Lv (34)

Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty TNHH TM DV Duy T ường

DANH SÁCH CÁC TỪ VIẾT TẮT

1. Công ty trách nhiệm hữu hạn thương
Cty TNHH TM DV Duy Tư ờng
mại dịch vụ Duy Tường

2. Chi phí nguyên vật liệu CP NVL

3. Chi phí quản lý kinh doanh CP QLKD

4. Chi phí tài chính CP TC

GVHD: Cô Lê Phước Hương i SVTH: Nguyễn Thị Quỳnh Giao


LỜI CAM ĐOAN

Tôi cam đoan rằng đề tài này là do chính tôi thực hiện, các số liệu thu thập
và kết quả phân tích trong đề tài là trung thực, đề tài không trùng với bất kỳ đề
tài nghiên cứu khoa học nào.

Ngày ..... tháng ....... năm ......
Sinh viên thực hiện
(ký và ghi họ tên)

Nguyễn Thị Quỳnh Giao

GVHD: Cô Lê Phước Hương ii SVTH: Nguyễn Thị Quỳnh Giao


LỜI CẢM TẠ

Sau bốn năm dưới giảng đường Đại Học Cần Thơ với những kiến thức
được tích lũy từ sự giảng dạy, chỉ dẫn nhiệt của quý Thầy Cô, của nhà trường nói
chung và quý Thầy Cô Khoa Kinh tế & Quản Trị Kinh Doanh nói riêng đã truyền
đạt những kiến thức xã hội và kiến thức chuyên môn vô cùng quý giá. Những
kiến thức hữu ích đó sẽ trở th ành hành trang giúp em có th ể vượt qua những khó
khăn, thử thách trong công việc cũng nh ư trong cuộc sống sau này và với gần ba
tháng thực tập, tìm hiểu tại Công ty Trách nhiệm hữu hạn thương mại dịch vụ
Duy Tường, nhằm củng cố kiến thức đã học và rút ra những kinh nghiệm thực
tiễn bổ sung cho lý luận, đến nay em đã hoàn thành đề tài tốt nghiệp của mình.
Qua đây, em xin chân thành cảm ơn sự nhiệt tình giảng dạy, truyền đạt
những kiến thức quý báo của quý thầy cô. Với tất cả lòng tôn kính, em xin gửi
đến quý Thầy Cô Trường Đại học Cần Thơ và quý Thầy Cô Khoa Kinh tế &
Quản trị kinh doanh lòng biết ơn sâu sắc, đặc biệt là Cô Lê Phước Hương đã tận
tình hướng dẫn giúp em hoàn thành luận văn với đề tài “Phân tích hiệu quả hoạt
động kinh doanh tại Công ty Trách nhiệm hữu hạn thương mại dịch vụ Duy
Tường”
Em cũng xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo, các anh chị trong công ty đã
chỉ dẫn, giúp đỡ, tạo mọi điều kiện thuận lợi cho em trong suốt thời gian thực tập
vừa qua, đặc biệt là các anh, chị trong phòng kế toán đã nhiệt tình hướng dẫn,
giải đáp những thắc mắc, truyền đạt những kiến thức thực tế bổ ích cho em ho àn
thành luận văn này.
Em xin kính chúc quý thầy, cô trong Khoa kinh tế - Quản trị kinh doanh;
Ban giám đốc cùng các anh, chị trong Công ty dồi dào sức khoẻ, vui tươi, hạnh
phúc và thành công trong công vi ệc cũng như cuộc sống.

Chân thành cảm ơn
Nguyễn Thị Quỳnh Giao

GVHD: Cô Lê Phước Hương iii SVTH: Nguyễn Thị Quỳnh Giao


NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP

..................................................................................................................................
................................................................................................................ .................
..................................................................................................................................
........................................................................................................... .......................
..................................................................................................................................
..................................................................................................... .............................
..................................................................................................................................
............................................................................................... ...................................
..................................................................................................................................
......................................................................................... .........................................
..................................................................................................................................
................................................................................... ...............................................
..................................................................................................................................
............................................................................. .....................................................
..................................................................................................................................
....................................................................... ...........................................................
..................................................................................................................................
................................................................. .................................................................
..................................................................................................................................
........................................................... .......................................................................
..................................................................................................................................
..................................................... .............................................................................
..................................................................................................................................
Ngày …. tháng …. năm … .
Thủ trưởng đơn vị

GVHD: Cô Lê Phước Hương iv SVTH: Nguyễn Thị Quỳnh Giao


NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN

..................................................................................................................................
............................................................................ .....................................................
..................................................................................................................................
....................................................................... ...........................................................
..................................................................................................................................
................................................................. .................................................................
..................................................................................................................................
........................................................... .......................................................................
..................................................................................................................................
..................................................... .............................................................................
..................................................................................................................................
............................................... ...................................................................................
..................................................................................................................................
......................................... .........................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................

Ngày …. tháng …. năm …
Giáo viên hướng dẫn

GVHD: Cô Lê Phước Hương v SVTH: Nguyễn Thị Quỳnh Giao


MỤC LỤC
DANH MỤC BIỂU BẢNG ................................................................................ix
DANH MỤC HÌNH ............................................................................................ x
CHƯƠNG 1 ........................................................................................................1
GIỚI THIỆU .......................................................................................................1
1.1. ĐẶT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU.................................................................1
1.2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU .....................................................................2
1.2.1. Mục tiêu chung .................................................................................. 2
1.2.2. Mục tiêu cụ thể .................................................................................. 2
1.3. PHẠM VI NGHIÊN CỨU........................................................................2
1.3.1 Thời gian ............................................................................................ 2
1.3.2 Không gian ......................................................................................... 2
1.3.3 Đối tượng nghiên cứu .........................................................................2
CHƯƠNG 2 ........................................................................................................3
PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ......................... 3
2.1. PHƯƠNG PHÁP LU ẬN ..........................................................................3
2.1.1. Sự cần thiết phải nghiên cứu hoạt động kinh doanh ........................... 3
2.1.2. Phân tích hoạt động kinh doanh ......................................................... 3
2.1.2.1. Khái niệm và ý nghĩa, nội dung và nhiệm vụ phân tích hoạt động
kinh doanh ............................................................................................... 3
2.1.2.2. Khái quát về doanh thu, chi phí, lợi nhuận v à báo cáo tài chính ..5
2.1.2.3. Phân tích các chỉ tiêu tài chính .................................................... 8
2.2. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN C ỨU........................................................... 10
2.2.1. Phương pháp thu th ập số liệu ........................................................... 10
2.2.2. Phương pháp phân tích s ố liệu ......................................................... 10
CHƯƠNG 3 ......................................................................................................16
GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ ....................................................................... 16
CÔNG TY TNHH TM DV DUY TƯỜNG........................................................ 16
3.1. GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY ............................................ 16
3.2. ĐẶC ĐIỂM KINH DOANH, NG ÀNH NGHỀ HOẠT ĐỘNG ............... 17
3.3. BỘ MÁY TỔ CHỨC .............................................................................. 17

GVHD: Cô Lê Phước Hương vi SVTH: Nguyễn Thị Quỳnh Giao


3.4. THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN CỦA CÔNG TY TNHH TM DV DUY
TƯỜNG ........................................................................................................ 18
3.4.1. Thuận lợi ......................................................................................... 18
3.4.2. Khó khăn ......................................................................................... 19
3.4.3. Phương hướng hoạt động của công ty trong thời gian tới ................. 19
CHƯƠNG 4 ......................................................................................................20
PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HO ẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY
TNHH TM DV DUY TƯỜNG.......................................................................... 20
4.1. KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY QUA 3 NĂM
2006 – 2008...................................................................................................20
4.1.1. Phân tích doanh thu theo cơ c ấu mặt hàng........................................ 23
4.1.2. Phân tích doanh thu theo các nhân t ố ảnh hưởng.............................. 30
4.1.2.1. Doanh thu năm 2008 so v ới năm 2007 .....................................30
4.1.2.2. Ảnh hưởng về lượng và giá đến tổng doanh thu: ....................... 31
4.2. PHÂN TÍCH CHI PHÍ............................................................................ 33
4.2.1. Kết cấu chi phí ................................................................................. 33
4.2.2. Phân tích biến động chi phí qua 3 năm 2006, 2007, 2008 ................. 34
4.3. PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH L ỢI NHUẬN ............................................... 38
4.3.1. Phân tích chung tình hình lợi nhuận của công ty .............................. 38
4.3.2. Phân tích lợi nhuận theo kỳ kế hoạch ............................................... 40
4.3.3. Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến lợi nhuận từ hoạt động kinh
doanh......................................................................................................... 41
4.4. PHÂN TÍCH CÁC CH Ỉ SỐ TÀI CHÍNH................................................ 46
4.4.1. Phân tích các chỉ tiêu về khả năng thanh toán ..................................46
4.4.1.1. Tỷ số lưu động .......................................................................... 47
4.4.1.2. Khả năng thanh toán nhanh ....................................................... 48
4.4.2. Nhóm tỷ số về quản trị tài sản.......................................................... 48
4.4.2.1. Vòng quay hàng tồn kho ........................................................... 50
4.4.2.2. Kỳ thu tiền bình quân ................................................................ 50
4.4.2.3. Hiệu quả sử dụng vốn lưu động................................................. 51
4.4.2.4. Hiệu quả sử dụng tài sản cố định ............................................... 52

GVHD: Cô Lê Phước Hương vii SVTH: Nguyễn Thị Quỳnh Giao


4.4.2.5. Hiệu quả sử dụng toàn bộ vốn ................................................... 53
4.4.3. Nhóm chỉ tiêu về khả năng sinh lợi .................................................. 53
4.4.3.1. Tỷ suất lợi nhuận/ doanh thu (ROS) .......................................... 55
4.4.3.2. Tỷ suất lợi nhuận/ tổng tài sản (ROA) ....................................... 55
4.4.3.3. Tỷ suất lợi nhuận/ vốn chủ sở hữu (ROE) .................................55
Giải thích sơ đồ: ................................................................................................ 58
CHƯƠNG 5 ......................................................................................................59
MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU Q UẢ HOẠT ĐỘNG TẠI CÔNG TY
TNHH TM DV DUY TƯỜNG.......................................................................... 59
5.1. TỒN TẠI VÀ NGUYÊN NHÂN ............................................................ 59
5.2. MỘT SỐ GIẢI PHÁP ............................................................................. 60
5.2.1. Biện pháp làm tăng lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh .................... 60
5.2.2. Biện pháp cải thiện tình hình tài chính ............................................. 63
5.2.3. Một số giải pháp khác ......................................................................64
CHƯƠNG 6 ......................................................................................................66
PHẦN KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ................................................................ 66
6.1. KẾT LUẬN ............................................................................................ 66
6.2. KIẾN NGHỊ ........................................................................................... 67
TÀI LIỆU THAM KHẢO ................................................................................. 68
PHỤ LỤC ......................................................................................................... 69

