2. Nosotros
Somos una empresa consultora especializada en negocios internacionales, estrategia y gestión de
operaciones, análisis de información, desarrollo de soluciones de negocios y gestión de proyectos.
Nuestra trayectoria como empresa comienza el año 2003, entregando servicios profesionales a empresas
nacionales y desde el año 2008 nos ubicamos en Londres, posicionando a la empresa como una plataforma
de negocios internacionales para nuestros clientes.
Miembros de la Cámara Chileno Británica y del UK Trade &
Investment.
Además tenemos una asociación estratégica con la Escuela de
Ingeniería Industrial de la Pontificia Universidad Católica de
Valparaíso.
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3. El Equipo (1/3)
Alvaro Cepeda
Es el Business Manager de la oficina de Chile. Tiene una trayectoría de 8 años en empresas de consultoría.
Se ha desempeñado en consultoría de modelos de negocios, estrategia, estudios de mercado y sistemas de
información para diversos sectores, como por ejemplo Energético, Turismo, Infraestructura, Exportador,
Logístico, Comercio.
Es Ingeniero Civil Industrial de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso, lo que le permite tener una
visión holística de los problemas.
Actualmente es profesor de la Escuela de Ingeniería Industrial de la Universidad Andres Bello, desarrollando
el curso de Gestión de Proyectos.
Luis Vargas
Es el Business Manager de la oficina de Londres. Su experiencia se centra en negocios internacionales,
desempeñandose como Investigador de Mercados Internacionales, Jefe de Productos y Jefe de
Importaciones para empresas britanicas e internacionales en Inglaterra.
Es Ingeniero Civil Industrial de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso, para luego continuar su
especialización en el área de economía, realizando un Magister en Economía Internacional en la
Universidad de Birmingham, Inglaterra.
Actualmente es profesor del School of Business & Commerce en Londres, Reino Unido.
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4. El Equipo (2/3)
Harold Valenzuela
Ingeniero Industrial con amplia experiencia en investigación, elaboración y ejecución de modelos de
cooperación económica, coordinación, difusión, capacitación, consultoría y desarrollo de programas de
fomento para empresas PYME a nivel local e internacional. Harold ha trabajado en agencias de desarrollo
económico como el Ministerio Federal de Economía Alemán, Comisión Económica Europea, Corporación de
Fomento de la Producción – Corfo -, Ministerio de Industria y Comercio en Paraguay, TU Berlín, Univ. de
Playa Ancha, Univ. Viña del Mar, Univ. del Mar, Univ. Americana, UCSA y UCA en Asunción.
Harold estudio en el Instituto Profesional Alemán “Fachhochschule” de Valparaíso y en la Escuela para la
Técnica y la Economía (Hochschule fuer Technik und Wirtschaft), en Saarbruecken, Alemania.
Posteriormente obtuvo Maestría en Ciencias Económicas, con énfasis en el “Fomento de la Pequeña y
Mediana Empresa (Pyme) y la Formación Profesional”, Universidad de Leipzig, Alemania.
Emilio Bustos
Ingeniero Comercial. Mención Administración de Empresas y Contador Auditor. Universidad de Chile. 35
años de experiencia profesional. Ha sido Gerente de empresas productivas y de servicio. Se ha
desempeñado como consultor en empresas de distinto tamaño en las áreas de Marketing, Finanzas y
Recursos Humanos. Se ha desempeñado como académico en Universidades Públicas y Privadas. Ha sido
articulador y gestor de variados proyectos de negocios.
Ha dirigido proyectos de innovación tecnológica y desarrollo empresarial. Se ha especializado en rediseño
de procesos de negocios.
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5. El Equipo (3/3)
Marcelo León
Ingeniero Comercial – Univ. Viña del Mar y Magíster en Gestión de Organizaciones – Univ. de Valparaíso,
con 15 años de experiencia, realizando consultoría en Gestión Estratégica, Innovación y Marketing, así
como en la formulación e implementación de proyectos innovación tecnológica y de desarrollo empresarial,
individuales y colectivos.
