Slide presentazione tesi - Università Siena - Febbraio 2012

1. Siena
14 febbraio 2012

2. Page 2
Il filo conduttore
Obiettivo
 Indagare se e come la tecnologia cambia il quotidiano, il processo di produzione delle news, la catena di
creazione del valore, il lavoro e la monetizzazione dell’informazione on line. Per farlo parleremo di:
Obiettivo
 Indagare se e come la tecnologia cambia il quotidiano, il processo di produzione delle news, la catena di
creazione del valore, il lavoro e la monetizzazione dell’informazione on line. Per farlo parleremo di:
Quotidiani on/off line
(Tecnologia & prodotto)
 Carta stampata in crisi
Crollo advertising, lettori e
occupazione in tutto il mondo.
Aumenta press divide e uso web
 Web 2.0
Nuovo paradigma della rete:
partecipazione, condivisione e
remixabilità dei contenuti
 Il quotidiano 2.0
Cosa è, come funziona; i più letti
in Italia: analisi qualitiativa e
quantitativa. Caratteristiche ,
classifica audience
Quotidiani on/off line
(Tecnologia & prodotto)
 Carta stampata in crisi
Crollo advertising, lettori e
occupazione in tutto il mondo.
Aumenta press divide e uso web
 Web 2.0
Nuovo paradigma della rete:
partecipazione, condivisione e
remixabilità dei contenuti
 Il quotidiano 2.0
Cosa è, come funziona; i più letti
in Italia: analisi qualitiativa e
quantitativa. Caratteristiche ,
classifica audience
Caso studio: 24x7
(Egemonia tecnologica)
Aggregatori news: il modello
Cosa sono, come funzionano. Il
mercato Usa e italiano.
L’aspetto legale
Libero 24x7
Il prodotto: cosa è, come
funziona. Il progetto. Analisi
risultati a sei mesi dal lancio
Il nuovo ecosistema
Nuovi attori e ruoli nel processo
di comunicazione on line; figura
e ruoli del nuovo giornalista on
line
Caso studio: 24x7
(Egemonia tecnologica)
Aggregatori news: il modello
Cosa sono, come funzionano. Il
mercato Usa e italiano.
L’aspetto legale
Libero 24x7
Il prodotto: cosa è, come
funziona. Il progetto. Analisi
risultati a sei mesi dal lancio
Il nuovo ecosistema
Nuovi attori e ruoli nel processo
di comunicazione on line; figura
e ruoli del nuovo giornalista on
line
Produzione news
(Tecnologia & lavoro)
 Gionalista on line: la legge
CCNLG, legge sulla stampa, legge
istitutiva dell’ordine, accesso
alla professione
 Tecnologia e giornalismo
Il lavoro del giornalista on line.
Le fonti; produzione e
gerarchizzazione news on line;
 Casini e i Di.Co
Nuove attività e competenze
del giornalista on line; I’uso e il
controllo del contenuto Ugc. La
legge e la redazione di Libero.it
Produzione news
(Tecnologia & lavoro)
 Gionalista on line: la legge
CCNLG, legge sulla stampa, legge
istitutiva dell’ordine, accesso
alla professione
 Tecnologia e giornalismo
Il lavoro del giornalista on line.
Le fonti; produzione e
gerarchizzazione news on line;
 Casini e i Di.Co
Nuove attività e competenze
del giornalista on line; I’uso e il
controllo del contenuto Ugc. La
legge e la redazione di Libero.it

3. Page 3
Carta stampata in crisi
Fonte: The State of News media 2011 / IAB
USA Italia
2000-2009: -30% giornalisti occupati 2009-2010: -6% articolo 1 su 20.000 occupati

4. Page 4
Web 2.0: cos’è, come funziona
1. Partecipation:: Partecipazione attiva degli utenti alla rete; sviluppo intelligenza collettiva – caso: classifiche
2. Remixability:: Trasformazione dati; possibilità di uso fuori del contesto originario – caso: feed rss
3. Folksonomy:: categorizzazione semantica distribuita compiuta dagli utenti- caso: tagging
4. Usability: attenzione alle regole di usabilità e di semplicità nella costruzione di nuovi siti – caso: navigazione
5. Blogs: Creazione dei contenuti da parte degli utenti – caso: ugc in genere

5. Page 5
Quotidiani 2.0 in Italia
2006-2011: evoluzione. Audience: vincono i quotidiani con più elementi 2.0
2006 Fonte: ricerca di Luca Conti
2011 Fonte: ricerca attualizzata
Classifica quotidiani UA ottobre 2011 – Nielsen Netview
Informazione web, 4 drivers: tempestività, interattività, ipertestualità, personalizzazione