GVHD: Cô Lê Phước Hương viii SVTH: Nguyễn Thị Quỳnh Giao


DANH MỤC BIỂU BẢNG
Bảng 1: KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY QUA 3
NĂM 2006 - 2008 ............................................................................................. 22
Bảng 2:DOANH THU CỦA CÔNG TY THEO KẾT CẤU MẶT H ÀNG KINH
DOANH ............................................................................................................ 24
Bảng 3: KHỐI LƯỢNG VÀ GIÁ BÁN CỦA TỪNG MẶT HÀNG .................. 30
Bảng 4: CHỈ SỐ TỔNG HỢP GIÁ, CHỈ TI ÊU LƯỢNG HÀNG HOÁ VÀ HỆ
THỐNG CHỈ SỐ LIÊN HOÀN HAI NHÂN TỐ............................................... 31
Bảng 5: BIẾN ĐỘNG VỀ NHÂN TỐ L ƯỢNG VÀ NHÂN TỐ GIÁ................ 32
Bảng 6: KẾT CẤU CÁC LOẠI CHI PHÍ .......................................................... 33
Bảng 7: BIẾN ĐỘNG CHI PHÍ QUA 3 NĂM .................................................. 35
Bảng 8: DOANH THU, CHI PHÍ, L ỢI NHUẬN THEO KỲ KẾ HOẠCH ........ 42
Bảng 9: DOANH THU V À TỔNG GIÁ VỐN 2007 – 2008 .............................. 43
Bảng 10: CÁC CHỈ SỐ VỀ KH Ả NĂNG THANH TOÁN ............................... 47
Bảng 11: CÁC TỶ SỐ VỀ QUẢN TRỊ TÀI SẢN ............................................ 49
Bảng 12: CÁC CHỈ SỐ VỀ KHẢ NĂNG SINH LỢI ........................................ 54

GVHD: Cô Lê Phước Hương ix SVTH: Nguyễn Thị Quỳnh Giao


DANH MỤC HÌNH
Hình 1: BỘ MÁY TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY TNHH TM – DV DUY TƯỜNG
.......................................................................................................................... 17
Hình 2:TỔNG DOANH THU QUA BA NĂM 2006 – 2008 ............................. 23
Hình 3: DOANH THU THEO C Ơ CẤU MẶT HÀNG QUA BA NĂM ............ 25
2006 – 2008 ......................................................................................................25
Hình 4: DOANH THU CÁC M ẶT HÀNG ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG QUA 3
NĂM 2006-2008 ............................................................................................... 27
Hình 5: DOANH THU CÁC M ẶT HÀNG CÒN LẠI QUA.............................. 28
3 NĂM 2006-2008 ............................................................................................ 28
Hình 6: TỶ LỆ CHI PHÍ NVL QUA 3 NĂM 2004 -2006...................................33
Hình 7: BIẾN ĐỘNG TỔNG CHI PHÍ QUA 3 NĂM 2006 - 2008 ................... 38
Hình 8: BIỂU ĐỒ BIỂU DIỄN LỢI NHUẬN CỦA CÔNG TY QUA 3 NĂM .39
Hình 9: BIỂU ĐỒ BIỄU DIỄN TỶ SỐ L ƯU ĐỘNG VÀ TỶ SỐ THANH
TOÁN NHANH QUA 3 NĂM 2006 - 2008 ...................................................... 47
Hình 10: BIỂU ĐỒ BIỂU DIỄN MỘT SỐ TỶ SỐ VỀ QUẢN TRỊ T ÀI SẢN
QUA 3 NĂM 2006 – 2008 ................................................................................ 48
Hình 11: BIẾN ĐỘNG VÒNG QUAY HÀNG TỒN KHO ............................... 50
Hình 12: BIỂU ĐỒ BIỂU DIỄN BIẾN ĐỘNG KỲ THU TIỀN B ÌNH QUÂN
QUA 3 NĂM 2006 - 2008 ................................................................................. 51
Hình 13: BIỂU ĐỒ BIỂU DIỄN VÒNG QUAY VỐN LƯU ĐỘNG ................ 51
Hình 14: BIỂU ĐỒ BIỂU DIỄN VÒNG QUAY VỐN CỐ ĐỊNH ..................... 52
QUA 3 NĂM 2006 - 2008 ................................................................................. 52
Hình 15: BIỂU ĐỒ BIỂU DIỄN VÒNG QUAY TỔNG TÀI SẢN ................... 53
Hình 16: BIỂU ĐỒ BIỂU DIỄN CÁC TỶ SỐ VỀ KHẢ NĂNG SINH LỢI QUA
3 NĂM 2006 – 2008.......................................................................................... 54
Hình 17: SƠ ĐỒ DUPONT ............................................................................... 57

GVHD: Cô Lê Phước Hương x SVTH: Nguyễn Thị Quỳnh Giao


CHƯƠNG 1
GIỚI THIỆU
1.1. ĐẶT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
Việc gia nhập WTO và trở thành thành viên thứ 150 của tổ chức thương mại
thế giới đã đánh dấu bước phát triển nhảy vọt của nền kinh tế Việt Nam sau h ơn
21 năm chuyển mình từ nền kinh tế hoá tập trung sang nền kinh tế thị tr ường
dưới sự quản lý vĩ mô của nh à nước theo định hướng Xã Hội Chủ Nghĩa.Với nền
kinh tế mở cửa và hội nhập như hiện nay thì sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp
ngày càng trở nên gay gắt. Để tránh rủi ro trong kinh doanh các doanh nghiệp
cần phải thường xuyên kiểm tra, đánh giá tình hình tiêu thụ, tình hình sử dụng
lao động, vật tư, tiền vốn, tình hình giá thành…Trên cơ sở đó đề ra những giải
pháp đúng đắn nhằm tăng năng suất, nâng cao chất l ượng sản phẩm, hạ giá thành
tăng lợi nhuận. Vì thế lợi nhuận là mối quan tâm hàng đầu của các doanh nghiệp
trong nền kinh tế thị trường bởi nó có ý nghĩa quyết định đến sự tồn vong , khẳng
định khả năng cạnh tranh, bản lĩnh doanh nghiệp. Có lợi nhuận doanh nghiệp sẽ
có nguồn vốn quan trọng để tái sản xuất mở rộng, đóng góp v ào ngân sách Nhà
nước thông qua các loại thuế; đồng thời một phần lợi nhuận sẽ đ ược dùng để trả
cổ tức cho cổ đông (đối với công ty cổ phần) hoặc trích lập các quỹ để bổ sung
nguồn vốn kinh doanh.
Do đó, thông qua việc phân tích lợi nhuận giúp cho doanh nghiệp đánh giá
mức độ tăng trưởng lợi nhuận và mức độ hoàn thành kế hoạch lợi nhuận của
doanh nghiệp nhằm tìm ra những nhân tố tích cực, nhân tố ti êu cực ảnh hưởng
đến lợi nhuận của doanh nghiệp. Từ đó đề ra các biện pháp, chính sách để phát
huy nhân tố tích cực, loại bỏ nhân tố ti êu cực nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh
và không ngừng nâng cao lợi nhuận của doanh n ghiệp trong môi trường cạnh
tranh hiện nay.
Vì thế có thể nói kết quả hoạt động kinh doanh l à cái nhìn tổng quát về tình
hình doanh nghiệp, nó phản ảnh những cái đạt đ ược cũng như những cái chưa đạt
được của một chu kỳ sản xuất kinh doanh. Nhận thức đ ược tầm quan trọng đó
nên em chọn đề tài: “Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty
trách nhiệm hữu hạn thương mại dịch vụ Duy Tường” để làm đề tài cho luận
văn tốt nghiệp của mình.

GVHD: Cô Lê Phước Hương 1 SVTH: Nguyễn Thị Quỳnh Giao


1.2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
1.2.1. Mục tiêu chung
Tìm hiểu, phân tích và đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty
qua 3 năm 2006 - 2008 nhằm đưa ra các giải pháp để nâng cao hiệu quả hoạt
động kinh doanh của công ty.
1.2.2. Mục tiêu cụ thể
- Phân tích tình hình doanh thu, l ợi nhuận .
- Phân tích một số chỉ tiêu về tài chính để thấy rõ hiệu quả hoạt động kinh
doanh của công ty.
- Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến kết quả hoạt động kinh doanh.
- Đưa ra một số giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả hoạt đông
kinh doanh.
1.3. PHẠM VI NGHIÊN CỨU
1.3.1 Thời gian
- Luận văn này được thực hiện trong thời gian từ ng ày 02/02/2009 đến
ngày 25/04/2009.
- Số liệu sử dụng trong luận văn l à số liệu từ năm 2006 đến năm 2008.
1.3.2 Không gian
Đề tài thực hiện việc phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty
trách nhiệm hữu hạn thương mại dịch vụ Duy Tường
1.3.3 Đối tượng nghiên cứu
- Nghiên cứu những lý luận có liên quan đến phương pháp phân tích hiệu
quả hoạt động kinh doanh.
- Phân tích thực trạng của Công ty trách nhiệm hữu hạn th ương mại dịch
vụ Duy Tường thông qua phân tích doanh thu, chi phí và l ợi nhuận.
- Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh.
- Đề xuất giải pháp để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh.