Se ha especializado en rediseño de procesos de negocios en empresas del sector privado y público. Se ha
formado como auditor interno de calidad y liderado la implementación y certificación según la norma ISO
9001:2000 a empresas de diversos sectores.
También ha participado en el staff de asesores de Software A.G. – Factoría. Formado parte de la unidad de
estudios de la Cámara Regional de Centros de Salud y ha asesorado a Compañías Start Up y Proyectos
Spin Off.
Adam Ali
Adam es nuestro experto financiero en la oficina de Londres. El tiene gran experiencia en finanzas e
inversiones internacionales que ha ganado a través su trabajo en empresas contables, legales y de
tecnología en el Reino Unido.
Adam obtuvo el título de de Economía Aplicada en la Universidad de Plymouth para luego realizar un
Master en Finanzas en la misma universidad.
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6. Plan de la Presentación
Negocios Internacionales
Gestión y Operaciones
Inteligencia Competitiva
Gestión de Proyectos
Aplicaciones
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7. Negocios Internacionales
• Presencia en Londres le permite tener mayor
rapidez, eficiencia y contacto directo con sus clientes en el
mercado objetivo.
• Inglaterra es parte del cinturón más rico de
Europa, conocido como “Banana Azul”.
• Ofrecemos un estilo de trabajo flexible que se adapta a
sus necesidades concretas convirtiéndonos en su oficina
satélite garantizándole ventaja comparativa para el éxito
en sus exportaciones.
• Chile se encuentra con el lugar 30 entre 139 países, en el
ranking de competitividad.
• Puerta de Entrada a LATAM Asia Pacifico.
• N 1 en LATAM y 10 entre 139 países de acuerdo al
Economic Freedom Index 2010.
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8. Negocios Internacionales
Los servicios de negocios internacionales varía
según el grado de consolidación de su empresa, es
así que entregamos servicios desde el estudio del
mercado hasta la concreción misma de la
exportación-importación.
Los servicios que ofrecemos son:
• Prospección de mercados
•Introducción Comercial
•Consolidación Comercial
•Misiones Comerciales
•Feria de Negocios
•Oficina comercial en el extranjero
•Perfeccionar la cadena logística
•Representación Comercial
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9. Estrategia y Operaciones
Alineamiento
Activity
El área de estrategia y operaciones de Based Cost
strategos, ofrece una consultoría que pretende
alinear la estrategia corporativa con la
estrategia operacional, brindando soluciones Sistema de
Balance
concretas a sus clientes. Gestión de
Scorecard
Proyectos
La materialización de la estrategia se realiza, a
1. Eficiencia
través de un análisis y mejoramiento de los Operacional
procesos críticos de la empresa.
2. Enfoque en
Enfocamos nuestros servicios en tres grandes el Cliente
áreas:
3. Innovación
-Estrategia Corporativa
Sistema de
-Estrategia de Mercado CRM Presupuesto
s
- Reducción de costos
Las soluciones que brindamos se basan en los
Sistematiza
3 conceptos conductores de la estrategia: la ción de
eficacia operacional, el enfoque al cliente y la Procesos
innovación.
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10. Estrategia y Operaciones – Estrategia Corporativa
Ayudamos a las organizaciones a definir la estrategia corporativa y alinearla a medidas
específicas de gestión claramente definidas, para que así cada actividad agregue valor a
la organización.
Dentro del alcance de actividades se pueden nombrar:
Definición de una visión corporativa
Vincular la visión con acciones, objetivos y metas tangibles
Definir el posicionamiento de la empresa
Análisis de sectores e industrias
Estrategias de fusión y adquisición de empresas
Estrategia de producto, clientes, precios y canales de venta
Estudios de diseño organizacional
Análisis de líneas de negocios y reestructuración
Balanced Scorecard & Dashboards
Entregamos un consultoría que no solamente establece declaraciones de estrategia, sino
que los traduce en indicadores de gestión; y para esto nos apoyamos con nuestra solución
informática eXPorter®, la que nos permite confeccionar Dashboards para cualquier nivel
de una organización, vincular variadas bases de datos e integrar completamente la
información.
