôùt söï taäp trung naøy. Coù theå aùp duïng caùc bieän phaùp sau: t thoâng qua taêng laõi suaát ñoái vôùi nhöõng khaùch haøng vay coù taäp trung tín duïng; t giaûm bôùt ruûi ro baèng caùch taêng theâm taøi saûn baûo ñaûm ñoái vôùi nhöõng khaùch haøng vay coù taäp trung tín duïng; n söû duïng bieän phaùp cho vay ñoàng taøi trôï hoaëc chöùng khoaùn hoaù nhaèm giaûm bôùt söï phuï thuoäc vaøo moät khu vöïc kinh teá hoaëc moät nhoùm caùc khaùch haøng vay lieân keát nhaát ñònh; n daàn daàn giaûm bôùt dö nôï baèng bieän phaùp khoâng tieáp tuïc caáp tín duïng, khoâng gia haïn hoaëc quay voøng tín duïng cho lónh vöïc ñoù cho ñeán khi söï taäp trung ñöôïc giaûm bôùt. 35
  • 36. 3.5.3. Boä phaän xöû lyù nôï Moät Boä phaän xöû lyù nôï (BPXLN) hoaït ñoäng coù hieäu quaû laø voâ cuøng quan troïng. Khi nhöõng nhaân vieân xöû lyù nôï coù kinh nghieäm ñöôïc taäp hôïp laïi laøm vieäc trong cuøng moät boä phaän, nhöõng bieän phaùp khaéc phuïc coù theå ñöôïc tieán haønh moät caùch khaùch quan, söû duïng caùc kieán thöùc phaùp lyù, ñaùnh giaù, ñaøm phaùn vaø caùc kyõ naêng khaùc ñaõ ñöôïc aùp duïng trong nhöõng tình huoáng ñaõ xaûy ra tröôùc ñoù. Nhöõng khoaûn cho vay ñöôïc chuyeån sang cho BPXLN giaûi quyeát cuõng cho pheùp caùc caùn boä tín duïng taäp trung vaøo moái quan heä vôùi nhöõng khaùch haøng vay ñaùng tin caäy hôn vaø vôùi nhöõng khoaûn tín duïng môùi. Ñieåm quan troïng nhaát trong xöû lyù nôï hoaëc tòch thu taøi saûn baûo ñaûm laø vieäc phaùt hieän vaø haønh ñoäng kòp thôøi. Haønh ñoäng kòp thôøi chæ coù theå ñöôïc thöïc hieän neáu coù ñöôïc söï caûnh baùo ñuû sôùm veà nhöõng khoaûn cho vay caàn ñöôïc giaùm saùt caån thaän hôn. Caàn coù nhöõng tieâu chí roõ raøng ñeå chuyeån caùc khoaûn naèm trong “danh saùch giaùm saùt” cuûa Heä thoáng caûnh baùo sôùm töø caùn boä tín duïng sang cho BPXLN. Nhöõng tieâu chí ñoù bao goàm: soá thaùng khoaûn nôï ñoù naèm trong “danh saùch giaùm saùt”; nhöõng khoaûn cho vay giöõ nguyeân giaù trò vaø quaù haïn hôn 90 ngaøy; vaø nhöõng khoaûn cho vay trong caùc ngaønh kinh teá gaëp khoù khaên. Khi xaùc ñònh moät khoaûn nôï naèm trong “danh saùch giaùm saùt” laø coù vaán ñeà, caùc haønh ñoäng coù theå tieán haønh laø: 1. Chuyeån traùch nhieäm quaûn lyù nôï sang cho BPXLN. Caùn boä tín duïng caàn cung caáp moïi thoâng tin caàn thieát cho nhaân vieân BPXLN vaø traû lôøi nhöõng caâu hoûi veà tình traïng cuûa khaùch haøng vay. 2. BPXLN xem xeùt hoà sô tín duïng cuûa khaùch haøng vay vaø taát caû caùc taøi lieäu lieân quan tôùi khoaûn cho vay, ñaùnh giaù laïi giaù trò taøi saûn baûo ñaûm vaø ñaùnh giaù nhöõng khaû naêng xöû lyù coù theå thöïc hieän. 3. BPXLN sau ñoù caàn ñaùnh giaù khoaûn tín duïng vaø ruûi ro cuûa khaùch haøng vay. Khi coù theå, BPXLN caàn thaûo luaän vôùi boä phaän phaùp lyù cuûa Ngaân haøng vaø nhöõng chuyeân gia khaùc. 36
