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kintone は会社のお医者さん
1.
©2017 CpDo Co.,Ltd. kintoneは会社のお医者さん 〜『見える化』からのCapDo〜 株式会社キャップドゥ 代表取締役
森田晃貴 2017年4月19日
2.
2©2017 CpDo Co.,Ltd. 会社名:株式会社キャップドゥ 代表者:代表取締役
森田晃貴 住所:熊本県熊本市東区桜木 設立:H28年3月8日 資本金:3,000,000円 業務内容: ・業務改善コンサルティング ・クラウドインテグレーション事業 ・ウェブサイト制作 ・システム開発 会社紹介
3.
3©2017 CpDo Co.,Ltd. 氏名:森田
晃貴(もりた こうき) 年齢:34歳 経歴: □株式会社トヨタレンタリース熊本 *3年連続優秀スタッフ表彰 *トヨタ自動車メーカー表彰受賞 (年間約150台契約) □ITコンサルティング会社 *Salesforceの導入支援コンサルティング □国会議員秘書 *中小・小規模事業者政策 *クラウド分野推進政策
4.
©2017 CpDo Co.,Ltd.
4 企業理念 《共に歩む》 グランドデザイン ・熊本復興支援に売上の1%を寄付する ・仕事と家庭の両立を全力でサポートする ロゴ
5.
©2017 CpDo Co.,Ltd.
5 ✅ kintoneをなぜ採用? →・顧客管理 ・案件管理 ・活動管理 →クラウドサービスならなんでもよかった。 ✅ 検討時に管理したかったことは? ✅ 検討したサービスは? →Salesforceとkintone kintone採用の背景 ✅ なぜクラウドシステムが必要だった? →リアルタイムな業務の見える化の大切さを感じていたから。
6.
©2017 CpDo Co.,Ltd.
6 最初は無料トライアル後にライトコース5ライセン スで申し込みを行い、その2週間後にスタンダード コースに切り替え、約3週間でカスタマイズを完了。 kintoneを採用 決定 Salesforceとkintoneで検討の結果kintoneを採用 *採用理由は後ほど。
7.
©2017 CpDo Co.,Ltd.
7 『kintoneは会社のお医者さん』とは?? 医療機関ではお医者さんが身体の健康状態をチェックし 治療し、また定期的に通院し、その時々に応じてお薬を 処方してくれるように、Kintoneが会社の業務を見える化 し、会社の業務の課題(健康状態)を常に見えるように動い てくれることでCheck→Action→Plan→Doの改善サイク ルを実行することができるようになります。
8.
©2017 CpDo Co.,Ltd.
8 『業務の見える化』と言っても何を見えるようにしてるの? ・名刺情報 ・企業情報 ・企業担当者情報 ・案件状況 ・プロジェクトの状況 ・契約状況 ・ToDoの状況 ・日々の活動状況 ・社内コミュニケーション など
9.
©2017 CpDo Co.,Ltd.
9 案件 活動 担当者 顧客基本情報 各システムからの顧客情報を集約し 集計、リスト、マップ連携で情報を閲覧 報告書・各種帳票作成 システム概要図
10.
©2016 CpDo Co.,Ltd.
10 *機能拡張のためのプラグイン *他システムとの連携 シンプルだけど・・・
11.
©2017 CpDo Co.,Ltd.
11 • 顧客管理 • 顧客先担当者管理 • 見込み顧客管理 • 案件管理 • 商談管理 • プロジェクト管理 • 契約管理 • 活動管理 • ToDo管理 • ファイル管理 • イベント管理 • コミュニケーション アプリの種類 ✅ 約12アプリ
12.
©2017 CpDo Co.,Ltd.
12 ① プラグインを活用したkintoneアプリのカスタマイズ ② 他のクラウドサービスとkintoneとのシステム連携 設定・カスタマイズ上のPoint ✅ ポイントは2つ!!
13.
©2017 CpDo Co.,Ltd.
13 ✅ Box for kintone ✅ 郵便番号検索 ✅ 文字結合 ✅ 自動採番 ✅ 住所フィールドマップリンク ✅ BizCompass for kintone ① プラグインを活用したkintoneアプリのカスタマイズ
14.
©2017 CpDo Co.,Ltd.
14 ② 他のクラウドサービスとのシステム連携 クラウド型名刺管理サービス BizCompass クラウド型ファイル管理サービス box グーグルマップ
15.
©2016 CpDo Co.,Ltd.
15 各種アクションボタン コミュニケーション 企業基本情報 担当者一覧 活動一覧 案件一覧 プロジェクト一覧 イベント一覧 ファイル管理 顧客管理アプリ画面 関 連 レ コ ー ド 一 覧
16.
©2017 CpDo Co.,Ltd.
16 ここでちょっと巻き戻し。 Salesforceではなくなぜkintoneを社内の 業務インフラに採用したのか?? その理由は③つあります。
17.
©2017 CpDo Co.,Ltd.
17 Salesforceだったら月額利用料が・・・ ・Salesforceライセンス15,000円/人 ・sansanライセンス3,500円/人 ・boxライセンス1,800円/人 *合計20,300円/人 kintoneだったら・・・ ・kintoneライセンス1,500円/人 ・bizcompassライセンス1,500円/人(*kintone連携) ・boxライセンス1,800円/人 *合計4,800円/人 ①安かった。 (注)あくまでも弊社の場合です。
18.
©2017 CpDo Co.,Ltd.
18 約20日間で設定完了。 ②kintoneでも実現できた。
19.
©2016 CpDo Co.,Ltd.
19 *機能拡張のためのプラグイン *他システムとの連携
20.
©2017 CpDo Co.,Ltd.
20 ③カスタマイズがめちゃめちゃ簡単。
21.
©2017 CpDo Co.,Ltd.
21 社内の業務インフラとして採用!! だから!!
22.
©2017 CpDo Co.,Ltd.
22 kintone先生を活用することで。 『過去』『現在』『未来』が見える化でき、特に 『現在』から『未来』が見える化できたことで CapDoサイクル、つまりCheck→Action→Plan→Doを をスピーディーに回すことが可能となりました。 『改善スピードのアップ!!』
23.
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23 kintoneは 管理ツールではありません。 管理の先の『気づき』を共有でき 顧客への『おもてなしの最大化』を 実現できるツールです。 今の『業務の流れ』や『現状』を見える化することで 私が思うkintoneとは
24.
©2016 CpDo Co.,Ltd.
24 今が見えるって とても大切ですよね?
25.
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25 kintone先生に感謝 感謝。 多分こんな人。
26.
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26 ありがとうございました。 感謝。
Notas do Editor
・顧客管理 ・ToDo管理 ・案件管理 ・受注、失注管理 ・売上管理 ・プロジェクト管理 ・勤怠管理 ・送付状管理 ・ファイル管理 *社内ではメールやLINEは使わない!!
*料理に例えるなら『ポテトサラダ』?グーグルで『シンプルだけど難しい料理』で検索 *シンプルな料理ほど難しい・・・
正直。。。約5年前はkintoneをバカにしてました・・・
ご覧の通りです。弊社では最初4名での利用だったので・・・
今はもっと早く設定ができますが・・・
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