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11. Estrategia y Operaciones – Estrategia Mercado
Nuestros servicios de estrategia de mercado, se enfocan
en apoyar y solucionar la forma de enfrentar el
mercado, incorporando conceptos de CRM a su equipo
comercial. Para esto se realiza un levantamiento de su
proceso comercial, se adapta y optimiza, para luego ser
implementado y apoyado con nuestra solución
strategosCRM®.
Con esto se logra un completo entendimiento de las
necesidades del cliente y cómo la organización agrega
valor al cliente.
Asimismo se estandariza el proceso comercial, a través
de una plataforma que se adecua a sus necesidades
particulares, con lo cual se puede gestionar y mediar la
efectividad de los esfuerzos comerciales de la
organización.
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12. Estrategia y Operaciones – Reducción de Costos
Brindamos un servicio de evaluación y diagnóstico
transversal, evaluando desde el flujo de caja, políticas de
RRHH, políticas de impuestos, reducción de
inventarios, estructura organizacional, servicios compartidos e
integración tecnológica entre otros, para luego desarrollar un
plan/política de costos sostenible en el tiempo.
Es posible abordar la reducción de costos a través de:
Plan de reducción de costos: Se confecciona un plan de
reducción de costos, generando acciones concretas a
realizar, para luego ser implementadas, y en un período de 90
a 120 días es posible visualizar los resultados del mismo.
Podemos ofrecer la posibilidad de un contrato a monto fijo o
bien una ganancia según los ahorros obtenidos.
Adquisición y fusión: A través del análisis y evaluación de
escenarios de adquisición y fusión es posible obtener
reducciones de costos en el largo plazo.
Utilización de nuestras herramientas de gestión como es
eXPorter®, que permite llevar dashboard en la organización de
forma transversal.
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13. Inteligencia Competitiva
Conocimiento Análisis de
Competencia
Hoy en día las empresas no pueden
solamente tener una visión y estrategia con
una mirada hacia el interior de las
mismas, sino que también deben monitorear
la competencia, evaluar potenciales
Evaluación Alianzas
aliados, nuevas tendencias, productos de Mercado Estratégicas
innovadores, mercados
emergentes, cambios en la regulación de
los sectores, entre otros factores Estrategia
cambiantes del entorno.
Por ello nosotros brindamos los siguientes
servicios en los siguientes sectores:
•Retail
•Energía e Infraestructura
•Manufactura Monitoreo
•Tecnología, Medios & de nuevos Benchmarking
Telecomunicaciones productos
•Economía
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14. Inteligencia Competitiva – Áreas de Trabajo
Manufactura Energía & Infraestructura
• Análisis e investigación de sistemas • Modelos de negocios
innovadores de manufactura • Fijación de Tarifas
• Gestión de la cadena de abastecimiento • Evaluación Pre-factibilidad de proyectos
• Evaluación de Inversiones • Estudio de Regulaciones
• Comercio colaborativo • Situación de Tecnologías
• Gestión de la Calidad • Situaciones geopolíticas
• Seguimiento de Competidores • Estudios Reservas existentes de combustibles
Tecnología, Medios &
Retail Telecom Economía
• Proyecciones del Retail •Oportunidades de •Seguimiento de tendencias
• Innovación en la cadena licitaciones económicas
de suministro •Tendencias en tecnología •Recuperación de mercados
• Marketing multicanal •Propiedad intelectual •Mercados emergentes
• Tendencias de consumo •Tendencias de consumo •Fusiones y Adquisiciones
• Comportamiento de •Análisis de la competencia
competidores •Evaluación de marcas
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15. Inteligencia Competitiva – Tipos de Contratos
Precio de la Hora-Hombre
•Planificación Estratégica •Modelos de negocios
Consultoría •Planes de Negocios
Grado de Especificidad
especializada •Evaluación de Proyectos
Según demanda
•Valuación Empresas
•Estudios de mercados •Análisis de Tendencias
Análisis
•Análisis de competidores •Ámbito regulatorio
Trabajo
Continuo •Análisis de productos innovadores •Identificación de
•Seguimiento de Competidores complementadores
•Monitoreo de Sectores •Perfiles de Países
•Análisis de la Cadena de Valor •Análisis de
Trabajos de análisis que no •Estudios de Marcas Proveedores
Consultoría con alto
grado de requirieren gran •Segmentación de
especialización que especialización, pero sí gran Mercados
requiere cantidad de horas hombres.