  • 37. 4. Quyeát ñònh lieäu coù caàn haønh ñoäng töùc thôøi ñeå giaûm thieåu nhöõng thieät haïi cho Ngaân haøng. Nhöõng bieän phaùp maø BPXLN coù theå thöïc hieän laø: N Tieán haønh ñaøm phaùn laïi/taùi cô caáu caùc ñieàu khoaûn cho vay baèng caùch thay ñoåi hoaëc ñöa ra laõi suaát, thôøi haïn thanh toaùn vaø yeâu caàu theá chaáp môùi. t Yeâu caàu traû nôï. Ñieàu naøy thöôøng seõ daãn tôùi vieäc thöông löôïng laïi veà thôøi haïn vaø caùc ñieàu kieän cho vay, hoaëc caàn tôùi vieäc thöông löôïng thanh toaùn thoâng qua vieäc baùn taøi saûn theá chaáp. l Tòch thu taøi saûn baûo ñaûm hoaëc tieán haønh caùc thuû tuïc phaùp lyù lieân quan tôùi caùc taøi saûn khaùc. q Chuyeån ñoåi khoaûn nôï cuûa khaùch haøng vay thaønh voán coå phaàn. http://digiworldhanoi.vn 37
  • 38. 3.6. Cô caáu toå chöùc Xaùc ñònh roõ raøng vai troø vaø traùch nhieäm cuûa Ban laõnh ñaïo vaø nhaân vieân trong hoaït ñoäng tín duïng vaø quaûn lyù ruûi ro tín duïng laø raát caàn thieát nhaèm ñaûm baûo: n Nhöõng quyeát ñònh quan troïng lieân quan tôùi caùc chieán löôïc tín duïng, cho ñieåm tín duïng vaø quaûn lyù ruûi ro tín duïng ñöôïc ñöôïc ñöa ra moät caùch thích hôïp bôûi moät taäp theå caùc caù nhaân vôùi kinh nghieäm vaø kieán thöùc phuø hôïp. t Nhöõng traùch nhieäm do Ban giaùm ñoác giao phoù ñöôïc thöïc hieän ñuùng vôùi söï uyû nhieäm ñoù. v Caùc caù nhaân ñöôïc giao nhöõng vai troø thích hôïp cho pheùp ñaûm baûo phaân taùch nhieäm vuï moät caùch phuø hôïp nhaèm taïo ra moâi tröôøng tín duïng coù kieåm soaùt. Ví duï, theo caùc thoâng leä toát nhaát thì caùc chöùc naêng nhö i) phaân tích/ñaùnh giaù tín duïng, ii) quan heä tín duïng vaø giaùm saùt tín duïng, vaø iii) xem xeùt/kieåm tra tín duïng caàn ñöôïc taùch rieâng nhaèm ñaûm baûo söï phaân taùch nhieäm vuï vaø traùnh xung ñoät quyeàn lôïi coù theå laøm giaûm chaát löôïng hoaït ñoäng tín duïng. Döôùi ñaây laø nhöõng traùch nhieäm lieân quan tôùi quaûn lyù ruûi ro tín duïng coù theå phaân coâng cho caùc boä phaän chuû choát cuûa Ngaân haøng: t Hoäi ñoàng quaûn trò; H Ban Giaùm ñoác; B Uyû ban Quaûn lyù Ruûi ro Tín duïng; U Hoäi ñoàng tín duïng; vaø H Ban giaùm ñoác chi nhaùnh. Khoâng coù moät cô caáu toå chöùc naøo ñöôïc coi laø toát nhaát – cô caáu toå chöùc caàn phaûi ñöôïc phaùt