Google Academies: Documentación Adwords Fundamentals

#GoogleAcademies
!"
Índice
Iniciación al marketing online ………………………………………………………………………………………………. 2
¿Qué es el marketing online? ………………………………………………………………………………………………. 3
Resultados orgánicos (SEO) …….………………………………………………………………..…………………………. 8
SEM ……………………………………………………………………………………………………………………………………… 9
Estructura de una cuenta AdWords ……………………………………………………………………..……………… 17
Creación de una cuenta AdWords ………….……………………………………………………………………………. 19
¿Qué es una conversión?…………….……………………………………………………………………………………….. 23
Instalación y seguimiento de conversiones .…………….………………………………………………………….. 25
Enlazar AdWords con Analytics ….………………………………………………………………………………………… 31
Primera campaña de AdWords en la Red de Búsqueda de Google ……………………………………… 36
Extensiones de anuncio ………………………………………………………………………………………………………. 64
Añadir grupos de anuncios …….…………………………………………………………………………………………. 79
Concordancia de palabras clave …………………………………………………………………..……………………… 86
Plani!cador de palabras clave …………………………………………………………………………………………….. 96
Optimizar …..…………………………………………………………………………………………………………………….…. 97
Nivel de calidad …………………………………………………………………………………………………………………… 104
Programación .……………………………………………………………………………………………………………..……… 111
Diagnóstico .……………………………………………………………………………………………………………..……….… 115
Google Shopping .………..………………………………………………………………………………………….….……….. 124
¿Qué es el feed de datos? ……………………………………………………………………………………………………. 133
Red de Display de Google ……………………………………………………………………………………………………. 141
Remarketing .……………………………………………………………………………………………………………………….. 166
Implementación de remarketing …….……………………………………………………………………………………. 171
Consejos campaña de remarketing …….……………………………………………………………………………….. 181

#GoogleAcademies
#"
Iniciación al marketing online

#GoogleAcademies
$"
Iniciación al marketing online

#GoogleAcademies
%"
¿Qué es el marketing online?

#GoogleAcademies
&"
Cómo funcionaban las cosas antes
Estímulo
(Televisión,
medios de
comunicación)
Primer
momento de
la verdad
(estantería)
Segundo
momento de
la verdad
(Experiencia)

#GoogleAcademies
'"
… y cómo funcionan ahora.
Estímulo
(Televisión,
medios de
comunicación)
Primer
momento de la
verdad
(Estantería)
Segundo
momento de la
verdad
(Experiencia)
Se convierte en el ZMOT de
la siguiente persona.

#GoogleAcademies
("
… y cómo funcionan ahora.

#GoogleAcademies
)"
Resultados orgánicos (SEO)

#GoogleAcademies
*"
SEM (PPC) – Red de Búsqueda

#GoogleAcademies
!+"
SEM (PPC) – Red de Display

#GoogleAcademies
!!"
Diferencias entre SEO y PPC
SEO
–! Trá!co de calidad sin coste por
clic.
–! Ejercicio de constancia y calidad
con múltiples factores técnicos.
•! Arquitectura del sitio.
•! Contenidos.
•! Investigación de palabras
clave.
•! Meta tags.
•! Microformatos.
•! Web Performance
Optimization.
–! Nadie puede asegurar resultados
ni posiciones.
–! No sabemos cuándo tendremos
resultados.
PPC
–! Trá!co de calidad con coste por clic.
–! No solo en la Red de Búsqueda de
Google. Amplio alcance publicitario.
•! Red de Display de Google.
•! Aplicaciones móviles.
•! YouTube.
–! Resultados medibles en pocas
horas.
–! Control absoluto sobre el alcance
geográ!co y el presupuesto.
–! Control sobre las palabras y el texto
que hacen aparecer su anuncio.
–! Sin ataduras ni compromisos:
podemos hacer campañas para
todo el año, solo para navidad, o
una oferta de algunas horas.

#GoogleAcademies
!#"
Marketing en redes sociales
•!Ganar trá!co hacia nuestra página
web mediante redes sociales.
•!Gestión de reputación online.
•!Posicionamiento de marca.
•!Aumentar ventas / leads.
•!Dar soporte online.

#GoogleAcademies
!$"
Marketing de contenidos
•!Técnicas de marketing (on-o").
•!Creación y distribución de contenidos de calidad
para atraer y !delizar a usuarios de una audiencia
de!nida.
•!Blog corporativo / personal.
•!Video online.
•!Portales.
•!Eventos.
•!Webcast / Podcast.

#GoogleAcademies
!%"
Funciona como un equipo

#GoogleAcademies
!&"
Funciona como un equipo

#GoogleAcademies
!'"
Google AdWords

#GoogleAcademies
!("
Estructura de una cuenta de AdWords
@/;-."I.2/>4.F"94"A/2;17/23E0"
B"2-774-"4>42;7E032-?" J140;/"
C=23-04."94".4D<40;/23E0"
=-7"1:32/23E0F"393-</F"
4G;40.3-04.H"
@3A4740;4.";4<852/."B"
=/>/:7/."2>/64".3<3>/74.?"
,-."/01023-.".4"/256/780"
21/09-"10"1.1/73-":1.2/"
10/"94;47<30/9/"=/>/:7/"
2>/64?"
J/<=/K/"
L71=-"94"
/01023-."
M01023-." N/>/:7/."
2>/64"

#GoogleAcademies
!)"
Estructura de una cuenta de AdWords
Cuenta
Campaña
Grupo de
anuncios
M01023-." N/>/:7/."
2>/64"
Grupo de
anuncios
M01023-." N/>/:7/."
2>/64"
Campaña
Grupo de
anuncios
M01023-." N/>/:7/."
2>/64"
Grupo de
anuncios
M01023-." Palabras
clave

#GoogleAcademies
!*"
Creación de una cuenta de AdWords
Si cambias la contraseña de la cuenta de AdWords, recuerda que también
afectará al resto de servicios de Google, como GMail, YouTube o Blogger.

#GoogleAcademies
#+"
Creación de una cuenta de AdWords
•!Si cambia la contraseña de la cuenta AdWords, con
ella deberá entrar en todos los otros productos de
Google enlazados a la cuenta Google.
•!Si desea dar acceso a otros usuarios deberá tener en
cuenta los diferentes niveles de acceso:
–! Sólo lectura: Sólo ver datos.
–! Standard: Crear/editar campañas etc..
–! Administrativo: Dar acceso a otros usuarios,
modi!car datos sensibles de cuenta (nivel
superior).

