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GESTIÓN Y GERENCIA  Plan de Capacitación y monitoreo Plan de  capac . y monitoreo Cap .  Des.Comp . Beneficios de la  capac . Comp. se  est . en  3 áreas Fact . Inter. en la  cap . objetivos de la  cap . Técnicas de capacitación Form .  prog . de  capac . Monitoria Estratégica Proceso de Trabajo Req . M.  Est . Dif.Entre   M.Trad.yE . Mon.Est.herr.gest . Rol M. E.  Rel.  M.con  act.  gest Pasos  xa   dis . Plan M. Técnicas de observación  Aten. integral de la salud
Plan de CAPACITACIÓN CAPACITACIÓN   Plan de  capac . y monitoreo Cap .  Des.Comp . Beneficios de la  capac . Comp. se  est . en  3 áreas Fact . Inter. en la  cap . objetivos de la  cap . Técnicas de capacitación Form .  prog . de  capac . Monitoria Estratégica Proceso de Trabajo Req . M.  Est . Dif.Entre   M.Trad.yE . Mon.Est.herr.gest . Rol M. E.  Rel.  M.con  act.  gest Pasos  xa   dis . Plan M. Técnicas de observación  Aten. integral de la salud
BENEFICIOS QUE REPORTA LA CAPACITACIÓN Beneficios  para la  organización Beneficios  para el  empleado Beneficios en las relaciones humanas, relaciones internas y externas y adopción de políticas Plan de  capac . y monitoreo Cap .  Des.Comp . Beneficios de la  capac . Comp. se  est . en  3 áreas Fact . Inter. en la  cap . objetivos de la  cap . Técnicas de capacitación Form .  prog . de  capac . Monitoria Estratégica Proceso de Trabajo Req . M.  Est . Dif.Entre   M.Trad.yE . Mon.Est.herr.gest . Rol M. E.  Rel.  M.con  act.  gest Pasos  xa   dis . Plan M. Técnicas de observación  Aten. integral de la salud
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Beneficios para la organización Plan de  capac . y monitoreo Cap .  Des.Comp . Beneficios de la  capac . Comp. se  est . en  3 áreas Fact . Inter. en la  cap . objetivos de la  cap . Técnicas de capacitación Form .  prog . de  capac . Monitoria Estratégica Proceso de Trabajo Req . M.  Est . Dif.Entre   M.Trad.yE . Mon.Est.herr.gest . Rol M. E.  Rel.  M.con  act.  gest Pasos  xa   dis . Plan M. Técnicas de observación  Aten. integral de la salud
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Beneficios para el empleado Plan de  capac . y monitoreo Cap .  Des.Comp . Beneficios de la  capac . Comp. se  est . en  3 áreas Fact . Inter. en la  cap . objetivos de la  cap . Técnicas de capacitación Form .  prog . de  capac . Monitoria Estratégica Proceso de Trabajo Req . M.  Est . Dif.Entre   M.Trad.yE . Mon.Est.herr.gest . Rol M. E.  Rel.  M.con  act.  gest Pasos  xa   dis . Plan M. Técnicas de observación  Aten. integral de la salud
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Beneficios en las relaciones humanas, relaciones internas y externas y adopción de políticas Plan de  capac . y monitoreo Cap .  Des.Comp . Beneficios de la  capac . Comp. se  est . en  3 áreas Fact . Inter. en la  cap . objetivos de la  cap . Técnicas de capacitación Form .  prog . de  capac . Monitoria Estratégica Proceso de Trabajo Req . M.  Est . Dif.Entre   M.Trad.yE . Mon.Est.herr.gest . Rol M. E.  Rel.  M.con  act.  gest Pasos  xa   dis . Plan M. Técnicas de observación  Aten. integral de la salud
Competencias Básicas Competencias Genéricas Competencias Específicas LAS  COMPETENCIAS SE  ESTABLECEN EN TRES ÁREAS: Plan de  capac . y monitoreo Cap .  Des.Comp . Beneficios de la  capac . Comp. se  est . en  3 áreas Fact . Inter. en la  cap . objetivos de la  cap . Técnicas de capacitación Form .  prog . de  capac . Monitoria Estratégica Proceso de Trabajo Req . M.  Est . Dif.Entre   M.Trad.yE . Mon.Est.herr.gest . Rol M. E.  Rel.  M.con  act.  gest Pasos  xa   dis . Plan M. Técnicas de observación  Aten. integral de la salud
