Boletín informativo elaborado por la Comisión de Aseguramiento de la Calidad del CRP, sobre el Proceso de Acreditación Universitaria - Experiencia.

1. Consejo de Rectores de Panamá
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BOLETÍN
COMISIÓN DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

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Comisión de Aseguramiento de la Calidad 2
La idea de crear un Sistema Nacional de Educación Universitaria que integre a las uni- versidades oficiales y particulares de Panamá por medio de un Consejo de Rectores, se planteó desde el inicio de la década de los años ochenta, por el interés demostrado por diferentes profesionales de la educación. En el año 1995, luego de algunas reuniones y gracias a la gestión del Dr. Gustavo García De Paredes, Rector de la Universidad de Pa- namá, se logró concretar la idea. En efecto, el día 8 de mayo fue electa la primera Junta Directiva del Consejo de Rectores , cuyos miembros, tomaron formalmente posesión el día 6 de junio del mismo año, y se comprometieron a enfocar las actividades del Conse- jo en la consecución de sus objetivos, fundamentalmente:
“Procurar, en forma permanente, el mejoramiento de la calidad y pertinencia, equi- dad y modernización de la gestión de las instituciones de educación superior, para lograr una mejor eficiencia y eficacia administrativa”.
Presidente: Dr. Gustavo García De Paredes - Rector - Universidad de Panamá Vicepresidente: Dr. Bruno Garisto - Rector - ULACEX Secretario: Mgter. Verónica A. de Barrios - Rectora - Universidad Americana Tesorero: Dra. Xiomara de Arrocha - Rectora - ISAE Universidad Vocal: Dr. Joaquín Villar García - Rector - Columbus University Secretaria Ejecutiva: Arq. María Del Carmen de Benavides - Universidad de Panamá Directora Ejecutiva: Mgter. Nuria Araguás Asistente Ejecutiva: Lic. Rosana Amarillo
COMISIÓN DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
Ing. Fernanda Billard, Mgter. Mgter. Marlina Carrión, UMIP.
Mgter. Clorinda Rodríguez, USMA.
Mgter. Librada Fernández, Columbus.
Mgter. Lucas Rodríguez, UDELAS.
Mgter. Maritza Maxwell, UAM.
Mgter. Brenda Pinzón, Mgter. UTP.
Dr. Vicente Herrera, UDI.
Mgter. Milka de Lay, UP.
Dra. Librada Guerra, ISAE.
Mgter. Iris de Cumbreras, UNACHI.
Mgter. Ángela Martínez, UNADP.
Mgter. Hermes M. Sierra, Mgter. Yuleima Contreras UMECIT
Mgter. Sugeys Zapata, UDES

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2015 AÑO DE CUMPLIMIENTO DE METAS Y MEJO- RA DE LA CALIDAD UNIVERSITARIA
2014 fue para las Unidades Técnicas de Evaluación (UTES), el año de los ajustes al Plan de Mejoramiento Institucional (PMI).
Una vez finalizado el primer proceso de Acreditación Institucional Universitaria en Panamá, lo siguiente consistió en una puesta en común de los ajustes sugeridos al PMI. por parte del Consejo Nacional de Evalua- ción y Acreditación Universitaria de Pana- má (CONEAUPA) y las Universidades Acreditadas.
Es en este momento en que se le adiciona el complemento “AJUSTADO”, dada la relevancia de las recomendaciones hechas por la Comisión Técnica de Evaluación y Acreditación (CTEA) y los pares académi- cos internacionales que participaron del proceso. A su vez circulan diferentes for- matos de presentación para la elaboración de Informe de Cumplimiento. El mes de abril de 2014 fue la fecha fijada por CO- NEAUPA, para la entrega de este PMIA, durante los siguientes meses se tuvo el se- guimiento de la Comisión Técnica de Eva- luación y Acreditación (CTEA), resultando una entrega final a medida que se hacían los ajustes en las diferentes Universidades.
Culminado este proceso, aseguramos el 2015 como el año de cumplimiento de me- tas al mejor estilo de ISAE UNIVERSI- DAD, una vez más con Calidad y Compro- miso.

