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町の靴屋の業務改善〜小さな会社の大きな一歩〜
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kintone AWARD 2020 中国・四国地区代表:有限会社中山靴店 藤原 靖久 氏
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1.
有限会社 中⼭靴店 経営管理部 藤原 靖久
2.
創業 年 靴の⼩売・製造 ◎店舗 岡⼭・札幌 ⼤阪・京都 ◎従業員数 有限会社 中⼭靴店 ◎事業 45名 平均年齢30歳
3.
創業 年 靴の⼩売・製造 ◎店舗 岡⼭・札幌 ⼤阪・京都 ◎従業員数 有限会社 中⼭靴店 ◎事業 45名 平均年齢30歳 コンセプト 職⼈が売る靴屋
4.
⾃⼰紹介 藤原 靖久 /Yasuhisa Fujiwara ◎趣味 ・保護ネコ7匹と暮らすため リフォームしたばかりの妻の実家を建て替える ・安室奈美恵さん好き ◎経歴 ・2016年中途⼊社 ・前職は会計事務所スタッフ
→ 経理・財務で採⽤ ◎現在 ・バックオフィス業務全般を担当
5.
2017年、社⻑の指揮のもと社内の業務改⾰が始まる
6.
業績管理の為の報告業務が膨⼤ バラバラなフォーマット 情報のやり取りはメール ⼤混乱 ⼿書き混在 記⼊後スキャンしてメールに添付
7.
8.
9.
10.
離職率
11.
2017年末
12.
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13.
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14.
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15.
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16.
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17.
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18.
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19.
やっぱり使われない
20.
現場レベルからじわじわ使いこなされていくもの。 現場を回って、しつこく使い⽅等を啓蒙していく、 泥臭い努⼒も必要となってくる。
21.
22.
kintone Caféにも参加
23.
※kintone Café HPより
24.
悩みを共有できた
25.
2020年、社内にも変化が
26.
27.
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28.
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29.
30.
31.
カレンダー形式でお客様の名前を⼀覧で表⽰ 納期の迫っているものが⼀⽬で確認できるようになった
32.
注⽂いっぱいいただいたのはいいけど、 納期⼤丈夫かな︖ また、残業しないといけない。 今、受注少ないし、⼿伝うよ︕ 札幌店 京都店
33.
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34.
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36.
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37.
38.
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39.
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40.
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41.
何のために
42.
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43.
kintoneとチームワークを⼿に 僕らの業務改善は続いていく