CHƯƠNG 2
PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN C ỨU
2.1. PHƯƠNG PHÁP LUẬN
2.1.1. Sự cần thiết phải nghiên cứu hoạt động kinh doanh
Phân tích hoạt động kinh doanh là quá trình nghiên cứu để đánh giá toàn bộ
quá trình và kết quả hoạt động kinh doanh ở doanh nghiệp, nhằm l àm rỏ chất
lượng hoạt động kinh doanh v à các nguồn tiềm tàng cần được khai thác, trên cơ
sở đó đề ra các phương án và giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh
của doanh nghiệp.
Trước đây trong điều kiện sản xuất kinh doanh c òn đơn giản với quy mô
nhỏ, yêu cầu thông tin cho nhà quản trị không nhiều và chưa phức tạp, công việc
phân tích cũng được tiến hành đơn giản. Khi sản xuất kinh doanh c àng phát triển
thì nhu cầu đòi hỏi thông tin cho nhà quản trị ngày càng nhiều, đa dạng và phức
tạp. Phân tích hoạt động kinh doanh h ình thành và phát triển như một môn khoa
học độc lập để đáp ứng nhu cầu thông tin cho các nh à quản trị. Như vậy, phân
tích hoạt động kinh doanh là quá trình nhận thức và cải tạo hoạt động kinh doanh
một cách tự giác và có ý thức, phù hợp với điều kiện cụ thể v à với yêu cầu của
các quy luật kinh tế khách quan nhằm đem lại hiệu quả kinh tế cao h ơn.
2.1.2. Phân tích hoạt động kinh doanh
2.1.2.1. Khái niệm và ý nghĩa, nội dung và nhiệm vụ phân tích hoạt động
kinh doanh
a. Khái niệm
Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh là quá trình nghiên cứu để
đánh giá toàn bộ quá trình và hiệu quả hoạt dộng kinh doanh tại doanh nghiệp
nhằm làm rõ chất lượng hoạt động kinh doanh và các nguồn tiềm năng cần khai
thác, từ đó đề ra các phương án và giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh
doanh.
b. Ý nghĩa
- Phân tích hoạt động kinh doanh là công cụ để phát hiện những khả
năng tiềm tàng trong hoạt động kinh doanh.
- Phân tích hoạt động kinh doanh cho phép các nh à doanh nghiệp nhận
thức đúng đắn về khả năng, sức mạnh cũng nh ư những hạn chế trong doanh



nghiệp của mình. Chính cơ sở này các doanh nghiệp sẽ xác định đúng đắn mục
tiêu cùng các chiến lược kinh doanh đạt hiệu quả.
- Phân tích hoạt động kinh doanh là cơ sở quan trọng trong những chức
năng quản trị có hiệu quả của doanh nghiệp.
- Phân tích hoạt động kinh doanh là cơ sở cho việc ra quyết định đúng
đắn trong chức năng quản lý, nhất l à các chức năng kiểm tra, đánh giá, điều h ành
hoạt động kinh doanh để đạt các mục ti êu kinh doanh.
- Phân tích hoạt động kinh doanh là biện pháp quan trọng để ngừa rủi ro.
Để kinh doanh đạt hiệu quả mong muốn, hạn chế rủi ro doanh nghiệp
phải biết tiến hành phân tích hoạt động kinh doanh của mình, đồng thời dự đoán
các điều kiện kinh doanh trong thời gian tới, để vạch ra những chiến l ược kinh
doanh phù hợp. Ngoài ra doanh nghiệp còn biết phân tích các điều kiện ở b ên
ngoài như thị trường, khách hàng đối thủ cạnh tranh. Trên cơ sở phân tích trên,
các doanh nghiệp dự đoán các rủi ro có thể xảy ra.
c. Nội dung
Nội dung của phân tích hoạt động kinh doanh l à quá trình hướng đến kết
quả hoạt động kinh doanh, với sự tác động của các yếu tố ảnh h ưởng và được
biểu hiện thông qua các chỉ ti êu kinh tế.
Phân tích hoạt động kinh doanh không chỉ dừng lại ở đánh giá kết quả
hoạt động kinh doanh thông qua các chỉ ti êu kinh tế mà còn đi sâu xem xét các
nhân tố ảnh hưởng tác động đến sự biến động của các chỉ ti êu.
d. Nhiệm vụ
Để trở thành công cụ quan trọng của quá tr ình nhận thức, hoạt động kinh
doanh ở các doanh nghiệp và cơ sở cho việc ra quyết định kinh doanh đúng đắn.
Phân tích hoạt động kinh doanh có những nhiệm vụ sau:
- Kiểm tra và đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh thông qua các chỉ
tiêu kinh tế đã xây dựng.
- Xác định các nhân tố ảnh hưởng của các chỉ tiêu và tìm nguyên nhân
gây nên mức độ ảnh hưởng đó.
- Đề xuất những giải pháp nhằm khai thác tiềm năng và khắc phục
những tồn tại, yếu kém của quá tr ình hoạt động kinh doanh.
- Xây dựng phương án kinh doanh căn c ứ vào mục tiêu đã định.



2.1.2.2. Khái quát về doanh thu, chi phí, lợi nhuận v à báo cáo tài chính
a. Khái niệm doanh thu
Doanh thu tiêu thụ là chỉ tiêu quan trọng trong phân tích kinh doanh
của doanh nghiệp. Khi doanh thu n ày thay đổi sẽ ảnh hưởng đến kết quả hoạt
động sản xuất kinh doanh. Nhiệm vụ của nh à phân tích là tìm ra nguyên nhân
thích đáng để chứng minh cho sự thay đổi doa nh thu, từ đó đưa ra biện pháp làm
tăng doanh thu tiêu thụ. Do đó lợi nhuận hoặc chi phí biến động tăng hay giảm sẽ
ảnh hưởng đến doanh thu cũng nh ư hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
- Doanh thu bán hàng: Doanh thu bán hàng là t ổng giá trị sản phẩm,
hàng hóa, dịch vụ mà doanh nghiệp đã bán ra trong kỳ.
- Doanh thu bán hàng thuần: Doanh thu bán hàng thuần bằng doanh
thu bán hàng trừ các khoản giảm trừ, các khoản thuế, chỉ ti êu này phản ánh thuần
giá trị hàng bán của doanh nghiệp trong kỳ báo cáo.

Doanh thu = Giá bán x Số lượng

b. Khái niệm chi phí
Giá vốn hàng bán: là biểu hiện bằng tiền toàn bộ chi phí của doanh
nghiệp để hoàn thành việc sản xuất và tiêu thụ một loại sản phẩm nhất định.
Chi phí bán hàng: Gồm các chi phí phát sinh trong quá tr ình tiêu thụ
sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ, tiền lương, các khoản phụ cấp phải trả cho nhân
viên bán hàng, tiếp thị, đóng gói sản phẩm, bảo quản, khấu hao TSCĐ, bao b ì,
chi phí vật liệu, chi phí mua ngoài, chi phí bảo quản, quảng cáo…
Chi phí quản lý doanh nghiệp: Là những chi phí chi ra có liên quan
đến việc tổ chức, quản lý, điều h ành hoạt động sản xuất kinh doanh. Chi phí quản
lý gồm nhiều loại: chi phí nhân vi ên quản lý, chi phí vật liệu, dụng cụ, khấu hao.
Đây là những khoản chi phí mang tính chất cố định, n ên có khoản chi nào tăng
lên so với kế hoạch là điều không bình thường, cần xem xét nguyên nhân cụ thể.
c. Khái niệm lợi nhuận
Lợi nhuận là một khoản thu nhập thuần túy của doanh nghiệp sau khi
đã khấu trừ mọi chi phí. Nói cách khác lợi nhuận l à khoản tiền chênh lệch giữa
doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ trừ đi các khoản giảm trừ, giá vốn h àng
bán, chi phí hoạt động, thuế.



Bất kì một tổ chức nào cũng có mục tiêu để hướng tới, mục tiêu sẽ
khác nhau giữa các tổ chức mang tính chất khác nhau. Mục ti êu của tổ chức phi
lợi nhuận là công tác hành chính, xã hội, là mục đích nhân đạo, không mang tính
chất kinh doanh. Mục tiêu của doanh nghiệp trong nền kinh tế thị tr ường nói đến
cùng là lợi nhuận. Mọi hoạt động của doanh nghiệp đều xoay quanh mục ti êu lợi
nhuận, hướng đến lợi nhuận và tất cả vì lợi nhuận.
Lợi nhuận của doanh nghiệp gồm có:
- Lợi nhuận gộp: là lợi nhuận thu được của công ty sau khi lấy tổng
doanh thu trừ đi các khoản giảm trừ nh ư giảm giá hàng bán, hàng bán bị trả lại,
thuế tiêu thụ đặc biệt, thuế xuất khẩu, v à trừ giá vốn hàng bán.
- Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh: l à lợi nhuận thu được từ
hoạt động kinh doanh thuần của doanh nghiệp. Chỉ ti êu này phản ánh kết quả
hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trong k ì báo cáo. Chỉ tiêu này được tính
toán dựa trên cơ sở lợi nhuận gộp từ doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ trừ
chi phí bán hàng và chi phí qu ản lý doanh nghiệp phân bổ cho h àng hóa, dịch vụ
đã cung cấp trong kì báo cáo.
- Lợi nhuận từ hoạt động tài chính: phản ánh hiệu quả của hoạt động
tài chính của doanh nghiệp. Chỉ tiêu này được tính bằng cách lấy thu nhập hoạt
động tài chính trừ đi các chi phí phát sinh từ hoạt động n ày. Lợi nhuận từ hoạt
động tài chính bao gồm:
+ Lợi nhuận từ hoạt động góp vốn li ên doanh.
+ Lợi nhuận từ hoạt động đầu t ư, mua bán chứng khoán ngắn hạn,
dài hạn.
+ Lợi nhuận về cho thuê tài sản.
+ Lợi nhuận về các hoạt động đầu t ư khác.
+ Lợi nhuận về chênh lệch lãi tiền gửi ngân hàng và lãi tiền vay
ngân hàng.
+ Lợi nhuận cho vay vốn.
+ Lợi nhuận do bán ngoại tệ.
- Lợi nhuận khác: là những khoản lợi nhuận doanh nghiệp không dự
tính trước hoặc có dự tính trước nhưng ít có khả năng xảy ra. Những khoản lợi
nhuận khác có thể do chủ quan đ ơn vị hoặc do khách quan đưa tới.



