2. INTRODUCCIÓN
Esta charla se realiza para
que los empleados de
Factor RH + entiendan
los concepto de crítica
constructiva y autocritica.
3. CRÍTICA CONSTRUCTIVA
Se puede definir como todo aquel
discernimiento que solemos realizar,
con el objetivo de ayudar a los demás.
Se le considera como una actitud
madura, responsable y llena de
respeto hacia quienes esta dirigida.
4. ¿PARA QUE SIRVE LA CRÍTICA
CONSTRUCTIVA?
Su valor se funda básicamente en el
propósito de lograr un cambio favorable
que beneficie a cada una de las
personas involucradas en determinadas
circunstancias, en sentido de
colaboración y respeto
fundamentalmente. Sin embargo, hay
que tener en cuenta que a veces
corremos el riesgo de sujetarnos a este
único punto de vista, sin tener presente
cuales son verdaderamente las
necesidades de los demás.
5. ¿CÓMO SE HACE UNA
CRÍTICA CONSTRUCTIVA?
Algunas normas básicas para hacer una crítica
constructiva son las siguientes:
1. Expresarla en primera persona. “pienso” “en mi
opinión” “yo creo”, estamos ofreciendo nuestra
opinión, no sentenciando.
2. Dirijamos la crítica a un hecho, una conducta
concreta. Ser objetivos, hablando de la acción
y no de la persona. Por ejemplo, “este
documento resulta difícil de leer, creo que si lo
esquematizases sería más sencillo” y no “eres
un desastre, esto no se puede leer”
3. La persona tiene que percibir que está siendo
corregida por su bien, no por despecho.
6. ¿CÓMO SE HACE UNA
CRÍTICA CONSTRUCTIVA?
4. Con respeto, debe de hacerse de forma que el
orgullo de la otra persona no se sienta herido.
5. En el momento adecuado; no es conveniente
decir determinadas cosas delante de todo el
mundo.
6. En el tono adecuado. Si una corrección se
hace con un tono prepotente, es probable que
consiga el efecto contrario al que buscábamos.
7. Cuidando la comunicación no verbal. Nuestros
gestos, la mirada ha de ser sincera.
También es fundamental que sepamos admitir
una crítica, no somos perfectos, nos
equivocamos y debemos de tomarnos este
momento como una oportunidad de mejora.
7. AUTOCRITICA
Es la acción de criticarse a uno
mismo. Esto, en esencia, no parece
algo negativo. Ser capaz de
observarse y valorarse a uno mismo
puede servir para no volver a cometer
los mismos errores e ir mejorando a lo
largo de la vida.
8. ¿PARA QUE SIRVE LA
AUTOCRITICA?
La autocrítica sirve para crecer Cuando estamos
mal por algo o algo nos molesta hay dos caminos
posibles: buscar en los demás la causa de nuestro
malestar, o indagar en nuestro interior por qué eso
nos afecta tanto. Hace un tiempo atrás hubiera
dicho que los demás tienen responsabilidad de
hacernos sentir mal, pero hoy digo todo lo
contrario: si algo me enoja o me angustia es
porque ha tocado una fibra honda de mi ser, o que
tiene relación con alguna experiencia pasada que
tuve y no he podido sanar.
9. ¿PARA QUE SIRVE LA
AUTOCRITICA?
Ser autocríticos nos permite observar en
nosotros mismos qué aspectos podemos
mejorar para sentirnos en paz y más a
gusto con nuestra persona. Cuando uno es
capaz de reconocer aquellos rasgos de
nuestra personalidad que no nos gustan
tanto, está entrando en el sabio terreno de
la verdad universal: ser sinceros con
nosotros mismos. Pero esta capacidad de
la autocrítica no es sostenible sino está
acompañada del
perdón. Autocrítica y Perdón van de la
mano
10. ¿CÓMO HACER UNA
AUTOCRITICA?
En la vida personal y profesional, tendrás varios
contratiempos y la vez buenos resultados, sin
embargo la mejor manera de sobre llevar las
cosas es siempre tener una autocrítica
personal. Reconocer tus equivocaciones y
mal accionar, será siempre bienvenido, ya que
significará que a pesar del error, se sigue
buscando nuevas formas para mejorar. No
debes olvidar que por la misma pasión y
vehemencia se quiere lograr buenos resultados,
pero también debes tener en cuenta que el error
forma parte de realizar un trabajo.
11. ¿CÓMO HACER UNA
AUTOCRITICA?
Tener siempre una autocrítica
personal es algo que diferencia los líderes
de los demás, pues un líder busca guiar a
los demás y por lo tanto, siempre busca
mejorar para hacer bien las cosas.
12. CONCLUSIONES
La crítica constructiva es una herramienta
la cual nos ayuda a decir las cosas con
sutileza, para que el otro cambie.
Si se realiza una adecuada autocritica de
las falencias que se pueden presentar en
nuestro entorno laboral logramos buenas
soluciones y beneficios que favorecerán
rendimiento y desempeño laboral en
cualquier situación.