AG5 La planeación

ADMINISTRACIÓN
GENERAL I

LA PLANEACIÓN

PROFESOR: ING.COM.CARLOS MASSUH VILLAVICENCIO MSC.
MSC.CARLOS MASSUH VILLAVICENCIO

CLAVES…
– La Planeación
• Qué es la Planeación
• Tipos de planes
• Planeación a largo plazo:
Planeación estratégica
• Elementos de la planeación
estratégica: Misión, Visión,
FODA, Valores institucionales,
Análisis de las fuerzas
competitivas, objetivos y
estrategias.
• Planeación a Corto plazo:
Planeación Operativa

DEFINICIÓN DE PLANEACIÓN
• Es un proceso
administrativo que
comienza por los
objetivos, define
estrategias, políticas y
planes detallados para
alcanzarlos.


• Planeación es la aplicación racional de la
mente humana en la toma de decisiones
anticipatoria, con base en el conocimiento
previo de la realidad, para controlar las
acciones presentes y prever sus
consecuencias futuras, encausadas al logro
de un objetivo plenamente deseado
satisfactorio.


LA PLANEACIÓN

Estrategias
Objetivos Resultados
Recursos

FINES
MEDIOS


Informal
Planeación
Formal


Importancia de la Planeación para los
Gerentes

Sentido de Disminuye
dirección Incertidumbre

Maximiza el
Reduce costos
control


TIPOS DE PLANES
PLANES

INTENCIÓN FRECUENCIA
TIEMPO ESPECIFICIDAD
DE USO

ESTRATÉGICOS CORTO PLAZO GENERALES ÚNICOS

TÁCTICOS LARGO PLAZO ESPECÍFICOS PERMANENTES


ESTRATÉGICOS
• GERENTES DE
ALTA DIRECCIÓN

PLANES
OPERATIVOS
• GERENTES DE
NIVEL MEDIO Y
PRIMERA LÍNEA


ESTRECHA RELACIÓN
Planeación y Control

Control

Ejecución

Planeación


ELEMENTOS DE LA PLANEACIÓN
• Propósito y misión estratégicos
• Visión
• Premisas
• Objetivos y metas
• Estrategias
• Reglas y Políticas
• Procedimientos
• Programas
• Presupuestos


Propósito
y misión

Visión

Premisas

Objetivos y metas

Estrategias

Reglas y políticas

Procedimientos

Programas

Presupuestos
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PROPOSITO Y MISION ESTRATÉGICOS
• Es una afirmación que
describe el concepto de
la empresa, la
naturaleza del negocio,
la razón para que exista
la empresa, la gente a la
que le sirve y los
principios y valores bajo
los que pretende
funcionar.


La misión describe:

 el concepto de la
empresa,
 la naturaleza del
negocio,
 la razón para que
exista la empresa,
 la gente a la que le
sirve,
 y los principios y
valores bajo los que
pretende funcionar.


VISION
• La visión es la orientación que la
alta dirección le da a la
empresa; es decir, expresa
cómo se quiere idealmente que
sea la empresa en el futuro.


Debe cubrir ciertas características:
– ser formuladas por la alta
dirección,
– conocida y compartida por
todos los colaboradores,
– sustentarse en los valores
de la organización,
– ser positiva y alentadora y,
lo más importante,
– orientar a todos los
miembros de la
organización durante la
transición de lo que se es a
lo que debe ser la empresa
en un tiempo
determinado.


PREMISAS
• Las premisas de
planeación son las
condiciones previstas
en que operan los
planes.
• Esto incluye supuestos
o pronósticos sobre las
condiciones futuras que
afectarán la operación
de los planes.


FODA
• La técnica más conocida
para elaborar las
premisas es el S.W.O.T. o
F.O.D.A.:
– fortalezas,
– oportunidades,
– debilidades y
– amenazas.
• Esto es parte del análisis
del ambiente interno y
externo de la
organización.