Thu nhập bất thường của doanh nghiệp bao gồm:
+ Thu về nhượng bán, thanh lý tài sản cố định.
+ Thu tiền phạt vi phạm hợp đồng.
+ Thu từ các khoản nợ khó đòi đã xử lý, xóa sổ.
+ Thu các khoản nợ không xác định được chủ.
+ Các khoản thu nhập kinh doanh của những năm tr ước bị bỏ sót
hay lãng quên ghi sổ kế toán năm nay mới phát hiện ra…
Các khoản thu trên sau khi trừ đi các khoản tổn thất có li ên quan sẽ
là lợi nhuận bất thường.
d. Khái niệm báo cáo tài chính:
Báo cáo tài chính là những báo cáo được lập dựa vào phương pháp kế
toán tổng hợp số liệu từ sổ sách kế toán theo các chỉ ti êu tài chính phát sinh tại
những thời điểm hay thời kỳ nhất định. Các báo cáo t ài chính phản ánh một cách
hệ thống tình hình tài sản của đơn vị tại những thời điểm, kết quả hoạt động kinh
doanh và tình hình sử dụng vốn trong những thời kỳ nhất định. Đồng thời giải
trình giúp cho các đối tượng sử dụng thông tin tài chính nhận biết được thực
trạng tài chính, tình hình sản xuất kinh doanh của đơn vị đề ra các quyết định ph ù
hợp.
- Bảng cân đối kế toán: Bảng cân đối kế toán là báo cáo tài chính phản
ảnh một cách tổng quá t toàn bộ tài sản của công ty dưới hình thức giá trị và theo
một hệ thống các chỉ tiêu đã được qui định trước. Báo cáo này được lập theo một
qui định định kỳ (cuối tháng, cuối quí, cuối năm). Bảng cân đối kế toán l à nguồn
thông tin tài chính hết sức quan trọng trong công tác quản lý của bản thân công ty
cũng như nhiều đối tượng ở bên ngoài, trong đó có các cơ quan ch ức năng của
Nhà Nước. Người ta ví bảng cân đối tài sản như một bức ảnh chụp nhanh, bởi v ì
nó báo cáo tình hình tài chính vào m ột thời điểm nào đó (thời điểm cuối năm
chẳng hạn).
- Bảng cáo báo kết quả hoạt động kinh doanh : Bảng báo cáo kết quả
hoạt động kinh doanh là báo cáo tài chính phản ánh tổng hợp về doanh thu, chi
phí và kết quả lãi lỗ của các hoạt động kinh doanh khác nhau trong công ty.
Ngoài ra, báo cáo này còn ph ản ánh tình hình thực hiện nhiệm vụ đối với Nh à
Nước. Bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh cũng l à nguồn thông tin tài



chính quan trọng cho nhiều đối tượng khác nhau, nhằm phục vụ cho công việc
đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh và khả năng sinh lời của công ty.
2.1.2.3. Phân tích các chỉ tiêu tài chính
a. Phân tích tình hình thanh toán
Hệ số thanh toán ngắn hạn (tỷ số l ưu động)
Hệ số thanh toán Tài sản lưu động và đầu tư ngắn hạn
= (Lần)
ngắn hạn Nợ ngắn hạn
Hệ số thanh toán ngắn hạn l à công cụ đo lường khả năng thanh toán
nợ ngắn hạn. Hệ số này tăng lên có thể tình hình tài chính được cải thiện tốt hơn,
hoặc có thể là do hàng tồn kho ứ đọng…
Hệ số thanh toán nhanh (tỷ số thanh toán nhanh)

Hệ số thanh toán Tài sản lưu động và đầu tư ngắn hạn - HTK
= (Lần)
nhanh Nợ ngắn hạn

Hệ số thanh toán nhanh là tiêu chuẩn đánh giá khắt khe hơn về khả
năng thanh toán. Nó phản ánh nếu không bán hết hàng tồn kho thì khả năng
thanh toán của doanh nghiệp ra sao? Bởi v ì, hàng tồn kho không phải là nguồn
tiền mặt tức thời đáp ứng ngay cho việc thanh toán.
b. Đánh giá các tỷ số về quản trị tài sản
Số vòng quay hàng tồn kho
Số vòng quay Tổng giá vốn
= (Lần)
hàng tồn kho Hàng tồn kho bình quân

Đây là chỉ tiêu kinh doanh quan trọng bởi sản xuất, dự trữ h àng hoá và
tiêu thụ nhằm đạt được mục đích doanh số và lợi nhuận mong muốn trên cơ sở
đáp ứng nhu cầu đa dạng của thị trường. Số vòng quay hàng tồn kho càng lớn thì
tốc độ luân chuyển hàng tồn kho càng nhanh, hàng tồn kho tham gia vào luân
chuyển được nhiều vòng hơn và ngược lại.
Kỳ thu tiền bình quân (DSO)
Kỳ thu tiền bình quân đo lường tốc độ luân chuyển những khoản nợ
cần phải thu
Số nợ cần phải thu
DSO = (Ngày)
Doanh thu bình quân mỗi ngày



Hệ số này trên nguyên tắc càng thấp càng tốt, tuy nhiên phải căn cứ
vào chiến lược kinh doanh, phương thức thanh toán, tình hình cạnh tranh trong
từng thời điểm hay thời k ì cụ thể.
Hiệu quả sử dụng tổng số vốn
Để phân tích hiệu quả sử dụng tổng số vốn ta sử dụng chỉ ti êu:
Số vòng quay Doanh thu
= (Lần)
toàn bộ vốn Tổng số vốn
Số vòng quay toàn bộ vốn càng cao chứng tỏ hiệu quả sử dụng vốn
sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp c àng cao.
Hiệu quả sử dụng vốn lưu động
Để phân tích hiệu quả sử dụng vốn l ưu động ta sử dụng chỉ tiêu:
Số vòng quay Doanh thu
= (Lần)
vốn lưu động Vốn lưu động
Chỉ tiêu này cho biết vốn lưu động quay được mấy vòng trong kỳ.
Nếu số vòng tăng chứng tỏ hiệu quả sử dụng vốn l ưu động tăng và ngược lại.
Hiệu quả sử dụng vốn cố định

Số vòng quay Doanh thu (Lần)
=
vốn cố định Vốn cố định

Chỉ tiêu này phản ánh một đồng vốn cố định bình quân đem lại mấy
đồng doanh thu và cho biết vốn cố định quay được mấy vòng trong kỳ. Nếu số
vòng tăng chứng tỏ hiệu quả sử dụng vốn cố định tăng và ngược lại.
c. Phân tích chỉ tiêu sinh lợi
Lợi nhuận/ tài sản (ROA)
Chỉ tiêu này được xác định bằng công thức

ROA = Lợi nhuận
(%)
Tài sản
Chỉ tiêu này phản ánh cứ một đồng tài sản dùng vào sản xuất kinh
doanh trong kỳ thì tạo ra được bao nhiêu đồng về lợi nhuận. Chỉ tiêu này càng
cao hiệu quả sản xuất kinh doanh c àng lớn.
Lợi nhuận/ vốn chủ sở hữu (ROE)



ROE = Lợi nhuận
(%)
Vốn chủ sở hữu

Chỉ tiêu này cho biết khả năng sinh lời của vốn chủ sở hữu, nó phản
ánh cứ một đồng vốn chủ sở hữu dùng vào sản xuất kinh doanh trong kỳ th ì tạo
ra được bao nhiêu đồng về lợi nhuận.
Lợi nhuận/ doanh thu (ROS)

ROS = Lợi nhuận
(%)
Doanh thu
Chỉ tiêu này phản ánh cứ một đồng doanh thu trong kỳ phân tích th ì
có bao nhiêu đồng về lợi nhuận. Chỉ tiêu này càng cao hiệu quả sản xuất kinh
doanh của doanh nghiệp càng cao.
2.2. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN C ỨU
2.2.1. Phương pháp thu th ập số liệu
Thu thập số liệu sơ cấp (đưa ra một số câu hỏi và phỏng vấn các anh chị,
cô chú trong phòng kinh doanh) và th ứ cấp tại công ty bao gồm: Bảng cân đối kế
toán, Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh, Báo cáo l ưu chuyển tiền tệ. Đồng
thời, thu thập một số thông tin từ tạp chí, từ nguồn internet để phục vụ th êm cho
việc phân tích.
2.2.2. Phương pháp phân tích số liệu
a. Phương pháp so sánh
Khái niệm và nguyên tắc
- Khái niệm: Là phương pháp xem xét một chỉ tiêu phân tích bằng
cách dựa trên việc so sánh với một chỉ ti êu cơ sở (chỉ tiêu gốc). Đây là phương
pháp đơn giản và được sử dụng nhiều nhất trong phân tích hoạt động kinh doanh
cũng như trong phân tích và dự báo các chỉ tiêu kinh tế - xã hội thuộc lĩnh vực
kinh tế vĩ mô.
- Nguyên tắc:
Tiêu chuẩn so sánh:
+ Chỉ tiêu kế hoạch của một kỳ kinh doanh.
+ Tình hình thực hiện các kỳ kinh doanh đ ã qua.