trieån theo söï phaùt trieån cuûa Ngaân haøng. Trong moät soá naêm vöøa qua, thoâng leä quoác teá trong ngaân haøng laø taäp trung hoaù moïi quy trình xöû lyù vaø caùc hoaït ñoäng hoã trôï taïi moät boä phaän hoã trôï (back office). Vieäc ñoåi môùi heä thoáng coâng ngheä thoâng tin cuûa Ngaân haøng Ngoaïi thöông Vieät Nam seõ laøm taêng khaû naêng tieán tôùi moät cô caáu taäp trung hoaù, vaø ñem laïi nhöõng thay ñoåi to lôùn trong cô caáu toå chöùc cuûa Ngaân haøng trong nhöõng naêm saép tôùi. 38
  • 39. Hoäi ńoàng Quaûn trò Hoäi ñoàng Quaûn trò chòu traùch nhieäm cuoái cuøng veà tính ñuùng ñaén cuûa hoaït ñoäng tín duïng trong Ngaân haøng bao goàm vieäc ñeà ra chieán löôïc, muïc tieâu vaø haønh ñoäng cuûa Ban giaùm ñoác. Nhöõng traùch nhieäm tín duïng cuï theå bao goàm: a) pheâ duyeät vaø phoå bieán (vaø ñaùnh giaù laïi thöôøng xuyeân) chieán löôïc tín duïng nhö laø moät phaàn trong chieán löôïc vaø muïc tieâu kinh doanh cuûa Ngaân haøng; b) pheâ duyeät chính saùch tín duïng trong ñoù coù höôùng daãn cô baûn cho vieäc caáp tín duïng; c) pheâ duyeät phöông caùch toå chöùc hoaït ñoäng tín duïng cuûa Ngaân haøng, bao goàm cô caáu caùc uyû ban vaø phaân caáp thaåm quyeàn; d) pheâ duyeät caùc loaïi hình cho vay vaø caùc saûn phaåm tín duïng; e) ñaûm baûo löïa choïn vaø ñeà cöû moät ban quaûn lyù ñuû trình ñoä ñeå quaûn lyù hoaït ñoäng tín duïng; f) xem xeùt nhöõng ruûi ro tín duïng chuû yeáu, caùc xu höôùng dieãn bieán veà chaát löôïng cuûa danh muïc tín duïng vaø tính ñaày ñuû cuûa caùc khoaûn döï phoøng caùc khoaûn nôï khoù ñoøi; vaø g) xem xeùt nhöõng baùo caùo ñònh kyø cuûa Ban Giaùm ñoác vaø thanh tra, nhöõng nhaø laäp chính saùch/giaùm saùt vieân vaø kieåm toaùn vieân noäi boä cuõng nhö beân ngoaøi, nhaèm ñaûm baûo tính tuaân thuû vaø hieäu quaû hoaït ñoäng cuûa caùc chính saùch cuõng nhö quy trình tín duïng cuûa Ngaân haøng. Ban Giaùm ńoác Ban Giaùm ñoác chòu traùch nhieäm thöïc hieän chieán löôïc tín duïng ñaõ ñöôïc Hoäi ñoàng Quaûn trò pheâ duyeät vaø chòu traùch nhieäm tieán haønh caùc hoaït ñoäng tín duïng, bao goàm: a) ñaûm baûo cho caùc hoaït ñoäng tín duïng cuûa Ngaân haøng tuaân thuû nhöõng chieán löôïc ñaõ xaùc ñònh; b) xaây döïng caùc thuû tuïc tín duïng baèng vaên baûn vaø thöïc thi caùc thuû tuïc ñoù. Nhöõng thuû tuïc ñoù caàn phaûi ñaày ñuû, toaøn dieän vaø caån troïng. c) giaùm saùt hoaït ñoäng cuûa danh muïc tín duïng hieän thôøi, kieåm soaùt baûn chaát vaø thaønh phaàn cuûa danh muïc tín duïng; 39
