SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 74
Baixar para ler offline
‫تﺧمﻐﻃ‬
‫الﻈﻌﺲﻐﺋ‬ ‫المﺊادرات‬
‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫لﻂمسﺆﻌلﻐﺋ‬
‫الﺳال‬ ‫ﺲﺊﺛ‬ ‫ﺣﺳﺊان‬ ‫ﺾمال‬ .‫د‬
:‫إﺲــﺛاد‬
‫والﺎطﻌع‬ ‫الﺚﻐري‬ ‫والﺳمﻀ‬ ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫بﻐﻆ‬ ‫الفرق‬
‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫خﺧائص‬
‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫وأبﺳاد‬ ‫أرﺾان‬ 04
‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫ﻄفﻋﻌم‬
ً‫ا‬‫ﻄﺔﺎمﺳﻐ‬ ‫ﻄسﺆﻌلﺋ‬ ‫ﻄﺂﺠسات‬ ‫إلى‬ ‫الﺎﺗﻌل‬ 06
‫ورائﺛة‬ ‫ﻄﺎﻈﻌﺲﺋ‬ ‫وﻄﺊادرات‬ ‫تﺔارب‬
‫المﺊادرات‬ ‫وﺦﻈاﺲﺋ‬ ‫تﺧمﻐﻃ‬
08
05Competitive Advantage ‫الﺎﻈاﺸسﻐﺋ‬ ‫المﻐﺞة‬
‫تﺼﺛﻏﻃ‬
:‫بﺼﻂﻃ‬
‫ﺲﺊﺛالﺶفار‬ ‫ﻏﻌﺠﺷ‬ ‫الﺊروﺸﻐسﻌر‬
‫اﻗجﺎماﺲﻐﺋ‬ ‫لﻂمسﺂولﻐﺋ‬ ‫ا�ﺻﻂﻐمﻐﺋ‬ ‫الﺤﺊﺿﺋ‬ ‫إدارة‬ ‫ﻄﺔﻂﺟ‬ ‫رئﻐﺟ‬
‫الﺊﺗرﻏﻆ‬ ‫ﻄمﻂﺿﺋ‬ - ‫الممﻂﺿﺋ‬ ‫جاﻄﺳﺋ‬ ‫رئﻐﺟ‬
‫وﺦﺗﺊه‬ ‫آله‬ ‫وﺲﻂى‬ �‫ا‬ ‫ﺲﺊﺛ‬ ‫بﻆ‬ ‫ﻄﺗمﺛ‬ ‫اﻓﻄﻐﻆ‬ ‫رﺠﻌله‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫والسﻘم‬ ‫والﺧﻘة‬ ‫الﺳالمﻐﻆ‬ ‫رب‬ � ‫الﺗمﺛ‬
......‫وبﺳﺛ‬ ،‫أجمﺳﻐﻆ‬
‫الﺛول‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫الﺼطاﺲات‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫الﺳﺛﻏﺛ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫ﻄسﺂولﺋ‬ ‫ﻄمارﺠات‬ ‫لﺎﺊﻈﻎ‬ ‫الﺔادة‬ ‫المﺗاوﻗت‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫الﻌﺻﻌف‬
‫ﺸﻎ‬ ‫الﺚﺊﻐر‬ ‫ﺣﺳﺊان‬ ‫ﺾمال‬ ‫المﺊﺛع‬ ‫الﺛﺾﺎﻌر‬ ‫أﺲﺛه‬ ‫الﺜي‬ ‫الﺔاد‬ ‫ا�ﺦﺛار‬ ‫ﻊﺜا‬ ‫وﻏأتﻎ‬ .‫تﺼﺛﻏر‬ ‫ﻄﺗط‬ ‫الﺳربﻐﺋ‬
‫ﻏﺂﺬر‬ ‫أن‬ ‫خﻘلﻋا‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫المﺂلﺷ‬ ‫ﺖرص‬ ‫الﺎﻎ‬ ‫الﺔﻋﻌد‬ ‫ﻊﺜه‬ ‫ﺠﻐاق‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫المسﺂولﻐﺋ‬ ‫ﻄﺔال‬
.‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫المﺊادرات‬ ‫تﺧمﻐﻃ‬ ‫ﻄﺔال‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫الممارﺠات‬ ‫ﻓﺸﺪﻀ‬
‫ﻄﻆ‬ ‫ﺾﺊﻐرا‬ ‫ﺖﻐﺞا‬ ‫ﻏأخﺜ‬ ‫بﺛأ‬ ‫وا�ﺠﻘﻄﻐﺋ‬ ‫الﺳربﻐﺋ‬ ‫الﺛول‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫المسﺂولﻐﺋ‬ ‫تطﺊﻐﺺ‬ ‫ﻄسﺎﻌى‬ ‫إن‬
‫المﺂﺠسات‬ ‫ﻄمارﺠات‬ ‫تﺿﻌن‬ ‫أن‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫الﺤﺛﻏﺛ‬ ‫وﺖرﺦﻋﻃ‬ ، ‫الﺛول‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫الﺳﺛﻏﺛ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫الﺼرار‬ ‫ﺦﻈاع‬ ‫اﻊﺎمام‬
.‫الﺎطﺊﻐﺺ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫الﺳالمﻐﺋ‬ ‫المﺳﻐارﻏﺋ‬ ‫درجﺋ‬ ‫ﻄع‬ ‫تﺎﻌاﺸﺺ‬ ‫ﻄمارﺠات‬ ،‫الﺛول‬ ‫ﻊﺜه‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫واﻓﺸراد‬
‫بالمﻈطﺼﺋ‬ ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫المسﺂولﻐﺋ‬ ‫ﺐﺼاﺸﺋ‬ ‫لﻈﺤر‬ ‫ﺾﺊﻐرة‬ ‫ﻄﺔﻋﻌدات‬ ‫إلى‬ ‫ﺖاجﺋ‬ ‫ﻊﻈاك‬ ‫أن‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫وﻗﺣك‬
‫ﺣﻌﺬا‬ ‫ﺻطﺳﺌ‬ ،‫الﺛول‬ ‫تﻂك‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫الﺳﺛﻏﺛ‬ ‫أن‬ ‫إﻗ‬ ،‫والﺚاﺦﺋ‬ ‫واﻓﻊﻂﻐﺋ‬ ،‫الﺗﺿﻌﻄﻐﺋ‬ ‫ﺻطاﺲاتﻋا‬ ‫ﺸﻎ‬ ،‫الﺳربﻐﺋ‬
‫ا�ﻏﺔابﻐﺋ‬ ‫اﻓﺲمال‬ ‫اﺠﺎﺛاﻄﺋ‬ ‫تﺳﺞز‬ ‫والﺎﻎ‬ ،‫المﻋﻈﻐﺋ‬ ‫وﻄمارﺠاتﻋا‬ ‫الﺑﺼاﺸﺋ‬ ‫تﻂك‬ ‫لﻈﺤر‬ ‫السﺳﻎ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫ﺾﺊﻐرا‬
.�‫ا‬ ‫بإذن‬ ‫المﻈﺤﻌد‬ ‫اﻓﺐر‬ ‫وتﺗﺼﻐﺼﻋا‬
‫لﻂمسﺂولﻐﺋ‬ ‫ا�ﺻﻂﻐمﻐﺋ‬ ‫الﺤﺊﺿﺋ‬ ‫ﺲﺪﻌ‬ ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫المسﺂولﻐﺋ‬ ‫ﻓبﺗاث‬ ‫الﺚﻂﻐﺔﻎ‬ ‫المرﺾﺞ‬ ‫ﺠﺳى‬ ‫لﺼﺛ‬
‫بمﺳاﻏﻐر‬ ‫المﺂﺠسات‬ ‫الﺎﺞام‬ ‫بأﻊمﻐﺋ‬ ‫الﺎﻌﺲﻐﺋ‬ ‫خﻘلﻋا‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫ﻏﺎﻃ‬ ‫ﺲﻂمﻐﺋ‬ ‫بﺧمﺋ‬ ‫ﻏرﺠﻃ‬ ‫أن‬ ،‫اﻗجﺎماﺲﻐﺋ‬
‫وتسﺎﺔﻐﺈ‬ ،‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫الﺗاجات‬ ‫ﺠﺛ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫تساﻊﻃ‬ ،‫ﻄﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫ﻄﺊادرات‬ ‫تﺧمﻐﻃ‬ ‫ﺲﻈﺛ‬ ‫وﻄﻋﻈﻐﺋ‬ ‫ﺲﻂمﻐﺋ‬
.‫ا�ﻏﺔابﻐﺋ‬ ‫الممارﺠات‬ ‫ﻊﺜه‬ ‫لﻐﺳﺞز‬ ‫لﻂمرﺾﺞ‬ ‫الﺔﺛﻏﺛ‬ ‫ا�ﺦﺛار‬ ‫ﻊﺜا‬ ‫جاء‬ ‫وﺻﺛ‬ ،‫لﻋا‬
‫الﺳﻂمﻎ‬ ‫الﺔﻋﺛ‬ ‫ﻊﺜا‬ ‫تﺊﻈﻐﻋا‬ ‫خﻘل‬ ‫وﻄﻆ‬ ، ‫اﻗجﺎماﺲﻐﺋ‬ ‫لﻂمسﺂولﻐﺋ‬ ‫ا�ﺻﻂﻐمﻐﺋ‬ ‫الﺤﺊﺿﺋ‬ ‫ﺖرﺦﺌ‬ ‫لﺼﺛ‬
،‫الﺳربﻐﺋ‬ ‫ﻄﻈطﺼﺎﻈا‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫لﻂمﺊادرات‬ ‫ا�ﺖﺎراﺸﻎ‬ ‫الﺎﺧمﻐﻃ‬ ‫لممارﺠات‬ ‫الﺎروﻏﺒ‬ ‫إلى‬ ‫الرﺦﻐﻆ‬
.‫المﻈﺤﻌد‬ ‫اﻓﺐر‬ ‫المﺊادرات‬ ‫تﻂك‬ ‫لﺎﺗﺼﺺ‬
‫الﺛﺾﺎﻌر‬ ‫لسﺳادة‬ ‫ﻇﺊارك‬ ‫اﻗجﺎماﺲﻐﺋ‬ ‫لﻂمسﺂولﻐﺋ‬ ‫ا�ﺻﻂﻐمﻐﺋ‬ ‫الﺤﺊﺿﺋ‬ ‫إدارة‬ ‫ﻄﺔﻂﺟ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫إﻇﻈا‬ ‫وخﺎاﻄا‬
‫إضاﺸﺋ‬ ‫ﻏﺿﻌن‬ ‫أن‬ �‫ا‬ ‫ﻇسأل‬ ‫والﺜي‬ ، ‫المﺎمﻐﺞ‬ ‫والمﻋﻈﻎ‬ ‫الﺳﻂمﻎ‬ ‫الﺔﻋﺛ‬ ‫ﻊﺜا‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫ﺣﺳﺊان‬ ‫ﺾمال‬
.‫والﺳربﻐﺋ‬ ‫الﺚﻂﻐﺔﻐﺋ‬ ‫ﻄﻈطﺼﺎﻈا‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫المسﺂولﺋ‬ ‫لﻂممارﺠات‬ ‫ﺖﺼﻐﺼﻐﺋ‬
8
..ً‫ا‬‫خر‬‫وأ‬ ً‫ﻗ‬‫أو‬ � ‫مﺛ‬‫ﺗ‬‫ال‬
:‫ﺛ‬‫ﺳ‬‫وب‬ ، ‫ﻆ‬‫ﻄﻐ‬‫اﻓ‬ �‫ا‬ ‫ل‬‫ﺠﻌ‬‫ر‬ ‫ى‬‫ﺲﻂ‬ ‫م‬‫سﻘ‬‫وال‬ ‫ﻘة‬‫ﺧ‬‫وال‬
‫ﻐﺋ‬‫ﻌل‬‫سﺆ‬‫لم‬‫ا‬ ‫ﺗﻌ‬‫ﻇ‬ ‫ﻎ‬‫لم‬‫ﺳا‬‫ال‬ ‫جه‬‫ﺎﻌ‬‫ال‬ ‫ﻃ‬‫رﻏ‬‫ﺿ‬‫ال‬ ‫ئ‬‫ﺼار‬‫ال‬ ‫ى‬‫ﺲﻂ‬ ‫ى‬‫ﺚف‬‫ﻏ‬ ‫ﻗ‬
‫اد‬‫ﺧ‬‫ﺻﺎ‬‫اﻗ‬‫ﺾ‬ ‫ﻄﺋ‬‫ﻋا‬‫ال‬ ‫ل‬‫ما‬‫ﻓﺲ‬‫ا‬ ‫ﺈ‬‫اﻇ‬‫جﻌ‬ ‫ﻎ‬‫ﺸ‬ ‫ﻄﺋ‬‫ﺛا‬‫ﺠﺎ‬‫اﻗ‬‫و‬ ‫ﻐﺋ‬‫ﺳ‬‫ﺎم‬‫ﺔ‬‫لم‬‫ا‬
‫اه‬‫ﺔ‬‫ت‬ ‫ﻐﺋ‬‫ﻘﺻ‬‫خ‬‫اﻓ‬ ‫ت‬‫ﺸا‬‫ﺧر‬‫لﺎ‬‫وا‬ ‫ي‬‫ﺤر‬‫لﺊ‬‫ا‬ ‫ﺧر‬‫ﺳﻈ‬‫وال‬ ‫ﺆﺋ‬‫ﺊﻐ‬‫وال‬ ‫ع‬‫ﺎم‬‫ﺔ‬‫لم‬‫وا‬
.‫ل‬‫ما‬‫ﻓﺲ‬‫ا‬ ‫ت‬‫ما‬‫ﺰ‬‫ﻄﻈ‬ ‫ﻎ‬‫ﺸ‬ ‫ﻆ‬‫رﻏ‬‫خ‬�‫ا‬
‫ﻄﺋ‬‫ﺲا‬ ‫لﺋ‬‫جﻌ‬ ‫ﻎ‬‫ﺸ‬ ‫ﻃ‬‫رﻏ‬‫ﺿ‬‫ال‬ ‫ئ‬‫ﺼار‬‫بال‬ ‫ﻌل‬‫ﺔ‬‫ﻇﺎ‬ ‫ب‬‫ﺎا‬‫ﺿ‬‫ال‬ ‫ﺜا‬‫ﻊ‬ ‫ﻎ‬‫ﺸ‬ ‫ﻆ‬‫ﺗ‬‫وﻇ‬
‫ص‬‫ائ‬‫ﺧ‬‫ﺚ‬‫وال‬ ‫ﻌم‬‫ﻋ‬‫مف‬‫ال‬ ‫ث‬‫ﺖﻐ‬ ‫ﻆ‬‫ﻄ‬ ‫ﻐﺋ‬‫ﺳ‬‫ﺎم‬‫ﺔ‬‫لم‬‫ا‬ ‫ﻐﺋ‬‫ﻌل‬‫سﺆ‬‫لم‬‫ا‬ ‫ﻌل‬‫ﺖ‬
‫ﻆ‬‫ﺧﻐ‬‫ﺚﺎ‬‫لم‬‫ا‬ ‫ﻐر‬‫ﺶ‬‫ل‬ ‫ف‬‫ﺳر‬‫لﺎ‬‫وا‬ ‫ﺟ‬‫ﺠﻐ‬‫ﺎأ‬‫ال‬ ‫ف‬‫ﻋﺛ‬‫ب‬ ‫ن‬‫ﺾا‬‫ﻓر‬‫وا‬ ‫اد‬‫ﺳ‬‫ﻓب‬‫وا‬
‫ﻀ‬‫ﺎﺼ‬‫ﻈﻈ‬‫ل‬‫ﻆ‬‫ﺧﻐ‬‫ﺚﺎ‬‫ﻂم‬‫ل‬‫ﺊﺋ‬‫س‬‫لﻈ‬‫با‬‫ت‬‫ﻄا‬‫ﻂﻌ‬‫ﺳ‬‫لم‬‫ا‬‫ث‬‫ﺛﻏ‬‫ﺗ‬‫وت‬‫ﻐر‬‫ﺾ‬‫ﺎﺜ‬‫ال‬‫ف‬‫ﻋﺛ‬‫وب‬
‫ﺲﺋ‬‫ﻈا‬‫ﺦ‬ ‫ى‬‫إل‬ ‫ف‬‫اد‬‫ﻋ‬‫ال‬ ‫ﻇه‬‫مﻌ‬‫ﺪ‬‫وﻄ‬ ‫ب‬‫ﺎا‬‫ﺿ‬‫ال‬ ‫ﺜا‬‫ﻊ‬ ‫ﺦﺋ‬‫خﻘ‬ ‫ﺗﻌ‬‫ﻇ‬ ‫ﻊا‬‫ﺳﺛ‬‫ب‬
. ‫ﻐﺋ‬‫ﺳ‬‫ﺎم‬‫ﺔ‬‫لم‬‫ا‬ ‫ﻐﺋ‬‫ﻌل‬‫سﺆ‬‫ﻂم‬‫ل‬ ‫ﻐﺋ‬‫ﻌﺲ‬‫لﻈ‬‫ا‬ ‫ت‬‫درا‬‫ﺊا‬‫لم‬‫ا‬ ‫ﻃ‬‫مﻐ‬‫ﺧ‬‫وت‬
‫ﺈ‬‫اﻇ‬‫ﺔﻌ‬‫ال‬ ‫اد‬‫ﺔ‬‫إﻏ‬ ‫ى‬‫إل‬ ‫ﻐر‬‫ﺰ‬‫ﺎﻈ‬‫ال‬ ‫ﻆ‬‫ﻄ‬ ‫ل‬‫ﺗﻌ‬‫لﺎ‬‫ا‬ ‫ى‬‫ال‬ ‫له‬‫خﻘ‬ ‫ﻆ‬‫ﻄ‬ ‫ﻎ‬‫تﺼ‬‫ﻇر‬
‫ﻎ‬‫اﺲ‬‫ﺎم‬‫ج‬‫اﻗ‬ ‫ﻀ‬‫ﺳم‬‫ال‬ ‫ﻃ‬‫مﻐ‬‫ﺧ‬‫وت‬ ‫ﻐﺋ‬‫ﻌﺲ‬‫لﻈ‬‫ا‬ ‫ت‬‫درا‬‫ﺊا‬‫لم‬‫ا‬ ‫ﺲﺋ‬‫ﻈا‬‫ﺦ‬‫و‬ ‫ﻐﺋ‬‫مﻂ‬‫ﺳ‬‫ال‬
‫ﻀ‬‫ﺗم‬‫ت‬ ‫ﻆ‬‫ﻄ‬ ‫ع‬‫ﻈﺊ‬‫ﻏ‬ ‫ي‬‫لﺜ‬‫وا‬ ‫ع‬‫ﺎم‬‫ﺔ‬‫ﻂم‬‫ل‬ ‫ﻎ‬‫ﻐﺼ‬‫ﺗﺼ‬‫ال‬ ‫ج‬‫ﻐا‬‫ﺖﺎ‬‫اﻗ‬ ‫ﺈ‬‫س‬‫ﺖ‬ ‫ﻐﺞ‬‫مم‬‫ال‬
‫ع‬‫ﺎم‬‫ﺔ‬‫لم‬‫ا‬‫ﻄﺋ‬‫خﺛ‬‫ﻎ‬‫ﺸ‬‫ص‬‫خال‬‫ف‬‫ﻋﺛ‬‫ب‬‫ضﺛ‬‫ﺳا‬‫لﺎ‬‫وا‬‫ﺷ‬‫ات‬‫ﺿ‬‫لﺎ‬‫وا‬‫ﻐﺋ‬‫ﻌل‬‫سﺆ‬‫لم‬‫ا‬
. ‫ﺛة‬‫ائ‬‫لر‬‫ا‬ ‫ﻄﺋ‬‫ﺛا‬‫ﺠﺎ‬‫اﻗ‬ ‫ﺈ‬‫اﻇ‬‫جﻌ‬‫و‬ ‫اد‬‫ﺧ‬‫ﺻﺎ‬‫اﻗ‬‫و‬ ‫ﺆﺋ‬‫ﺊﻐ‬‫وال‬
‫اع‬‫ﺎم‬‫ﺠ‬‫اﻗ‬ ‫ﻎ‬‫رﻇ‬‫س‬‫ﻏ‬ ‫ﺄ‬‫ط‬‫ﺚ‬‫وﻏ‬ ‫ﺈ‬‫ﺧﻐ‬‫ﻏ‬ ‫ي‬‫ﺤر‬‫ب‬ ‫ﻋﺛ‬‫ج‬ ‫ﻀ‬‫ﺳم‬‫ال‬ ‫ﺜا‬‫ﻊ‬ ‫ى‬‫ﺊﺼ‬‫وﻏ‬
‫ﺌ‬‫دﻄ‬‫و‬ ،‫ﻏر‬‫طﻌ‬‫لﺎ‬‫وا‬ ‫ﻆ‬‫سﻐ‬‫ﺗ‬‫لﺎ‬‫ا‬ ‫ف‬‫ﻋﺛ‬‫ب‬ ‫ﻃ‬‫ﺿ‬‫ات‬‫اﺸ‬‫ض‬‫وإ‬ ‫ﻃ‬‫ﺿ‬‫ات‬‫ظ‬‫ﺗﻌ‬‫مﻂ‬‫ل‬
.. ‫ع‬‫ﺎم‬‫ﺔ‬‫لم‬‫ا‬ ‫ﻄﺋ‬‫خﺛ‬ ‫ﻎ‬‫ﺸ‬ ً‫ا‬‫ئﺛ‬‫ورا‬ ً‫ﻗ‬‫ﺆﻌ‬‫س‬‫ﻄ‬ ‫ئ‬‫ﺼار‬‫ال‬ ‫ي‬‫ﻏﺞ‬‫ﺲﺞ‬
‫ﺷ‬‫ﺂل‬‫لم‬‫ا‬
9
‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫ﻄفﻋﻌم‬
11
.
.
12
1
‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫ﻄفﻋﻌم‬
: ‫ﻏﻂﻎ‬ ‫ﻄا‬ ‫ﻄﻈﻋا‬ ‫ﺠأﻇﺎﺼﻎ‬ ‫والﺎﻎ‬ ‫الﺎﻌضﻐﺗﻐﺋ‬ ‫الﺎﺳارﻏﺷ‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫الﺿﺑﻐر‬ ‫تﺧﺈ‬ ‫الﺳﻈﻌان‬ ‫ﻊﺜا‬ ‫وتﺗﺌ‬
‫اﻗﺠﺎﺛاﻄﺋ‬ ‫تﺳرﻏﺷ‬ ‫وأﻄا‬
‫الﺳالمﻎ‬ ‫اﻓﺲمال‬ ‫ﻄﺔﻂﺟ‬ ‫تﺳرﻏﺷ‬
:‫المسﺎﺛاﻄﺋ‬ ‫لﻂﺎﻈمﻐﺋ‬
‫ﻄﺂﺠسـات‬ ‫ﺻﺊـﻀ‬ ‫ﻄـﻆ‬ ‫المسـﺎمر‬ ‫"اﻗلﺎـﺞام‬
‫ﺸﻎ‬ ‫والمساﻊمﺋ‬ ‫أخﻘﺻﻐا‬ ‫بالﺎﺧـرف‬ ‫اﻓﺲمـال‬
‫ﺲﻂى‬ ‫والﺳمــﻀ‬ ‫اﻗﺻﺎﺧادﻏﺋ‬ ‫الﺎﻈمﻐـﺋ‬ ‫تﺗﺼﻐـﺺ‬
‫المﺳﻐﺤــﻐﺋ‬ ‫الﺰــروف‬ ‫ﻇﻌﺲﻐــﺋ‬ ‫تﺗســﻐﻆ‬
‫إلـى‬ ‫إضاﺸـﺋ‬ ، ‫وﺲائﻘتﻋـﻃ‬ ‫الﺳاﻄﻂــﺋ‬ ‫لﻂﺼــﻌى‬
"‫ﺾﺿﻀ‬ ‫والمﺔﺎمع‬ ‫المﺗﻂﻎ‬ ‫المﺔﺎمع‬
:‫آخر‬ ‫تﺳرﻏﺷ‬ ‫وﺸﻎ‬
‫المﺔﺎمع‬ ‫تﺔاه‬ ‫اﻓﺲمال‬ ‫ﻄﻈﺰمـﺋ‬ ‫الﺎﺞام‬ ‫ﻊـﻎ‬
.‫ﺸﻐه‬ ‫تﺳمﻀ‬ ‫الﺜي‬
(‫)بﻐﺎردرﺾر‬
‫اﻗﺻﺎﺧادﻏـﺋ‬ ‫اﻗﺖﺎﻐاجـات‬ ‫تﻂﺊﻐـﺋ‬ ‫ﺸﻋـﻎ‬
.‫لﻂمﺔﺎمع‬ ‫اﻓﺠاﺠﻐﺋ‬ ‫والﺊﻐﺆﻐﺋ‬ ‫واﻗجﺎماﺲﻐﺋ‬
‫لﻘﺠﺎﺛاﻄﺋ‬ ‫ظﺊﻎ‬ ‫أبﻌ‬ ‫ﻄﺔمﻌﺲﺋ‬
: ‫آخر‬ ‫تﺳرﻏﺷ‬ ‫وﺸﻎ‬
‫باﺖﺎﻐاجات‬ ‫تفﻎ‬ ‫الﺎﻎ‬ ‫المسـﺎﺛاﻄﺋ‬ ‫الﺎﻈمﻐﺋ‬
‫بﺼـﺛرة‬ ‫المسـاس‬ ‫دون‬ ‫الﺗاضـر‬ ‫الﻌﺻـﺌ‬
‫اﺖﺎﻐاجاتﻋـا‬ ‫تﻂﺊﻐـﺋ‬ ‫ﺲﻂـى‬ ‫المﺼﺊﻂـﺋ‬ ‫اﻓجﻐـال‬
.‫الﺚاﺦﺋ‬
– ‫والﺎﻈمﻐـﺋ‬ ‫بالﺊﻐﺆـﺋ‬ ‫المﺳﻈﻐـﺋ‬ ‫الﺳالمﻐـﺋ‬ ‫الﻂﺔﻈـﺋ‬
‫المﺎﺗﺛة‬ ‫اﻓﻄﻃ‬ ‫ﻊﻐﺆﺋ‬
:‫اﻓﻏﺞو‬ ‫ﻄﻈﺰمﺋ‬ ‫تﺳرﻏﺷ‬
،‫المﺂﺠسﺋ‬ ‫بﻋا‬ ‫تﺼﻌم‬ ‫الﺎﻎ‬ ‫اﻓﺸﺳال‬ ‫ﻊﻎ‬
‫ﺲﻂى‬ ،‫أﻇﺤطﺎﻋا‬ ‫آﺐار‬ ‫ﻄسﺂولﻐﺋ‬ ‫لﺎﺗمﻀ‬
‫ﻊﺜه‬ ‫تﺿﻌن‬ ‫ﺖﻐث‬ ‫والﺊﻐﺆﺋ‬ ‫المﺔﺎمع‬
‫المﺔﺎمع‬ ‫ﻄﺧالح‬ ‫ﻄع‬ ‫ﻄﺎماﺣﻐﺋ‬ ‫اﻓﺸﺳال‬
‫ﺻائمـﺋ‬ ‫وتﺿـﻌن‬ ،‫المسـﺎﺛاﻄﺋ‬ ‫والﺎﻈمﻐـﺋ‬
‫واﻗﻄﺎﺑــال‬ ‫اﻓخﻘﺻــﻎ‬ ‫الســﻂﻌك‬ ‫ﺲﻂــى‬
‫ﺸﻐما‬ ‫الﺳاﻄﻂﺋ‬ ‫والﺔﻋات‬ ‫المطﺊﺺ‬ ‫لﻂﺼــاﻇﻌن‬
(ISO26000) . ‫الﺗﺿﻌﻄات‬ ‫بﻐﻆ‬
13
‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫بﻐﻆ‬ ‫الفرق‬
‫والﺎطﻌع‬ ‫الﺚﻐري‬ ‫والﺳمﻀ‬
02
15
.
.
16
‫والﺎطﻌﺲﻎ‬ ‫الﺚﻐري‬ ‫والﺳمﻀ‬ ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫بﻐﻆ‬ ‫الفرق‬
‫ﻄفﻋﻌم‬
‫الﺚﻐري‬ ‫الﺳمﻀ‬
:‫ﺲالمى‬ ‫ﻄﻈﺰﻌر‬ ‫ﻄﻆ‬
‫ﻇﺰﻐر‬ ‫ﻗﻏﺼﺛم‬ ‫ربﺗﻎ‬ ‫غﻐر‬ ‫ﺲمﻀ‬ ‫ﻊﻌ‬
‫غﻐر‬ ‫ﺲمﻀ‬ ‫وﻊﻌ‬ ،‫ﻄﺳﻂﻌم‬ ‫أجر‬
‫اﻓﺸراد‬ ‫به‬ ‫ﻏﺼﻌم‬ ،‫وظﻐفى/ﻄﻋﻈى‬
‫ﻄسﺎﻌى‬ ‫وتﻈمﻐﺋ‬ ‫ﻄساﺲﺛة‬ ‫أجﻀ‬ ‫ﻄﻆ‬
‫أو‬ ‫جﻐراﻇﻋﻃ‬ ‫ﻄﻆ‬ ،‫ا�خرﻏﻆ‬ ‫ﻄﺳﻐﺤﺋ‬
‫بﺧفﺋ‬ ‫الﺊﺤرﻏﺋ‬ ‫المﺔﺎمﺳات‬
.‫ﻄطﻂﺼه‬
:‫الﻂﺶﺋ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫الﺚﻐر‬
‫إلى‬ ‫الﺳربﻐﺋ‬ ‫الﻂﺶﺋ‬ ‫ﺸﻎ‬ "‫"الﺚﻐر‬ ‫ﺾﻂمﺋ‬ ‫تﺤﻐر‬
‫أداة‬ ‫ﺾان‬ ‫ﻄا‬ ‫أو‬ ،‫وﺦﻘح‬ ‫ﻇفع‬ ‫ﺸﻐه‬ ‫ﻄا‬ ‫ﺾﻀ‬
.‫ﻄﺧﻂﺗﺋ‬ ‫جﻂﺈ‬ ‫أو‬ ‫ﻄﻈفﺳﺋ‬ ‫لﺎﺗﺼﻐﺺ‬
(‫ﺲمارة‬ ‫ﻄﺗمﺛ‬ ،‫اﻗﺻﺎﺧادﻏﺋ‬ ‫المﺧطﻂﺗات‬ ‫)ﺻاﻄﻌس‬
‫ﺾﺊرى‬ ‫إﻇساﻇﻐﺋ‬ ‫ﺻﻐمﺋ‬ ‫الﺚﻐري‬ ‫الﺳمﻀ‬ ‫ﻏمﺑﻀ‬
،‫أﺣﺿاله‬ ‫بﺿﻀ‬ ‫والﺊﺜل‬ ‫الﺳطاء‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫تﺎمﺑﻀ‬
.‫ﺖﻎ‬ ‫ﺖﺪاري‬ ‫ﺠﻂﻌك‬ ‫ﺸﻋﻌ‬
:‫إﺠﻘﻄﻎ‬ ‫ﻄﻈﺰﻌر‬ ‫ﻄﻆ‬
‫المفﻋﻌم‬ ‫ﻇفﺟ‬ ‫الﺎطﻌﺲﻎ‬ ‫الﺳمﻀ‬ ‫ﻏﺗمﻀ‬
‫داﺸع‬ ‫زﻏادة‬ ‫ﻄع‬ ،‫ا�ﺠﻘﻄﻎ‬ ‫الﺛﻏﻆ‬ ‫ﺸﻎ‬
�‫ا‬ ‫ﺲﻈﺛ‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫الﺑﻌاب‬ ‫ﻇﻐﻀ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫الرغﺊﺋ‬
‫ا�ﻏماﻇﻎ‬ ‫الﺗﺟ‬ ‫إلىجاﻇﺈ‬ ،‫ﺠﺊﺗاﻇه‬
‫ﻄﻆ‬ ‫ﻄﺳﻋﻃ‬ ‫والﺎفاﺲﻀ‬ ‫با�خرﻏﻆ‬ ‫والﺤﺳﻌر‬
‫الﺳمﻀ‬ ‫ﺸﺳالﻐات‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫اﻗﻇﺚراط‬ ‫خﻘل‬
.‫الﺎطﻌﺲﻎ‬
(‫الﺗﺛﻏث‬ ‫أﻊﻀ‬ ‫)ﻄﻂﺎﺼى‬
‫تﺳرﻏﺷ‬
‫الﺎطﻌﺲﻎ‬ ‫الﺳمﻀ‬
17
‫الرﺻﻃ‬
‫المﺔــال‬‫الﺚﻐري‬ ‫الﺳمﻀ‬
‫المسﺆﻌلـﻐﺋ‬
‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬
‫الﺎطــــﻌع‬
‫ﺸﻎ‬ ‫ﺲﻈه‬ ‫غﻈى‬ ‫ﻗ‬ ‫ﻄﺊارك‬ ‫ﺲمﻀ‬
‫بالفﺼراء‬ ‫ﻏﺳﺎﻈﻎ‬ ‫المﺔﺎمﺳات‬
‫والمﻈﺿﻌبﻐﻆ‬ ‫والمﺗﺎاجﻐﻆ‬
‫بالﺳمﻀ‬ ‫ﻏﺎﺧﺷ‬ ‫ﻄا‬ ‫ﺻﻂﻐﻘ‬
‫وجﻌد‬ ‫ﻄع‬ ) ‫لﻔﺠﺷ‬ ‫المﺂﺠسﻎ‬
( ‫الﺔمﺳﻐات‬ ‫لﺊﺳﺨ‬ ‫ﺬﻐﺊﺋ‬ ‫جﻋﻌد‬
‫اﻓغﻂﺈ‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫ﻄﻌجﻌد‬ ‫غﻐر‬
‫اﻓﺐر‬ ‫ﻏﺼاس‬ ‫ﻄا‬ ً‫ﻘ‬‫ﺻﻂﻐ‬
‫ﻄﺛﻇﻎ‬ ‫ﻄﺔﺎمع‬ ‫ﻄﻈﺰمات‬
ً‫ا‬‫أﺖﻐاﻇ‬ ‫وأﺸراد‬
‫والﺊﺜل‬ ‫ا�خرﻏﻆ‬ ‫ﻄساﺲﺛة‬
‫والﺳطاء‬
‫اﻓغﻂﺈ‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫ﻄﻌجﻌدة‬ ‫غﻐر‬
‫ربﺗﻎ‬ ‫الﺶﻐر‬ /‫الﺑالث‬
‫تﺎﻃ‬ ‫ﻄا‬ ً‫ا‬‫ﻇادر‬
ً‫ا‬‫أﺖﻐاﻇ‬ ‫ﻄﻌجﻌد‬
ً‫ا‬‫أﺖﻐاﻇ‬ ‫ﻄﻌجﻌدة‬
‫وﺻﻂﻐﻀ‬ ‫ﻄﻌجﻌد‬
‫إﻇﺔاز‬ ‫تﺼارﻏر‬
‫والمﺗﺎاجﻐﻆ‬ ‫الفﺼراء‬
‫جﺛا‬ ‫ﺾﺊﻐر‬
‫ﻄرتفع‬
‫ﻄﺂﺠسﻎ‬ ‫اجﺎماﺲﻎ‬ ‫ﺲمﻀ‬
‫واضﺗﺋ‬ ‫أبﺳاد‬ ‫ﻏﺚﺛم‬ ‫ﺦاﺲﺛ‬
. ‫والﺊﻐﺆﺋ‬ ‫والمﺔﺎمع‬ ‫اﻗﺻﺎﺧاد‬
‫المﺂﺠسﻎ‬ ‫الﺳمﻀ‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫ﺻائﻃ‬
‫خاﺬﺆﺋ‬ ‫اجﺎﻋادات‬ ‫وجﻌد‬ ‫)ﻄع‬
(‫الﺊﺳﺨ‬ ‫ﺲﻈﺛ‬
‫اﻗﺠﺎﺛاﻄﺋ‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫ﺻائﻃ‬
‫اﻓﺐر‬ ‫بﺼﻐاس‬ ‫ﻏﻋﺎﻃ‬
‫وﻄﺂﺠسات‬ ‫ﺣرﺾات‬
‫اﻗﺻﺎﺧاد‬ ‫تﺔاه‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬
‫والﺊﻐﺆﺋ‬ ‫والمﺔﺎمع‬
‫آﺐار‬ ‫تﺔاه‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬
‫أﻇﺤطﺎﻋا‬
‫بﺳﺨ‬ ‫ﺸﻎ‬ ً‫ا‬‫أﺖﻐاﻇ‬ ‫ﻄﻌجﻌدة‬
‫الﺎﺔارب‬
‫ﻄﺊاﺣر‬ ‫غﻐر‬ ‫ربح‬ / ‫الﺚاص‬
‫اﺖﺎﻐاجات‬ ‫دراﺠﺋ‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫ﺻائﻃ‬
‫المﺔﺎمع‬
ً‫ا‬‫أﺖﻐاﻇ‬ ‫ﻄﻌجﻌد‬
ً‫ا‬‫غالﺊ‬ ‫ﻄﻌجﻌدة‬
‫وﺻﻂﻐﻀ‬ ‫ﻄﻌجﻌد‬
‫اﺠﺎﺛاﻄﺋ‬ ‫تﺼارﻏر‬
‫والﺳمﻘء‬ ‫المﺔﺎمع‬
‫والمﻌردﻏﻆ‬ ‫والمﻌظفﻐﻆ‬
‫ﻄﺎﻌﺠط‬
‫ﻄﺎﻌﺠط‬
‫ﻏﺼﺛم‬ ‫ﺲاﺬفﻎ‬ ‫ﺸردي‬ ‫ﺲمﻀ‬
‫والمال‬ ‫والﺔﻋﺛ‬ ‫الﻌﺻﺌ‬
‫ﺠاﻄﻐﺋ‬ ‫ﻓﻊﺛاف‬
‫اﻓغﻂﺈ‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫ﺸردي‬ ‫ﺲمﻀ‬
‫اﻓغﻂﺈ‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫ﻄﻌجﻌد‬ ‫غﻐر‬
‫اﻓغﻂﺈ‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫ﻄﻌجﻌد‬ ‫غﻐر‬
‫الﺶالﺈ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫أﺸراد‬
‫والﺊﺜل‬ ‫ا�خرﻏﻆ‬ ‫ﻄساﺲﺛة‬
‫والﺑﻌاب‬ ‫اﻓجر‬ - ‫والﺳطاء‬
‫اﻓغﻂﺈ‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫ﻄﻌجﻌدة‬ ‫غﻐر‬
‫أﺸراد‬
‫ﻄﻌجﻌدة‬ ‫غﻐر‬
ً‫ا‬‫ﻇادر‬ ‫ﻄﻌجﻌد‬
‫ﻄﻌجﻌدة‬
‫وﺻﻂﻐﻀ‬ ‫ﻄﻌجﻌد‬
‫ﻏﻌجﺛ‬ ‫ﻗ‬
‫المﺗﺎاجﻐﻆ‬
‫ﻄﺗﺛود‬
‫جﺛا‬ ‫ﻄرتفع‬
‫الﺎمﻐﺞ‬
‫والﺳمﻀ‬ ‫الﺗﻌﺾمﺋ‬
‫المﺂﺠسﻎ‬
‫اﻗﺠﺎﺛاﻄﺋ‬
‫اﻓﺐر‬ ‫ﺻﻐاس‬
‫به‬ ‫ﻏﺼﻌم‬ ‫ﻄﻆ‬
‫الﻋﺛف‬
‫والمﺪمﻌن‬
‫الﺎﻈاﺸسﻐﺋ‬ ‫المﻐﺞة‬
‫الﺼطاع‬
‫الﺛراﺠات‬
‫الﺎﺚﺧص‬
‫المﺊادرات‬
‫واﻗبﺎﺿار‬ ‫الﺎﺔﺛﻏﺛ‬
‫الﺎﺼارﻏر‬
‫الﺤرﻏﺗﺋ‬
‫المسﺎﻋﺛﺸﺋ‬
‫ﺖﺔﻃ‬
‫المسﺎفﻐﺛﻏﻆ‬
‫الﻈفسﻎ‬ ‫اﻓﺐر‬
‫ﻄﻆ‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫اﻗﻏﺔابﻎ‬
‫ﻏﻈفﺛه‬
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
18
‫الرﺻﻃ‬
‫المﺔـــال‬‫الﺚﻐري‬ ‫الﺳمﻀ‬‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬
: ( 1 ) ‫تمرﻏﻆ‬
: ‫الﺔﺛول‬ ‫ﻊﺜا‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫دوﻇﻋا‬ ‫ذﺾر‬ ‫ﻄا‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫ﻄﻘﺖﺰات‬ ‫أو‬ ‫أخرى‬ ‫ﺸروق‬ ‫لﺛﻏك‬ ‫ﻊﻀ‬
‫الـﺎطــﻌع‬
1
2
3
4
5
6
7
: ‫أخرى‬ ‫ﻄﻘﺖﺰات‬
.............................................................................................................................................................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................................................................................................................................................
.
............................................................................................................................................................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................................................................................................................................................
19
( )
:
‫المﻌارد‬ ‫ﺲﻂى‬ ً‫ا‬‫أﻏﺪ‬ ‫الﺤرﺾات‬ ‫تﺳﺎمﺛ‬
‫لﻂﺔمﻐع‬ ‫ﺖﺺ‬ ‫ﻊﻎ‬ ‫الﺎﻎ‬ ‫الطﺊﻐﺳﻐﺋ‬
، ‫وخﻐراتﻋا‬ ‫واﻓرض‬ ‫والﻋﻌاء‬ ‫ﺾالماء‬
‫ﻄﻆ‬ ‫اﻗﺠﺎفادة‬ ‫لﻂﺤرﺾات‬ ‫ﻏﺗﺺ‬ ‫ﺸﻋﻀ‬
‫اﻓضرار‬ ‫وإﺖﺛاث‬ ‫الطﺊﻐﺳﻐﺋ‬ ‫المﻌارد‬
‫تﺔاه‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫تﺗمﻀ‬ ‫دون‬ ‫الﺊﻐﺆﻐﺋ‬
‫؟‬ ‫ذلك‬
:
‫تﺊﻐع‬ ‫ﺸﻐما‬ ‫الﺤرﺾات‬ ‫ﺲمﻘء‬ ‫ﻊﻃ‬ ‫ﻄﻆ‬
‫ألﻐسﻌا‬ ، ‫خﺛﻄات‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫وتﺼﺛم‬ ‫وتﺳرض‬
‫تﺚﻐﻀ‬ ، ‫المﺔﺎمع‬ ‫وأﺸراد‬ ‫الﻈاس‬ ‫ﻊﻃ‬
‫ﺻرروا‬ ‫ﻄا‬ ‫ﻄﺔﺎمع‬ ‫أﺸراد‬ ‫أن‬ ‫لﻌ‬ ‫ﻄﺳﻎ‬
‫لﻋﺜه‬ ‫خﺛﻄﺋ‬ ‫أو‬ ‫بﺪاﺲﺋ‬ ‫ﻄﺼاﺬﺳﺋ‬
‫ﺠﻐﺊﺼى‬ ‫ﺸﻋﻀ‬ ‫تﻂك‬ ‫أو‬ ‫الﺤرﺾﺋ‬
‫؟‬ ‫باﺻﻐﺋ‬ ‫لﻂﺤرﺾات‬
‫الﺔمﻐﻀ‬ ‫رد‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫واجﺎماﺲﻐا‬ ‫أخﻘﺻﻐا‬ ‫ﻄسﺆﻌلﺋ‬ ‫ﻊﻎ‬ ‫لﺜلك‬
‫ﻇﺳﻃ‬
‫المﺗﻐطﺋ‬ ‫لﻂﺊﻐﺆﺋ‬ ‫ﺾﺜلك‬ ‫الﺔمﻐﻀ‬ ‫رد‬
‫اﻓرض‬ ‫وخﻐرات‬ ‫المﺎﻌﺸرة‬ ‫والمﻌارد‬
. ‫السماء‬ ‫وبرﺾات‬
‫؟‬ ‫أﺲمالﻋا‬ ‫ﻇﺔاح‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫الﺤرﺾات‬ ‫تﺳﺎمﺛ‬ ‫ﻄاذا‬ ‫ﺲﻂى‬
‫وﻇﺗﻌ‬ ‫الﻈاس‬ ‫ﻇﺗﻌ‬ ‫الﺔمﻐﻀ‬ ‫رد‬
‫ﻓﺸراد‬ ‫الﺔمﻐﻀ‬ ‫رد‬ ،‫والﺊﻐﺆﺋ‬ ‫المﻌارد‬
‫والمﺤﺎرﻏﻆ‬ ‫والﺳمﻘء‬ ‫المﺔﺎمع‬
. ‫والمسﺎفﻐﺛﻏﻆ‬
20
‫؟‬ ‫تفﺳﻀ‬ ‫أن‬ ‫ﺲﻂﻐﻋا‬ ‫ﻏﺔﺈ‬ ‫ﻄاذا‬
4‫الﺔﺤع‬ ‫ﺲﻆ‬ ‫الﺊﺳﺛ‬
2‫الممﺿﻈﺋ‬ ‫الﺎسﻋﻐﻘت‬ ‫وضع‬
6‫اﻓخﻘﺻﻎ‬ ‫اﻗﺠﺎﺑمار‬
‫ﻊﻌ‬ ‫ﻊﻈا‬ ‫واجﺊﻋا‬
‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫ﻇﺗﻌ‬ ‫المﺊادرة‬
:‫خﻘل‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫اﻗﺠﺎﺛاﻄﺋ‬ ‫وتﺗﺼﻐﺺ‬
‫الﺤرﺾات‬ ‫ﻊﺜه‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫وﻗبﺛ‬ ‫ﺾان‬ ‫لﺜلك‬
‫تﺼﺛﻏﻃ‬
1‫أﺲمالﻋا‬ ‫تﺔاه‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫تﺗمﻀ‬
5‫لﻂمﻌارد‬ ‫اﻓﻄﺑﻀ‬ ‫اﻗﺠﺎﺚﺛام‬
3‫الﺔﻐﺛة‬ ‫الﺚﺛﻄات‬ ‫تﺼﺛﻏﻃ‬
‫ﻭﻣﺒﺎﺩﺭﺍﺕ‬ ‫ﺑﺮﺍﻣﺞ‬
‫ﻣﻮﺍﺭﺩﻩ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻭﺗﺤﺎﻓﻆ‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‬ ‫ﺗﻨﻤﻲ‬
21
‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫خﺧائص‬
03
23
.
.
24
‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫خﺧائص‬
‫با�خرﻏﻆ‬ ‫واﻗﺖساس‬ ‫المﺳﻈﻌي‬ ‫الﺳمﺺ‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫ﻏﻈﺊع‬ ‫ﻄﺊﺛأ‬ ‫ﺸﻋﻌ‬
‫الﺜاتﻐﺋ‬ ‫المﺊادرة‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫وﻏﺼﻌم‬ ‫الﺶﻐر‬ ‫تﺔاه‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫وتﺗمﻀ‬
. ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫والمساﻊمﺋ‬
‫تسﺎطﻐع‬ ‫ولﻆ‬ ، ‫الﻈﺔاﺖات‬ ‫تﺧﻈع‬ ‫ﺸالﺤراﺾات‬
‫دون‬ ‫الﺎﻈمﻐﺋ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫الﺳمﻀ‬ ‫وﺖﺛﻊا‬ ‫جﻋﺋ‬ ‫أي‬
. ‫المﺂﺠسات‬ ‫ﺾاﺸﺋ‬ ‫بﻐﻆ‬ ‫ﺸاﺲﻂﺋ‬ ‫ﺣراﺾات‬
‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫جمالﻐات‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫الﺚاﺦﻐﺋ‬ ‫ﻊﺜه‬ ‫تﺳﺎﺊر‬ ‫ﺖﻐث‬
. ‫وأﺲمالﻋا‬ ‫ﻄﺔاﻗتﻋا‬ ‫ﺣﺎى‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫لﻌﺖﺎﻋا‬ ‫اﺾﺎمال‬ ‫ﺸﻎ‬
‫ﻄﻆ‬ ‫الﺔمﻐع‬ ‫دور‬ ‫وﻏفﺳﻀ‬ ‫الﺤراﺾات‬ ‫ﻏﺂﺾﺛ‬ ‫وﻊﺜا‬
‫أو‬ ً‫ا‬‫ﺲاﻄ‬ ً‫ا‬‫ﺻطاﺲ‬ ‫ﺾاﻇﺌ‬ ‫ﺠﻌاء‬ ‫المﺚﺎﻂفﺋ‬ ‫الﺼطاﺲات‬
. ‫المﺛﻇﻎ‬ ‫المﺔﺎمع‬ ‫ﻄﻈﺰمات‬ ‫ﺻطاع‬ ‫أو‬ ً‫ا‬‫خاﺦ‬
( )
:
:
– –
25
‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫وأبﺳاد‬ ‫أرﺾان‬
04
27
.
.
28
‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫وأبﺳاد‬ ‫أرﺾان‬
‫لﻂمسﺆـﻌلﻐـﺋ‬ ‫اﻓبﺳـــاد‬ ‫أو‬ ‫اﻓرﺾــان‬ ‫الﻈمﻌذج‬ ‫ﻊــﺜا‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫ﻏﺎـﺪح‬ ‫و‬
‫أو‬ ‫بﺳـﺛ‬ ‫لﺿﻀ‬ ‫الﺎﻌضﻐﺗﻐﺋ‬ ‫اﻓﻄﺑــﻂﺋ‬ ‫بﺳﺨ‬ ‫ذﺾر‬ ‫ﻄـع‬ ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬
.‫بالطﺊع‬ ‫الﺗﺧر‬ ‫ﻗ‬ ‫الﺳﺛ‬ ‫باب‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫اﻓﻄﺑﻂﺋ‬ ‫ﻊﺜه‬ ‫بأن‬ ‫الﺳﻂﻃ‬ ‫ﻄع‬ ،‫رﺾﻆ‬
‫الﻈمﻌ‬
‫اﻗﺻﺎﺧادي‬
‫الﺗﻌﺾمﺋ‬
‫المﺂﺠسﻎ‬ ‫والﺳمﻀ‬
‫ﺖﺼﻌق‬ ‫ﺖماﻏﺋ‬
‫المسﺎﻋﻂك‬
‫اﻗﺠﺎﺑمار‬
‫اﻓخﻘﺻﻎ‬
‫ﻄﻈع‬
‫الﺎﻂﻌث‬
‫تﺳﺞﻏﺞ‬
‫الﺊﻐﺆﻎ‬ ‫الﻌﺲﻎ‬
‫ترﺣﻐﺛ‬
‫والمﻐاه‬ ‫الطاﺻﺋ‬
‫الﺳﻂﻃ‬ ‫ﻇﺤر‬
‫والﺎأﻊﻐﻀ‬ ‫والﻌﺲﻎ‬
‫الﺚﺛﻄات‬
‫الﺧﺗﻐﺋ‬
‫رﺲاﻏﺋ‬
‫الﺤﺊاب‬
‫ﺲﺛالﺋ‬
‫والﺎﺤﺶﻐﻀ‬ ‫الﺳمﻀ‬
‫ﺲمﻀ‬ ‫بﻐﺆﺋ‬
‫وﺦﺗﻐﺋ‬ ‫آﻄﻈﺋ‬
‫المﻋارات‬ ‫تﻈمﻐﺋ‬
‫والمﺤارﺾﺋ‬ ‫الﺑﺼﺋ‬
‫الﺗفاظ‬
‫الﺊﻐﺆﺋ‬ ‫ﺲﻂى‬
‫خﺛﻄﺋ‬
‫المﺔﺎمع‬
‫الﺳﻈاﻏﺋ‬
‫بالمﻌظفﻐﻆ‬
29
........ ‫ﻄﺳرﺸﺎك‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫أخرى‬ ‫أﻄﺑﻂﺋ‬ ‫ﺠﺔﻀ‬
‫الﻈمﻌ‬
‫اﻗﺻﺎﺧادي‬
‫الﺗفاظ‬
‫الﺊﻐﺆﺋ‬ ‫ﺲﻂى‬
‫خﺛﻄﺋ‬
‫المﺔﺎمع‬
‫الﺳﻈاﻏﺋ‬
‫بالمﻌظفﻐﻆ‬
( 2 ) ‫تمرﻏﻆ‬
30
86% 70% 64% 4%
‫المﺔﺎمع‬ ‫خﺛﻄﺋ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫دور‬ ‫لﺛﻏﻋا‬ ‫الﺎﻎ‬ ‫الﺤرﺾات‬ ‫ﻄع‬ ‫والﺎﺳاﻄﻀ‬ ‫الﺤراء‬ ‫ﻏفﺪﻂﻌن‬