#GoogleAcademies
#!"
Con!guración zona horaria y moneda

#GoogleAcademies
##"
Aplicar el código promocional
Invierte 25" y obtén 75" gratis
Solo para cuentas nuevas de menos de 14 días

#GoogleAcademies
#$"
¿Qué es una conversión?
Aquella acción que nos interesa que el usuario realice
en nuestra web.
–! Rellenar un formulario.
–! Hacer una compra online.
–! Suscribirse a una newsletter.
–! Visualizar un documento especí!co.
–! Pasar más de cierto tiempo en nuestra web.
–! Hacer clic en el nº de teléfono para llamarnos.

#GoogleAcademies
#%"
¿Porqué instalar el seguimiento de
conversiones?
•!Histórico: Saber el coste por conversión
de un periodo determinado.
•!CPC Avanzado: El sistema modi!ca la puja
máxima del CPC máximo dependiendo del
histórico de conversiones.
•!Activación CPA: Posibilidad de pujar
directamente por un coste por conversión
en vez de coste por clic individual.

#GoogleAcademies
#&"
Instalación seguimiento de
conversiones

#GoogleAcademies
#'"
conversiones

#GoogleAcademies
#("
conversiones

#GoogleAcademies
#)"
conversiones

#GoogleAcademies
#*"
conversiones

#GoogleAcademies
$+"
Código de conversiones
•! Se copia y pega en cualquier
parte dentro de la etiqueta
<body> de únicamente
aquellos documentos a los
que se llegue después de
realizar una conversión.
•! Preferentemente justo
después de un mensaje del
tipo “Gracias por su compra”.
•! No mezclar con códigos de
Remarketing para no
confundir por su parecido.

#GoogleAcademies
$!"
Enlazar AdWords con Analytics

#GoogleAcademies
$#"

#GoogleAcademies
$$"

#GoogleAcademies
$%"

#GoogleAcademies
$&"

#GoogleAcademies
$'"
Nuestra primera campaña
de AdWords en la Red de
Búsqueda de Google

#GoogleAcademies
$("
Identi!car las necesidades de la empresa
•!Tener en cuenta que cuando hacemos una campaña
de AdWords nos dirigimos a un mercado objetivo.
•!¿A qué se dedica?
–! Productos.
–! Servicios.
•!¿Qué necesita?
–! Ventas.
–! Contrataciones / contactos.
–! Potenciar la imagen de marca (branding).
•!¿Quién es su tipo cliente potencial?
–! Ubicación geográ!ca, idioma que habla, intereses,
páginas que visita.

#GoogleAcademies
$)"
Conceptos de la Red de Búsqueda
•!La Red de Búsqueda de Google se basa en
la demanda de información, productos o
servicios por parte de los usuarios.
•!Un clic en la Red de Búsqueda tiene un
valor añadido respecto al resto de redes
de PPC: el usuario está buscando “esto” en
“este momento”. Es el mejor sitio de la Red
de Google donde encontrar clientes
cuali!cados.

#GoogleAcademies
$*"
•!En la Red de Búsqueda podemos
también publicitarnos en los socios de
búsqueda: páginas que usan el motor
de búsqueda de Google y muestran
anuncios de AdWords, pero que no son
Google (como periódicos, Google Maps,
etc.).

#GoogleAcademies
%+"
•!El coste por clic de la Red de Búsqueda
suele ser mayor que en la Red de
Display o YouTube debido a este interés
por parte del usuario.
•!Los anuncios se muestran mediante un
sistema de subasta: cada vez que un
usuario realiza una búsqueda, se realiza
una subasta donde los anuncios
ganadores se posicionan.

#GoogleAcademies
%!"
Segmentación por tipo de red
•!Red de Búsqueda.
–! Búsqueda en Google.
•!Los anuncios se muestran cuando alguien hace
una búsqueda en Google.
–! Socios de búsqueda de Google.
•!Los anuncios se muestran en sitios web que
utilizan el motor de búsqueda de Google.
•!Red de Display.
–! Los anuncios (no solo de texto) se muestran en
diferentes páginas de la Red de Display de Google.

#GoogleAcademies
%#"
Creación de campañas

#GoogleAcademies
%$"
Nomenclatura de las campañas
•!Coches usados (Display)
•!Restaurante Málaga (Móviles)
•!Regalos personalizados (Búsqueda)
•!Barcelona (Display – Catalán)
•!Miami búsqueda (Español)
Los nombre de campañas y grupos de
anuncios deben ser fáciles de localizar,
agrupar y optimizar.

#GoogleAcademies
%%"
Nomenclatura de las campañas
•!Campaña nº 1
•!prueba 2
•!Cochessss
•!asdasdasdasdasd
Con nombres aleatorios, caóticos o
demasiado genéricos se genera
confusión y di!cultad en la optimización
a medio y largo plazo.

#GoogleAcademies
%&"
Segmentación por ubicación
•!¿Dónde están nuestros clientes
potenciales?
•!¿Desde qué zonas suelo tener más
visitas o contactos?
•!¿Cuáles son las áreas que tienen más
posibilidades de contactarme o
comprar en mi página por cercanía?

#GoogleAcademies
%'"
Orientación geográ!ca

#GoogleAcademies
%("
Orientación geográ!ca

#GoogleAcademies
%)"
Radio de orientación

#GoogleAcademies
%*"
Segmentación por idioma
•!¿Qué idiomas hablan mis clientes?
•!¿Residen en alguna zona donde se
hablen varias lenguas?
•!¿Están los contenidos de mi web
disponibles en varios idiomas?
–!¿Tengo capacidad para crear
anuncios en varios idiomas?

#GoogleAcademies
&+"
Segmentación por idioma
O."4>"393-</"40"4>"P14"4.;8"2-0ID17/9-">/"30;47A/Q"94"L--D>4?"