Son aquellas que en líneas genérales, nos dicen que una persona ha sido socializada mediante la acción del sistema educativo de tipo formal. Este sistema le ha provisto de la normatividad y capacidades para la convivencia y para su primera inserción en el mercado de trabajo de primer nivel de exigencias . Competencias Básicas Plan de  capac . y monitoreo Cap .  Des.Comp . Beneficios de la  capac . Comp. se  est . en  3 áreas Fact . Inter. en la  cap . objetivos de la  cap . Técnicas de capacitación Form .  prog . de  capac . Monitoria Estratégica Proceso de Trabajo Req . M.  Est . Dif.Entre   M.Trad.yE . Mon.Est.herr.gest . Rol M. E.  Rel.  M.con  act.  gest Pasos  xa   dis . Plan M. Técnicas de observación  Aten. integral de la salud
Tienen que ver con las capacidades que permiten al trabajador desarrollar actividades diversas, pero que implican escalones más altos de nuevos conocimientos. Estos conocimientos incorporan manejo de equipos de cómputo, sistemas de información, idiomas, etc.; que le permiten ser "polifuncional" lo que tiene un gran valor hoy en día en el mercado de trabajo. Competencias Genéricas Plan de  capac . y monitoreo Cap .  Des.Comp . Beneficios de la  capac . Comp. se  est . en  3 áreas Fact . Inter. en la  cap . objetivos de la  cap . Técnicas de capacitación Form .  prog . de  capac . Monitoria Estratégica Proceso de Trabajo Req . M.  Est . Dif.Entre   M.Trad.yE . Mon.Est.herr.gest . Rol M. E.  Rel.  M.con  act.  gest Pasos  xa   dis . Plan M. Técnicas de observación  Aten. integral de la salud
Se refieren a capacidades no transferibles entre ocupaciones, implican mayores niveles de calificación y formación teórico - práctica y requieren de mayores niveles educativos. La capacitación permite establecer un diagnostico de los problemas actuales y de los desafíos ambientales que es necesario enfrentar mediante el desarrollo a largo plazo. Competencias Específicas Plan de  capac . y monitoreo Cap .  Des.Comp . Beneficios de la  capac . Comp. se  est . en  3 áreas Fact . Inter. en la  cap . objetivos de la  cap . Técnicas de capacitación Form .  prog . de  capac . Monitoria Estratégica Proceso de Trabajo Req . M.  Est . Dif.Entre   M.Trad.yE . Mon.Est.herr.gest . Rol M. E.  Rel.  M.con  act.  gest Pasos  xa   dis . Plan M. Técnicas de observación  Aten. integral de la salud
FACTORES QUE INTERVIENEN EN LA CAPACITACIÓN . Factores que  Influyen en el  Diagnostico de  necesidades de  capacitación Factores  que no deben  ser motivo de  capacitació n Plan de  capac . y monitoreo Cap .  Des.Comp . Beneficios de la  capac . Comp. se  est . en  3 áreas Fact . Inter. en la  cap . objetivos de la  cap . Técnicas de capacitación Form .  prog . de  capac . Monitoria Estratégica Proceso de Trabajo Req . M.  Est . Dif.Entre   M.Trad.yE . Mon.Est.herr.gest . Rol M. E.  Rel.  M.con  act.  gest Pasos  xa   dis . Plan M. Técnicas de observación  Aten. integral de la salud
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Factores que influyen en el diagnostico de necesidades de capacitación Plan de  capac . y monitoreo Cap .  Des.Comp . Beneficios de la  capac . Comp. se  est . en  3 áreas Fact . Inter. en la  cap . objetivos de la  cap . Técnicas de capacitación Form .  prog . de  capac . Monitoria Estratégica Proceso de Trabajo Req . M.  Est . Dif.Entre   M.Trad.yE . Mon.Est.herr.gest . Rol M. E.  Rel.  M.con  act.  gest Pasos  xa   dis . Plan M. Técnicas de observación  Aten. integral de la salud
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Factores que no deben ser motivo de capacitación Plan de  capac . y monitoreo Cap .  Des.Comp . Beneficios de la  capac . Comp. se  est . en  3 áreas Fact . Inter. en la  cap . objetivos de la  cap . Técnicas de capacitación Form .  prog . de  capac . Monitoria Estratégica Proceso de Trabajo Req . M.  Est . Dif.Entre   M.Trad.yE . Mon.Est.herr.gest . Rol M. E.  Rel.  M.con  act.  gest Pasos  xa   dis . Plan M. Técnicas de observación  Aten. integral de la salud