‫جﺛا‬ ‫ﻄﻋﻃ‬ ‫دور‬ ‫لﻋا‬ ‫اﻗجﺎماﺲﻐﺋ‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫أن‬ ‫ﻏرون‬
‫الﺤرﺾات‬ ‫تﺼﻐﻐﻃ‬ ‫ﻄﺳاﻏﻐر‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫اﻗجﺎماﺲﻐﺋ‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫تﺿﻌن‬ ‫أن‬ ‫ﺸﺿرة‬ ‫ﻏﺤﺔﺳﻌن‬
‫اﻗجﺎماﺲﻐﺋ‬ ‫بالمسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫ﻏﺳﻈى‬ ‫ﻄﻈفﺧﻀ‬ ‫ﺻسﻃ‬ ‫خﺧص‬
‫واﺖﺧاءات‬ ‫وأرﺻام‬ ‫دراﺠات‬
: ‫برﻏطاﻇﻐﺋ‬ ‫دراﺠﺋ‬
. ‫غﻐرﻊا‬ ‫أضﺳاف‬ ٤ ‫تﻈمﻌ‬ ‫اجﺎماﺲﻐا‬ ‫المسﺆﻌلﺋ‬ ‫الﺤرﺾﺋ‬
( ‫الﻐمﻆ‬ : ‫ﻄأرب‬ ‫أبﺗاث‬ ‫ﻄرﺾﺞ‬ )
: ‫أن‬ ‫الى‬ ‫تﺤﻐر‬ ‫الﺛولﻐﺋ‬ ‫اﻗﺖﺧاءات‬
‫ﺸﻎ‬ ‫دور‬ ‫لﺛﻏﻋا‬ ‫الﺎﻎ‬ ‫الﺤرﺾات‬ ‫ﻄع‬ ‫والﺎﺳاﻄﻀ‬ ‫الﺤراء‬ ‫ﻏفﺪﻂﻌن‬ ‫المسﺎﻋﻂﺿﻐﻆ‬ ‫ﻄﻆ‬ ٪٨٦
. ‫المﺔﺎمع‬ ‫خﺛﻄﺋ‬
.‫جﺛا‬ ‫ﻄﻋﻃ‬ ‫دور‬ ‫لﻋا‬ ‫اﻗجﺎماﺲﻐﺋ‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫أن‬ ‫ﻏرون‬ ٪٧٠
.‫الﺤرﺾات‬ ‫تﺼﻐﻐﻃ‬ ‫ﻄﺳاﻏﻐر‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫اﻗجﺎماﺲﻐﺋ‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫تﺿﻌن‬ ‫أن‬ ‫ﺸﺿرة‬ ‫ﻏﺤﺔﺳﻌن‬ ٪٦٤
( ‫الﺳربﻎ‬ ‫الﺎطﻌع‬ ‫ﺲالﻃ‬ ‫ﻄﻌﺻع‬ )
‫بالمسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫ﻏﺳﻈى‬ ‫ﻄﻈفﺧﻀ‬ ‫ﺻسﻃ‬ ‫تﺚﺧص‬ ‫بالممﻂﺿﺋ‬ ‫الﺤرﺾات‬ ‫ﺾﺊرى‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫ﺸﺼط‬ ٪٤
.‫اﻗجﺎماﺲﻐﺋ‬
‫ﺣرﺾﺋ‬
‫اجﺎماﺲﻐا‬ ‫ﻄسﺂولﺋ‬
‫أخرى‬ ‫ﺣرﺾﺋ‬x4
‫برﻏطاﻇﻐﺋ‬ ‫دراﺠﺋ‬
‫الﺛولﻐﺋ‬ ‫اﻗﺖﺧاءات‬
31
‫الﺎﻈاﺸسﻐﺋ‬ ‫المﻐﺞة‬
Competitive Advantage
05
33
.
.
34
‫ﺲﻂى‬ ‫أﻄﺑﻂﺋ‬
‫الﺎﻈاﺸسﻐﺋ‬ ‫المﻐﺞة‬
‫ﻏﺿﻌن‬ ‫أن‬ ‫ﻊﻎ‬
‫ﻄا‬ ‫الﺤرﺾﺋ‬ ‫لﺛى‬
‫غﻐرﻊا‬ ‫ﺲﻆ‬ ‫ﻏمﻐﺞﻊا‬
‫زﻏادة‬ ‫إلى‬ ‫وﻏﺂدي‬
‫ربﺗﻐﺎﻋا‬
‫خاص‬ ‫ﺬﺳﻃ‬
‫واتﺼان‬ ‫جﻌدة‬
‫ورﺸاﻊﻐﺋ‬ ‫راﺖﺋ‬
‫تﻌزﻏع‬ ‫ﻄﻈاﺸﺜ‬
‫ﻄﻈﺎﺤرة‬
‫ﻄمﻐﺞة‬ ‫خﺛﻄﺋ‬
‫واﻇﺔاز‬ ‫ﺠرﺲﺋ‬
‫أﺻﻀ‬ ‫تﺿﻂفﺋ‬
1
‫الﺎﻈاﺸسﻐﺋ‬ ‫المﻐﺞة‬
Competitive Advantage
35
1
2
3
1
2
‫الﺎمﻐﺞ‬
. ‫الﺎﺿﻂفﺋ‬ ‫ﺸﻎ‬
‫الﺎمﻐﺞ‬
‫باﻗخﺎﻘف‬
. ‫والﺎمﻐﻐﺞ‬
‫اﺠﺎراتﻐﺔﻐﺋ‬
‫تﺿﻂفﺋ‬ ‫أﺻﻀ‬
‫اﺠﺎراتﻐﺔﻐﺋ‬
:‫الﺎرﺾﻐﺞ‬
‫ﻄﺳﻐﻈﺋ‬ ‫ﺣرﻏﺗﺋ‬
‫ﻄﺳﻐﻈﺋ‬ ‫خﺛﻄﺋ‬ ‫أو‬
‫اﺠﺎراتﻐﺔﻐﺋ‬
: ‫المفاضﻂﺋ‬
‫والﺚﺛﻄﺋ‬ ‫بالﺔﻌدة‬
‫الممﻐﺞة‬
:( )
:
‫الﺎﻈاﺸسﻐﺋ‬ ‫المﻐﺞة‬ ‫أﻇﻌاع‬
‫الﺎﻈاﺸسﻐﺋ‬ ‫المﻐﺞة‬ ‫اﺠﺎراتﻐﺔﻐات‬
36
.............................................................................................................................................................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................................................................................................................................................
.
............................................................................................................................................................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................................................................................................................................................
.
............................................................................................................................................................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................................................................................................................................................
.
............................................................................................................................................................................................................................................................................................................
: ( 3 ) ‫تمرﻏﻆ‬
: ‫الﺎﻈاﺸسﻐﺋ‬ ‫والمﻐﺞة‬ ‫اﻗجﺎماﺲﻐﺋ‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬
‫ﻇﺰرك؟‬ ‫وجﻋﺋ‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫وجﻌدﻊا‬ ‫ﻄاﻄﺛى‬ •
‫اﺠﺎمرارﻏﺎﻋا؟‬ ‫ﻄﺛى‬ ‫ﻄا‬ •
‫؟‬ ‫تطﻌﻏرﻊا‬ ‫ﻏمﺿﻈﻈا‬ ‫ﺾﻐﺷ‬ •
37
‫ﻄسﺆﻌلﺋ‬ ‫ﻄﺂﺠسات‬ ‫إلى‬ ‫الﺎﺗﻌل‬
ً‫ا‬‫ﻄﺔﺎمﺳﻐ‬
06
39
..
.
40
!! ً‫ا‬‫ﻄﺔﺎمﺳﻐ‬ ‫ﻄسﺆﻌلﺋ‬ ‫ﻄﺂﺠسات‬ ‫إلى‬ ‫الﺎﺗﻌل‬
‫أﺲمالﻋا‬ ‫آﺐار‬ ‫وتﺎﺗمﻀ‬ ‫اجﺎماﺲﻎ‬ ‫دور‬ ‫لﻋا‬ ‫ﻏﺿﻌن‬ ‫أن‬ ‫ترغﺈ‬ ‫والمﺂﺠسات‬ ‫الﺼطاﺲات‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫الﺿﺑﻐر‬ ‫أﺦﺊﺗﺌ‬
‫ﺸﻎ‬ ‫تسطر‬ ‫أن‬ ‫ﻏﻈﺊﺶﻎ‬ ً‫ا‬‫ﻄﺔﺎمﺳﻐ‬ ‫ﻄسﺆﻌلﺋ‬ ‫ﻄﺂﺠسﺋ‬ ‫إلى‬ ‫تﺎﺗﻌل‬ ‫ولﺿﻎ‬ ‫ا�خرﻏﻆ‬ ‫تﺔاه‬ ‫وﻄسﺆﻌلﻐﺎﻋا‬
‫ورﺠالﺎﻋا‬ ‫المﺂﺠسﺋ‬ ‫رؤﻏﺋ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫تﻈﺳﺿﺟ‬ ‫والﺎﻎ‬ ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫أﻊمﻐﺋ‬ ‫اﺠﺎراتﻐﺔﻐﺎﻋا‬
‫بالمسﺆﻌلﻐﺋ‬ ً‫ا‬‫خاﺦ‬ ً‫ا‬‫ﺻسم‬ ‫أو‬ ً‫ة‬‫إدار‬ ‫تﺚﺧص‬ ‫أن‬ ‫ﻏﻂﺞﻄﻋا‬ ‫ﺾما‬ ‫تﺎﺊﻈاﻊا‬ ‫الﺎﻎ‬ ‫وﺻﻐمﻋا‬ ‫وأﻊﺛاﺸﻋا‬
‫ﺠﻈﻌﻏﺋ‬ ‫ﻄﻐﺞاﻇﻐﺋ‬ ‫لﺜلك‬ ‫وﻏﺚﺧص‬ ‫لﻂمﺂﺠسﺋ‬ ‫الﺎﻈﺰﻐمﻎ‬ ‫الﻋﻐﺿﻀ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫ﻄﺿاﻇه‬ ‫وﻏﺗﺛد‬ ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬
‫ﻄﻈه‬ ‫المﻈﺊﺑﺼﺋ‬ ‫واﻗدارات‬ ‫والمﺔالﺟ‬ ‫اﻗدارة‬ ‫ﻄﺔﻂﺟ‬ ‫ودﺲﻃ‬ ‫بﺎأﻏﻐﺛ‬ ‫وﻏﺗﺰى‬ ‫الﺎطﻂﺳات‬ ‫ﻄع‬ ‫تﺎﻈاﺠﺈ‬
‫ﻏﺼﻌم‬ ‫ﺐﻃ‬ ‫وﻄﻆ‬ ‫الﺳمﻀ‬ ‫ﺸرﻏﺺ‬ ‫وتﺛرﻏﺈ‬ ‫وتأﻊﻐﻀ‬ ‫المﺚﺎﺧﺋ‬ ‫الﺊﺤرﻏﺋ‬ ‫المﻌارد‬ ‫بﺎﺳﻐﻐﻆ‬ ‫الﺼسﻃ‬ ‫ﻊﺜا‬ ‫وﻏﺼﻌم‬
‫ﺦﻈاﺲﺋ‬ ‫ﺐﻃ‬ ‫المﻈاﺠﺊﺋ‬ ‫والﺚطط‬ ‫اﻓﻊﺛاف‬ ‫ووضع‬ ‫ا�خرﻏﻆ‬ ‫جﻋﻌد‬ ‫وﻄﺼارﻇﺋ‬ ‫المﺔﺎمع‬ ‫اﺖﺎﻐاجات‬ ‫بﺛراﺠﺋ‬
‫وإﺲﺛاد‬ ‫المسﺎمر‬ ‫الﺎﺗسﻐﻆ‬ ‫وﺲمﻀ‬ ‫لﻔداء‬ ٍ‫تﺼﻐﻐﻃ‬ ‫بﺳمﻀ‬ ً‫ا‬‫وﻄﻋﺎم‬ ‫ﻄﻋﻈﻐﺋ‬ ‫بطرﻏﺼﺋ‬ ‫الﻈاجﺗﺋ‬ ‫المﺊادرات‬
‫بأن‬ ‫الﺼﻌل‬ ‫ﻇسﺎطﻐع‬ ‫ﺸﺼط‬ ‫ﺲﻈﺛﻊا‬ ‫اﻗﺠﺎﺛاﻄﺋ‬ ‫ﻇﺗﻌ‬ ‫والسﺳﻎ‬ ‫الﺤفاﺸﻐﺋ‬ ‫إلى‬ ‫لﻂﻌﺦﻌل‬ ‫الﻌاضﺗﺋ‬ ‫الﺎﺼارﻏر‬
‫وتﺗﺰى‬ ‫اﻓﺐر‬ ‫وتﺼﻐﺟ‬ ‫المﺔﺎمع‬ ‫وتﺚﺛم‬ ‫المﺊادرات‬ ‫تﺧﻈع‬ ً‫ا‬‫ﻄﺔﺎمﺳﻐ‬ ‫ﻄسﺆﻌلﺋ‬ ‫المﺂﺠسات‬ ‫ﻊﺜه‬
. ‫ﻄﺂﺐرة‬ ‫إﻏﺔابﻐﺋ‬ ‫بﻈﺎائﺒ‬
41
ً‫ا‬‫ﻄﺔﺎمﺳﻐ‬ ‫ﻄسﺆﻌلﺋ‬ ‫ﻄﺂﺠسات‬ ‫إلى‬ ‫الﺎﺗﻌل‬
01
‫الﺎأﺠﻐﺟ‬ ‫ﻄﻈﺜ‬
‫الرؤﻏﺋ‬
‫والرﺠالﺋ‬
‫واﻓﻊﺛاف‬
03
‫خاﺦﺋ‬ ‫ﻄﻐﺞاﻇﻐﺋ‬
‫ﻄع‬ ‫تﺎﻈاﺠﺈ‬
‫الﺎطﻂﺳات‬
04
‫وتأﻏﻐﺛ‬ ‫دﺲﻃ‬
‫واﻗدارة‬ ‫المﻘك‬
‫وأﺲﺪاء‬ ‫الﺳﻂﻐا‬
‫اﻗدارة‬ ‫ﻄﺔﻂﺟ‬
02
‫ﺻسﻃ‬ ‫أو‬ ‫إدارة‬
‫وﻏﺗﺛد‬ ‫خاص‬
‫ﺸﻎ‬ ‫ﻄﺿاﻇه‬
‫الﻋﻐﺿﻀ‬
‫الﺎﻈﺰﻐمﻎ‬
‫لﻂﺤرﺾﺋ‬
ً‫ا‬‫ﻄﺔﺎمﺳﻐ‬ ‫ﻄسﺆﻌلﺋ‬ ‫والمﺂﺠسات‬ ‫الﺤرﺾات‬ ‫جﺳﻀ‬ ‫وﺠائﻀ‬ ‫وأﺸﺪﻀ‬ ‫أﺻﻌى‬ ‫ﻄﻆ‬
‫والرﺠالﺋ‬ ‫الرؤﻏﺋ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫ذلك‬ ‫وتﺪمﻐﻆ‬ ، ‫الﺎأﺠﻐﺟ‬ ‫ﻄﻈﺜ‬ ‫ذلك‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫الﺳمﻀ‬ ‫ﻊﻌ‬
.‫المﺂﺠسﻐﺋ‬ ‫والﺼﻐﻃ‬ ‫واﻓﻊﺛاف‬
‫لﺚﺧﺌ‬ ‫ﺸﺼﺛ‬ ً‫ا‬‫ﻄﺔﺎمﺳﻐ‬ ‫ﻄسﺆﻌلﺋ‬ ‫ﻄﺂﺠسات‬ ‫إلى‬ ‫والﺎﺗﻌل‬ ‫اﻗﻇﺎﺼال‬ ‫والمﺂﺠسات‬ ‫الﺤرﺾات‬ ‫تسﺎطﻐع‬ ‫ولﺿﻎ‬
: ‫ﺾالﺎالﻎ‬ ‫ﻄﻋمﺋ‬ ‫خطﻌة‬ 12 ‫بـ‬ ‫ذلك‬
‫ضروري‬ ‫أﻄر‬ ‫ﻏﺳﺎﺊر‬ ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫لﻂمسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫ﺻسﻃ‬ ‫أو‬ ‫إدارة‬ ‫تﺚﺧﻐص‬ ‫إن‬
‫اﻗﻊﺎمام‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫ﺾﺳﻘﻄﺋ‬ ‫لﻂﺤرﺾﺋ‬ ‫الﺎﻈﺰﻐمﻎ‬ ‫الﻋﻐﺿﻀ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫ﻄﺿاﻇه‬ ‫وﻏﺗﺛد‬
. ‫والﺎأﺾﻐﺛ‬
‫الﺎطﻂﺳات‬ ‫ﻄع‬ ‫تﺎﻈاﺠﺈ‬ ‫جﻐﺛة‬ ‫ﻄﻐﺞاﻇﻐﺋ‬ ‫تﺚﺧﻐص‬ ‫ﺾﺜلك‬ ‫المﻋﻃ‬ ‫وﻄﻆ‬
. ‫والﺊﻈﻌد‬ ‫المﺳالﻃ‬ ‫واضﺗﺋ‬ ‫وتﺿﻌن‬
‫بالمسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫الﺎاﻄﺋ‬ ‫ﺻﻈاﺲﺎﻋا‬ ‫ﺲﻆ‬ ‫تﺳﺊر‬ ‫الﺳﻂﻐا‬ ‫اﻗدارة‬ ‫تﺿﻌن‬ ‫ﺲﻈﺛﻄا‬
‫ﻊﺜه‬ ‫أن‬ ‫ﻇﺼﻌل‬ ‫أن‬ ‫ﻇسﺎطﻐع‬ ‫ﺲﻈﺛﻊا‬ ‫بﺜلك‬ ‫بارز‬ ‫بﺛور‬ ‫وتﺪطﻂع‬ ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬
. ً‫ا‬‫اجﺎماﺲﻐ‬ ‫ﻄسﺆﻌلﺋ‬ ‫تﻂك‬ ‫أو‬ ‫المﺂﺠسﺋ‬
.‫الﺳال‬ ‫ﺲﺊﺛ‬ ‫ﺾمال‬ .‫د‬ ‫لﻂمﺂلﺷ‬ *
*
42
05
‫المﻌارد‬ ‫تﺳﻐﻐﻆ‬
‫الﺊﺤرﻏﺋ‬
‫المﺚﺎﺧﺋ‬
06
‫الﺎأﻊﻐﻀ‬
‫لفرﻏﺺ‬ ‫والﺎﺛرﻏﺈ‬
‫الﺳمﻀ‬
07
‫دراﺠﺋ‬
‫اﺖﺎﻐاجات‬
‫المﺔﺎمع‬
‫جﻋﻌد‬ ‫وﻄﺼارﻇﺋ‬
‫اﻗخرﻏﻆ‬
08
‫اﻓﻊﺛاف‬ ‫وضع‬
‫الﺚطﺋ‬ ‫و‬
‫الﺳمﻀ‬ ‫لﺎفﺳﻐﻀ‬ ً‫ا‬‫جﺛ‬ ‫ﻄﻋﻃ‬ ‫والﺛراﻏﺋ‬ ‫الﺚﺊرة‬ ‫وأﻊﻀ‬ ‫المﺚﺎﺧﻐﻆ‬ ‫ﺲﻆ‬ ‫الﺊﺗث‬
‫وتمﻐﺞه‬
‫المﺂﺠسات‬ ‫جﺳﻀ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫ﻊاﻄﺋ‬ ‫رﺾﻐﺞة‬ ‫ﻏﺳﺎﺊر‬ ‫وتﺛرﻏﺊﻋﻃ‬ ‫الﺳاﻄﻂﻐﻆ‬ ‫تأﻊﻐﻀ‬ ‫إن‬
. ً‫ا‬‫اجﺎماﺲﻐ‬ ‫ﻄسﺆﻌلﺋ‬
‫الﻘزﻄﺋ‬ ‫الﺛراﺠات‬ ‫وﺲمﻀ‬ ‫لﻂمﺔﺎمع‬ ‫الﺗﺼﻐﺼﻐﺋ‬ ‫الﺗاجﺋ‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫اﻗﻇطﻘق‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫ﻗبﺛ‬
. ‫واضﺗﺋ‬ ‫ورؤﻏﺋ‬ ‫جﻐﺛة‬ ‫بأﻊﺛاف‬ ‫الﺳمﻀ‬ ‫خﻘلﻋا‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫ﻇسﺎطﻐع‬ ‫الﺎﻎ‬
‫الﻘزﻄﺋ‬ ‫والﺚطط‬ ‫اﻓﻊﺛاف‬ ‫وضع‬ ‫ﻇسﺎطﻐع‬ ‫السابﺼﺋ‬ ‫الﺚطﻌات‬ ‫بﺳﺛ‬
. ‫لﻂﺎﻈفﻐﺜ‬
43
09
‫ﺦﻈاﺲﺋ‬
‫المﺊادرات‬
‫والمﻐﺞة‬
‫الﺎﻈاﺸسﻐﺋ‬
10
‫اﻓداء‬ ‫تﺼﻐﻐﻃ‬
‫والﺎﺗسﻐﻆ‬
‫المسﺎمر‬
11
‫وﻄﺊﺛأ‬ ‫الﺎﺼارﻏر‬
‫الﺤفاﺸﻐﺋ‬
12
‫ﻇﺗﻌ‬ ‫السﺳﻎ‬
‫اﻗﺠﺎﺛاﻄﺋ‬
‫ﻇﺧمﻃ‬ ‫الرائﺛة‬ ‫والﺚﺊرات‬ ‫الﺜﻊﻈﻎ‬ ‫والﺳﺧﺷ‬ ‫الﺳمﻀ‬ ‫ورش‬ ‫خﻘل‬ ‫وﻄﻆ‬
‫لﺚﺛﻄﺋ‬ ‫ﺦاﺸﻐﺋ‬ ‫أخﻘﺻﻐﺋ‬ ‫بروح‬ ‫الﺎﻈاﺸسﻐﺋ‬ ‫المﻐﺞة‬ ‫وﻇﺧﻈع‬ ‫المﺊادرات‬
. ‫المﺔﺎمع‬
‫ﺲمﻀ‬ ‫ﻄع‬ ‫اﻓﺐر‬ ‫وﺻﻐاس‬ ‫اﻓداء‬ ‫بﺎﺼﻐﻐﻃ‬ ‫ﻇﺼﻌم‬ ‫الﺳمﻀ‬ ‫ﻄراﺖﻀ‬ ‫ﺾﻀ‬ ‫وﺸﻎ‬
. ‫المطﻂﻌبﺋ‬ ‫الﺔﻌدة‬ ‫إلى‬ ‫لﻂﻌﺦﻌل‬ ‫المسﺎمر‬ ‫الﺎﺗسﻐﻆ‬
‫إﺲﺛاد‬ ‫ﻏﺎﻃ‬ ( ‫ﺠﻈﻌي‬ – ‫ﺠﻈﻌي‬ ‫ﻇﺧﺷ‬ –‫أرباع‬ ) ‫المﺗﺛدة‬ ‫الفﺎرة‬ ‫ﻇﻋاﻏﺋ‬ ‫وﺸﻎ‬
‫واﻓﺐر‬ ‫واﻓرﺻام‬ ‫الﺔﻋﻌد‬ ‫ﺲﻆ‬ ‫بﻌضﻌح‬ ‫لﺎﺳﺊر‬ ‫ﺣفاﺸﻐﺋ‬ ‫بﺿﻀ‬ ‫الﺎﺼارﻏر‬
.‫المﺎرتﺈ‬
‫باﺖﺎﻐاجات‬ ‫تفﻎ‬ ‫الﺎﻎ‬ ‫وﻊﻎ‬ ، ً‫ا‬‫دائم‬ ‫أذﻊاﻇﻈا‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫ﺖاضرة‬ ‫اﻗﺠﺎﺛاﻄﺋ‬ ‫لﺎﺿﻆ‬
‫تﻂﺊﻐﺋ‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫المﺼﺊﻂﺋ‬ ‫اﻓجﻐال‬ ‫بﺼﺛرة‬ ‫المساس‬ ‫دون‬ ‫الﺗاضر‬ ‫الﻌﺻﺌ‬
. ‫اﺖﺎﻐاجاتﻋا‬
44
‫ورائﺛة‬ ‫ﻄﺎﻈﻌﺲﺋ‬ ‫وﻄﺊادرات‬ ‫تﺔارب‬
07
46
.
.
47
04
03
05
03
02
01
06
٤۸
<<
11
0310
09
07
08
49
‫المالﻎ‬ ‫لﻂﻌﺲﻎ‬ ‫رﻏالﻎ‬ : ‫ﻄﺊادرة‬ ‫دراﺠﺋ‬
50
‫المالﻎ‬ ‫لﻂﻌﺲﻎ‬ ‫رﻏالﻎ‬ : ‫ﻄﺊادرة‬ ‫دراﺠﺋ‬
‫دراﺠﺋ‬ ‫خﻘل‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫الﺼابﺪﺋ‬ ‫ﺠﺛﺾﻌ‬ ‫ﺣرﺾﺋ‬ ‫لﺛى‬ ‫الفﺿرة‬ ‫بﺛأت‬
‫الﺤﺊاب‬ ‫لﺛى‬ ‫الماﺠﺋ‬ ‫الﺗاجﺋ‬ ‫ﺲﻈﻋا‬ ‫ﻇﺎﺒ‬ ‫والﺎﻎ‬ ‫المﺔﺎمع‬ ‫اﺖﺎﻐاجات‬
‫الﺎﺳاﻄﻀ‬ ‫ﺬرق‬ ‫وتﺗسﻐﻆ‬ ‫المالﻎ‬ ‫الﻌﺲﻎ‬ ‫إلى‬ ‫المسﺎﻋﺛﺸﺋ‬ ‫والفﺆات‬
.‫المال‬ ‫ﻄع‬ ‫ﺸﺿرة‬
‫المﺊادرة‬
١
‫واﻗﺠﺎﺼﻘل‬ ‫المالﻐﺋ‬ ‫الﺿراﻄﺋ‬ ‫إلى‬ ‫أﻊمﻐﺋالﻌﺦﻌل‬ ‫إلى‬ ‫الﺤﺊاب‬ ‫ﺖث‬ -
. ‫المالﻎ‬
. ‫وﺬمﻌﺖاتﻋﻃ‬ ‫أﻊــﺛاﺸﻋﻃ‬ ‫الى‬ ‫لﻂﻌﺦـﻌل‬ ً‫ا‬‫ﻄــالﻐ‬ ‫الﺤــﺊاب‬ ‫تـﻌﺲـﻐﺋ‬ -
‫الﺎﻌﺲﻌﻏﺋ‬ ‫والمﺤارﺾﺋ‬ ‫المﺗﻂﻎ‬ ‫اﻗﺻﺎﺧاد‬ ‫تﻈمﻐﺋ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫المساﺲﺛة‬ -
. ‫المالﻐﺋ‬ ‫اﻗﻄﻐﺋ‬ ‫ﻄﺗﻌ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫اﻓﻊﺛاف‬
٢
‫ﺸﻎ‬ ‫وﻄﻘﺾﻋا‬ ‫الﺤرﺾﺋ‬ ‫تﺚﺧص‬ ‫ﻄﺔال‬ ‫المﺊادرة‬ ‫واﺸﺼﺌ‬ ‫ﺾما‬
. ‫الﺑروات‬ ‫وإدارة‬ ‫اﻗﺠﺎﺑمار‬
‫الﺎﺚﺧص‬
٣
‫واﻓﺣﺊال‬ ‫الﺤﺊاب‬
‫الﺤرائح‬
‫المسﺎﻋﺛﺸﺋ‬
٤
51
‫ﺸﻎ‬ ‫ﺠﻈﻌات‬ ٤ ‫خﻘل‬ ‫وﺬالﺊﺋ‬ ‫ﺬالﺈ‬ ١٠٠,٠٠٠ ‫ﻄﻆ‬ ‫أﺾﺑر‬ ‫الى‬ ‫الﻌﺦﻌل‬
. ‫ﻄسﺎمر‬ ‫تﺞاﻏﺛ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫واﻓﺲﺛاد‬ ‫ﻄﺛﻏﻈﺋ‬ ٢٢
‫الﺎﻌﺠع‬
٥
‫خاص‬ ‫ﻄﻈﻋﺒ‬ ‫وجﻌد‬ ‫ﻄع‬ ‫والﺿﺎروﻇﻐﺋ‬ ‫ﻄﺊاﺣرة‬ ‫تﺛرﻏﺊﻐﺋ‬ ‫دورات‬
‫خاص‬ ‫وﻄﻈﻋﺒ‬ ‫المﺛارس‬ ‫بأﺣﺊال‬ ‫خاص‬ ‫وﻄﻈﻋﺒ‬ ‫الﺔاﻄﺳﺋ‬ ‫بطﻘب‬
. ‫اﻓﺲمال‬ ‫برواد‬
‫المﻈاﻊﺒ‬
‫والﺎﺛرﻏﺈ‬
٦
: ‫أﺠاﺠﻐﺋ‬ ‫ﺸﺧﻌل‬ ‫أربع‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫المﻈﻋﺒ‬ ‫ﻏﺗﺎﻌي‬
‫اﻗدخار‬ ٠ ‫الﺤﺚﺧﻐﺋ‬ ‫والمﻐﺞاﻇﻐﺋ‬ ‫المالﻎ‬ ‫الﺎﺚطﻐط‬ ٠
‫اﻗﺻﺎراض‬ ٠ ‫اﻗﺠﺎﺑمار‬ ٠
‫المﺗﺎﻌى‬
٧
‫ﺲمﻀ‬ ‫لﻐﺿﻌن‬ ً‫ا‬‫تﺛرﻏﺔﻐ‬ ‫وﻏﺎﻌجه‬ ، ‫ﺖﺛ‬ ‫ﺲﻈﺛ‬ ‫ﻏﺎﻌﺻﺷ‬ ‫وﻗ‬ ‫ﻄسﺎمر‬ ‫تطﻌﻏر‬
. ‫ﻄسﺎﺛام‬ ‫الﺿﺎروﻇﻎ‬
‫الﺎطﻌﻏر‬
٩
‫الﺊرﻇاﻄﺒ‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫اﻗﺠﺎفادة‬ ‫ﻄﺛى‬ ‫تﺼﻐﻐﻃ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫جﻐﺛة‬ ‫جﻋﻌد‬ ‫ﻊﻈالك‬
. ‫المسﺎﻋﺛﺸﺋ‬ ‫الفﺆات‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫أﺐره‬ ‫وﺻﻐاس‬
‫الﺎﺼﻐﻐﻃ‬
‫اﻓﺐر‬ ‫وﺻﻐاس‬
١٠
‫المﺔﺎمع‬ ‫لﺚﺛﻄﺋ‬ ً‫ا‬‫ﻄﺔاﻇ‬ ‫المالﻎ‬ ‫الﻌﺲﻎ‬ ‫ﻇﺤر‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫الﺎرﺾﻐﺞ‬
‫وﺠفراء‬ ‫المﺎطﻌﺲﻐﻆ‬ ‫خﻘل‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫والﺳمﻀ‬ ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫والمسﺆﻌلﻐﺋ‬
. ‫الﺊرﻇاﻄﺒ‬ ‫المﻐﺞة‬
‫الﺎﻈاﺸسﻐﺋ‬
٨
<< ‫ﻳﺘﺒﻊ‬
52
‫رؤﻏﺋ‬ ‫ﻄﺤروع‬ : ‫ﻄﺊادرة‬ ‫دراﺠﺋ‬
53
‫ه‬‫ﺜ‬‫ﻇﺊ‬
‫ﻐﺋ‬‫ﻌﺲ‬‫تط‬ ‫ﻐﺋ‬‫ﺦﺗ‬ ‫ﻐﺋ‬‫ﻌﺲ‬‫ﻇ‬ ‫درة‬‫ﻄﺊا‬
‫ﺧار‬‫�ب‬‫ا‬ ‫ﺛة‬‫ﺖ‬ ‫س‬‫ﺻﻐا‬ ‫ف‬‫ﻋﺛ‬‫سﺎ‬‫ت‬
‫ﻘل‬‫خ‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫ﻐﺋ‬‫ﺛائ‬‫ﻗبﺎ‬‫ا‬ ‫ﺖﻂﺋ‬‫مر‬‫ال‬ ‫س‬‫ﺛار‬‫ﻄ‬ ‫ﻘب‬‫لط‬
‫س‬‫ﺛار‬‫الم‬ ‫ﻘب‬‫ﺬ‬ ‫ﻐع‬‫ﺔم‬‫ل‬ ‫ﻇﻎ‬‫ﻐﺛا‬‫ﻄ‬ ‫سح‬‫ﻄ‬ ‫ﻐﺜ‬‫ﻈف‬‫ت‬‫ﺛة‬‫ساﺲ‬‫الم‬ ‫ﻏﻃ‬‫ﺼﺛ‬‫ت‬ ‫ﺐﻃ‬ ‫ﻄﻆ‬‫و‬ ،‫ﺸﺋ‬‫ﻋﺛ‬‫سﺎ‬‫الم‬
‫اج‬‫ﺖﺎﻐ‬‫اﻗ‬ ‫وي‬‫ذ‬ ‫ﻘب‬‫ﻂط‬‫ل‬ ‫ﺊﺋ‬‫اﺠ‬‫مﻈ‬‫ال‬ ‫ﻐﺋ‬‫طﺊ‬‫ال‬
‫ﺊﻎ‬‫لط‬‫ا‬ ‫ﻘج‬‫لﺳ‬‫وا‬ ‫ﻐﺋ‬‫طﺊ‬‫ال‬ ‫ات‬‫ﺰار‬‫الﻈ‬ ‫ﺑﻀ‬‫ﻄ‬
.‫ن‬‫ﻐﻌ‬‫ﻂﺳ‬‫ل‬ ‫ص‬‫ﺚﺧ‬‫مﺎ‬‫ال‬
‫ف‬‫ﺛا‬‫ﻊ‬‫اﻓ‬
.‫ائﻐﺋ‬‫ﻗبﺎﺛ‬‫ا‬ ‫ارس‬‫المﺛ‬ ‫طﻘب‬‫ل‬ ‫بﺧار‬�‫ا‬ ‫ﺖﺛة‬ ‫ﻐاس‬‫ﺻ‬ -١
‫ذوي‬ ‫طﻘب‬‫لﻂ‬ ‫ﺠﺊﺋ‬‫المﻈا‬ ‫طﺊﻐﺋ‬‫ال‬ ‫اﺲﺛة‬‫المس‬ ‫ﺼﺛﻏﻃ‬‫ت‬ -٢
.‫ﺎﻐاج‬‫اﻗﺖ‬
‫ﺗﻐﻐﻆ‬‫الﺧ‬ ‫ﺣﺛﻏﻆ‬‫المر‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫ﺸرﻏﺺ‬ ‫ﻊﻐﻀ‬‫وتأ‬ ‫ﺛرﻏﺈ‬‫ت‬ -٣
‫ﺤاف‬‫اﺾﺎ‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫ﻋﺛﺸﺋ‬‫مسﺎ‬‫ال‬ ‫ارس‬‫المﺛ‬ ‫ﺳﻂمﻎ‬‫وﻄ‬
.‫طﻘب‬‫لﻂ‬ ‫ﺼﺊﻂﻐﺋ‬‫مسﺎ‬‫ال‬ ‫لﻈﺰر‬‫ا‬ ‫ضﺳﺷ‬ ‫ﺖاﻗت‬
‫سﻐﺋ‬‫ﺎﻈاﺸ‬‫ال‬ ‫ﻐﺞة‬‫الم‬
‫ﺖﺛة‬ ‫ﻏﺼﻐﺟ‬ ‫ﻇﻌﺲﻎ‬ ‫ﻄﺔﺎمﺳﻎ‬ ‫ﻄﺤروع‬ ‫وجﻌد‬ ‫ﺲﺛم‬ -
‫المرﺖﻂﺋ‬ ‫ﻄﺛارس‬ ‫ﺬﻘب‬ ‫لﺛى‬ ‫ﻄﺊﺿرة‬ ‫ﺠﻆ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫ا�بﺧار‬
.‫المﺿرﻄﺋ‬ ‫ﻄﺿﺋ‬ ‫بمﻈطﺼﺋ‬ ‫اﻗبﺎﺛائﻐﺋ‬
‫ﺬالﺈ‬ ‫ﺖﻐاة‬ ‫ﻄسﺎﺼﺊﻀ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫الﺿﺊﻐر‬ ‫اﻗجﺎماﺲﻎ‬ ‫اﻓﺐر‬ -
.‫وﻄﺔﺎمﺳه‬ ‫وأﺠرته‬ ‫اﻗبﺎﺛائﻐﺋ‬ ‫المرﺖﻂﺋ‬
‫ﺻﻐاس‬ ‫ﺲﻆ‬ ‫زﻄﺞم‬ ‫جمﺳﻐﺋ‬ ‫لﺛى‬ ‫ﻇﻌﺲﻎ‬ ‫تﺼرﻏر‬ ‫وجﻌد‬ -
‫اﻗجﺎماﺲﻎ‬ ‫الﺳائﺛ‬ ‫وﺻﻐاس‬ ‫لﻂمﺤروع‬ ‫اﻗجﺎماﺲﻎ‬ ‫اﻓﺐر‬
.‫الﺊرﻏطاﻇﻐﺋ‬ (SROI) ‫ﻄﻈﻋﺔﻐﺋ‬ ‫ﺖسﺈ‬ ‫اﻗﺠﺎﺑمار‬ ‫ﺲﻂى‬
‫اء‬‫ﺾ‬‫ﺤر‬‫ال‬
.‫ﻄﺋ‬‫مﺿر‬‫ال‬ ‫ﺿﺋ‬‫ﻄ‬ ‫ﺼﺋ‬‫ﻈط‬‫ﻄ‬ ‫ارة‬‫إﻄ‬ -
‫ﻄﺋ‬‫مﺿر‬‫ال‬ ‫ﺿﺋ‬‫ﻄ‬ ‫ﺼﺋ‬‫ﻈط‬‫ﻄ‬ ‫ﺰات‬‫ﺗاﺸ‬‫ﻄ‬ -
.‫ﻄﺋ‬‫مﺿر‬‫ال‬ ‫ﺿﺋ‬‫ﻄ‬ ‫ﺼﺋ‬‫ﻈط‬‫بم‬ ‫ﻂﻐﻃ‬‫لﺎﺳ‬‫ا‬ ‫ات‬‫دار‬‫إ‬ -
.‫ﻌن‬‫لﺳﻐ‬‫ا‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫ﺧﺋ‬‫ﺚﺧ‬‫لمﺎ‬‫ا‬ ‫ﺊﻐﺋ‬‫لط‬‫ا‬ ‫اﺾﺞ‬‫لمر‬‫ا‬ -
‫ﺋ‬‫ﻄ‬‫ﺛا‬‫ﺠﺎ‬‫ا‬
‫ة‬‫در‬‫ﺊا‬‫م‬‫ال‬
‫ﺸﻎ‬ ‫ﻐﺋ‬‫ﺛائ‬‫بﺎ‬‫اﻗ‬ ‫ﻂﺋ‬‫رﺖ‬‫لم‬‫ا‬ ‫س‬‫ﺛار‬‫ﻄ‬ ‫ﻘب‬‫ﺬ‬ -
.‫ﺋ‬‫رﻄ‬‫مﺿ‬‫ال‬ ‫ﺿﺋ‬‫ﻄ‬ ‫ﺼﺋ‬‫ط‬‫ﻄﻈ‬
‫ﻆ‬‫ﻄ‬ ‫ﻎ‬‫طﺊ‬‫ال‬ ‫سح‬‫لم‬‫ا‬ ‫ﺺ‬‫رﻏ‬‫ﺸ‬ ‫ﺈ‬‫رﻏ‬‫تﺛ‬‫و‬ ‫ﻐﻀ‬‫ﻊ‬‫تأ‬ -
‫س‬‫ﺛار‬‫لم‬‫ا‬ ‫ﻎ‬‫ﻂم‬‫ﻄﺳ‬‫و‬ ‫ﻆ‬‫ﻐﻐ‬‫ﺧﺗ‬‫ال‬ ‫ﻆ‬‫ﺛﻏ‬‫ﺣ‬‫مر‬‫ال‬
.‫ﺋ‬‫ﺛﺸ‬‫ﻋ‬‫سﺎ‬‫لم‬‫ا‬
‫ﻆ‬‫ﺛﻏ‬‫ﺣ‬‫مر‬‫ال‬ ‫ﻆ‬‫ﻄ‬ ‫ﻎ‬‫طﺊ‬‫ال‬ ‫سح‬‫لم‬‫ا‬ ‫ﺺ‬‫رﻏ‬‫ﺸ‬ ‫ﻏﺛ‬‫ﺞو‬‫ت‬ -
‫ﺸﺋ‬‫ﻋﺛ‬‫سﺎ‬‫لم‬‫ا‬ ‫س‬‫ﺛار‬‫لم‬‫ا‬ ‫ﻎ‬‫ﻂم‬‫ﻄﺳ‬‫و‬ ‫ﻆ‬‫ﻐﻐ‬‫ﺧﺗ‬‫ال‬
‫ف‬‫ﺤا‬‫ﺾﺎ‬‫ا‬ ‫ى‬‫ﺲﻂ‬ ‫ﻈﺋ‬‫ﺳﻐ‬‫لم‬‫وا‬ ‫ﻄﺋ‬‫ﻘز‬‫ال‬ ‫ت‬‫وا‬‫ﻓد‬‫با‬
.‫ب‬‫طﻘ‬‫ال‬ ‫ى‬‫لﺛ‬ ‫ﻐﺋ‬‫ﺼﺊﻂ‬‫سﺎ‬‫لم‬‫ا‬ ‫ﺧر‬‫الﺊ‬ ‫ﺷ‬‫ضﺳ‬ ‫ت‬‫اﻗ‬‫ﺖ‬
‫ﺆﺋ‬‫لف‬‫ا‬
‫ﺸﺋ‬‫ﻋﺛ‬‫سﺎ‬‫لم‬‫ا‬
‫ﻄﺛﻏر‬
‫المﺤروع‬
‫المﺤروع‬ ‫ﻄﻈسﺺ‬
‫الﺧﺗﻐﻐﻆ‬ ‫المرﺣﺛﻏﻆ‬
‫المساﻇﺛة‬ ‫الﺚﺛﻄات‬
‫ﺬﺊﻐﺈ‬
‫المﺎﺚﺧص‬ ‫الﺳﻐﻌن‬
‫اجﺎماع‬ ‫تﻈفﻐﺜ‬
‫ﺣرﺾاء‬ ‫ﻄع‬
‫لﺳرض‬ ‫المﺤروع‬
‫الﺳمﻀ‬ ‫آلﻐﺋ‬
‫ا�ﺲﺛاد‬
‫والﺎﻈسﻐﺺ‬
‫لﻂمﺤروع‬
‫ﺸرﻏﺺ‬ ‫تﺿﻌﻏﻆ‬
‫المسح‬ ‫ﺲمﻀ‬
‫المﻐﺛاﻇﻎ‬
‫ﺸرﻏﺺ‬ ‫تﺛرﻏﺈ‬
‫المﻐﺛاﻇﻎ‬ ‫المسح‬
‫ﺸرﻏﺺ‬ ‫تﺞوﻏﺛ‬
‫المﻐﺛاﻇﻎ‬ ‫المسح‬
‫الﻘزﻄﺋ‬ ‫باﻓدوات‬
‫لﻂمسح‬
‫المسح‬ ‫تﻈفﻐﺜ‬
‫المﻐﺛاﻇﻎ‬
‫الطﻘب‬ ‫ﺲﻂى‬
‫الﺿﺤﺷ‬ ‫إجراء‬
‫لﻂﺳﻐﻌن‬ ‫الطﺊﻎ‬
‫الطﻘب‬ ‫ﺲﻂى‬
‫اﻗﺖﺎﻐاج‬ ‫ذوي‬
‫وﺸرز‬ ‫تﺔمﻐع‬
‫الﺎﺤﺚﻐص‬ ‫تﺼارﻏر‬
‫الطﺊﻎ‬
‫أﻄر‬ ‫ولﻎ‬ ‫تﺞوﻏﺛ‬
‫ﻏﺎﺼرﻏر‬ ‫الطالﺈ‬
‫ﺖالﺋ‬ ‫ﺲﻆ‬ ‫ﻄفﺧﻀ‬
‫الطالﺈ‬
‫الﻈﺰارات‬ ‫تﻌﺸﻐر‬
‫لﻂطﻘب‬ ‫الطﺊﻐﺋ‬
‫اﻗﺖﺎﻐاج‬ ‫ذوي‬
‫الﺗاﻗت‬ ‫ﻄﺎابﺳﺋ‬
‫والﺎأﺾﺛ‬
‫تﺼﺛﻏﻃ‬ ‫ﻄﻆ‬
‫الﻘزﻄﺋ‬ ‫الﺚﺛﻄﺋ‬
‫الﺗاﻗت‬ ‫ارﺠال‬
‫إلى‬ ‫تﺗﺎاج‬ ‫الﺎﻎ‬
‫لﻂمراﺾﺞ‬ ‫ﻄﺎﺚﺧص‬ ‫ﺲﻘج‬
‫المﺎﺚﺧﺧﺋ‬ ‫الطﺊﻐﺋ‬
‫الﺳﻐﻌن‬ ‫ﺸﻎ‬
54
‫المﺊادرات‬ ‫وﺦﻈاﺲﺋ‬ ‫تﺧمﻐﻃ‬
08
56
‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫المﺊادرات‬ ‫تﺧمﻐﻃ‬
‫لﺿﻆ‬ ‫المﺔﺎمع‬ ‫لﺚﺛﻄﺋ‬ ‫المﺊادرات‬ ‫بﺳﺨ‬ ‫تﺼﺛم‬ ‫والﺤرﺾات‬ ‫الﺼطاﺲات‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫الﺳﺛﻏﺛ‬ ‫أن‬ ‫المﺤاﻊﺛ‬ ‫ﻄﻆ‬
‫لمسﺎﻌى‬ ‫ﻏرﺻى‬ ‫ﺲﺧري‬ ‫بأﺠﻂﻌب‬ ‫وتﺧمﻃ‬ ‫ﺦﺗﻐﺗﺋ‬ ‫بطرﻏﺼﺋ‬ ‫المﺊادرات‬ ‫ﻊﺜه‬ ‫تﺼﺛم‬ ‫أن‬ ‫ﻊﻌ‬ ‫إلﻐه‬ ‫ﻄاﻇﺧﺊﻌ‬
‫ﻇﺰري‬ ‫وﺸﻎ‬ ‫اﻓﺐر‬ ‫وﻇﺳﺰﻃ‬ ‫الﻈﺎائﺒ‬ ‫ﻇﺼﻐﺟ‬ ‫أن‬ ‫خﻘلﻋا‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫ﻇسﺎطﻐع‬ ‫بطرﻏﺼﺋ‬ ‫الﺚﺛﻄﺋ‬ ‫وﻏﺼﺛم‬ ‫الﺔﻌدة‬
:‫ﻏﻂﻎ‬ ‫ﺸﻐما‬ ‫ألﺚﺧﻋا‬ ‫ﻄﺳاﻏﻐر‬ ‫ﺲﺤر‬ ‫الرائﺛة‬ ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫لﻂمﺊادرات‬ ‫ﺸإن‬
. ‫المﺔﺎمع‬ ‫ﻗﺖﺎﻐاجات‬ ‫ﻄﻋﻈﻐﺋ‬ ‫دراﺠﺋ‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫ﻄﺊﻈﻐﺋ‬ ‫تﺿﻌن‬ ‫أن‬ / ً‫ﻗ‬‫أو‬
. ‫ﻓﺦﺗابﻋا‬ ‫ﺣﺚﺧﻐﺋ‬ ‫وآراء‬ ‫اجﺎﻋادات‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫ﻏﺳﺎمﺛ‬ ‫وﻗ‬ ً‫ا‬‫ﻄﺎﻌﺻﺳ‬ ‫ﻗ‬ ً‫ا‬‫ﺖﺼﻐﺼﻐ‬ ً‫ا‬‫اﺖﺎﻐاج‬ ‫تﻂﺊﻎ‬ ‫أن‬ / ً‫ا‬‫ﺐاﻇﻐ‬
‫ﺾالﺎرﺾﻐﺞ‬ ‫الﺎﺼﻂﻐﺛﻏﺋ‬ ‫المﺊادرات‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫غﻐرﻊا‬ ‫ﺲﻆ‬ ‫تمﻐﺞﻊا‬ ‫تﻈاﺸسﻐﺋ‬ ‫ﻄﻐﺞة‬ ‫المﺊادرة‬ ‫ﻊﺜه‬ ‫تمﻂك‬ ‫أن‬ / ً‫ا‬‫ﺐالﺑ‬
. ‫المﺎمﻐﺞة‬ ‫والﺚﺛﻄﺋ‬ ‫الﺔﻌدة‬ ‫جﻌاﻇﺈ‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫ذلك‬ ‫غﻐر‬ ‫أو‬ ‫المﺔﺎمع‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫ﺣرﻏﺗﺋ‬ ‫أو‬ ‫ﻄﺳﻐﻈﺋ‬ ‫ﺻﻐمﺋ‬ ‫ﺲﻂى‬
‫والﺊﻐﺆﺋ‬ ‫واﻗﺻﺎﺧاد‬ ‫المﺔﺎمع‬ ‫وﻊﻎ‬ ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫وأرﺾان‬ ‫أبﺳاد‬ ‫المﺊادرة‬ ‫تﺚﺛم‬ ‫أن‬ / ً‫ا‬‫رابﺳ‬
. ‫الﺊﺤرﻏﺋ‬ ‫والﺿﻌادر‬
. ‫وﻄﺚرجاتﻋا‬ ‫وآﺐارﻊا‬ ‫ﺲمﻂﻋا‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫الﻌاﺠع‬ ‫بمفﻋﻌﻄﻋا‬ ‫باﻗﺠﺎﺛاﻄﺋ‬ ‫المﺊادرات‬ ‫تﺎﺧﺷ‬ ‫أن‬ / ً‫ا‬‫خاﻄس‬
‫الﻌاضح‬ ‫المﺂﺠسﻎ‬ ‫الﺳمﻀ‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫وتﺊﻈى‬ ‫تﺼﻌم‬ ‫أن‬ / ً‫ا‬‫ﺠادﺠ‬
‫ﺸﺳالﻐاتﻋا‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫والﺚﺛﻄﺋ‬ ‫لﻂمﺤارﺾﺋ‬ ‫لﻒخرﻏﻆ‬ ‫الفرص‬ ‫وإتاﺖﺋ‬ ‫الﺎطﻌع‬ ‫بﺎﺤﺔﻐع‬ ‫تﻋﺎﻃ‬ ‫أن‬ / ً‫ا‬‫ﺠابﺳ‬
. ‫المﺧاﺖﺊﺋ‬
‫اﻗﻇﺔاز‬ ‫إلى‬ ‫ﺸﺎﻌﺦﻂﻋﻃ‬ ‫الﺳمﻀ‬ ‫ﺸرﻏﺺ‬ ‫وتﺗفﻐﺞ‬ ‫بإلﻋام‬ ‫تﺎﺧﺷ‬ ‫الﺎﻎ‬ ‫ﻊﻎ‬ ‫الﻈاجﺗﺋ‬ ‫المﺊادرة‬ / ً‫ا‬‫ﺐاﻄﻈ‬
‫ﻏﺼﺛﻄﻌن‬ ‫بما‬ ‫واﻗﺠﺎمﺎاع‬
. ‫�ﻇﺔاﺖﻋا‬ ‫الﺔمﻐع‬ ‫ﻏسﺳى‬ ‫جماﺲﻐﺋ‬ ‫ﻄﺊادرة‬ ‫لﺎﺧﺊح‬ ‫اﻗدارﻏﺋ‬ ‫المسﺎﻌﻏات‬ ‫ﺾاﺸﺋ‬ ‫تﺎﺊﻈاﻊا‬ ‫أن‬ / ً‫ا‬‫تاﺠﺳ‬
‫الﺼﺛرة‬ ‫ﺸﻌق‬ ‫الﺎﺿالﻐﺷ‬ ‫بارتفاع‬ ‫أو‬ ‫بالﺧﺳﻌبﺋ‬ ‫تﺎﺧﺷ‬ ‫ﺸﻘ‬ ‫لﻂﺎﺗﺼﻐﺺ‬ ‫وﺻابﻂﺋ‬ ‫ﻄمﺿﻈﺋ‬ ‫تﺿﻌن‬ ‫أن‬ / ً‫ا‬‫ﺲاﺣر‬
. ‫واﻗﺠﺎطاﺲﺋ‬
‫ﻄﺊادرة‬ ‫أي‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫الﺗﺿﻃ‬ ‫ﻇسﺎطﻐع‬ ‫الﺳﺤرة‬ ‫المﺳاﻏﻐر‬ ‫بﻋﺜه‬ ‫وﻊﺿﺜا‬
�‫ا‬ ‫بإذن‬ ‫والﻈﺔاح‬ ‫بالرﻏادة‬
‫المﺊادرون‬ ‫ﺲﻂﻐه‬ ‫ﻏﺎﺛرب‬ ‫أن‬ ‫ﻏﻈﺊﺶﻎ‬ ‫ﺸﻆ‬ ‫المﺊادرات‬ ‫وﺦﻈاﺲﺋ‬ ‫تﺧمﻐﻃ‬ ‫أن‬ ‫لﻈﺂﺾﺛ‬
. ‫والﻈﺎائﺒ‬ ‫بالمﺚرجات‬ ‫وﻇرتﺼﻎ‬ ‫اﻓﺐر‬ ‫وﻏﺳﺰﻃ‬ ‫الﻋﺛف‬ ‫لﻐﺎﺗﺼﺺ‬
57
‫المﺊادرات‬ ‫وﺦﻈاﺲﺋ‬ ‫تﺧمﻐﻃ‬
‫ﺸﻎ‬ ‫وتسﺎﺚﺛم‬ ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫براﻄﺒ‬ ‫و‬ ‫أﺸﺿار‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫واﻗبﺎﺿار‬ ‫اﻗبﺛاع‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫ﻗبﺛ‬
: ‫الﺎالﻐﺋ‬ ‫الطرق‬ ‫إﺖﺛى‬ ‫ذلك‬
:‫والﺎفﺿﻐر‬ ‫الﺎأﻄﻀ‬
‫المﺳرﺸﺋ‬ ‫وأﺦﺗاب‬ ‫الﺚﺊراء‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫وﻏﺿﻌن‬
:‫والﺎفﺿﻐر‬ ‫الﺎأﻄﻀ‬