6. Page 6
Legge n.62/2001, estende obblighi: testata, direttore, rettifica, responsabilità.
Giornalista on/off line: stessi rischi strumenti diversi. 1 mission, 3 funzioni e 3 “leggi” da rispettare:
Raccontare la realtà attraverso:
3 funzioni: selezione, gerarchizzazione, presentazione notizie
Mission
Legge 69/1963: accesso professione; obblighi e sanzioni iscritti
Legge
dello Stato
Legge
Azienda
I3“leggi”delgiornalista
Legge stampa
n.47/1948
Codice civile
e penale
Giornalista on line: la legge
Fattispecie reati tipici
Profitto, appoggio a cause o parte politca. Strategie business di prodotto etc
Legge dei
Giornalisti
Ordine
professionale
Contratto
Collettivo Mansioni giornalisti, poteri direttore, cdr, sistema relazioniretribuzioni etc..
Selezione, gerarchizzazione e presentazione delle notizie : cosa significa svolgere queste funzioni on line?
Come vengono modificate dalla tecnologia diffusa nelle redazioni internet?
Il risultato è corente con il quadro normativo descritto?

7. Page 7
Tecnologia e giornalismo: la pratica
Ricerca e selezione news Produzione e gerarchizzazione news
Fonti
Inviati: Copertura real time. Giornalista hub multimediale
 Agenzie stampa / Content Provider:
B2B: Telpress e Mida su tutti i pc
B2C: Contenuti integrati sul quotidiano.
 Surfing web: Cercare e trovare storie su web
 Archvi e banche dati: data journalism, open data
CMS – Content Management System
 Gerarchizzazione /categorizzazione : classifiche
automatiche; ctr articoli hp; frequency cap per lancio notizie
Produzione: aggiornamento continuo remoto. Multimedialità
SEO: ottimizzazione articoli per Google
 Ugc e social media: gestione dialogo. Diffusione virale
Un giornalista on line compie le attività, potenziate, del giornalista off line. Ne aggiunge due specifiche: SEO e UGC. E’
al centro del processo e ha un lettore in più: Google. Competenze e attività ampliate a dismisura dalla tecnologia.
Cms: cuore giornale on line. Contrasto tra professione reale e norme obsolete che non prevedono alcune attività.

8. Page 8
Tecnologia e giornalismo: Casini e i Di.Co.
Prodotto Organizzazione lavoro
LiberoBlog: Maggio 2006, nasce Liberoblog, aggregatore
umano post di blog.
 Cosa è successo: 13 Febbraio 2007, Liberoblog pubblica
un post “i divorziati” che accusa casini sui Di.Co
Risultati: il 15 febbraio Casini “incontra” sul web i lettori di
libero.it. 2000 domande e 40 risposte. Successo di pubblico
e di media
Ricerca post e verifica: I redattori hanno cercato un post
notiziabile sul web; verifricato; proposto al desk che ha dato
l’ok per procedere
Produzione: post copiato e incollato su liberoblog, titolato e
infine lanciato in hp portale
SEO: Titolo, keywords, tag, linking, dida, alt immagini,
desription etc. ottimizzate per google e diffusione virale
 Ugc e social media: 3 redattori effettuano moderazione /
filtering articoli e commentik13 febbraio e 15 febbraio
La redazione di Libero.it si è spaccata: alcuni hanno ritenuto questa esperienza “giornalismo” e chi no.
Le norme appaiono obsolete e in ritardo rispetto alle possibilità offerte dalla tecnologia