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Comisión de Aseguramiento de la Calidad 4
El pasado mes de agosto, en El Salvador el Consejo Centroamericano de Acredi- tación de la Educación Superior (CCA) en colaboración con el Programa Uni- versitario para la Gestión Integral del Riesgo de Desastres y Adaptación al Cambio Climático en Centroamérica (PRIDCA), financiado por la Agencia Suiza para el Desarrollo y la Coopera- ción (COSUDE), y con el apoyo del Consejo Superior Universitario Centroa- mericano (CSUCA), llevó a cabo el “IV Taller Centroamericano de armoniza- ción de componentes y criterios de cali- dad, para las agencias de acreditación de la educación superior, sobre factores
de Gestión Integral del Riesgo de Desastres (GIRD) y la Adaptación al Cambio Climático (ACC)” .
Por Panamá estuvieron presentes el Ing. Guillermo Gómez y el Lic. Erube Aran- cibia, miembros del Consejo Nacional de Evaluación y Acreditación Universitaria de Panamá; y por el Sistema de Acredi- tación Académica de Centroamérica y Panamá, que por los dos próximos años tendrá su Sede en nuestro país, su Presi- denta Doctoranda Gelcys Moscoso. En- tre los objetivos más relevantes se en- contraba el de Elaborar una propuesta de
Taller Centroamericano de armonización de componentes y criterios de cali- dad, para las agencias de acreditación de la educación superior, sobre facto- res de Gestión Integral del Riesgo de Desastres (GIRD) y la Adaptación al Cambio Climático (ACC)
pautas evaluativas sobre la Gestión del Riesgo y Adaptación al Cambio Climático para ser incorporados de forma armoniza- da en los modelos de acreditación de la re- gión. Las agencias acreditadoras centroa- mericanas vieron con buenos ojos esta ini-

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La Universidad de Santander UDES – PA- NAMÁ, fue reconocida oficialmente median- te Decreto Ejecutivo No. 031 del 02 de marzo de 2001, del Ministerio de Educación, con sujeción a las normas legales de la República de Panamá. A partir del año 2012, redefine su horizonte institucional con importantes ex- pectativas en cuanto a la contribución que pueda brindar en el desarrollo social del País, por lo que inicia con significativos esfuerzos el establecimiento de una nueva Sede en Ciu- dad de Panamá, que cumpla con las expecta- tivas de los estudiantes y con los requeri- mientos de implementación planificada de todas sus actividades, lo cual coincide con el inicio del Proceso de Acreditación Institucio- nal, que a través del liderazgo de una nueva administración, logra en poco tiempo marcar el rumbo de una Universidad, de manera res- ponsable y una educación superior de cali- dad, donde se dé cumplimiento de criterios e indicadores que promuevan el mejoramiento continuo de la institución.
Este esfuerzo significó que para el 24 de enero 2014, la Universidad hiciera entre- gara el Informe de Autoevaluación co- rrespondiente a la primera etapa del pro- ceso de acreditación, y que en su segun- da etapa, los pares externos realizaran la vista con fines de acreditación institucio- nal, del 08 al 12 de abril 2014. El proce- so culmina exitosamente, con la noticia de la acreditación mediante Resolución No. 06 del 31 de julio de 2014 publicada en la Gaceta Oficial Digital del 11 de septiembre del mismo año.
Por todo lo anterior, UDES PANAMÁ adquiere un irreversible compromiso con la calidad institucional en todas y cada una de sus actividades de Docencia, In- vestigación, Extensión y Gestión concre- tadas a través de su Plan de Desarrollo Institucional (PDI), Plan de Mejora- miento Institucional (PMI) y Plan Opera- tivo Anual (POA) que se convierten en su eje de gestión y expresión clara de una conducción seria y responsable, pen- sada en el desarrollo de las nuevas gene- raciones de panameños y panameñas que confían en nosotros y en nuestras capaci- dades institucionales ya demostradas.
MAGNA EDUCATIO AD MELLIOR - EDUCACIÓN SUPERIOR PARA LO SUPERIOR

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La Universidad del Istmo, cumpliendo con los indicadores establecidos dentro del Plan de Mejora Institucional conocido por sus si- glas (PMI), realiza la Jornada de Cualifica- ción Docente, dando inicio el sábado 11 de octubre hasta el 22 de noviembre 2014. En la Jornada se desarrollan una serie de te- mas y talleres prácticos en las áreas de: Pro- gramación Analítica, Didáctica y Criterio de Evaluación; con el objetivo de mejorar la cualificación docente para un mejor servicio al discente.
Se contó con la participación de los docen- tes de las diferentes facultades: Educación y Ciencias Sociales, Derecho y Ciencias Polí- ticas y Administración y Finanzas.
JORNADA DE CUALIFICACIÓN DOCENTE
Agradecemos la colaboración a los Mgter. Julio Urieta y Minerva Díaz, quienes nos acompañaron en el desarro- llo del Seminario Taller: “Planeación Di- dáctica por Competencia”.

