Presentación Estudio Panama Digital Talent Gap 2014 para el lanzamiento oficial de D2I Institute en CoworkingPTY + Alianza Francesa, Panamá 26 noviembre 2014.

1. @d2ipanama
centro de aprendizaje avanzado y multidisciplinar sobre
innovación, emprendimiento, creatividad, negocios,
competencias, profesiones y transformación digital
#Red2iPTY
Panamá, 26 noviembre 2014
© 2014 SocialBizFactory, Inc. Confidential and Proprietary. Este documento se presenta para el uso exclusivo del cliente. No debe circularse, citarse o reproducirse para distribución hacia fuera de la
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© Fjord 2012.
digital innovation institute
Presentación: Panama Digital Talent Gap
Autor: Rafael Igual, Founder d2i institute
[CLIENT NAME] Confidential. 1

2. Rafael Igual
CEO & Founder, SocialBizFactory
(+507) 6563-7628
@rafaigual
rafa@socialbizfactory.com
pa.linkedin.com/in/rafaeligual
about.me/rafaigual
rafaigual.com
"Infuse your life with action. Don't wait for it to happen. Make it happen."
© 2014 SocialBizFactory, Inc. Confidential and Proprietary.
- Bradley Whitford
www.witcamp.com

3. @d2ipanama
#red2ipty
3
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@d2ipanama
@coworkingpty
#d2iPTYLaunch
#TalentGapPTY

4. http://youtu.be/-S-5EfwpFOk

5. 5
1 2013 ENCUESTA DE ESCASEZ DE TALENTO

6. 6
Año tras año, la proporción de empleadores reportando vacantes difíciles de cubrir no creció sustancialmente
en ninguno de los países encuestados de la región. No obstante los números declinaron considerablemente en
tres países: En Perú, la proporción cae en 13 puntos porcentuales, en 10 puntos porcentuales en Estados
Unidos y en 9 puntos porcentuales en Panamá.
Año tras año, la proporción de empleadores reportando vacantes difíciles de cubrir no creció
sustancialmente en ninguno de los países encuestados de la región. No obstante los números
declinaron considerablemente en tres países: En Perú, la proporción cae en 13 puntos
porcentuales, en 10 puntos porcentuales en Estados Unidos y en 9 puntos porcentuales en
Panamá.
1 2013 ENCUESTA DE ESCASEZ DE TALENTO

7. 7
No obstante, una comparación a través de la región indica que las preocupaciones del empleador no son
uniformes. El problema de mayor preocupación para los empleadores en las Américas - menor habilidad para
dar servicio al cliente - lidera la lista en cinco de los diez países de la región- Canadá, Costa Rica, México,
Panamá y Estados Unidos. Para los empleadores brasileros, la escasez de talento está más asociada con una
mayor rotación de los empleados, mientras que menor competitividad lidera la preocupación de los
empleadores tanto en Perú como en Guatemala.
No obstante, una comparación a través de la región indica que las preocupaciones del empleador
no son uniformes. El problema de mayor preocupación para los empleadores en las Américas -
menor habilidad para dar servicio al cliente - lidera la lista en cinco de los diez países de la región-
Canadá, Costa Rica, México, Panamá y Estados Unidos. Para los empleadores brasileros, la
escasez de talento está más asociada con una mayor rotación de los empleados, mientras que
menor competitividad lidera la preocupación de los empleadores tanto en Perú como en
Guatemala.
1 2013 ENCUESTA DE ESCASEZ DE TALENTO

8. 8
67
4
29
Principales profesiones
Profesionales, científicos e intelectuales
10
Empleados de oficina
8
Vendedores de comercios y mercados o ejecutivos de ventas
8
Independiente o dueño de negocio
7
Supervisores / jefes
6
Trabajos técnicos no universitarios
6
Técnicos y profesionales de nivel medio
5
Construcción
4
Operadores de instalaciones fijas y máquinas o transporte
4
Trabajadores no calificados de lo servicios
4
Policia / seguridad
3
Gerente / Director / Administradores
1
Base: 1399
Base: 937
Trabaja No trabaja NS / NR UN ESTUDIO CUALITATIVO Y CUANTITATIVO
DEL ESTILO DE VIDA DEL PANAMEÑO