OBJETIVOS DE LA CAPACITACIÓN El objetivo general del plan de capacitación  Plan de  capac . y monitoreo Cap .  Des.Comp . Beneficios de la  capac . Comp. se  est . en  3 áreas Fact . Inter. en la  cap . objetivos de la  cap . Técnicas de capacitación Form .  prog . de  capac . Monitoria Estratégica Proceso de Trabajo Req . M.  Est . Dif.Entre   M.Trad.yE . Mon.Est.herr.gest . Rol M. E.  Rel.  M.con  act.  gest Pasos  xa   dis . Plan M. Técnicas de observación  Aten. integral de la salud
[object Object],[object Object],Plan de  capac . y monitoreo Cap .  Des.Comp . Beneficios de la  capac . Comp. se  est . en  3 áreas Fact . Inter. en la  cap . objetivos de la  cap . Técnicas de capacitación Form .  prog . de  capac . Monitoria Estratégica Proceso de Trabajo Req . M.  Est . Dif.Entre   M.Trad.yE . Mon.Est.herr.gest . Rol M. E.  Rel.  M.con  act.  gest Pasos  xa   dis . Plan M. Técnicas de observación  Aten. integral de la salud
Plan de  capac . y monitoreo Cap .  Des.Comp . Beneficios de la  capac . Comp. se  est . en  3 áreas Fact . Inter. en la  cap . objetivos de la  cap . Técnicas de capacitación Form .  prog . de  capac . Monitoria Estratégica Proceso de Trabajo Req . M.  Est . Dif.Entre   M.Trad.yE . Mon.Est.herr.gest . Rol M. E.  Rel.  M.con  act.  gest Pasos  xa   dis . Plan M. Técnicas de observación  Aten. integral de la salud
Técnicas  aplicadas  fuera  del sitio de  trabaj o TÉCNICAS  DE CAPACITACIÓN  Técnicas aplicadas en el sitio de trabajo Plan de  capac . y monitoreo Cap .  Des.Comp . Beneficios de la  capac . Comp. se  est . en  3 áreas Fact . Inter. en la  cap . objetivos de la  cap . Técnicas de capacitación Form .  prog . de  capac . Monitoria Estratégica Proceso de Trabajo Req . M.  Est . Dif.Entre   M.Trad.yE . Mon.Est.herr.gest . Rol M. E.  Rel.  M.con  act.  gest Pasos  xa   dis . Plan M. Técnicas de observación  Aten. integral de la salud
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Plan de  capac . y monitoreo Cap .  Des.Comp . Beneficios de la  capac . Comp. se  est . en  3 áreas Fact . Inter. en la  cap . objetivos de la  cap . Técnicas de capacitación Form .  prog . de  capac . Monitoria Estratégica Proceso de Trabajo Req . M.  Est . Dif.Entre   M.Trad.yE . Mon.Est.herr.gest . Rol M. E.  Rel.  M.con  act.  gest Pasos  xa   dis . Plan M. Técnicas de observación  Aten. integral de la salud
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Plan de  capac . y monitoreo Cap .  Des.Comp . Beneficios de la  capac . Comp. se  est . en  3 áreas Fact . Inter. en la  cap . objetivos de la  cap . Técnicas de capacitación Form .  prog . de  capac . Monitoria Estratégica Proceso de Trabajo Req . M.  Est . Dif.Entre   M.Trad.yE . Mon.Est.herr.gest . Rol M. E.  Rel.  M.con  act.  gest Pasos  xa   dis . Plan M. Técnicas de observación  Aten. integral de la salud
Introducción Perfil de los participantes Identificación Objetivos del  evento Estrategias Técnicas educativas  Selección y ordenamiento de contenidos Medios y  materiales  educativo s Evaluación del aprendizaje y certificación FORMULACIÓN DE UN PROGRAMA DE CAPACITACIÓN Plan de  capac . y monitoreo Cap .  Des.Comp . Beneficios de la  capac . Comp. se  est . en  3 áreas Fact . Inter. en la  cap . objetivos de la  cap . Técnicas de capacitación Form .  prog . de  capac . Monitoria Estratégica Proceso de Trabajo Req . M.  Est . Dif.Entre   M.Trad.yE . Mon.Est.herr.gest . Rol M. E.  Rel.  M.con  act.  gest Pasos  xa   dis . Plan M. Técnicas de observación  Aten. integral de la salud
MONITORIA ESTRATÉGICA El monitoreo . Plan de  capac . y monitoreo Cap .  Des.Comp . Beneficios de la  capac . Comp. se  est . en  3 áreas Fact . Inter. en la  cap . objetivos de la  cap . Técnicas de capacitación Form .  prog . de  capac . Monitoria Estratégica Proceso de Trabajo Req . M.  Est . Dif.Entre   M.Trad.yE . Mon.Est.herr.gest . Rol M. E.  Rel.  M.con  act.  gest Pasos  xa   dis . Plan M. Técnicas de observación  Aten. integral de la salud