#GoogleAcademies
&!"
Web especí!ca para móviles
Sitio web móvil Sitio web
escritorio

#GoogleAcademies
&#"
Diseño adaptativo (responsive design)

#GoogleAcademies
&$"
Segmentación por dispositivo
Ordenadores y tablets
(Siempre se muestran)
Móviles
(Entre -100% y +300%)
Incluso proveedores

#GoogleAcademies
&%"
Orientación por dispositivo

#GoogleAcademies
&&"
De!nición de presupuestos

#GoogleAcademies
Tipo de oferta Objetivo
Oferta CPC manual Quieres conducir trá!co a tu sitio web y tener el máximo control
sobre las ofertas (a pagar por un clic en un anuncio). Puedes
gestionar la oferta por grupos de anuncio, palabras clave,
ubicaciones.
Oferta CPC automático Quieres conducir trá!co a tu sitio web y que AdWords controle las
ofertas CPC individuales para maximizar el número de clics
basándose en ese presupuesto objetivo.
El CPC automático se aplica de forma global a toda la campaña. Se
de!ne un CPC máximo para garantizar que el sistema no oferte más
de lo que se está dispuesto a pagar.
Oferta CPC mejorado (ECPC) Quieres incrementar o disminuir las ofertas CPC para dirigir las
conversiones. Aumenta o disminuye las ofertas automáticamente si el
sistema cree que ese usuario puede convertir o no.
Oferta CPA Quieres establecer cual sería el coste ideal / máximo de una venta /
oportunidad. Modi!ca el CPC de forma dinámica para conseguir
conversiones aproximadamente a ese coste.
Oferta CPM Tu campaña es sólo para la Red de Display y quieres aumentar el
conocimiento de tu marca.
Entender los Tipos de Ofertas &'"

#GoogleAcademies
&("
Presupuesto diario
•!El presupuesto diario se aplica a nivel de campaña.
•!AdWords no sabe cuantos clics tendremos porque
eso depende de múltiples factores como nuestras
extensiones, textos de anuncio, ofertas y
promociones, posición del anuncio, etc. Por lo tanto,
para darnos estimaciones de trá!co, AdWords se
basa en el histórico de impresiones de una palabra
clave.
•!Si se alcanza el presupuesto diario regularmente
nuestros anuncios se dejarán de publicar durante
ese día y nos arriesgamos a perder impresiones
potenciales.

#GoogleAcademies
&)"
Presupuesto diario y mensual
AdWords funciona consumiendo un presupuesto
diario y el anunciante tiene en mente un presupuesto
mensual. Dividir o multiplicar por 30,4.
Presupuesto
diario * 30,4 R"
Coste máximo
mensual
Coste máximo
mensual / 30,4 R" Presupuesto
diario

#GoogleAcademies
&*"
Presupuesto compartido
•!Múltiples campañas, mismo
presupuesto.
•!Elimina barreras a la hora de
segmentar campañas.
•!Flexibilidad.
•!Control del gasto.

#GoogleAcademies
'+"

#GoogleAcademies
'!"

#GoogleAcademies
'#"

#GoogleAcademies
'$"

#GoogleAcademies
'%"
Extensiones de anuncio
•!Las extensiones de anuncio son funciones que nos
permiten, sin coste añadido, añadir más
información al anuncio que pudiera ser relevante
para nuestros clientes potenciales.
•!¿Cómo contactarnos?
–! Extensión de ubicación.
•!¿Nuestro número de teléfono?
–! Extensión de llamada.
•!¿Cuánta gente nos recomienda?
–! Extensión social.

#GoogleAcademies
'&"
¿Qué extensiones escoger?

#GoogleAcademies
''"
Extensión de ubicación
•! En ciertas búsquedas (Google
Maps, dispositivos móviles,
búsquedas desde ubicación
geográ!ca cercana), se
muestran los datos de
contacto de la empresa
directamente en el anuncio.
•! Podemos usar datos de
Google+ Local (Google Places)
o introducirlos manualmente
mediante el editor o la API de
AdWords.
•! Un negocio puede tener
múltiples ubicaciones.

#GoogleAcademies
'("

#GoogleAcademies
')"

#GoogleAcademies
(+"
Extensión de enlaces de sitio
Búsqueda en Google: Fruta exótica
Carambola Chirimoya Fruta de la
pasión
Lichi Maracuyá

#GoogleAcademies
(!"

#GoogleAcademies
(#"

#GoogleAcademies
($"

#GoogleAcademies
(%"
Extensión de llamada

#GoogleAcademies
(&"
Extensión de llamada

#GoogleAcademies
('"
Extensión social
Permite sumar todas las recomendaciones sociales +1
de nuestros anuncios, nuestra página web, y nuestra
página de empresa de Google+.

#GoogleAcademies
(("

#GoogleAcademies
()"
www.google.com/+/business

#GoogleAcademies
(*"
! Campaña creada y con!gurada.
¡Ahora toca añadir
grupos de anuncios!

#GoogleAcademies
N4097364."SJ/<=/K/T"
)+"
N4097364."
U52V."94"
<4<-73/"
N302W-."
XUY"
,8=324."
XUY"
Z4<-73/."
XUY"
X4.4:4.4."
,>/647-."
XUY"
J/2W/77-."
XUY"
J/<=/K/"
L71=-."
94"
/01023-"

#GoogleAcademies
)!"
Creación del grupo de anuncios
La mejor organización siempre es agrupar los grupos de anuncios por
temas comunes, en los que las palabras clave se parecen a los anuncios
y viceversa.

#GoogleAcademies
)#"
Redactando anuncios de texto
•! 1 línea de título de 25 caracteres.
•! 2 líneas de descripción de 35 caracteres.
•! URL visible: La dirección web que se mostrará en el anuncio.
•! URL de destino: La URL a la que enviaremos al usuario.
•! La URL visible y de destino deben estar en el mismo dominio.
•! Siempre es buena idea añadir las palabras clave.
•! Menciona precios y promociones dentro del anuncio.

#GoogleAcademies
)$"
Forma de publicación
•! Publicación Acelerada
–! Los anuncios se muestran con tanta frecuencia como sea posible
hasta que se obtienen tantos clics que agotan el presupuesto
diario.
•! Publicación Standard
–! Los anuncios se muestran de manera escalonada con una
frecuencia en función del presupuesto asignado.
•! Menos presupuesto que la cantidad recomendada, implicará una
menos frecuencia de aparición.
•! Lo más probable es que no aparezcamos en todas las
búsquedas si nuestro presupuesto diario es inferior al
recomendado.
–! Aunque puede que debido a factores externos como la
estacionalidad se reciban más clics de los previstos y se agote el
presupuesto.