‫المﺳرﺸﺋ‬ ‫وأﺦﺗاب‬ ‫الﺚﺊراء‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫وﻏﺿﻌن‬
:‫الﺛراﺠات‬ ‫ﺲمﻀ‬
‫الرأي‬ ‫واﺠﺎطﻘع‬ ‫واﻗﺠﺎﺊﻐاﻇات‬
:‫الﺛراﺠات‬ ‫ﺲمﻀ‬
‫الرأي‬ ‫واﺠﺎطﻘع‬ ‫واﻗﺠﺎﺊﻐاﻇات‬
:‫بالمﺎمﻐﺞ‬ ‫المﺼارﻇﺋ‬
‫المﺊادرات‬ ‫الى‬ ‫الﻈﺰر‬ ‫خﻘله‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫ﻏﺎﻃ‬ ‫ﺖﻐث‬
‫واﻗﺠﺎفادة‬ ‫وغﻐرﻊﻃ‬ ‫المﻈاﺸسﻐﻆ‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫المﺎمﻐﺞة‬
‫الﺳمﻀ‬ ‫وتطﻌﻏر‬ ‫اﻓﺸﺪﻀ‬ ‫وضع‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫ﻄﻈﻋا‬
:‫بالمﺎمﻐﺞ‬ ‫المﺼارﻇﺋ‬
‫المﺊادرات‬ ‫الى‬ ‫الﻈﺰر‬ ‫خﻘله‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫ﻏﺎﻃ‬ ‫ﺖﻐث‬
‫واﻗﺠﺎفادة‬ ‫وغﻐرﻊﻃ‬ ‫المﻈاﺸسﻐﻆ‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫المﺎمﻐﺞة‬
‫الﺳمﻀ‬ ‫وتطﻌﻏر‬ ‫اﻓﺸﺪﻀ‬ ‫وضع‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫ﻄﻈﻋا‬
04
03
02
01 : ‫الﺜﻊﻈﻎ‬ ‫الﺳﺧﺷ‬
‫الﺗاضرﻏﻆ‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫اﻓﺸﺿار‬ ‫ﻗﺠﺎمطار‬
: ‫الﺜﻊﻈﻎ‬ ‫الﺳﺧﺷ‬
‫الﺗاضرﻏﻆ‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫اﻓﺸﺿار‬ ‫ﻗﺠﺎمطار‬
58
‫المﺊادرات‬ ‫تﺧمﻐﻃ‬ ‫ورﺣﺋ‬
‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫الﻈﻌﺲﻐﺋ‬ ‫المﺊادرات‬ ‫وﺦﻈاﺲﺋ‬ ‫لﺎﺧمﻐﻃ‬ ‫ﺲمﻀ‬ ‫ورﺣﺋ‬ ‫ﺲمﻀ‬ ‫ﻊﻈا‬ ‫وﻇﺼﻌم‬
:: ‫أدﻇاه‬ ‫الﻈمﻌذج‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫ﻄﻌضح‬ ‫ﻊﻌ‬ ‫ﺾما‬ ‫الﺜﻊﻈﻎ‬ ‫الﺳﺧﺷ‬ ‫وﺬرﻏﺼﺋ‬ ‫أﺠﻂﻌب‬ ‫اﺠﺎﺚﺛام‬ ‫ﺬرﻏﺺ‬ ‫ﺲﻆ‬
‫ﻓﺸﺿارك‬ ‫الﺳﻈان‬ ‫اﺬﻂﺺ‬ ... ‫ﻄﺔمﻌﺲﺎك‬ ‫ﻄع‬
: ‫لﻂمﺔﺎمع‬ ‫وخﺛﻄﺋ‬ ‫ﺾمسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫وﻄﺊادرات‬ ‫أﺸﺿار‬ ١٠ ‫المطﻂﻌب‬
.......................................................................................................................................................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................................................................................................................................................
١
٢
٣
٤
٥
٦
٧
٨
٩
١٠
10
59
.......................................................................................................................................................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................................................................................................................................................
........................................................................................................................................................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................................................................................................................................................
١
٢
٣
٤
٥
١
٢
٣
.......................................................................................................................................................................................................................................................................................................
١
: ‫لﻂمﺔﺎمع‬ ‫وخﺛﻄﺋ‬ ‫ﺾمسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫وﻄﺊادرات‬ ‫أﺸﺿار‬ ٥ ‫المطﻂﻌب‬
: ‫لﻂمﺔﺎمع‬ ‫وخﺛﻄﺋ‬ ‫ﺾمسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫وﻄﺊادرات‬ ‫أﺸﺿار‬ ٣ ‫المطﻂﻌب‬
: ‫لﻂمﺔﺎمع‬ ‫وخﺛﻄﺋ‬ ‫ﺾمسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫واﺖﺛة‬ ‫وﻄﺊادرة‬ ‫ﺸﺿرة‬ ‫المطﻂﻌب‬
5
3
1
.......................................................................................................................................................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................................................................................................................................................
........................................................................................................................................................................................................................................................................................................
60
: ‫غﻐرﻊا‬ ‫ﺲﻆ‬ ‫الفﺿرة‬ ‫ﻊﺜه‬ ‫ﻄاﻏمﻐﺞ‬ ‫أﻊﻃ‬ ‫أﺾﺎﺈ‬
.............................................................................................................................................................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................................................................................................................................................
: ‫اﻓﻊﺛاف‬
: ‫الﺎﻈاﺸسﻐﺋ‬ ‫المﻐﺞة‬
: ‫المﺎﻌﺻﺳﺋ‬ ‫الﺎﺿﻂفﺋ‬
،،‫لﺿﻃ‬ ً‫ا‬‫ﺣﺿر‬
61
‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫الرﻏادة‬
‫ذلك‬ ‫ﺾان‬ ً‫ء‬‫ﺠﻌا‬ ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫ﻄفﻋﻌم‬ ‫ﻇﺗﻌ‬ ‫والﺛولﻎ‬ ‫واﻗﺻﻂﻐمﻎ‬ ‫المﺗﻂﻎ‬ ‫الﺎﻌجه‬ ‫ظﻀ‬ ‫ﺸﻎ‬
‫الﻌاضح‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫أﺦﺊح‬ ، ‫اﻓﺸراد‬ ‫ﺖﺎى‬ ‫أو‬ ‫الربﺗﻎ‬ ‫غﻐر‬ ‫الﺼطاع‬ ‫أو‬ ‫الﺚاص‬ ‫أو‬ ‫الﺳام‬ ‫الﺼطاع‬ ‫ﻄسﺎﻌى‬ ‫ﺲﻂى‬
‫الﺳﻘﺻﺋ‬ ‫وأﺦﺗاب‬ ‫والﺊﻐﺆﺋ‬ ‫واﻗﺻﺎﺧاد‬ ‫المﺔﺎمع‬ ‫خﺛﻄﺋ‬ ‫ﻇﺗﻌ‬ ‫والﺎﻌجه‬ ‫المفاﻊﻐﻃ‬ ‫ﻊﺜه‬ ‫تﺊﻈﻎ‬ ‫أﻊمﻐﺋ‬
‫أﻇماط‬ ‫ﺲﻆ‬ ‫وتﺚﺎﻂﺷ‬ ‫المﺔﺎمع‬ ‫خﺛﻄﺋ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫الﺎﺼﻂﻐﺛﻏﺋ‬ ‫السالﻐﺈ‬ ‫تﺎﺳﺛى‬ ‫بطرﻏﺼﺋ‬ ‫المﺤﺎرﺾﺋ‬ ‫والمﺧﻂﺗﺋ‬
‫المسﺎﺛاﻄﺋ‬ ‫الﺎﻈمﻐﺋ‬ ‫ﻇح‬ ‫واﻗﻇطﻘق‬ ‫بالطﺊع‬ ‫وأﻊمﻐﺎﻋا‬ ‫تﺼﺛﻏرﻊا‬ ‫ﻄع‬ ‫واﻗﻇساﻇﻐﺋ‬ ‫الﺚﻐرﻏﺋ‬ ‫اﻓﺲمال‬
‫تﻂﺊﻐﺋ‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫بﺼﺛرتﻋﻃ‬ ‫المساس‬ ‫دون‬ ‫الﺼادﻄﺋ‬ ‫واﻓجﻐال‬ ‫الﺗالﻐﺋ‬ ‫اﻓجﻐال‬ ‫تﺔاه‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫وتﺗمﻀ‬
. ‫الﺼادﻄﺋ‬ ‫ﺲﺧﻌرﻊﻃ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫اﺖﺎﻐاجاتﻋﻃ‬
‫ﻇﺗﻌ‬ ‫ﻇرتﺼﻎ‬ ‫خﻘلﻋا‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫الﺎﻎ‬ ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫والرﻏادة‬ ‫الﺎمﻐﺞ‬ ‫ﻇﺗﻌ‬ ‫الﺎﻌجه‬ ‫أﻊمﻐﺋ‬ ً‫ا‬‫واضﺗ‬ ‫ﺦار‬ ‫لﺜلك‬
‫وأﺻﻀ‬ ‫تﺿﻂفﺋ‬ ‫وأدﻇى‬ ‫جﻌدة‬ ‫بأﺲﻂى‬ ‫الساﻄﻐﺋ‬ ‫اﻓﻊﺛاف‬ ‫إلى‬ ‫الﻌﺦﻌل‬ ‫ﺾﻐفﻐﺋ‬ ‫تﺳرف‬ ‫رائﺛة‬ ‫ﻄسﺆﻌلﻐﺋ‬
. ‫ﺬرﻏﺼﺋ‬ ‫وأﺸﺪﻀ‬ ‫خسائر‬
competitive ‫الﺎﻈاﺸسﻐﺋ‬ ‫المﻐﺞة‬ ‫وجﻌد‬ ‫أﻊمﻐﺋ‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫الﺪﻌء‬ ‫ﻇﻂﺼﻎ‬ ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫الرﻏادة‬ ‫ﻄﻌضﻌع‬ ‫وﺸﻎ‬
. ( ‫ﻊارﺸارد‬ ‫جاﻄﺳﺋ‬ ‫ﻄﻆ‬ ) ‫بﻌرتر‬ ‫ﻄاﻏﺿﻀ‬ ‫ﺲﻈﻋا‬ ‫ﺲﺊر‬ ‫ﺾما‬ ‫وبراﻄﺔﻈا‬ ‫ﻄﺊادراتﻈا‬ ‫ﺸﻎ‬ advantage
‫واﺠﺎراتﻐﺔﻐﺋ‬ ‫الﺎرﺾﻐﺞ‬ ‫اﺣﺎراتﻐﺔﻐﺋ‬ : ‫ﻄﻈﻋا‬ ‫بالﺜﺾر‬ ‫أخص‬ ‫والﺎﻎ‬ ‫المﺳروﺸﺋ‬ ‫اﺠﺎراتﻐﺔﻐاته‬ ‫ﺸﻎ‬
. ‫الممﻐﺞة‬ ‫والﺚﺛﻄﺋ‬ ‫بالﺔﻌدة‬ ‫المفاضﻂﺋ‬
‫رؤﻏﺋ‬ ‫ﻊﻌ‬ ‫الرائﺛ‬ ‫المﺔﺎمع‬ ‫أن‬ ‫ﺖﻐث‬ ، ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫والرﻏادة‬ ‫الرائﺛ‬ ‫المﺔﺎمع‬ ‫بﻐﻆ‬ ‫الﺎفرﻏﺺ‬ ‫ﻏﻋمﻈا‬ ‫ﺾما‬
‫تﺼﺛﻏﻃ‬ ‫جﻌدة‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫الﺎمﻐﺞ‬ ‫ﺸﻋﻎ‬ ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫الرﻏادة‬ ‫وأﻄا‬ ‫ﺦﺳﻌبﺎه‬ ‫ﻄع‬ ‫إلﻐه‬ ‫الﻌﺦﻌل‬ ‫ﻇﺎمﻈى‬ ‫وﺖﻂﻃ‬
. ‫لﻂمﺔﺎمع‬ ‫والمﺊادرة‬ ‫الﺚﺛﻄﺋ‬
‫؟‬ ‫الرﻏادة‬ ‫أجﻀ‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫الﺼطاﺲات‬ ‫تﺎﺿاتﺷ‬ ‫ﺸﻋﻀ‬
62
‫الرائﺛة‬ ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫لﻂمﺊادرات‬ ‫الﺳﺤر‬ ‫المﺳاﻏﻐر‬
: ‫دراﺠﺋ‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫ﻄﺊﻈﻐﺋ‬
. ‫ﺲمﻂﻐﺋ‬ ‫وأرﺻام‬ ‫وإﺖﺧاءات‬ ‫دراﺠﺋ‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫ﻄﺊﻈﻐﺋ‬ ‫المﺊادرات‬ ‫تﺿﻌن‬ ‫أن‬
: ‫ﺖﺼﻐﺼﻎ‬ ‫اﺖﺎﻐاج‬ ‫تﻂﺊﻎ‬
. ‫المﻐﺛاﻇﻐﺋ‬ ‫الﺛراﺠات‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫والﻈابع‬ ‫لﻂمﺔﺎمع‬ ‫الﺗﺼﻐﺼﻎ‬ ‫تﻂﺊﻐاﻗﺖﺎﻐاج‬ ‫أن‬
: ‫تﻈاﺸسﻐﺋ‬ ‫ﻄﻐﺞة‬ ‫تمﻂك‬
‫أو‬ ‫الﺎرﺾﻐﺞ‬ ‫أو‬ ‫الﺎﺿﻂفﺋ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫ﺾاﻇﺌ‬ ‫ﺠﻌاء‬ ‫تﻈاﺸسﻐﺋ‬ ‫ﻄﻐﺞة‬ ‫المﺊادرة‬ ‫تمﻂك‬ ‫أن‬
. ‫والﺚﺛﻄﺋ‬ ‫بالﺔﻌدة‬ ‫المفاضﻂﺋ‬
: ‫اﻗجﺎماﺲﻐﺋ‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫وأرﺾان‬ ‫أبﺳاد‬ ‫تﺚﺛم‬
. ‫واﻗﺻﺎﺧادوالﺊﻐﺆﺋوالمﻌظفﻐﻆ‬ ‫المﺔﺎمع‬ ‫وﻊﻎ‬
: ‫اﻗﺠﺎﺛاﻄﺋ‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫تﺗاﺸﺮ‬
‫المﺼﺊﻂﺋ‬ ‫اﻓجﻐال‬ ‫بﺼﺛرة‬ ‫المساس‬ ‫دون‬ ‫الﺗاضر‬ ‫الﻌﺻﺌ‬ ‫باﺖﺎﻐاجات‬ ‫تفﻎ‬ ‫الﺎﻎ‬
‫الﺚاﺦﺋ‬ ‫اﺖﺎﻐاجاتﻋا‬ ‫تﻂﺊﻐﺋ‬ ‫ﺲﻂى‬
: ‫المﺂﺠسﻎ‬ ‫الﺳمﻀ‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫تﺼﻌم‬
‫أو‬ ‫الفردي‬ ‫الﺳمﻀ‬ ‫ﺲﻆ‬ ً‫ا‬‫بﺳﻐﺛ‬ ‫بﻐﻈﺋ‬ ‫وﺠﻐاﺠات‬ ‫واضﺗﺋ‬ ‫اﺠﺎراتﻐﺔﻐات‬ ‫وﺸﺺ‬
. ‫الﺳﺤﻌائﻎ‬
: ‫الﺎطﻌع‬ ‫بﺎﺤﺔﻐع‬ ‫تﻋﺎﻃ‬
‫الفرﺦﺋ‬ ‫وإتاﺖﺋ‬ ‫بإﻏﺔاد‬ ‫وتﺗفﻐﺞ‬ ‫وجمال‬ ‫جﻌدة‬ ‫المﺊادرات‬ ‫ﻏﺿسﺈ‬ ‫وﻊﻌ‬
. ‫الﺎطﻌع‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫لﻂراغﺊﻐﻆ‬
: (‫بالﺳمﻀ‬ ‫)اﻗﺠﺎمﺎاع‬ ‫الﺳمﻀ‬ ‫ﺸرﻏﺺ‬ ‫وتﺗفﻐﺞ‬ ‫إلﻋام‬
. ‫وتﺼﺛﻄه‬ ‫بإﻇﺔازاته‬ ‫الفرﻏﺺ‬ ‫ﻏسﺎمﺎع‬ ً‫ا‬‫ﻄﻂﻋم‬ ً‫ا‬‫ﻄﺗﺊﻌب‬ ‫الﺳمﻀ‬ ‫ﻏﺧﺊح‬ ‫بﺗﻐث‬
: ‫اﻗدارﻏﺋ‬ ‫المسﺎﻌﻏات‬ ‫ﺾاﺸﺋ‬ ‫تﺎﺊﻈاﻊا‬
‫الﺳمﻀ‬ ‫وتسﻋﻐﻀ‬ ‫الﺔمﻐع‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫اﺠﺎﻐﺳاب‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫ذلك‬ ‫أﻊمﻐﺋ‬ ‫وتﺿمﻆ‬
. ‫اﻗدارﻏﺋ‬ ‫المسﺎﻌﻏات‬ ‫وباﺻﻎ‬ ‫الﺳﻂﻐا‬ ‫اﻗدارة‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫ودﺲمه‬
: ‫لﻂﺎﺗﺼﻐﺺ‬ ‫وﺻابﻂﺋ‬ ‫ﻄمﺿﻈﺋ‬
‫واﻗﺠﺎمرارﻏﺋ‬ ‫لﻂﺎﺗﺼﻐﺺ‬ ‫ﺻابﻂﺋ‬ ‫تﺿﻌن‬ ‫أن‬ ‫المﺊادرات‬ ‫تﺧمﻐﻃ‬ ‫ﺲﻈﺛ‬ ‫المﻋﻃ‬ ‫ﻄﻆ‬
‫ﺻﻐﻃ‬ ‫ﻄع‬ ‫وﺾﺜلك‬ ‫الﺊﻘد‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫بﻋا‬ ‫المﺳمﻌل‬ ‫والﺎﺳﻂﻐمات‬ ‫اﻓﻇﺰمﺋ‬ ‫ﻄع‬ ‫وتﺎﻈاﺠﺈ‬
. ‫المﺔﺎمﺳات‬ ‫وﺲادات‬
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
.‫الﺳال‬ ‫ﺲﺊﺛ‬ ‫ﺾمال‬ .‫د‬ ‫لﻂمﺂلﺷ‬ *
*
63
01
03 04
0502
08
07
06
10
‫الرائﺛة‬ ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫لﻂمﺊادرات‬ ‫الﺳﺤر‬ ‫المﺳاﻏﻐر‬
10
‫دراﺠﺋ‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫ﻄﺊﻈﻐﺋ‬
‫تﺗاﺸﺮ‬
‫اﻗﺠﺎﺛاﻄﺋ‬ ‫ﺲﻂى‬
‫تﻈاﺸسﻐﺋ‬ ‫ﻄﻐﺞة‬ ‫تمﻂك‬
‫أرﺾـان‬ ‫و‬ ‫أبﺳــاد‬ ‫تﺚﺛم‬
‫اﻗجﺎماﺲﻐﺋ‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬
‫وتﺗفﻐﺞ‬ ‫إلﻋام‬
‫الﺳمﻀ‬ ‫ﺸرﻏﺺ‬
(‫بالﺳمﻀ‬ ‫)اﻗﺠﺎمﺎاع‬
‫اﻗدارﻏﺋ‬ ‫المسﺎﻌﻏات‬ ‫ﺾاﺸﺋ‬ ‫تﺎﺊﻈاﻊا‬
‫لﻂﺎﺗﺼﻐﺺ‬ ‫وﺻابﻂﺋ‬ ‫ﻄمﺿﻈﺋ‬
‫تﻂﺊﻎ‬
‫ﺖﺼﻐﺼﻎ‬ ‫اﺖﺎﻐاج‬
‫ﺲﻂى‬ ‫تﺼﻌم‬
‫المﺂﺠسﻎ‬ ‫الﺳمﻀ‬ ‫تﻋﺎﻃ‬
‫الﺎطﻌع‬ ‫بﺎﺤﺔﻐع‬
09
64
‫المﺊادرات‬ ‫لﺎﺧمﻐﻃ‬ ‫اﻓﺠﺆﻂﺋ‬ ‫ﺐماﻇﻐﺋ‬
‫تﺧمﻐﻃ‬ ‫لﻈﺔاح‬ ً‫ا‬‫ﺲمﻂﻐ‬ ً‫ﻘ‬‫دلﻐ‬ ‫تﺳﺎﺊر‬ ‫إجابﺎﻋا‬ ، ‫أﺠﺆﻂﺋ‬ ‫ﺐماﻇﻐﺋ‬ ‫أﻇفسﻈا‬ ‫ﻇسأل‬ ‫ﻊﻈا‬
: ‫ﺸاﺲﻂﺋ‬ ‫بطرﻏﺼﺋ‬ ‫المﺊادرات‬
‫؟‬ ‫ﻇرﻏﺛ‬ ‫ﻄاذا‬ / ‫اﻓول‬ ‫السﺂال‬
‫اجﺎماﺲﻐﺋ‬ ‫ﻄﺊادرة‬ ‫ﻇﺧمﻃ‬ ‫أن‬ ‫ﻇرﻏﺛ‬ : ً‫ﻘ‬‫ﻄﺑ‬ ، ‫ﻇﺳمﻀ‬ ‫أن‬ ‫ﻇرﻏﺛ‬ ‫ﻄاذا‬ ‫تﻌضح‬ / ‫اﻗجابﺋ‬
.... ‫ﻄﻈاﺸسﺋ‬ ‫ﻇﻌﺲﻐﺋ‬ ‫ﻄﺊادرة‬ ‫ﻇرﻏﺛ‬ ‫أو‬
‫؟‬ ‫لماذا‬ / ‫الﺑاﻇﻎ‬ ‫السﺂال‬
، ‫المﺔﺎمع‬ ‫لﺚﺛﻄﺋ‬ : ً‫ﻘ‬‫ﻄﺑ‬ ، ‫المﺊادرة‬ ‫ﻊﺜه‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫اﻗﻊﺛاف‬ ‫ﻄاﻊﻎ‬ / ‫اﻗجابﺋ‬
..... ‫الﺧﻌرة‬ ‫لﺎﺗسﻐﻆ‬ ، ‫واﻗتﺼان‬ ‫الﺔﻌدة‬ ‫الى‬ ‫لﻂﻌﺦﻌل‬
‫؟‬ ‫بﺜلك‬ ‫ﺠﻐﺼﻌم‬ ‫ﻄﻆ‬ / ‫الﺑالث‬ ‫السﺂال‬
‫أو‬ ‫ﻄمﻐﺞ‬ ‫ﺲمﻀ‬ ‫ﺸرﻏﺺ‬ : ً‫ﻘ‬‫ﻄﺑ‬ ، ‫المﺊادرة‬ ‫بﻋﺜه‬ ‫ﺠﻐﺼﻌم‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫تﻌضﻐح‬ ‫ﻏﺎﻃ‬ / ‫اﻗجابﺋ‬
...... ‫واجﺊﻋا‬ ‫تﺼﺛم‬ ‫رائﺛة‬ ‫ﺣرﺾﺋ‬ ‫أو‬ ‫ﻄسﺆﻌلﺋ‬ ‫ﻄﺂﺠسﺋ‬ ‫أو‬ ‫رائﺛ‬ ‫وﺸرﻏﺺ‬ ‫ﺸﺜ‬ ‫ﺻائﺛ‬
‫؟‬ ‫المﺊادرة‬ ‫ﻄﻐﺞاﻇﻐﺋ‬ ‫ﻊﻎ‬ ‫ﺾﻃ‬ / ‫الرابع‬ ‫السﺂال‬
‫أو‬ ‫ﺠﻈﻌﻏﺋ‬ ‫ﺾاﻇﺌ‬ ‫ﺠﻌاء‬ ‫لﻂمﺊادرة‬ ‫الﺎﺼﺛﻏرﻏﺋ‬ ‫المﻐﺞاﻇﻐﺋ‬ ‫تﺿﺎﺈ‬ / ‫اﻗجابﺋ‬
..... ‫ﻄﺼطﻌﺲﺋ‬
‫؟‬ ‫المﺊادرة‬ ‫ﺠﺎﻈفﺜ‬ ‫ﻄﺎى‬ / ‫الﺚاﻄﺟ‬ ‫السﺂال‬
‫المﻐﻘدي‬ ‫الﺳام‬ ‫خﻘل‬ : ً‫ﻘ‬‫ﻄﺑ‬ ، ‫واﻗوﺻات‬ ‫بالﺎارﻏﺘ‬ ‫الﺞﻄان‬ ‫تسﺔﻐﻀ‬ ‫ﻏﺎﻃ‬ / ‫اﻗجابﺋ‬
....... ‫ﺣﻋر‬ ‫ﻄﻆ‬ ً‫ا‬‫بﺛء‬ ‫أﺣﻋر‬ ‫ﺠﺎﺋ‬ ‫خﻘل‬ ‫أو‬ ‫الﻋﺔري‬ ‫أو‬
‫؟‬ ‫المﺊادرة‬ ‫ﺠﺎﻈفﺜ‬ ‫أﻏﻆ‬ / ‫السادس‬ ‫السﺂال‬
‫أو‬ .... ‫ﻄﺛﻏﻈﺋ‬ ‫أو‬ ‫الممﻂﺿﺋ‬ ‫ﺸﻎ‬ : ً‫ﻘ‬‫ﻄﺑ‬ ، ‫الﺎﻈفﻐﺜ‬ ‫ﻄﺿان‬ ‫تسﺔﻐﻀ‬ ‫ﻏﺎﻃ‬ / ‫اﻗجابﺋ‬
... ‫الﺳالﻃ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫ﺖﺎى‬
‫؟‬ ‫المﺊادرة‬ ‫ﺠﺎﻈفﺜ‬ ‫ﺾﻐﺷ‬ / ‫السابع‬ ‫السﺂال‬
..... ‫المرﺖﻂﻐﺋ‬ ‫أو‬ ‫الﺎفﺧﻐﻂﻐﺋ‬ ‫الﺎﻈفﻐﺜ‬ ‫خطﻌات‬ ‫ذﺾر‬ ‫ﻏﺎﻃ‬ / ‫اﻗجابﺋ‬
‫؟‬ ‫الﻈﺎﻐﺔﺋ‬ ‫ﻄا‬ / ‫الﺑاﻄﻆ‬ ‫السﺂال‬
، ‫اﻓﺐر‬ ‫ﺻﻐاس‬ – ‫الﻈﺎائﺒ‬ – ‫المﺚرجات‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫المﺎﻌﺻع‬ ‫تﺗﺛﻏﺛ‬ ‫ﻏﺎﻃ‬ / ‫اﻗجابﺋ‬
. ‫الﺎﻈفﻐﺜ‬ ‫وبﺳﺛ‬ ‫أﺐﻈاء‬ ً‫ا‬‫ﺸﺳﻂﻐ‬ ‫وﻏﺼاس‬
1
2
3
4
5
6
7
8
Q8
.‫الﺳال‬ ‫ﺲﺊﺛ‬ ‫ﺾمال‬ .‫د‬ ‫لﻂمﺂلﺷ‬ *
*
‫ﻄما‬ ‫وبﻐﻈﺋ‬ ‫واضﺗﺋ‬ ‫إجابات‬ ‫إلى‬ ‫تﺗﺎاج‬ ‫والﺎفﺧﻐﻂﻐﺋ‬ ‫الﺛﺻﻐﺼﺋ‬ ‫اﻗﺠﺆﻂﺋ‬ ‫أن‬ ‫ﻊﻈا‬ ‫والﺚﻘﺦﺋ‬
. ‫اﻗجﺎماﺲﻐﺋ‬ ‫لمﺊادراتﻈا‬ ً‫ا‬‫ﻇاجﺗ‬ ً‫ا‬‫تﺧمﻐم‬ ‫لﺛﻏﻈا‬ ‫ﻏﺳﺿﺟ‬
65
01
06
03
05
07
08
04
02
‫ﻄما‬ ‫وبﻐﻈﺋ‬ ‫واضﺗﺋ‬ ‫إجابات‬ ‫إلى‬ ‫تﺗﺎاج‬ ‫والﺎفﺧﻐﻂﻐﺋ‬ ‫الﺛﺻﻐﺼﺋ‬ ‫اﻗﺠﺆﻂﺋ‬ ‫أن‬ ‫ﻊﻈا‬ ‫والﺚﻘﺦﺋ‬
. ‫اﻗجﺎماﺲﻐﺋ‬ ‫لمﺊادراتﻈا‬ ً‫ا‬‫ﻇاجﺗ‬ ً‫ا‬‫تﺧمﻐم‬ ‫لﺛﻏﻈا‬ ‫ﻏﺳﺿﺟ‬
‫؟‬ ‫ﻇرﻏﺛ‬ ‫ﻄاذا‬ / ‫اﻓول‬ ‫السﺂال‬
‫ﻄﺊادرة‬ ‫ﻇﺧمﻃ‬ ‫أن‬ ‫ﻇرﻏﺛ‬ : ً‫ﻘ‬‫ﻄﺑ‬ ، ‫ﻇﺳمﻀ‬ ‫أن‬ ‫ﻇرﻏﺛ‬ ‫ﻄاذا‬ ‫تﻌضح‬ :‫اﻗجابﺋ‬
.... ‫ﻄﻈاﺸسﺋ‬ ‫ﻇﻌﺲﻐﺋ‬ ‫ﻄﺊادرة‬ ‫ﻇرﻏﺛ‬ ‫أو‬ ‫اجﺎماﺲﻐﺋ‬
‫؟‬ ‫لماذا‬ / ‫الﺑاﻇﻎ‬ ‫السﺂال‬
، ‫المﺔﺎمع‬ ‫لﺚﺛﻄﺋ‬ : ً‫ﻘ‬‫ﻄﺑ‬ ، ‫المﺊادرة‬ ‫ﻊﺜه‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫اﻗﻊﺛاف‬ ‫ﻄاﻊﻎ‬ :‫اﻗجابﺋ‬
..... ‫الﺧﻌرة‬ ‫لﺎﺗسﻐﻆ‬ ، ‫واﻗتﺼان‬ ‫الﺔﻌدة‬ ‫الى‬ ‫لﻂﻌﺦﻌل‬
‫؟‬ ‫بﺜلك‬ ‫ﺠﻐﺼﻌم‬ ‫ﻄﻆ‬ / ‫الﺑالث‬ ‫السﺂال‬
‫أو‬ ‫ﻄمﻐﺞ‬ ‫ﺲمﻀ‬ ‫ﺸرﻏﺺ‬ : ً‫ﻘ‬‫ﻄﺑ‬ ،‫المﺊادرة‬ ‫بﻋﺜه‬ ‫ﺠﻐﺼﻌم‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫تﻌضﻐح‬ ‫ﻏﺎﻃ‬ :‫اﻗجابﺋ‬
‫تﺼﺛم‬ ‫رائﺛة‬ ‫ﺣرﺾﺋ‬ ‫أو‬ ‫ﻄسﺆﻌلﺋ‬ ‫ﻄﺂﺠسﺋ‬ ‫أو‬ ‫رائﺛ‬ ‫وﺸرﻏﺺ‬ ‫ﺸﺜ‬ ‫ﺻائﺛ‬
...... ‫واجﺊﻋا‬
‫؟‬ ‫المﺊادرة‬ ‫ﻄﻐﺞاﻇﻐﺋ‬ ‫ﻊﻎ‬ ‫ﺾﻃ‬ / ‫الرابع‬ ‫السﺂال‬
‫أو‬ ‫ﺠﻈﻌﻏﺋ‬ ‫ﺾاﻇﺌ‬ ‫ﺠﻌاء‬ ‫لﻂمﺊادرة‬ ‫الﺎﺼﺛﻏرﻏﺋ‬ ‫المﻐﺞاﻇﻐﺋ‬ ‫تﺿﺎﺈ‬ :‫اﻗجابﺋ‬
..... ‫ﻄﺼطﻌﺲﺋ‬
‫؟‬ ‫المﺊادرة‬ ‫ﺠﺎﻈفﺜ‬ ‫ﻄﺎى‬ / ‫الﺚاﻄﺟ‬ ‫السﺂال‬
‫الﺳام‬ ‫خﻘل‬ : ً‫ﻘ‬‫ﻄﺑ‬ ، ‫واﻗوﺻات‬ ‫بالﺎارﻏﺘ‬ ‫الﺞﻄان‬ ‫تسﺔﻐﻀ‬ ‫ﻏﺎﻃ‬ :‫اﻗجابﺋ‬
....... ‫ﺣﻋر‬ ‫ﻄﻆ‬ ً‫ا‬‫بﺛء‬ ‫أﺣﻋر‬ ‫ﺠﺎﺋ‬ ‫خﻘل‬ ‫أو‬ ‫الﻋﺔري‬ ‫أو‬ ‫المﻐﻘدي‬
‫؟‬ ‫المﺊادرة‬ ‫ﺠﺎﻈفﺜ‬ ‫أﻏﻆ‬ / ‫السادس‬ ‫السﺂال‬
‫ﻄﺛﻏﻈﺋ‬ ‫أو‬ ‫الممﻂﺿﺋ‬ ‫ﺸﻎ‬ : ً‫ﻘ‬‫ﻄﺑ‬ ، ‫الﺎﻈفﻐﺜ‬ ‫ﻄﺿان‬ ‫تسﺔﻐﻀ‬ ‫ﻏﺎﻃ‬ :‫اﻗجابﺋ‬
... ‫الﺳالﻃ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫ﺖﺎى‬ ‫أو‬ ....
‫؟‬ ‫المﺊادرة‬ ‫ﺠﺎﻈفﺜ‬ ‫ﺾﻐﺷ‬ / ‫السابع‬ ‫السﺂال‬
..... ‫المرﺖﻂﻐﺋ‬ ‫أو‬ ‫الﺎفﺧﻐﻂﻐﺋ‬ ‫الﺎﻈفﻐﺜ‬ ‫خطﻌات‬ ‫ذﺾر‬ ‫ﻏﺎﻃ‬ :‫اﻗجابﺋ‬
‫؟‬ ‫الﻈﺎﻐﺔﺋ‬ ‫ﻄا‬ / ‫الﺑاﻄﻆ‬ ‫السﺂال‬
،‫اﻓﺐر‬ ‫ﺻﻐاس‬ – ‫الﻈﺎائﺒ‬ – ‫المﺚرجات‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫المﺎﻌﺻع‬ ‫تﺗﺛﻏﺛ‬ ‫ﻏﺎﻃ‬ :‫اﻗجابﺋ‬
. ‫الﺎﻈفﻐﺜ‬ ‫وبﺳﺛ‬ ‫أﺐﻈاء‬ ً‫ا‬‫ﺸﺳﻂﻐ‬ ‫وﻏﺼاس‬
‫المﺊادرات‬ ‫لﺎﺧمﻐﻃ‬ ‫اﻓﺠﺆﻂﺋ‬ ‫ﺐماﻇﻐﺋ‬
Q8
66
.
67
‫ﺋ‬‫م‬‫ات‬‫خ‬
68
@drkamal99
drkamal99@gmail.com kamalabdulaaldr.kamalabdulaal
kamalkamal11
69
FASHION
DESIGN
ADVERTISING
NO:1
ADVERTISING
historyv.4
the
WORLD
historyv.3
the
WORLD
travelguidebook
GRAPHICDESIGN
FASHIONDESIGN
‫لﻂمﺂلﺷ‬ ‫أخرى‬ ‫ﺾﺎﺈ‬
‫ﻇﺔﻌم‬
‫الﺳﻘﺻات‬
‫الﺎأﺐﻐر‬ ‫وﺸﻈﻌن‬
‫أﺖادﻏث‬
‫رﻄﺪــان‬
‫الﺚماﺠﻐات‬
‫الﺜﺾﻐﺋ‬
‫أﺖادﻏث‬
‫اﻗخــﻘق‬
‫ا�دارة‬
‫باﻓخﻘق‬
‫تﺧمﻐﻃ‬
‫المﺊادرات‬
‫الﻈﻌﺲﻐﺋ‬
‫لﻂمسﺆﻌلﻐﺋ‬
‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬
70
8
11
15
20
23
27
33
31
71
56
63
65
68
71
46
39
<<
72
‫ا�جﺎماﺲﻐﺋ‬ ‫لﻂمسﺂولﻐﺋ‬ ‫ا�ﺻﻂﻐمﻐﺋ‬ ‫الﺤﺊﺿﺋ‬
‫لﻋا‬ ،‫ﻄسﺎﺼﻂﺋ‬ ‫دولﻐﺋ‬ ‫وﻄﻋﻈﻐﺋ‬ ‫اﺠﺎﺤارﻏﺋ‬ ‫ﻄﺂﺠسﺋ‬ ‫ﻊﻎ‬ ‫ا�جﺎماﺲﻐﺋ‬ ‫لﻂمسﺂولﻐﺋ‬ ‫ا�ﺻﻂﻐمﻐﺋ‬ ‫الﺤﺊﺿﺋ‬ •
‫الﺳربﻐﺋ‬ ‫والممﻂﺿﺋ‬ ،‫والﺿﻌﻏﺌ‬ ،‫ﺻطر‬ ‫ودولﺋ‬ ،‫الﺊﺗرﻏﻆ‬ ‫ﻄمﻂﺿﺋ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫تمﺑﻐﻂﻐﺋ‬ ‫واتفاﺻﻐات‬ ‫وﻄﺿاتﺈ‬ ‫ﺸروع‬
‫وجمﻋﻌرﻏﺋ‬ ،‫الﻐمﻈﻐﺋ‬ ‫والﺔمﻋﻌرﻏﺋ‬ ،‫الﺎﻌﻇسﻐﺋ‬ ‫والﺔمﻋﻌرﻏﺋ‬ ،‫الﺳربﻐﺋ‬ ‫ﻄﺧر‬ ‫وجمﻋﻌرﻏﺋ‬ ،‫السﺳﻌدﻏﺋ‬
.‫برﻏطاﻇﻐا‬ ‫وﻄمﻂﺿﺋ‬ ،‫ﻊﻌلﻈﺛا‬ ‫وﻄمﻂﺿﺋ‬ ،‫الﺎرﺾﻐﺋ‬ ‫والﺔمﻋﻌرﻏﺋ‬ ،‫السﻌدان‬
‫المسﺂولﻐﺋ‬ ‫ﺖﻌل‬ ‫الﻌﺲﻎ‬ ‫ﻄسﺎﻌى‬ ‫رﺸع‬ ‫إلى‬ ‫ا�جﺎماﺲﻐﺋ‬ ‫لﻂمسﺂولﻐﺋ‬ ‫ا�ﺻﻂﻐمﻐﺋ‬ ‫الﺤﺊﺿﺋ‬ ‫وتﻋﺛف‬ •
‫والﺼطاﺲات‬ ،‫والمﺂﺠسات‬ ‫الﺤرﺾات‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫تﺳﺞﻏﺞﻊا‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫والﺳمﻀ‬ ،‫والمﺂﺠسات‬ ‫لﻂﺤرﺾات‬ ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬
.‫واﻓﻊﻂﻐﺋ‬ ‫الﺗﺿﻌﻄﻐﺋ‬
‫الﺊراﻄﺒ‬ ‫وتﻈفﻐﺜ‬ ،‫اﻗﺠﺎﺤارﻏﺋ‬ ‫الﺚﺛﻄات‬ ‫تﺼﺛﻏﻃ‬ ‫خﻘل‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫أﻊﺛاﺸﻋا‬ ‫لﺎﺗﺼﻐﺺ‬ ‫الﺤﺊﺿﺋ‬ ‫وتسﺳى‬ •
‫ﻄﺔاﻗت‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫المﺎﺚﺧﺧﺋ‬ ‫والمﺂتمرات‬ ‫المﻂﺎﺼﻐات‬ ‫تﻈﺰﻐﻃ‬ ‫وﺾﺜلك‬ ،‫المﺎﺚﺧﺧﺋ‬ ‫الﺳمﻀ‬ ‫وورش‬ ‫الﺎﺛرﻏﺊﻐﺋ‬
.‫اﻓخﺪر‬ ‫واﻗﺻﺎﺧاد‬ ،‫المسﺎﺛاﻄﺋ‬ ‫والﺎﻈمﻐﺋ‬ ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫المسﺂولﻐﺋ‬
‫وأﻇﺤطﺎﻋا‬ ‫وأﺲمالﻋا‬ ‫ﻄمارﺠاتﻋا‬ ‫تﺧﺊح‬ ‫أن‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫والمﺂﺠسات‬ ‫الﺤرﺾات‬ ‫ﻄساﺲﺛة‬ ‫إلى‬ ‫إضاﺸﺋ‬ •
.‫المسﺎﺛاﻄﺋ‬ ‫الﺎﻈمﻐﺋ‬ ‫ﻄﺳاﻏﻐر‬ ‫ﻄع‬ ‫وﻄﺎﻌاﺸﺼﺋ‬ ‫ﻄسﺂولﺋ‬
‫دورﻏات‬ ‫اﺦﺛار‬ ‫إلى‬ ‫اضاﺸﺋ‬ ،‫ﻄﺎﺚﺧﺧﺋ‬ ‫وبﺗﻌث‬ ‫دراﺠات‬ ‫تﻈفﻐﺜ‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫ا�ﺻﻂﻐمﻐﺋ‬ ‫الﺤﺊﺿﺋ‬ ‫تﺳمﻀ‬ ‫ﺾما‬ •
‫المسﺂولﻐﺋ‬ ‫بممارﺠات‬ ‫اﻓخرى‬ ‫والمﺂﺠسات‬ ‫اﻓﺲمال‬ ‫ﺻطاﺲات‬ ‫لﺎﺑﺼﻐﺷ‬ ‫ﻄﺎﻈﻌﺲﺋ‬ ‫وﻄطﺊﻌﺲات‬
.‫المﺳﺎمﺛة‬ ‫الﺳالمﻐﺋ‬ ‫لﻂمﺼاﻏﻐﺟ‬ ‫وﺸﺼا‬ ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬
‫الفاﺲﻂﺋ‬ ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫المسﺂولﻐﺋ‬ ‫لممارﺠات‬ ‫ﻄﻋﻈﻎ‬ ‫ﻄرﺦﺛ‬ ‫لﺎﻌﺸﻐر‬ ‫ا�ﺻﻂﻐمﻐﺋ‬ ‫الﺤﺊﺿﺋ‬ ‫تسﺳى‬ ‫وﺾﺜلك‬ •
.‫المﻈطﺼﺋ‬ ‫ﺸﻎ‬
‫اﺠﺎﺤارات‬ ‫تﺼﺛﻏﻃ‬ ‫خﻘل‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫الماﻇﺗﺋ‬ ‫المﺂﺠسات‬ ‫لﺛﺲﻃ‬ ‫ا�ﺻﻂﻐمﻐﺋ‬ ‫الﺤﺊﺿﺋ‬ ‫ﺾﺜلك‬ ‫وتسﺳى‬ •
.‫ﺲالمﻐﺋ‬ ‫بمﺳاﻏﻐر‬ ‫تﺛار‬ ‫ﻄﺂﺠسات‬ ‫إلى‬ ‫تﺗﻌﻏﻂﻋا‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫تساﻊﻃ‬ ‫ﻄﺎﺚﺧﺧﺋ‬ ‫ودراﺠات‬ ‫تﺛرﻏﺊﻐﺋ‬ ‫وخﺛﻄات‬
،‫الﺚﻐرﻏﺋ‬ ‫والﺔمﺳﻐات‬ ‫المﺂﺠسات‬ ‫وخاﺦﺋ‬ ،‫الﺑالث‬ ‫الﺼطاع‬ ‫بمﺂﺠسات‬ ‫ا�ﺻﻂﻐمﻐﺋ‬ ‫الﺤﺊﺿﺋ‬ ‫وتﻋﺎﻃ‬ •
‫وﺸﺺ‬ ‫بﺳﻈاﻏﺋ‬ ‫تﺧمﻐمﻋا‬ ‫تﻃ‬ ‫خﺛﻄات‬ ‫تﺼﺛﻏﻃ‬ ‫خﻘل‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫المﺛﻇﻎ‬ ‫المﺔﺎمع‬ ‫وﻄﻈﺰمات‬ ،‫والﺎطﻌﺲﻐﺋ‬
.‫المﻋﻈﻐﺋ‬ ‫ﺖاجاتﻋﻃ‬
،‫لﻂﺤرﺾات‬ ‫المسﺂولﺋ‬ ‫والممارﺠات‬ ‫بالمﺊادرات‬ ‫الﺎﺳرﻏﺷ‬ ‫ﺲﻂى‬ ،‫ا�ﺻﻂﻐمﻐﺋ‬ ‫الﺤﺊﺿﺋ‬ ‫تﺳمﻀ‬ ‫ﺾما‬ •
‫وتﺼﺛﻏر‬ ،‫المﺛﻇﻎ‬ ‫المﺔﺎمع‬ ‫ﻄﻈﺰمات‬ ‫وﺾﺜلك‬ ،‫واﻓﻊﻂﻐﺋ‬ ،‫الﺗﺿﻌﻄﻐﺋ‬ ‫والﺼطاﺲات‬ ،‫والمﺂﺠسات‬
.‫ﻄﺳﺎﺊرة‬ ‫ﻄﻋﻈﻐﺋ‬ ‫وتﺼﺛﻏرﻏﺋ‬ ‫تﺿرﻏمﻐﺋ‬ ‫ﺸﺳالﻐات‬ ‫خﻘل‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫ﺲﻂﻐﻋا‬ ‫والﺼائمﻐﻆ‬ ،‫أﺦﺗابﻋا‬
‫ﻄﺚﺎﻂﺷ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫وتطﺊﻐﺼاته‬ ،‫اﻓخﺪر‬ ‫اﻗﺻﺎﺧاد‬ ‫لمفاﻊﻐﻃ‬ ‫الﺎروﻏﺒ‬ ‫إلى‬ ‫ا�ﺻﻂﻐمﻐﺋ‬ ‫الﺤﺊﺿﺋ‬ ‫وتسﺳى‬ •
.‫المﺔاﻗت‬
73
كتاب" تصميم المبادرات النوعية للمسئولية المجتمعية"
كتاب" تصميم المبادرات النوعية للمسئولية المجتمعية"

