Enviar pesquisa
Carregar
CGDL2018 - Sessió: "Cap a la transformació digital: cas pràctic a la Diputació de Lleida"
•
0 gostou
•
163 visualizações
Consorci Administració Oberta de Catalunya
Seguir
Gerard Serra i Martínez | Assessor en projectes iT | Diputació de Lleida Javier Llinares
Leia menos
Leia mais
Apresentações e oratória
Denunciar
Compartilhar
Denunciar
Compartilhar
1 de 17
Baixar agora
Baixar para ler offline
Recomendados
Presentació sobre l'Estudi de l'estat de la digitalització al Tercer Sector
Presentació sobre l'Estudi de l'estat de la digitalització al Tercer Sector
m4Social
Seguretat i Tecnologia: mobilitzant la ciutadania
Seguretat i Tecnologia: mobilitzant la ciutadania
Xarxa Punt TIC
Planificacion Estrategica Eduvic 2ªsesion
Planificacion Estrategica Eduvic 2ªsesion
Juan Pedregosa
INFORME: Datos generados por la ciudadania desde el contexto valenciano
INFORME: Datos generados por la ciudadania desde el contexto valenciano
CatedraGO
Presentació Màster Potenciació Digital (Digital Empowerment), UOC
Presentació Màster Potenciació Digital (Digital Empowerment), UOC
Empresa i Emprenedoria Granollers
CGd2021 - "Cap a una organització basada en dades. Primers aprenentatges a co...
CGd2021 - "Cap a una organització basada en dades. Primers aprenentatges a co...
Congrés Govern Digital
Presentació CESICAT
Presentació CESICAT
Xarxa Punt TIC
Programa Compartim al diari Món Empresarial
Programa Compartim al diari Món Empresarial
Departament de Justícia. Generalitat de Catalunya.
Recomendados
Presentació sobre l'Estudi de l'estat de la digitalització al Tercer Sector
Presentació sobre l'Estudi de l'estat de la digitalització al Tercer Sector
m4Social
Seguretat i Tecnologia: mobilitzant la ciutadania
Seguretat i Tecnologia: mobilitzant la ciutadania
Xarxa Punt TIC
Planificacion Estrategica Eduvic 2ªsesion
Planificacion Estrategica Eduvic 2ªsesion
Juan Pedregosa
INFORME: Datos generados por la ciudadania desde el contexto valenciano
INFORME: Datos generados por la ciudadania desde el contexto valenciano
CatedraGO
Presentació Màster Potenciació Digital (Digital Empowerment), UOC
Presentació Màster Potenciació Digital (Digital Empowerment), UOC
Empresa i Emprenedoria Granollers
CGd2021 - "Cap a una organització basada en dades. Primers aprenentatges a co...
CGd2021 - "Cap a una organització basada en dades. Primers aprenentatges a co...
Congrés Govern Digital
Presentació CESICAT
Presentació CESICAT
Xarxa Punt TIC
Programa Compartim al diari Món Empresarial
Programa Compartim al diari Món Empresarial
Departament de Justícia. Generalitat de Catalunya.
Identitat Digital
Identitat Digital
Míriam Castañé Ayats
Alba ballarà i míriam castañé grup 2 seminari b
Alba ballarà i míriam castañé grup 2 seminari b
Míriam Castañé Ayats
Marketing low cost: com aprofitar els nous canals
Marketing low cost: com aprofitar els nous canals
Roca Salvatella
SAFE FILES
SAFE FILES
Raquel2176
“Actitud digital en el nuevo paradigma educativo” - Jornada Menores y disposi...
“Actitud digital en el nuevo paradigma educativo” - Jornada Menores y disposi...
Fundació Bit
Presentació Projecte La Geolocalitació
Presentació Projecte La Geolocalitació
AinaCassanyesRoig
Síntesi 21a sessió web 'La intel·ligència competitiva a l'Administració'
Síntesi 21a sessió web 'La intel·ligència competitiva a l'Administració'
gencat .