#GoogleAcademies
)%"
Política editorial de Google
Diseñada para garantizar que los usuarios ven anuncios relevantes.
https://support.google.com/adwordspolicy/

#GoogleAcademies
)&"
Añadir palabras clave

#GoogleAcademies
)'"
Concordancia de palabras clave
•!amplia
•!+amplia +modi!cada
•!“frase”
•![exacta]

#GoogleAcademies
)("
Concordancia amplia
•! Se usa cuando las palabras
clave no contienen “”, [], o +.
•! Busca sinónimos, plurales,
cambios de género,
búsquedas relacionadas y
otras palabras clave
relevantes en cualquier
orden.
•! Genera valiosa información a
corto y medio plazo acerca
de otras posibles
segmentaciones, ideas para
campañas y grupos de
anuncios y palabras clave
negativas.
Q/=/;-."94"
2/:/>>47-"
2/>Q/9-"
94"64.57"
W-<:74"
Q/=/5>>/."
</.21>30/."
Q/=/;-."
2/:/>>47-"
:-;/."94"
2/:/>>47-"
Q/=/;-."
W-<:74"
Q/=/;-."
W-<:74"
</9739"

#GoogleAcademies
))"
Concordancia amplia modi!cada
•! Se usa poniendo un símbolo
+ delante de la palabra clave.
[Q/=/;-."
•! Busca plurales, cambio de
género, búsquedas
[2/:/>>47-"
relacionadas y otras palabras
clave relevantes en cualquier
orden.
Q/=/;-."
•! Útiles para tener un buen
:/7/;-."
enfoque de palabras clave a
94"
medio plazo sin desviarse
2/:/>>47-"
mucho de las palabras clave
objetivo.
•! A largo plazo, mantener en
campañas con CPC’s
menores.
A-;-."94"
2/:/>>47-."
94>".3D>-"
]"B".1."
Q/=/;-."
Q/=/;-."
2/:/>>47-"
</77-04."
Q/=/;-."
94"
2/:/>>47-"
:/7/;-."
5409/."94"
Q/=/;-."
=/7/"
2/:/>>47-."
Q/=/;-."
2/:/>>47-"
</9739"

#GoogleAcademies
)*"
Concordancia de frase
•! Se usa encerrando las
palabras clave con comillas
dobles.
•! Muestra los anuncios cuando
un usuario realice una
búsqueda que contenga esa
frase o ligeras variaciones,
pudiendo contener texto
delante y/o detrás.
•! Lo que va entre comillas
siempre mostrará el anuncio
si va junto y en el mismo
orden.
^Q/=/;-."94"
2/:/>>47-_"
5409/"94"
Q/=/;-."
94"
2/:/>>47-"
Q/=/;-."
94"
2/:/>>47-"
:/7/;-."
:-03;-."
Q/=/;-."
94"
2/:/>>47-"
</77-04."
402-0;7/7"
Q/=/;-."
94"
2/:/>>47-"
40"</9739"
-1;>4;"
Q/=/;-."
94"
2/:/>>47-"
94"</72/"
Q/=/;-."
94"
2/:/>>47-"
<49346/>"

#GoogleAcademies
*+"
Concordancia exacta
•! Se usa encerrando las
palabras clave entre
corchetes.
•! Únicamente se mostrarán los
anuncios cuando la
búsqueda del usuario
coincida exactamente con la
palabra clave exacta.
•! Opcionalmente, a nivel
campaña existe una
con!guración que permite
pequeños errores.
`Q/=/;-."94"
2/:/>>47-a"
Q/=/;-."
2/:/>>47-"
Q/=/;-"
2/:/>>47-."
Q/=/=-"
2/:/>>47-"

#GoogleAcademies
*!"
Opciones de concordancia de frase y
exacta
Esta opción en la parte inferior de la con!guración de la campaña
nos permite añadir cierta #exibilidad a las palabras clave de
concordancia de frase y exactas, permitiendo que se activen con
plurales, errores ortográ!cos y pequeñas variaciones.

#GoogleAcademies
*#"
Pestaña “Palabras clave”

#GoogleAcademies
*$"
Plani!cador de palabras clave

#GoogleAcademies
*%"

#GoogleAcademies
*&"
•! El plani!cador de palabras clave nos
permite encontrar potenciales
oportunidades de palabras clave que
añadir a nuestras campañas y grupos
de anuncio, con simulaciones sobre su
rendimiento.
•! Requiere proporcionar las siguientes
variables:
–! Producto / servicio.
–! Página de destino.
–! Segmentación por ubicación.
–! Segmentación por idioma.
–! Socios de búsqueda.
–! Palabras clave negativas que
queramos usar.
–! Otros !ltros (búsqueda mensual,
CPC medio, palabras clave ya
existentes en mi cuenta, etc).

#GoogleAcademies
*'"

#GoogleAcademies
*("
Optimizar
1. tr. Buscar la mejor manera de
realizar una actividad

#GoogleAcademies
*)"
Optimización de campañas
•!Objetivo: mejorar el retorno de inversión (ROI).
•!Evitar búsquedas que no tengan que ver con
nuestro negocio.
•!Filtrar las palabras clave y términos de búsqueda.
•!Potenciar palabras clave y anuncios que mejor
rendimiento tienen.
•!Relevar aquellas palabras clave y anuncios con
los que no obtenemos el rendimiento deseado.
•!Añadir palabras clave negativas a nuestras
campañas y grupos de anuncio.

#GoogleAcademies
**"
Optimización de campañas
•!Probar diferentes variaciones de anuncio en
cada en cada grupo de anuncios.
•!Enviar los grupos de anuncios a páginas de
destino que sean relevantes para las palabras
clave y los anuncios del grupo.
•!En función de los objetivos globales de marketing
y conversión podremos saber si el rendimiento
de la campaña es el correcto.
–! ¡Y para esto tenemos que MEDIR!

#GoogleAcademies
!++"
¿Cómo se optimiza una campaña?

#GoogleAcademies
!+!"
Listado de términos de búsqueda
•!Ver exactamente qué
han buscado nuestros
usuarios para mostrar
nuestro anuncio.
•!Obtener ideas para
nuevas campañas y
grupos de anuncios.
•!Encontrar palabras clave
negativas por las que no
queremos aparecer.