profesionales con En esta modalidad es
alto grado de posible contratar un número
experiencia fijo de analistas dedicados a
un cliente específico.
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16. Inteligencia Competitiva – Base Contract
Beneficios de un Trabajo
Continuo
HH de Trabajo Dedicado
350
1. Menor Costo Económico en el
300
tiempo. Tarifa preferencial.
250
2. Analista con dedicación
exclusiva 200
150
3. Flexibilidad de eventuales
aumento en la carga de trabajo 100
50
4. Generación de valor y
conocimiento en el tiempo. 0
Ciclo 1 Ciclo 2 Ciclo 3 Ciclo 4 Ciclo 5
5. Ciclos de Trabajo Mensuales.
Carga Base Carga Adicional
Alcanzar una relación a largo plazo, en la cual strategos es su socio estratégico entregando
conocimiento y analistas de una forma económica y que agrega valor a su organización
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17. Inteligencia Competitiva - Metodología
Metodología para Estudios
La metodología cuenta de los 6 pasos presentados en la
figura. 6.
1. Análisis de
1. Es fundamental comprender en profundidad las Retroalimenta
las
ción y Entrega
necesidades del cliente, con el fin de enfocar la necesidades
Final
investigación y entregar un excelente producto.
2. Se cubre información de segundo orden, lo que
comprende internet, bases de datos pagadas, flujo de
noticias, reportes de mercado, con el fin de tener una
comprensión total de la materia en estudio. 2. Fuentes de
5. Entregable
segundo orden
3. Se va directo a la fuente de información, como pueden
ser especialistas de la industria, profesionales en
empresas de la industria, académicos, entre otros y se
realizan entrevistas para obtener la información.
4. Se lleva a cabo el análisis de nuestros profesionales 3. Fuentes de
sobre la materia en estudio. 4. Análisis
primer orden
5. Se confecciona un reporte del análisis en el formato
que estime el cliente.
6. Se obtiene retroalimentación de parte del cliente o se
da por terminado el estudio.
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18. Gestión de Proyectos - PMO
La oficina de proyectos (Project Management Office) implica que existe un ente en la organización
que se preocupa y vela por el correcto desempeño de los proyectos, aplicando técnicas de gestión
de proyectos basado en las buenas prácticas del PMI (Project Management Institute).
Nuestra metodología consiste en implementar métodos de gestión en las diferentes fases del
proyecto, desde la iniciación del proyecto, su
formalización, planificación, ejecución, control, desarrollo y cierre del proyecto
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19. Gestión de Proyectos - Consultoría
En strategos brindamos un servicio de consultoría en
gestión de proyectos el que consiste en realizar una
optimización general de la empresa y orientarla en una
mejora sustantiva en lo que a gestión de proyectos se
refiere.
Realizamos un completo análisis de los procesos
actuales de la organización, confeccionamos un
diagnóstico de la situación de la gestión de proyectos y
establecemos las oportunidades de mejoras para la
organización que significan un incremento en el valor de
la empresa.
Posteriormente realizamos una consultoría de diseño e
implementación de un sistema informático, basado en la
metodología PMI, que apoya a los jefes de proyectos en
las actividades necesarias para la ejecución del proyecto.
El sistema informático finalmente es construido, validado
y probado; junto con un periodo de prueba y marcha
blanca, que tiene apoyo continuo de strategos.
