DBAccess; Organizaciones en Red Management 2.0
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El documento describe las diferencias entre nativos digitales e inmigrantes digitales y cómo las organizaciones tradicionales deben adaptarse a esta nueva realidad. Explica cómo una organización venezolana llamada DBAccess ha cambiado sus prácticas de comunicación, trabajo y liderazgo para convertirse en una organización en red global y disruptiva que atrae talento nativo digital.
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- 1. Organizaciones en Red: Management 2.0
- 3. ¿Cómo suele ser hoy?
- 4. Esta es nuestra Organización ¿Qué es esto? ¿En realidad… cómo es?
- 7. Bienvenido el nativo digital
- 9. …ve el mundo de otra forma
- 10. Nativo Inmigrante La demografía está clara…
- 11. 20% Nativo 80% Organizaciones Inmigrante …las Organizaciones no tanto
- 16. Organización como Plataforma para el desarrollo profesional
- 17. Atractivas
- 19. Proveedora de Servicios de T.I. y de Desarrollo de Software de clase mundial para el mercado global corporativo, con clientes en más de 15 países.Caso de Estudio Innovación que agrega valor a su negocio
- 20. En DBAccess… cambiamos Prácticas
- 21. En DBAccess… cambiamos Prácticas Comunicamos
- 22. En DBAccess… cambiamos Prácticas Puestos de trabajo Ubicuidad
- 23. En DBAccess… cambiamos Prácticas Cumplir Horario Impecabilidad
- 24. En DBAccess… cambiamos Prácticas Coordinación Permisos
- 25. En DBAccess… cambiamos Prácticas Reclutamiento y Selección Atracción y conexión
- 26. En DBAccess… cambiamos Prácticas Sustituciones Relevos
- 27. En DBAccess… cambiamos Prácticas Conversaciones de Liderazgo Reuniones Gerenciales
- 28. En DBAccess… cambiamos Prácticas Autodesarrollo Formación www.talaentia.com Actores claves del desarrollo profesional participan
- 29. “Debemos convertirnos en el cambio que buscamos en el mundo” Gandhi
- 30. ¡Gracias! www.talaentia.com @alidamanfredi @leticiaorta
Notas do Editor
- Era de la información, tener el poder de la información.Aparece Internet, aunque en sus inicios la interacción seguía siendo unidireccional, se “consultaba” información, no se genera contenido, lectores pasivos, esperando información de unos cuantos.Se comienza a hablar de la revolución tecnológica.
- El nativo digital va a las empresas, no solo será el colaborador, también será el cliente y el proveedor.Dominio de los medios digitales. Les gusta crear, y lo digital lo hace posible.El mundo como su terreno de juego. Todo se desarrolla a escala global con normalidad.La red como elemento socializador. Incorporan la red como elemento vertebrador, algo que los inmigrantes digitales no suelen hacer.Aprenden en red y de la red.Dan importancia a la identidad digital.Participan de la conversación.Crecen diferente. Ya que lo hacen explorando y transgrediendo.
- Los nativos digitales son jóvenes que desarrollan plenamente su aprendizaje en el entorno tecnológico, cuya lengua materna es la de los ordenadores, los vídeo juegos e Internet6. Frente a ellos, los inmigrantes digitales serían aquellos nacidos con anterioridad a la era tecnológica, pero que sienten fascinación e interés por la tecnología, habiendo experimentado un proceso de adaptación a la misma. Como en todo aprendizaje, de una segunda lengua, los inmigrantes digitales mantenemos el “acento”. Prensky plantea algunos ejemplos de cómo mantenemos el acento: Imprimir el correo electrónico; la necesidad de imprimir un documento para modificarlo (y no corregirlo simplemente en la pantalla); hacer venir a las personas físicamente para ver un sitio Web, en lugar de simplemente enviarles la URL, la llamada de teléfono para preguntar “¿Recibiste mi correo electrónico?”.Otra abordaje es que en nuestras organizaciones existen dos culturas: los “fabers” y los “ludens“(Lopez, 2009)11. Un faber mantiene una postura que pone en valor el “saber personal”, la planificación; el orden, la previsión, tiene una concepción del trabajo basado en el esfuerzo, dedicación, mérito, sacrificio, perfeccionismo, su pensamiento es lineal. Un luden es un “aprendiz permanente”, es intuitivo; tiene una concepción del trabajo basado en el juego, el placer, la experimentación, la huida y asumir riesgos; su concepción del tiempo es el presente, el instante; en su imaginario domina la relación, las redes, la conexión, la coordinación, la armonía, la concordia, la socialización, el debate, la colaboración y la participación; su referente son las imágenes, los sonidos, los vídeos, el pensamiento complejo.
- La demografía favorece a los nativos digitales, las organizaciones deben reflexionar como están sus practicas hoy, se ajustan a esa demografía creciente?
- Organizaciones hoy estan favoreciendo el presentismoSeguimos anclados en las viejas practicas, hablando de retención de talento a través de incentivos, la mayoria monetariosDe cuponeras de tiempo libre, control digital de la asistencia al trabajo, ascensos, beneficios economicos etc. Muy pocas organizaciones se estan replanteando para atender a los nativos.
- Dejamos la estructura jerárquica, desde hace 4 años!!!Y para certificarnos ISO esto fue complicado, pero le dimos la vuelta, es posible ser formal y al mismo tiempo ser flexibleCambiamos la manera de interactuar y de llamarnos, proponemos la interacción y la coordinaciónCreemos firmemente en que la realidad se crea cuando se nombraNo hablamos cargos, sino de roles, No hablamos de permisos sino de coordinaciónNo tenemos puestos fijos sino intinerantesNo hablamos de cumplimiento de horario sino de impecabilidad en los compromisos
- Gestionamos la conversación, no es solo una empresa hablando con el mercado y los empleadosHabla la organización, no nos peleamos con los diferentes canales, los incorporamos y le pedimos a la gente que también participe de esas conversaciones
- Somos ciudadanos del mundo. Hablar de % real de asistencia a la oficina.Homeshoring, orientación a resultados y no a cumplimiento de horario, las personas son dueños de su tiempo, al mismo tiempo reforzamos la impecabilidad
- Es la capacidad de gestionar adecuadamente todos nuestros compromisos, trabajar con la premisa que lo que no sea excelente no vale.La impecabilidad pasa por el compromiso personal de ser excelente y gestionar y pedir la excelencia en cada una de nuestras interacciones
- Coordinación basada en la impecabilidad de los compromisos y la capacidad de articularse sin un jefe que decida.Dar ejemplo de practicas de coordinación que ya tenemos: EDE, B@se, coordinación de vacaciones, gestión de desempeño
- Generamos una conversación con los candidatos, mostrándonos y estableciendo posibilidades de trabajar en conjunto. Ya no es un proceso basado en el poder de la empresa.La decisión de conexión esta en el equipo de trabajo en conjunto con el líder, esto facilita la conexión de la persona, aplana el proceso de acoplamiento, todos co-responsables de ese nuevo colaborador
- Plan de relevo, el individuo haciendose cargo de sus reemplazosQuien mejor calificado para buscar y entrenar a su reemplazo? Es el mismo individuo
- Es la meta practica, la red generando un espacio de reflexión, que nos permite contantemente revisarnos, incoporar practicas, mejorar otras, es la manera concreta de manejar el cambio e ir mejorando.
- Detallar Talaentia como aplicación.Todos los colaboradores de DBAccess tienen suscripción en talaentia, no esta obligados a usarla, realmente queda en ellos la decisión de desarrollarse y crecer profesionalmenteUna práctica se convirtió en un emprendimiento, para actores claves del desarrollo profesional