Oltre che ad intervenire su tutti gli ambiti dell’agenzia, questo sistema permette di essere presente in tutti i canali di comunicazione oggi esistenti sul mercato, non tralasciando neanche i nuovi strumenti di comunicazione digitale. La tua agenzia sarà così visibile su: totem informativi, retrovetrine touch screen, siti web e palmari.

1. Punto e a casa . . .
Gestione agenzia e comunicazione immobiliare
Finalmente sul mercato una nuova procedura in grado di
rivoluzionare il modo di gestire un’agenzia immobiliare:
Punto e a casa . . .
Questa nuova soluzione si differenzia da tutte le altre già
esistenti per i diversi campi in cui va ad agire.
Il software è modulare e va a coprire tutte le esigenze di
una moderna agenzia immobiliare: la gestione immobili, la
gestione clienti, la comunicazione via internet, la
comunicazione digitale (totem informativi, retro-vetrina interattivi).
Oltre che ad intervenire su tutti gli ambiti dell’agenzia, questo sistema permette di
essere presente in tutti i canali di comunicazione oggi esistenti sul mercato, non
tralasciando neanche i nuovi strumenti di comunicazione digitale. La tua
agenzia sarà così visibile su: totem informativi, retrovetrine touch screen, siti web e
palmari.
Gestione Immobili e Clienti
Punto e a casa . . . è stato elaborato grazie a studi di settore e alla collaborazione
preziosa di agenzie immobiliari che hanno fatto si che il programma potesse
risolvere tutte le reali esigenze quotidiane di chi lavora nel ramo immobiliare.
- Si inizia “caricando” sul programma i proprietari
che affidano all’agenzia i loro immobili,
attraverso una scheda personale. Ogni
proprietario avrà collegato uno o più immobili
che intende vendere/affittare. Inoltre saranno disponibili i documenti necessari per
l’affidamento dell’immobile ( con o senza esclusiva).
- Nella scheda immobile saranno presenti tutti i campi necessari a identificare e
poi ricercare l’immobile e le relative foto o video.
- Davvero innovativa è la gestione dei clienti che si presentano nell’agenzia. Si
potranno effettuare, in base alle richieste, ricerche veloci che ci permetteranno di
individuare l’immobile che più si addice alle esigenze del cliente. A questo punto
possiamo iniziare a “scremare” gli immobili che il cliente non ritiene interessanti,
memorizzando anche per il futuro tali informazioni e arrivando a prendere in
considerazione quelli che più si avvicinano alle sue richieste.
www.futuraservice.it – futura@futuraservice.it – Tel 0771770394

2. Individuati gli immobili ritenuti “interessanti”, si può caricare la scheda del cliente,
affidare questo ad un agente, fissare degli appuntamenti ed avere sempre uno
storico degli immobili già proposti con l’evidenza di quali ha visitato, quali deve
visitare, quali non ha ritenuto interessanti.
Seguiamo un processo utile ed efficace per tenere aggiornati i nostri clienti sulle
nostre nuove disponibilità.
Esempio Operativo:
1- Un nuovo immobile viene affidato all’agenzia.
2- Il programma verifica se le caratteristiche del nuovo immobile coincidono con
le esigenze dei clienti che ci sono venuti a fare delle richieste. Questo passaggio è
possibile perché Punto e a Casa salva in memoria tutte le ricerche effettuate dai
nostri clienti.
3- Per ogni cliente avremo quindi una lista di: immobili da visitare, già visitati,
immobili che interessano e quelli che non interessano e appunto l’elenco dei
nuovi immobili disponibili.
4- A questo punto si potrà sarà già pronta per l’invio una email per avvisare i vostri
clienti delle nuove opportunità.
Dalla scheda immobile il software potrà creare direttamente: volantini, brochure e
schede pronte per la stampa. Tale sistema velocizza il vostro sistema di
comunicazione tradizionale. Si potrà arrivare ad avere una comunicazione più
professionale, omogenea ed immediata.
Tutte le offerte potranno essere mandate in
onda su uno schermo posto nella vetrina,
così da sostituire gli ormai obsoleti ed
antiestetici cartelli cartacei.
PuntoKiosk
Una volta fatto il primo passo verso la comunicazione
moderna si consiglia di prendere in considerazione anche
PuntoKiosk che va ad integrare il vostro potenziale
comunicativo facendolo diventare interattivo. Il Kiosk è
usato oggi per diffondere e coinvolgere i consumatori
affinché il servizio offerto diventi personalizzato. Provate
solo ad immaginare il potenziale che potrebbe esprimere
un kiosk dedicato all’attività immobiliare.
Punto focale di questo nuovo sistema è la possibilità di stabilire una
comunicazione più diretta con i clienti. Liberandosi finalmente degli annunci
www.futuraservice.it – futura@futuraservice.it – Tel 0771770394