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

مبادئ وأساسيات القيادة
مبادئ وأساسيات القيادةمبادئ وأساسيات القيادة
مبادئ وأساسيات القيادة
رؤية للحقائب التدريبية
 
إدارة التغيير في العمل
إدارة التغيير في العملإدارة التغيير في العمل
إدارة التغيير في العمل
meemar
 
التجديد في التدريب طارق سويدان
التجديد في التدريب طارق سويدانالتجديد في التدريب طارق سويدان
التجديد في التدريب طارق سويدان
wafaalhariri
 

Mais procurados (20)

دورة تدريب المدربين
دورة تدريب المدربيندورة تدريب المدربين
دورة تدريب المدربين
 
مهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريق
مهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريقمهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريق
مهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريق
 
التحفيز وبناء فرق العمل
التحفيز وبناء فرق العملالتحفيز وبناء فرق العمل
التحفيز وبناء فرق العمل
 
أمسية صناعة القائد الفعال
أمسية صناعة القائد الفعال أمسية صناعة القائد الفعال
أمسية صناعة القائد الفعال
 
قيادة التغيير
قيادة التغييرقيادة التغيير
قيادة التغيير
 
رباعيات القيادة
رباعيات  القيادةرباعيات  القيادة
رباعيات القيادة
 
ULS-3
ULS-3ULS-3
ULS-3
 
إدارة الذات
إدارة الذاتإدارة الذات
إدارة الذات
 
دورة ادارة الازمات د. مصطفى حامد موسى
دورة ادارة الازمات د. مصطفى حامد موسىدورة ادارة الازمات د. مصطفى حامد موسى
دورة ادارة الازمات د. مصطفى حامد موسى
 
عرض التخطيط الأستراتيجي
عرض التخطيط الأستراتيجيعرض التخطيط الأستراتيجي
عرض التخطيط الأستراتيجي
 
الطفل العنيد
الطفل العنيدالطفل العنيد
الطفل العنيد
 
القيادة بالذكاء العاطفي
القيادة بالذكاء  العاطفيالقيادة بالذكاء  العاطفي
القيادة بالذكاء العاطفي
 
حقيبة الجدارات الأساسية للإدارة العليا.pdf
حقيبة الجدارات الأساسية للإدارة العليا.pdfحقيبة الجدارات الأساسية للإدارة العليا.pdf
حقيبة الجدارات الأساسية للإدارة العليا.pdf
 
إدارة التغيير الإيجابي
إدارة التغيير الإيجابيإدارة التغيير الإيجابي
إدارة التغيير الإيجابي
 
Conflict resolution training with YRDC - Hebron
Conflict resolution training with YRDC - HebronConflict resolution training with YRDC - Hebron
Conflict resolution training with YRDC - Hebron
 
