Yeni Nesil Medya Araçları Sunum Serisi Pazarlama, iletişim ve Reklam kesişiminde büyünsel bakış

1. Yeni Nesil Medya Araçları Sunum Serisi
Dijital Ürün Geliştirme Yaklaşımı
Pazarlama, İletişim ve Reklam Kesişiminde Bütünsel Bakış
Cem Tolga Bayraktar // Ocak 2011

2. Cem Tolga Bayraktar Kimdir?
32 Yaşında.
Yönetim Danışmanı Stratejist
Strateji ve Planlama İçerik ve Enformasyon Mimarisi
5 Key Account 3 Key Account 1 Kurumsal Kimlik 3 Online Medya Planlama Uzmanlığı
42 Arama Konferansı 28 Workshop 2 İş Geliştirme 7 Dijital Strateji Yöneticiliği
632 Sunum 151 Sunum 32 Sunum 2 Portal Projesi
ArAmA Katılımlı Yönetim Danışmanlığı Arkaliman Danışmanlık Yenikobi.com
2005-2007 2007-2009 2010-
Cem Tolga Bayraktar // Yeni Nesil Medya Araçları Sunum Serisi // Dijital Ürün Geliştirme Yaklaşımı ctb. Confidential and Proprietary

3. Dijital Ürün Geliştirme Yaklaşımı
Cem Tolga Bayraktar // Yeni Nesil Medya Araçları Sunum Serisi // Dijital Ürün Geliştirme Yaklaşımı ctb. Confidential and Proprietary

4. Dijital ürün geliştirme süreci
üç ana bileşenden oluşmaktadır:
Strateji, Tasarım, Teknik
Her birinin hizmet ettiği amaç birbirinden farklıdır.
Kesişim noktasına UX (User Experience) denir ve dijital ortamda
kullanıcıya sunulacak deneyimi tanımlar.
Ortak amaç; marka, hizmet veya mesaj ile ilgili kullanıcıya pozitif
deneyim yaşatmak ve sonuç odaklı olmaktır.
Cem Tolga Bayraktar // Yeni Nesil Medya Araçları Sunum Serisi // Dijital Ürün Geliştirme Yaklaşımı ctb. Confidential and Proprietary

5. Kullanıcı içgörüsünü tanımlamaya, bunları iş amaçları ile entegre etmeye ve
A STRATEJİ ikisi arasındaki boşlukları ortadan kaldırmaya hizmet eder.
Kullanıcıyı merkezde konumlandırarak geliştirilen fikir ve konsept
B TASARIM çerçevesinde dijital ürünü tasarlamaya yarar.
Yaratılacak olan kullanıcı deneyimini kullanılabilirlik standartlarınca optimize ederek,
C TEKNİK dijital ürünün hedef odaklı ve yatırım geri dönüşümlü bir vizyonla hayata geçirilmesini sağlar.
Cem Tolga Bayraktar // Yeni Nesil Medya Araçları Sunum Serisi // Dijital Ürün Geliştirme Yaklaşımı ctb. Confidential and Proprietary

6. Dijital Ürün Geliştirme Süreci
Kullanıcı Deneyimi Tasarımı
A STRATEJİ B TASARIM C TEKNİK
Kullanıcı içgörüsünü tanımlamak,
Kullanıcıyı merkezde konumlandırarak Deneyimi optimize ederek
iş amaçları ile entegre etmek,
dijital ürünü tasarlamak. dijital ürünü hayata geçirmek.
boşlukları ortadan kaldırmak.
Kullanılabilirlik testleri
İş amaçları İçerik stratejisi Arayüz optimizasyonu
Kullanıcı araştırmaları Enformasyon mimarisi Versiyon 1
Gerilla kullanılabilirlik testleri Sayfa yapıları ve akış senaryoları
CANLIYA GECİŞ
Dijital gündem taraması Wireframe taslaklar
Deneyim analizi Etkileşim ve görsel tasarım Ölçümleme ve kullanıcı izleme
Fikir ve konsept Kullanıcı arayüzü geliştirme Performans analizi
İyileştirme ve süreklilik
Cem Tolga Bayraktar // Yeni Nesil Medya Araçları Sunum Serisi // Dijital Ürün Geliştirme Yaklaşımı ctb. Confidential and Proprietary