Costo
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20. Aplicaciones– eXPorter
Para llevar a cabo proyectos que requieren de una implementación informática como puede ser Balanced
Scorecard, Activity Based Cost o cualquier solución de Business Inteligence somos los representantes de
eXant.
eXant eXPorter es una de las herramientas de Business Intelligence basada en web, y que se utiliza en todo
el espectro de industrias.
Soporte
Empresa de Tencología
India, fabricante de eXant
eXPorter Acción
Consultoría
Consultores Expertos en
Sistemas de Gestión
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21. Aplicaciones– strategosCRM
Outlook Plug-in
Mobile
Completas solución informática que abarca toda la relación con el cliente, pudiendo ser modificada para sus
necesidades específicas.
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22. Aplicaciones– AuraPortal
Es una de las más completas y avanzadas
soluciones de BPMS (Business Process
Management Suite) en el mercado, con clientes
globales como Toyota, Yamaha, Coca-
Cola, Pepsi Group, Arcelor Mittal, Bristol-Myers
Squibb, Carrefour y en Latinoamerica clientes
como Pemex, Enap, Fosis y Sernageomin.
BPMS capaz de trabajar con complejos
procesos directamente desde sus modelos sin
la necesidad de programación ni intervención
del personal de Tecnologías de Información (TI)
Construcción de un nuevo paradigma de CRM
(Customer Relationship Management) basado
en procesos BPM y no en tradicional uso de
estructuras prediseñadas.
Revolucionarios sistemas de Reglas de
Negocios, más poderosas y sencillas de usar y
sin necesidad de motores ni programación
requerida
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23. Aplicaciones– stockDown
Entregamos un servicio de optimización de inventarios, con
tecnología de punta y de forma remota.
Reduce la inversión en inventarios hasta en un 40%, sin
aumentar otros costos logísticos, realizando:
•Forecasting: Obtenga estimaciones de demanda más
precisas, aún para los SKU más erráticos o con fuerte
estacionalidad
•Inventory Optimization: Defina el nivel de servicio más
rentable para su empresa, y la mínima inversión en
inventarios que le permitirá alcanzarlo
•Purchasing: Reciba sugerencias de compra que le
permitan mantener la disponibilidad de productos que usted
desea para su empresa, con la mínima inversión en
inventarios global
•Replenishment: Obtenga en forma automática sugerencias
de reposición, que le permitan alcanzar los objetivo de
servicio e inversión en inventarios definidos por su empresa
•Inventory Management Controlling: Reciba
continuamente información para mejorar la gestión de
adquisiciones y distribución.
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24. Aplicaciones- Metodología de Trabajo
Análisis
Modelamiento Diseño TI Desarrollo Implementación Capacitación
Preliminar
Se realiza un •Modelamiento •Se elabora un •Se desarrolla •Se •Se entrega
diagnóstico de de los diseño la solución implementan una
la procesos a informático de informática de los módulos, a capacitación al
estrategia, sist desarrollar la solución. forma modular través de personal
emas como solución para facilitar presentacione
•Generalmente •Se entregan
informáticos y informática. su desarrollo e s con el
los diseños se manuales de
procesos implementación cliente.
•Se presenta presentan de usuarios.
existentes un prototipo de forma modular •Se realizan
Detección de la solución a correcciones
oportunidades desarrollar de ser el caso.
de mejora
Continua Comunicación con el Cliente
La metodología es utilizada en gran parte de los proyectos, puesto que estandariza una forma de trabajo y al finalizar cada etapa
se entrega un documento de validación para asegurar la satisfacción del cliente.
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25. www.strategos.cl
info@strategos.cl
Zurich 255, Of 91.
Las Condes, Santiago.
Región Metropolitana, Chile.
+56 2 2451731
+56 2 2451634
501 Platinum House
Lyon Road
Harrow
HA1 2EX
London, UK
+44 (0) 208 567 82 13
13 Norte 853, Oficina 803, Boulevard Marina
Arauco.
Viña del Mar.
Región de Valparaíso.
+56 32 3143665
…gracias…
25