التفاوض الدولي
التفاوض الدوليالتفاوض الدولي
التفاوض الدولي
 
مبادئ وأساسيات القيادة
مبادئ وأساسيات القيادةمبادئ وأساسيات القيادة
مبادئ وأساسيات القيادة
 
إدارة التغيير في العمل
إدارة التغيير في العملإدارة التغيير في العمل
إدارة التغيير في العمل
 
التجديد في التدريب طارق سويدان
التجديد في التدريب طارق سويدانالتجديد في التدريب طارق سويدان
التجديد في التدريب طارق سويدان
 
أنماط التفكير - مقياس هيرمان
 أنماط التفكير - مقياس هيرمان أنماط التفكير - مقياس هيرمان
أنماط التفكير - مقياس هيرمان
 

Mais de الشبكة الاقليمية للمسؤولية الاجتماعية

Mais de الشبكة الاقليمية للمسؤولية الاجتماعية (8)

Report 13 jan 2015
Report 13 jan 2015Report 13 jan 2015
Report 13 jan 2015
 
ورشة العمل الثانية
ورشة العمل الثانيةورشة العمل الثانية
ورشة العمل الثانية
 
جائزة ومؤتمر المؤسسات المانحة غير الحكومية في الدول العربية 2015م
جائزة ومؤتمر المؤسسات المانحة غير الحكومية في الدول العربية 2015مجائزة ومؤتمر المؤسسات المانحة غير الحكومية في الدول العربية 2015م
جائزة ومؤتمر المؤسسات المانحة غير الحكومية في الدول العربية 2015م
 
الدليل التعريفي بالشبكة الإقليمية للمسؤولية الاجتماعية
الدليل التعريفي بالشبكة الإقليمية للمسؤولية الاجتماعيةالدليل التعريفي بالشبكة الإقليمية للمسؤولية الاجتماعية
الدليل التعريفي بالشبكة الإقليمية للمسؤولية الاجتماعية
 
دليل الخدمات التدريبية للأكاديمية الدولية للمسؤولية الإجتماعية_ بالانجليزي
دليل الخدمات التدريبية للأكاديمية الدولية للمسؤولية الإجتماعية_ بالانجليزي دليل الخدمات التدريبية للأكاديمية الدولية للمسؤولية الإجتماعية_ بالانجليزي
دليل الخدمات التدريبية للأكاديمية الدولية للمسؤولية الإجتماعية_ بالانجليزي
 
دليل الخدمات التدريبية للأكاديمية الدولية للمسؤولية الإجتماعية _ بالعربي
دليل الخدمات التدريبية للأكاديمية الدولية للمسؤولية الإجتماعية _ بالعربيدليل الخدمات التدريبية للأكاديمية الدولية للمسؤولية الإجتماعية _ بالعربي
دليل الخدمات التدريبية للأكاديمية الدولية للمسؤولية الإجتماعية _ بالعربي
 
دليل العضوية المهنية للشبكة الاقليمية للمسؤولية الاجتماعية
دليل العضوية المهنية للشبكة الاقليمية للمسؤولية الاجتماعيةدليل العضوية المهنية للشبكة الاقليمية للمسؤولية الاجتماعية
دليل العضوية المهنية للشبكة الاقليمية للمسؤولية الاجتماعية
 
المسابقة العربية لأفضل لممارسات في مجال رعاية المسننين
المسابقة العربية لأفضل لممارسات في مجال رعاية المسننينالمسابقة العربية لأفضل لممارسات في مجال رعاية المسننين
المسابقة العربية لأفضل لممارسات في مجال رعاية المسننين
 

كتاب" تصميم المبادرات النوعية للمسئولية المجتمعية"