9. 9
FAMILIA
Valores
expresados en % Metas o aspiraciones a nivel familiar
Largo plazo
+25 a 34 años, AB
Cambiar / comprar auto
+35 a 54 años
Hacer mejoras a la casa
42
+13 a 17 años, AB
Viajar
34
+35 a 44 años, D
Tener mi propio negocio
28
+25 a 44 años, AB
27
Que mis hijos terminen la escuela
Próximo 12 meses
+35 a 54 años, AB
25
Hacer mejoras en la casa
+18 a 24 años
21
Cambiar / comprar auto
+13 a 17 años
11
Comprar una mejor computadora
+35 a 54 años, mujeres
11
Que mis hijos terminen la escuela
+13 a 17 años
11
Viajar
51
UN ESTUDIO CUALITATIVO Y CUANTITATIVO
DEL ESTILO DE VIDA DEL PANAMEÑO

10. 10
TEENS Y
JÓVENES
La meta de los adolescentes de 13 a 19 años, o teens:
tener una carrera profesional y graduarse Top Two Box
(TTB): 6+7
80
Colaboro con
quehaceres en casa
87
Dormir de 6-8
horas diarias
Graduarme de la
escuela es prioridad
95
90 Indicador
Tener una carrera
profesional
98
Base: 170
Valores
expresados en %
UN ESTUDIO CUALITATIVO Y CUANTITATIVO
DEL ESTILO DE VIDA DEL PANAMEÑO

11. 11
Pensamientos futuros de los teens
Edad ideal para ser padres
61
15
1
23
¿Qué quieren ser cuando sean grandes?
De los teens no saben cual será su
profesión en el futuro.
En Colón se registra un 23% que
quieren ser doctores. 92 %
Menos de 18
de 18 a 24
de 25 a 29
de 30 a 34
Base: 170
TEENS Y
JÓVENES
Valores
expresados en %
UN ESTUDIO CUALITATIVO Y CUANTITATIVO
DEL ESTILO DE VIDA DEL PANAMEÑO

12. 12
Base: 278
62
Buscar mejores
oportunidades
66
Trabajo
estable
72
Colaboro con
quehaceres
en casa
Título universitario
es prioridad
76
Trabajar y estudiar
al mismo tiempo
75
74 Indicador
Tener una carrera
profesional
85
Tener una carrera profesional es una meta a ser alcanzada
por los jóvenes (18 a 24 años)
Tener una carrera profesional es
más relevante para los jóvenes de
18 a 24 años con un ingreso familiar
mensual mayor de $2500 y con un
nivel de escolaridad superior.
TEENS Y
JÓVENES
Valores
expresados en %
UN ESTUDIO CUALITATIVO Y CUANTITATIVO
DEL ESTILO DE VIDA DEL PANAMEÑO

13. 13
The Digital Talent Gap
Developing Skills for Today’s
Digital Organizations

14. 14
The Digital Talent Gap
The War for Talent
has gone Digital
The impact of digital technologies is now felt across the
entire organization, creating a huge demand for digital skills.
4.4 million IT jobs will be created >16 million people in the UK lack
a around third Big Data by 2015; with only the basic digital skills to fully benefit from
of these being filled.
the Internet.
Organizations are beginning to recognize the magnitude of the problem.
77% as the key hurdle to their digital transformation.
of companies considered missing digital skills

15. 15
Mobile
Technical
Talent
Strong understanding
of Business Drivers
Business
Professionals Digital Age
Knowledge of
technical
underpinnings
Analytics Social
Employee
Source: Capgemini Consulting Analysis

16. 16
Innovative Recruitment
Methods
Targeted
Company
Acquisitions Plugging
the Skill Gap
Partnerships
Incubating
for the
Future
Training
Programs
Partnered with Kaggle,
a Platform for Data
Prediction Competitions
Launched an Employee
Exchange Program
with Google
Partnered with
Techstars for an
Incubator Program
Gamified their
Recruitment Process
Made Several
Acquisitions of Mobile,
Social and Technology Firms
Source: Capgemini Consulting Analysis