7. Dijital Ürün Geliştirme Süreci
Benchmark Çalışması
Cem Tolga Bayraktar // Yeni Nesil Medya Araçları Sunum Serisi // Dijital Ürün Geliştirme Yaklaşımı ctb. Confidential and Proprietary

8. Tasarım amaçları ve hedeflerine göre dijital ürünler
dört kategoride değerlendirilir.
Cem Tolga Bayraktar // Yeni Nesil Medya Araçları Sunum Serisi // Dijital Ürün Geliştirme Yaklaşımı ctb. Confidential and Proprietary

9. Dijital Ürün Çeşitleri
Sürekli yayında olan online platformlardır. Şirket, marka, ürün veya servis hakkında bilgi almak
1 Marka Duruşu isteyen genel kullanıcıya hitap eden site yapılarıdır.
Pazarlama
2 Kampanyası
Hedeflendirilmiş site veya uygulamalardır. Kullanıcıdan belirli ve ölçülebilir tepki veya aksiyon
bekleyen kısıtlı bir zaman aralığında online kalan hedef kitleye özel hazırlanmış yapılardır.
Portal, blog ve intranet gibi platformlardan oluşan; görüntü, ses, video, döküman, makale gibi
3 İçerik Kaynağı çok çeşitli medya tiplerini ve içerikleri barındıran kaynaklardır. İnsanları, bilgilendiren, eğlendiren
ve bağlayan yapılardır.
Görev Tabanlı Özel hazırlanmış araçlardan oluşan ve kullanıcının belirli iş akışları çerçevesinde belirli görevleri
4 Uygulamalar tamamlamasının beklendiği yapılardır.
Cem Tolga Bayraktar // Yeni Nesil Medya Araçları Sunum Serisi // Dijital Ürün Geliştirme Yaklaşımı ctb. Confidential and Proprietary

10. Dijital Proje Çeşitleri
Karma yapılar
e-ticaret Sosyal network
uygulamaları
e-öğrenim
Çok amaçlı yapılar; marka duruşu, Görev tabanlı yapılar olarak tasarlanmakla
pazarlama kampanyası, içerik kaynağı birlikte kullanıcı tarafından üretilen içerik
ve görev tabanlı yapıların özelliklerinin ile zenginleştikleri için karma yapılar
bileşkesi olarak hazırlanmaktadır. kategorisinde değerlendirilmektedir.
Cem Tolga Bayraktar // Yeni Nesil Medya Araçları Sunum Serisi // Dijital Ürün Geliştirme Yaklaşımı ctb. Confidential and Proprietary

11. Teşekkürler
Cem Tolga Bayraktar // Yeni Nesil Medya Araçları Sunum Serisi // Dijital Ürün Geliştirme Yaklaşımı ctb. Confidential and Proprietary

12. Kaynaklar
http://www.flickr.com/photos/clauretano/4610751196/in/pool-38037987@N00/
http://www.slideshare.net/andybudd/ignore-ux-at-your-peril
https://docs.google.com/viewer?a=v&pid=explorer&chrome=true&srcid=0B1NCnJUQ40YfNjYxM2EzYWEtZDhmNi00ZmQ4LWIxNjktNjBkMzUzMmY0OGY2&hl=en&authkey=CLSbxpwP
http://www.redant.com/digital-strategy-whitepaper/
http://projectuxd.com/
http://www.bariserkol.com
Sunum içeriğinin oluşturulmasında fikri olarak benimle sürekli beyin fırtınası yapan Barış Erkol’a özel teşekkürlerimle.
Cem Tolga Bayraktar // Yeni Nesil Medya Araçları Sunum Serisi // Dijital Ürün Geliştirme Yaklaşımı ctb. Confidential and Proprietary