  • 1.
  • 2.
  • 3.
  • 5. ‫والﺎطﻌع‬ ‫الﺚﻐري‬ ‫والﺳمﻀ‬ ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫بﻐﻆ‬ ‫الفرق‬ ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫خﺧائص‬ ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫وأبﺳاد‬ ‫أرﺾان‬ 04 ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫ﻄفﻋﻌم‬
  • 6. ً‫ا‬‫ﻄﺔﺎمﺳﻐ‬ ‫ﻄسﺆﻌلﺋ‬ ‫ﻄﺂﺠسات‬ ‫إلى‬ ‫الﺎﺗﻌل‬ 06 ‫ورائﺛة‬ ‫ﻄﺎﻈﻌﺲﺋ‬ ‫وﻄﺊادرات‬ ‫تﺔارب‬ ‫المﺊادرات‬ ‫وﺦﻈاﺲﺋ‬ ‫تﺧمﻐﻃ‬ 08 05Competitive Advantage ‫الﺎﻈاﺸسﻐﺋ‬ ‫المﻐﺞة‬
  • 7. ‫تﺼﺛﻏﻃ‬ :‫بﺼﻂﻃ‬ ‫ﺲﺊﺛالﺶفار‬ ‫ﻏﻌﺠﺷ‬ ‫الﺊروﺸﻐسﻌر‬ ‫اﻗجﺎماﺲﻐﺋ‬ ‫لﻂمسﺂولﻐﺋ‬ ‫ا�ﺻﻂﻐمﻐﺋ‬ ‫الﺤﺊﺿﺋ‬ ‫إدارة‬ ‫ﻄﺔﻂﺟ‬ ‫رئﻐﺟ‬ ‫الﺊﺗرﻏﻆ‬ ‫ﻄمﻂﺿﺋ‬ - ‫الممﻂﺿﺋ‬ ‫جاﻄﺳﺋ‬ ‫رئﻐﺟ‬ ‫وﺦﺗﺊه‬ ‫آله‬ ‫وﺲﻂى‬ �‫ا‬ ‫ﺲﺊﺛ‬ ‫بﻆ‬ ‫ﻄﺗمﺛ‬ ‫اﻓﻄﻐﻆ‬ ‫رﺠﻌله‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫والسﻘم‬ ‫والﺧﻘة‬ ‫الﺳالمﻐﻆ‬ ‫رب‬ � ‫الﺗمﺛ‬ ......‫وبﺳﺛ‬ ،‫أجمﺳﻐﻆ‬ ‫الﺛول‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫الﺼطاﺲات‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫الﺳﺛﻏﺛ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫ﻄسﺂولﺋ‬ ‫ﻄمارﺠات‬ ‫لﺎﺊﻈﻎ‬ ‫الﺔادة‬ ‫المﺗاوﻗت‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫الﻌﺻﻌف‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫الﺚﺊﻐر‬ ‫ﺣﺳﺊان‬ ‫ﺾمال‬ ‫المﺊﺛع‬ ‫الﺛﺾﺎﻌر‬ ‫أﺲﺛه‬ ‫الﺜي‬ ‫الﺔاد‬ ‫ا�ﺦﺛار‬ ‫ﻊﺜا‬ ‫وﻏأتﻎ‬ .‫تﺼﺛﻏر‬ ‫ﻄﺗط‬ ‫الﺳربﻐﺋ‬ ‫ﻏﺂﺬر‬ ‫أن‬ ‫خﻘلﻋا‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫المﺂلﺷ‬ ‫ﺖرص‬ ‫الﺎﻎ‬ ‫الﺔﻋﻌد‬ ‫ﻊﺜه‬ ‫ﺠﻐاق‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫المسﺂولﻐﺋ‬ ‫ﻄﺔال‬ .‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫المﺊادرات‬ ‫تﺧمﻐﻃ‬ ‫ﻄﺔال‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫الممارﺠات‬ ‫ﻓﺸﺪﻀ‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫ﺾﺊﻐرا‬ ‫ﺖﻐﺞا‬ ‫ﻏأخﺜ‬ ‫بﺛأ‬ ‫وا�ﺠﻘﻄﻐﺋ‬ ‫الﺳربﻐﺋ‬ ‫الﺛول‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫المسﺂولﻐﺋ‬ ‫تطﺊﻐﺺ‬ ‫ﻄسﺎﻌى‬ ‫إن‬ ‫المﺂﺠسات‬ ‫ﻄمارﺠات‬ ‫تﺿﻌن‬ ‫أن‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫الﺤﺛﻏﺛ‬ ‫وﺖرﺦﻋﻃ‬ ، ‫الﺛول‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫الﺳﺛﻏﺛ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫الﺼرار‬ ‫ﺦﻈاع‬ ‫اﻊﺎمام‬ .‫الﺎطﺊﻐﺺ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫الﺳالمﻐﺋ‬ ‫المﺳﻐارﻏﺋ‬ ‫درجﺋ‬ ‫ﻄع‬ ‫تﺎﻌاﺸﺺ‬ ‫ﻄمارﺠات‬ ،‫الﺛول‬ ‫ﻊﺜه‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫واﻓﺸراد‬ ‫بالمﻈطﺼﺋ‬ ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫المسﺂولﻐﺋ‬ ‫ﺐﺼاﺸﺋ‬ ‫لﻈﺤر‬ ‫ﺾﺊﻐرة‬ ‫ﻄﺔﻋﻌدات‬ ‫إلى‬ ‫ﺖاجﺋ‬ ‫ﻊﻈاك‬ ‫أن‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫وﻗﺣك‬ ‫ﺣﻌﺬا‬ ‫ﺻطﺳﺌ‬ ،‫الﺛول‬ ‫تﻂك‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫الﺳﺛﻏﺛ‬ ‫أن‬ ‫إﻗ‬ ،‫والﺚاﺦﺋ‬ ‫واﻓﻊﻂﻐﺋ‬ ،‫الﺗﺿﻌﻄﻐﺋ‬ ‫ﺻطاﺲاتﻋا‬ ‫ﺸﻎ‬ ،‫الﺳربﻐﺋ‬ ‫ا�ﻏﺔابﻐﺋ‬ ‫اﻓﺲمال‬ ‫اﺠﺎﺛاﻄﺋ‬ ‫تﺳﺞز‬ ‫والﺎﻎ‬ ،‫المﻋﻈﻐﺋ‬ ‫وﻄمارﺠاتﻋا‬ ‫الﺑﺼاﺸﺋ‬ ‫تﻂك‬ ‫لﻈﺤر‬ ‫السﺳﻎ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫ﺾﺊﻐرا‬ .�‫ا‬ ‫بإذن‬ ‫المﻈﺤﻌد‬ ‫اﻓﺐر‬ ‫وتﺗﺼﻐﺼﻋا‬ ‫لﻂمسﺂولﻐﺋ‬ ‫ا�ﺻﻂﻐمﻐﺋ‬ ‫الﺤﺊﺿﺋ‬ ‫ﺲﺪﻌ‬ ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫المسﺂولﻐﺋ‬ ‫ﻓبﺗاث‬ ‫الﺚﻂﻐﺔﻎ‬ ‫المرﺾﺞ‬ ‫ﺠﺳى‬ ‫لﺼﺛ‬ ‫بمﺳاﻏﻐر‬ ‫المﺂﺠسات‬ ‫الﺎﺞام‬ ‫بأﻊمﻐﺋ‬ ‫الﺎﻌﺲﻐﺋ‬ ‫خﻘلﻋا‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫ﻏﺎﻃ‬ ‫ﺲﻂمﻐﺋ‬ ‫بﺧمﺋ‬ ‫ﻏرﺠﻃ‬ ‫أن‬ ،‫اﻗجﺎماﺲﻐﺋ‬ ‫وتسﺎﺔﻐﺈ‬ ،‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫الﺗاجات‬ ‫ﺠﺛ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫تساﻊﻃ‬ ،‫ﻄﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫ﻄﺊادرات‬ ‫تﺧمﻐﻃ‬ ‫ﺲﻈﺛ‬ ‫وﻄﻋﻈﻐﺋ‬ ‫ﺲﻂمﻐﺋ‬ .‫ا�ﻏﺔابﻐﺋ‬ ‫الممارﺠات‬ ‫ﻊﺜه‬ ‫لﻐﺳﺞز‬ ‫لﻂمرﺾﺞ‬ ‫الﺔﺛﻏﺛ‬ ‫ا�ﺦﺛار‬ ‫ﻊﺜا‬ ‫جاء‬ ‫وﺻﺛ‬ ،‫لﻋا‬ ‫الﺳﻂمﻎ‬ ‫الﺔﻋﺛ‬ ‫ﻊﺜا‬ ‫تﺊﻈﻐﻋا‬ ‫خﻘل‬ ‫وﻄﻆ‬ ، ‫اﻗجﺎماﺲﻐﺋ‬ ‫لﻂمسﺂولﻐﺋ‬ ‫ا�ﺻﻂﻐمﻐﺋ‬ ‫الﺤﺊﺿﺋ‬ ‫ﺖرﺦﺌ‬ ‫لﺼﺛ‬ ،‫الﺳربﻐﺋ‬ ‫ﻄﻈطﺼﺎﻈا‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫لﻂمﺊادرات‬ ‫ا�ﺖﺎراﺸﻎ‬ ‫الﺎﺧمﻐﻃ‬ ‫لممارﺠات‬ ‫الﺎروﻏﺒ‬ ‫إلى‬ ‫الرﺦﻐﻆ‬ .‫المﻈﺤﻌد‬ ‫اﻓﺐر‬ ‫المﺊادرات‬ ‫تﻂك‬ ‫لﺎﺗﺼﺺ‬ ‫الﺛﺾﺎﻌر‬ ‫لسﺳادة‬ ‫ﻇﺊارك‬ ‫اﻗجﺎماﺲﻐﺋ‬ ‫لﻂمسﺂولﻐﺋ‬ ‫ا�ﺻﻂﻐمﻐﺋ‬ ‫الﺤﺊﺿﺋ‬ ‫إدارة‬ ‫ﻄﺔﻂﺟ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫إﻇﻈا‬ ‫وخﺎاﻄا‬ ‫إضاﺸﺋ‬ ‫ﻏﺿﻌن‬ ‫أن‬ �‫ا‬ ‫ﻇسأل‬ ‫والﺜي‬ ، ‫المﺎمﻐﺞ‬ ‫والمﻋﻈﻎ‬ ‫الﺳﻂمﻎ‬ ‫الﺔﻋﺛ‬ ‫ﻊﺜا‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫ﺣﺳﺊان‬ ‫ﺾمال‬ .‫والﺳربﻐﺋ‬ ‫الﺚﻂﻐﺔﻐﺋ‬ ‫ﻄﻈطﺼﺎﻈا‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫المسﺂولﺋ‬ ‫لﻂممارﺠات‬ ‫ﺖﺼﻐﺼﻐﺋ‬ 8
  • 8. ..ً‫ا‬‫خر‬‫وأ‬ ً‫ﻗ‬‫أو‬ � ‫مﺛ‬‫ﺗ‬‫ال‬ :‫ﺛ‬‫ﺳ‬‫وب‬ ، ‫ﻆ‬‫ﻄﻐ‬‫اﻓ‬ �‫ا‬ ‫ل‬‫ﺠﻌ‬‫ر‬ ‫ى‬‫ﺲﻂ‬ ‫م‬‫سﻘ‬‫وال‬ ‫ﻘة‬‫ﺧ‬‫وال‬ ‫ﻐﺋ‬‫ﻌل‬‫سﺆ‬‫لم‬‫ا‬ ‫ﺗﻌ‬‫ﻇ‬ ‫ﻎ‬‫لم‬‫ﺳا‬‫ال‬ ‫جه‬‫ﺎﻌ‬‫ال‬ ‫ﻃ‬‫رﻏ‬‫ﺿ‬‫ال‬ ‫ئ‬‫ﺼار‬‫ال‬ ‫ى‬‫ﺲﻂ‬ ‫ى‬‫ﺚف‬‫ﻏ‬ ‫ﻗ‬ ‫اد‬‫ﺧ‬‫ﺻﺎ‬‫اﻗ‬‫ﺾ‬ ‫ﻄﺋ‬‫ﻋا‬‫ال‬ ‫ل‬‫ما‬‫ﻓﺲ‬‫ا‬ ‫ﺈ‬‫اﻇ‬‫جﻌ‬ ‫ﻎ‬‫ﺸ‬ ‫ﻄﺋ‬‫ﺛا‬‫ﺠﺎ‬‫اﻗ‬‫و‬ ‫ﻐﺋ‬‫ﺳ‬‫ﺎم‬‫ﺔ‬‫لم‬‫ا‬ ‫اه‬‫ﺔ‬‫ت‬ ‫ﻐﺋ‬‫ﻘﺻ‬‫خ‬‫اﻓ‬ ‫ت‬‫ﺸا‬‫ﺧر‬‫لﺎ‬‫وا‬ ‫ي‬‫ﺤر‬‫لﺊ‬‫ا‬ ‫ﺧر‬‫ﺳﻈ‬‫وال‬ ‫ﺆﺋ‬‫ﺊﻐ‬‫وال‬ ‫ع‬‫ﺎم‬‫ﺔ‬‫لم‬‫وا‬ .‫ل‬‫ما‬‫ﻓﺲ‬‫ا‬ ‫ت‬‫ما‬‫ﺰ‬‫ﻄﻈ‬ ‫ﻎ‬‫ﺸ‬ ‫ﻆ‬‫رﻏ‬‫خ‬�‫ا‬ ‫ﻄﺋ‬‫ﺲا‬ ‫لﺋ‬‫جﻌ‬ ‫ﻎ‬‫ﺸ‬ ‫ﻃ‬‫رﻏ‬‫ﺿ‬‫ال‬ ‫ئ‬‫ﺼار‬‫بال‬ ‫ﻌل‬‫ﺔ‬‫ﻇﺎ‬ ‫ب‬‫ﺎا‬‫ﺿ‬‫ال‬ ‫ﺜا‬‫ﻊ‬ ‫ﻎ‬‫ﺸ‬ ‫ﻆ‬‫ﺗ‬‫وﻇ‬ ‫ص‬‫ائ‬‫ﺧ‬‫ﺚ‬‫وال‬ ‫ﻌم‬‫ﻋ‬‫مف‬‫ال‬ ‫ث‬‫ﺖﻐ‬ ‫ﻆ‬‫ﻄ‬ ‫ﻐﺋ‬‫ﺳ‬‫ﺎم‬‫ﺔ‬‫لم‬‫ا‬ ‫ﻐﺋ‬‫ﻌل‬‫سﺆ‬‫لم‬‫ا‬ ‫ﻌل‬‫ﺖ‬ ‫ﻆ‬‫ﺧﻐ‬‫ﺚﺎ‬‫لم‬‫ا‬ ‫ﻐر‬‫ﺶ‬‫ل‬ ‫ف‬‫ﺳر‬‫لﺎ‬‫وا‬ ‫ﺟ‬‫ﺠﻐ‬‫ﺎأ‬‫ال‬ ‫ف‬‫ﻋﺛ‬‫ب‬ ‫ن‬‫ﺾا‬‫ﻓر‬‫وا‬ ‫اد‬‫ﺳ‬‫ﻓب‬‫وا‬ ‫ﻀ‬‫ﺎﺼ‬‫ﻈﻈ‬‫ل‬‫ﻆ‬‫ﺧﻐ‬‫ﺚﺎ‬‫ﻂم‬‫ل‬‫ﺊﺋ‬‫س‬‫لﻈ‬‫با‬‫ت‬‫ﻄا‬‫ﻂﻌ‬‫ﺳ‬‫لم‬‫ا‬‫ث‬‫ﺛﻏ‬‫ﺗ‬‫وت‬‫ﻐر‬‫ﺾ‬‫ﺎﺜ‬‫ال‬‫ف‬‫ﻋﺛ‬‫وب‬ ‫ﺲﺋ‬‫ﻈا‬‫ﺦ‬ ‫ى‬‫إل‬ ‫ف‬‫اد‬‫ﻋ‬‫ال‬ ‫ﻇه‬‫مﻌ‬‫ﺪ‬‫وﻄ‬ ‫ب‬‫ﺎا‬‫ﺿ‬‫ال‬ ‫ﺜا‬‫ﻊ‬ ‫ﺦﺋ‬‫خﻘ‬ ‫ﺗﻌ‬‫ﻇ‬ ‫ﻊا‬‫ﺳﺛ‬‫ب‬ . ‫ﻐﺋ‬‫ﺳ‬‫ﺎم‬‫ﺔ‬‫لم‬‫ا‬ ‫ﻐﺋ‬‫ﻌل‬‫سﺆ‬‫ﻂم‬‫ل‬ ‫ﻐﺋ‬‫ﻌﺲ‬‫لﻈ‬‫ا‬ ‫ت‬‫درا‬‫ﺊا‬‫لم‬‫ا‬ ‫ﻃ‬‫مﻐ‬‫ﺧ‬‫وت‬ ‫ﺈ‬‫اﻇ‬‫ﺔﻌ‬‫ال‬ ‫اد‬‫ﺔ‬‫إﻏ‬ ‫ى‬‫إل‬ ‫ﻐر‬‫ﺰ‬‫ﺎﻈ‬‫ال‬ ‫ﻆ‬‫ﻄ‬ ‫ل‬‫ﺗﻌ‬‫لﺎ‬‫ا‬ ‫ى‬‫ال‬ ‫له‬‫خﻘ‬ ‫ﻆ‬‫ﻄ‬ ‫ﻎ‬‫تﺼ‬‫ﻇر‬ ‫ﻎ‬‫اﺲ‬‫ﺎم‬‫ج‬‫اﻗ‬ ‫ﻀ‬‫ﺳم‬‫ال‬ ‫ﻃ‬‫مﻐ‬‫ﺧ‬‫وت‬ ‫ﻐﺋ‬‫ﻌﺲ‬‫لﻈ‬‫ا‬ ‫ت‬‫درا‬‫ﺊا‬‫لم‬‫ا‬ ‫ﺲﺋ‬‫ﻈا‬‫ﺦ‬‫و‬ ‫ﻐﺋ‬‫مﻂ‬‫ﺳ‬‫ال‬ ‫ﻀ‬‫ﺗم‬‫ت‬ ‫ﻆ‬‫ﻄ‬ ‫ع‬‫ﻈﺊ‬‫ﻏ‬ ‫ي‬‫لﺜ‬‫وا‬ ‫ع‬‫ﺎم‬‫ﺔ‬‫ﻂم‬‫ل‬ ‫ﻎ‬‫ﻐﺼ‬‫ﺗﺼ‬‫ال‬ ‫ج‬‫ﻐا‬‫ﺖﺎ‬‫اﻗ‬ ‫ﺈ‬‫س‬‫ﺖ‬ ‫ﻐﺞ‬‫مم‬‫ال‬ ‫ع‬‫ﺎم‬‫ﺔ‬‫لم‬‫ا‬‫ﻄﺋ‬‫خﺛ‬‫ﻎ‬‫ﺸ‬‫ص‬‫خال‬‫ف‬‫ﻋﺛ‬‫ب‬‫ضﺛ‬‫ﺳا‬‫لﺎ‬‫وا‬‫ﺷ‬‫ات‬‫ﺿ‬‫لﺎ‬‫وا‬‫ﻐﺋ‬‫ﻌل‬‫سﺆ‬‫لم‬‫ا‬ . ‫ﺛة‬‫ائ‬‫لر‬‫ا‬ ‫ﻄﺋ‬‫ﺛا‬‫ﺠﺎ‬‫اﻗ‬ ‫ﺈ‬‫اﻇ‬‫جﻌ‬‫و‬ ‫اد‬‫ﺧ‬‫ﺻﺎ‬‫اﻗ‬‫و‬ ‫ﺆﺋ‬‫ﺊﻐ‬‫وال‬ ‫اع‬‫ﺎم‬‫ﺠ‬‫اﻗ‬ ‫ﻎ‬‫رﻇ‬‫س‬‫ﻏ‬ ‫ﺄ‬‫ط‬‫ﺚ‬‫وﻏ‬ ‫ﺈ‬‫ﺧﻐ‬‫ﻏ‬ ‫ي‬‫ﺤر‬‫ب‬ ‫ﻋﺛ‬‫ج‬ ‫ﻀ‬‫ﺳم‬‫ال‬ ‫ﺜا‬‫ﻊ‬ ‫ى‬‫ﺊﺼ‬‫وﻏ‬ ‫ﺌ‬‫دﻄ‬‫و‬ ،‫ﻏر‬‫طﻌ‬‫لﺎ‬‫وا‬ ‫ﻆ‬‫سﻐ‬‫ﺗ‬‫لﺎ‬‫ا‬ ‫ف‬‫ﻋﺛ‬‫ب‬ ‫ﻃ‬‫ﺿ‬‫ات‬‫اﺸ‬‫ض‬‫وإ‬ ‫ﻃ‬‫ﺿ‬‫ات‬‫ظ‬‫ﺗﻌ‬‫مﻂ‬‫ل‬ .. ‫ع‬‫ﺎم‬‫ﺔ‬‫لم‬‫ا‬ ‫ﻄﺋ‬‫خﺛ‬ ‫ﻎ‬‫ﺸ‬ ً‫ا‬‫ئﺛ‬‫ورا‬ ً‫ﻗ‬‫ﺆﻌ‬‫س‬‫ﻄ‬ ‫ئ‬‫ﺼار‬‫ال‬ ‫ي‬‫ﻏﺞ‬‫ﺲﺞ‬ ‫ﺷ‬‫ﺂل‬‫لم‬‫ا‬ 9
  • 9.
  • 12. 1 ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫ﻄفﻋﻌم‬ : ‫ﻏﻂﻎ‬ ‫ﻄا‬ ‫ﻄﻈﻋا‬ ‫ﺠأﻇﺎﺼﻎ‬ ‫والﺎﻎ‬ ‫الﺎﻌضﻐﺗﻐﺋ‬ ‫الﺎﺳارﻏﺷ‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫الﺿﺑﻐر‬ ‫تﺧﺈ‬ ‫الﺳﻈﻌان‬ ‫ﻊﺜا‬ ‫وتﺗﺌ‬ ‫اﻗﺠﺎﺛاﻄﺋ‬ ‫تﺳرﻏﺷ‬ ‫وأﻄا‬ ‫الﺳالمﻎ‬ ‫اﻓﺲمال‬ ‫ﻄﺔﻂﺟ‬ ‫تﺳرﻏﺷ‬ :‫المسﺎﺛاﻄﺋ‬ ‫لﻂﺎﻈمﻐﺋ‬ ‫ﻄﺂﺠسـات‬ ‫ﺻﺊـﻀ‬ ‫ﻄـﻆ‬ ‫المسـﺎمر‬ ‫"اﻗلﺎـﺞام‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫والمساﻊمﺋ‬ ‫أخﻘﺻﻐا‬ ‫بالﺎﺧـرف‬ ‫اﻓﺲمـال‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫والﺳمــﻀ‬ ‫اﻗﺻﺎﺧادﻏﺋ‬ ‫الﺎﻈمﻐـﺋ‬ ‫تﺗﺼﻐـﺺ‬ ‫المﺳﻐﺤــﻐﺋ‬ ‫الﺰــروف‬ ‫ﻇﻌﺲﻐــﺋ‬ ‫تﺗســﻐﻆ‬ ‫إلـى‬ ‫إضاﺸـﺋ‬ ، ‫وﺲائﻘتﻋـﻃ‬ ‫الﺳاﻄﻂــﺋ‬ ‫لﻂﺼــﻌى‬ "‫ﺾﺿﻀ‬ ‫والمﺔﺎمع‬ ‫المﺗﻂﻎ‬ ‫المﺔﺎمع‬ :‫آخر‬ ‫تﺳرﻏﺷ‬ ‫وﺸﻎ‬ ‫المﺔﺎمع‬ ‫تﺔاه‬ ‫اﻓﺲمال‬ ‫ﻄﻈﺰمـﺋ‬ ‫الﺎﺞام‬ ‫ﻊـﻎ‬ .‫ﺸﻐه‬ ‫تﺳمﻀ‬ ‫الﺜي‬ (‫)بﻐﺎردرﺾر‬ ‫اﻗﺻﺎﺧادﻏـﺋ‬ ‫اﻗﺖﺎﻐاجـات‬ ‫تﻂﺊﻐـﺋ‬ ‫ﺸﻋـﻎ‬ .‫لﻂمﺔﺎمع‬ ‫اﻓﺠاﺠﻐﺋ‬ ‫والﺊﻐﺆﻐﺋ‬ ‫واﻗجﺎماﺲﻐﺋ‬ ‫لﻘﺠﺎﺛاﻄﺋ‬ ‫ظﺊﻎ‬ ‫أبﻌ‬ ‫ﻄﺔمﻌﺲﺋ‬ : ‫آخر‬ ‫تﺳرﻏﺷ‬ ‫وﺸﻎ‬ ‫باﺖﺎﻐاجات‬ ‫تفﻎ‬ ‫الﺎﻎ‬ ‫المسـﺎﺛاﻄﺋ‬ ‫الﺎﻈمﻐﺋ‬ ‫بﺼـﺛرة‬ ‫المسـاس‬ ‫دون‬ ‫الﺗاضـر‬ ‫الﻌﺻـﺌ‬ ‫اﺖﺎﻐاجاتﻋـا‬ ‫تﻂﺊﻐـﺋ‬ ‫ﺲﻂـى‬ ‫المﺼﺊﻂـﺋ‬ ‫اﻓجﻐـال‬ .‫الﺚاﺦﺋ‬ – ‫والﺎﻈمﻐـﺋ‬ ‫بالﺊﻐﺆـﺋ‬ ‫المﺳﻈﻐـﺋ‬ ‫الﺳالمﻐـﺋ‬ ‫الﻂﺔﻈـﺋ‬ ‫المﺎﺗﺛة‬ ‫اﻓﻄﻃ‬ ‫ﻊﻐﺆﺋ‬ :‫اﻓﻏﺞو‬ ‫ﻄﻈﺰمﺋ‬ ‫تﺳرﻏﺷ‬ ،‫المﺂﺠسﺋ‬ ‫بﻋا‬ ‫تﺼﻌم‬ ‫الﺎﻎ‬ ‫اﻓﺸﺳال‬ ‫ﻊﻎ‬ ‫ﺲﻂى‬ ،‫أﻇﺤطﺎﻋا‬ ‫آﺐار‬ ‫ﻄسﺂولﻐﺋ‬ ‫لﺎﺗمﻀ‬ ‫ﻊﺜه‬ ‫تﺿﻌن‬ ‫ﺖﻐث‬ ‫والﺊﻐﺆﺋ‬ ‫المﺔﺎمع‬ ‫المﺔﺎمع‬ ‫ﻄﺧالح‬ ‫ﻄع‬ ‫ﻄﺎماﺣﻐﺋ‬ ‫اﻓﺸﺳال‬ ‫ﺻائمـﺋ‬ ‫وتﺿـﻌن‬ ،‫المسـﺎﺛاﻄﺋ‬ ‫والﺎﻈمﻐـﺋ‬ ‫واﻗﻄﺎﺑــال‬ ‫اﻓخﻘﺻــﻎ‬ ‫الســﻂﻌك‬ ‫ﺲﻂــى‬ ‫ﺸﻐما‬ ‫الﺳاﻄﻂﺋ‬ ‫والﺔﻋات‬ ‫المطﺊﺺ‬ ‫لﻂﺼــاﻇﻌن‬ (ISO26000) . ‫الﺗﺿﻌﻄات‬ ‫بﻐﻆ‬ 13
  • 13.
  • 14. ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫بﻐﻆ‬ ‫الفرق‬ ‫والﺎطﻌع‬ ‫الﺚﻐري‬ ‫والﺳمﻀ‬ 02 15
  • 16. ‫والﺎطﻌﺲﻎ‬ ‫الﺚﻐري‬ ‫والﺳمﻀ‬ ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫بﻐﻆ‬ ‫الفرق‬ ‫ﻄفﻋﻌم‬ ‫الﺚﻐري‬ ‫الﺳمﻀ‬ :‫ﺲالمى‬ ‫ﻄﻈﺰﻌر‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫ﻇﺰﻐر‬ ‫ﻗﻏﺼﺛم‬ ‫ربﺗﻎ‬ ‫غﻐر‬ ‫ﺲمﻀ‬ ‫ﻊﻌ‬ ‫غﻐر‬ ‫ﺲمﻀ‬ ‫وﻊﻌ‬ ،‫ﻄﺳﻂﻌم‬ ‫أجر‬ ‫اﻓﺸراد‬ ‫به‬ ‫ﻏﺼﻌم‬ ،‫وظﻐفى/ﻄﻋﻈى‬ ‫ﻄسﺎﻌى‬ ‫وتﻈمﻐﺋ‬ ‫ﻄساﺲﺛة‬ ‫أجﻀ‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫أو‬ ‫جﻐراﻇﻋﻃ‬ ‫ﻄﻆ‬ ،‫ا�خرﻏﻆ‬ ‫ﻄﺳﻐﺤﺋ‬ ‫بﺧفﺋ‬ ‫الﺊﺤرﻏﺋ‬ ‫المﺔﺎمﺳات‬ .‫ﻄطﻂﺼه‬ :‫الﻂﺶﺋ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫الﺚﻐر‬ ‫إلى‬ ‫الﺳربﻐﺋ‬ ‫الﻂﺶﺋ‬ ‫ﺸﻎ‬ "‫"الﺚﻐر‬ ‫ﺾﻂمﺋ‬ ‫تﺤﻐر‬ ‫أداة‬ ‫ﺾان‬ ‫ﻄا‬ ‫أو‬ ،‫وﺦﻘح‬ ‫ﻇفع‬ ‫ﺸﻐه‬ ‫ﻄا‬ ‫ﺾﻀ‬ .‫ﻄﺧﻂﺗﺋ‬ ‫جﻂﺈ‬ ‫أو‬ ‫ﻄﻈفﺳﺋ‬ ‫لﺎﺗﺼﻐﺺ‬ (‫ﺲمارة‬ ‫ﻄﺗمﺛ‬ ،‫اﻗﺻﺎﺧادﻏﺋ‬ ‫المﺧطﻂﺗات‬ ‫)ﺻاﻄﻌس‬ ‫ﺾﺊرى‬ ‫إﻇساﻇﻐﺋ‬ ‫ﺻﻐمﺋ‬ ‫الﺚﻐري‬ ‫الﺳمﻀ‬ ‫ﻏمﺑﻀ‬ ،‫أﺣﺿاله‬ ‫بﺿﻀ‬ ‫والﺊﺜل‬ ‫الﺳطاء‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫تﺎمﺑﻀ‬ .‫ﺖﻎ‬ ‫ﺖﺪاري‬ ‫ﺠﻂﻌك‬ ‫ﺸﻋﻌ‬ :‫إﺠﻘﻄﻎ‬ ‫ﻄﻈﺰﻌر‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫المفﻋﻌم‬ ‫ﻇفﺟ‬ ‫الﺎطﻌﺲﻎ‬ ‫الﺳمﻀ‬ ‫ﻏﺗمﻀ‬ ‫داﺸع‬ ‫زﻏادة‬ ‫ﻄع‬ ،‫ا�ﺠﻘﻄﻎ‬ ‫الﺛﻏﻆ‬ ‫ﺸﻎ‬ �‫ا‬ ‫ﺲﻈﺛ‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫الﺑﻌاب‬ ‫ﻇﻐﻀ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫الرغﺊﺋ‬ ‫ا�ﻏماﻇﻎ‬ ‫الﺗﺟ‬ ‫إلىجاﻇﺈ‬ ،‫ﺠﺊﺗاﻇه‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫ﻄﺳﻋﻃ‬ ‫والﺎفاﺲﻀ‬ ‫با�خرﻏﻆ‬ ‫والﺤﺳﻌر‬ ‫الﺳمﻀ‬ ‫ﺸﺳالﻐات‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫اﻗﻇﺚراط‬ ‫خﻘل‬ .‫الﺎطﻌﺲﻎ‬ (‫الﺗﺛﻏث‬ ‫أﻊﻀ‬ ‫)ﻄﻂﺎﺼى‬ ‫تﺳرﻏﺷ‬ ‫الﺎطﻌﺲﻎ‬ ‫الﺳمﻀ‬ 17
  • 17. ‫الرﺻﻃ‬ ‫المﺔــال‬‫الﺚﻐري‬ ‫الﺳمﻀ‬ ‫المسﺆﻌلـﻐﺋ‬ ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫الﺎطــــﻌع‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫ﺲﻈه‬ ‫غﻈى‬ ‫ﻗ‬ ‫ﻄﺊارك‬ ‫ﺲمﻀ‬ ‫بالفﺼراء‬ ‫ﻏﺳﺎﻈﻎ‬ ‫المﺔﺎمﺳات‬ ‫والمﻈﺿﻌبﻐﻆ‬ ‫والمﺗﺎاجﻐﻆ‬ ‫بالﺳمﻀ‬ ‫ﻏﺎﺧﺷ‬ ‫ﻄا‬ ‫ﺻﻂﻐﻘ‬ ‫وجﻌد‬ ‫ﻄع‬ ) ‫لﻔﺠﺷ‬ ‫المﺂﺠسﻎ‬ ( ‫الﺔمﺳﻐات‬ ‫لﺊﺳﺨ‬ ‫ﺬﻐﺊﺋ‬ ‫جﻋﻌد‬ ‫اﻓغﻂﺈ‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫ﻄﻌجﻌد‬ ‫غﻐر‬ ‫اﻓﺐر‬ ‫ﻏﺼاس‬ ‫ﻄا‬ ً‫ﻘ‬‫ﺻﻂﻐ‬ ‫ﻄﺛﻇﻎ‬ ‫ﻄﺔﺎمع‬ ‫ﻄﻈﺰمات‬ ً‫ا‬‫أﺖﻐاﻇ‬ ‫وأﺸراد‬ ‫والﺊﺜل‬ ‫ا�خرﻏﻆ‬ ‫ﻄساﺲﺛة‬ ‫والﺳطاء‬ ‫اﻓغﻂﺈ‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫ﻄﻌجﻌدة‬ ‫غﻐر‬ ‫ربﺗﻎ‬ ‫الﺶﻐر‬ /‫الﺑالث‬ ‫تﺎﻃ‬ ‫ﻄا‬ ً‫ا‬‫ﻇادر‬ ً‫ا‬‫أﺖﻐاﻇ‬ ‫ﻄﻌجﻌد‬ ً‫ا‬‫أﺖﻐاﻇ‬ ‫ﻄﻌجﻌدة‬ ‫وﺻﻂﻐﻀ‬ ‫ﻄﻌجﻌد‬ ‫إﻇﺔاز‬ ‫تﺼارﻏر‬ ‫والمﺗﺎاجﻐﻆ‬ ‫الفﺼراء‬ ‫جﺛا‬ ‫ﺾﺊﻐر‬ ‫ﻄرتفع‬ ‫ﻄﺂﺠسﻎ‬ ‫اجﺎماﺲﻎ‬ ‫ﺲمﻀ‬ ‫واضﺗﺋ‬ ‫أبﺳاد‬ ‫ﻏﺚﺛم‬ ‫ﺦاﺲﺛ‬ . ‫والﺊﻐﺆﺋ‬ ‫والمﺔﺎمع‬ ‫اﻗﺻﺎﺧاد‬ ‫المﺂﺠسﻎ‬ ‫الﺳمﻀ‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫ﺻائﻃ‬ ‫خاﺬﺆﺋ‬ ‫اجﺎﻋادات‬ ‫وجﻌد‬ ‫)ﻄع‬ (‫الﺊﺳﺨ‬ ‫ﺲﻈﺛ‬ ‫اﻗﺠﺎﺛاﻄﺋ‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫ﺻائﻃ‬ ‫اﻓﺐر‬ ‫بﺼﻐاس‬ ‫ﻏﻋﺎﻃ‬ ‫وﻄﺂﺠسات‬ ‫ﺣرﺾات‬ ‫اﻗﺻﺎﺧاد‬ ‫تﺔاه‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫والﺊﻐﺆﺋ‬ ‫والمﺔﺎمع‬ ‫آﺐار‬ ‫تﺔاه‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫أﻇﺤطﺎﻋا‬ ‫بﺳﺨ‬ ‫ﺸﻎ‬ ً‫ا‬‫أﺖﻐاﻇ‬ ‫ﻄﻌجﻌدة‬ ‫الﺎﺔارب‬ ‫ﻄﺊاﺣر‬ ‫غﻐر‬ ‫ربح‬ / ‫الﺚاص‬ ‫اﺖﺎﻐاجات‬ ‫دراﺠﺋ‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫ﺻائﻃ‬ ‫المﺔﺎمع‬ ً‫ا‬‫أﺖﻐاﻇ‬ ‫ﻄﻌجﻌد‬ ً‫ا‬‫غالﺊ‬ ‫ﻄﻌجﻌدة‬ ‫وﺻﻂﻐﻀ‬ ‫ﻄﻌجﻌد‬ ‫اﺠﺎﺛاﻄﺋ‬ ‫تﺼارﻏر‬ ‫والﺳمﻘء‬ ‫المﺔﺎمع‬ ‫والمﻌردﻏﻆ‬ ‫والمﻌظفﻐﻆ‬ ‫ﻄﺎﻌﺠط‬ ‫ﻄﺎﻌﺠط‬ ‫ﻏﺼﺛم‬ ‫ﺲاﺬفﻎ‬ ‫ﺸردي‬ ‫ﺲمﻀ‬ ‫والمال‬ ‫والﺔﻋﺛ‬ ‫الﻌﺻﺌ‬ ‫ﺠاﻄﻐﺋ‬ ‫ﻓﻊﺛاف‬ ‫اﻓغﻂﺈ‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫ﺸردي‬ ‫ﺲمﻀ‬ ‫اﻓغﻂﺈ‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫ﻄﻌجﻌد‬ ‫غﻐر‬ ‫اﻓغﻂﺈ‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫ﻄﻌجﻌد‬ ‫غﻐر‬ ‫الﺶالﺈ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫أﺸراد‬ ‫والﺊﺜل‬ ‫ا�خرﻏﻆ‬ ‫ﻄساﺲﺛة‬ ‫والﺑﻌاب‬ ‫اﻓجر‬ - ‫والﺳطاء‬ ‫اﻓغﻂﺈ‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫ﻄﻌجﻌدة‬ ‫غﻐر‬ ‫أﺸراد‬ ‫ﻄﻌجﻌدة‬ ‫غﻐر‬ ً‫ا‬‫ﻇادر‬ ‫ﻄﻌجﻌد‬ ‫ﻄﻌجﻌدة‬ ‫وﺻﻂﻐﻀ‬ ‫ﻄﻌجﻌد‬ ‫ﻏﻌجﺛ‬ ‫ﻗ‬ ‫المﺗﺎاجﻐﻆ‬ ‫ﻄﺗﺛود‬ ‫جﺛا‬ ‫ﻄرتفع‬ ‫الﺎمﻐﺞ‬ ‫والﺳمﻀ‬ ‫الﺗﻌﺾمﺋ‬ ‫المﺂﺠسﻎ‬ ‫اﻗﺠﺎﺛاﻄﺋ‬ ‫اﻓﺐر‬ ‫ﺻﻐاس‬ ‫به‬ ‫ﻏﺼﻌم‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫الﻋﺛف‬ ‫والمﺪمﻌن‬ ‫الﺎﻈاﺸسﻐﺋ‬ ‫المﻐﺞة‬ ‫الﺼطاع‬ ‫الﺛراﺠات‬ ‫الﺎﺚﺧص‬ ‫المﺊادرات‬ ‫واﻗبﺎﺿار‬ ‫الﺎﺔﺛﻏﺛ‬ ‫الﺎﺼارﻏر‬ ‫الﺤرﻏﺗﺋ‬ ‫المسﺎﻋﺛﺸﺋ‬ ‫ﺖﺔﻃ‬ ‫المسﺎفﻐﺛﻏﻆ‬ ‫الﻈفسﻎ‬ ‫اﻓﺐر‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫اﻗﻏﺔابﻎ‬ ‫ﻏﻈفﺛه‬ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 18
  • 18. ‫الرﺻﻃ‬ ‫المﺔـــال‬‫الﺚﻐري‬ ‫الﺳمﻀ‬‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ : ( 1 ) ‫تمرﻏﻆ‬ : ‫الﺔﺛول‬ ‫ﻊﺜا‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫دوﻇﻋا‬ ‫ذﺾر‬ ‫ﻄا‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫ﻄﻘﺖﺰات‬ ‫أو‬ ‫أخرى‬ ‫ﺸروق‬ ‫لﺛﻏك‬ ‫ﻊﻀ‬ ‫الـﺎطــﻌع‬ 1 2 3 4 5 6 7 : ‫أخرى‬ ‫ﻄﻘﺖﺰات‬ ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................. ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................. ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................. . ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................ ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................. ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................. 19
  • 19. ( ) : ‫المﻌارد‬ ‫ﺲﻂى‬ ً‫ا‬‫أﻏﺪ‬ ‫الﺤرﺾات‬ ‫تﺳﺎمﺛ‬ ‫لﻂﺔمﻐع‬ ‫ﺖﺺ‬ ‫ﻊﻎ‬ ‫الﺎﻎ‬ ‫الطﺊﻐﺳﻐﺋ‬ ، ‫وخﻐراتﻋا‬ ‫واﻓرض‬ ‫والﻋﻌاء‬ ‫ﺾالماء‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫اﻗﺠﺎفادة‬ ‫لﻂﺤرﺾات‬ ‫ﻏﺗﺺ‬ ‫ﺸﻋﻀ‬ ‫اﻓضرار‬ ‫وإﺖﺛاث‬ ‫الطﺊﻐﺳﻐﺋ‬ ‫المﻌارد‬ ‫تﺔاه‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫تﺗمﻀ‬ ‫دون‬ ‫الﺊﻐﺆﻐﺋ‬ ‫؟‬ ‫ذلك‬ : ‫تﺊﻐع‬ ‫ﺸﻐما‬ ‫الﺤرﺾات‬ ‫ﺲمﻘء‬ ‫ﻊﻃ‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫ألﻐسﻌا‬ ، ‫خﺛﻄات‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫وتﺼﺛم‬ ‫وتﺳرض‬ ‫تﺚﻐﻀ‬ ، ‫المﺔﺎمع‬ ‫وأﺸراد‬ ‫الﻈاس‬ ‫ﻊﻃ‬ ‫ﺻرروا‬ ‫ﻄا‬ ‫ﻄﺔﺎمع‬ ‫أﺸراد‬ ‫أن‬ ‫لﻌ‬ ‫ﻄﺳﻎ‬ ‫لﻋﺜه‬ ‫خﺛﻄﺋ‬ ‫أو‬ ‫بﺪاﺲﺋ‬ ‫ﻄﺼاﺬﺳﺋ‬ ‫ﺠﻐﺊﺼى‬ ‫ﺸﻋﻀ‬ ‫تﻂك‬ ‫أو‬ ‫الﺤرﺾﺋ‬ ‫؟‬ ‫باﺻﻐﺋ‬ ‫لﻂﺤرﺾات‬ ‫الﺔمﻐﻀ‬ ‫رد‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫واجﺎماﺲﻐا‬ ‫أخﻘﺻﻐا‬ ‫ﻄسﺆﻌلﺋ‬ ‫ﻊﻎ‬ ‫لﺜلك‬ ‫ﻇﺳﻃ‬ ‫المﺗﻐطﺋ‬ ‫لﻂﺊﻐﺆﺋ‬ ‫ﺾﺜلك‬ ‫الﺔمﻐﻀ‬ ‫رد‬ ‫اﻓرض‬ ‫وخﻐرات‬ ‫المﺎﻌﺸرة‬ ‫والمﻌارد‬ . ‫السماء‬ ‫وبرﺾات‬ ‫؟‬ ‫أﺲمالﻋا‬ ‫ﻇﺔاح‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫الﺤرﺾات‬ ‫تﺳﺎمﺛ‬ ‫ﻄاذا‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫وﻇﺗﻌ‬ ‫الﻈاس‬ ‫ﻇﺗﻌ‬ ‫الﺔمﻐﻀ‬ ‫رد‬ ‫ﻓﺸراد‬ ‫الﺔمﻐﻀ‬ ‫رد‬ ،‫والﺊﻐﺆﺋ‬ ‫المﻌارد‬ ‫والمﺤﺎرﻏﻆ‬ ‫والﺳمﻘء‬ ‫المﺔﺎمع‬ . ‫والمسﺎفﻐﺛﻏﻆ‬ 20
  • 20. ‫؟‬ ‫تفﺳﻀ‬ ‫أن‬ ‫ﺲﻂﻐﻋا‬ ‫ﻏﺔﺈ‬ ‫ﻄاذا‬ 4‫الﺔﺤع‬ ‫ﺲﻆ‬ ‫الﺊﺳﺛ‬ 2‫الممﺿﻈﺋ‬ ‫الﺎسﻋﻐﻘت‬ ‫وضع‬ 6‫اﻓخﻘﺻﻎ‬ ‫اﻗﺠﺎﺑمار‬ ‫ﻊﻌ‬ ‫ﻊﻈا‬ ‫واجﺊﻋا‬ ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫ﻇﺗﻌ‬ ‫المﺊادرة‬ :‫خﻘل‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫اﻗﺠﺎﺛاﻄﺋ‬ ‫وتﺗﺼﻐﺺ‬ ‫الﺤرﺾات‬ ‫ﻊﺜه‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫وﻗبﺛ‬ ‫ﺾان‬ ‫لﺜلك‬ ‫تﺼﺛﻏﻃ‬ 1‫أﺲمالﻋا‬ ‫تﺔاه‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫تﺗمﻀ‬ 5‫لﻂمﻌارد‬ ‫اﻓﻄﺑﻀ‬ ‫اﻗﺠﺎﺚﺛام‬ 3‫الﺔﻐﺛة‬ ‫الﺚﺛﻄات‬ ‫تﺼﺛﻏﻃ‬ ‫ﻭﻣﺒﺎﺩﺭﺍﺕ‬ ‫ﺑﺮﺍﻣﺞ‬ ‫ﻣﻮﺍﺭﺩﻩ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻭﺗﺤﺎﻓﻆ‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‬ ‫ﺗﻨﻤﻲ‬ 21
  • 21.
  • 24. ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫خﺧائص‬ ‫با�خرﻏﻆ‬ ‫واﻗﺖساس‬ ‫المﺳﻈﻌي‬ ‫الﺳمﺺ‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫ﻏﻈﺊع‬ ‫ﻄﺊﺛأ‬ ‫ﺸﻋﻌ‬ ‫الﺜاتﻐﺋ‬ ‫المﺊادرة‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫وﻏﺼﻌم‬ ‫الﺶﻐر‬ ‫تﺔاه‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫وتﺗمﻀ‬ . ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫والمساﻊمﺋ‬ ‫تسﺎطﻐع‬ ‫ولﻆ‬ ، ‫الﻈﺔاﺖات‬ ‫تﺧﻈع‬ ‫ﺸالﺤراﺾات‬ ‫دون‬ ‫الﺎﻈمﻐﺋ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫الﺳمﻀ‬ ‫وﺖﺛﻊا‬ ‫جﻋﺋ‬ ‫أي‬ . ‫المﺂﺠسات‬ ‫ﺾاﺸﺋ‬ ‫بﻐﻆ‬ ‫ﺸاﺲﻂﺋ‬ ‫ﺣراﺾات‬ ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫جمالﻐات‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫الﺚاﺦﻐﺋ‬ ‫ﻊﺜه‬ ‫تﺳﺎﺊر‬ ‫ﺖﻐث‬ . ‫وأﺲمالﻋا‬ ‫ﻄﺔاﻗتﻋا‬ ‫ﺣﺎى‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫لﻌﺖﺎﻋا‬ ‫اﺾﺎمال‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫الﺔمﻐع‬ ‫دور‬ ‫وﻏفﺳﻀ‬ ‫الﺤراﺾات‬ ‫ﻏﺂﺾﺛ‬ ‫وﻊﺜا‬ ‫أو‬ ً‫ا‬‫ﺲاﻄ‬ ً‫ا‬‫ﺻطاﺲ‬ ‫ﺾاﻇﺌ‬ ‫ﺠﻌاء‬ ‫المﺚﺎﻂفﺋ‬ ‫الﺼطاﺲات‬ . ‫المﺛﻇﻎ‬ ‫المﺔﺎمع‬ ‫ﻄﻈﺰمات‬ ‫ﺻطاع‬ ‫أو‬ ً‫ا‬‫خاﺦ‬ ( ) : : – – 25
  • 25.
  • 28. ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫وأبﺳاد‬ ‫أرﺾان‬ ‫لﻂمسﺆـﻌلﻐـﺋ‬ ‫اﻓبﺳـــاد‬ ‫أو‬ ‫اﻓرﺾــان‬ ‫الﻈمﻌذج‬ ‫ﻊــﺜا‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫ﻏﺎـﺪح‬ ‫و‬ ‫أو‬ ‫بﺳـﺛ‬ ‫لﺿﻀ‬ ‫الﺎﻌضﻐﺗﻐﺋ‬ ‫اﻓﻄﺑــﻂﺋ‬ ‫بﺳﺨ‬ ‫ذﺾر‬ ‫ﻄـع‬ ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ .‫بالطﺊع‬ ‫الﺗﺧر‬ ‫ﻗ‬ ‫الﺳﺛ‬ ‫باب‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫اﻓﻄﺑﻂﺋ‬ ‫ﻊﺜه‬ ‫بأن‬ ‫الﺳﻂﻃ‬ ‫ﻄع‬ ،‫رﺾﻆ‬ ‫الﻈمﻌ‬ ‫اﻗﺻﺎﺧادي‬ ‫الﺗﻌﺾمﺋ‬ ‫المﺂﺠسﻎ‬ ‫والﺳمﻀ‬ ‫ﺖﺼﻌق‬ ‫ﺖماﻏﺋ‬ ‫المسﺎﻋﻂك‬ ‫اﻗﺠﺎﺑمار‬ ‫اﻓخﻘﺻﻎ‬ ‫ﻄﻈع‬ ‫الﺎﻂﻌث‬ ‫تﺳﺞﻏﺞ‬ ‫الﺊﻐﺆﻎ‬ ‫الﻌﺲﻎ‬ ‫ترﺣﻐﺛ‬ ‫والمﻐاه‬ ‫الطاﺻﺋ‬ ‫الﺳﻂﻃ‬ ‫ﻇﺤر‬ ‫والﺎأﻊﻐﻀ‬ ‫والﻌﺲﻎ‬ ‫الﺚﺛﻄات‬ ‫الﺧﺗﻐﺋ‬ ‫رﺲاﻏﺋ‬ ‫الﺤﺊاب‬ ‫ﺲﺛالﺋ‬ ‫والﺎﺤﺶﻐﻀ‬ ‫الﺳمﻀ‬ ‫ﺲمﻀ‬ ‫بﻐﺆﺋ‬ ‫وﺦﺗﻐﺋ‬ ‫آﻄﻈﺋ‬ ‫المﻋارات‬ ‫تﻈمﻐﺋ‬ ‫والمﺤارﺾﺋ‬ ‫الﺑﺼﺋ‬ ‫الﺗفاظ‬ ‫الﺊﻐﺆﺋ‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫خﺛﻄﺋ‬ ‫المﺔﺎمع‬ ‫الﺳﻈاﻏﺋ‬ ‫بالمﻌظفﻐﻆ‬ 29
  • 29. ........ ‫ﻄﺳرﺸﺎك‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫أخرى‬ ‫أﻄﺑﻂﺋ‬ ‫ﺠﺔﻀ‬ ‫الﻈمﻌ‬ ‫اﻗﺻﺎﺧادي‬ ‫الﺗفاظ‬ ‫الﺊﻐﺆﺋ‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫خﺛﻄﺋ‬ ‫المﺔﺎمع‬ ‫الﺳﻈاﻏﺋ‬ ‫بالمﻌظفﻐﻆ‬ ( 2 ) ‫تمرﻏﻆ‬ 30