TIPOS DE MONITORIAS: ,[object Object],[object Object],[object Object],Plan de  capac . y monitoreo Cap .  Des.Comp . Beneficios de la  capac . Comp. se  est . en  3 áreas Fact . Inter. en la  cap . objetivos de la  cap . Técnicas de capacitación Form .  prog . de  capac . Monitoria Estratégica Proceso de Trabajo Req . M.  Est . Dif.Entre   M.Trad.yE . Mon.Est.herr.gest . Rol M. E.  Rel.  M.con  act.  gest Pasos  xa   dis . Plan M. Técnicas de observación  Aten. integral de la salud
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Plan de  capac . y monitoreo Cap .  Des.Comp . Beneficios de la  capac . Comp. se  est . en  3 áreas Fact . Inter. en la  cap . objetivos de la  cap . Técnicas de capacitación Form .  prog . de  capac . Monitoria Estratégica Proceso de Trabajo Req . M.  Est . Dif.Entre   M.Trad.yE . Mon.Est.herr.gest . Rol M. E.  Rel.  M.con  act.  gest Pasos  xa   dis . Plan M. Técnicas de observación  Aten. integral de la salud Plan de  capac . y monitoreo Cap .  Des.Comp . Beneficios de la  capac . Comp. se  est . en  3 áreas Fact . Inter. en la  cap . objetivos de la  cap . Técnicas de capacitación Form .  prog . de  capac . Monitoria Estratégica Proceso de Trabajo Req . M.  Est . Dif.Entre   M.Trad.yE . Mon.Est.herr.gest . Rol M. E.  Rel.  M.con  act.  gest Pasos  xa   dis . Plan M. Técnicas de observación  Aten. integral de la salud
Procesos susceptibles de observación mediante el monitoreo con enfoque estratégico . Proceso de Trabajo Clientes Entorno Presupuesto Y Costos Logística Impacto Metas MONITOREO Plan de  capac . y monitoreo Cap .  Des.Comp . Beneficios de la  capac . Comp. se  est . en  3 áreas Fact . Inter. en la  cap . objetivos de la  cap . Técnicas de capacitación Form .  prog . de  capac . Monitoria Estratégica Proceso de Trabajo Req . M.  Est . Dif.Entre   M.Trad.yE . Mon.Est.herr.gest . Rol M. E.  Rel. M.con act. gest Pasos xa dis. Plan M. Técnicas de observación  Aten. integral de la salud
DIFERENCIAS ENTRE MONITOREO TRADICIONAL Y ESTRATÉGICO Enfoque tradicional Enfoque estratégico Orientado al pasado (a lo que se hizo o dejó de hacer). Orientado al futuro (a lo que se va hacer) Fuerte orientación a la estructura organizativo-funcional. Orientado a los procesos y resultados. Información orientada al control de resultados. Información orientada a la creación de alternativas. Orientado en los flujos financiero-contables. Orientado  más  a  los  flujos económicos. Orientado  a  responsabilidades funcionales. Orientado con énfasis en la resolución de riesgos y en la motivación del personal. Se centra en determinar desviaciones o incumplimientos. Se centra en identificar o caracterizar procesos. Válido en escenarios administrativo-burocráticos sin grandes exigencias de adaptación. Necesario  en  sistemas  abiertos, descentralizados  orientados  a estrategias de gestión en escenarios cambiantes  y  de  elevada competitividad. Su valor informativo radica en su capacidad de extrapolación. Su información se orienta a los cambios de comportamiento. Plan de capac. y monitoreo Cap. Des.Comp . Beneficios de la capac. Comp. se est. en  3 áreas Fact. Inter. en la cap. objetivos de la cap. Técnicas de capacitación Form. prog. de capac. Monitoria Estratégica Proceso de Trabajo Req. M. Est . Dif.Entre M.Trad.yE. Mon.Est.herr.gest. Rol M. E.  Rel. M.con act. gest Pasos xa dis. Plan M. Técnicas de observación  Aten. integral de la salud
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Plan de capac. y monitoreo Cap. Des.Comp . Beneficios de la capac. Comp. se est. en  3 áreas Fact. Inter. en la cap. objetivos de la cap. Técnicas de capacitación Form. prog. de capac. Monitoria Estratégica Proceso de Trabajo Req. M. Est . Dif.Entre M.Trad.yE. Mon.Est.herr.gest. Rol M. E.  Rel. M.con act. gest Pasos xa dis. Plan M. Técnicas de observación  Aten. integral de la salud
El monitoreo estratégico como herramienta de la gestión ,[object Object],Plan de capac. y monitoreo Cap. Des.Comp . Beneficios de la capac. Comp. se est. en  3 áreas Fact. Inter. en la cap. objetivos de la cap. Técnicas de capacitación Form. prog. de capac. Monitoria Estratégica Proceso de Trabajo Req. M. Est . Dif.Entre M.Trad.yE. Mon.Est.herr.gest. Rol M. E.  Rel. M.con act. gest Pasos xa dis. Plan M. Técnicas de observación  Aten. integral de la salud