17. 17
skills acquisition road is to define a clear
senior leadership in business-level no different when development However, it is influencers have know-how to What about platforms to colleagues and are they change? Employees platforms such staying connected maybe well-However, will skills to accelerate the larger organization? there are people roles who may digital but might digital prowess competitive. be driven by marketing.
and IT.
Figure 4: Roadmap for Successful Skills Development
1 2
Developing
Digital Skills
Define vision
and identify
future skill
requirements
Undertake skills
gap assessment
3
Bridge the
skills gap
4
Constantly
evaluate
progress
Source: Capgemini Consulting Analysis

18. Hackear la Política
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19. 19
En Twitter usa #omlatam
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20. En Twitter usa #omlatam
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20

21. 21
En Twitter usa #omlatam
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Fuente: Pulso Social

22. 22
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23. 23
Estudio(Inesdi(
Profesiones(Digitales(2014(
(
“Las%25%profesiones%digitales%clave%en%las%empresas%
del%s.XXI%son%%aquellas%capaces%de%aprovechar%las%
grandes%oportunidades%que%la%economía%digital%
ofrece”%
#ProfDigitales2014%
2ª(edición,(Febrero(2014(

24. Puestos%Profesionales%objeto%del%Estudio%(I)%
24
2014%%%%%%%%%%%%#ProfDigitales2014%
9(
% Categoría%Profesional Descripción
1 Digital(Manager( Responsable(de(la(estrategia(digital(
2 Digital(Sales(Specialist( Experto(en(venta(en(canales(digitales
3 Digital(Project(Manager( Responsable(de(proyectos(digitales
4 Digital(Communication(Specialist( Experto(en(comunicación(digital
5 Digital(Marketing(Manager( Responsable(del(marketing(digital
6 Content(Manager( Responsable(del(contenido(digital
7 Digital(Account(Manager(( Responsable(de(cuentas(digitales
8 Social(CRM(Manager( Responsable(de(la(relación(digital((con(clientes
9 SEO(Specialist( Experto(SEO(
10 SEM(Specialist( Experto(SEM((publicidad(en(buscadores)
11 Lead(Marketing(Specialist( Experto(en(captación(de(leads
12 Affiliate(Marketing(Specialist( Experto(en(afiliación
13 Acquisition(Specialist( Experto(en(adquisición(de(tráfico

25. Puestos%Profesionales%objeto%del%Estudio%(II)%%
25
2014%%%%%%%%%%%%#ProfDigitales2014%
10(
% Categoría%Profesional Descripción
14 Social(Media(Manager( Responsable(de(la(estrategia(de(medios(sociales
15 Community(Manager( Responsable(gestión(de(comunidades(y(redes(
sociales
16 Web(Master( Responsable(del(desarrollo(de(la(web
17 Web(Developer(&(Designer(Manager Desarrollador(web
18 App(Developer/(Mobile(Designer( Desarrollador(de(Apps
19 Videogames(&(Serious(Games(Developer( Desarrollador(de(videojuegos
20 User(Experience(Specialist( Experto(en(usabilidad
21 Mobile(Marketing(Manager Responsable(del(marketing(móvil
22 Digital(Analyst( Analista(digital
23 Web(Conversion(Specialist( Experto(en(conversión(web
24 Ecommerce(Manager( Responsable(de(comercio(electrónico(o(tienda(online
25 Data(Scientist( Investigador(digital(de(datos