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LA UNIVERSIDAD DE PANAMÁ: COMPROMISO CON LA CALIDAD
La acreditación de las universidades no es un fin en sí mismo, su propósito es el mejo- ramiento continuo de la calidad de la educa- ción superior, constituyéndose el Plan de Mejoras en el instrumento que sintetiza la filosofía sobre la que se sustentan estos pro- cesos.
La Universidad de Panamá entregó el 10 de octubre al CONEAUPA, el Segundo Infor- me de Seguimiento a su Plan de Mejora- miento Institucional, donde presenta el cumplimiento del mismo, compromiso insti- tucional con el Sistema de Aseguramiento de la Calidad, establecido con la Ley 30 de julio de 2006. Se espera con responsabili- dad, la visita de la agencia de acreditación nacional, para demostrar con un conjunto de evidencias, el desarrollo de los proyectos del Plan de Mejoras.
Paralelamente, desde mediados del 2013, en cinco carreras de Ciencias de la Salud se constituyeron equipos de trabajo del más al- to perfil técnico y compromiso académico, quienes han desarrollado el auto diagnóstico de su carrera en base a la matriz de autoeva- luación del CONEAUPA. En los próximos días, atendiendo las disposiciones de la con- vocatoria de la agencia de acreditación, se entregarán los Informes de Autoevaluación de las carreras de: Licenciatura (Doctor) en
Odontología, bajo la coordinación del Dr. Lucas López, Vicedecano, y de la Licencia- tura en Psicología, equipo coordinado por el Dr. Jorge Delgado.
Igualmente, han avanzado en el desarrollo de sus procesos de autoevaluación, las carreras de Licenciatura (Doctor) en Medicina y las Licenciaturas en Enfermería y en Farmacia, coordinados por la Mgtra. Nadina de Metz- ner, Dra. Vielka de Escobar y Mgtra. Celia Lasso, respectivamente.
¡Compromiso hacia la Excelencia, con Cali- dad, Pertinencia y Equidad Social!
* Subdirectora de Evaluación Universitaria - Universidad de Panamá.

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La UTP, hizo entrega a CONEAUPA del Plan de Mejoramiento Institucional Ajustado (PMIA), cumpliendo con la disposición de la resolución N°01 de 20 de febrero de 2014. Igualmente, se elaboró el Segundo Informe de Cumplimiento del PMIA. El período de medición y seguimiento comprende del 1° de junio 2013 al 31 de mayo 2014. Involucró un total de 19 proyectos desarrollados a través de 84 actividades. Este informe responde a la Guía para el Seguimiento del Plan de Mejo- ramiento Institucional de Universidades acre- ditadas del CONEAUPA.
Paralelamente, la UTP realiza el proceso de acreditación y re-acreditación de carreras y programas con agencias de acreditación re- gional, tal es el caso de la Acreditación de la carrera de Licenciatura en Ingeniería Mecá- nica Industrial de la Facultad de Ingeniería Industrial, acreditada por tres (3) años, a partir del 1° de diciembre de 2013 y la re- acreditación de la carrera de Licenciatura en Ingeniería Civil de la Facultad de Ingeniería
EJECUCIÓN DEL PLAN DE MEJORAMIENTO INSTITUCIONAL, ACREDITACIONES Y REACREDITACIONES
Ingeniería Civil de la Facultad de Ingeniería Civil, por tres (3) años, a partir del 1° de abril de 2014; ambas por parte de la Agen- cia Centroamericana de Acreditación de Ar- quitectura e Ingeniería (ACAAI). A nivel de programas, se logró la acreditación de la Maestría en Ciencias de la Ingeniería Mecá- nica de la Facultad de Ingeniería Mecánica, por un período de cinco (5) años, a partir del 11 de febrero de 2014, con la Agencia Centroamericana de Acreditación de Post- grado (ACAP).
Con el propósito de organizar el proceso de planificación de las acreditaciones para los próximos cuatro (4) años, la Unidad Técni- ca de Evaluación y Acreditación (UTEA), elaboró el Calendario de Acreditaciones de Carreras y Programas 2015 – 2018, que in- volucra la acreditación de cinco (5) carreras de Licenciatura en Ingeniería: Ambiental, Mecánica, Sistemas y Computación, Ali- mentos y Electromecánica y la Maestría en Ciencias de Tecnología de la Información y Comunicación (TIC´s).