#GoogleAcademies
!+#"
Añadir palabras clave negativas

#GoogleAcademies
!+%"
El nivel de calidad
•!Métrica asociada a la palabra clave que de!ne la
relación posición del anuncio y su coste real.
•!Se calcula de forma automática cada vez que alguien
introduce un término de búsqueda en Google.
•!Factores como la relevancia del anuncio con la
palabra clave y la calidad de la página de destino
también afectan.
Ranking CPC Máximo Nivel de calidad

#GoogleAcademies
!+&"
¡El CPC máximo no lo es todo!
Un buen nivel de calidad nos proporciona mejor ranking de
anuncio (anuncio relevante en posición mejor) con menor
coste por clic.
Anunciante CPC Máximo Niv. calidad Ranking Posición
Anunciante A 0,60$ 7 0,60 x 7 = 4,2 3
Anunciante B 0,45$ 10 0,45 x 10 = 4,5 1
Anunciante C 0,49$ 9 0,49 x 9 = 4,41 2
Anunciante D 1,2$ 3 1,2 x 3 = 3,6 4

#GoogleAcademies
!+'"
Diálogo de diagnóstico rápido

#GoogleAcademies
!+("
Personalización de columnas

#GoogleAcademies
!+)"
Personalización de columnas

#GoogleAcademies
!+*"
Optimizar el nivel de calidad
! Agrupar palabras clave y anuncios similares en el
mismo grupo de anuncios.
! Crear variantes de anuncios con las palabras clave
incluidas dentro del texto del anuncio.
! Incluir llamadas a la acción en nuestros anuncios
(“Llámanos”, “Compra ahora”, “Envío gratuito”).
! La URL de destino tiene que estar lo más
relacionada posible con el contenido del anuncio.
! Mejorar el tiempo de carga de la página de destino.

#GoogleAcademies
!!+"
Optimizar el tiempo de carga
•! Optimizar las imágenes.
–! Smush! It.
–! JPEG Mini.
–! ImageOptim / ImageAlpha.
•! Especi!car atributos width y height en las
etiquetas <img>.
•! Comprimir contenidos con Gzip.
•! Mini!car CSS y JavaScript.
•! Habilitar KeepAlive.
•! Minimizar redireccionamientos.
•! Usar scripts asíncronos
•! Más información sobre PageSpeed en…
–! https://developers.google.com/speed/pagespeed/

#GoogleAcademies
!!!"
Programación
•!Control absoluto sobre
el horario.
•!Flexibilidad de alcance.
•!Utiliza modi!cadores del
CPC máximo
dependiendo de la hora,
el día o ambos.
•!¡Ojo! Solo campañas
manuales.

#GoogleAcademies
!!#"
Programación

#GoogleAcademies
!!$"
Programación

#GoogleAcademies
!!%"
Programación de extensiones

#GoogleAcademies
!!&"
Diagnóstico y vista previa de anuncios

#GoogleAcademies
!!'"

#GoogleAcademies
!!("
Diagnóstico y vista previa de
anuncios

#GoogleAcademies
!!)"

#GoogleAcademies
!!*"
Alertas y oportunidades
•! La pestaña oportunidades
proporciona ideas sobre
cambios y mejoras que se
pueden aplicar a la cuenta.
•! Generalmente, cambios
sobre pujas y presupuesto,
nuevas palabras clave que
añadir a la cuenta,
extensiones que activar u
optimizar, o tipos de anuncio
que aún no hayan sido
incluidos en la campaña.

#GoogleAcademies
!#+"
Diagnóstico de palabras clave

#GoogleAcademies
!#!"

#GoogleAcademies
!##"

#GoogleAcademies
!#$"
Publicación y rotación de anuncios

#GoogleAcademies
!#%"
Google Shopping
Anuncios de !cha de producto

#GoogleAcademies
!#&"
Los usuarios buscan productos…
LCD TV
Dyson D35 vacuum Digital camera
Keurig B70
Bose headphones
Crockpots
Color printer
Running shoes
Baby carrier
Pink dress
Madden NFL 13
Macy’s sale
Mattress
TV mounts

#GoogleAcademies
!#'"
…a cualquier hora
LCD TV
9:18 pm
Dyson D35 vacuum
Bose headphones
2:42 pm
Keurig B70
8:12 am
Crockpots
7:30 pm
Color printer
3:40 pm
Running shoes
11:22 am
Baby carrier
1:45 pm
9:06 am
Digital camera
7:26 am
Pink dress
12:40 pm
Madden NFL 13
7:10 am
Macy’s sale
Mattress
2:35 pm
2:30 pm
TV mounts
4:30 pm

#GoogleAcademies
!#("
…en cualquier dispositivo y lugar.
LCD TV
9:18 pm
Dyson D35 vacuum
Bose headphones
2:42 pm
Keurig B70
8:12 am
Crockpots
7:30 pm
Color printer
3:40 pm
Running shoes
11:22 am
Baby carrier
1:45 pm
9:06 am
Digital camera
7:26 am
Pink dress
12:40 pm
Madden NFL 13
7:10 am
Macy’s sale
Mattress
2:35 pm
2:30 pm
TV mounts
4:30 pm

#GoogleAcademies
!#)"
La ruta de compra ahora es más compleja
Busca Compara y selecciona Compra

#GoogleAcademies
!#*"
Tu propia estantería en Google

#GoogleAcademies
!$+"
Resultados Google Shopping

#GoogleAcademies
!$!"
Compradores en movilidad

#GoogleAcademies
!$#"
Operativa de Google Merchant Center
J74/7"A449"94"
9/;-."
N1:>32/7"40"
L--D>4"
Z472W/0;"
J40;47"
C=23-0/><40;4"
=7-D7/</7"
A449"
J74/7"2/<=/K/"
94"=7-912;-."
40"Z472W/0;"
J40;47"

#GoogleAcademies
!$$"
¿Qué es el feed de datos?
•! El feed de datos es un !chero de texto
(normalmente XML o CSV) o una hoja de
Google Spreadsheets (hoja de cálculo de
Google Docs) que nos permite volcar
nuestro catálogo a Google Merchant
Center.
•! Hay múltiples extensiones y plugins,
gratuitos y de pago, para la gran mayoría de
gestores de contenido (Magento,
Prestashop, osCommerce, OpenCart, etc.)
•! Si nuestra tienda online está desarrollada a
medida, nuestro equipo IT podrá generar
de forma sencilla un script para generar
este feed de datos automáticamente.

