26. 21st Century Skills ( Cisco-, Intel- and Microsoft funded Assessment and Teaching of the
21st Century Skills - AT21CS Consortium )
• Way of Thinking : creativity and innovation, critical thinking, problem
solving, decision making, and learning to learn (meta cognition)
• Way of Working : communication and teamwork
• Tools of Working : general knowledge and information communication
technology (ICT) literacy
• Living in the World : citizenship, life and career, and personal and social
responsibility, including cultural awareness and competence.
28. Ten Skills for the Future Workforce (Higher Order Thinking and Working Skills)
ความสานึกในความหมายที่ลุ่มลึก (Sense making) ความสามารถที่จะเข้าใจความหมาย หรือนัยยะที่ลุ่มลึก
ของสิ่งที่มีการแสดงออก (ability to determine the deeper meaning or significance of what is
being expressed)
ความฉลาดหรือปัญญาเชิงสังคม (Social intelligence) ความสามารถที่จะเข้าใจและเข้าถึงมนุษย์ผู้อื่นได้
อย่างถ่องแท้ กระตุ้นให้เกิดปฏิกิริยา การโต้ตอบ หรือการกระทาที่ต้องการ ( ability to connect to others
in a deep and direct way, to sense and stimulate interactions and desired interactions)
ระบบคิดที่ปรับตัวได้คล่องและใหม่แตกต่าง (Novel and adaptive thinking) สมรรถนะของระบบคิด และ
การได้คาตอบรูปแบบใหม่ที่ไม่ได้อาศัยประสพการณ์หรือความรู้เดิม และนอกกรอบกติกาปรกติ (proficiency
at thinking and coming up with solutions and beyond what is rote or ruled based).
Future Workforce Skills 2020
29. Ten Skills for the Future Workforce (Higher Order Thinking and Working Skills)
พหุวัฒนธรรม (Cross cultural) ความสามารถที่จะทางานในปริบทหรือสภาพแวดล้อมต่างวัฒนธรรม
(ability to operate in different cultural settings)
ระบบคิดเชิงตรรกะการคานวณ (Computational thinking) ความสามารถที่สร้างกรอบแนวคิดที่เป็น
นามธรรมจากข้อมูลจานวนมาก และสามารถหาเหตุผลจากฐานข้อมูลนี้ (ability to translate large
amount of data into abstract concepts and to understand data-based reasoning)
การรู้เท่าทันและมีอานาจควบคุมสื่อแบบใหม่ (New media literacy) ความ สามารถที่จะรู้เท่าทัน
ประเมินสื่อแบบใหม่ เพื่อประมวลประเด็นสาระ รวมทั้งใช้สื่อแบบใหม่นี้เพื่อการสื่อสารที่โน้มน้าวคนได้
(ability to translate large amount of data into abstract concepts and to understand data-based
reasoning)
การก้าวข้ามสาขาวิชา (Transdisciplinary) ความรู้และความเข้าใจประเด็นสาคัญขององค์ความรู้ในพหุ
สาขาวิชาและสหสาขาวิชา (literacy in and understand concepts across multiple discipline)
Future Workforce Skills 2020
30. Ten Skills for the Future Workforce (Higher Order Thinking and Working Skills)
มโนทัศน์การออกแบบ (Design mindset) ความสามารถที่เข้าใจและกาหนดงานและกระบวนการให้ได้ผล
ผลิตที่ต้องการ
(ability to represent and develop task and work process to design outcomes)
การจัดการระบบความรู้ (Cognitive load management) ความสามารถจาแนกแยกแยะ เลือกข้อมูลที่
สาคัญ เข้าใจการใช้กระบวนการคิดและใช้ความรู้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด ด้วยเทคนิคและเครื่องมือต่างๆ
(ability to discriminate and filter information for importance, and to understand how to
maximize cognitive functioning using a variety of tools and techniques)
ความร่วมมือเสมือน (Virtual collaboration) มีความสามารถทางาน ขับดันพันธะกิจได้ด้วยกัน แม้ทางานอยู่
คนละที่
(ability to work collectively, drive engagement, and an demonstrate presence as a member
of a virtual team)
Future Workforce Skills 2020
40. Digital Intelligence
Digital Intelligence (DQ) is the
sum of social, emotional, and
cognitive abilities essential to
digital life. It is having the
necessary knowledge, skills and
ability to adapt one’s emotions
and adjust one’s behavior to
deal with the challenges and
demands of the digital era.