26. Community%Manager%es%la%profesión%más%demandada%
3%(
3%(
3%(
2%(
2%(
1%(
1%(
1%(
1%(
0.5%(
0.5%(
6%(
5%(
Community(Manager(
Digital(Marketing(Manager(
Social(Media(Manager(
Web(Developer/(Designer(
Digital(Communication(Specialist(
Digital(Sales(Specialist(
SEO(Specialist(
Content(Manager(
Chief(Digital(Officer(
E_commerce(Manager(
Digital(Project(Manager(
Digital(Account(Manager(
Digital(Analyst(
Web(Master(
SEM(Specialist(
Acquisition(Specialist(
Mobile(Marketing(Manager(
Lead(Marketing(Specialist(
Social(CRM(Manager(
26 Estudio%Inesdi%Profesiones%Digitales%2014%%%%%%%%%%%%#ProfDigitales2014%
%%%(
0.5%(
3%(
4%(
6%(
13%(
19%(
25%(
Affiliate(Marketing(Specialist(
16(

27. Definiciones(Profesiones(Digitales(2014(
27 Estudio%Inesdi%Profesiones%Digitales%2014%%%%%%%%%%%%#ProfDigitales2014%
%%%(
MISIÓN(
• Objetivo(principal(
FUNCIONES(
• Tareas(principales(
COMPETENCIAS(
• Formación,(experiencia(y(
capacidades(requeridas.(
(
Para(todas(las(posiciones(o(puestos(de(trabajo(especificados(es(recomendable(un(buen(nivel(de(inglés,(
capacidades( comunicativas,( trabajo( colaborativo,% facilidad( para( afrontar( nuevos% retos,% formación%
especializada%o%experiencia%equivalente%y(formación%continua.%
18(

28. En Twitter usa #omlatam
Hackear la Política
28
Carrera Digital: en sus marcas, listos, ya!
Webinarios OM Latam Academy
Tips para una carrera profesional digital
Tips Carrera profesional
• Autoconocimiento
• Objetivo profesional meta
• Marca personal digital
• Visibilidad, red de contactos
• Registro de experiencias
• Reflexiones, visión propia
Jobs Post at mashable.com

29. 29
Tips para una carrera profesional digital
THE TALENT GAP
Analytics Mobile Email
Social media SEO Digital
marketing
Content
marketing
Marketing
automation
advertising
76%
37%
58%
68% 67%
73%
53% 56%
50%
39%
29%
41% 40%
46%
29%
37% 38%
TALENT GAP
29% 27% 27% 27% 24% 19% 12%
Very important/important for applicants to have Stronger/much stronger than other teams
11

30. 30

31. 31

32. 32
Es totalmente
audiovisual, con
clases presenciales,
virtuales y tutorías de
expertos en activo.
Es participativo y
colaborativo, con un
enfoque práctico y
basado en casos
reales.
Los mejores expertos
en activo de cada
sector a tu alcance y al
mejor precio del
mercado.
Integramos la
gamificacion al proceso
de aprendizaje, para
que sea divertido y
motivador.
Evaluaremos tu
aprendizaje y
obtendrás el título
universitario
acreditado.
Te preparamos para trabajar o
emprender en la economía digital.
Conviértete en técnico, experto o
emprendedor digital en poco tiempo.
¿Cómo vamos a ayudarte para alcanzar tus metas
y certificar tu aprendizaje?

33. 33
Experiencia de aprendizaje presencial + online

34. 34
MADRID BARCELONA VALENCIA SEVILLA ZARAGOZA NAVARRA MÁLAGA BILBAO GRANADA
Hoy más que nunca la innovación y el marketing siguen siendo los retos fundamentales
para cualquier empresa y la combinación de ambas representa la clave de la competitividad
en el actual ecosistema digital. En ICEMD lo hacemos a través de:
Variedad de programas
de Alta Dirección, Masters,
Programas Superiores, Cursos
Especializados y Cursos
Intensivos, Masterclasses,
y jornadas de actualización
profesional.
LÍDERES EN EUROPA
EN FORMACIÓN ESPECIALIZADA
EN COMPETENCIAS
DE LA ECONOMÍA DIGITAL
ESPECIALIZADA
ESPECIALIZADA
LÍDERES EN EUROPA
EN FORMACIÓN ESPECIALIZADA
MARKETING DIGITAL MARKETING RELACIONAL REDES SOCIALES
PUBLICIDAD DIGITAL E-COMMERCE REPUTACIÓN ONLINE MOBILE MARKETING
EUROPA
FORMACIÓN ESPECIALIZADA
COMPETENCIAS
Formación flexible y
modular con programas
combinables entre sí para que
el profesional configure a su
manera su formación profesional
y continuada y acceda a
Titulaciones Superiores.
2
Modelos de formación
presencial en 11
campus en España,
Panamá
formación e-learning
y formación In
Company.