  • 40. d) ñaùnh giaù khaû naêng thu hoài caùc khoaûn nôï vaø ñöa ra caùc möùc döï phoøng; e) ñaûm baûo söï phaùt trieån nhaân löïc vaø caùc chieán löôïc ñaøo taïo caàn thieát ; f) ñaûm baûo raèng boä phaän Kieåm tra Tín duïng Ñoäc laäp vaø boä phaän Kieåm toaùn Noäi boä coù xem xeùt vaø ñaùnh giaù danh muïc tín duïng, vaø theo doõi vieäc thöïc hieän kòp thôøi caùc bieäân phaùp vaø khuyeán nghò ñaõ ñöôïc chaáp thuaän; vaø g) baùo caùo moät caùch toaøn dieän veà nhöõng hoaït ñoäng tín duïng quan troïng, thaønh phaàn vaø chaát löôïng cuûa danh muïc tín duïng, vaø vaán ñeà quaûn lyù ruûi ro tín duïng cho Hoäi ñoàng Quaûn trò ít nhaát moät laàn moät naêm. UÛy ban Quaûn lyù Ruûi ro Tín duïng UÛy ban Quaûn lyù Ruûi ro Tín duïng bao goàm caùc thaønh vieân cuûa Ban Giaùm ñoác vaø nhöõng caùn boä quaûn lyù tín duïng caáp cao. Uyû ban naøy chòu traùch nhieäm duy trì tính ñuùng ñaén cuûa khung quaûn lyù ruûi ro tín duïng cuûa Ngaân haøng, bao goàm: a) xaây döïng vaø ñeà xuaát caùc chính saùch vaø thuû tuïc quaûn lyù ruûi ro tín duïng ñeå Ban Giaùm ñoác pheâ duyeät; b) xem xeùt caùc giôùi haïn cuûa danh muïc döïa theo chieán löôïc veà ruûi ro cuûa Ngaân haøng; c) xem xeùt caùc keá hoaïch laøm vieäc vaø caùc baùo caùo laäp bôûi boä phaän Kieåm tra Tín duïng Ñoäc laäp vaø Kieåm toaùn Noäi boä; d) ñaùnh giaù khaû naêng thu hoài, tính chính xaùc cuûa vieäc xeáp haïng tín duïng vaø tính ñaày ñuû cuûa vieäc laäp döï phoøng; e) ñaùnh giaù vaø giaùm saùt chaát löôïng danh muïc tín duïng vaø phaân boá caùc thaønh phaàn cuûa danh muïc tín duïng; vaø f) duy trì vaø xem xeùt laïi moâ hình heä thoáng cho ñieåm tín duïng nhaèm tuaân thuû theo chính saùch vaø nhaèm phaûn aùnh ñuùng caùc ñieàu kieän thò tröôøng. Hoäi ńoàng Tín duïng Hoäi ñoàng Tín duïng hoaït ñoäng caû ôû caáp trung öông vaø caáp chi nhaùnh, chòu traùch nhieäm chính veà vieäc xem xeùt töøng giao dòch tín duïng vöôït quaù 40
  • 41. thaåm quyeàn cuûa giaùm ñoác chi nhaùnh. Hoaït ñoäng chính cuûa Hoäi ñoàng Tín duïng bao goàm: a) pheâ duyeät caùc khoaûn cho vay lôùn hôn 120.000 trieäu VNÑ (Hoäi sôû), 40.000 trieäu VNÑ (Chi nhaùnh TP HCM) hoaëc 15.000 trieäu VNÑ (caùc chi nhaùnh khaùc); b) giaùm saùt vieäc baùo caùo veà xem xeùt ruûi ro tín duïng, kieåm toaùn noäi boä vaø kieåm toaùn beân ngoaøi, caùc nhaø hoaïch ñònh chính saùch vaø caùc cô quan quaûn lyù khaùc. Ban Giaùm ńoác Chi nhaùnh Ban giaùm ñoác chi nhaùnh chòu traùch nhieäm ñaûm baûo cho chi nhaùnh ñöôïc quaûn lyù vaø hoaït ñoäng nhaát quaùn vôùi Hoäi sôû trung taâm. Caùc giaùm ñoác chi nhaùnh coù thaåm quyeàn pheâ duyeät caùc khoaûn tín duïng neáu