+ Chỉ tiêu của các doanh nghiệp tiêu biểu cùng ngành.
+ Chỉ tiêu bình quân của nội ngành.
+ Các thông số thị trường.
+ Các chỉ tiêu có thể so sánh khác.
Điều kiện so sánh: Các chỉ tiêu so sánh được phải phù hợp về yếu
tố không gian, thời gian; c ùng nội dung kinh tế, đơn vị đo lường, phương pháp
tính toán; quy mô và điều kiện kinh doanh.
Có hai dạng phương pháp so sánh:
- Phương pháp số tuyệt đối: Là hiệu số của hai chỉ tiêu: chỉ tiêu kỳ
phân tích và chỉ tiêu cơ sở. Ví dụ so sánh giữa kết quả thực hiện v à kế hoạch
hoặc giữa thực hiện kỳ này và thực hiện kỳ trước.
- Phương pháp số tương đối: Là tỉ lệ phần trăm (%) của chỉ tiêu kỳ
phân tích so với chỉ tiêu gốc để thể hiện mức độ hoàn thành hoặc tỉ lệ của số
chênh lệch tuyệt đối so với chỉ ti êu gốc để nói lên tốc độ tăng trưởng.
b. Phương pháp thay thế liên hoàn
Là phương pháp mà ở đó các nhân tố lần lượt được thay thế theo một
trình tự nhất định để xác định chính xác mức độ ảnh h ưởng của chúng đến chỉ
tiêu cần phân tích (đối tượng phân tích) bằng cách cố định các nhân tố khác trong
mỗi lần thay thế.
Trường hợp các nhân tố quan hệ dạng tích số
Gọi Q là chỉ tiêu phân tích.
Gọi a, b, c là trình tự các nhân tố ảnh hưởng đến chỉ tiêu phân tích.
Thể hiện bằng phương trình: Q = a . b . c
Đặt Q1: kết quả kỳ phân tích, Q 1 = a1 . b1 . c1
Q0: Chỉ tiêu kỳ kế hoạch, Q 0 = a0 . b0 . c0
Q = Q1 – Q0 : mức chênh lệch giữa thực hiện so với kế hoạch, l à đối
tượng phân tích
Q = Q1 – Q0 = a1b1c1 – a0b0c0
Thực hiện phương pháp thay thế liên hoàn:
- Thay thế bước 1 (cho nhân tố a):
a0b0c0 được thay thế bằng a1b0c0
Mức độ ảnh hưởng của nhân tố “a” sẽ là:



a = a1b0c0 – a0b0c0
- Thay thế bước 2 (cho nhân tố b):
a1b0c0 được thay thế bằng a 1b1c0
Mức độ ảnh hưởng của nhân tố “b” sẽ là:
b = a1b1c0 – a1b0c0
- Thay thế bước 3 (cho nhân tố c):
a1b1c0 được thay thế bằng a 1b1c1
Mức độ ảnh hưởng của nhân tố “c” sẽ là:
c = a1b1c0 – a1b1c0
Tổng hợp mức độ ảnh hưởng của các nhân tố, ta có:
a+ b+ c = (a1b0c0 – a0bc0) + (a1b1c0 – a1b0c0) + (a1b1c0 – a1b1c0)
= a1b1c1 – a0b0c0
= Q: đối tượng phân tích
Trong đó: Nhân tố đã thay ở bước trước phải được giữ nguyên cho các
bước thay thế sau.
Trường hợp các nhân tố quan hệ dạng th ương số
Gọi Q là chỉ tiêu phân tích.
a, b, c là trình tự các nhân tố ảnh hưởng đến chỉ tiêu phân tích; thể hiện
a
bằng phương trình: Q = xc
b
a1
Gọi Q1: kết quả kỳ phân tích, Q 1= x c1
b1

a0
Q0: chỉ tiêu kỳ kế hoạch, Q 0= x c0
b0

Q = Q1 – Q0: đối tượng phân tích.
a1 a
Q= x c1 - 0 x c0 = a+ b+ c: tổng cộng mức độ ảnh hưởng
b1 b0

của các nhân tố a, b, c.
- Thay thế nhân tố “a”:
a1 a
Ta có: a= x c0 - 0 x c0: mức độ ảnh hưởng của nhân tố “a”.
b0 b0

- Thay thế nhân tố “b”:



a1 a
Ta có: b= x c0 - 1 x c0: mức độ ảnh hưởng của nhân tố “b”.
b1 b0

- Thay thế nhân tố “c”:
a1 a
Ta có: c= x c1 - 1 x c0: mức độ ảnh hưởng của nhân tố “c”.
b1 b1

Tổng hợp các nhân tố:
a1 a
Q= a+ b+ c= x c1 - 0 x c0
b1 b0

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến lợi nhuận hoạt động sản
xuất kinh doanh
Lợi nhuận thu được từ hoạt động sản xuất kinh doanh l à chỉ tiêu phản
ánh kết quả kinh tế mà doanh nghiệp đạt được từ các hoạt động sản xuất kinh
doanh. Phân tích mức độ ảnh hưởng các nhân tố đến tình hình lợi nhuận là xác
định mức độ ảnh hưởng của kết cấu mặt hàng, khối lượng sản phẩm tiêu thụ, giá
vốn hàng bán, giá bán, chi phí bán hàng, chi phí qu ản lý doanh nghiệp đến lợi
nhuận.
Phương pháp phân tích: v ận dụng bản chất của phương pháp thay thế
liên hoàn. Để vận dụng phương pháp thay thế liên hoàn cần xác định rõ nhân tố
số lượng và chất lượng để có trình tự thay thế hợp lý. Muốn vậy cần nghi ên cứu
mối quan hệ giữa các nhân tố với chỉ ti êu phân tích trong phươn g trình sau :
n n
L qi g i qi Z i Z BH Z QL
i 1 i 1

L: Lợi nhuận từ hoạt động sản xuất kinh doanh.
qi: Khối lượng sản phẩm hàng hóa loại i.
gi: Giá bán sản phẩm hàng hóa loại i.
zi: Giá vốn hàng bán sản phẩm hàng hóa loại i.
ZBH: Chi phí bán hàng đơn vị sản phẩm hàng hóa loại i.
ZQL: Chi phí quản lý doanh nghiệp đơn vị sản phẩm hàng hóa loại i.
Dựa vào phương trình trên, các nhân tố ảnh hưởng đến chỉ tiêu phân tích
vừa có mối quan hệ tổng v à tích, ta xét riêng từng nhóm nhân tố có mối quan hệ
tích số:
Nhóm q iZi: nhân tố qi là nhân tố số lượng, nhân tố Z i là nhân tố chất lượng.



Nhóm q igi: nhân tố qi là nhân tố số lượng, nhân tố g i là nhân tố chất lượng.
Xét mối quan hệ giữa các nhóm nhân tố q iZi, qigi, ZBH, ZQL.
Một vấn đề đặt ra là khi xem xét mối quan hệ giữa các nhóm q iZi, qigi,
ZBH, ZQL là giữa các nhân tố Z i, gi, ZBH, ZQL nhân tố nào là nhân tố số lượng và
chất lượng. Trong phạm vi nghi ên cứu này việc phân chia trên là không cần thiết,
bởi vì trong các nhân tố đó nhân tố nào thay thế trước hoặc sau thì kết quả mức
độ ảnh hưởng của các nhân tố đến lợi nhuận không thay đổi.
Với lý luận trên, quá trình vận dụng phương pháp thay thế liên hoàn được
thực hiện như sau:
Xác định đối tượng phân tích:
∆L = L1 – L0
L1: lợi nhuận năm nay (kỳ phân tích).
L0: lợi nhuận năm trước (kỳ gốc).
1: kỳ phân tích
0: kỳ gốc
Xác định mức độ ảnh hưởng của các nhân tố
(1) Mức độ ảnh hưởng của nhân tố sản lượng đến lợi nhuận
Lq = (T – 1) L0gộp
Ta có, T là tỷ lệ hoàn thành tiêu thụ sản phẩm tiêu thụ ở năm gốc
n
q1i g 0i
i 1
Mà T n
* 100%
q 0i g 0i
i 1

L0 gộp là lãi gộp kỳ gốc
n
L0 gộp = ( q0g0 – q0Z0)
i 1

q0Z0: giá vốn hàng hóa (giá thành hàng hóa) kỳ gốc.
(2) Mức độ ảnh hưởng của kết cấu mặt hàng đến lợi nhuận
LC = LK2 – LK1



Trong đó:
n
q1 g 0
LK 1 q0 i g 0 i q0 i Z 0 i Z 0 BH Z 0 QL
q0 g 0 i 1
n n
LK 2 q1i g 0i q1i Z 0i Z 0 BH Z 0 QL
i 1 i 1

(3) Mức độ ảnh hưởng của giá vốn hàng bán
n n
Lz q1i Z1i q1i Z 0i
i 1 i 1

(4) Mức độ ảnh hưởng của chi phí bán hàng đến lợi nhuận.

LZ BH Z1BH Z 0 BH
(5) Mức độ ảnh hưởng của chi phí quản lý doanh nghiệp đến lợi nhuận

LZQL Z1QL Z 0QL
(6) Mức độ ảnh hưởng của giá bán đến lợi nhuận
n
Lg q1i g1i g 0i
i 1

Tổng hợp sự ảnh hưởng của tất cả các loại nhân tố đến chỉ tiêu lợi nhuận
của doanh nghiệp:
L = L(q) + L(C) + L(Z) + L(ZBH) + L(ZQL) + L(g)
Trên cơ sở xác định sự ảnh hưởng và mức độ ảnh hưởng của từng nhân tố
đến chỉ tiêu tổng mức lợi nhuận, cần kiến nghị những biện pháp nhằm t ăng lợi
nhuận cho doanh nghiệp.



CHƯƠNG 3
GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ
CÔNG TY TNHH TM DV DUY TƯỜNG
3.1. GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY
Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Thương mại Dịch vụ Duy Tường chính thức
được thành lập vào ngày 29/09/2006, với hình thức hoạt động là trách nhiệm hữu
hạn và tư cách pháp nhân phù h ợp với pháp luật Việt Nam. Trụ sở chính đặt tại
số 30, Điện Biên Phủ, khóm 2, P.6, TXTV, Tỉnh Trà Vinh.
Công ty đã được thành lập với các quyết định như sau:
Tên công ty: Công ty Trách nhi ệm Hữu hạn Thương mại Dịch vụ Duy
Tường.
Điện thoại: 0743.867338
Chủ tịch công ty: Ông Trương Ngọc Duy
Giám đốc: Ông Nguyễn Bá Tường
Vốn pháp định: 500.000.000 đồng.
Chế độ kế toán áp dụng: Chế độ kế toán doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Hình thức kế toán áp dụng: Máy vi tính.
Ngôn ngữ sử dụng trong kế toán: Tiếng Việt.
Đơn vị tiền tệ chính thức sử dụng trong kế toán: đồng Việt Nam
(VNĐ).
Niên độ kế toán: bắt đầu từ ngày 01/01 và kết thúc ngày 31/12 (năm
dương lịch).
Phương pháp tính khấu hao tài sản cố định: theo đường thẳng.
Nguyên tắc ghi nhận hàng tồn kho: theo giá gốc.
Phương pháp tính giá trị hàng tồn kho cuối kỳ: bình quân tháng.
Phương pháp hạch toán hàng tồn kho: kê khai thường xuyên.
Nguyên tắc và phương pháp ghi nhận doanh thu: tuân thủ điều kiện ghi
nhận doanh thu theo chuẩn mực kế toán số 14.
Từ ngày thành lập đến nay, công ty đã không ngừng phát triển và lớn mạnh
vì thế công ty đã có nhiều cơ hội hơn trong kinh doanh và c ũng đã thu hút nhiều
khách hàng hơn bên cạnh đó thị trường cũng được mở rộng hơn.