#GoogleAcademies
!$%"
Crea tu cuenta de Google Merchant Center
http://www.google.es/merchants

#GoogleAcademies
!$&"
Enlaza tu cuenta de GMC con AdWords

#GoogleAcademies
!$'"
Envía tu feed de datos

#GoogleAcademies
!$("
Crea tu campaña de Google Shopping

#GoogleAcademies
!$)"
Crea tu campaña de Google Shopping

#GoogleAcademies
!$*"
Revisa resultados en AdWords y GMC

#GoogleAcademies
!%+"
MCC
•! Una cuenta de Mi Centro de Clientes (MCC)…
•! Es una “supercuenta” de AdWords que va por encima del
nivel cuenta y permite administrar varias cuentas de
Adwords con un solo inicio de sesión.
–! Se pueden crear nuevas cuentas de AdWords desde el
MCC o enlazar cuentas existentes
–! Proporciona resúmenes de estadísticas de todas las
cuentas cliente.
–! Podemos enlazarlas entre ellas con los mismos
permisos o crearlas en distintos niveles para tener
acceso a otros sub-MCC.
http://www.google.es/intl/es/adwords/myclientcenter/

#GoogleAcademies
!%!"
¿Qué es la Red de Display?
•!Centenares de miles de páginas asociadas con
Google muestran publicidad de AdWords.
•!YouTube, Blogger y medios de comunicación.

#GoogleAcademies
!%$"
¿Qué es la Red de Display?
•!Única red que tiene la opción de coste por mil
impresiones (CPM).
•!CPM efectivo: se utiliza para que los anuncios que
van a CPC en Display puedan competir con los que
van a CPM.
•!Los anuncios deben tener un contenido
evidentemente comercial.
•!Desde los grupos de anuncios se pueden controlar
las ubicaciones (dominios en los que aparecerán
nuestros anuncios).

#GoogleAcademies
!%%"
Orientaciones en la Red de Display
Contextual
(Palabras clave
en una página)
Intereses
(Histórico de
visitas de un
usuario)
Temas
(Temática de la
que trata la
página)
Listas y
Remarketing
(Usuarios que
han visitado
nuestro sitio) Sexo y edad

#GoogleAcademies
!%&"
Orientación contextual
•!Palabras clave aparecen en determinadas
páginas web que ofrecen publicidad de
Display de Google.
•!Alcance especí!co para productos y
servicios.
•!No existe el concepto de concordancia.
•!Las palabras clave negativas disminuyen
(que no eliminan) la posibilidad de que mi
anuncio aparezca en un determinado sitio.

#GoogleAcademies
!%'"
Orientación por temática
•!¿En qué tipo de páginas quiero aparecer?
–! ¿Deporte?
–! ¿Cosmética?
–! ¿Viajes?
–! ¿Financiera?
•!Cada página con publicidad de Display de Google
puede estar en una o varias categorías de temas,
dependiendo de múltiples factores, pero sobre todo
su contenido y línea editorial en el tiempo.

#GoogleAcademies
!%("
Orientación por intereses
•!Cuando hablamos de segmentación por intereses,
nos estamos re!riendo a los intereses de un usuario
especí!co.
•!Los intereses se de!nen básicamente de dos formas:
–! Histórico de navegación.
•!Si navego por muchas páginas que tienen
contenidos de temáticas similares, esa temática
termina convirtiéndose en uno de mis intereses.
–! Preferencias publicitarias de Google.
•!Puedo especi!car directamente cuales son
aquellas temáticas publicitarias que me
interesan.

#GoogleAcademies
!%)"
Formatos de anuncio Red de Display
Más variedad de anuncios = Mayor alcance
Anuncios de
texto
Imágenes Videos Anuncios
móviles

#GoogleAcademies
!%*"
Con!gurar una campaña de Display

#GoogleAcademies
!&+"
Crear anuncios grá!cos para Display
¿Tengo quien
me haga los
banners?
No
Hacerlos yo
mismo
Creador de
anuncios de
Display
Sí
Proporcionar
especi!caciones
y mensaje

#GoogleAcademies
!&!"
Formatos para anuncios de Display
•!JPG / PNG para banners
estáticos.
•!GIF / Flash para banners
animados.
•!“Peso” máximo 150Kb.
•!Mensaje claro y directo.
•!Mejor si se parece a la
página web.
•!Variedad, sobre todo
cuando trabajamos con
Remarketing.

#GoogleAcademies
!&#"
Tamaños para anuncios de Display
!#+G'++" !'+G'++" #++G#++"
#&+G#&+" $++G#&+" $$'G#)+"
%')G'+" (#)G*+" $++G'++"

#GoogleAcademies
!&%"
Estático vs animado
•!Los banners dinámicos
suelen tener un mayor foco
de atención del usuario
que aquellos que son
totalmente estáticos.
•!Esto suele traducirse en un
mayor CTR, que repercute
en más impresiones y más
visitas a nuestro sitio web.

#GoogleAcademies
!&&"
Creador de anuncios de Display

#GoogleAcademies
!&'"

#GoogleAcademies
!&("

#GoogleAcademies
!&)"
•!Permite
–! Editar las imágenes con la propia herramienta.
–! Cargar imágenes externas en banners estáticos.
–! Cambiar colores.
•!No permite
–! Personalizar fuentes de texto.
–! Cambiar imágenes externas en banners
dinámicos.
–! Modi!car el anuncio fuera de la herramienta.
–! Cambiar dimensiones del anuncio.

#GoogleAcademies
!&*"
Creando nuestra campaña de Display

#GoogleAcademies
!'+"
Anuncios de texto en Display

#GoogleAcademies
!'!"
Subida de anuncios grá!cos

#GoogleAcademies
!'#"
La pestaña “Red de Display”

#GoogleAcademies
!'$"
Categorías de intereses y temas

#GoogleAcademies
!'%"
Ubicaciones de Display

#GoogleAcademies
!'&"
Ubicaciones de Display
•!Listado de los sitios web de la GDN donde han
aparecido nuestros anuncios, que contiene datos de
rendimiento de nuestros anuncios, así como otros
parámetros.
•!Ubicaciones automáticas
–! Sitios web de la GDN donde han aparecido nuestros
anuncios automáticamente.
•!Ubicaciones gestionadas (manuales)
–! Sitios web de la GDN donde han aparecido nuestros
anuncios, ya que explícitamente lo hemos indicado.
–! Se pueden con!gurar ofertas únicas para
ubicaciones concretas.