3. cartacei che affollano la vetrina di qualunque agenzia, potremmo sostituirli con
totem o schermi retro-vetrina.
Liberarsi degli obsoleti cartoncini pubblicitari è ormai un’esigenza primaria. Molti
infatti sono i PV che comunicano le loro offerte grazie a schermi di qualunque
tipo. Evidenti sono i punti di vantaggio che questa nuova tecnologia offre:
- Aumento visibilità da strada delle offerte;
- Passaggio da comunicazione statica a dinamica, in cui sale il livello di
attenzione da parte del cliente;
- Sicuro allineamento tra le offerte reali e quelle presenti in vetrina;
- Comunicazione attiva sette giorni su sette;
- Aumento d’immagine per l’agenzia.
Retro-vetrina
Il modulo PuntoKiosk può essere montato su diversi
supporti. La prima soluzione è quella che vede
l’installazione di speciali retro vetrina touch screen, il
cliente dalla strada avrà una postazione touch, sul
quale scegliere l’immobile che più si avvicina alle
sue esigenze. Questi speciali schermi garantiscono
sicurezza in termini di vandalismo perché posti
all’interno dell’agenzia ed utilizzabili da strada.
Grazie a ricerche multiple il potenziale cliente avrà la possibilità di visualizzare le
schede dettagliate degli immobili, vederne le foto ed eventuali video.
Ricapitolando, con il sistema base “Punto e a capo . . .” potremmo sistemare in
vetrina un semplice schermo in cui mandare in onda le schede pubblicitarie
degli immobili. Adottando anche il modulo “PuntoKiosk” potremmo montare dei
retro vetrina e avviare un processo di comunicazione digitale interattiva.
Totem
Oltre che su retro vetrine il modulo PuntoKiosk potrà essere
installato su totem esterni. In due casi questi supporti sono di
fondamentale importanza:
- Posizionare i totem in location esterne. Ipotizziamo di
installare questo supporto in un centro commerciale,
anche lontano dall’agenzia. Il tale modo avremmo aperto
una “filiale” distaccata e saremmo visibili al 100 % anche
non essendo fisicamente presenti. Oltre che abbattere i costi di pubblicità
ne aumenta notevolmente i risultati.
- Possiamo installarne uno nell’agenzia, se quest’ultima è di grosse
dimensioni. Il cliente avrà la possibilità di iniziare a ricercare gli immobili in
maniera autonoma, permettendoci di concludere con altri clienti.
www.futuraservice.it – futura@futuraservice.it – Tel 0771770394

4. Punto Web
Per completare definitivamente il pacchetto
comunicazione possiamo aggiungere Punto Web alla nostra
agenzia. Un servizio unico che ti permetterà di essere
presente anche nel mondo web. Quale business di oggi può
pesare di escludere internet dalla propria comunicazione
aziendale?
Non è difficile trovare via web decine di siti di agenzie immobiliari, mai aggiornati,
poco navigabili e scarni di foto e documentazione. Da internet si potranno,
comodamente da casa, ricercare tramite ricerche multiple le offerte e
visualizzarne i contenuti multimediali correlati. Si potranno, inoltre, prendere
appuntamenti con l’agenzia per la visita degli immobili.
Il nostro Punto Web non ha bisogno di manutenzione, questa è la sua forza. I dati
vengono presi, formattati e messi on-line in maniera automatica direttamente dal
nostro archivio centrale.
Palmari
Al fine di non tralasciare nessun mezzo messo a
disposizione dalle moderne tecnologie, il nostro software
è visualizzabile anche da palmari.
Con un impaginazione fatta ad hoc, i clienti potranno
visualizzare la vostra offerta immobiliare ovunque loro si
trovino.
È importante riuscire ad offrire nuove possibilità ai nostri
clienti. Con un mercato immobiliare quanto mai
agguerrito e saturo, la differenza è data dal potenziale
comunicativo e dal livello di offerta che si riesce a dare.
www.futuraservice.it – futura@futuraservice.it – Tel 0771770394

5. Le vostre domande
C’è un modo per informare i miei clienti di nuovi immobili
che potrebbero interessarli?
Il programma fa ancora di più. Avendo salvato le
ricerche effettuate per ogni cliente. Quando un nuovo
immobile viene immesso sarà immediato associarlo a
tutti i clienti che stavano cercando un immobile con
quei parametri. Il software provvederà a contattarli via
e-mail inviando loro caratteristiche e foto del nuovo
immobile.
Quanto tempo ci vorrà per caricare schede, foto o video sul programma, sul
totem, sul retro vetrina e sul sito?
Il tuo pacchetto immobiliare sarà sempre allineato. L’inserimento dati, infatti,
avverrà una sola volta grazie al software principale “ Punto e a casa . .”, a quel
punto i tuoi immobili saranno visibili sul totem, sul retro vetrina, sui palmari e anche
su web., senza ulteriori sforzi.
Come faccio ad aggiornare un totem se fuori sede?
Niente di più facile. Se il totem è dotato di connessione internet provvederà in
automatico ad aggiornarsi. Se non intendiamo connettere il totem possiamo
sempre passare manualmente con una pennetta usb per l’aggiornamento.
Se un cliente, che ha compiuto una ricerca sul totem, trova qualcosa di
interessante ha modo di comunicare con l’agenzia?
Il cliente che volesse comunicare con l’agenzia, potrà farlo lasciando un
messaggio sul totem. Sarà cura dell’agenzia richiamarlo ed organizzare per un
appuntamento.
Ho altre domande riguardo questa procedura, a chi mi posso rivolgere?
Siamo sempre pronti a rispondere a qualsiasi quesito, i nostri operatori saranno
celeri nel fornire tutto l’aiuto di cui hai bisogno.
Scrivici una e-mail: futura@futuraservice.it
Scrivici a : Futura Service Via O.Spaventola snc 04023 Formia LT
Telefonaci al: 0771 770394
www.futuraservice.it – futura@futuraservice.it – Tel 0771770394