3.2. ĐẶC ĐIỂM KINH DOANH, NG ÀNH NGHỀ HOẠT ĐỘNG
Công ty là doanh nghiệp tư nhân, hoạt động bằng chính nguồn vốn cá nhân.
Ngành nghề hoạt động chủ yếu của công ty l à đào tạo sửa chữa điện thoại di
động, máy vi tính; Mua bán điện thoại, linh kiện điện thoại di động, máy vi tính.
Tổng số công nhân viên và lao động là 20 lao động.
3.3. BỘ MÁY TỔ CHỨC

CHỦ TỊCH

GIÁM ĐỐC

KẾ TOÁN THỦ QUỸ THỦ KHO

NHÂN VIÊN NHÂN VIÊN
KỶ THUẬT BÁN HÀNG BẢO VỆ

Hình 1: BỘ MÁY TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY TNHH TM – DV DUY
TƯỜNG
Ghi chú:

Mối quan hệ quản lý chung

Chủ tịch: là người chịu trách nhiệm chung, quản lý và theo dõi toàn bộ
hoạt động của doanh nghiệp, l à người quyết định mọi phương hướng hoạt động
và chịu trách nhiệm mọi hoạt động của doanh nghiệp.
Giám đốc: là người chịu trách nhiệm về hoạt động thu mua h àng hóa,
hoạt động đối ngoại dưới sự chỉ đạo trực tiếp từ chủ tịch công ty. Bên cạnh đó
giám đốc sẽ là người quản lý kế toán, thủ quỹ và thủ kho.



Kế toán: là người chịu trách nhiệm trong việc quản lý sổ sách, tiền lương
của đơn vị, đồng thời cũng là người quản lý các nhân viên kỷ thuật và nhân viên
bán hàng.
Thủ quỹ: là người trực tiếp quản lý việc thu chi d òng tiền hàng ngày của
đơn vị dưới sự chỉ đạo của Giám đốc.
Thủ kho: là người có trách nhiệm trông coi công việc nhập, xuất h àng
hoá mỗi ngày. Sau đó sẽ báo cáo với Giám đốc về tình hình lượng hàng hoá mỗi
ngày tại kho. Các nhân viên bảo vệ trông coi văn phòng, nhà kho sẽ chịu sự giám
sát của thủ kho.
3.4. THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN CỦA CÔNG TY TNHH TM DV DUY
TƯỜNG
3.4.1. Thuận lợi
- Công ty có cơ sở vật chất, hệ thống nhà kho đầy đủ thuận lợi cho việc lưu
giữ, kinh doanh hàng hóa. Bên cạnh đó đội ngũ cán bộ có kinh nghiệm do đ ã gắn
bó lâu năm với doanh nghiệp, các nhân vi ên làm việc tận tình, chu đáo.
- Công ty có chi nhánh đào t ạo lớp sửa chữa, bảo trì điện thoại di động nên
bên cạnh đó có thể mở rộng thêm phạm vi quảng cáo về công ty, thu hút đ ược
thêm khách hàng.
- Công ty đã tạo được uy tín với chất lượng hàng hoá tốt, giá cả phù hợp,
điều đó đã thu hút đựơc đông đảo khách hàng từ các tỉnh lân cận như: Sóc Trăng,
Vĩnh Long, Cần Thơ, Bến Tre,…
- Ưu thế nổi bật của công ty là có một vị trí buôn bán nằm ngay thị x ã Trà
Vinh rất thuận lợi cho việc kinh doanh mặt h àng điện thoại di động, kể cả việc
vận chuyển giao nhận hàng.
- Và điều làm nên thuận nữa cho công ty đó l à việc Trà Vinh sắp trở thành
đô thị loại 3, khu công nghiệp Long Đức đang phát triển, nhà cửa phố xá tất yếu
sẽ được xây dựng khang trang h ơn, nhu cầu về sử dụng điện thoại di động c àng
trở nên cần thiết để phục vụ cho việc kinh doanh, li ên lạc. Chính vì thế hiệu quả
kinh doanh sẽ đạt cao hơn khi mà nhu cầu ấy đang tăng dần. Đây cũng chính là
cơ hội để công ty có thể mở rộng quy mô hoạt động kinh doanh của m ình.
- Bên cạnh đó công ty còn có sự đoàn kết nhất trí giữa Ban Giám Đốc với
tập thể cán bộ công nhân vi ên.



3.4.2. Khó khăn
Ngày nay thị trường tiêu thụ đòi hỏi ngày càng cao và luôn thay đ ổi là một
thách thức lớn cho công ty. Và trong xu thế hội nhập như hiện nay thì việc cạnh
tranh giữa các doanh nghiệp trong n ước và ngoài nước cũng sẽ là yếu tố gây sức
ép lớn đến hoạt động kinh doanh của công ty. Bên cạnh đó, mặc dù công ty nằm
ở vị trí thuận lợi, nhưng xung quanh cũng có những công ty hoạt động với h ình
thức tương tự nên sức cạnh tranh ngày càng cao, đòi hỏi công ty phải có những
biện pháp thích ứng kịp thời v à hiệu quả.
3.4.3. Phương hướng hoạt động của công ty trong thời gian tới
- Tiếp tục đẩy mạnh việc bán những mặ t hàng trọng yếu của công ty. Bên
cạnh đó cũng tăng cường nhập thêm một số hàng hoá mới, giá phù hợp, tính năng
cao như nhập thêm một số mặt hàng điện thoại di động nhãn hiệu mới của Trung
Quốc, Malaisia,… nhưng là hàng chính hãng, có bảo hành.
- Tuyển thêm nhân viên bán hàng, điều chỉnh lại đội ngũ nhân vi ên, phân
công công việc phù hợp để phục vụ cho từng mục đích khác nhau. Cố gắng đ ưa
năng suất lao động tăng lên từ bằng đến cao hơn năm 2008 với mức lương cao
hơn.
- Tiếp tục thực hiện việc qu ãng cáo những sản phẩm mới bằng nhiều h ình
thức để thu hút khách hàng.
- Tuyển thêm đội ngũ giảng viên có kinh nghiệm để thu hút việc đào tạo lớp
sữa chữa điện thoại di động có hiệu quả.
- Tăng cường sự đoàn kết nhất trí cao của tập thể cán bộ công nhân vi ên,
phát huy tinh thần dân chủ, sức sáng tạo, trí tuệ của ng ười lao động, tạo nên sức
mạnh thống nhất từ Ban Giám Đốc công ty đến ng ười lao động cùng nhau đưa
công ty phát triển, đi lên.



CHƯƠNG 4
PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HO ẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG
TY TNHH TM DV DUY TƯ ỜNG
4.1. KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY QUA 3
NĂM 2006 – 2008
Qua bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty qua 3 năm
(bảng 1), ta nhận thấy rằng tổng doanh thu của công ty tăng từ 147.571.507 đồng
năm 2006 lên 8.898.335.031 đồng năm 2007, tức tăng 8.750.763.524 đồng,
tương đương 5.929,85%. Sang năm 2008 , tổng doanh thu tăng lên 9.125.607.452
đồng, vượt hơn năm 2007 là 2,55%. Từ năm 2006 – 2007, tổng doanh thu tăng là
do năm 2006 công ty mới thành lập nên chỉ hoạt động được quí IV, vì thế doanh
thu năm 2007 tăng rất nhiều so với năm 2006; từ năm 2007 - 2008, tổng doanh
thu tăng không đáng k ể, mặc dù năm 2008, tình hình kinh tế nước ta nói chung
và tỉnh Trà Vinh nói riêng có nhiều biến động do ảnh hưởng của cuộc khủng
hoảng kinh tế nhưng công ty đã áp dụng nhiều biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả
hoạt động như: quảng cáo trên Internet, phát tờ rơi, khuyến mãi,…
Bên cạnh sự gia tăng của doanh thu thì tình hình chi phí của công ty cũng
có chiều hướng tăng. Năm 2007, giá vốn hàng bán của công ty là 8.508.595.581
đồng, tăng 8.364.141.367 đồng với tỷ lệ 5.790,17% so với năm 2006. Đó cũng là
do năm 2006 công ty mới đi vào hoạt động được 3 tháng nên giá vốn hàng bán ít
hơn so với năm 2007. Năm 2008, do ảnh h ưởng của lạm phát nên giá vốn hàng
bán tiếp tục tăng 207.950.750 đồng với tỷ lệ 2,44 %. Cùng với sự gia tăng của
giá vốn hàng bán thì chi phí quản lý doanh nghiệp cũng tăng. Cũng với lý do
trên, năm 2007 so với năm 2006, chi phí quản lý kinh doanh tăng 234.942.567
đồng, tương đương với 800,45%, năm 2008 chi phí này tiếp tục tăng 8.179.588
đồng, tương ứng với 3,09%. Cùng với sự tăng lên của 2 loại chi phí trên thì chi
phí tài chính, trong đó ch ủ yếu là chi phí lãi vay năm 2008 cũng tăng lên
2.665.874 đồng với tỷ lệ 3,06% so với năm 2007. Năm 2006, do công ty không
có vay ngắn hạn nên không có chi phí lãi vay.
Tốc độ tăng của chi phí cao, nh ưng tốc độ tăng của doanh thu nhanh h ơn
nên lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh tăng cao. Năm 200 6, lợi nhuận từ hoạt
động kinh doanh là -26.233.967 đồng, lợi nhuận này âm là do năm 2006 công ty



mới đi vào hoạt động nên chi phí dùng để đầu tư ban đầu cho công ty nhiều hơn
so với doanh thu đạt được trong 3 tháng, đến năm 2007 thì tình hình hoạt động
của công ty đã dần dần ổn định nên lợi nhuận cũng tăng lên ở mức 38.382.747
đồng tương đương tăng 64.616.714 đồng với tỷ lệ -246,31% so với năm 2006 và
đến năm 2008 lợi nhuận tiếp tục tăng 8.476.209 đồng, với tỷ lệ là 22,08%.
Lợi nhuận của công ty chủ yếu l à khoản đóng góp từ hoạt động kinh
doanh, tốc độ tăng của lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh cũng chính là tốc độ
tăng của tổng lợi nhuận kế toán tr ước thuế, do công ty không có thu nhập v à chi
phí khác nên lợi nhuận từ hoạt động khác bằng không.


Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty TNHH TM DV Duy Tường

Bảng 1: KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY QUA 3 NĂM 2006 - 2008
ĐVT: đồng
Năm Chênh lệch
Chỉ tiêu 2007/2006 2008/2007
2006 2007 2008
Mức (%) Mức (%)
1. Doanh thu thuần về bán
147.571.507 8.898.335.031 9.125.607.452 8.750.763.524 592.984,63% 227.272.421 255,41%
hàng và cung cấp dịch vụ
2. Giá vốn hàng bán 144.454.214 8.508.595.581 8.716.546.331 8.364.141.367 579.016,78% 207.950.750 244,40%
3. Lợi nhuận gộp về bán
3.117.293 389.739.450 409.061.121 386.622.157 1.240.249,66% 19.321.671 495,76%
hàng và cung cấp dịch vụ
4. Chi phí tài chính - 87.062.876 89.728.750 87.062.876 - 2.665.874 306,20%
5. Chi phí quản lý kinh
29.351.260 264.293.827 272.473.415 234.942.567 80.045,14% 8.179.588 309,49%
doanh
6. Lợi nhuận thuần từ hoạt
(26.233.967) 38.382.747 46.858.956 64.616.714 (24.630,94)% 8.476.209 2.208,34%
động kinh doanh
7. Tổng lợi nhuận kế toán
(26.233.967) 38.382.747 46.858.956 64.616.714 (24.630,94)% 8.476.209 2.208,34%
trước thuế
8. Chi phí thuế thu nhập
- 7.074.414 7.853.921 7.074.414 - 779.507 1.101,87%
doanh nghiệp
9. Lợi nhuận sau thuế thu
(26.233.967) 31.308.333 39.005.035 57.542.300 (21.934,27)% 7.696.702 2.458,36%
nhập doanh nghiệp
(Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Duy Tường)



4.1. PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH DOANH THU
4.1.1. Phân tích doanh thu theo cơ c ấu mặt hàng
Tiêu thụ là quá trình thực hiện giá trị và giá trị sử dụng của sản phẩm h àng
hoá. Trong quá trình tiêu th ụ, sản phẩm chuyển từ hình thái hiện vật sang hình
thái tiền tệ và kết thúc một vòng luân chuyển vốn được thể hiện thông qua chỉ
tiêu doanh thu. Do đó, trong kinh doanh các nhà qu ản lý luôn quan tâm đến việc
tăng doanh thu, đặc biệt là tăng doanh thu bán hàng và cung ứng dịch vụ vì đây
là doanh thu chiếm tỷ trọng lớn trong tổng doanh thu của doanh nghiệp, l à nguồn
vốn quan trọng để doanh nghiệp tái sản xuất, trang tr ãi các chi phí. Tuy nhiên, để
làm được điều đó các nhà quản lý cần phải phân tích t ình hình biến động của
doanh thu theo mặt hàng, việc làm này sẽ giúp cho các nhà quản lý có cái nhìn
toàn diện hơn về tình hình doanh thu của doanh nghiệp, biết được mặt hàng nào
có doanh thu cao, mặt hàng nào có nhu cầu cao trên thị trường, mặt hàng nào có
nguy cơ cạnh tranh để từ đó đưa ra kế hoạch kinh doanh phù hợp đem lại hiệu
quả cao nhất cho doanh nghiệp.

8.898.335.031 9.125.607.452
10.000.000.000
9.000.000.000
8.000.000.000
7.000.000.000
6.000.000.000
Đồng

5.000.000.000
4.000.000.000
3.000.000.000
2.000.000.000 147.571.507
1.000.000.000
0
2006 2007 2008
Nă m

Doanh thu

Hình 2:TỔNG DOANH THU QUA BA NĂM 2006 – 2008


Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty TNHH TM DV Duy Tường

Bảng 2: DOANH THU CỦA CÔNG TY THEO KẾT CẤU MẶT HÀNG KINH DOANH
ĐVT: đồng
Năm Chênh lệch
2006 2007 2008 2007/2006 2008/2007
STT Mặt hàng
Tỷ lệ Tỷ lệ
Số tiền (%) Số tiền (%) Số tiền (%) Số tiền Số tiền
(%) (%)
1 ĐTDĐ Nokia 35.120.121 23,80 1.899.106.472 21,34 1.914.237.550 20,98 1.863.986.351 5.307,46 15.131.078 0,80
2 ĐTDĐ Samsung 4.264.850 2,89 768.265.176 8,63 785.235.188 8,60 764.000.326 17.913,89 16.970.012 2,21
3 ĐTDĐ Motorola 2.438.655 1,65 155.183.085 1,74 148.453.921 1,63 152.744.430 6.263,47 (6.729.164) (4,34)
ĐTDĐ Sony
4 1.157.893 0,78 30.178.907 0,34 35.615.736 0,39 29.021.014 2.506,36 5.436.829 18,02
Ericsson
5 ĐTDĐ Vcall 28.945.320 19,61 1.621.620.750 18,22 1.847.235.564 20,24 1.592.675.430 5.502,36 225.614.814 13,91
6 ĐTDĐ I-Mobile 2.765.238 1,87 145.907.595 1,64 155.376.525 1,70 143.142.357 5.176,49 9.468.930 6,49
7 ĐT cố định 255.000 0,17 542.000 0,01 640.000 0,01 287.000 112,55 98.000 18,08
8 Sim 8.453.565 5,73 241.660.164 2,72 327.594.228 3,59 233.206.599 2.758,68 85.934.064 35,56
9 Thẻ cào 45.520.341 30,85 3.362.708.759 37,79 3.451.186.987 37,82 3.317.188.418 7.287,27 88.478.228 2,63
10 Khác 18.650.524 12,64 673.162.123 7,57 460.031.753 5,04 654.511.599 3.509,35 (213.130.370) (31,66)
Tổng 147.571.507 100 8.898.335.031 100 9.125.607.452 100 8.750.763.524 5.929,85 227.272.421 2,55

(Nguồn: Phòng kế toán)



7,57%

12,64%
21,34%
23,80%

37,79% 8,63%
2,89%
30,85%

19,61% 18,22%

5,73%
2,72%

Năm 2007
Năm 2006

ĐTDĐ Nokia
5,
04
%

20,98% ĐTDĐ Samsung
ĐTDĐ Motorola
ĐTDĐ Sony Ericsson
37,82% 8,60% ĐTDĐ Vcall
ĐTDĐ I-Mobile
ĐT cố định
Sim
20,24%
Thẻ cào
9%

Khác
3, 5

Năm 2008

Hình 3: DOANH THU THEO CƠ CẤU MẶT HÀNG QUA BA NĂM
2006 – 2008
Do lĩnh vực hoạt động của côn g ty TNHH TM DV Duy Tư ờng là kinh
doanh, buôn bán các mặt hàng điện thoại di động. Vì vậy doanh thu chủ yếu mà
công ty đạt được là giá trị của việc bán các mặt hàng trên.
Qua bảng 2 và hình 2 ta thấy tổng doanh thu biến động tăng dần qua 3 năm.
Nhưng do năm 2006, công ty m ới thành lập, số liệu chỉ hạn chế trong 3 tháng,
nên phần này tập trung phân tích sự biến động doanh thu qua 2 năm 2007 v à
2008. Cụ thể như sau:
Năm 2006 doanh thu đạt 147.571.507 đồng trong 3 tháng, đến năm 2007
tổng doanh thu đạt được 8.898.335.031 đồng. Và trong năm 2008 con số tổng
doanh thu đạt được là 9.125.607.452 đồng, điều này cho thấy đã tăng hơn năm
2007 là 227.272.421 đồng, nếu xét về phần trăm th ì tổng doanh thu trong năm
2008 tăng hơn so với năm 2007 là 2,55%.
Sở dĩ tổng doanh số trong năm 200 8 tăng hơn 2007 không quá cao như của
năm 2006 là vì năm 2006 công ty mới đi vào hoạt động được 3 tháng và trong



thời gian đầu công ty chưa mạnh dạn dự trữ nhiều hàng hoá để kinh doanh mà
chỉ thăm dò thị trường nhằm tránh rủi ro. V à đến cuối năm 2006 với kết quả đã
đạt được cùng với sự nhạy bén trong việc nắm bắt giá cả công ty đ ã dự trữ được
nhiều hàng hoá hơn, đến năm 2007 khi mà giá cả trên thị trường có nhiều biến
động thì công ty vẫn đủ khả năng cung cấp hàng hoá cho khách hàng với giá cả
chấp nhận được. Mặc khác trong năm 2007, công ty đ ã mở thêm chi nhánh giảng
dạy lớp sữa chữa điện thoại di động, đó cũng góp phần l àm tăng doanh thu cho
công ty. Và theo tiến trình đó mà đến năm 2008, công ty vẫn tiếp tục hoạt động
có hiệu quả. Để hiểu cụ thể hơn ta sẽ lần lượt đi vào phân tích sự tăng, giảm
doanh thu của từng mặt hàng qua từng năm được lần lượt thể hiện qua hình 4 và
hình 5 biểu diễn sự biến động của từng mặt hàng qua ba năm từ năm 2006 đến
năm 2008.
Trước tiên là mặt hàng điện thoại di động. Qua hình 3 và hình 4 ta thấy
doanh thu của mặt hàng ĐTDĐ Nokia năm 2006 đạt 35.120.121 đồng, chiếm
23,8% trong tổng doanh thu. Sang năm 2007 doanh số bán ĐTDĐ Nokia tăng
1.863.986.351 đồng so với năm 2006. Có thể nói sang năm 2007 với việc mở
rộng thêm việc kinh doanh đã làm cho doanh thu các mặt hàng đều tăng và mặt
hàng Nokia cũng vậy. Đây là loại điện thoại đang bán chạy nhất tr ên thị trường
và ở công ty cũng không ngoại lệ nhờ v ào thương hiệu nổi tiếng với đa chức
năng, giá cả hợp lý và chất lượng hoàn hảo. Bên cạnh đó do tâm lý người tiêu
dùng đã tin tưởng vào mặt hàng này; vì vậy đã làm cho doanh số tiêu thụ mặt
hàng này tiếp tục tăng lên 15.131.078 đồng trong năm 2008, tương ứng tăng
0,8%.
Còn ở mặt hàng ĐTDĐ Samsung cũng tăng theo. Nếu như trong năm
2006 chỉ đạt 4.264.850 đồng thì trong năm 2007 là 768.265.176 đồng. Đến năm
2008 doanh thu mặt hàng này tiếp tục tăng ở mức 785.235.188 tức l à đã tăng
16.970.012 đồng so với năm 2007. Nguy ên nhân là cũng là do sức cạnh tranh
trên thị trường, giá điện thoại Samsung trong năm n ày cũng giảm so với năm
2007, với lại cũng có nhiều mặt h àng mới, kiểu dáng đẹp, vì thế đã thu hút được
khách hàng là giới trẻ và số lượng bán ra cũng được nhiều hơn do đó doanh thu
vẫn tiếp tục tăng.