#GoogleAcademies
!''"
Remarketing en la Red de Display

#GoogleAcademies
!'("
Remarketing en la Red de Display
•!Vuelve a atraer a los visitantes del sitio
con un rendimiento medible a gran
escala.
•!Haz que los usuarios que ya han
visitado tu web conviertan utilizando las
redes de Búsqueda y Display de
Google.
•!El Remarketing es la solución de Google
AdWords más enfocada al ROI.

#GoogleAcademies
!')"
Remarketing dinámico

#GoogleAcademies
!'*"
Remarketing dinámico
•!Permite crear anuncios dinámicos basados en
nuestro feed de datos de Google Merchant Center.
•!Requiere de una mayor implementación técnica.
•!De!nición de 3 variables principales.
–! ID de producto que se está visualizando.
–! Tipo de página (Home, categoría, producto, carrito
de la compra…).
–! Importe del producto o carrito.

#GoogleAcademies
!(+"
¿Cómo funciona el Remarketing?
X.1/73-"40;7/"40"014.;7/"b4:?"
Z/72/<-."/>"1.1/73-"2-0"10/"2--V34?"
U4">/"/K/94"/"10/">3.;/"94"c4</7V450D?"
d/24<-."10/"2/<=/K/"94"@3.=>/B"2-0"4./"
>3.;/"94"c4</7V450D"2-<-"-7340;/23E0?"

#GoogleAcademies
!(!"
Implementación de Remarketing
1 - Ir a la opción “Biblioteca compartida > Públicos”

#GoogleAcademies
!(#"
2 – Obtener el código de Remarketing

#GoogleAcademies
!($"

#GoogleAcademies
!(%"

#GoogleAcademies
!(&"
3 – Copiar y pegar el código antes del </body>
!
!
<script type="text/javascript">!
/* <![CDATA[ */!
var google_conversion_id = 00000000;!
var google_custom_params = window.google_tag_params;!
var google_remarketing_only = true;!
/* ]]> */!
</script>!
<script type="text/javascript" src="//www.googleadservices.com/pagead/conversion.js">!
</script>!
<noscript>!
<div style="display:inline;">!
<img height="1" width="1" style="border-style:none;" alt="" src="//
googleads.g.doubleclick.net/pagead/viewthroughconversion/00000000/?
value=0&guid=ON&script=0"/>!
</div>!
</noscript>!

#GoogleAcademies
!('"
4 – Crear diferentes listas de Remarketing.

#GoogleAcademies
!(("
4 – Crear diferentes listas de Remarketing.

#GoogleAcademies
!()"
5 – Comprobar que lo hemos hecho bien.

#GoogleAcademies
!(*"
6 – Crear campaña de Display / Remarketing.

#GoogleAcademies
!)+"
6 – Crear campaña de Display / Remarketing.

#GoogleAcademies
!)!"
Consejos para campañas de Remarketing
•! Con!gura todas las listas de remarketing que puedas
desde el momento de la creación de tu cuenta de
AdWords. A lo mejor hoy no las usas, pero seguramente
las quieras usar en un futuro.
•! Utiliza anuncios de texto e imagen, toda la variedad que
puedas.
•! Usar el limitador de frecuencia por grupo de anuncios
para que el usuario no obvie nuestros anuncios y así no
perjudicar nuestra imagen de marca. (3-5 impresiones al
día).
•! Adapta el mensaje a la estrategia elegida (descuentos,
cupones, segundas oportunidades, !nalización de
compras…)

#GoogleAcademies
!)#"
YouTube ofrece la mejor conexión con
los usuarios.
182
Indice de recuerdo 31% mayor
en YouTube que en televisión
" Reforzar nuestro mensaje
Notoriedad de marca
Impactar a audiencias relacionadas
Momento de consumo
Pago por usuario interesado

#GoogleAcademies
!)$"
True View in Search
Resumen
•! Anuncio a través de sistema de subasta, que
aparece arriba y al lado de los resultados de
búsqueda.
•! Pagas únicamente cuando el usuario hace clic y
empieza a ver tu video.
Formatos
•! Video de YouTube, sin duración máxima.
Posicionamiento
•! Páginas de resultados de YouTube.
•! Páginas de resultados del sitio móvil.
•! Búsqueda de vídeo de Google.
Orientación
•! Palabras clave (incl. idioma y geografía).
Precio
•! Puja, CPV (Cost-per-View).

#GoogleAcademies
!)%"
Ejemplo de True View in Search

#GoogleAcademies
!)&"
True View in Display
Resumen
•! Puja basada en los vídeos sugeridos en
Youtube o en el contenido relacionado de
Display de Google.
•! Solo pagas cuando la persona hace clic en
tu anuncio.
Formatos
•! Video de YouTube, sin duración máxima.
•! Descripción de tu vídeo.
Posicionamiento
•! Páginas de resultados de YouTube.
•! Páginas de resultados del sitio móvil.
•! Búsqueda de vídeo de Google.
Orientación
•! Palabras clave (incl. idioma y geografía).
Precio
•! Puja, CPV.

#GoogleAcademies
!)'"
Ejemplo de True View in Display

#GoogleAcademies
!)("
Llamada a la acción
Cómo funciona
•! Superpone texto y/o imagen en
los videos de YouTube.
•! Los usuarios ven en la parte
inferior de la pantalla el texto y se
puede acceder a su sitio web.
Formato
•! Imagen opcional.
•! Texto limitado para generar
trá!co a tu página web.
Posicionamiento
•! Con tu vídeo de YouTube.
Precio
•! Ningún coste añadido con una
campaña de TrueView.

#GoogleAcademies
!))"
TrueView In-Stream
Resumen
•! Un anuncio de video que comienza a
reproducirse antes o durante un video de
YouTube.
•! El anuncio de video se reproduce durante
5 segundos, a partir de entonces, el
usuario puede decidir si saltarlo o no.
•! El anunciante solo paga cuando el usuario
ve al menos 30 segundos del anuncio, o
cuando se ve la totalidad del video.
Formatos
•! Video YouTube, sin duración máxima.
•! Banner acompañante opcional (300x60).
Posicionamiento
•! YouTube Watch Page.
•! Google Video Network.
Orientación
•! Keyword, Categoría, Ubicación,
Demografía, Intereses.
Precio
•! Puja, CPV (Cost-per-View).