Guitert imperativo digital empresa
Guitert imperativo digital empresa
pmultimedia
Curs 2.4. Institucions Intel·ligents
Curs 2.4. Institucions Intel·ligents
Iniciativa Barcelona Open Data
Identitat digital
Identitat digital
Faraón Llorens
(CESICAT) Centre de Seguretat de la Informació de Catalunya
(CESICAT) Centre de Seguretat de la Informació de Catalunya
CESICAT
Comunitats de práctica al Govern Balear
Comunitats de práctica al Govern Balear
Dolors Reig (el caparazón)
Màster Universitari Potenciació Digital (Digital Empoverment)
Màster Universitari Potenciació Digital (Digital Empoverment)
pmultimedia
Presentació Consultoria MiT
Presentació Consultoria MiT
ConsultoriaMiT
Med publicac io web def2
Med publicac io web def2
pmultimedia
INprenedors - Cap 8 Jordi Graells
INprenedors - Cap 8 Jordi Graells
Jordi Graells
Ciberseguretat... ja no és un joc de nens
Ciberseguretat... ja no és un joc de nens
CSUC - Consorci de Serveis Universitaris de Catalunya
Usos i reptes de les TIC al tercer sector
Usos i reptes de les TIC al tercer sector
Jaume Albaigès
Estudi sobre l'estat de la digitalització al Tercer Sector
Estudi sobre l'estat de la digitalització al Tercer Sector
m4Social
Intervencio ramon costa- accid - 20120601
Intervencio ramon costa- accid - 20120601
Ramon Costa i Pujol
"Anàlisi i processament de dades obtingudes en mobilitat a Sitges"
"Anàlisi i processament de dades obtingudes en mobilitat a Sitges"
Consorci Administració Oberta de Catalunya
"Les dues cares de les dades obertes: generadors i usuaris"
"Les dues cares de les dades obertes: generadors i usuaris"
Consorci Administració Oberta de Catalunya
Mais conteúdo relacionado
Semelhante a CGDL2018 - Sessió: "Cap a la transformació digital: cas pràctic a la Diputació de Lleida"
Identitat Digital
Identitat Digital
Míriam Castañé Ayats
Alba ballarà i míriam castañé grup 2 seminari b
Alba ballarà i míriam castañé grup 2 seminari b
Míriam Castañé Ayats
Marketing low cost: com aprofitar els nous canals
Marketing low cost: com aprofitar els nous canals
Roca Salvatella
SAFE FILES
SAFE FILES
Raquel2176
“Actitud digital en el nuevo paradigma educativo” - Jornada Menores y disposi...
“Actitud digital en el nuevo paradigma educativo” - Jornada Menores y disposi...
Fundació Bit
Presentació Projecte La Geolocalitació
Presentació Projecte La Geolocalitació
AinaCassanyesRoig
Síntesi 21a sessió web 'La intel·ligència competitiva a l'Administració'
Síntesi 21a sessió web 'La intel·ligència competitiva a l'Administració'
gencat .
Guitert imperativo digital empresa
Guitert imperativo digital empresa
pmultimedia
Curs 2.4. Institucions Intel·ligents
Curs 2.4. Institucions Intel·ligents
Iniciativa Barcelona Open Data
Identitat digital
Identitat digital
Faraón Llorens
(CESICAT) Centre de Seguretat de la Informació de Catalunya
(CESICAT) Centre de Seguretat de la Informació de Catalunya
CESICAT
Comunitats de práctica al Govern Balear
Comunitats de práctica al Govern Balear
Dolors Reig (el caparazón)
Màster Universitari Potenciació Digital (Digital Empoverment)
Màster Universitari Potenciació Digital (Digital Empoverment)
pmultimedia
Presentació Consultoria MiT
Presentació Consultoria MiT
ConsultoriaMiT
Med publicac io web def2
Med publicac io web def2
pmultimedia
INprenedors - Cap 8 Jordi Graells
INprenedors - Cap 8 Jordi Graells
Jordi Graells
Ciberseguretat... ja no és un joc de nens
Ciberseguretat... ja no és un joc de nens
CSUC - Consorci de Serveis Universitaris de Catalunya
Usos i reptes de les TIC al tercer sector
Usos i reptes de les TIC al tercer sector
Jaume Albaigès
Estudi sobre l'estat de la digitalització al Tercer Sector
Estudi sobre l'estat de la digitalització al Tercer Sector
m4Social
Intervencio ramon costa- accid - 20120601
Intervencio ramon costa- accid - 20120601
Ramon Costa i Pujol
Semelhante a CGDL2018 - Sessió: "Cap a la transformació digital: cas pràctic a la Diputació de Lleida"
(20)
Identitat Digital
Identitat Digital
Alba ballarà i míriam castañé grup 2 seminari b
Alba ballarà i míriam castañé grup 2 seminari b
Marketing low cost: com aprofitar els nous canals
Marketing low cost: com aprofitar els nous canals
SAFE FILES
SAFE FILES
“Actitud digital en el nuevo paradigma educativo” - Jornada Menores y disposi...
“Actitud digital en el nuevo paradigma educativo” - Jornada Menores y disposi...