[object Object],ROL DE MONITOREO ESTRATÉGICO EN LA DIRECCIÓN DE UN ESTABLECIMIENTO DE SALUD Función administrativa Control de actividades relacionadas con la asignación de tareas y responsabilidades. Análisis del entorno Observación de cumplimiento de objetivos del establecimiento . Dirección estratégica Toma de decisiones  estratégicas Plan de capac. y monitoreo Cap. Des.Comp . Beneficios de la capac. Comp. se est. en  3 áreas Fact. Inter. en la cap. objetivos de la cap. Técnicas de capacitación Form. prog. de capac. Monitoria Estratégica Proceso de Trabajo Req. M. Est . Dif.Entre M.Trad.yE. Mon.Est.herr.gest. Rol M. E.  Rel. M.con act. gest Pasos xa dis. Plan M. Técnicas de observación  Aten. integral de la salud
Relación del monitoreo con las actividades de la gestión Actividad Tipo de Relación con el Monitoreo Planificación Ofrece criterios que son la columna vertebral de las actividades del monitoreo. Ejecución El monitoreo provee la información para ajustar los procesos al cumplimiento óptimo de las metas previstas en el Plan Operativo Supervisión El monitoreo identifica procesos en los cuales existen problemas de desempeño. Muchas veces ambas actividades se realizan en forma simultánea. Evaluación El monitoreo provee de información para la evaluación del establecimiento, ya sea a nivel general, de la gestión o a un nivel específico respecto al cumplimiento de las metas del Plan Operativo. Plan de capac. y monitoreo Cap. Des.Comp . Beneficios de la capac. Comp. se est. en  3 áreas Fact. Inter. en la cap. objetivos de la cap. Técnicas de capacitación Form. prog. de capac. Monitoria Estratégica Proceso de Trabajo Req. M. Est . Dif.Entre M.Trad.yE. Mon.Est.herr.gest. Rol M. E.  Rel. M.con act. gest Pasos xa dis. Plan M. Técnicas de observación  Aten. integral de la salud
[object Object],[object Object],Identificar las actividades a monitorear Diseño y manejo de  Sistemas de información Establecer la meta o indicador  estándar de rendimiento Elaboración de la matriz  Del plan de monitoreo Identificar los instrumentos a utilizar en el monitoreo Plan de capac. y monitoreo Cap. Des.Comp . Beneficios de la capac. Comp. se est. en  3 áreas Fact. Inter. en la cap. objetivos de la cap. Técnicas de capacitación Form. prog. de capac. Monitoria Estratégica Proceso de Trabajo Req. M. Est . Dif.Entre M.Trad.yE. Mon.Est.herr.gest. Rol M. E.  Rel. M.con act. gest Pasos xa dis. Plan M. Técnicas de observación  Aten. integral de la salud
Registro Individual Lista de Chequeo Uso de indicadores trazadores Vigilancia de Incidentes Críticos Entrevistas Observación Revisión de Registros y Fuentes Secundarias Técnicas De observación a utilizar en las  actividades de  monitoreo Plan de capac. y monitoreo Cap. Des.Comp . Beneficios de la capac. Comp. se est. en  3 áreas Fact. Inter. en la cap. objetivos de la cap. Técnicas de capacitación Form. prog. de capac. Monitoria Estratégica Proceso de Trabajo Req. M. Est . Dif.Entre M.Trad.yE. Mon.Est.herr.gest. Rol M. E.  Rel. M.con act. gest Pasos xa dis. Plan M. Técnicas de observación  Aten. integral de la salud
ATENCIÓN INTEGRAL DE LA SALUD Plan de capac. y monitoreo Cap. Des.Comp . Beneficios de la capac. Comp. se est. en  3 áreas Fact. Inter. en la cap. objetivos de la cap. Técnicas de capacitación Form. prog. de capac. Monitoria Estratégica Proceso de Trabajo Req. M. Est . Dif.Entre M.Trad.yE. Mon.Est.herr.gest. Rol M. E.  Rel. M.con act. gest Pasos xa dis. Plan M. Técnicas de observación  Aten. integral de la salud
 