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La Universidad Metropolitana de Educa- ción, Ciencia y Tecnología (UMECIT), ha reactivado el proyecto de implementa- ción del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) basado en la Norma Internacional ISO 9001:2008, mismo que se había venido trabajando desde el año 2010. Para tales fines se contrató la empresa CICAP Y CONSUL- TORES, S.A.
La implementación del Sistema de Ges- tión de la Calidad responde al compromi- so de UMECIT de establecer una cultura de mejora continua que garantice la cali- dad de nuestros servicios y desarrollo de las actividades de docencia, investiga- ción, extensión y gestión, que consoliden la formación de nuestros estudiantes y el posicionamiento de la Institución en la región.
El proceso de implementación comprende seis (6) etapas que son: planificación y defi- nición del SGC, sensibilización, comunica- ción y capacitación, documentación del sis- tema, implementación, auditoría interna; y por último, la auditoria externa y posterior certificación por parte de la empresa GLO- BAL CERTIFICATION.
Con el SGC se espera optimizar los recursos existentes y lograr una mayor articulación y desarrollo de las actividades de docencia, in- vestigación, extensión y gestión, que conso- liden la formación de nuestros estudiantes y el posicionamiento de la Institución en la re- gión.
SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD

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La Universidad Autónoma de Chiriquí (UNACHI) ha estado desarrollando activi- dades para el Aseguramiento de la Calidad, desde la semana del 25 al 29 de agosto del año en curso, cuando se realizó el Seminario-Taller “Gestión de Riesgo, Emergencias y Operaciones Logísticas para la UNACHI, organizado por la Vicerrectoría Académica y la Dirección de Evaluación y Acreditación de la Educación Superior, dirigido al perso- nal docente de la UNACHI, en donde tam- bién participaron administrativos y estu- diantes de la Universidad. Los temas trata- dos fueron: Universidad Segura; Riesgos universitarios; Manejo de operaciones de emergencias; Sismología; Uso y manejo de extintores; Sistema de Comando Incidente; Prevención y Control de Incendios.
Para el mes de septiembre, se realizaron vi- sitas de Pares Evaluadores Externos a las carreras de Licenciatura de Educación Físi- ca en la semana del 7 al 11 y del 16 al 20 a la Licenciatura en Administración de Em- presa, los cuales rindieron en su informe oral las fortalezas y debilidades encontradas en la validación” in situ” con su respectivo Plan de Mejoras. En ese mismo mes, del 15 al 17, se reciben a los pares Evaluadores del SICEVAES para la Licenciatura de Ma- temática, quienes validaron el informe de Autoevaluación y el Plan de Mejoras.
Del 29 de Septiembre al 3 de octubre, la Universidad participa en la treinta y siete sesión de CSUCA- SICEVAES, con la cual la UNACHI reitera solicitud de pares para el próximo año 2015 y la disposición de validar la guía de evaluación por agru- pamiento, una vez sea aprobada por el Consejo Centroamericano.
Próximamente, y en el mismo mes, la Uni- versidad se prepara para ingresar al proce- so de acreditación de carreras a nivel Na- cional con la entrega del informe de Auto- evaluación y su respectivo Plan de Mejo- ras de la Licenciatura en Psicología.
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

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BMI AUDITA A LA UMIP PARA VERIFICAR LOS
ESTÁNDARES DE FORMACIÓN
Especialistas de la Inspectoría Marítima de Bélgica -Belgium Maritime Inspectorate- (BMI), culminaron una auditoría de segui- miento a los programas, contenidos, planes de estudio, infraestructura y tecnología apli- cada (simuladores) y sistema de calidad de la Universidad Marítima Internacional de Pana- má (UMIP).
El objetivo de la auditoría fue verificar el cumplimiento de los estándares y regulacio- nes que hacen que la UMIP se constituya en un centro de entrenamiento certificado por BMI.
Para llevar a cabo el proceso de auditoría de manera eficiente y fluida, participaron todos los estamentos universitarios.
BMI certificó a la UMIP como centro de for- mación marítima en el año 2012, es decir, como centro de capacitación apto para for- mar capitanes, primeros oficiales y oficiales
de cubierta a cargo de la guardia de nave- gación; así como a jefes de máquina, se- gundos ingenieros e ingenieros a cargo de la guardia de máquinas, según lo dis- ponen las normas internacionales que ri- gen la actividad y seguridad marítima.
Esta certificación convirtió a esta casa de estudios superiores en el primer centro de formación fuera de Bélgica en ser recono- cido por ellos, lo cual permitirá incremen- tar la cantidad de cadetes panameños a bordo de la flota marítima europea.
La certificación emitida por el BMI, fue resultado directo de la gestión que, a tra- vés del Rector, Víctor Luna Barahona y personal de esta casa de estudios superio- res, se desarrolló para mantener los están- dares en los procesos académicos y las competencias de los profesionales que forma la UMIP, acorde a todos los reque- rimientos nacionales e internacionales.