Đối với mặt hàng Motorola, trong năm 2006 là 2.438.655 đ ồng chiếm tỷ
trọng là 1,65% so với tổng doanh thu. Nhưng sang năm 2008 thì doanh thu của
mặt hàng này giảm 6.729.164 đồng tương ứng 4,34% so với năm 2007. Mặt h àng
này giảm là do sức cạnh tranh trên thị trường quá lớn, và trong năm 2008 lại có
nhiều mặt hàng mới. Vì thế trong năm này doanh thu của mặt hàng này đã giảm
hơn so với năm 2007.

2 .5 0 0 .0 0 0 .0 0 0

2 .0 0 0 .0 0 0 .0 0 0

1 .5 0 0 .0 0 0 .0 0 0
Đ ồng

2006
2007
2008

1 .0 0 0 .0 0 0 .0 0 0

5 0 0 .0 0 0 .0 0 0

0
Đ T D Đ Đ T D Đ Đ T D Đ Đ T D Đ Đ T D Đ Đ T D Đ I-
N o k ia Sam su n g M o t o r o la Sony V c a ll M o b ile
E r ic s s o n
M ặt hàng Đ TDĐ

Hình 4: DOANH THU CÁC MẶT HÀNG ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG QUA 3
NĂM 2006-2008
Ở mặt hàng Sony Ericsson và I-Mobile doanh thu vẫn tiếp tục tăng qua 3
năm do giá thị trường giảm, lại có thêm mẫu mã mới. Riêng đối với mặt hàng I-
Mobile giá đã mềm mà lại còn giảm do đó rất phù hợp với những khách hàng có
thu nhập thấp và nhờ vào lượng bán ra tăng nên doanh thu cũng tăng lên.
Đối với mặt hàng Vcall thì năm 2008 đã tăng tương đối nhiều so với năm
2007. Ở năm 2006, nó đã đứng hàng thứ 2 về doanh thu của công ty, chỉ sau
thương hiệu nổi tiếng Nokia. Mặc dù là nhãn hiệu mới, và cũng còn mới mẻ đối
với nhiều khách hàng, nhưng với tính năng vượt trội, giá phổ thông, mẫu m ã hợp
thời trang, độ bền cao mà mặt hàng này đã thu hút được nhiều đối tượng, chủ yếu
là giới trẻ. Mặc khác nó cũng được mệnh danh là “hàng xách tay, giá mềm” và vì
những lý do đó mà doanh thu của mặt hàng này chiếm tỷ trọng tương đối cao, ở
năm 2007 với doanh thu là 1.621.620.750 đồng, chiếm 18,22%; năm 2008 là



20,24% với số tiền là 1.847.235.564 đồng. Đây cũng là mặt hàng đem lại doanh
thu đáng kể cho công ty.
Qua đó cho thấy những sản phẩm với thương hiệu mạnh, chất lượng tốt,
giá hợp lý, hợp thời trang luôn đem lại hiệu quả kinh doanh rất cao, vì vậy nếu
chú trọng ở khâu xây dựng thương hiệu của công ty thì doanh thu mà công ty đạt
được sẽ còn cao hơn bây giờ nhiều.
Đối với các mặt hàng còn lại, qua hình 3 và hình 5 ta thấy năm 2006 các
mặt hàng này chiếm doanh thu không đáng kể ngoại trừ thẻ cào chiếm gần bằng
1/3 trên tổng doanh thu.
Do công ty Duy Tường kinh doanh chủ yếu l à điện thoại di động nên
mặt hàng điện thoại cố định không được bán chạy, cụ thể năm 2006, doanh thu l à
255.000 đồng, đến năm 2007 là 542.000 đồng tăng 287.000 đồng so với năm
2006. Năm 2008 doanh thu ti ếp tục tăng 98.000 đồng so với năm 2007. Mặc d ù
là mặt hàng không được bán chạy nhưng doanh thu hàng năm vẫn tăng. Vì thế
công ty vẫn tiếp tục kinh doanh mặt h àng này nhưng số lượng tồn kho không lớn.

4 .0 0 0 .0 0 0 .0 0 0

3 .5 0 0 .0 0 0 .0 0 0

3 .0 0 0 .0 0 0 .0 0 0

2 .5 0 0 .0 0 0 .0 0 0
2006
Đ ồng

2 .0 0 0 .0 0 0 .0 0 0 2007
2008
1 .5 0 0 .0 0 0 .0 0 0

1 .0 0 0 .0 0 0 .0 0 0

5 0 0 .0 0 0 .0 0 0

0
Đ T cố đ ịn h S im Th ẻ cà o Khác
M ặ t hà ng

Hình 5: DOANH THU CÁC MẶT HÀNG CÒN LẠI QUA
3 NĂM 2006-2008
Đối với Sim và thẻ cào thì đây là nguồn thu tất yếu cho bất kỳ cửa hàng
điện thoại di động nào vì thế đối với công ty TNHH Duy T ường cũng không
ngoại lệ. Cụ thể như sau, năm 2006 mặc dù chỉ mới hoạt động được 3 tháng
nhưng doanh thu từ Sim là 8.453.565 đồng và từ thẻ cào là 45.520.341 đồng. Đến



năm 2007, công ty đã hoạt động ổn định và con số này lại tiếp tục tăng kể cả thẻ
Sim lẫn thẻ cào. Đối với thẻ Sim là 241.669.164 đồng chiếm tỷ trọng 2,72%, c òn
thẻ cào là 3.362.708.759 đồng chiếm 37,79%. Đây l à con số chiếm hơn 1/3 của
tổng doanh thu năm 2007. V ì thế cũng có thể nói thẻ cào cũng là một nguồn thu
chủ yếu của công ty. Đến năm 2008, con số n ày tiếp tục tăng, cụ thể là đối với
thẻ Sim năm 2008 tăng 85.934.064 đồng với tỷ lệ 35,56% so với năm 2007. Lý
do tăng là vì năm 2008 đã bùng nổ hàng loạt chương trình khuyến mãi như mua
Sim được cộng thêm tiền hơn cả gấp đôi vào tài khoản, rồi Viettel đã phát hành
thêm dịch vụ mới tomato - nghe mãi mãi,… vì thế đã thu hút được nhiều khách
hàng làm cho doanh thu từ Sim cũng tăng lên. Bên cạnh đó đối với thẻ cào cũng
không ngoại lệ, năm 2008 đã tăng 88.478.288 đồng với 2,63% so với năm 2007
vì cùng với việc khuyến mãi khi mua Sim, thì còn có thêm ch ương trình tặng
30%, 50%, 100% vào tài kho ản khi khách hàng nạp tiền, và không cần phải nói
thì nhu cầu nạp tiền vào tài khoản là không thể thiếu đối với những ai sử dụng
điện thoại di động. Và khi số lượng điện thoại di động bán ra c àng nhiều thì nhu
cầu này càng tăng lên do đó vi ệc tăng doanh thu từ thẻ c ào hay thẻ sim là điều tất
yếu.
Còn đối với những mặt hàng khác của công ty như một số ít loại điện
thoại di động của các hãng khác, linh kiện điện thoại,… ở năm 2007 tăng so với
năm 2006, đó là điều hiển nhiên. Tuy nhiên đến năm 2008, thì những mặt hàng
khác này đã giảm 213.130.370 đồng vì phần lớn điện thoại di động giờ đ ã rất
thịnh và giá thì không còn cao nữa, do đó nếu có bị hỏng, hay hết hạn bảo h ành
thì người ta sẳn sàng mua điện thoại mới, và phần lớn khách hàng điều có nhu
cầu sử dụng điện thoại với những th ương hiệu danh tiếng, do đó những mặt h àng
điện thoại có thương hiệu không phổ biến thì không được ưa chuộng do độ bền
không cao, linh kiện sữa chữa thì tương đối hiếm.
Qua phân tích trên và hình 3 ta thấy, điện thoại di động Nokia, Vcall v à
thẻ cào là ba mặt hàng góp phần đem lại doanh thu cao hơn so với các mặt hàng
còn lại. Nguyên nhân dẫn đến kết quả này là do thương hiệu Nokia có từ lâu và là
lại thương hiệu mạnh, có uy tín nên nó ảnh hưởng rất lớn đến tâm lý người tiêu
dùng. Còn Vcall cũng tăng đều qua các năm là do đây là mặt hàng có giá cả rẻ,
rất phù hợp với đối tượng người tiêu dùng có thu nhập thấp. Đối với mặt hàng


Lv (34)

Recomendados

Recomendados

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Mais procurados (20)

Semelhante a Lv (34)

Semelhante a Lv (34) (20)

Mais de Nguyễn Công Huy

Mais de Nguyễn Công Huy (20)

Último

Último (20)

Lv (34)