2. VUELOS del 1 AL 30 DE NOVIEMBRE DE 2013
(Quito, Guayaquil, Cuenca, Manta y Baltra)

3. TOTAL
VUELOS
1559
TAME
LAC
A TIEMPO
86,3
%
AEROLAN
E
822
AEROGAL
769
1,4%
DEMORADO
12,3
%
14,3
%
57,1
%
7
CANCELADO
98,1
%
90,5
%
0,4%
6,6%
28,6
%
1,6%
2,9%
NIVEL DE CUMPLIMIENTO VUELOS NACIONALES
DEL 1 AL 30 DE NOVIEMBRE
(Quito, Guayaquil, Cuenca, Manta y Baltra)

5. El usuario de servicios de transportación aérea deberá ser
compensado por:
• Retraso en la iniciación del vuelo.
• Interrupción del Transporte.
• Cancelación.
• Sobreventa.
• Tránsitos y Conexiones.
• Denegación de embarque por causa atribuible al
trasportista.

14. TOTAL
VUELOS
1559
TAME
LAC
A TIEMPO
86,3
%
AEROLAN
E
822
AEROGAL
769
1,4%
DEMORADO
12,3
%
14,3
%
57,1
%
7
CANCELADO
98,1
%
90,5
%
0,4%
6,6%
28,6
%
1,6%
2,9%
NIVEL DE CUMPLIMIENTO VUELOS NACIONALES
DEL 1 AL 30 DE NOVIEMBRE
(Quito, Guayaquil, Cuenca, Manta y Baltra)

15. Te invitamos a un breve recorrido para que
conozcas sobre los
DERECHOS y
OBLIGACIONES que todo PASAJERO debe
saber antes de tomar un vuelo.
¡¡Acompáñanos!!

16. Sí!
mañana me
voy de viaje
•Boleto / Reserva Electrónica.
•Documento Identificación.
•Cédula Identidad / Pasaporte.
•Prepara personalmente el equipaje.
•El equipaje NO debe ser descuidado
en NINGÚN MOMENTO.

17. Con cuánto tiempo de
anticipación debo llegar
al Aeropuerto..??
• Vuelos Nacionales
( 1 ) UNA HORA antes de la salida.
• Vuelos Internacionales
( 3 ) TRES HORAS antes de la
salida.

18. El PASAJERO deberá acercarse al counter de la
aerolínea y solicitar su PASE A BORDO, en el
cual se le asignará su Número de Vuelo, asiento
y Registro de Equipaje Facturado.
(El trámite es personal)
También existe la alternativa
de Selfcheck-in, consulte a
su aerolínea por este
servicio.

19. TODO PASAJERO que se encuentre en “estado
etílico” o bajo la influencia de “sustancias
psicotrópicas”, o que por motivos de salud no se
encuentre apto para viajar, NO SERÁ AUTORIZADO A
EMBARCARSE, sin
NINGUNA EXCEPCIÓN.

20. “TODO PASAJERO” y su EQUIPAJE DE
MANO deberán someterse a los todos
controles de revisión, en los filtros de
seguridad del aeropuerto.

21. • TODO PASAJERO deberá cumplir con el respectivo
TRÁMITE DE MIGRACIÓN.

22. • Para mayor información acerca de tus DERECHOS Y
OBLIGACIONES como PASAJERO, exige a la aerolínea
te proporcione la planilla de GUIA AL PASAJERO.

23. Te deseamos tengas un buen viaje y un pronto retorno…

25. TOTAL
VUELOS
1559
TAME
LAC
A TIEMPO
86,3
%
AEROLAN
E
822
AEROGAL
769
1,4%
DEMORADO
12,3
%
14,3
%
57,1
%
7
CANCELADO
98,1
%
90,5
%
0,4%
6,6%
28,6
%
1,6%
2,9%
NIVEL DE CUMPLIMIENTO VUELOS NACIONALES
DEL 1 AL 30 DE NOVIEMBRE
(Quito, Guayaquil, Cuenca, Manta y Baltra)

26. ¿ Sabias qué…?

27. ¿ Sabias qué…?

28. ¿ Sabias qué…?

29. ¿ Sabias qué…?

30. ¿ Sabias qué…?

31. ¿ Sabias qué…?

32. TOTAL
VUELOS
1559
TAME
LAC
A TIEMPO
86,3
%
AEROLAN
E
822
AEROGAL
769
1,4%
DEMORADO
12,3
%
14,3
%
57,1
%
7
CANCELADO
98,1
%
90,5
%
0,4%
6,6%
28,6
%
1,6%
2,9%
NIVEL DE CUMPLIMIENTO VUELOS NACIONALES
DEL 1 AL 30 DE NOVIEMBRE
(Quito, Guayaquil, Cuenca, Manta y Baltra)