Presentació Projecte La Geolocalitació
Presentació Projecte La Geolocalitació
Síntesi 21a sessió web 'La intel·ligència competitiva a l'Administració'
Síntesi 21a sessió web 'La intel·ligència competitiva a l'Administració'
Guitert imperativo digital empresa
Guitert imperativo digital empresa
Curs 2.4. Institucions Intel·ligents
Curs 2.4. Institucions Intel·ligents
Identitat digital
Identitat digital
(CESICAT) Centre de Seguretat de la Informació de Catalunya
(CESICAT) Centre de Seguretat de la Informació de Catalunya
Comunitats de práctica al Govern Balear
Comunitats de práctica al Govern Balear
Màster Universitari Potenciació Digital (Digital Empoverment)
Màster Universitari Potenciació Digital (Digital Empoverment)
Presentació Consultoria MiT
Presentació Consultoria MiT
Med publicac io web def2
Med publicac io web def2
INprenedors - Cap 8 Jordi Graells
INprenedors - Cap 8 Jordi Graells
Ciberseguretat... ja no és un joc de nens
Ciberseguretat... ja no és un joc de nens
Usos i reptes de les TIC al tercer sector
Usos i reptes de les TIC al tercer sector
Estudi sobre l'estat de la digitalització al Tercer Sector
Estudi sobre l'estat de la digitalització al Tercer Sector
Intervencio ramon costa- accid - 20120601
Intervencio ramon costa- accid - 20120601
Mais de Consorci Administració Oberta de Catalunya
"Anàlisi i processament de dades obtingudes en mobilitat a Sitges"
"Anàlisi i processament de dades obtingudes en mobilitat a Sitges"
Consorci Administració Oberta de Catalunya
"Les dues cares de les dades obertes: generadors i usuaris"
"Les dues cares de les dades obertes: generadors i usuaris"
Consorci Administració Oberta de Catalunya
"Noves utilitats per a la visualització de transparència"
"Noves utilitats per a la visualització de transparència"
Consorci Administració Oberta de Catalunya
"Dades obertes: foment de la reutilització i transparència automàtica"
"Dades obertes: foment de la reutilització i transparència automàtica"
Consorci Administració Oberta de Catalunya
My gov social miquel estape- mwc18
My gov social miquel estape- mwc18
Consorci Administració Oberta de Catalunya
Big data saves lives bismart mwc18
Big data saves lives bismart mwc18
Consorci Administració Oberta de Catalunya
Valoració de la "Jornada de Govern Obert per a electes i personal tècnic local"
Valoració de la "Jornada de Govern Obert per a electes i personal tècnic local"
Consorci Administració Oberta de Catalunya
Jornada de Govern Obert - Jordi Foz
Jornada de Govern Obert - Jordi Foz
Consorci Administració Oberta de Catalunya
Jornada de Govern Obert - Joan Olivares
Jornada de Govern Obert - Joan Olivares
Consorci Administració Oberta de Catalunya
Jornada de Govern Obert - Jan Reñé
Jornada de Govern Obert - Jan Reñé
Consorci Administració Oberta de Catalunya
Jornada de Govern Obert - Ismael Peña-López
Jornada de Govern Obert - Ismael Peña-López
Consorci Administració Oberta de Catalunya
Jornada de Govern Obert - Helen Darbishire
Jornada de Govern Obert - Helen Darbishire
Consorci Administració Oberta de Catalunya
Jornada de Govern Obert - Ferran Farriol
Jornada de Govern Obert - Ferran Farriol
Consorci Administració Oberta de Catalunya
Jornada Govern Obert - Dolors Roo
Jornada Govern Obert - Dolors Roo
Consorci Administració Oberta de Catalunya
Jornada Govern Obert - Anna Brunsó
Jornada Govern Obert - Anna Brunsó
Consorci Administració Oberta de Catalunya
"Solucions AOC per fomentar la publicitat activa i el dret d’accés: Estat act...
"Solucions AOC per fomentar la publicitat activa i el dret d’accés: Estat act...
