1. Colegio Técnico Palermo “Comprometidos en la formación de excelentes ciudadanos.” PROYECTO DE CALIDAD 2010-2011

3. POLITICA Y OBJETIVOS DE CALIDAD Proyecto de calidad Colegio técnico Palermo EN EL COLEGIO TECNICO PALERMO LA CALIDAD ES VISTA COMO EL ENCAMINARSE A DIARIO HACIA LA EXECELENCIA “Es hacer las cosas bien desde cada rol, función y dependencia” 1. CALIDAD-CONCEPTO. EL COLEGIO TECNICO PALERMO implementa una Política de Calidad a través de la aplicación de la Gestión Integral de calidad aplicada a todos los procesos institucionales a partir de Febrero de 2010.

4. POLITICA D E CALIDAD EN EL COLEGIO TECNICO PALERMO POLÍTICA DE CALIDAD Enfoque basado en procesos Implementación de las acciones preventivas y correctivas necesarias para atender los requerimientos de la comunidad Integración eficiente y eficaz con el concurso y compromiso del talento humano de la Institución Trabajar hacia la gestión como en la excelencia e innovación del Servicio educativo, y la aplicación de tecnologías actuales.

5. Políticas institucionales  Búsqueda de la excelencia en todos los planes, proyectos y actividades tendientes a consolidar una cultura de respeto, la responsabilidad, autodisciplina, honradez sobre la base de la excelencia en la comunicación  Investigación y actualización constante  Actitud proactiva frente al cambio, especialmente en lo que concierne a la implementación de nuevas tecnologías que aseguren la excelencia en la prestación de los servicios  Permanente búsqueda de cooperación interinstitucional a los programas pertinentes al avance de procesos de calidad integral  Gestión mediante un enfoque basado en procesos y adopción de las acciones preventivas y correctivas necesarias

6. OBJETIVOS DEL SISTEMA DE GESTION INTEGRAL DE CALIDAD  Comprender el significado del mejoramiento como estrategia de la gestión Institucional , sus implicaciones culturales y metodológicas en el ámbito educativo  Conocer y manejar herramientas de planeación, seguimiento y evaluación que permitan dirigir y propiciar su aplicación por parte de los miembros de los distintos estamentos  Desplegar la planeación en forma eficaz para el logro de las metas Institucionales  Generar cultura de planeación y seguimiento , trabajo en equipo en los procesos en todos los niveles de la organización 2010-2011

7. EL COMITÉ DE CALIDAD PLAN DE ACCION Y MEJORAMIENTO * Planear (P) . Esta fase está compuesta de dos etapas. La primera tiene por objeto definir metas (qué). La segunda tiene que ver con la definición de los medios (cómo), es decir, las maneras de alcanzar las metas. * Hacer (H). Esta es la fase de ejecución de los medios establecidos en la fase inicial; a su vez, tiene dos etapas: la primera se orienta a la formación de las personas en las formas o cómos establecidos para cumplir la meta; la segunda se presenta formalmente como la ejecución de lo planeado, pero tiene que ver, adicionalmente, con la recolección de datos. * Verificar (V). Esta es la fase de verificación de los resultados. Aquí, sobre la base de los indicadores que se han construido, se valida la ejecución de la etapa anterior gracias a los hechos y datos recogidos. *Actuar (A). En esta cuarta fase es preciso actuar en relación con todo el proceso. Existen básicamente dos posibilidades; en el caso que la meta haya sido conseguida, es necesario estandarizar la ejecución con el ánimo de mantener los resultados del proceso. La otra opción es que no se hay cumplido con la meta, en cuyo caso resulta necesario corregir y ajustar el proceso, para volver a girar el ciclo hasta que la meta sea alcanzada.

10. ETAPAS DE LA GESTION DEL COMITÉ DE CALIDAD

11. PLAN DE ACCION

12. Símbolo de calidad Ciudadano Excelente Hombre nuevo