caùc chi nhaùnh ñoù coù hoaït ñoäng tín duïng. Caùc traùch nhieäm chính cuûa giaùm ñoác chi nhaùnh ñoái vôùi vaán ñeà tín duïng nhö sau: a) quaûn lyù vieäc thöïc thi caùc phöông phaùp vaø qui trình thuû tuïc cuûa Ngaân haøng taïi chi nhaùnh; b) phoå bieán vaø ñieàu phoái vieäc thöïc hieän vaø ñaøo taïo veà saûn phaåm, chính saùch, heä thoáng môùi,v.v.; c) pheâ duyeät caùc khoaûn cho vay trong haïn möùc tín duïng do Hoäi ñoàng Tín duïng ñeà ra; d) xem xeùt vieäc baùo caùo cuûa chi nhaùnh veà caùc giao dòch baát thöôøng vaø caùc sai soùt – goïi laø baùo caùo baát thöôøng hoaëc baùo caùo kieåm tra; ñaûm baûo söï thoáng nhaát vaø tuaân thuû caùc chính saùch vaø thuû tuïc cuûa Ngaân haøng; vaø e) ñaûm baûo vieäc xaây döïng caùc chieán löôïc veà ñoäi nguõ nhaân vieân vaø ñaøo taïo trong phaïm vi chi nhaùnh. 3.7. Traùch nhieäm ñoái vôùi chaát löôïng tín duïng Khoâng moät heä thoáng quaûn lyù hay kieåm tra noäi boä naøo hoaït ñoäng coù hieäu quaû neáu khoâng ñöôïc chuù yù tôùi. Heä thoáng aáy seõ yeáu ñi neáu khoâng coù caùc hình thöùc kyû luaät cho nhöõng vi phaïm. Nhöõng nhaân toá chính khuyeán khích nhaân vieân laøm vieäc toát, chaáp nhaän traùch nhieäm vaø 41
  • 42. haønh ñoäng coù traùch nhieäm chính laø cô caáu thuø lao vaø heä thoáng ñaùnh giaù nhaân söï. Vaán ñeà naøy seõ ñöôïc ñeà caäp saâu hôn trong phaàn 8.7. 3.8. Heä thoáng tính ñieåm tín duïng Moät coâng cuï quan troïng trong quaûn lyù chaát löôïng tín duïng ñoái vôùi töøng khaùch haøng cuõng nhö toaøn boä danh muïc tín duïng laø vieäc söû duïng heä thoáng tính ñieåm tín duïng. Döïa treân phöông phaùp ñaùnh giaù baèng thang ñieåm, heä thoáng naøy ñaùnh giaù ruûi ro tieàm taøng trong töøng khoaûn tín duïng. Heä thoáng ñaùnh giaù bao goàm phöông phaùp luaän, caùc thuû tuïc quaûn lyù vaø caùc heä thoáng ñöôïc söû duïng trong quaù trình cho ñieåm. Heä thoáng tính ñieåm tín duïng söû duïng caùc thoâng tin ñònh tính vaø ñònh löôïng lieân quan tôùi caùc khaùch haøng vay tieàm naêng (hay hieän taïi) ñeå tính toaùn ñieåm toång hôïp. Vieäc cho ñieåm laø döïa treân ñaùnh giaù cuûa caùn boä tín duïng veà caùc chæ tieâu khaùc nhau lieân quan ñeán ruûi ro tín duïng. Ñieåm toång hôïp ñöôïc söû duïng ñeå phaân nhoùm caùc khoaûn cho vay theo möùc ñoä ruûi ro taêng daàn. Heä thoáng tính ñieåm tín duïng laø coâng cuï quan troïng trong quaûn lyù ruûi ro tín duïng vaø ñöôïc söû duïng trong caùc giai ñoaïn sau cuûa quy trình tín duïng: d Giai ñoaïn ñaùnh giaù tín duïng- ñaây laø giai ñoaïn xem xeùt ñaùnh giaù ruûi ro tín duïng töø caùc ñôn xin vay