41. Digital Intelligence
Digital identity:
The ability to create and manage
one’s online identity and reputation.
This includes an awareness of one's
online persona and management of
the short-term and long-term impact
of one's online presence.
• Digital citizen
• Digital co-creator
• Digital entrepreneur
42. Digital Intelligence
Digital use:
The ability to use digital devices and
media, including the mastery of
control in order to achieve a healthy
balance between life online and
offline.
• Screen time
• Digital health
• Community participation
43. Digital Intelligence
Digital safety:
The ability to manage risks online (e.g.
cyberbullying, grooming,
radicalization) as well as problematic
content (e.g. violence and obscenity),
and to avoid and limit these risks.
• Behavioral risks
• Content risks
• Contact risks
44. Digital Intelligence
Digital security:
The ability to detect cyber threats
(e.g. hacking, scams, malware), to
understand best practices and to use
suitable security tools for data
protection.
• Password protection
• Internet security
• Mobile security
45. Digital Intelligence
Digital emotional intelligence:
The ability to be empathetic and build
good relationships with others online.
• Social & emotional awareness
• Emotional awareness/regulation
• Empathy
46. Digital Intelligence
Digital communication:
The ability to communicate and
collaborate with others using digital
technologies and media.
• Online collaboration
• Online communication
• Digital footprints
47. Digital Intelligence
Digital literacy:
The ability to find, evaluate, utilize,
share and create content as well as
competency in computational
thinking.
• Computational thinking
• Content creation
• Critical thinking
48. Digital Intelligence
Digital rights:
The ability to understand and uphold
personal and legal rights, including the
rights to privacy, intellectual property,
freedom of speech and protection
from hate speech.
• Freedom of speech
• Intellectual property rights
• Privacy
49. Digital Citizen Identity
Understands the nature of the digital world; uses digital technologies and media
with proficiency
Has the knowledge and skills to build and manage a healthy congruent identity,
on-and offline identities with self-efficacy
Aware of global citizenship in the digital space (as the digital world is global in
nature).
Screen Time Management
Able to balance between the physical and virtual realities
Has the self-control to use digital technology and understands the various side
effects of excessive screen time, multi-tasking and addictive usage of digital
media
Able to manage time and set limits on personal digital use; does not allow digital
use to take over his/her life.
50. Digital Footprint Management
Understands the nature of online communication
Knows that everything he/she says and does online leaves trails called digital
footprints
Aware of the persistent nature of the digital footprints and their real-life
consequences, including creating unintended online reputation
Has the skills to manage digital footprints responsibly; aware of the short- and
long-term impact of his/her digital footprints.
Cyber Bullying Management
Has the personal discipline to use digital media safely and responsibly
Knows how to detect a cyber bullying situation and how to handle the situation
calmly
Knows how to handle a problem with wisdom and safely seek help before it
goes out of control.
51. Digital Empathy
Sensitive to the needs and feelings of self and others when online, even without
face-to-face interaction
Willing to lend a voice to those who need help and to speak out for them
Not easily judgemental online and not swayed by online herd mentality
Builds good relationships with parents, teachers and friends, both on- and off-
line
Keeps communication honest and open with parents, teachers and friends
about his/her digital life.
Critical Thinking
Has knowledge and skills to evaluate information, content and contacts on the
Internet with discernment
Understands the harmful effects of false information, violence, inappropriate
content and the risks associated with online strangers
Uses critical thinking to distinguish true and false information, good and
harmful content, and trustworthy and questionable contacts online.
52. Privacy Management
Has the knowledge and skills to handle personal information shared online with
discretion
Ensures and protects the privacy for self and his contacts
Aware that privacy is a basic human right.
Cyber Security Management
Is able to spot and protect oneself and others from various cyber attacks such
as spam, scams and phishing
Has practical skills such as creating strong passwords and keeping them
confidential.
55. Tasks
Apply your digital intelligence skill on the hot
topic posted on pantip.com by reviewing the
post and comments. Use the DQ skills item to
specify good/bad intelligence of comments in
the thread.