Consorci Administració Oberta de Catalunya
"Management público: el reto de la adptación", Xavier Marcet
"Management público: el reto de la adptación", Xavier Marcet
Consorci Administració Oberta de Catalunya
Informeactivitatserveis102018
Informeactivitatserveis102018
Consorci Administració Oberta de Catalunya
Jornada "Assassinat al Catalonia Express" - Els governs digitals de demà
Jornada "Assassinat al Catalonia Express" - Els governs digitals de demà
Consorci Administració Oberta de Catalunya
Jornada "Assassinat al Catalonia Express" - Ascen Moro
Jornada "Assassinat al Catalonia Express" - Ascen Moro
Consorci Administració Oberta de Catalunya
Mais de Consorci Administració Oberta de Catalunya
(20)
"Anàlisi i processament de dades obtingudes en mobilitat a Sitges"
"Anàlisi i processament de dades obtingudes en mobilitat a Sitges"
"Les dues cares de les dades obertes: generadors i usuaris"
"Les dues cares de les dades obertes: generadors i usuaris"
"Noves utilitats per a la visualització de transparència"
"Noves utilitats per a la visualització de transparència"
"Dades obertes: foment de la reutilització i transparència automàtica"
"Dades obertes: foment de la reutilització i transparència automàtica"
My gov social miquel estape- mwc18
My gov social miquel estape- mwc18
Big data saves lives bismart mwc18
Big data saves lives bismart mwc18
Valoració de la "Jornada de Govern Obert per a electes i personal tècnic local"
Valoració de la "Jornada de Govern Obert per a electes i personal tècnic local"
Jornada de Govern Obert - Jordi Foz
Jornada de Govern Obert - Jordi Foz
Jornada de Govern Obert - Joan Olivares
Jornada de Govern Obert - Joan Olivares
Jornada de Govern Obert - Jan Reñé
Jornada de Govern Obert - Jan Reñé
Jornada de Govern Obert - Ismael Peña-López
Jornada de Govern Obert - Ismael Peña-López
Jornada de Govern Obert - Helen Darbishire
Jornada de Govern Obert - Helen Darbishire
Jornada de Govern Obert - Ferran Farriol
Jornada de Govern Obert - Ferran Farriol
Jornada Govern Obert - Dolors Roo
Jornada Govern Obert - Dolors Roo
Jornada Govern Obert - Anna Brunsó
Jornada Govern Obert - Anna Brunsó
"Solucions AOC per fomentar la publicitat activa i el dret d’accés: Estat act...
"Solucions AOC per fomentar la publicitat activa i el dret d’accés: Estat act...
"Management público: el reto de la adptación", Xavier Marcet
"Management público: el reto de la adptación", Xavier Marcet
Informeactivitatserveis102018
Informeactivitatserveis102018
Jornada "Assassinat al Catalonia Express" - Els governs digitals de demà
Jornada "Assassinat al Catalonia Express" - Els governs digitals de demà
Jornada "Assassinat al Catalonia Express" - Ascen Moro
Jornada "Assassinat al Catalonia Express" - Ascen Moro
CGDL2018 - Sessió: "Cap a la transformació digital: cas pràctic a la Diputació de Lleida"
1.
Metodologies àgils per
a l'adequació digital de les organitzacions © autoritas consulting Dissenyem el lloc que les organitzacions desitgen ocupar en l'imaginari col·lectiu. Definim estratègies, interpretem l'entorn en un món cada vegada més complex i facilitem la construcció de nous escenaris per assolir els resultats. Gerard Serra: gserra@diputaciolleida.cat Javier Llinares: javier.llinares@autoritas.net
2.
2 El món s’ha
tornat V.U.C.APlanteamiento Dificultat per conèixer la situació + + Dificultatperpredirresultats Incert (Uncertain) Complexe Ambigu Volàtil VC IA El terme VUCA va ser establert per Carlisle Barracks, de l'exèrcit d'Estats Units, i correspon a l'acrònim de Volatilitat, Incertesa, Complexitat i Ambigüitat (en espanyol i portuguès VICA). Volàtil V Incert (Uncertain) I Internet i les comunicacions han impedit que el món es mogui a una velocitat de vertigen. La posveritat, el populisme, la demagògia, les notícies falses, les campanyes de desinformació o els trols, ens fan viure en un món plagat de falses veritats i d'incerteses. "El futur ja no és el que era" Paul Valery (1871-1945) Poeta Francès. © autoritas consulting Complexe C Les organitzacions funcionen en un entorn, cada vegada més complex, que condiciona les accions a realitzar. La quantitat de variables entre les quals vivim envoltades i els mecanismes logístics pels quals succeeixen les coses són molt complicats. S'ha multiplicat el nombre d'actors. La societat és més diversa i està més representada. La polarització de la societat no és real, hi ha molts matisos. Ambigu A La mateixa cosa pot ser interpretada de diverses maneres. El políticament correcte és ambigu per naturalesa. Avui pot ser blanc i matí el mateix pot ser negre.
3.
Dificultat per conèixer
la situació + + Dificultatperpredirresultats Complexitat Ambigüetat Incertesa Volatilitat Planificar. Definición clara d’un nord. Eines clares de suport. Conciència situacional Visió. Crear futur. Capacitades Alineades Bona comunicació Escolta Intel·ligència Metolodologies àgils Resultats incrementals Noves perspectives Gestió del coneixement Comprensión Persones Estratègia i intel·ligència per a l’accióPlanteamiento © autoritas consulting 3
4.
