SPC 2

1. LUIS DANIEL DE LA FUENTE GARCÍA
STATISTICAL PROCESS CONTROL

2. Un proceso ( Harrington, 1997) es un conjunto
lógico de actividades relacionadas y
conectadas que toma entradas de proveedores,
les añade valor y produce unas salidas para
sus clientes.
Referencia:
Sistema de indicadores para la mejora y el control integrado de
la calidad ...Escrito por José Antonio Heredia Álvaro

3. Proceso como una serie de acciones
sistemáticas dirigidas al logro de un objetivo.
De ahí que un proceso deba:
Estar orientado hacia el objetivo.
Ser sistemático.
Referencia:
La gestión de calidad total en la administración
pública… Escrito por Andrés Muñoz Machado

4. Se presenta cuando partiendo de un sujeto de
proceso que se encuentra en una situación
inicial conocida. Se desea llevarlo hasta otra
situación final distinta, también conocida, pero
en el camino se interponen una serie de
barreras, obstáculos o impedimentos, que
deben ser franqueados mediante la realización
de operaciones.
Referencia:
Conceptos de organización industrial… Escrito por Ángel Alonso
García

5. PALABRAS CLAVE
Relación. Logro.
Acciones. Objetivo.
Desarrollo. Lógico.
Transformación. Actividades.
Serie.

6. Proceso es un conjunto o encadenamiento de fenómenos,
asociados al ser humano o a la naturaleza, que se
desarrollan en un periodo de tiempo finito o infinito y cuyas
fases sucesivas suelen conducir hacia un fin específico.
http://www.significados.com/proceso/
Se denomina proceso al conjunto de
acciones o actividades sistematizadas que se
realizan o tienen lugar con un fin.
Definición ABC
http://www.definicionabc.com/general/proceso.php
Conjunto de actividades mutuamente relacionadas o
que interactúan, las cuales transforman elementos
de entrada en resultados
http://www.arpcalidad.com/definicin-de-proceso/

7. El proceso lo puedo definir como una relación
lógica de acciones que generan un producto
donde se conoce su forma de crear de inicio a
fin, en el cual se registran una serie de
actividades que lo transforman.
Por: Luis Daniel de la Fuente García