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  • 1. GESTIÓN Y GERENCIA Plan de Capacitación y monitoreo Plan de capac . y monitoreo Cap . Des.Comp . Beneficios de la capac . Comp. se est . en 3 áreas Fact . Inter. en la cap . objetivos de la cap . Técnicas de capacitación Form . prog . de capac . Monitoria Estratégica Proceso de Trabajo Req . M. Est . Dif.Entre M.Trad.yE . Mon.Est.herr.gest . Rol M. E. Rel. M.con act. gest Pasos xa dis . Plan M. Técnicas de observación Aten. integral de la salud
  • 2. Plan de CAPACITACIÓN CAPACITACIÓN Plan de capac . y monitoreo Cap . Des.Comp . Beneficios de la capac . Comp. se est . en 3 áreas Fact . Inter. en la cap . objetivos de la cap . Técnicas de capacitación Form . prog . de capac . Monitoria Estratégica Proceso de Trabajo Req . M. Est . Dif.Entre M.Trad.yE . Mon.Est.herr.gest . Rol M. E. Rel. M.con act. gest Pasos xa dis . Plan M. Técnicas de observación Aten. integral de la salud
  • 3. BENEFICIOS QUE REPORTA LA CAPACITACIÓN Beneficios para la organización Beneficios para el empleado Beneficios en las relaciones humanas, relaciones internas y externas y adopción de políticas Plan de capac . y monitoreo Cap . Des.Comp . Beneficios de la capac . Comp. se est . en 3 áreas Fact . Inter. en la cap . objetivos de la cap . Técnicas de capacitación Form . prog . de capac . Monitoria Estratégica Proceso de Trabajo Req . M. Est . Dif.Entre M.Trad.yE . Mon.Est.herr.gest . Rol M. E. Rel. M.con act. gest Pasos xa dis . Plan M. Técnicas de observación Aten. integral de la salud
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7. Competencias Básicas Competencias Genéricas Competencias Específicas LAS COMPETENCIAS SE ESTABLECEN EN TRES ÁREAS: Plan de capac . y monitoreo Cap . Des.Comp . Beneficios de la capac . Comp. se est . en 3 áreas Fact . Inter. en la cap . objetivos de la cap . Técnicas de capacitación Form . prog . de capac . Monitoria Estratégica Proceso de Trabajo Req . M. Est . Dif.Entre M.Trad.yE . Mon.Est.herr.gest . Rol M. E. Rel. M.con act. gest Pasos xa dis . Plan M. Técnicas de observación Aten. integral de la salud
  • 8. Son aquellas que en líneas genérales, nos dicen que una persona ha sido socializada mediante la acción del sistema educativo de tipo formal. Este sistema le ha provisto de la normatividad y capacidades para la convivencia y para su primera inserción en el mercado de trabajo de primer nivel de exigencias . Competencias Básicas Plan de capac . y monitoreo Cap . Des.Comp . Beneficios de la capac . Comp. se est . en 3 áreas Fact . Inter. en la cap . objetivos de la cap . Técnicas de capacitación Form . prog . de capac . Monitoria Estratégica Proceso de Trabajo Req . M. Est . Dif.Entre M.Trad.yE . Mon.Est.herr.gest . Rol M. E. Rel. M.con act. gest Pasos xa dis . Plan M. Técnicas de observación Aten. integral de la salud
  • 9. Tienen que ver con las capacidades que permiten al trabajador desarrollar actividades diversas, pero que implican escalones más altos de nuevos conocimientos. Estos conocimientos incorporan manejo de equipos de cómputo, sistemas de información, idiomas, etc.; que le permiten ser "polifuncional" lo que tiene un gran valor hoy en día en el mercado de trabajo. Competencias Genéricas Plan de capac . y monitoreo Cap . Des.Comp . Beneficios de la capac . Comp. se est . en 3 áreas Fact . Inter. en la cap . objetivos de la cap . Técnicas de capacitación Form . prog . de capac . Monitoria Estratégica Proceso de Trabajo Req . M. Est . Dif.Entre M.Trad.yE . Mon.Est.herr.gest . Rol M. E. Rel. M.con act. gest Pasos xa dis . Plan M. Técnicas de observación Aten. integral de la salud
  • 10. Se refieren a capacidades no transferibles entre ocupaciones, implican mayores niveles de calificación y formación teórico - práctica y requieren de mayores niveles educativos. La capacitación permite establecer un diagnostico de los problemas actuales y de los desafíos ambientales que es necesario enfrentar mediante el desarrollo a largo plazo. Competencias Específicas Plan de capac . y monitoreo Cap . Des.Comp . Beneficios de la capac . Comp. se est . en 3 áreas Fact . Inter. en la cap . objetivos de la cap . Técnicas de capacitación Form . prog . de capac . Monitoria Estratégica Proceso de Trabajo Req . M. Est . Dif.Entre M.Trad.yE . Mon.Est.herr.gest . Rol M. E. Rel. M.con act. gest Pasos xa dis . Plan M. Técnicas de observación Aten. integral de la salud
