2. Objetivo: Innovación a un curso
• Abrir el contenido del curso Comunicación Organizacional que es un
curso cerrado a nivel universidad a la participación de PYMES
(pequeñas y medianas empresas).
• Ofrecer un espacio para que los micro empresarios envíen vía
electrónica la descripción de un problema o necesidad importante
que tengan de comunicación, tomando como base los temas del
curso.
• Revisar los problemas por un equipo de estudiantes de la materia
de comunicación, asesorados por el maestro. Quienes enviarán una
serie de recomendaciones y materiales que puede usar para
enfrentar su problema.
• Finalizar con la evaluación del micro empresario. Si aún tiene dudas
se les atiende hasta agotarse. Concluye cuando el PYME evalúa la
calidad de respuesta recibida.
3. Marco contextual
• Los micro empresarios no tienen tiempo ni recursos
para conseguir asesorías en temas relacionados con la
comunicación. Organizacional.
• Los temas de comunicación y participación del
personal en la toma de decisiones se vuelto muy
importante para la satisfacción del personal y la
productividad organizacional.
• El entorno competitivo que enfrentan las empresas es
cada vez más complejo, los dueños no pueden saber
todas respuestas y requieren de las ideas de todos para
enfrentar los problemas cotidianos y la comunicación
es un punto de apoyo.
4. Portafolio: Zona Próxima
• Evidencia de la situación actual, presento los
temas que abordo en el curso de Comunicación
Organizacional y que pueden ofrecerse a los
PYMES.
• Presento evidencia que mi curso usa la
plataforma Blackboard que permite el
intercambio de materiales y la colaboración en
forma remota.
• Comparto material que expone la necesidad de
un mejor comunicación con el personal.
8. Situación deseada
• Uso de la plataforma “Collaborate” que es una herramienta para hacer video conferencias en
internet. La instalación es sencilla y no tiene costo. Para el uso de la plataforma basta con
solicitar al administrador de la red en la universidad un “tiempo aire” para separar la sala
virtual. Quien nos proporciona ligas para entrar.
• A través de Google Drive podemos intercambiar archivos y trabajarlos en forma simultánea.
• Anticipo que vamos a usar plenamente los recursos que ofrece la plataforma Blackboard para
mi curso.
• Anticipo que vamos a necesitar crear foros de discusión entre los alumnos, la formación de
un wiki para compartir materiales y editar juntos las propuestas de solución.
• Deberemos formar “Grupos” para trabajar en forma independiente y atender cada uno de los
problemas que se reciban.
• Las problemas que se reciban deberán ser analizados y filtrados por el profesor antes de
asignarlos a los alumnos.
• Los trabajos de los alumnos siempre estarían a la vista del maestro-asesor. Estableciendo la
regla que ninguna petición se enviaría al cliente hasta recibir el visto bueno del profesor.
• Mayor aprendizaje en los alumnos por medio de aplicar los materiales vistos en el curso a
través de conocer, investigar y ofrecer sugerencias de solución a problemas de comunicación
reales.