35. 35
DIPLOMADO
MARKETING DIGITAL
& REDES SOCIALES
ENERO-MARZO 2015, 4ª EDICIÓN

36. 36
DIPLOMADO
MARKETING DIGITAL
& REDES SOCIALES
Strategy Analytics Mobile Social Media SEO eCommerce Technology Advertising
OBJETIVO: lograr mayor entendimiento
del ecosistema digital, sus dinámicas y
herramientas para proporcionar
soluciones a empresas, profesionales y
estudiantes de Panamá y Latam.
PROGRAMA: 6 módulos temáticos
diferentes, apoyados en casos de
estudio y talleres prácticos de
empresas y campañas de marcas
locales e internacionales.
DOCENTES: 9 expertos-mentores y
profesionales en activo con
acreditada experiencia en el
ecosistema digital, en empresas de
prestigio en Panamá y Latam.
Conviértete en especialista experto o
manager digital en poco tiempo.
Te preparamos para trabajar y
crecer en la economía digital.
¿Cómo vamos a ayudarte para alcanzar tus
metas?

37. 37
DIPLOMADO
MARKETING DIGITAL
& REDES SOCIALES
M1. Introducción a
Identidad Digital,
Marketing Digital
(16h)
M2. Estrategias y
Plan de Marketing
Digital Integral
(16h)
M4. Content Marketing,
Buscadores y Campañas
Publicitarias PPC (16h)
M6. eCommerce,
Mobile Marketing &
Apps (8h)
M5. Métricas de
Internet, Cuadro de
Mando Digital (4h)
M3. Social Media
Marketing, Estrategias
e Implementación
(16h)
PF. Presentación
Proyecto Final en
Grupo (4h)
FECHAS: 15 ENERO – 30 MARZO 2015, 4ª EDICIÓN
HORARIO DE CLASES: MARTES Y JUEVES DE 6:30PM - 9:30PM
HORARIO DE RECUPERACIÓN: SÁBADOS DE 9:00AM - 10:00AM
LUGAR: COWORKINGPTY - ALIANZA FRANCESA, PANAMÁ
23, 28 marzo
2015
15, 17 enero y 2, 4
febrero 2015
9, 11, 16, 18
febrero 2015
23, 25, 30 feb. y
2 mar. 2015
7, 9, 14, 16
marzo 2015
21 marzo
2015
30 marzo
2015

38. 38
Rutas de aprendizaje (learning paths)
1. TRANSFORMACIÓN DIGITAL
2. DIGITALIZA TU NEGOCIO TRADICIONAL
3. MARKETING & PUBLICIDAD DIGITAL (OFF+ON)
4. COMUNICACIÓN & BRANDED CONTENT
5. DESARROLLO ECOMMERCE & sCRM
6. MODELOS DE NEGOCIO DIGITAL
7. COMPETENCIAS DIGITALES
8. EMPRENDIMIENTO DIGITAL
¿Quieres tu ruta de aprendizaje personalizado? llámanos (+507) 6563-7628 o
escribe a alumno@d2ipanama.co

39. 39
Preparación Google Certified
¿Quieres otras Certificaciones demandadas por el mercado? llámanos (+507) 6563-7628 o
escribe a alumno@d2ipanama.co

40. 40
Preparación Google Certified
¿Quieres otras Certificaciones demandadas por el mercado? llámanos (+507) 6563-7628 o
escribe a alumno@d2ipanama.co

41. 41

42. © 2014 SocialBizFactory, Inc. Confidential and Proprietary.
Thank you!
Obrigado!
Gracias!
Merci!
Grazie!
Arigatô!
Vielen Danke!
Terima Kasi!