  • 11. FACTORES QUE INTERVIENEN EN LA CAPACITACIÓN . Factores que Influyen en el Diagnostico de necesidades de capacitación Factores que no deben ser motivo de capacitació n Plan de capac . y monitoreo Cap . Des.Comp . Beneficios de la capac . Comp. se est . en 3 áreas Fact . Inter. en la cap . objetivos de la cap . Técnicas de capacitación Form . prog . de capac . Monitoria Estratégica Proceso de Trabajo Req . M. Est . Dif.Entre M.Trad.yE . Mon.Est.herr.gest . Rol M. E. Rel. M.con act. gest Pasos xa dis . Plan M. Técnicas de observación Aten. integral de la salud
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  • 14. OBJETIVOS DE LA CAPACITACIÓN El objetivo general del plan de capacitación Plan de capac . y monitoreo Cap . Des.Comp . Beneficios de la capac . Comp. se est . en 3 áreas Fact . Inter. en la cap . objetivos de la cap . Técnicas de capacitación Form . prog . de capac . Monitoria Estratégica Proceso de Trabajo Req . M. Est . Dif.Entre M.Trad.yE . Mon.Est.herr.gest . Rol M. E. Rel. M.con act. gest Pasos xa dis . Plan M. Técnicas de observación Aten. integral de la salud
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  • 16. Plan de capac . y monitoreo Cap . Des.Comp . Beneficios de la capac . Comp. se est . en 3 áreas Fact . Inter. en la cap . objetivos de la cap . Técnicas de capacitación Form . prog . de capac . Monitoria Estratégica Proceso de Trabajo Req . M. Est . Dif.Entre M.Trad.yE . Mon.Est.herr.gest . Rol M. E. Rel. M.con act. gest Pasos xa dis . Plan M. Técnicas de observación Aten. integral de la salud
  • 17. Técnicas aplicadas fuera del sitio de trabaj o TÉCNICAS DE CAPACITACIÓN Técnicas aplicadas en el sitio de trabajo Plan de capac . y monitoreo Cap . Des.Comp . Beneficios de la capac . Comp. se est . en 3 áreas Fact . Inter. en la cap . objetivos de la cap . Técnicas de capacitación Form . prog . de capac . Monitoria Estratégica Proceso de Trabajo Req . M. Est . Dif.Entre M.Trad.yE . Mon.Est.herr.gest . Rol M. E. Rel. M.con act. gest Pasos xa dis . Plan M. Técnicas de observación Aten. integral de la salud
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  • 20. Introducción Perfil de los participantes Identificación Objetivos del evento Estrategias Técnicas educativas Selección y ordenamiento de contenidos Medios y materiales educativo s Evaluación del aprendizaje y certificación FORMULACIÓN DE UN PROGRAMA DE CAPACITACIÓN Plan de capac . y monitoreo Cap . Des.Comp . Beneficios de la capac . Comp. se est . en 3 áreas Fact . Inter. en la cap . objetivos de la cap . Técnicas de capacitación Form . prog . de capac . Monitoria Estratégica Proceso de Trabajo Req . M. Est . Dif.Entre M.Trad.yE . Mon.Est.herr.gest . Rol M. E. Rel. M.con act. gest Pasos xa dis . Plan M. Técnicas de observación Aten. integral de la salud
  • 21. MONITORIA ESTRATÉGICA El monitoreo . Plan de capac . y monitoreo Cap . Des.Comp . Beneficios de la capac . Comp. se est . en 3 áreas Fact . Inter. en la cap . objetivos de la cap . Técnicas de capacitación Form . prog . de capac . Monitoria Estratégica Proceso de Trabajo Req . M. Est . Dif.Entre M.Trad.yE . Mon.Est.herr.gest . Rol M. E. Rel. M.con act. gest Pasos xa dis . Plan M. Técnicas de observación Aten. integral de la salud
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  • 24. Procesos susceptibles de observación mediante el monitoreo con enfoque estratégico . Proceso de Trabajo Clientes Entorno Presupuesto Y Costos Logística Impacto Metas MONITOREO Plan de capac . y monitoreo Cap . Des.Comp . Beneficios de la capac . Comp. se est . en 3 áreas Fact . Inter. en la cap . objetivos de la cap . Técnicas de capacitación Form . prog . de capac . Monitoria Estratégica Proceso de Trabajo Req . M. Est . Dif.Entre M.Trad.yE . Mon.Est.herr.gest . Rol M. E. Rel. M.con act. gest Pasos xa dis. Plan M. Técnicas de observación Aten. integral de la salud