ñeå töø ñoù xaùc ñònh laõi suaát, yeâu caàu taøi saûn baûo ñaûm vaø haïn möùc tín duïng. Caùc ñôn xin vay khoâng ñaùp öùng caùc yeâu caàu toái thieåu seõ bò töø choái vaø caùn boä tín duïng khoâng caàn thöïc hieän theâm moät thuû tuïc naøo nöõa. t Quaûn lyù töøng khoaûn cho vay - vieäc cho ñieåm moät khaùch haøng khi cho vay laø cô sôû ñeå caùn boä tín duïng coù theå ñaùnh giaù tình traïng hieän taïi cuûa khaùch haøng vay. c Quaûn lyù toaøn boä danh muïc cho vay – khi heä thoáng cho ñieåm tín duïng ñöôïc thöïc hieän moät caùch ñaày ñuû, ñaây seõ laø coâng cuï cho pheùp ñaùnh giaù chaát löôïng cuûa toaøn boä danh muïc tín duïng baèng caùch phaân loaïi theo ñieåm tín duïng. l Boä phaän Kieåm tra Tín duïng Ñoäc laäp seõ kieåm tra tính chính xaùc cuûa vieäc cho ñieåm tín duïng vaø coù theå ñaùnh giaù laïi vaø ñöa ra möùc döï phoøng caàn boå sung cho khoaûn cho vay ñoù. 42
  • 43. Phöông phaùp cho ñieåm tín duïng seõ ñöôïc quaûn lyù cuûa caùc boä phaän khaùc nhau söû duïng vaø laø phöông tieän ñaùnh giaù caùc cô hoäi kinh doanh vôùi moãi khaùch haøng. 3.8.1. Moâ taû phöông phaùp tính ieåm tín duïng ń Phöông phaùp tính ñieåm tín duïng ñöôïc söû duïng phuï thuoäc vaøo loaïi khaùch haøng ñöôïc phaân tích, ñaùnh giaù. Phaàn sau ñaây trình baøy moät soá ñieåm cô baûn trong phöông phaùp tính ñieåm tín duïng ñoái vôùi ba loaïi khaùch haøng chính, bao goàm: a) caùc toå chöùc taøi chính, b) caùc doanh nghieäp, bao goàm DNNN, doanh nghieäp coù voán ñaàu tö nöôùc ngoaøi vaø caùc doanh nghieäp vöøa vaø nhoû; vaø c) caùc caù nhaân. a) Cho vay caùc toå chöùc tín duïng Cho vay caùc toå chöùc tín duïng ñöôïc ñaùnh giaù theo caùc tieâu chí sau ñaây. Ma traän tính ñieåm tín duïng aùp duïng vôùi caùc toå chöùc tín duïng (xem Phuï luïc 2.1) phaân boå caùc troïng soá khaùc nhau vôùi nhöõng tieâu chí cho caùc ngaân haøng Vieät Nam (ngaân haøng quoác doanh, ngaân haøng coå phaàn vaø caùc ngaân haøng lieân doanh) vaø caùc ngaân haøng nöôùc ngoaøi: n Caùc chæ soá taøi chính ñöôïc tính toaùn döïa treân soá lieäu cuûa nhöõng baùo caùo taøi chính gaàn nhaát, taäp trung vaøo möùc ñoä ñaày ñuû cuûa voán chuû sôû höõu, möùc ñoä cuûa caùc khoaûn vay khoâng sinh laõi, döï phoøng caùc khoaûn vay, möùc ñoä thanh khoaûn vaø möùc ñoä sinh lôøi. p Caùc yeáu toá ñònh tính ñöôïc döïa treân caùc ñaëc tính hoaït ñoäng vaø cô caáu cuûa Ngaân haøng. c Quan heä tröôùc ñaây vaø quaù trình giao dòch vôùi Ngaân haøng. Q Ñaùnh giaù cuûa toå chöùc xeáp haïng quoác teá, ví duï nhö Moody’s hay Standard & Poors. Caùc Ngaân haøng khoâng ñöôïc xeáp haïng bôûi caùc toå chöùc ngaøy (ví duï ngaân haøng coå phaàn vaø ngaân haøng lieân doanh) seõ khoâng ñöôïc ñaùnh giaù theo caùc tieâu chí naøy Caùc thoâng tin caàn thieát ñeå hoaøn thaønh vieäc tính ñieåm tín duïng ñöôïc döïa treân baùo caùo thöôøng nieân gaàn nhaát, caùc baùo caùo taøi chính vaø caùc thoâng tin treân maïng Internet. 43