La necesitasnecesitas © autoritas
consulting 4 Cultura Promoció econòmica Turisme Territori ciutadà Decidir Actuar Projectar els escenaris futurs Comprendre l’entorn Observar Mètodes àgils Resultats incrementals 1 d 30 d Visió. Crear futur. Gestió del coneixement Comprensió Escolta Intel·ligència Noves perspectives Planificar. Definició clara d’un nord Conciència situacional Persones Capacitades Alineades Bona comunicació Eines clares de suport.
5.
5 Planificació estratégica situacional
agileagile - PES © autoritas consulting OperacionsDefinir l’estratègiaAnalitzar la situació Anàlisi de la situació Mapeig D’actors Definir Escenaris • Identificar causes crítiques • Definir objectius estratègics • Calcular viabilitat • Ponderar objectius • Definir indicadors i metes • Traslladar objectius a operacions • Identificar recursos • Responsabilitzar operacions 1 d 30 d
6.
6 PlanificacióPlans © autoritas consulting 1
d 30 d PLAN ESTRATÈGIC Plan de comunicació CanalsPosicionament Objetius Pla d’alertes Pla d’intel·ligència Pla de crisis PLAN OPERATIVO Millora continuaPla editorial Pla d’arguments Orientació intel·ligència Recomanacions estratègiques Plantejament d’hipòtesis Pla de projecte Sprint planning Sprint review Sprint retrospective Transparència SLA Report mensual KPI’s
7.
7 PosicionamentExemples © autoritas consulting
8.
8 Intel.ligenciaanalítica © autoritas consulting Relacions Activitat KPI’s Tendències Localitzacions 1
d 30 d
9.
9 Demografia dels influenciadorsExemples ©
autoritas consulting
10.
10 Quin idioma predomina
en cada estació d’esquí?Exemples © autoritas consulting
11.
11 Localitzacions i idiomesExemples ©
autoritas consulting
12.
12 De què estacions
d’esquí es parla més?Exemples © autoritas consulting
13.
13 Estacions d’esquí per
tipus d’activitatExemples © autoritas consulting
14.
1 d 30 d !14 Calendari
editorialagile © autoritas consulting
15.
!15 APP’s per la
decisiónApp © autoritas consulting
16.
!16 PrevencióPrevenció i gestió de
riscos © autoritas consulting En el món digital i global en què vivim, una situació de crisi pot guanyar atenció mundial en poques hores, fins i tot en qüestió de minuts. Si no es maneja de forma adequada, aquesta atenció pot dificultar la capacitat de l'organització per gestionar el problema, podent alterar la confiança i debilitar la credibilitat. En un context com el real, on les organitzacions persegueixen la màxima eficiència, diversifiquen les seves eines i desenvolupen múltiples col·laboracions, la gestió de crisi s'ha convertit en un element ineludible per a la correcta gestió, ja que s'aconsegueixen optimitzar els recursos i es facilita la consecució dels objectius. Disposar les alertes primerenques facilita la prevenció i preparació davant possibles problemes. La prevenció de crisi ha de complementar-se amb un ús correcte i segur de les eines tecnològiques disponibles, com els telèfons intel·ligents o portàtils. Construir una identitat digital a manera defensiva ajuda a minimitzar els impactes derivats després de la crisi. Prevenció i gestió de crisis Seguretat activa Alerta primerenca Identitat Digital defensiva
17.
!17 Gestió de crisi
- Ruta per comunicar de forma efectivaPrevenció i gestió de riscos © autoritas consulting Identifiquem els possibles riscos als que es pot veure’s somesa l’organització. Identificar riscos i escenaris Identifiquem els recursos que poden ser necessaris i ens assegurem que estaran disponibles quan es necessiten. Identificar i disposar de recursos Identifiquem a totes les p e r s o n e s p o s s i b l e s involucrades. Ens formem i preparem per afrontar qualsevol possible problema. Preparar l’organització E s t a b l i m m e c a n i s m e s d'alerta comunicativa, amb l ' o b j e c t i u d e p o d e r reaccionar com més aviat millor. Alertes Establim els comitès de crisi necessaris per a cada possible escenari i organitzem el seu desplegament. Comitè de crisi preestablert Es preveuen totes les n e c e s s i t a t s c o m u n i c a t i v e s i preparem tots els recursos que poden ser necessaris. Pautes de comunicació preestablertes
Baixar agora