  • 25. DIFERENCIAS ENTRE MONITOREO TRADICIONAL Y ESTRATÉGICO Enfoque tradicional Enfoque estratégico Orientado al pasado (a lo que se hizo o dejó de hacer). Orientado al futuro (a lo que se va hacer) Fuerte orientación a la estructura organizativo-funcional. Orientado a los procesos y resultados. Información orientada al control de resultados. Información orientada a la creación de alternativas. Orientado en los flujos financiero-contables. Orientado más a los flujos económicos. Orientado a responsabilidades funcionales. Orientado con énfasis en la resolución de riesgos y en la motivación del personal. Se centra en determinar desviaciones o incumplimientos. Se centra en identificar o caracterizar procesos. Válido en escenarios administrativo-burocráticos sin grandes exigencias de adaptación. Necesario en sistemas abiertos, descentralizados orientados a estrategias de gestión en escenarios cambiantes y de elevada competitividad. Su valor informativo radica en su capacidad de extrapolación. Su información se orienta a los cambios de comportamiento. Plan de capac. y monitoreo Cap. Des.Comp . Beneficios de la capac. Comp. se est. en 3 áreas Fact. Inter. en la cap. objetivos de la cap. Técnicas de capacitación Form. prog. de capac. Monitoria Estratégica Proceso de Trabajo Req. M. Est . Dif.Entre M.Trad.yE. Mon.Est.herr.gest. Rol M. E. Rel. M.con act. gest Pasos xa dis. Plan M. Técnicas de observación Aten. integral de la salud
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  • 29. Relación del monitoreo con las actividades de la gestión Actividad Tipo de Relación con el Monitoreo Planificación Ofrece criterios que son la columna vertebral de las actividades del monitoreo. Ejecución El monitoreo provee la información para ajustar los procesos al cumplimiento óptimo de las metas previstas en el Plan Operativo Supervisión El monitoreo identifica procesos en los cuales existen problemas de desempeño. Muchas veces ambas actividades se realizan en forma simultánea. Evaluación El monitoreo provee de información para la evaluación del establecimiento, ya sea a nivel general, de la gestión o a un nivel específico respecto al cumplimiento de las metas del Plan Operativo. Plan de capac. y monitoreo Cap. Des.Comp . Beneficios de la capac. Comp. se est. en 3 áreas Fact. Inter. en la cap. objetivos de la cap. Técnicas de capacitación Form. prog. de capac. Monitoria Estratégica Proceso de Trabajo Req. M. Est . Dif.Entre M.Trad.yE. Mon.Est.herr.gest. Rol M. E. Rel. M.con act. gest Pasos xa dis. Plan M. Técnicas de observación Aten. integral de la salud
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  • 31. Registro Individual Lista de Chequeo Uso de indicadores trazadores Vigilancia de Incidentes Críticos Entrevistas Observación Revisión de Registros y Fuentes Secundarias Técnicas De observación a utilizar en las actividades de monitoreo Plan de capac. y monitoreo Cap. Des.Comp . Beneficios de la capac. Comp. se est. en 3 áreas Fact. Inter. en la cap. objetivos de la cap. Técnicas de capacitación Form. prog. de capac. Monitoria Estratégica Proceso de Trabajo Req. M. Est . Dif.Entre M.Trad.yE. Mon.Est.herr.gest. Rol M. E. Rel. M.con act. gest Pasos xa dis. Plan M. Técnicas de observación Aten. integral de la salud
  • 32. ATENCIÓN INTEGRAL DE LA SALUD Plan de capac. y monitoreo Cap. Des.Comp . Beneficios de la capac. Comp. se est. en 3 áreas Fact. Inter. en la cap. objetivos de la cap. Técnicas de capacitación Form. prog. de capac. Monitoria Estratégica Proceso de Trabajo Req. M. Est . Dif.Entre M.Trad.yE. Mon.Est.herr.gest. Rol M. E. Rel. M.con act. gest Pasos xa dis. Plan M. Técnicas de observación Aten. integral de la salud
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