  • 30. 86% 70% 64% 4% ‫المﺔﺎمع‬ ‫خﺛﻄﺋ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫دور‬ ‫لﺛﻏﻋا‬ ‫الﺎﻎ‬ ‫الﺤرﺾات‬ ‫ﻄع‬ ‫والﺎﺳاﻄﻀ‬ ‫الﺤراء‬ ‫ﻏفﺪﻂﻌن‬ ‫جﺛا‬ ‫ﻄﻋﻃ‬ ‫دور‬ ‫لﻋا‬ ‫اﻗجﺎماﺲﻐﺋ‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫أن‬ ‫ﻏرون‬ ‫الﺤرﺾات‬ ‫تﺼﻐﻐﻃ‬ ‫ﻄﺳاﻏﻐر‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫اﻗجﺎماﺲﻐﺋ‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫تﺿﻌن‬ ‫أن‬ ‫ﺸﺿرة‬ ‫ﻏﺤﺔﺳﻌن‬ ‫اﻗجﺎماﺲﻐﺋ‬ ‫بالمسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫ﻏﺳﻈى‬ ‫ﻄﻈفﺧﻀ‬ ‫ﺻسﻃ‬ ‫خﺧص‬ ‫واﺖﺧاءات‬ ‫وأرﺻام‬ ‫دراﺠات‬ : ‫برﻏطاﻇﻐﺋ‬ ‫دراﺠﺋ‬ . ‫غﻐرﻊا‬ ‫أضﺳاف‬ ٤ ‫تﻈمﻌ‬ ‫اجﺎماﺲﻐا‬ ‫المسﺆﻌلﺋ‬ ‫الﺤرﺾﺋ‬ ( ‫الﻐمﻆ‬ : ‫ﻄأرب‬ ‫أبﺗاث‬ ‫ﻄرﺾﺞ‬ ) : ‫أن‬ ‫الى‬ ‫تﺤﻐر‬ ‫الﺛولﻐﺋ‬ ‫اﻗﺖﺧاءات‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫دور‬ ‫لﺛﻏﻋا‬ ‫الﺎﻎ‬ ‫الﺤرﺾات‬ ‫ﻄع‬ ‫والﺎﺳاﻄﻀ‬ ‫الﺤراء‬ ‫ﻏفﺪﻂﻌن‬ ‫المسﺎﻋﻂﺿﻐﻆ‬ ‫ﻄﻆ‬ ٪٨٦ . ‫المﺔﺎمع‬ ‫خﺛﻄﺋ‬ .‫جﺛا‬ ‫ﻄﻋﻃ‬ ‫دور‬ ‫لﻋا‬ ‫اﻗجﺎماﺲﻐﺋ‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫أن‬ ‫ﻏرون‬ ٪٧٠ .‫الﺤرﺾات‬ ‫تﺼﻐﻐﻃ‬ ‫ﻄﺳاﻏﻐر‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫اﻗجﺎماﺲﻐﺋ‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫تﺿﻌن‬ ‫أن‬ ‫ﺸﺿرة‬ ‫ﻏﺤﺔﺳﻌن‬ ٪٦٤ ( ‫الﺳربﻎ‬ ‫الﺎطﻌع‬ ‫ﺲالﻃ‬ ‫ﻄﻌﺻع‬ ) ‫بالمسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫ﻏﺳﻈى‬ ‫ﻄﻈفﺧﻀ‬ ‫ﺻسﻃ‬ ‫تﺚﺧص‬ ‫بالممﻂﺿﺋ‬ ‫الﺤرﺾات‬ ‫ﺾﺊرى‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫ﺸﺼط‬ ٪٤ .‫اﻗجﺎماﺲﻐﺋ‬ ‫ﺣرﺾﺋ‬ ‫اجﺎماﺲﻐا‬ ‫ﻄسﺂولﺋ‬ ‫أخرى‬ ‫ﺣرﺾﺋ‬x4 ‫برﻏطاﻇﻐﺋ‬ ‫دراﺠﺋ‬ ‫الﺛولﻐﺋ‬ ‫اﻗﺖﺧاءات‬ 31
  • 31.
  • 34. ‫ﺲﻂى‬ ‫أﻄﺑﻂﺋ‬ ‫الﺎﻈاﺸسﻐﺋ‬ ‫المﻐﺞة‬ ‫ﻏﺿﻌن‬ ‫أن‬ ‫ﻊﻎ‬ ‫ﻄا‬ ‫الﺤرﺾﺋ‬ ‫لﺛى‬ ‫غﻐرﻊا‬ ‫ﺲﻆ‬ ‫ﻏمﻐﺞﻊا‬ ‫زﻏادة‬ ‫إلى‬ ‫وﻏﺂدي‬ ‫ربﺗﻐﺎﻋا‬ ‫خاص‬ ‫ﺬﺳﻃ‬ ‫واتﺼان‬ ‫جﻌدة‬ ‫ورﺸاﻊﻐﺋ‬ ‫راﺖﺋ‬ ‫تﻌزﻏع‬ ‫ﻄﻈاﺸﺜ‬ ‫ﻄﻈﺎﺤرة‬ ‫ﻄمﻐﺞة‬ ‫خﺛﻄﺋ‬ ‫واﻇﺔاز‬ ‫ﺠرﺲﺋ‬ ‫أﺻﻀ‬ ‫تﺿﻂفﺋ‬ 1 ‫الﺎﻈاﺸسﻐﺋ‬ ‫المﻐﺞة‬ Competitive Advantage 35
  • 35. 1 2 3 1 2 ‫الﺎمﻐﺞ‬ . ‫الﺎﺿﻂفﺋ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫الﺎمﻐﺞ‬ ‫باﻗخﺎﻘف‬ . ‫والﺎمﻐﻐﺞ‬ ‫اﺠﺎراتﻐﺔﻐﺋ‬ ‫تﺿﻂفﺋ‬ ‫أﺻﻀ‬ ‫اﺠﺎراتﻐﺔﻐﺋ‬ :‫الﺎرﺾﻐﺞ‬ ‫ﻄﺳﻐﻈﺋ‬ ‫ﺣرﻏﺗﺋ‬ ‫ﻄﺳﻐﻈﺋ‬ ‫خﺛﻄﺋ‬ ‫أو‬ ‫اﺠﺎراتﻐﺔﻐﺋ‬ : ‫المفاضﻂﺋ‬ ‫والﺚﺛﻄﺋ‬ ‫بالﺔﻌدة‬ ‫الممﻐﺞة‬ :( ) : ‫الﺎﻈاﺸسﻐﺋ‬ ‫المﻐﺞة‬ ‫أﻇﻌاع‬ ‫الﺎﻈاﺸسﻐﺋ‬ ‫المﻐﺞة‬ ‫اﺠﺎراتﻐﺔﻐات‬ 36
  • 36. ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................. ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................. ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................. . ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................ ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................. ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................. ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................. . ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................ ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................. ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................. ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................. . ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................ : ( 3 ) ‫تمرﻏﻆ‬ : ‫الﺎﻈاﺸسﻐﺋ‬ ‫والمﻐﺞة‬ ‫اﻗجﺎماﺲﻐﺋ‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫ﻇﺰرك؟‬ ‫وجﻋﺋ‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫وجﻌدﻊا‬ ‫ﻄاﻄﺛى‬ • ‫اﺠﺎمرارﻏﺎﻋا؟‬ ‫ﻄﺛى‬ ‫ﻄا‬ • ‫؟‬ ‫تطﻌﻏرﻊا‬ ‫ﻏمﺿﻈﻈا‬ ‫ﺾﻐﺷ‬ • 37
  • 37.
  • 38. ‫ﻄسﺆﻌلﺋ‬ ‫ﻄﺂﺠسات‬ ‫إلى‬ ‫الﺎﺗﻌل‬ ً‫ا‬‫ﻄﺔﺎمﺳﻐ‬ 06 39
  • 40. !! ً‫ا‬‫ﻄﺔﺎمﺳﻐ‬ ‫ﻄسﺆﻌلﺋ‬ ‫ﻄﺂﺠسات‬ ‫إلى‬ ‫الﺎﺗﻌل‬ ‫أﺲمالﻋا‬ ‫آﺐار‬ ‫وتﺎﺗمﻀ‬ ‫اجﺎماﺲﻎ‬ ‫دور‬ ‫لﻋا‬ ‫ﻏﺿﻌن‬ ‫أن‬ ‫ترغﺈ‬ ‫والمﺂﺠسات‬ ‫الﺼطاﺲات‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫الﺿﺑﻐر‬ ‫أﺦﺊﺗﺌ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫تسطر‬ ‫أن‬ ‫ﻏﻈﺊﺶﻎ‬ ً‫ا‬‫ﻄﺔﺎمﺳﻐ‬ ‫ﻄسﺆﻌلﺋ‬ ‫ﻄﺂﺠسﺋ‬ ‫إلى‬ ‫تﺎﺗﻌل‬ ‫ولﺿﻎ‬ ‫ا�خرﻏﻆ‬ ‫تﺔاه‬ ‫وﻄسﺆﻌلﻐﺎﻋا‬ ‫ورﺠالﺎﻋا‬ ‫المﺂﺠسﺋ‬ ‫رؤﻏﺋ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫تﻈﺳﺿﺟ‬ ‫والﺎﻎ‬ ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫أﻊمﻐﺋ‬ ‫اﺠﺎراتﻐﺔﻐﺎﻋا‬ ‫بالمسﺆﻌلﻐﺋ‬ ً‫ا‬‫خاﺦ‬ ً‫ا‬‫ﺻسم‬ ‫أو‬ ً‫ة‬‫إدار‬ ‫تﺚﺧص‬ ‫أن‬ ‫ﻏﻂﺞﻄﻋا‬ ‫ﺾما‬ ‫تﺎﺊﻈاﻊا‬ ‫الﺎﻎ‬ ‫وﺻﻐمﻋا‬ ‫وأﻊﺛاﺸﻋا‬ ‫ﺠﻈﻌﻏﺋ‬ ‫ﻄﻐﺞاﻇﻐﺋ‬ ‫لﺜلك‬ ‫وﻏﺚﺧص‬ ‫لﻂمﺂﺠسﺋ‬ ‫الﺎﻈﺰﻐمﻎ‬ ‫الﻋﻐﺿﻀ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫ﻄﺿاﻇه‬ ‫وﻏﺗﺛد‬ ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫ﻄﻈه‬ ‫المﻈﺊﺑﺼﺋ‬ ‫واﻗدارات‬ ‫والمﺔالﺟ‬ ‫اﻗدارة‬ ‫ﻄﺔﻂﺟ‬ ‫ودﺲﻃ‬ ‫بﺎأﻏﻐﺛ‬ ‫وﻏﺗﺰى‬ ‫الﺎطﻂﺳات‬ ‫ﻄع‬ ‫تﺎﻈاﺠﺈ‬ ‫ﻏﺼﻌم‬ ‫ﺐﻃ‬ ‫وﻄﻆ‬ ‫الﺳمﻀ‬ ‫ﺸرﻏﺺ‬ ‫وتﺛرﻏﺈ‬ ‫وتأﻊﻐﻀ‬ ‫المﺚﺎﺧﺋ‬ ‫الﺊﺤرﻏﺋ‬ ‫المﻌارد‬ ‫بﺎﺳﻐﻐﻆ‬ ‫الﺼسﻃ‬ ‫ﻊﺜا‬ ‫وﻏﺼﻌم‬ ‫ﺦﻈاﺲﺋ‬ ‫ﺐﻃ‬ ‫المﻈاﺠﺊﺋ‬ ‫والﺚطط‬ ‫اﻓﻊﺛاف‬ ‫ووضع‬ ‫ا�خرﻏﻆ‬ ‫جﻋﻌد‬ ‫وﻄﺼارﻇﺋ‬ ‫المﺔﺎمع‬ ‫اﺖﺎﻐاجات‬ ‫بﺛراﺠﺋ‬ ‫وإﺲﺛاد‬ ‫المسﺎمر‬ ‫الﺎﺗسﻐﻆ‬ ‫وﺲمﻀ‬ ‫لﻔداء‬ ٍ‫تﺼﻐﻐﻃ‬ ‫بﺳمﻀ‬ ً‫ا‬‫وﻄﻋﺎم‬ ‫ﻄﻋﻈﻐﺋ‬ ‫بطرﻏﺼﺋ‬ ‫الﻈاجﺗﺋ‬ ‫المﺊادرات‬ ‫بأن‬ ‫الﺼﻌل‬ ‫ﻇسﺎطﻐع‬ ‫ﺸﺼط‬ ‫ﺲﻈﺛﻊا‬ ‫اﻗﺠﺎﺛاﻄﺋ‬ ‫ﻇﺗﻌ‬ ‫والسﺳﻎ‬ ‫الﺤفاﺸﻐﺋ‬ ‫إلى‬ ‫لﻂﻌﺦﻌل‬ ‫الﻌاضﺗﺋ‬ ‫الﺎﺼارﻏر‬ ‫وتﺗﺰى‬ ‫اﻓﺐر‬ ‫وتﺼﻐﺟ‬ ‫المﺔﺎمع‬ ‫وتﺚﺛم‬ ‫المﺊادرات‬ ‫تﺧﻈع‬ ً‫ا‬‫ﻄﺔﺎمﺳﻐ‬ ‫ﻄسﺆﻌلﺋ‬ ‫المﺂﺠسات‬ ‫ﻊﺜه‬ . ‫ﻄﺂﺐرة‬ ‫إﻏﺔابﻐﺋ‬ ‫بﻈﺎائﺒ‬ 41
  • 41. ً‫ا‬‫ﻄﺔﺎمﺳﻐ‬ ‫ﻄسﺆﻌلﺋ‬ ‫ﻄﺂﺠسات‬ ‫إلى‬ ‫الﺎﺗﻌل‬ 01 ‫الﺎأﺠﻐﺟ‬ ‫ﻄﻈﺜ‬ ‫الرؤﻏﺋ‬ ‫والرﺠالﺋ‬ ‫واﻓﻊﺛاف‬ 03 ‫خاﺦﺋ‬ ‫ﻄﻐﺞاﻇﻐﺋ‬ ‫ﻄع‬ ‫تﺎﻈاﺠﺈ‬ ‫الﺎطﻂﺳات‬ 04 ‫وتأﻏﻐﺛ‬ ‫دﺲﻃ‬ ‫واﻗدارة‬ ‫المﻘك‬ ‫وأﺲﺪاء‬ ‫الﺳﻂﻐا‬ ‫اﻗدارة‬ ‫ﻄﺔﻂﺟ‬ 02 ‫ﺻسﻃ‬ ‫أو‬ ‫إدارة‬ ‫وﻏﺗﺛد‬ ‫خاص‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫ﻄﺿاﻇه‬ ‫الﻋﻐﺿﻀ‬ ‫الﺎﻈﺰﻐمﻎ‬ ‫لﻂﺤرﺾﺋ‬ ً‫ا‬‫ﻄﺔﺎمﺳﻐ‬ ‫ﻄسﺆﻌلﺋ‬ ‫والمﺂﺠسات‬ ‫الﺤرﺾات‬ ‫جﺳﻀ‬ ‫وﺠائﻀ‬ ‫وأﺸﺪﻀ‬ ‫أﺻﻌى‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫والرﺠالﺋ‬ ‫الرؤﻏﺋ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫ذلك‬ ‫وتﺪمﻐﻆ‬ ، ‫الﺎأﺠﻐﺟ‬ ‫ﻄﻈﺜ‬ ‫ذلك‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫الﺳمﻀ‬ ‫ﻊﻌ‬ .‫المﺂﺠسﻐﺋ‬ ‫والﺼﻐﻃ‬ ‫واﻓﻊﺛاف‬ ‫لﺚﺧﺌ‬ ‫ﺸﺼﺛ‬ ً‫ا‬‫ﻄﺔﺎمﺳﻐ‬ ‫ﻄسﺆﻌلﺋ‬ ‫ﻄﺂﺠسات‬ ‫إلى‬ ‫والﺎﺗﻌل‬ ‫اﻗﻇﺎﺼال‬ ‫والمﺂﺠسات‬ ‫الﺤرﺾات‬ ‫تسﺎطﻐع‬ ‫ولﺿﻎ‬ : ‫ﺾالﺎالﻎ‬ ‫ﻄﻋمﺋ‬ ‫خطﻌة‬ 12 ‫بـ‬ ‫ذلك‬ ‫ضروري‬ ‫أﻄر‬ ‫ﻏﺳﺎﺊر‬ ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫لﻂمسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫ﺻسﻃ‬ ‫أو‬ ‫إدارة‬ ‫تﺚﺧﻐص‬ ‫إن‬ ‫اﻗﻊﺎمام‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫ﺾﺳﻘﻄﺋ‬ ‫لﻂﺤرﺾﺋ‬ ‫الﺎﻈﺰﻐمﻎ‬ ‫الﻋﻐﺿﻀ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫ﻄﺿاﻇه‬ ‫وﻏﺗﺛد‬ . ‫والﺎأﺾﻐﺛ‬ ‫الﺎطﻂﺳات‬ ‫ﻄع‬ ‫تﺎﻈاﺠﺈ‬ ‫جﻐﺛة‬ ‫ﻄﻐﺞاﻇﻐﺋ‬ ‫تﺚﺧﻐص‬ ‫ﺾﺜلك‬ ‫المﻋﻃ‬ ‫وﻄﻆ‬ . ‫والﺊﻈﻌد‬ ‫المﺳالﻃ‬ ‫واضﺗﺋ‬ ‫وتﺿﻌن‬ ‫بالمسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫الﺎاﻄﺋ‬ ‫ﺻﻈاﺲﺎﻋا‬ ‫ﺲﻆ‬ ‫تﺳﺊر‬ ‫الﺳﻂﻐا‬ ‫اﻗدارة‬ ‫تﺿﻌن‬ ‫ﺲﻈﺛﻄا‬ ‫ﻊﺜه‬ ‫أن‬ ‫ﻇﺼﻌل‬ ‫أن‬ ‫ﻇسﺎطﻐع‬ ‫ﺲﻈﺛﻊا‬ ‫بﺜلك‬ ‫بارز‬ ‫بﺛور‬ ‫وتﺪطﻂع‬ ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ . ً‫ا‬‫اجﺎماﺲﻐ‬ ‫ﻄسﺆﻌلﺋ‬ ‫تﻂك‬ ‫أو‬ ‫المﺂﺠسﺋ‬ .‫الﺳال‬ ‫ﺲﺊﺛ‬ ‫ﺾمال‬ .‫د‬ ‫لﻂمﺂلﺷ‬ * * 42
  • 42. 05 ‫المﻌارد‬ ‫تﺳﻐﻐﻆ‬ ‫الﺊﺤرﻏﺋ‬ ‫المﺚﺎﺧﺋ‬ 06 ‫الﺎأﻊﻐﻀ‬ ‫لفرﻏﺺ‬ ‫والﺎﺛرﻏﺈ‬ ‫الﺳمﻀ‬ 07 ‫دراﺠﺋ‬ ‫اﺖﺎﻐاجات‬ ‫المﺔﺎمع‬ ‫جﻋﻌد‬ ‫وﻄﺼارﻇﺋ‬ ‫اﻗخرﻏﻆ‬ 08 ‫اﻓﻊﺛاف‬ ‫وضع‬ ‫الﺚطﺋ‬ ‫و‬ ‫الﺳمﻀ‬ ‫لﺎفﺳﻐﻀ‬ ً‫ا‬‫جﺛ‬ ‫ﻄﻋﻃ‬ ‫والﺛراﻏﺋ‬ ‫الﺚﺊرة‬ ‫وأﻊﻀ‬ ‫المﺚﺎﺧﻐﻆ‬ ‫ﺲﻆ‬ ‫الﺊﺗث‬ ‫وتمﻐﺞه‬ ‫المﺂﺠسات‬ ‫جﺳﻀ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫ﻊاﻄﺋ‬ ‫رﺾﻐﺞة‬ ‫ﻏﺳﺎﺊر‬ ‫وتﺛرﻏﺊﻋﻃ‬ ‫الﺳاﻄﻂﻐﻆ‬ ‫تأﻊﻐﻀ‬ ‫إن‬ . ً‫ا‬‫اجﺎماﺲﻐ‬ ‫ﻄسﺆﻌلﺋ‬ ‫الﻘزﻄﺋ‬ ‫الﺛراﺠات‬ ‫وﺲمﻀ‬ ‫لﻂمﺔﺎمع‬ ‫الﺗﺼﻐﺼﻐﺋ‬ ‫الﺗاجﺋ‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫اﻗﻇطﻘق‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫ﻗبﺛ‬ . ‫واضﺗﺋ‬ ‫ورؤﻏﺋ‬ ‫جﻐﺛة‬ ‫بأﻊﺛاف‬ ‫الﺳمﻀ‬ ‫خﻘلﻋا‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫ﻇسﺎطﻐع‬ ‫الﺎﻎ‬ ‫الﻘزﻄﺋ‬ ‫والﺚطط‬ ‫اﻓﻊﺛاف‬ ‫وضع‬ ‫ﻇسﺎطﻐع‬ ‫السابﺼﺋ‬ ‫الﺚطﻌات‬ ‫بﺳﺛ‬ . ‫لﻂﺎﻈفﻐﺜ‬ 43
  • 43. 09 ‫ﺦﻈاﺲﺋ‬ ‫المﺊادرات‬ ‫والمﻐﺞة‬ ‫الﺎﻈاﺸسﻐﺋ‬ 10 ‫اﻓداء‬ ‫تﺼﻐﻐﻃ‬ ‫والﺎﺗسﻐﻆ‬ ‫المسﺎمر‬ 11 ‫وﻄﺊﺛأ‬ ‫الﺎﺼارﻏر‬ ‫الﺤفاﺸﻐﺋ‬ 12 ‫ﻇﺗﻌ‬ ‫السﺳﻎ‬ ‫اﻗﺠﺎﺛاﻄﺋ‬ ‫ﻇﺧمﻃ‬ ‫الرائﺛة‬ ‫والﺚﺊرات‬ ‫الﺜﻊﻈﻎ‬ ‫والﺳﺧﺷ‬ ‫الﺳمﻀ‬ ‫ورش‬ ‫خﻘل‬ ‫وﻄﻆ‬ ‫لﺚﺛﻄﺋ‬ ‫ﺦاﺸﻐﺋ‬ ‫أخﻘﺻﻐﺋ‬ ‫بروح‬ ‫الﺎﻈاﺸسﻐﺋ‬ ‫المﻐﺞة‬ ‫وﻇﺧﻈع‬ ‫المﺊادرات‬ . ‫المﺔﺎمع‬ ‫ﺲمﻀ‬ ‫ﻄع‬ ‫اﻓﺐر‬ ‫وﺻﻐاس‬ ‫اﻓداء‬ ‫بﺎﺼﻐﻐﻃ‬ ‫ﻇﺼﻌم‬ ‫الﺳمﻀ‬ ‫ﻄراﺖﻀ‬ ‫ﺾﻀ‬ ‫وﺸﻎ‬ . ‫المطﻂﻌبﺋ‬ ‫الﺔﻌدة‬ ‫إلى‬ ‫لﻂﻌﺦﻌل‬ ‫المسﺎمر‬ ‫الﺎﺗسﻐﻆ‬ ‫إﺲﺛاد‬ ‫ﻏﺎﻃ‬ ( ‫ﺠﻈﻌي‬ – ‫ﺠﻈﻌي‬ ‫ﻇﺧﺷ‬ –‫أرباع‬ ) ‫المﺗﺛدة‬ ‫الفﺎرة‬ ‫ﻇﻋاﻏﺋ‬ ‫وﺸﻎ‬ ‫واﻓﺐر‬ ‫واﻓرﺻام‬ ‫الﺔﻋﻌد‬ ‫ﺲﻆ‬ ‫بﻌضﻌح‬ ‫لﺎﺳﺊر‬ ‫ﺣفاﺸﻐﺋ‬ ‫بﺿﻀ‬ ‫الﺎﺼارﻏر‬ .‫المﺎرتﺈ‬ ‫باﺖﺎﻐاجات‬ ‫تفﻎ‬ ‫الﺎﻎ‬ ‫وﻊﻎ‬ ، ً‫ا‬‫دائم‬ ‫أذﻊاﻇﻈا‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫ﺖاضرة‬ ‫اﻗﺠﺎﺛاﻄﺋ‬ ‫لﺎﺿﻆ‬ ‫تﻂﺊﻐﺋ‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫المﺼﺊﻂﺋ‬ ‫اﻓجﻐال‬ ‫بﺼﺛرة‬ ‫المساس‬ ‫دون‬ ‫الﺗاضر‬ ‫الﻌﺻﺌ‬ . ‫اﺖﺎﻐاجاتﻋا‬ 44
  • 44.
  • 49. ‫المالﻎ‬ ‫لﻂﻌﺲﻎ‬ ‫رﻏالﻎ‬ : ‫ﻄﺊادرة‬ ‫دراﺠﺋ‬ 50
  • 50. ‫المالﻎ‬ ‫لﻂﻌﺲﻎ‬ ‫رﻏالﻎ‬ : ‫ﻄﺊادرة‬ ‫دراﺠﺋ‬ ‫دراﺠﺋ‬ ‫خﻘل‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫الﺼابﺪﺋ‬ ‫ﺠﺛﺾﻌ‬ ‫ﺣرﺾﺋ‬ ‫لﺛى‬ ‫الفﺿرة‬ ‫بﺛأت‬ ‫الﺤﺊاب‬ ‫لﺛى‬ ‫الماﺠﺋ‬ ‫الﺗاجﺋ‬ ‫ﺲﻈﻋا‬ ‫ﻇﺎﺒ‬ ‫والﺎﻎ‬ ‫المﺔﺎمع‬ ‫اﺖﺎﻐاجات‬ ‫الﺎﺳاﻄﻀ‬ ‫ﺬرق‬ ‫وتﺗسﻐﻆ‬ ‫المالﻎ‬ ‫الﻌﺲﻎ‬ ‫إلى‬ ‫المسﺎﻋﺛﺸﺋ‬ ‫والفﺆات‬ .‫المال‬ ‫ﻄع‬ ‫ﺸﺿرة‬ ‫المﺊادرة‬ ١ ‫واﻗﺠﺎﺼﻘل‬ ‫المالﻐﺋ‬ ‫الﺿراﻄﺋ‬ ‫إلى‬ ‫أﻊمﻐﺋالﻌﺦﻌل‬ ‫إلى‬ ‫الﺤﺊاب‬ ‫ﺖث‬ - . ‫المالﻎ‬ . ‫وﺬمﻌﺖاتﻋﻃ‬ ‫أﻊــﺛاﺸﻋﻃ‬ ‫الى‬ ‫لﻂﻌﺦـﻌل‬ ً‫ا‬‫ﻄــالﻐ‬ ‫الﺤــﺊاب‬ ‫تـﻌﺲـﻐﺋ‬ - ‫الﺎﻌﺲﻌﻏﺋ‬ ‫والمﺤارﺾﺋ‬ ‫المﺗﻂﻎ‬ ‫اﻗﺻﺎﺧاد‬ ‫تﻈمﻐﺋ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫المساﺲﺛة‬ - . ‫المالﻐﺋ‬ ‫اﻗﻄﻐﺋ‬ ‫ﻄﺗﻌ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫اﻓﻊﺛاف‬ ٢ ‫ﺸﻎ‬ ‫وﻄﻘﺾﻋا‬ ‫الﺤرﺾﺋ‬ ‫تﺚﺧص‬ ‫ﻄﺔال‬ ‫المﺊادرة‬ ‫واﺸﺼﺌ‬ ‫ﺾما‬ . ‫الﺑروات‬ ‫وإدارة‬ ‫اﻗﺠﺎﺑمار‬ ‫الﺎﺚﺧص‬ ٣ ‫واﻓﺣﺊال‬ ‫الﺤﺊاب‬ ‫الﺤرائح‬ ‫المسﺎﻋﺛﺸﺋ‬ ٤ 51
  • 51. ‫ﺸﻎ‬ ‫ﺠﻈﻌات‬ ٤ ‫خﻘل‬ ‫وﺬالﺊﺋ‬ ‫ﺬالﺈ‬ ١٠٠,٠٠٠ ‫ﻄﻆ‬ ‫أﺾﺑر‬ ‫الى‬ ‫الﻌﺦﻌل‬ . ‫ﻄسﺎمر‬ ‫تﺞاﻏﺛ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫واﻓﺲﺛاد‬ ‫ﻄﺛﻏﻈﺋ‬ ٢٢ ‫الﺎﻌﺠع‬ ٥ ‫خاص‬ ‫ﻄﻈﻋﺒ‬ ‫وجﻌد‬ ‫ﻄع‬ ‫والﺿﺎروﻇﻐﺋ‬ ‫ﻄﺊاﺣرة‬ ‫تﺛرﻏﺊﻐﺋ‬ ‫دورات‬ ‫خاص‬ ‫وﻄﻈﻋﺒ‬ ‫المﺛارس‬ ‫بأﺣﺊال‬ ‫خاص‬ ‫وﻄﻈﻋﺒ‬ ‫الﺔاﻄﺳﺋ‬ ‫بطﻘب‬ . ‫اﻓﺲمال‬ ‫برواد‬ ‫المﻈاﻊﺒ‬ ‫والﺎﺛرﻏﺈ‬ ٦ : ‫أﺠاﺠﻐﺋ‬ ‫ﺸﺧﻌل‬ ‫أربع‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫المﻈﻋﺒ‬ ‫ﻏﺗﺎﻌي‬ ‫اﻗدخار‬ ٠ ‫الﺤﺚﺧﻐﺋ‬ ‫والمﻐﺞاﻇﻐﺋ‬ ‫المالﻎ‬ ‫الﺎﺚطﻐط‬ ٠ ‫اﻗﺻﺎراض‬ ٠ ‫اﻗﺠﺎﺑمار‬ ٠ ‫المﺗﺎﻌى‬ ٧ ‫ﺲمﻀ‬ ‫لﻐﺿﻌن‬ ً‫ا‬‫تﺛرﻏﺔﻐ‬ ‫وﻏﺎﻌجه‬ ، ‫ﺖﺛ‬ ‫ﺲﻈﺛ‬ ‫ﻏﺎﻌﺻﺷ‬ ‫وﻗ‬ ‫ﻄسﺎمر‬ ‫تطﻌﻏر‬ . ‫ﻄسﺎﺛام‬ ‫الﺿﺎروﻇﻎ‬ ‫الﺎطﻌﻏر‬ ٩ ‫الﺊرﻇاﻄﺒ‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫اﻗﺠﺎفادة‬ ‫ﻄﺛى‬ ‫تﺼﻐﻐﻃ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫جﻐﺛة‬ ‫جﻋﻌد‬ ‫ﻊﻈالك‬ . ‫المسﺎﻋﺛﺸﺋ‬ ‫الفﺆات‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫أﺐره‬ ‫وﺻﻐاس‬ ‫الﺎﺼﻐﻐﻃ‬ ‫اﻓﺐر‬ ‫وﺻﻐاس‬ ١٠ ‫المﺔﺎمع‬ ‫لﺚﺛﻄﺋ‬ ً‫ا‬‫ﻄﺔاﻇ‬ ‫المالﻎ‬ ‫الﻌﺲﻎ‬ ‫ﻇﺤر‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫الﺎرﺾﻐﺞ‬ ‫وﺠفراء‬ ‫المﺎطﻌﺲﻐﻆ‬ ‫خﻘل‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫والﺳمﻀ‬ ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫والمسﺆﻌلﻐﺋ‬ . ‫الﺊرﻇاﻄﺒ‬ ‫المﻐﺞة‬ ‫الﺎﻈاﺸسﻐﺋ‬ ٨ << ‫ﻳﺘﺒﻊ‬ 52
  • 52. ‫رؤﻏﺋ‬ ‫ﻄﺤروع‬ : ‫ﻄﺊادرة‬ ‫دراﺠﺋ‬ 53 ‫ه‬‫ﺜ‬‫ﻇﺊ‬ ‫ﻐﺋ‬‫ﻌﺲ‬‫تط‬ ‫ﻐﺋ‬‫ﺦﺗ‬ ‫ﻐﺋ‬‫ﻌﺲ‬‫ﻇ‬ ‫درة‬‫ﻄﺊا‬ ‫ﺧار‬‫�ب‬‫ا‬ ‫ﺛة‬‫ﺖ‬ ‫س‬‫ﺻﻐا‬ ‫ف‬‫ﻋﺛ‬‫سﺎ‬‫ت‬ ‫ﻘل‬‫خ‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫ﻐﺋ‬‫ﺛائ‬‫ﻗبﺎ‬‫ا‬ ‫ﺖﻂﺋ‬‫مر‬‫ال‬ ‫س‬‫ﺛار‬‫ﻄ‬ ‫ﻘب‬‫لط‬ ‫س‬‫ﺛار‬‫الم‬ ‫ﻘب‬‫ﺬ‬ ‫ﻐع‬‫ﺔم‬‫ل‬ ‫ﻇﻎ‬‫ﻐﺛا‬‫ﻄ‬ ‫سح‬‫ﻄ‬ ‫ﻐﺜ‬‫ﻈف‬‫ت‬‫ﺛة‬‫ساﺲ‬‫الم‬ ‫ﻏﻃ‬‫ﺼﺛ‬‫ت‬ ‫ﺐﻃ‬ ‫ﻄﻆ‬‫و‬ ،‫ﺸﺋ‬‫ﻋﺛ‬‫سﺎ‬‫الم‬ ‫اج‬‫ﺖﺎﻐ‬‫اﻗ‬ ‫وي‬‫ذ‬ ‫ﻘب‬‫ﻂط‬‫ل‬ ‫ﺊﺋ‬‫اﺠ‬‫مﻈ‬‫ال‬ ‫ﻐﺋ‬‫طﺊ‬‫ال‬ ‫ﺊﻎ‬‫لط‬‫ا‬ ‫ﻘج‬‫لﺳ‬‫وا‬ ‫ﻐﺋ‬‫طﺊ‬‫ال‬ ‫ات‬‫ﺰار‬‫الﻈ‬ ‫ﺑﻀ‬‫ﻄ‬ .‫ن‬‫ﻐﻌ‬‫ﻂﺳ‬‫ل‬ ‫ص‬‫ﺚﺧ‬‫مﺎ‬‫ال‬ ‫ف‬‫ﺛا‬‫ﻊ‬‫اﻓ‬ .‫ائﻐﺋ‬‫ﻗبﺎﺛ‬‫ا‬ ‫ارس‬‫المﺛ‬ ‫طﻘب‬‫ل‬ ‫بﺧار‬�‫ا‬ ‫ﺖﺛة‬ ‫ﻐاس‬‫ﺻ‬ -١ ‫ذوي‬ ‫طﻘب‬‫لﻂ‬ ‫ﺠﺊﺋ‬‫المﻈا‬ ‫طﺊﻐﺋ‬‫ال‬ ‫اﺲﺛة‬‫المس‬ ‫ﺼﺛﻏﻃ‬‫ت‬ -٢ .‫ﺎﻐاج‬‫اﻗﺖ‬ ‫ﺗﻐﻐﻆ‬‫الﺧ‬ ‫ﺣﺛﻏﻆ‬‫المر‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫ﺸرﻏﺺ‬ ‫ﻊﻐﻀ‬‫وتأ‬ ‫ﺛرﻏﺈ‬‫ت‬ -٣ ‫ﺤاف‬‫اﺾﺎ‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫ﻋﺛﺸﺋ‬‫مسﺎ‬‫ال‬ ‫ارس‬‫المﺛ‬ ‫ﺳﻂمﻎ‬‫وﻄ‬ .‫طﻘب‬‫لﻂ‬ ‫ﺼﺊﻂﻐﺋ‬‫مسﺎ‬‫ال‬ ‫لﻈﺰر‬‫ا‬ ‫ضﺳﺷ‬ ‫ﺖاﻗت‬ ‫سﻐﺋ‬‫ﺎﻈاﺸ‬‫ال‬ ‫ﻐﺞة‬‫الم‬ ‫ﺖﺛة‬ ‫ﻏﺼﻐﺟ‬ ‫ﻇﻌﺲﻎ‬ ‫ﻄﺔﺎمﺳﻎ‬ ‫ﻄﺤروع‬ ‫وجﻌد‬ ‫ﺲﺛم‬ - ‫المرﺖﻂﺋ‬ ‫ﻄﺛارس‬ ‫ﺬﻘب‬ ‫لﺛى‬ ‫ﻄﺊﺿرة‬ ‫ﺠﻆ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫ا�بﺧار‬ .‫المﺿرﻄﺋ‬ ‫ﻄﺿﺋ‬ ‫بمﻈطﺼﺋ‬ ‫اﻗبﺎﺛائﻐﺋ‬ ‫ﺬالﺈ‬ ‫ﺖﻐاة‬ ‫ﻄسﺎﺼﺊﻀ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫الﺿﺊﻐر‬ ‫اﻗجﺎماﺲﻎ‬ ‫اﻓﺐر‬ - .‫وﻄﺔﺎمﺳه‬ ‫وأﺠرته‬ ‫اﻗبﺎﺛائﻐﺋ‬ ‫المرﺖﻂﺋ‬ ‫ﺻﻐاس‬ ‫ﺲﻆ‬ ‫زﻄﺞم‬ ‫جمﺳﻐﺋ‬ ‫لﺛى‬ ‫ﻇﻌﺲﻎ‬ ‫تﺼرﻏر‬ ‫وجﻌد‬ - ‫اﻗجﺎماﺲﻎ‬ ‫الﺳائﺛ‬ ‫وﺻﻐاس‬ ‫لﻂمﺤروع‬ ‫اﻗجﺎماﺲﻎ‬ ‫اﻓﺐر‬ .‫الﺊرﻏطاﻇﻐﺋ‬ (SROI) ‫ﻄﻈﻋﺔﻐﺋ‬ ‫ﺖسﺈ‬ ‫اﻗﺠﺎﺑمار‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫اء‬‫ﺾ‬‫ﺤر‬‫ال‬ .‫ﻄﺋ‬‫مﺿر‬‫ال‬ ‫ﺿﺋ‬‫ﻄ‬ ‫ﺼﺋ‬‫ﻈط‬‫ﻄ‬ ‫ارة‬‫إﻄ‬ - ‫ﻄﺋ‬‫مﺿر‬‫ال‬ ‫ﺿﺋ‬‫ﻄ‬ ‫ﺼﺋ‬‫ﻈط‬‫ﻄ‬ ‫ﺰات‬‫ﺗاﺸ‬‫ﻄ‬ - .‫ﻄﺋ‬‫مﺿر‬‫ال‬ ‫ﺿﺋ‬‫ﻄ‬ ‫ﺼﺋ‬‫ﻈط‬‫بم‬ ‫ﻂﻐﻃ‬‫لﺎﺳ‬‫ا‬ ‫ات‬‫دار‬‫إ‬ - .‫ﻌن‬‫لﺳﻐ‬‫ا‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫ﺧﺋ‬‫ﺚﺧ‬‫لمﺎ‬‫ا‬ ‫ﺊﻐﺋ‬‫لط‬‫ا‬ ‫اﺾﺞ‬‫لمر‬‫ا‬ - ‫ﺋ‬‫ﻄ‬‫ﺛا‬‫ﺠﺎ‬‫ا‬ ‫ة‬‫در‬‫ﺊا‬‫م‬‫ال‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫ﻐﺋ‬‫ﺛائ‬‫بﺎ‬‫اﻗ‬ ‫ﻂﺋ‬‫رﺖ‬‫لم‬‫ا‬ ‫س‬‫ﺛار‬‫ﻄ‬ ‫ﻘب‬‫ﺬ‬ - .‫ﺋ‬‫رﻄ‬‫مﺿ‬‫ال‬ ‫ﺿﺋ‬‫ﻄ‬ ‫ﺼﺋ‬‫ط‬‫ﻄﻈ‬ ‫ﻆ‬‫ﻄ‬ ‫ﻎ‬‫طﺊ‬‫ال‬ ‫سح‬‫لم‬‫ا‬ ‫ﺺ‬‫رﻏ‬‫ﺸ‬ ‫ﺈ‬‫رﻏ‬‫تﺛ‬‫و‬ ‫ﻐﻀ‬‫ﻊ‬‫تأ‬ - ‫س‬‫ﺛار‬‫لم‬‫ا‬ ‫ﻎ‬‫ﻂم‬‫ﻄﺳ‬‫و‬ ‫ﻆ‬‫ﻐﻐ‬‫ﺧﺗ‬‫ال‬ ‫ﻆ‬‫ﺛﻏ‬‫ﺣ‬‫مر‬‫ال‬ .‫ﺋ‬‫ﺛﺸ‬‫ﻋ‬‫سﺎ‬‫لم‬‫ا‬ ‫ﻆ‬‫ﺛﻏ‬‫ﺣ‬‫مر‬‫ال‬ ‫ﻆ‬‫ﻄ‬ ‫ﻎ‬‫طﺊ‬‫ال‬ ‫سح‬‫لم‬‫ا‬ ‫ﺺ‬‫رﻏ‬‫ﺸ‬ ‫ﻏﺛ‬‫ﺞو‬‫ت‬ - ‫ﺸﺋ‬‫ﻋﺛ‬‫سﺎ‬‫لم‬‫ا‬ ‫س‬‫ﺛار‬‫لم‬‫ا‬ ‫ﻎ‬‫ﻂم‬‫ﻄﺳ‬‫و‬ ‫ﻆ‬‫ﻐﻐ‬‫ﺧﺗ‬‫ال‬ ‫ف‬‫ﺤا‬‫ﺾﺎ‬‫ا‬ ‫ى‬‫ﺲﻂ‬ ‫ﻈﺋ‬‫ﺳﻐ‬‫لم‬‫وا‬ ‫ﻄﺋ‬‫ﻘز‬‫ال‬ ‫ت‬‫وا‬‫ﻓد‬‫با‬ .‫ب‬‫طﻘ‬‫ال‬ ‫ى‬‫لﺛ‬ ‫ﻐﺋ‬‫ﺼﺊﻂ‬‫سﺎ‬‫لم‬‫ا‬ ‫ﺧر‬‫الﺊ‬ ‫ﺷ‬‫ضﺳ‬ ‫ت‬‫اﻗ‬‫ﺖ‬ ‫ﺆﺋ‬‫لف‬‫ا‬ ‫ﺸﺋ‬‫ﻋﺛ‬‫سﺎ‬‫لم‬‫ا‬
  • 53. ‫ﻄﺛﻏر‬ ‫المﺤروع‬ ‫المﺤروع‬ ‫ﻄﻈسﺺ‬ ‫الﺧﺗﻐﻐﻆ‬ ‫المرﺣﺛﻏﻆ‬ ‫المساﻇﺛة‬ ‫الﺚﺛﻄات‬ ‫ﺬﺊﻐﺈ‬ ‫المﺎﺚﺧص‬ ‫الﺳﻐﻌن‬ ‫اجﺎماع‬ ‫تﻈفﻐﺜ‬ ‫ﺣرﺾاء‬ ‫ﻄع‬ ‫لﺳرض‬ ‫المﺤروع‬ ‫الﺳمﻀ‬ ‫آلﻐﺋ‬ ‫ا�ﺲﺛاد‬ ‫والﺎﻈسﻐﺺ‬ ‫لﻂمﺤروع‬ ‫ﺸرﻏﺺ‬ ‫تﺿﻌﻏﻆ‬ ‫المسح‬ ‫ﺲمﻀ‬ ‫المﻐﺛاﻇﻎ‬ ‫ﺸرﻏﺺ‬ ‫تﺛرﻏﺈ‬ ‫المﻐﺛاﻇﻎ‬ ‫المسح‬ ‫ﺸرﻏﺺ‬ ‫تﺞوﻏﺛ‬ ‫المﻐﺛاﻇﻎ‬ ‫المسح‬ ‫الﻘزﻄﺋ‬ ‫باﻓدوات‬ ‫لﻂمسح‬ ‫المسح‬ ‫تﻈفﻐﺜ‬ ‫المﻐﺛاﻇﻎ‬ ‫الطﻘب‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫الﺿﺤﺷ‬ ‫إجراء‬ ‫لﻂﺳﻐﻌن‬ ‫الطﺊﻎ‬ ‫الطﻘب‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫اﻗﺖﺎﻐاج‬ ‫ذوي‬ ‫وﺸرز‬ ‫تﺔمﻐع‬ ‫الﺎﺤﺚﻐص‬ ‫تﺼارﻏر‬ ‫الطﺊﻎ‬ ‫أﻄر‬ ‫ولﻎ‬ ‫تﺞوﻏﺛ‬ ‫ﻏﺎﺼرﻏر‬ ‫الطالﺈ‬ ‫ﺖالﺋ‬ ‫ﺲﻆ‬ ‫ﻄفﺧﻀ‬ ‫الطالﺈ‬ ‫الﻈﺰارات‬ ‫تﻌﺸﻐر‬ ‫لﻂطﻘب‬ ‫الطﺊﻐﺋ‬ ‫اﻗﺖﺎﻐاج‬ ‫ذوي‬ ‫الﺗاﻗت‬ ‫ﻄﺎابﺳﺋ‬ ‫والﺎأﺾﺛ‬ ‫تﺼﺛﻏﻃ‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫الﻘزﻄﺋ‬ ‫الﺚﺛﻄﺋ‬ ‫الﺗاﻗت‬ ‫ارﺠال‬ ‫إلى‬ ‫تﺗﺎاج‬ ‫الﺎﻎ‬ ‫لﻂمراﺾﺞ‬ ‫ﻄﺎﺚﺧص‬ ‫ﺲﻘج‬ ‫المﺎﺚﺧﺧﺋ‬ ‫الطﺊﻐﺋ‬ ‫الﺳﻐﻌن‬ ‫ﺸﻎ‬ 54
  • 54.
  • 56. ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫المﺊادرات‬ ‫تﺧمﻐﻃ‬ ‫لﺿﻆ‬ ‫المﺔﺎمع‬ ‫لﺚﺛﻄﺋ‬ ‫المﺊادرات‬ ‫بﺳﺨ‬ ‫تﺼﺛم‬ ‫والﺤرﺾات‬ ‫الﺼطاﺲات‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫الﺳﺛﻏﺛ‬ ‫أن‬ ‫المﺤاﻊﺛ‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫لمسﺎﻌى‬ ‫ﻏرﺻى‬ ‫ﺲﺧري‬ ‫بأﺠﻂﻌب‬ ‫وتﺧمﻃ‬ ‫ﺦﺗﻐﺗﺋ‬ ‫بطرﻏﺼﺋ‬ ‫المﺊادرات‬ ‫ﻊﺜه‬ ‫تﺼﺛم‬ ‫أن‬ ‫ﻊﻌ‬ ‫إلﻐه‬ ‫ﻄاﻇﺧﺊﻌ‬ ‫ﻇﺰري‬ ‫وﺸﻎ‬ ‫اﻓﺐر‬ ‫وﻇﺳﺰﻃ‬ ‫الﻈﺎائﺒ‬ ‫ﻇﺼﻐﺟ‬ ‫أن‬ ‫خﻘلﻋا‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫ﻇسﺎطﻐع‬ ‫بطرﻏﺼﺋ‬ ‫الﺚﺛﻄﺋ‬ ‫وﻏﺼﺛم‬ ‫الﺔﻌدة‬ :‫ﻏﻂﻎ‬ ‫ﺸﻐما‬ ‫ألﺚﺧﻋا‬ ‫ﻄﺳاﻏﻐر‬ ‫ﺲﺤر‬ ‫الرائﺛة‬ ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫لﻂمﺊادرات‬ ‫ﺸإن‬ . ‫المﺔﺎمع‬ ‫ﻗﺖﺎﻐاجات‬ ‫ﻄﻋﻈﻐﺋ‬ ‫دراﺠﺋ‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫ﻄﺊﻈﻐﺋ‬ ‫تﺿﻌن‬ ‫أن‬ / ً‫ﻗ‬‫أو‬ . ‫ﻓﺦﺗابﻋا‬ ‫ﺣﺚﺧﻐﺋ‬ ‫وآراء‬ ‫اجﺎﻋادات‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫ﻏﺳﺎمﺛ‬ ‫وﻗ‬ ً‫ا‬‫ﻄﺎﻌﺻﺳ‬ ‫ﻗ‬ ً‫ا‬‫ﺖﺼﻐﺼﻐ‬ ً‫ا‬‫اﺖﺎﻐاج‬ ‫تﻂﺊﻎ‬ ‫أن‬ / ً‫ا‬‫ﺐاﻇﻐ‬ ‫ﺾالﺎرﺾﻐﺞ‬ ‫الﺎﺼﻂﻐﺛﻏﺋ‬ ‫المﺊادرات‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫غﻐرﻊا‬ ‫ﺲﻆ‬ ‫تمﻐﺞﻊا‬ ‫تﻈاﺸسﻐﺋ‬ ‫ﻄﻐﺞة‬ ‫المﺊادرة‬ ‫ﻊﺜه‬ ‫تمﻂك‬ ‫أن‬ / ً‫ا‬‫ﺐالﺑ‬ . ‫المﺎمﻐﺞة‬ ‫والﺚﺛﻄﺋ‬ ‫الﺔﻌدة‬ ‫جﻌاﻇﺈ‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫ذلك‬ ‫غﻐر‬ ‫أو‬ ‫المﺔﺎمع‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫ﺣرﻏﺗﺋ‬ ‫أو‬ ‫ﻄﺳﻐﻈﺋ‬ ‫ﺻﻐمﺋ‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫والﺊﻐﺆﺋ‬ ‫واﻗﺻﺎﺧاد‬ ‫المﺔﺎمع‬ ‫وﻊﻎ‬ ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫وأرﺾان‬ ‫أبﺳاد‬ ‫المﺊادرة‬ ‫تﺚﺛم‬ ‫أن‬ / ً‫ا‬‫رابﺳ‬ . ‫الﺊﺤرﻏﺋ‬ ‫والﺿﻌادر‬ . ‫وﻄﺚرجاتﻋا‬ ‫وآﺐارﻊا‬ ‫ﺲمﻂﻋا‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫الﻌاﺠع‬ ‫بمفﻋﻌﻄﻋا‬ ‫باﻗﺠﺎﺛاﻄﺋ‬ ‫المﺊادرات‬ ‫تﺎﺧﺷ‬ ‫أن‬ / ً‫ا‬‫خاﻄس‬ ‫الﻌاضح‬ ‫المﺂﺠسﻎ‬ ‫الﺳمﻀ‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫وتﺊﻈى‬ ‫تﺼﻌم‬ ‫أن‬ / ً‫ا‬‫ﺠادﺠ‬ ‫ﺸﺳالﻐاتﻋا‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫والﺚﺛﻄﺋ‬ ‫لﻂمﺤارﺾﺋ‬ ‫لﻒخرﻏﻆ‬ ‫الفرص‬ ‫وإتاﺖﺋ‬ ‫الﺎطﻌع‬ ‫بﺎﺤﺔﻐع‬ ‫تﻋﺎﻃ‬ ‫أن‬ / ً‫ا‬‫ﺠابﺳ‬ . ‫المﺧاﺖﺊﺋ‬ ‫اﻗﻇﺔاز‬ ‫إلى‬ ‫ﺸﺎﻌﺦﻂﻋﻃ‬ ‫الﺳمﻀ‬ ‫ﺸرﻏﺺ‬ ‫وتﺗفﻐﺞ‬ ‫بإلﻋام‬ ‫تﺎﺧﺷ‬ ‫الﺎﻎ‬ ‫ﻊﻎ‬ ‫الﻈاجﺗﺋ‬ ‫المﺊادرة‬ / ً‫ا‬‫ﺐاﻄﻈ‬ ‫ﻏﺼﺛﻄﻌن‬ ‫بما‬ ‫واﻗﺠﺎمﺎاع‬ . ‫�ﻇﺔاﺖﻋا‬ ‫الﺔمﻐع‬ ‫ﻏسﺳى‬ ‫جماﺲﻐﺋ‬ ‫ﻄﺊادرة‬ ‫لﺎﺧﺊح‬ ‫اﻗدارﻏﺋ‬ ‫المسﺎﻌﻏات‬ ‫ﺾاﺸﺋ‬ ‫تﺎﺊﻈاﻊا‬ ‫أن‬ / ً‫ا‬‫تاﺠﺳ‬ ‫الﺼﺛرة‬ ‫ﺸﻌق‬ ‫الﺎﺿالﻐﺷ‬ ‫بارتفاع‬ ‫أو‬ ‫بالﺧﺳﻌبﺋ‬ ‫تﺎﺧﺷ‬ ‫ﺸﻘ‬ ‫لﻂﺎﺗﺼﻐﺺ‬ ‫وﺻابﻂﺋ‬ ‫ﻄمﺿﻈﺋ‬ ‫تﺿﻌن‬ ‫أن‬ / ً‫ا‬‫ﺲاﺣر‬ . ‫واﻗﺠﺎطاﺲﺋ‬ ‫ﻄﺊادرة‬ ‫أي‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫الﺗﺿﻃ‬ ‫ﻇسﺎطﻐع‬ ‫الﺳﺤرة‬ ‫المﺳاﻏﻐر‬ ‫بﻋﺜه‬ ‫وﻊﺿﺜا‬ �‫ا‬ ‫بإذن‬ ‫والﻈﺔاح‬ ‫بالرﻏادة‬ ‫المﺊادرون‬ ‫ﺲﻂﻐه‬ ‫ﻏﺎﺛرب‬ ‫أن‬ ‫ﻏﻈﺊﺶﻎ‬ ‫ﺸﻆ‬ ‫المﺊادرات‬ ‫وﺦﻈاﺲﺋ‬ ‫تﺧمﻐﻃ‬ ‫أن‬ ‫لﻈﺂﺾﺛ‬ . ‫والﻈﺎائﺒ‬ ‫بالمﺚرجات‬ ‫وﻇرتﺼﻎ‬ ‫اﻓﺐر‬ ‫وﻏﺳﺰﻃ‬ ‫الﻋﺛف‬ ‫لﻐﺎﺗﺼﺺ‬ 57
  • 57. ‫المﺊادرات‬ ‫وﺦﻈاﺲﺋ‬ ‫تﺧمﻐﻃ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫وتسﺎﺚﺛم‬ ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫براﻄﺒ‬ ‫و‬ ‫أﺸﺿار‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫واﻗبﺎﺿار‬ ‫اﻗبﺛاع‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫ﻗبﺛ‬ : ‫الﺎالﻐﺋ‬ ‫الطرق‬ ‫إﺖﺛى‬ ‫ذلك‬ :‫والﺎفﺿﻐر‬ ‫الﺎأﻄﻀ‬ ‫المﺳرﺸﺋ‬ ‫وأﺦﺗاب‬ ‫الﺚﺊراء‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫وﻏﺿﻌن‬ :‫والﺎفﺿﻐر‬ ‫الﺎأﻄﻀ‬ ‫المﺳرﺸﺋ‬ ‫وأﺦﺗاب‬ ‫الﺚﺊراء‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫وﻏﺿﻌن‬ :‫الﺛراﺠات‬ ‫ﺲمﻀ‬ ‫الرأي‬ ‫واﺠﺎطﻘع‬ ‫واﻗﺠﺎﺊﻐاﻇات‬ :‫الﺛراﺠات‬ ‫ﺲمﻀ‬ ‫الرأي‬ ‫واﺠﺎطﻘع‬ ‫واﻗﺠﺎﺊﻐاﻇات‬ :‫بالمﺎمﻐﺞ‬ ‫المﺼارﻇﺋ‬ ‫المﺊادرات‬ ‫الى‬ ‫الﻈﺰر‬ ‫خﻘله‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫ﻏﺎﻃ‬ ‫ﺖﻐث‬ ‫واﻗﺠﺎفادة‬ ‫وغﻐرﻊﻃ‬ ‫المﻈاﺸسﻐﻆ‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫المﺎمﻐﺞة‬ ‫الﺳمﻀ‬ ‫وتطﻌﻏر‬ ‫اﻓﺸﺪﻀ‬ ‫وضع‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫ﻄﻈﻋا‬ :‫بالمﺎمﻐﺞ‬ ‫المﺼارﻇﺋ‬ ‫المﺊادرات‬ ‫الى‬ ‫الﻈﺰر‬ ‫خﻘله‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫ﻏﺎﻃ‬ ‫ﺖﻐث‬ ‫واﻗﺠﺎفادة‬ ‫وغﻐرﻊﻃ‬ ‫المﻈاﺸسﻐﻆ‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫المﺎمﻐﺞة‬ ‫الﺳمﻀ‬ ‫وتطﻌﻏر‬ ‫اﻓﺸﺪﻀ‬ ‫وضع‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫ﻄﻈﻋا‬ 04 03 02 01 : ‫الﺜﻊﻈﻎ‬ ‫الﺳﺧﺷ‬ ‫الﺗاضرﻏﻆ‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫اﻓﺸﺿار‬ ‫ﻗﺠﺎمطار‬ : ‫الﺜﻊﻈﻎ‬ ‫الﺳﺧﺷ‬ ‫الﺗاضرﻏﻆ‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫اﻓﺸﺿار‬ ‫ﻗﺠﺎمطار‬ 58
