1. Comportamiento del Consumidor Sesión 4 Proceso de Compra

3. Consideraciones sobre los modelos Los modelos son representaciones simplificadas de la realidad. Los definen variables que están relacionadas. Ayudan a pensar con racionalidad. Su construcción ayuda a identificar las variables explicativas relevantes. Permiten observar y medir los cambios. Sirven para contrastar la realidad. Permiten integrar enfoques parciales. Javier Alonso e Ildefonso Grande. Comportamiento del consumidor 6ª Edición. Esic Editorial

5. Los modelos sirven para generalizar los comportamientos de los consumidores con productos de baja o alta implicación.Video: Dan Ariely Javier Alonso e Ildefonso Grande. Comportamiento del consumidor 6ª Edición. Esic Editorial

6. Nuestro marco instrumental Javier Alonso e Ildefonso Grande. Comportamiento del consumidor 6ª Edición. Esic Editorial

7. El procesamiento de la información Javier Alonso e Ildefonso Grande. Comportamiento del consumidor 6ª Edición. Esic Editorial

8. Las influencias externas Javier Alonso e Ildefonso Grande. Comportamiento del consumidor 6ª Edición. Esic Editorial

9. La estructura individual Javier Alonso e Ildefonso Grande. Comportamiento del consumidor 6ª Edición. Esic Editorial

10. La decisión de compra Javier Alonso e Ildefonso Grande. Comportamiento del consumidor 6ª Edición. Esic Editorial

11. Las salidas o actividades postcompra Javier Alonso e Ildefonso Grande. Comportamiento del consumidor 6ª Edición. Esic Editorial

12. Modelo global de comportamiento Javier Alonso e Ildefonso Grande. Comportamiento del consumidor 6ª Edición. Esic Editorial

13. El proceso de compra Búsqueda de información Reconocimiento del problema Post Compra Acto de Comprar Análisis de información

14. Ejercicio: Seleccione 2 productos que haya comprado últimamente, y describa el proceso de compra que ha realizado, describiendo cada variable.