FUERZAS COMPETITIVAS (PORTER)
1) Competencia entre
compañías
2) Amenaza de acceso al
mercado de nuevas
compañías
3) Posibilidad de uso de
productos o servicios
sustitutos
4). Poder de negociación de los
proveedores
5). Poder de negociación de los
compradores o clientes


Metas: Son generales y expresan deseos
que la alta dirección busca satisfacer.
– Son fines a los que se
quiere llegar.
– Es el grado cuantitativo
de alcanzar objetivos de
largo plazo.
– Surgen de los objetivos.
– Las metas se fijan
basados en el
desempeño pasado con
adaptación de acuerdo a
las fuerzas futuras de la
empresa, las tendencias
del mercado, los
recursos.


Objetivos: Son los fines a los que se dirigen las
actividades organizacionales e individuales.
– Deben ser claros,
precisos y cuantificables
(verificables).
– Los objetivos son el fin
determinado.
– Son los que permiten
alcanzar metas.
– Constituyen el plan
básico de la empresa.


EJEMPLOS
• http://www.claro.com.ec/wps/portal/ec/pc/pers
onas/nuestra-empresa/quienes-somos/sobre-
nosotros
• http://www.ups.edu.ec/razon-de-
ser;jsessionid=21EAD1855856DF33F64D8BFA95D
DD210
• http://www.chevrolet.com.ec/mundo-
chevrolet/empresa/filosofia-corporativa.html
• http://www.aviancataca.com/lang/es/quienesSo
mos_objetivos.html


ESTRATEGIAS
• La estrategia es la
determinación del
propósito, misión y
objetivos básicos a largo
plazo de una empresa, así
como la adopción de
cursos de acción y de los
recursos necesarios para
cumplirla.
– Es una guía de acción para
la organización y todos sus
miembros.


Reglas: Emiten acciones u omisiones
especificas no sujetas a discrecionalidad.
– Son normas que dictan
la acción o la abstracción
y no permiten la
excepción o la elección
personal.
– Ejemplo: No fumar.


Políticas: Enunciados o criterios generales que orientan
o encausan el pensamiento durante la toma de
decisiones en la empresa.
– La esencia de las
políticas es la existencia
de cierto grado de
discrecionalidad
(libertad) para guiar las
decisiones.
– Pueden ser escritas o
verbales.
– Ejemplo: política salarial.


Los procedimientos establecen métodos
para el manejo de actividades cotidianas.
– A diferencia de las políticas
que son guías de acción y
no de pensamiento.
– Son los planes que
establecen un método o
forma para llevar a cabo
una actividad o serie de
actividades.
– Pueden definirse como
series cronológicas, pautas
a seguir, que indican la
forma exacta en que se
debe de realizar una
actividad.


PROGRAMAS
• Los programas son un
conjunto de actividades
interrelacionadas y
cronológicamente
ordenadas, que
describen las
actividades que se
tienen que realizar,
quiénes las van a
realizar y cuándo van a
terminarse.


PRESUPUESTOS
• Un presupuesto es un
listado que detalla los
recursos o dinero
asignado para la
realización de una
actividad o un proyecto.
– Son una expresiones en
términos numéricos.
– Obligan a la empresa a
prepararse por adelantado
a los recursos que se
necesitarán.
– Constituyen medios de
control.


Existen varios tipos de presupuestos:

PRESUPUESTO

OPERACIÓN GASTO VENTAS INGRESO EFECTIVO CAPITAL


– Presupuesto de operación:
Es el más importante se
utiliza para planear y
controlar los ingresos y
gastos de una organización,
así como las utilidades
resultantes de la operación
de la empresa.
– Presupuesto de gastos:
Contempla los recursos
necesarios para la
operación de cada una de
las áreas funcionales de la
empresa.


– Presupuesto de ingresos:
Planea y controla todas las
entradas de dinero
provenientes de las ventas.
– Presupuesto de efectivo:
Conocido como flujo de
efectivo, contempla las
entradas y salidas de dinero
en efectivo producto de la
operación normal de la
empresa.
– Presupuesto de capital. Es
utilizado para el control de
grandes proyectos o
inversiones actualizándose
cada año.
– Presupuesto de ventas.

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