Outfox your competition by innovating the experience (it's all so much easier and cheaper now!)

2. Innovera mera
- det är inte alltid svårt, ofta bara
lite annorlunda

3. 1993 underbara världen av uppkopplade datorer, mitt liv aldirg detsamma
efter det. Visste att det var sådant jag skulle jobba med, och att det skulle
förändra världen

4. Största uppfinningen
Språket, skrivkonsten, tryckkonsten...

5. Idag finns många produkter och tjänster som vi inte kunnat föreställa oss
för bara 10 år sedan, men som redan påverkar både våra företag,
beteenden och förväntningar

6. förväntningar
möjligheter
Förväntningar och möjligheter hänger ihop

7. Increased demand of availability and service. Modern consumers just DON’T
WAIT
but also creates a lot of opportunity
TV-industry a few years ago; filled with frustrated consumers

8. Enter Netflix. 1 year after launch in Sweden, they’ve already got 10% of the
total market share

9. Moven
Moven har en liknande approach till bank
Medan andra banker ”vet” vad som är bra bankprodukter, schysst pris och
jobbar hårt på att få oss att fortsätta uppskatta möten med personliga
bankmän, fokuserar moven på en enda sak;
Göra det ENKLARE att FÖRSTÅ SITT EGET BETEENDE NÄR DET HÄNDER - i
STUNDEN

10. Uber redefined the experience of taking a cab just by
- allowing us to use GPS positioning for ordering our cabs, and
- allowing us to sign up our credit cards to the service, creating the
awesome experience of ”not having to pay” for the ride, but rather just
getting out, saying good bye.
Insane to see the loyalty of Uber-customers :)

11. förväntningar
möjligheter
ALLA baserade sig på tjänster och teknik som redan fanns, men
alla PUSHAR idag sin bransch. Deras exempel PÅVERKAR FÖRVÄNTNINGAR
på resten av branschen
JMFÖR TELEKOMBRANSCHEN

12. förväntningar
möjligheter
Understanding the innovation potential in their industry, taking advantage

13. Lendingclub visar banker att de skulle kunna erbjuda bättre villkor genom
att lösa inlåning med p2p

14. MOOC’s som Coursera visar universiteten (eller kanske ett helt land som
sverige) att man kan tänka annorlunda omkirng hur man skaffar sig en bra
utbildning
Tid med ÖKANDE LIVSLÄNGD, där ALLA måste byta karriär ett par ggr mkt
relevant
+ StudentCompetition.se
--> INKOMSTFÖRSÄKRING?

15. ...and although insurance industry hardly known for innovation, a lot of
things are happening there now
sensorbased services are bringing out a new breed of insurance; USAGE
BASED INSURANCE

16. responsive reality
a THIRD WAVE in evolution of internet
Mobile lifestyle is not the end, we’re enterng a time where digital + physical
are beginning to blend together
POSSIBILITIES FOR complete business transformation through responsive
reality
Gym as example

17. These changes in part because of Moores law: Electronics used to be
expensive, but are now cheap, small and highly competent. Means we can
start using them EVERYWHERE (not only in smartphones)

21. förväntningar
möjligheter
Down here; red ocean, sweaty, tough and EXPENSIVEs

22. Konstigt?
Hur skulle din morfarsmor ha reagerat på tanken på en pacemaker?
Eller en labb-odlad vävnad runt sin aorta?

23. Do we want
this?

24. Som samhälle kommer vi inte att avstå från de möjligheter den tekniska
utvecklingen öppnar upp,
lika lite som vi avstod från elden eller elektricitet, även om de också bidragit
till en del problem genom åren...

25. öppenhet
medbestämmande
äkta värde
Tror att vi ska anvädna alla dessa möjligheter till att göra oss både
effektivare, friskare och tryggare.
Tror att FÖR det sak bli så, behöver tjänsterna vi utvecklar följa några
viktiga priciper:

26. XX

27. TACK :)
darja.isaksson@helloziggy.com
@darjaisaksson