9. Page 9
Aggregatori news: il modello
Nielsen
Ranking website
Sito Unique Audience
(Mln)
1 Yahoo News* 40811
2 MSNBCNetwork* 35571
3 AOLNews* 24358
4 CNN.com 20739
5 NYTimes.com 18520
6 Google News* 14737
7 Fox News 12650
8 ABCNEWS 10331
9 washingtonpost.com 9810
10 USATODAY.com 9311
Nielsen / Netview Usa 2009: *aggregatore
Nielsen
Ranking website
Sito Unique Audience
(Mln)
1 LA Repubblica 7916
2 Corriere della Sera 7778
3 Blogo* 5496
4 Libero News* 4801
5 Tgcom 4329
6 Quotidiano.net 4265
7 Nanopress* 3284
8 Ansa 3225
9 Lastampa 3123
10 Liquida* 2817
Aggregatore: aggrega notizie di altri in una pagina. Non produce news originali
Nielsen / Netview Italia 10/2011: *aggregatore
USA 2009 ITALIA 2011
Tra i primi 10 siti di news in America, 4 sono aggregatori
A Maggio 2011 Huffpo è il quotidiano più letto d’America
Tra i primi 10 siti di news in Italia, 4 sono aggregatori
4 tipi di aggregatori (Harward University) Il potere dell’aggregazione
Feed aggregator: Google News, Yahoo News
Specialty aggregator: Everyblock.com, Outside.in, smallcountry.it
User Curated Aggregator: Digg.com, Diggita.it, Oknotizie.it etc..
Blog Aggregator: HuffPost, Blogo, Nanopress
Nymag.com
originale
HuffingtonPost.com
Versione aggregata
Data di invio 13 marzo 2011 14 marzo 2011
Ora di Invio 19:57 8:27
Conteggio Parole 463 237
Commenti
(fino a 21/4/ 2011)
138 2095
Scoop di Gabriel Sherma, New York Magazine 13 Marzo 2011

10. Page 10
Libero 24x7: cosa è, come funziona
Motore di ricerca evoluto
Permette ricerche integrate di news, foto, video, post, e tweet su topic
specifici digitati dall’utente. Evoluzione Arianna News.
Aggregatore fonti mainstream, blog, twitter, foto
Monitora le fonti mainstream prioritarie. Individua topic di riferimento
Aggrega fonti secondarie, blog, twit, foto e video intorno al topic
prioritari individuati in maniera algoritmica
Quotidiano automatizzato - Strumento SEO
Pubblica le notizie secondo un look& feel ispirato ai maggiori
quotidiani on line. Genera pagine SEO per i motori di ricerca
(tag page, topic page). Confronta informazione top down con bottom-
up
1
2
3
http://247.libero.it
Data messa on line: 27 giugno 2011

11. Page 11
Libero 24x7: algoritmo
Controllo HP fonti primarie definite (Netview/brand)
Memorizzazione notizie (topic) e posizione notizie rilevate
Pubblicazione notizie in base al posizionamento dominante sulle fonti
Scelta topic in evidenza (seme):
Box “altre fonti”
Pubblicazione altre notizie meno aggiornate sullo stesso tema (fonti primarie)
Pubblicazione fonti secondarie sul topic in evidenza
Pubblicazione fonti primarie categoria
Box “dai blog”
Pubblicazione post blog primari
In assenza post blog primari, query con topic sulla blogosfera
Dato un topic, il sistema interroga via API twitter per sapere se ci sono dialoghi
In corso. In caso affermativo viene pubblicato l’ultimo twit
Box “twitter”
Numero notizie / frequenza aggiornamento
Il sistema pubblica 15 notizie in hp; il refresh è settato su 5 minuti

12. Page 12
Libero 24x7: risultati a 6 mesi dal lancio
Ottobre 2011: Libero 24x7 diventa il primo aggregatore di news in Italia insieme a Google News
Libero 24x7 ha superato ilfattoquotidiano, ilgiornale, adnkronos, ilmessaggero, unità, secoloXIX ...

13. Page 13
Libero 24x7 e Google
Ottobre 2011: il 70% del traffico di Libero 24x7 proviene da Google e non da libero.it
In 6 mesi Google ha indicizzato 18mln di pagine di 24x7. In un mese: 462mila click da 347mila key

14. Page 14
Conclusioni
In generale
La tecnologia cambia tutto: prodotto, lavoro, servizi di informazione on line che
possono essere automatizzati (24x7). Norme di riferimento obsolete
Tecnologia e lavoro
Terremoto professionale pari al passaggio da stampa a caldo a quella a freddo
Contraddizione
La tecnologia da un lato pone i giornalisti al centro del processo informativo
dilatando le loro competenze e attività; dall’altro li esclude totalmente (24x7)
Quindi
E’ necessario prestare grande attenzione alla tecnologia. Internet è fatta di
server e bit prima che di marketing , giornalisti, editori e aziende.
I giornalisti devono accettare il cambiamento e l’innovazione del mestiere
Sarebbe auspicabile ipotizzare un nuovo quadro normativo (nello specifico
CCNL, testata giornalistica, fattispecie di reati, diritto autore) che rifletta il
nuovo contesto di produzione e fruizione delle notizie on line e che consenta
alle redazioni di potervi operare senza difficoltà