  • 58. ‫المﺊادرات‬ ‫تﺧمﻐﻃ‬ ‫ورﺣﺋ‬ ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫الﻈﻌﺲﻐﺋ‬ ‫المﺊادرات‬ ‫وﺦﻈاﺲﺋ‬ ‫لﺎﺧمﻐﻃ‬ ‫ﺲمﻀ‬ ‫ورﺣﺋ‬ ‫ﺲمﻀ‬ ‫ﻊﻈا‬ ‫وﻇﺼﻌم‬ :: ‫أدﻇاه‬ ‫الﻈمﻌذج‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫ﻄﻌضح‬ ‫ﻊﻌ‬ ‫ﺾما‬ ‫الﺜﻊﻈﻎ‬ ‫الﺳﺧﺷ‬ ‫وﺬرﻏﺼﺋ‬ ‫أﺠﻂﻌب‬ ‫اﺠﺎﺚﺛام‬ ‫ﺬرﻏﺺ‬ ‫ﺲﻆ‬ ‫ﻓﺸﺿارك‬ ‫الﺳﻈان‬ ‫اﺬﻂﺺ‬ ... ‫ﻄﺔمﻌﺲﺎك‬ ‫ﻄع‬ : ‫لﻂمﺔﺎمع‬ ‫وخﺛﻄﺋ‬ ‫ﺾمسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫وﻄﺊادرات‬ ‫أﺸﺿار‬ ١٠ ‫المطﻂﻌب‬ ....................................................................................................................................................................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................................................................................................................................................................... ١ ٢ ٣ ٤ ٥ ٦ ٧ ٨ ٩ ١٠ 10 59
  • 59. ....................................................................................................................................................................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................................................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................................................................................................................................................................ ....................................................................................................................................................................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................................................................................................................................................................... ١ ٢ ٣ ٤ ٥ ١ ٢ ٣ ....................................................................................................................................................................................................................................................................................................... ١ : ‫لﻂمﺔﺎمع‬ ‫وخﺛﻄﺋ‬ ‫ﺾمسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫وﻄﺊادرات‬ ‫أﺸﺿار‬ ٥ ‫المطﻂﻌب‬ : ‫لﻂمﺔﺎمع‬ ‫وخﺛﻄﺋ‬ ‫ﺾمسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫وﻄﺊادرات‬ ‫أﺸﺿار‬ ٣ ‫المطﻂﻌب‬ : ‫لﻂمﺔﺎمع‬ ‫وخﺛﻄﺋ‬ ‫ﺾمسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫واﺖﺛة‬ ‫وﻄﺊادرة‬ ‫ﺸﺿرة‬ ‫المطﻂﻌب‬ 5 3 1 ....................................................................................................................................................................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................................................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 60
  • 60. : ‫غﻐرﻊا‬ ‫ﺲﻆ‬ ‫الفﺿرة‬ ‫ﻊﺜه‬ ‫ﻄاﻏمﻐﺞ‬ ‫أﻊﻃ‬ ‫أﺾﺎﺈ‬ ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................. ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................. .............................................................................................................................................................................................................................................................................................................. ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................. ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................. .............................................................................................................................................................................................................................................................................................................. ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................. ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................. .............................................................................................................................................................................................................................................................................................................. : ‫اﻓﻊﺛاف‬ : ‫الﺎﻈاﺸسﻐﺋ‬ ‫المﻐﺞة‬ : ‫المﺎﻌﺻﺳﺋ‬ ‫الﺎﺿﻂفﺋ‬ ،،‫لﺿﻃ‬ ً‫ا‬‫ﺣﺿر‬ 61
  • 61. ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫الرﻏادة‬ ‫ذلك‬ ‫ﺾان‬ ً‫ء‬‫ﺠﻌا‬ ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫ﻄفﻋﻌم‬ ‫ﻇﺗﻌ‬ ‫والﺛولﻎ‬ ‫واﻗﺻﻂﻐمﻎ‬ ‫المﺗﻂﻎ‬ ‫الﺎﻌجه‬ ‫ظﻀ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫الﻌاضح‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫أﺦﺊح‬ ، ‫اﻓﺸراد‬ ‫ﺖﺎى‬ ‫أو‬ ‫الربﺗﻎ‬ ‫غﻐر‬ ‫الﺼطاع‬ ‫أو‬ ‫الﺚاص‬ ‫أو‬ ‫الﺳام‬ ‫الﺼطاع‬ ‫ﻄسﺎﻌى‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫الﺳﻘﺻﺋ‬ ‫وأﺦﺗاب‬ ‫والﺊﻐﺆﺋ‬ ‫واﻗﺻﺎﺧاد‬ ‫المﺔﺎمع‬ ‫خﺛﻄﺋ‬ ‫ﻇﺗﻌ‬ ‫والﺎﻌجه‬ ‫المفاﻊﻐﻃ‬ ‫ﻊﺜه‬ ‫تﺊﻈﻎ‬ ‫أﻊمﻐﺋ‬ ‫أﻇماط‬ ‫ﺲﻆ‬ ‫وتﺚﺎﻂﺷ‬ ‫المﺔﺎمع‬ ‫خﺛﻄﺋ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫الﺎﺼﻂﻐﺛﻏﺋ‬ ‫السالﻐﺈ‬ ‫تﺎﺳﺛى‬ ‫بطرﻏﺼﺋ‬ ‫المﺤﺎرﺾﺋ‬ ‫والمﺧﻂﺗﺋ‬ ‫المسﺎﺛاﻄﺋ‬ ‫الﺎﻈمﻐﺋ‬ ‫ﻇح‬ ‫واﻗﻇطﻘق‬ ‫بالطﺊع‬ ‫وأﻊمﻐﺎﻋا‬ ‫تﺼﺛﻏرﻊا‬ ‫ﻄع‬ ‫واﻗﻇساﻇﻐﺋ‬ ‫الﺚﻐرﻏﺋ‬ ‫اﻓﺲمال‬ ‫تﻂﺊﻐﺋ‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫بﺼﺛرتﻋﻃ‬ ‫المساس‬ ‫دون‬ ‫الﺼادﻄﺋ‬ ‫واﻓجﻐال‬ ‫الﺗالﻐﺋ‬ ‫اﻓجﻐال‬ ‫تﺔاه‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫وتﺗمﻀ‬ . ‫الﺼادﻄﺋ‬ ‫ﺲﺧﻌرﻊﻃ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫اﺖﺎﻐاجاتﻋﻃ‬ ‫ﻇﺗﻌ‬ ‫ﻇرتﺼﻎ‬ ‫خﻘلﻋا‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫الﺎﻎ‬ ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫والرﻏادة‬ ‫الﺎمﻐﺞ‬ ‫ﻇﺗﻌ‬ ‫الﺎﻌجه‬ ‫أﻊمﻐﺋ‬ ً‫ا‬‫واضﺗ‬ ‫ﺦار‬ ‫لﺜلك‬ ‫وأﺻﻀ‬ ‫تﺿﻂفﺋ‬ ‫وأدﻇى‬ ‫جﻌدة‬ ‫بأﺲﻂى‬ ‫الساﻄﻐﺋ‬ ‫اﻓﻊﺛاف‬ ‫إلى‬ ‫الﻌﺦﻌل‬ ‫ﺾﻐفﻐﺋ‬ ‫تﺳرف‬ ‫رائﺛة‬ ‫ﻄسﺆﻌلﻐﺋ‬ . ‫ﺬرﻏﺼﺋ‬ ‫وأﺸﺪﻀ‬ ‫خسائر‬ competitive ‫الﺎﻈاﺸسﻐﺋ‬ ‫المﻐﺞة‬ ‫وجﻌد‬ ‫أﻊمﻐﺋ‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫الﺪﻌء‬ ‫ﻇﻂﺼﻎ‬ ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫الرﻏادة‬ ‫ﻄﻌضﻌع‬ ‫وﺸﻎ‬ . ( ‫ﻊارﺸارد‬ ‫جاﻄﺳﺋ‬ ‫ﻄﻆ‬ ) ‫بﻌرتر‬ ‫ﻄاﻏﺿﻀ‬ ‫ﺲﻈﻋا‬ ‫ﺲﺊر‬ ‫ﺾما‬ ‫وبراﻄﺔﻈا‬ ‫ﻄﺊادراتﻈا‬ ‫ﺸﻎ‬ advantage ‫واﺠﺎراتﻐﺔﻐﺋ‬ ‫الﺎرﺾﻐﺞ‬ ‫اﺣﺎراتﻐﺔﻐﺋ‬ : ‫ﻄﻈﻋا‬ ‫بالﺜﺾر‬ ‫أخص‬ ‫والﺎﻎ‬ ‫المﺳروﺸﺋ‬ ‫اﺠﺎراتﻐﺔﻐاته‬ ‫ﺸﻎ‬ . ‫الممﻐﺞة‬ ‫والﺚﺛﻄﺋ‬ ‫بالﺔﻌدة‬ ‫المفاضﻂﺋ‬ ‫رؤﻏﺋ‬ ‫ﻊﻌ‬ ‫الرائﺛ‬ ‫المﺔﺎمع‬ ‫أن‬ ‫ﺖﻐث‬ ، ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫والرﻏادة‬ ‫الرائﺛ‬ ‫المﺔﺎمع‬ ‫بﻐﻆ‬ ‫الﺎفرﻏﺺ‬ ‫ﻏﻋمﻈا‬ ‫ﺾما‬ ‫تﺼﺛﻏﻃ‬ ‫جﻌدة‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫الﺎمﻐﺞ‬ ‫ﺸﻋﻎ‬ ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫الرﻏادة‬ ‫وأﻄا‬ ‫ﺦﺳﻌبﺎه‬ ‫ﻄع‬ ‫إلﻐه‬ ‫الﻌﺦﻌل‬ ‫ﻇﺎمﻈى‬ ‫وﺖﻂﻃ‬ . ‫لﻂمﺔﺎمع‬ ‫والمﺊادرة‬ ‫الﺚﺛﻄﺋ‬ ‫؟‬ ‫الرﻏادة‬ ‫أجﻀ‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫الﺼطاﺲات‬ ‫تﺎﺿاتﺷ‬ ‫ﺸﻋﻀ‬ 62
  • 62. ‫الرائﺛة‬ ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫لﻂمﺊادرات‬ ‫الﺳﺤر‬ ‫المﺳاﻏﻐر‬ : ‫دراﺠﺋ‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫ﻄﺊﻈﻐﺋ‬ . ‫ﺲمﻂﻐﺋ‬ ‫وأرﺻام‬ ‫وإﺖﺧاءات‬ ‫دراﺠﺋ‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫ﻄﺊﻈﻐﺋ‬ ‫المﺊادرات‬ ‫تﺿﻌن‬ ‫أن‬ : ‫ﺖﺼﻐﺼﻎ‬ ‫اﺖﺎﻐاج‬ ‫تﻂﺊﻎ‬ . ‫المﻐﺛاﻇﻐﺋ‬ ‫الﺛراﺠات‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫والﻈابع‬ ‫لﻂمﺔﺎمع‬ ‫الﺗﺼﻐﺼﻎ‬ ‫تﻂﺊﻐاﻗﺖﺎﻐاج‬ ‫أن‬ : ‫تﻈاﺸسﻐﺋ‬ ‫ﻄﻐﺞة‬ ‫تمﻂك‬ ‫أو‬ ‫الﺎرﺾﻐﺞ‬ ‫أو‬ ‫الﺎﺿﻂفﺋ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫ﺾاﻇﺌ‬ ‫ﺠﻌاء‬ ‫تﻈاﺸسﻐﺋ‬ ‫ﻄﻐﺞة‬ ‫المﺊادرة‬ ‫تمﻂك‬ ‫أن‬ . ‫والﺚﺛﻄﺋ‬ ‫بالﺔﻌدة‬ ‫المفاضﻂﺋ‬ : ‫اﻗجﺎماﺲﻐﺋ‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫وأرﺾان‬ ‫أبﺳاد‬ ‫تﺚﺛم‬ . ‫واﻗﺻﺎﺧادوالﺊﻐﺆﺋوالمﻌظفﻐﻆ‬ ‫المﺔﺎمع‬ ‫وﻊﻎ‬ : ‫اﻗﺠﺎﺛاﻄﺋ‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫تﺗاﺸﺮ‬ ‫المﺼﺊﻂﺋ‬ ‫اﻓجﻐال‬ ‫بﺼﺛرة‬ ‫المساس‬ ‫دون‬ ‫الﺗاضر‬ ‫الﻌﺻﺌ‬ ‫باﺖﺎﻐاجات‬ ‫تفﻎ‬ ‫الﺎﻎ‬ ‫الﺚاﺦﺋ‬ ‫اﺖﺎﻐاجاتﻋا‬ ‫تﻂﺊﻐﺋ‬ ‫ﺲﻂى‬ : ‫المﺂﺠسﻎ‬ ‫الﺳمﻀ‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫تﺼﻌم‬ ‫أو‬ ‫الفردي‬ ‫الﺳمﻀ‬ ‫ﺲﻆ‬ ً‫ا‬‫بﺳﻐﺛ‬ ‫بﻐﻈﺋ‬ ‫وﺠﻐاﺠات‬ ‫واضﺗﺋ‬ ‫اﺠﺎراتﻐﺔﻐات‬ ‫وﺸﺺ‬ . ‫الﺳﺤﻌائﻎ‬ : ‫الﺎطﻌع‬ ‫بﺎﺤﺔﻐع‬ ‫تﻋﺎﻃ‬ ‫الفرﺦﺋ‬ ‫وإتاﺖﺋ‬ ‫بإﻏﺔاد‬ ‫وتﺗفﻐﺞ‬ ‫وجمال‬ ‫جﻌدة‬ ‫المﺊادرات‬ ‫ﻏﺿسﺈ‬ ‫وﻊﻌ‬ . ‫الﺎطﻌع‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫لﻂراغﺊﻐﻆ‬ : (‫بالﺳمﻀ‬ ‫)اﻗﺠﺎمﺎاع‬ ‫الﺳمﻀ‬ ‫ﺸرﻏﺺ‬ ‫وتﺗفﻐﺞ‬ ‫إلﻋام‬ . ‫وتﺼﺛﻄه‬ ‫بإﻇﺔازاته‬ ‫الفرﻏﺺ‬ ‫ﻏسﺎمﺎع‬ ً‫ا‬‫ﻄﻂﻋم‬ ً‫ا‬‫ﻄﺗﺊﻌب‬ ‫الﺳمﻀ‬ ‫ﻏﺧﺊح‬ ‫بﺗﻐث‬ : ‫اﻗدارﻏﺋ‬ ‫المسﺎﻌﻏات‬ ‫ﺾاﺸﺋ‬ ‫تﺎﺊﻈاﻊا‬ ‫الﺳمﻀ‬ ‫وتسﻋﻐﻀ‬ ‫الﺔمﻐع‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫اﺠﺎﻐﺳاب‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫ذلك‬ ‫أﻊمﻐﺋ‬ ‫وتﺿمﻆ‬ . ‫اﻗدارﻏﺋ‬ ‫المسﺎﻌﻏات‬ ‫وباﺻﻎ‬ ‫الﺳﻂﻐا‬ ‫اﻗدارة‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫ودﺲمه‬ : ‫لﻂﺎﺗﺼﻐﺺ‬ ‫وﺻابﻂﺋ‬ ‫ﻄمﺿﻈﺋ‬ ‫واﻗﺠﺎمرارﻏﺋ‬ ‫لﻂﺎﺗﺼﻐﺺ‬ ‫ﺻابﻂﺋ‬ ‫تﺿﻌن‬ ‫أن‬ ‫المﺊادرات‬ ‫تﺧمﻐﻃ‬ ‫ﺲﻈﺛ‬ ‫المﻋﻃ‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫ﺻﻐﻃ‬ ‫ﻄع‬ ‫وﺾﺜلك‬ ‫الﺊﻘد‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫بﻋا‬ ‫المﺳمﻌل‬ ‫والﺎﺳﻂﻐمات‬ ‫اﻓﻇﺰمﺋ‬ ‫ﻄع‬ ‫وتﺎﻈاﺠﺈ‬ . ‫المﺔﺎمﺳات‬ ‫وﺲادات‬ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 10 .‫الﺳال‬ ‫ﺲﺊﺛ‬ ‫ﺾمال‬ .‫د‬ ‫لﻂمﺂلﺷ‬ * * 63
  • 63. 01 03 04 0502 08 07 06 10 ‫الرائﺛة‬ ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫لﻂمﺊادرات‬ ‫الﺳﺤر‬ ‫المﺳاﻏﻐر‬ 10 ‫دراﺠﺋ‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫ﻄﺊﻈﻐﺋ‬ ‫تﺗاﺸﺮ‬ ‫اﻗﺠﺎﺛاﻄﺋ‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫تﻈاﺸسﻐﺋ‬ ‫ﻄﻐﺞة‬ ‫تمﻂك‬ ‫أرﺾـان‬ ‫و‬ ‫أبﺳــاد‬ ‫تﺚﺛم‬ ‫اﻗجﺎماﺲﻐﺋ‬ ‫المسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫وتﺗفﻐﺞ‬ ‫إلﻋام‬ ‫الﺳمﻀ‬ ‫ﺸرﻏﺺ‬ (‫بالﺳمﻀ‬ ‫)اﻗﺠﺎمﺎاع‬ ‫اﻗدارﻏﺋ‬ ‫المسﺎﻌﻏات‬ ‫ﺾاﺸﺋ‬ ‫تﺎﺊﻈاﻊا‬ ‫لﻂﺎﺗﺼﻐﺺ‬ ‫وﺻابﻂﺋ‬ ‫ﻄمﺿﻈﺋ‬ ‫تﻂﺊﻎ‬ ‫ﺖﺼﻐﺼﻎ‬ ‫اﺖﺎﻐاج‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫تﺼﻌم‬ ‫المﺂﺠسﻎ‬ ‫الﺳمﻀ‬ ‫تﻋﺎﻃ‬ ‫الﺎطﻌع‬ ‫بﺎﺤﺔﻐع‬ 09 64
  • 64. ‫المﺊادرات‬ ‫لﺎﺧمﻐﻃ‬ ‫اﻓﺠﺆﻂﺋ‬ ‫ﺐماﻇﻐﺋ‬ ‫تﺧمﻐﻃ‬ ‫لﻈﺔاح‬ ً‫ا‬‫ﺲمﻂﻐ‬ ً‫ﻘ‬‫دلﻐ‬ ‫تﺳﺎﺊر‬ ‫إجابﺎﻋا‬ ، ‫أﺠﺆﻂﺋ‬ ‫ﺐماﻇﻐﺋ‬ ‫أﻇفسﻈا‬ ‫ﻇسأل‬ ‫ﻊﻈا‬ : ‫ﺸاﺲﻂﺋ‬ ‫بطرﻏﺼﺋ‬ ‫المﺊادرات‬ ‫؟‬ ‫ﻇرﻏﺛ‬ ‫ﻄاذا‬ / ‫اﻓول‬ ‫السﺂال‬ ‫اجﺎماﺲﻐﺋ‬ ‫ﻄﺊادرة‬ ‫ﻇﺧمﻃ‬ ‫أن‬ ‫ﻇرﻏﺛ‬ : ً‫ﻘ‬‫ﻄﺑ‬ ، ‫ﻇﺳمﻀ‬ ‫أن‬ ‫ﻇرﻏﺛ‬ ‫ﻄاذا‬ ‫تﻌضح‬ / ‫اﻗجابﺋ‬ .... ‫ﻄﻈاﺸسﺋ‬ ‫ﻇﻌﺲﻐﺋ‬ ‫ﻄﺊادرة‬ ‫ﻇرﻏﺛ‬ ‫أو‬ ‫؟‬ ‫لماذا‬ / ‫الﺑاﻇﻎ‬ ‫السﺂال‬ ، ‫المﺔﺎمع‬ ‫لﺚﺛﻄﺋ‬ : ً‫ﻘ‬‫ﻄﺑ‬ ، ‫المﺊادرة‬ ‫ﻊﺜه‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫اﻗﻊﺛاف‬ ‫ﻄاﻊﻎ‬ / ‫اﻗجابﺋ‬ ..... ‫الﺧﻌرة‬ ‫لﺎﺗسﻐﻆ‬ ، ‫واﻗتﺼان‬ ‫الﺔﻌدة‬ ‫الى‬ ‫لﻂﻌﺦﻌل‬ ‫؟‬ ‫بﺜلك‬ ‫ﺠﻐﺼﻌم‬ ‫ﻄﻆ‬ / ‫الﺑالث‬ ‫السﺂال‬ ‫أو‬ ‫ﻄمﻐﺞ‬ ‫ﺲمﻀ‬ ‫ﺸرﻏﺺ‬ : ً‫ﻘ‬‫ﻄﺑ‬ ، ‫المﺊادرة‬ ‫بﻋﺜه‬ ‫ﺠﻐﺼﻌم‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫تﻌضﻐح‬ ‫ﻏﺎﻃ‬ / ‫اﻗجابﺋ‬ ...... ‫واجﺊﻋا‬ ‫تﺼﺛم‬ ‫رائﺛة‬ ‫ﺣرﺾﺋ‬ ‫أو‬ ‫ﻄسﺆﻌلﺋ‬ ‫ﻄﺂﺠسﺋ‬ ‫أو‬ ‫رائﺛ‬ ‫وﺸرﻏﺺ‬ ‫ﺸﺜ‬ ‫ﺻائﺛ‬ ‫؟‬ ‫المﺊادرة‬ ‫ﻄﻐﺞاﻇﻐﺋ‬ ‫ﻊﻎ‬ ‫ﺾﻃ‬ / ‫الرابع‬ ‫السﺂال‬ ‫أو‬ ‫ﺠﻈﻌﻏﺋ‬ ‫ﺾاﻇﺌ‬ ‫ﺠﻌاء‬ ‫لﻂمﺊادرة‬ ‫الﺎﺼﺛﻏرﻏﺋ‬ ‫المﻐﺞاﻇﻐﺋ‬ ‫تﺿﺎﺈ‬ / ‫اﻗجابﺋ‬ ..... ‫ﻄﺼطﻌﺲﺋ‬ ‫؟‬ ‫المﺊادرة‬ ‫ﺠﺎﻈفﺜ‬ ‫ﻄﺎى‬ / ‫الﺚاﻄﺟ‬ ‫السﺂال‬ ‫المﻐﻘدي‬ ‫الﺳام‬ ‫خﻘل‬ : ً‫ﻘ‬‫ﻄﺑ‬ ، ‫واﻗوﺻات‬ ‫بالﺎارﻏﺘ‬ ‫الﺞﻄان‬ ‫تسﺔﻐﻀ‬ ‫ﻏﺎﻃ‬ / ‫اﻗجابﺋ‬ ....... ‫ﺣﻋر‬ ‫ﻄﻆ‬ ً‫ا‬‫بﺛء‬ ‫أﺣﻋر‬ ‫ﺠﺎﺋ‬ ‫خﻘل‬ ‫أو‬ ‫الﻋﺔري‬ ‫أو‬ ‫؟‬ ‫المﺊادرة‬ ‫ﺠﺎﻈفﺜ‬ ‫أﻏﻆ‬ / ‫السادس‬ ‫السﺂال‬ ‫أو‬ .... ‫ﻄﺛﻏﻈﺋ‬ ‫أو‬ ‫الممﻂﺿﺋ‬ ‫ﺸﻎ‬ : ً‫ﻘ‬‫ﻄﺑ‬ ، ‫الﺎﻈفﻐﺜ‬ ‫ﻄﺿان‬ ‫تسﺔﻐﻀ‬ ‫ﻏﺎﻃ‬ / ‫اﻗجابﺋ‬ ... ‫الﺳالﻃ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫ﺖﺎى‬ ‫؟‬ ‫المﺊادرة‬ ‫ﺠﺎﻈفﺜ‬ ‫ﺾﻐﺷ‬ / ‫السابع‬ ‫السﺂال‬ ..... ‫المرﺖﻂﻐﺋ‬ ‫أو‬ ‫الﺎفﺧﻐﻂﻐﺋ‬ ‫الﺎﻈفﻐﺜ‬ ‫خطﻌات‬ ‫ذﺾر‬ ‫ﻏﺎﻃ‬ / ‫اﻗجابﺋ‬ ‫؟‬ ‫الﻈﺎﻐﺔﺋ‬ ‫ﻄا‬ / ‫الﺑاﻄﻆ‬ ‫السﺂال‬ ، ‫اﻓﺐر‬ ‫ﺻﻐاس‬ – ‫الﻈﺎائﺒ‬ – ‫المﺚرجات‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫المﺎﻌﺻع‬ ‫تﺗﺛﻏﺛ‬ ‫ﻏﺎﻃ‬ / ‫اﻗجابﺋ‬ . ‫الﺎﻈفﻐﺜ‬ ‫وبﺳﺛ‬ ‫أﺐﻈاء‬ ً‫ا‬‫ﺸﺳﻂﻐ‬ ‫وﻏﺼاس‬ 1 2 3 4 5 6 7 8 Q8 .‫الﺳال‬ ‫ﺲﺊﺛ‬ ‫ﺾمال‬ .‫د‬ ‫لﻂمﺂلﺷ‬ * * ‫ﻄما‬ ‫وبﻐﻈﺋ‬ ‫واضﺗﺋ‬ ‫إجابات‬ ‫إلى‬ ‫تﺗﺎاج‬ ‫والﺎفﺧﻐﻂﻐﺋ‬ ‫الﺛﺻﻐﺼﺋ‬ ‫اﻗﺠﺆﻂﺋ‬ ‫أن‬ ‫ﻊﻈا‬ ‫والﺚﻘﺦﺋ‬ . ‫اﻗجﺎماﺲﻐﺋ‬ ‫لمﺊادراتﻈا‬ ً‫ا‬‫ﻇاجﺗ‬ ً‫ا‬‫تﺧمﻐم‬ ‫لﺛﻏﻈا‬ ‫ﻏﺳﺿﺟ‬ 65
  • 65. 01 06 03 05 07 08 04 02 ‫ﻄما‬ ‫وبﻐﻈﺋ‬ ‫واضﺗﺋ‬ ‫إجابات‬ ‫إلى‬ ‫تﺗﺎاج‬ ‫والﺎفﺧﻐﻂﻐﺋ‬ ‫الﺛﺻﻐﺼﺋ‬ ‫اﻗﺠﺆﻂﺋ‬ ‫أن‬ ‫ﻊﻈا‬ ‫والﺚﻘﺦﺋ‬ . ‫اﻗجﺎماﺲﻐﺋ‬ ‫لمﺊادراتﻈا‬ ً‫ا‬‫ﻇاجﺗ‬ ً‫ا‬‫تﺧمﻐم‬ ‫لﺛﻏﻈا‬ ‫ﻏﺳﺿﺟ‬ ‫؟‬ ‫ﻇرﻏﺛ‬ ‫ﻄاذا‬ / ‫اﻓول‬ ‫السﺂال‬ ‫ﻄﺊادرة‬ ‫ﻇﺧمﻃ‬ ‫أن‬ ‫ﻇرﻏﺛ‬ : ً‫ﻘ‬‫ﻄﺑ‬ ، ‫ﻇﺳمﻀ‬ ‫أن‬ ‫ﻇرﻏﺛ‬ ‫ﻄاذا‬ ‫تﻌضح‬ :‫اﻗجابﺋ‬ .... ‫ﻄﻈاﺸسﺋ‬ ‫ﻇﻌﺲﻐﺋ‬ ‫ﻄﺊادرة‬ ‫ﻇرﻏﺛ‬ ‫أو‬ ‫اجﺎماﺲﻐﺋ‬ ‫؟‬ ‫لماذا‬ / ‫الﺑاﻇﻎ‬ ‫السﺂال‬ ، ‫المﺔﺎمع‬ ‫لﺚﺛﻄﺋ‬ : ً‫ﻘ‬‫ﻄﺑ‬ ، ‫المﺊادرة‬ ‫ﻊﺜه‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫اﻗﻊﺛاف‬ ‫ﻄاﻊﻎ‬ :‫اﻗجابﺋ‬ ..... ‫الﺧﻌرة‬ ‫لﺎﺗسﻐﻆ‬ ، ‫واﻗتﺼان‬ ‫الﺔﻌدة‬ ‫الى‬ ‫لﻂﻌﺦﻌل‬ ‫؟‬ ‫بﺜلك‬ ‫ﺠﻐﺼﻌم‬ ‫ﻄﻆ‬ / ‫الﺑالث‬ ‫السﺂال‬ ‫أو‬ ‫ﻄمﻐﺞ‬ ‫ﺲمﻀ‬ ‫ﺸرﻏﺺ‬ : ً‫ﻘ‬‫ﻄﺑ‬ ،‫المﺊادرة‬ ‫بﻋﺜه‬ ‫ﺠﻐﺼﻌم‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫تﻌضﻐح‬ ‫ﻏﺎﻃ‬ :‫اﻗجابﺋ‬ ‫تﺼﺛم‬ ‫رائﺛة‬ ‫ﺣرﺾﺋ‬ ‫أو‬ ‫ﻄسﺆﻌلﺋ‬ ‫ﻄﺂﺠسﺋ‬ ‫أو‬ ‫رائﺛ‬ ‫وﺸرﻏﺺ‬ ‫ﺸﺜ‬ ‫ﺻائﺛ‬ ...... ‫واجﺊﻋا‬ ‫؟‬ ‫المﺊادرة‬ ‫ﻄﻐﺞاﻇﻐﺋ‬ ‫ﻊﻎ‬ ‫ﺾﻃ‬ / ‫الرابع‬ ‫السﺂال‬ ‫أو‬ ‫ﺠﻈﻌﻏﺋ‬ ‫ﺾاﻇﺌ‬ ‫ﺠﻌاء‬ ‫لﻂمﺊادرة‬ ‫الﺎﺼﺛﻏرﻏﺋ‬ ‫المﻐﺞاﻇﻐﺋ‬ ‫تﺿﺎﺈ‬ :‫اﻗجابﺋ‬ ..... ‫ﻄﺼطﻌﺲﺋ‬ ‫؟‬ ‫المﺊادرة‬ ‫ﺠﺎﻈفﺜ‬ ‫ﻄﺎى‬ / ‫الﺚاﻄﺟ‬ ‫السﺂال‬ ‫الﺳام‬ ‫خﻘل‬ : ً‫ﻘ‬‫ﻄﺑ‬ ، ‫واﻗوﺻات‬ ‫بالﺎارﻏﺘ‬ ‫الﺞﻄان‬ ‫تسﺔﻐﻀ‬ ‫ﻏﺎﻃ‬ :‫اﻗجابﺋ‬ ....... ‫ﺣﻋر‬ ‫ﻄﻆ‬ ً‫ا‬‫بﺛء‬ ‫أﺣﻋر‬ ‫ﺠﺎﺋ‬ ‫خﻘل‬ ‫أو‬ ‫الﻋﺔري‬ ‫أو‬ ‫المﻐﻘدي‬ ‫؟‬ ‫المﺊادرة‬ ‫ﺠﺎﻈفﺜ‬ ‫أﻏﻆ‬ / ‫السادس‬ ‫السﺂال‬ ‫ﻄﺛﻏﻈﺋ‬ ‫أو‬ ‫الممﻂﺿﺋ‬ ‫ﺸﻎ‬ : ً‫ﻘ‬‫ﻄﺑ‬ ، ‫الﺎﻈفﻐﺜ‬ ‫ﻄﺿان‬ ‫تسﺔﻐﻀ‬ ‫ﻏﺎﻃ‬ :‫اﻗجابﺋ‬ ... ‫الﺳالﻃ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫ﺖﺎى‬ ‫أو‬ .... ‫؟‬ ‫المﺊادرة‬ ‫ﺠﺎﻈفﺜ‬ ‫ﺾﻐﺷ‬ / ‫السابع‬ ‫السﺂال‬ ..... ‫المرﺖﻂﻐﺋ‬ ‫أو‬ ‫الﺎفﺧﻐﻂﻐﺋ‬ ‫الﺎﻈفﻐﺜ‬ ‫خطﻌات‬ ‫ذﺾر‬ ‫ﻏﺎﻃ‬ :‫اﻗجابﺋ‬ ‫؟‬ ‫الﻈﺎﻐﺔﺋ‬ ‫ﻄا‬ / ‫الﺑاﻄﻆ‬ ‫السﺂال‬ ،‫اﻓﺐر‬ ‫ﺻﻐاس‬ – ‫الﻈﺎائﺒ‬ – ‫المﺚرجات‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫المﺎﻌﺻع‬ ‫تﺗﺛﻏﺛ‬ ‫ﻏﺎﻃ‬ :‫اﻗجابﺋ‬ . ‫الﺎﻈفﻐﺜ‬ ‫وبﺳﺛ‬ ‫أﺐﻈاء‬ ً‫ا‬‫ﺸﺳﻂﻐ‬ ‫وﻏﺼاس‬ ‫المﺊادرات‬ ‫لﺎﺧمﻐﻃ‬ ‫اﻓﺠﺆﻂﺋ‬ ‫ﺐماﻇﻐﺋ‬ Q8 66
  • 66. . 67
  • 69. FASHION DESIGN ADVERTISING NO:1 ADVERTISING historyv.4 the WORLD historyv.3 the WORLD travelguidebook GRAPHICDESIGN FASHIONDESIGN ‫لﻂمﺂلﺷ‬ ‫أخرى‬ ‫ﺾﺎﺈ‬ ‫ﻇﺔﻌم‬ ‫الﺳﻘﺻات‬ ‫الﺎأﺐﻐر‬ ‫وﺸﻈﻌن‬ ‫أﺖادﻏث‬ ‫رﻄﺪــان‬ ‫الﺚماﺠﻐات‬ ‫الﺜﺾﻐﺋ‬ ‫أﺖادﻏث‬ ‫اﻗخــﻘق‬ ‫ا�دارة‬ ‫باﻓخﻘق‬ ‫تﺧمﻐﻃ‬ ‫المﺊادرات‬ ‫الﻈﻌﺲﻐﺋ‬ ‫لﻂمسﺆﻌلﻐﺋ‬ ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ 70
  • 72. ‫ا�جﺎماﺲﻐﺋ‬ ‫لﻂمسﺂولﻐﺋ‬ ‫ا�ﺻﻂﻐمﻐﺋ‬ ‫الﺤﺊﺿﺋ‬ ‫لﻋا‬ ،‫ﻄسﺎﺼﻂﺋ‬ ‫دولﻐﺋ‬ ‫وﻄﻋﻈﻐﺋ‬ ‫اﺠﺎﺤارﻏﺋ‬ ‫ﻄﺂﺠسﺋ‬ ‫ﻊﻎ‬ ‫ا�جﺎماﺲﻐﺋ‬ ‫لﻂمسﺂولﻐﺋ‬ ‫ا�ﺻﻂﻐمﻐﺋ‬ ‫الﺤﺊﺿﺋ‬ • ‫الﺳربﻐﺋ‬ ‫والممﻂﺿﺋ‬ ،‫والﺿﻌﻏﺌ‬ ،‫ﺻطر‬ ‫ودولﺋ‬ ،‫الﺊﺗرﻏﻆ‬ ‫ﻄمﻂﺿﺋ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫تمﺑﻐﻂﻐﺋ‬ ‫واتفاﺻﻐات‬ ‫وﻄﺿاتﺈ‬ ‫ﺸروع‬ ‫وجمﻋﻌرﻏﺋ‬ ،‫الﻐمﻈﻐﺋ‬ ‫والﺔمﻋﻌرﻏﺋ‬ ،‫الﺎﻌﻇسﻐﺋ‬ ‫والﺔمﻋﻌرﻏﺋ‬ ،‫الﺳربﻐﺋ‬ ‫ﻄﺧر‬ ‫وجمﻋﻌرﻏﺋ‬ ،‫السﺳﻌدﻏﺋ‬ .‫برﻏطاﻇﻐا‬ ‫وﻄمﻂﺿﺋ‬ ،‫ﻊﻌلﻈﺛا‬ ‫وﻄمﻂﺿﺋ‬ ،‫الﺎرﺾﻐﺋ‬ ‫والﺔمﻋﻌرﻏﺋ‬ ،‫السﻌدان‬ ‫المسﺂولﻐﺋ‬ ‫ﺖﻌل‬ ‫الﻌﺲﻎ‬ ‫ﻄسﺎﻌى‬ ‫رﺸع‬ ‫إلى‬ ‫ا�جﺎماﺲﻐﺋ‬ ‫لﻂمسﺂولﻐﺋ‬ ‫ا�ﺻﻂﻐمﻐﺋ‬ ‫الﺤﺊﺿﺋ‬ ‫وتﻋﺛف‬ • ‫والﺼطاﺲات‬ ،‫والمﺂﺠسات‬ ‫الﺤرﺾات‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫تﺳﺞﻏﺞﻊا‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫والﺳمﻀ‬ ،‫والمﺂﺠسات‬ ‫لﻂﺤرﺾات‬ ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ .‫واﻓﻊﻂﻐﺋ‬ ‫الﺗﺿﻌﻄﻐﺋ‬ ‫الﺊراﻄﺒ‬ ‫وتﻈفﻐﺜ‬ ،‫اﻗﺠﺎﺤارﻏﺋ‬ ‫الﺚﺛﻄات‬ ‫تﺼﺛﻏﻃ‬ ‫خﻘل‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫أﻊﺛاﺸﻋا‬ ‫لﺎﺗﺼﻐﺺ‬ ‫الﺤﺊﺿﺋ‬ ‫وتسﺳى‬ • ‫ﻄﺔاﻗت‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫المﺎﺚﺧﺧﺋ‬ ‫والمﺂتمرات‬ ‫المﻂﺎﺼﻐات‬ ‫تﻈﺰﻐﻃ‬ ‫وﺾﺜلك‬ ،‫المﺎﺚﺧﺧﺋ‬ ‫الﺳمﻀ‬ ‫وورش‬ ‫الﺎﺛرﻏﺊﻐﺋ‬ .‫اﻓخﺪر‬ ‫واﻗﺻﺎﺧاد‬ ،‫المسﺎﺛاﻄﺋ‬ ‫والﺎﻈمﻐﺋ‬ ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫المسﺂولﻐﺋ‬ ‫وأﻇﺤطﺎﻋا‬ ‫وأﺲمالﻋا‬ ‫ﻄمارﺠاتﻋا‬ ‫تﺧﺊح‬ ‫أن‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫والمﺂﺠسات‬ ‫الﺤرﺾات‬ ‫ﻄساﺲﺛة‬ ‫إلى‬ ‫إضاﺸﺋ‬ • .‫المسﺎﺛاﻄﺋ‬ ‫الﺎﻈمﻐﺋ‬ ‫ﻄﺳاﻏﻐر‬ ‫ﻄع‬ ‫وﻄﺎﻌاﺸﺼﺋ‬ ‫ﻄسﺂولﺋ‬ ‫دورﻏات‬ ‫اﺦﺛار‬ ‫إلى‬ ‫اضاﺸﺋ‬ ،‫ﻄﺎﺚﺧﺧﺋ‬ ‫وبﺗﻌث‬ ‫دراﺠات‬ ‫تﻈفﻐﺜ‬ ‫ﺲﻂى‬ ‫ا�ﺻﻂﻐمﻐﺋ‬ ‫الﺤﺊﺿﺋ‬ ‫تﺳمﻀ‬ ‫ﺾما‬ • ‫المسﺂولﻐﺋ‬ ‫بممارﺠات‬ ‫اﻓخرى‬ ‫والمﺂﺠسات‬ ‫اﻓﺲمال‬ ‫ﺻطاﺲات‬ ‫لﺎﺑﺼﻐﺷ‬ ‫ﻄﺎﻈﻌﺲﺋ‬ ‫وﻄطﺊﻌﺲات‬ .‫المﺳﺎمﺛة‬ ‫الﺳالمﻐﺋ‬ ‫لﻂمﺼاﻏﻐﺟ‬ ‫وﺸﺼا‬ ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫الفاﺲﻂﺋ‬ ‫المﺔﺎمﺳﻐﺋ‬ ‫المسﺂولﻐﺋ‬ ‫لممارﺠات‬ ‫ﻄﻋﻈﻎ‬ ‫ﻄرﺦﺛ‬ ‫لﺎﻌﺸﻐر‬ ‫ا�ﺻﻂﻐمﻐﺋ‬ ‫الﺤﺊﺿﺋ‬ ‫تسﺳى‬ ‫وﺾﺜلك‬ • .‫المﻈطﺼﺋ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫اﺠﺎﺤارات‬ ‫تﺼﺛﻏﻃ‬ ‫خﻘل‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫الماﻇﺗﺋ‬ ‫المﺂﺠسات‬ ‫لﺛﺲﻃ‬ ‫ا�ﺻﻂﻐمﻐﺋ‬ ‫الﺤﺊﺿﺋ‬ ‫ﺾﺜلك‬ ‫وتسﺳى‬ • .‫ﺲالمﻐﺋ‬ ‫بمﺳاﻏﻐر‬ ‫تﺛار‬ ‫ﻄﺂﺠسات‬ ‫إلى‬ ‫تﺗﻌﻏﻂﻋا‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫تساﻊﻃ‬ ‫ﻄﺎﺚﺧﺧﺋ‬ ‫ودراﺠات‬ ‫تﺛرﻏﺊﻐﺋ‬ ‫وخﺛﻄات‬ ،‫الﺚﻐرﻏﺋ‬ ‫والﺔمﺳﻐات‬ ‫المﺂﺠسات‬ ‫وخاﺦﺋ‬ ،‫الﺑالث‬ ‫الﺼطاع‬ ‫بمﺂﺠسات‬ ‫ا�ﺻﻂﻐمﻐﺋ‬ ‫الﺤﺊﺿﺋ‬ ‫وتﻋﺎﻃ‬ • ‫وﺸﺺ‬ ‫بﺳﻈاﻏﺋ‬ ‫تﺧمﻐمﻋا‬ ‫تﻃ‬ ‫خﺛﻄات‬ ‫تﺼﺛﻏﻃ‬ ‫خﻘل‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫المﺛﻇﻎ‬ ‫المﺔﺎمع‬ ‫وﻄﻈﺰمات‬ ،‫والﺎطﻌﺲﻐﺋ‬ .‫المﻋﻈﻐﺋ‬ ‫ﺖاجاتﻋﻃ‬ ،‫لﻂﺤرﺾات‬ ‫المسﺂولﺋ‬ ‫والممارﺠات‬ ‫بالمﺊادرات‬ ‫الﺎﺳرﻏﺷ‬ ‫ﺲﻂى‬ ،‫ا�ﺻﻂﻐمﻐﺋ‬ ‫الﺤﺊﺿﺋ‬ ‫تﺳمﻀ‬ ‫ﺾما‬ • ‫وتﺼﺛﻏر‬ ،‫المﺛﻇﻎ‬ ‫المﺔﺎمع‬ ‫ﻄﻈﺰمات‬ ‫وﺾﺜلك‬ ،‫واﻓﻊﻂﻐﺋ‬ ،‫الﺗﺿﻌﻄﻐﺋ‬ ‫والﺼطاﺲات‬ ،‫والمﺂﺠسات‬ .‫ﻄﺳﺎﺊرة‬ ‫ﻄﻋﻈﻐﺋ‬ ‫وتﺼﺛﻏرﻏﺋ‬ ‫تﺿرﻏمﻐﺋ‬ ‫ﺸﺳالﻐات‬ ‫خﻘل‬ ‫ﻄﻆ‬ ‫ﺲﻂﻐﻋا‬ ‫والﺼائمﻐﻆ‬ ،‫أﺦﺗابﻋا‬ ‫ﻄﺚﺎﻂﺷ‬ ‫ﺸﻎ‬ ‫وتطﺊﻐﺼاته‬ ،‫اﻓخﺪر‬ ‫اﻗﺻﺎﺧاد‬ ‫لمفاﻊﻐﻃ‬ ‫الﺎروﻏﺒ‬ ‫إلى‬ ‫ا�ﺻﻂﻐمﻐﺋ‬ ‫الﺤﺊﺿﺋ‬ ‫وتسﺳى‬ • .‫المﺔاﻗت‬ 73