Dokumen tersebut membahas tentang sosialisasi sistem manajemen mutu ISO 9001:2008. Secara singkat, dokumen tersebut menjelaskan delapan prinsip dasar manajemen mutu menurut ISO seperti fokus pada pelanggan, kepemimpinan, keterlibatan seluruh orang, pendekatan berbasis proses, dan perbaikan berkelanjutan. Dokumen tersebut juga menjelaskan manfaat dari penerapan sistem manajemen mutu seperti kons