15. Page 15
Backup

16. Page 16
Aggregatori news in Italia
Features Google News Liquida Wikio Libero24x7
Navigazione per
topic (palle)
no Si no si
News regionali no Si (città) no si
Timeline no no no si
Conversazioni no si no Sviluppo
ADV no si si Sviluppo
Editorialità no si no no
Tag page /seo no si si Sviluppo
Social network no si si Sviluppo
Widget no si si no
Voting no no si no
Foto - video si si si Sviluppo
Libero 24x7: Gap Analysis e sviluppo

17. Page 17
Libero 24x7 vs Arianna News
Arianna News
(prima)
24x7
(dopo)
Scouting notizie Clustering Clustering
Gathering fonti Acquisizione / Template Acquisizione /Template
Gerarchia topic Link popularity Analisi testate mainstream
Fonti Paritaria 3 livelli
Look & feel / usabilità Essenziale / search engine Complessa / Newspaper
Numero fonti 300 1000
Navigazione sito 2 livelli 3 livelli, seo page, url etc..
Adv Assente Assente
Interazione 2.0 Assente Rss, FB, twitter, alert mail
Archivio 30 giorni Infinito
Informazione locale Regionale Provinciale
Gestione fonti Manuale Opzione opt-out
Le competenze editoriali trasformano Arianna news in un caso di successo: 24x7

18. Page 18
Libero 24x7: layout grafico
Navigazione per “griglia” – “Timeline” – “Tag (pallogramma)
Notizie regionali in evidenza
Categorie attuali arianna news
Header servizio
Box notizia
Topic in evidenza: con o senza foto – titolo ripreso da fonte originale
Altre fonti mainstram: 2 notizie al massimo con timestemp, link fonte
Dai blog: 2 notizie al massimo con timestemp, link fonte
Box last news / blog
Propone le ultime notizie delle fonti primarie: ordine cronologico
Propone le ultim notizie dai blog primari: ordine cronologico
Propone una navigazione per tag. Il topic di riferimento è legato alla notizie
In apertura. Scegliendo un tag viene proposta una query sul tag.
Box “Naviga la rete di notizie”
Box foto
Propone le ultime foto e gli ultimi video rilevati dalle sezioni multimedia delle
fonti mainstream
Box “Hot topic”
Propone i temi caldi con la stessa logica p portale attuale

19. Page 19
Libero 24x7: navigazione
Home page
Dettaglio notizia

20. Page 20
Libero 24x7: le fonti
Testate rilevanti (Nielsen): principali quotidiani, agenzie e magazine nazionali.
Sono suddivise in due gruppi di priorità:
- Livello 1: sono i quotidiani, agenzie di stampa e telegiornali nazionali più autorevoli
in assoluto => hanno sempre priorità in HP: sia nei primi piani che nelle categorie;
- Livello 2: quotidiani, riviste e agenzie di stampa nazionali autorevoli ma meno
rilevanti => se mancano le testate di Livello1 possono comparire in HP, a meno
che, per alcune categorie (sport, economia, spettacoli, scienza) non ci siano articoli
di testate autorevoli di categoria le quali hanno priorità su queste di Livello 2;
Ambedue i livelli concorrono a formare il "primo piano", cioè se queste testate
hanno nella loro HP articoli in evidenza (primo piano, topnews ...) questi sono
utilizzati per formare uno o più "primi piani" di Libero News.
Queste testate sono specializzate sulla categoria relativa e note a livello nazionale.
Le categorie abilitate sono: sport, economia, spettacoli, scienza
=> le testate appartenenti a queste categorie possono comparire in HP nei relativi
box di categoria e ovviamente nelle pagine di categoria, ed hanno la precedenzaù
sulle testate mainstream di livello 2 ma non su quelle di Livello 1.
Anche le autorevoli di categoria concorrono a formare il "primo piano"
=> le altre testate possono comparire solo nel cluster
(però non visibili nei primi tre articoli in HP), o nelle pagine di categoria o
nel result-set di una ricerca.
Controllo HP fonti primarie definite (Netview/brand)
Memorizzazione notizie (topic) e posizione notizie rilevate
Pubblicazione notizie in base al posizionamento dominante sulle fonti
Autorevoli mainstream (seme):
Autorevoli categoria:
Tutte le altre fonti:

21. Page 21
Libero 24x7: timeline
Strictly Confidential

22. Page 22
Libero 24x7: grafo
Strictly Confidential

23. Page 23
Libero 24x7: ricerca / tag Page - seo
Strictly Confidential
Risultato ricerca
Ricerca integrata “tutto”, “notizie” “immagini”
“video”
Temi (tag) in evidenza
 Pagina scalabile utilizzata come tag page seo
Proprio feed rss, twitter, facebook
No adv
Navigazione per topic