SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 17
Turimul agentiilor de turism
      in social media
   Piatra Neamt, Central Plaza Hotel
                  2012
  Ziua in care Ceahlaul bate FC Brasov
Cine e clientul?
Laser, frate!
• În doar 60 de secunde se trimit în medie 204
  milioane de emailuri, se publică pe Flick 20 de
  milioane de fotografii, iar pe YouTube se
  încarcă 30 de ore de materiale video. Google
  este folosit pentru vreo două milioane de
  căutări, pe Facebook se fac şase milioane de
  afişări
La noi
•   10 milioane de romani au internet
•   Peste 5 milioane conturi pe facebook
•   63.500 de bloguri (conform Zelist.ro)
•   200.000 postari pe bloguri/luna
•   200.000 de comentarii/luna
•   70.000 conturi pe twitter
•   Peste 1 milion de tweeturi/luna
Cat vinde social media?
• Da’ panoul ala publicitar dintre tufe cat vinde?
• Da’ reclama de sub Fata de la pagina 5?
• Da’ reclama la TV cand mergem la frigider sa
  mai deschidem o bere?
• Da’ reclama aia radio la Antena Satelor?
• Da’ flierele impartite (aruncate imediat pe jos)
  la metrou?
Breaking news!!! Doar AICI si ACUM!
Hopaaaaaaa…
Romanii se informeaza de pe Internet inainte
de a cumpara un produs in special de pe site-
urile producatorilor sau furnizorilor, insa
Internetul este folosit preponderent dupa
achizitionarea produsului, pentru validarea
deciziei, potrivit unui studiu GfK
#conform unor studii de pe chinezu.eu
Provocare: ce agentii de turism stiti ca se misca
bine in social media?
Raspuns: 38 de agentii nominalizate, din care
doar 6 au fost nominalizate de 2, 3 sau – una
singura – de 4 ori
Mentiune: Doar 2 agentii au reactionat.
Concluzie: Ne cam da cu virgula…
Vreo 20.000
http://www.facebook.com/elena.uioreanu

pai...sa vedem...cu agentia de turism trebuie sa ai o relatie
cum ai cu medicul stomatolog, sa zicem...(in agenda
obligatorie a unui om trebuie sa fie: medicul,
avocatul...agentul de turism) ....ca sa dobandesti o relatie
trebuie sa fie implicati ambii parteneri; pentru mine, eximtur
este agentia cu care colaborez de ani de zile pentru ca nu m-
au dezamagit niciodata, pentru ca raspund la telefon la orice
ora, pentru ca daca vroiam altceva decat era in oferta se putea
modifica oferta, pentru ca imi trimit periodic noutati, pentru
ca ma felicita de sarbatori si primesc bonusuri de client
fidel....de-a lungul timpului au fost implicati in campanii
umanitare, au contribuit la dezvoltarea mediului de afaceri
clujean...si ma gandesc cu placere ca "eximtur e tur si retur".
sigur, eu sunt un client multumit!!!
Gardul…
Leopardul
Poate ca da
Poate ca nu
Teoretic se poate.
Practic suntem la nivel teoretic
              chinezu.eu
      cristi.china@gmail.com
Conferinta de Marketing Online

Mais conteúdo relacionado

Destaque

Children around the world
Children around the worldChildren around the world
Children around the worldlizcortez
 
What is a topic sentence
What is a topic sentenceWhat is a topic sentence
What is a topic sentenceeoiwriting
 
Reduced relative clauses
Reduced relative clausesReduced relative clauses
Reduced relative clauseseoiwriting
 
Cresterea si descresterea blogosferelor locale
Cresterea si descresterea blogosferelor localeCresterea si descresterea blogosferelor locale
Cresterea si descresterea blogosferelor localeCristian China Birta
 
01 Negocios electrónicos - Introducción
01 Negocios electrónicos - Introducción01 Negocios electrónicos - Introducción
01 Negocios electrónicos - IntroducciónProfe Goyes
 
Idioms and fixed prhases on the topic family
Idioms and fixed prhases on the topic family Idioms and fixed prhases on the topic family
Idioms and fixed prhases on the topic family eoiwriting
 

Destaque (9)

Children around the world
Children around the worldChildren around the world
Children around the world
 
What is a topic sentence
What is a topic sentenceWhat is a topic sentence
What is a topic sentence
 
Reduced relative clauses
Reduced relative clausesReduced relative clauses
Reduced relative clauses
 
Gender and space
Gender and spaceGender and space
Gender and space
 
Cresterea si descresterea blogosferelor locale
Cresterea si descresterea blogosferelor localeCresterea si descresterea blogosferelor locale
Cresterea si descresterea blogosferelor locale
 
