2. Los consumidores del
producto son personas
desde los 16 años de edad y
sin un límite final. Teniendo
en cuenta que es un
producto de tradición en
Colombia, sus compradores
lo buscan por ese factor
principalmente. Además, el
hecho que sea una exquisita
golosina hace que este
producto llegue a todo tipo
de persona que pueda
consumir chocolate.
No obstante, su exquisito
sabor y delicado contraste
de la mixtura hacen que los
más jóvenes busquen esta
chocolatina y no otra.
CONSUMIDOR DE LA MARCA Y EL PRODUCTO
3. •El adulto contemporáneo
gusta mucha de esta
chocolatina por su tamaño y
precio. El chocolate de la
Nacional de Chocolates es
muy suave, factor que
agrada en el consumidor.
•Sus dos diferentes
presentaciones permiten que
se llegue a dos tipos de
compradores: quienes lo
adquieren por su deseo de
compartir u obsequiar, o los
que comprar la pequeña
para disfrutar de la cantidad
apropiada de chocolate para
saciar sus deseos de azúcar
CONSUMIDOR DE LA MARCA Y EL PRODUCTO
4. Lo principales pensamientos que
llegan a la mente de los
compradores, y la mia en particular,
también, son:
1. Su tamaño
2. Su sabor dulce
3. La posibilidad de poderla
consumir en pequeños trozos
fáciles de partir.
4. El hecho de ser colombiana
5. Su centro lleno de maní
6. Se pregunta por ella como
referente aunque no esté
exhibida en el mostrador.
PROCESO MENTAL
5. Por ser una golosina a base de
chocolate, está asociada a:
1. Es de excelente calidad
2. Es saludable
3. Es rica
4. Por ser de empresa nacional
proyecto en parte un
sentimiento de país.
5. Es el tamaño más apropiado
para regalar, para compartir o
para cometer un “pecado”
gastronómico
6. Por ser empacada en una
envoltura de papel
brillante, brinda tranquilidad en
el consumidor.
PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO
6. Jumbo Maní es la chocolatina lider
del mercado colombiano dentro de
las golocinas de chocolate con
maní. Dentro del segmento se
puede encontrar un punto de
comparación con la chocolatina
Hershey´s que, si bien es de
excelente calidad al igual que
Jumbo, ésta es importada, tiene
menos contenido en sus
presentaciones y es
significativamente más costosa.
La diferencia en presos es de 15 g
en las presentaciones grandes y de
8 gramos en las pequeñas. Si bien
Hershey´s es importada, la gente
gusta mucho de Jumbo por
tradición, por ser el producto que
compraban los padres y por que se
conserva igual hasta la fecha.
COMPARACIONES
7. •Jumbo maní, como su nombre
indica, tiene granos de maní dentro
de su barra de chocolate.
•Hershey´s es una barra de
chocolate que no tiene relleno en
sus presentaciones, salvo una de
ellas que tiene trozos de crispis en
su interior.
•Jumbo tiene más de 30 años en el
mercado nacional. Hershey´s tiene
más de 100 años en el mercado
estadounidense
•Jumbo tiene más peso en sus
productos. 40 g y 100 g.
•Jumbo maní es parte de la
historia nacional y hace parte
De las familias colombianas.
DIFERENCIAS
8. Los principales canales de
distribución donde se puede
encontrar con gran facilidad la
Jumbo Maní son:
1. Tiendas de barrio
2. Chazas
3. Tiendas de abarrotes
4. Mini mercados
5. Supermercados
6. Grandes superficies.
Con gran facilidad y certeza se
puede acceder una chocolatina en
los tres primeros canales de
distribución. Sin embargo en los
otros también sólo que ya sería
necesario adquirir por cajas de
varias unidades.
¿DÓNDE SE CONSIGUE EL PRODUCTO?
9. Básicamente cualquier persona
que le agrade el chocolate.
Aunque ese espectro es bastante
amplio, lu puede adquirir aquella
persona que desee tener un
presente con alguien, la persona
que gusta de disfrutar de un buen
chocolate, hombres y mujeres que
mercan en tiendas de abarrotes o
grandes superficies.
Desde el niño en la tienda de barrio
hasta el adulto en el supermercado
de gran superficie puede acceder y
comprar el producto.
¿QUIÉN COMPRA ESTE PRODUCTO?
10. Entre los principales motivos
de compra que tiene la gente
se destacan:
1. El sabor del producto
2. Deseos por dar un detalle
3. Satisfacer un gusto
personal
4. Compartir con amigos o
familiares
5. Satisfacer la necesidad de
ingerir chocolate y de
alimentase con buenos
productos alimenticios.
¿MOTIVOS DE COMPRA?
11. Es un producto de gran
rotación y la tendencia
de consumo de la
chocolatina varía según
su tamaño:
40 g: de 2 a 5
semanales
100 g: de 2 a 5
mensuales.
¿CADA CUÁNTO COMPRAN EL PRODUCTO?
12. Se estima que la edad en
la que las personas inician
a consumir este producto
está desde los 14 años de
edad, según datos
recogidos por varias
personas entrevistadas al
respecto, a quienes se les
preguntó por la edad en la
que iniciaron a comprar
golosinas en loas
diferentes locales donde
podían llegar estos
productos.
¿CUÁNDO SE HACE USUARIO DEL PRODUCTO?
13. Según investigaciones
realizadas, el consumo
está sujeto a varios
factores entre ellos fechas
especiales nacionales y
estados anímicos.
El consumo aproximado
por cliente a la semana
está en promedio de una a
dos chocolatinas por
referencias.
¿QUÉ CANTIDAD CONSUME?