#GoogleAcademies
!)*"
Ejemplo de True View in Stream

#GoogleAcademies
!*+"
Anuncios in video.
General
•! Los anuncios se muestran cuando los
usuarios quieren ver videos de YouTube.
•! Opción perfecta para anunciantes sin
video.
Formato
•! Texto o Display
•! Combinación especial de banner
(300x250)
Posicionamiento
•! Páginas de resultados de YouTube
•! Video en la red de Contenido de Google
Orientación
•! Palabras clave, Ubicaciones gestionadas,
Demográ!cas, Intereses
Precio
•! Puja, CPC or CPM

#GoogleAcademies
!*!"
Ejemplo de anuncios in-video

#GoogleAcademies
!*#"
Orientación de AdWords for video
Por datos demográ!cos
Por categorías de interés
Por palabras clave
Por temas
Por ubicaciones
Por Remarketing

#GoogleAcademies
!*$"
Remarketing en YouTube

#GoogleAcademies
!*%"
Crear campañas de AdWords for video

#GoogleAcademies
!*&"
Crear campañas de AdWords for video

#GoogleAcademies
!*'"
Seleccionar el anuncio

#GoogleAcademies
!*("
Con!gurar formato y redes

#GoogleAcademies
!*)"
Seleccionar CPV y orientación

#GoogleAcademies
!**"
Seguimiento de la campaña

#GoogleAcademies
#+!"
1.! Cuenta Google.
2.! Visitar
www.google.com/
partners
3. Aceptación de los
Términos del Servicio.
Opcional •! MCC Indiv.
1. Web
2. MCC
3. Descripción de
Compañía
4. Página de G+
5. Añadir HTML al
código de tu web para
veri!car la página de G
+ o veri!car por email.
1. Gasto: Gasto mínimo de $10k
en los últimos 90 días.
2. Certi!cación: Al menos un
miembro de la agencia debe estar
certi!cado en AdWords habiendo
pasado 2 exámenes
•! El de conceptos Básicos
•! El Avanzado de búsqueda o el de
Display Avanzado).
3. Mejores prácticas: Estar
certi!cado y gestionar de manera
efectivas las campañas. Acciones
que mejoran el índice de mejores
prácticas serían: añadir palabras
clave negativas, mejorar el quality
score, remarketing, añadir enlaces
de sitio y segmentación
demográ!ca.
Cumplir los 3 criterios:
1. Dar de alta el per!l de
compañía en Partners.
2. La compañía debe
cumplir los requisitos para
conseguir la insignia de
Partners. En Partners se
mostrará una barra de
progreso de cara a
conseguir la insignia.
3. La compañía debe estar
con!gurada como pública.
Si está con!gurada como
privada, no se mostrará en
los resultados de
búsqueda.
Pasos de registro en partners y sus requisitos
1. Registro
individual
2.
Registro
como
Compañía
3. Conseguir
insignia
Partners
4. Aparecer
en
Google
Partner
Search

#GoogleAcademies
#+#"
Visita www.google.com/partners.
Haz clic en 'Convertirse en Partner' arriba.
Date de alta:
!! Para administradores: date de alta con tu correo de MCC.
!! Para empleados: date de alta con los mismos datos de sesión del
GCP. De este modo, tu historial de exámenes migrará
automáticamente a Partners y lo visualizarás en tu per!l.
!
#
$

#GoogleAcademies
#+$"
% Completa tu per!l personal en Google Partners.
tudirecciondeGCP@dominio.com
555-555-5555
Cuenta principal
Cuenta con la que el usuario ha iniciado sesión en
Google (por defecto)
País principal
Por defecto basado en la IP
Función
Opcionalmente elige tu puesto de trabajo
Tus intereses
canales, intereses, industrias (opcional)

#GoogleAcademies
Al aceptar los TOS
se creará tu cuenta
de Partners.
#+%"
& Lee y acepta los términos del servicio

#GoogleAcademies
#+&"
Conecta con tu compañía - Introduce el nombre de tu compañía en la
'
barra del buscador que encontrarás en tu per!l.
e-<:74"M=4>>39-"
tuemail@gmail.co
f1"A-;-"94" m
=47I>"
Z3"4<=74./"

#GoogleAcademies
#+'"
Crear el per!l de mi compañía
(
/ :
Si no visualizas tu compañía, créala haciendo
clic sobre el mensaje ‘No se ha encontrado la
empresa’. Solo podrás crearla si te estás
dando de alta con un MCC.
Completa el nombre de tu agencia, el sitio web de la misma,
y selecciona el MCC que mejor representa la actividad de tu
compañía.
Veri!ca tu empresa a través de tu correo electrónico
corporativo o a través de la página de Google+ de tu agencia.

#GoogleAcademies
#+("
Veri!car el per!l de mi compañía
)
A través de tu correo electrónico corporativo o a través de la página
de Google+ de tu agencia:
/ A través de correo electrónico :
!! Debes proporcionar una dirección
de correo electrónico que
coincida con el dominio de tu sitio
web.
!! Por ejemplo, si tu sitio web es
www.misitioweb.es, proporciona
una dirección de correo
electrónico válida que termine en
@misitioweb.es
!! Recibirás una veri!cación por
correo electrónico.
A través de Google+
•! Si tu empresa tiene una página de
Google+ veri!cada, comprobaremos
automáticamente la propiedad del sitio
web de tu empresa. .
•! Si tu empresa no tiene una página de
Google+ veri!cada, debes enlazar la
página de Google+ de tu empresa a tu
sitio web mediante un fragmento
HTML. Ten en cuenta que necesitas el
acceso de edición al sitio web de tu
empresa para añadir el fragmento de
código. Después de añadirlo,
veri!caremos automáticamente la
propiedad del sitio web de tu empresa.

#GoogleAcademies
#+)"
Ventajas para las agencias
•! f1;-73/>4."B"2-0;4039-".-:74"0-649/94."
•! g-7</7"=/7;4"94">/"2-<1039/9"94"N/7;047."40"L--D>4"["
•! U4"94:/;40"B"2-<=/7;40"/.=42;-."P14"/A42;/0"/">-."N/7;047."
•! J1=-04."=/7/";1."0146-."2>340;4.F">-."P14"=39/.?"
•! !%"9h/."94"/05Di49/9"94"2140;/"
•! e-"<8."94"10"21=E0"=-7"2140;/"
•! M=/74247"40"4>"</=/"94"/D4023/.?"
•! N-7"9-094"/22494780"=-;4023/>4."2>340;4.?"
"

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