El documento destaca factores clave para la evaluación de programas educativos (P.E.) en centros de educación superior. Es indispensable que la autoridad del centro apoye la evaluación y capacite al personal. Se debe designar un responsable de la evaluación y conformar equipos para coordinar la recopilación de evidencias, supervisar el progreso y preparar la visita de evaluadores externos. Después de la evaluación, se integrará un equipo para dar seguimiento a las recomendaciones recibidas.