ανακύκλωση
ανακύκλωσηανακύκλωση
ανακύκλωση
 
01 Negocios electrónicos - Introducción
01 Negocios electrónicos - Introducción01 Negocios electrónicos - Introducción
01 Negocios electrónicos - Introducción
 
How to solve it
How to solve itHow to solve it
How to solve it
 
Idioms and fixed prhases on the topic family
Idioms and fixed prhases on the topic family Idioms and fixed prhases on the topic family
Idioms and fixed prhases on the topic family
 

Mais de Cristian China Birta

Mais de Cristian China Birta (7)

Cum sa faci un blog
Cum sa faci un blogCum sa faci un blog
Cum sa faci un blog
 
Despre compabloggeri
Despre compabloggeriDespre compabloggeri
Despre compabloggeri
 
Rolurile bloggerilor vs rolurile jurnalistilor
Rolurile bloggerilor vs rolurile jurnalistilorRolurile bloggerilor vs rolurile jurnalistilor
Rolurile bloggerilor vs rolurile jurnalistilor
 
Un adevarat CV 2.0
Un adevarat CV 2.0Un adevarat CV 2.0
Un adevarat CV 2.0
 
Refinantare si urmarile sale
Refinantare si urmarile saleRefinantare si urmarile sale
Refinantare si urmarile sale
 
Dezvoltarea blogosferei locale
Dezvoltarea blogosferei localeDezvoltarea blogosferei locale
Dezvoltarea blogosferei locale
 
Wordpress si urmarile lui
Wordpress si urmarile luiWordpress si urmarile lui
Wordpress si urmarile lui
 

Conferinta de Marketing Online

  • 1. Turimul agentiilor de turism in social media Piatra Neamt, Central Plaza Hotel 2012 Ziua in care Ceahlaul bate FC Brasov
  • 3.
  • 4. Laser, frate! • În doar 60 de secunde se trimit în medie 204 milioane de emailuri, se publică pe Flick 20 de milioane de fotografii, iar pe YouTube se încarcă 30 de ore de materiale video. Google este folosit pentru vreo două milioane de căutări, pe Facebook se fac şase milioane de afişări
  • 5. La noi • 10 milioane de romani au internet • Peste 5 milioane conturi pe facebook • 63.500 de bloguri (conform Zelist.ro) • 200.000 postari pe bloguri/luna • 200.000 de comentarii/luna • 70.000 conturi pe twitter • Peste 1 milion de tweeturi/luna
  • 6. Cat vinde social media? • Da’ panoul ala publicitar dintre tufe cat vinde? • Da’ reclama de sub Fata de la pagina 5? • Da’ reclama la TV cand mergem la frigider sa mai deschidem o bere? • Da’ reclama aia radio la Antena Satelor? • Da’ flierele impartite (aruncate imediat pe jos) la metrou?
  • 7. Breaking news!!! Doar AICI si ACUM!
  • 8. Hopaaaaaaa… Romanii se informeaza de pe Internet inainte de a cumpara un produs in special de pe site- urile producatorilor sau furnizorilor, insa Internetul este folosit preponderent dupa achizitionarea produsului, pentru validarea deciziei, potrivit unui studiu GfK
  • 9. #conform unor studii de pe chinezu.eu Provocare: ce agentii de turism stiti ca se misca bine in social media? Raspuns: 38 de agentii nominalizate, din care doar 6 au fost nominalizate de 2, 3 sau – una singura – de 4 ori Mentiune: Doar 2 agentii au reactionat. Concluzie: Ne cam da cu virgula…
  • 11. http://www.facebook.com/elena.uioreanu pai...sa vedem...cu agentia de turism trebuie sa ai o relatie cum ai cu medicul stomatolog, sa zicem...(in agenda obligatorie a unui om trebuie sa fie: medicul, avocatul...agentul de turism) ....ca sa dobandesti o relatie trebuie sa fie implicati ambii parteneri; pentru mine, eximtur este agentia cu care colaborez de ani de zile pentru ca nu m- au dezamagit niciodata, pentru ca raspund la telefon la orice ora, pentru ca daca vroiam altceva decat era in oferta se putea modifica oferta, pentru ca imi trimit periodic noutati, pentru ca ma felicita de sarbatori si primesc bonusuri de client fidel....de-a lungul timpului au fost implicati in campanii umanitare, au contribuit la dezvoltarea mediului de afaceri clujean...si ma gandesc cu placere ca "eximtur e tur si retur". sigur, eu sunt un client multumit!!!
  • 16. Teoretic se poate. Practic suntem la nivel teoretic chinezu.eu cristi.china@gmail.com