  • 44. b) Cho vay cho caùc Doanh nghieäp Nhaø nöôùc (DNNN), caùc doanh nghieäp coù voán ńaàu tö nöôùc ngoaøi (DNDTNN), caùc doanh nghieäp vöøa vaø nhoû (DNVVN) vaø caùc doanh nghieäp trong nöôùc khaùc Ñoái vôùi caùc DNNN, DNDTNN, DNVVN, heä thoáng tính ñieåm tín duïng döïa vaøo caùc chæ tieâu ñöôïc ñöa ra sau ñaây. Ma traän cho ñieåm vôùi caùc chuû theå laø doanh nghieäp ñöôïc trình baøy trong Phuï luïc 2.2. Ñeå nhaän bieát ñöôïc tính phuø hôïp vaø quan troïng cuûa nhöõng tieâu chí naøy tôùi caùc chuû theå khaùc nhau, heä thoáng naøy aùp duïng caùc troïng soá khaùc nhau vôùi töøng tieâu chí. Ví duï, caùc chæ tieâu taøi chính vôùi caùc doanh nghieäp vöøa vaø nhoû seõ ít quan troïng hôn vì caùc baùo caùo taøi chính cuûa caùc doanh nghieäp naøy khoâng thöïc söï ñaùng tin caäy; ngöôïc laïi, kinh nghieäm vaø uy tín cuûa ban giaùm ñoác laø nhöõng thoâng tin quan troïng hôn do ñoù seõ coù tyû troïng lôùn hôn. Caùc chæ tieâu taøi chính ñöôïc tính toaùn döïa treân soá lieäu cuûa caùc baùo caùo taøi chính gaàn nhaát, taäp trung vaøo caùc khía caïnh nhö khaû naêng thanh toaùn, hieäu quaû hoaït ñoäng, tæ leä nôï vaø khaû naêng sinh lôøi. Vôùi nhöõng baùo caùo taøi chính ñaõ ñöôïc kieåm toaùn, ñieåm seõ ñöôïc tính cao hôn. Phöông phaùp cho ñieåm naøy döïa treân ma traän theo Quyeát ñònh soá 57/2002/QÑ- NHNN cuûa Ngaân haøng Nhaø nöôùc ban haønh ngaøy 24 thaùng 1 naêm 2002. Döï aùn thí ñieåm naøy cuûa Trung taâm Thoâng tin Tín duïng söû duïng caùc tieâu chí veà ngaønh vaø quy moâ doanh nghieäp. c Löu chuyeån tieàn teä – bao goàm laõi ñöôïc trang traûi baèng lôïi nhuaän, möùc ñoä löu chuyeån tieàn töø caùc hoaït ñoäng kinh doanh vaø soá dö tieàn vaø caùc khoaûn töông ñöông tieàn. c Quaûn lyù – kinh nghieäm kinh doanh vaø kinh nghieäm trong ngaønh, tính khaû thi cuûa phöông aùn kinh doanh. t Tình hình giao dòch – tình hình giao dòch hoaøn traû nôï cuûa ngöôøi ñi vay ñoái vôùi Ngaân haøng vaø caùc ngaân haøng khaùc. v Caùc yeáu toá beân ngoaøi – trieån voïng chung cuûa ngaønh, vò theá caïnh tranh cuûa doanh nghieäp ñi vay vaø hình aûnh cuûa doanh nghieäp treân thò tröôøng. t Caùc ñaëc ñieåm hoaït ñoäng khaùc – ñaëc ñieåm, cô caáu cuûa doanh nghieäp 44