Morgondagens e handel
•Transferir como PPTX, PDF•
3 gostaram•477 visualizações
Presentationen från seminariet "Morgondagens e-handel" som hölls på IT-mässan 2011. Talare: Carl Tottie och David Aler från Cloud Nine.
Recomendados
Recomendados
Mais conteúdo relacionado
Semelhante a Morgondagens e handel
Semelhante a Morgondagens e handel (20)
Mais de cloudnine
Mais de cloudnine (20)
Morgondagens e handel
- 1. Morgondagens e-handel– utmaningar, möjligheter, idéer David Aler och Carl Tottie 16 mars 2011 INTERNET EXPO & DIGITAL MARKETING, Kistamässan
- 2. Vad är syftet med den kommande halvtimmen?
- 3. Följande: Att beskriva och visa exempel på vilka verktyg som finns att tillgå i dagens digitala omvärld, med utgångspunkt i den traditionella köpprocessen En vision av framtidens e-handel för en komplex produkt
- 5. En ny era för e-handeln With the advent ofagilecommerce, organizationsneedtoreconfigureresources and capabilitiestostayaheadof the rate ofchange as consumertechnology adoption and behaviorschange. The customer is now at the center, and delivering relevant content, commerce, and service is the keytodelivering on the new reality. Brian Walker, Forrester, 11 mars 2011
- 6. Vår version av AIDAS-modellen* ”Konverterings-trigger” ”Köplust-trigger” Samla Fånga & inspirera Köp Kärlek Jämföra Peers Social friends Social förstärkning Geeks *Attention, Interest, Desire, Action, Satisfaction
- 7. Fånga & Inspirera GeoLocation Mobilt Post Bokmärkes- site Sociala Media E-post/Kuponger Nyheter/Insikter Webb
- 8. Fånga & Inspirera GeoLocation Mobilt Post Bokmärkes-site Sociala Media E-Mail/Coupons Nyheter/Insikter Webb
- 9. Samla App/QR-kod Mobilt Q&A frågor/svar Sociala Media Prisjämförelsesajt Webb
- 10. Samla App/QR-kod Mobilt Q&A service Sociala Media Comparison Shopping Engine Webb
- 11. Jämföra Augumentedreality- applikationer Mobilt Community Co-Shopping Sociala Media Recensions-aggregator Webb
- 12. Jämföra Augumentedreality Applications Mobilt Community Co-Shopping Sociala Media Review Aggregator Webb
- 13. Köp NFC/ SMS GeoLocation Mobilt Social Shopping/ Widgets Virtuell valuta Sociala Media E-handel Webb
- 14. Köp NFC/ SMS GeoLocation Mobilt Social Shopping/ Widgets VirtualCurrency Sociala Media E-handel Webb
- 15. Kärlek App Check-in/ Dela Mobilt Fan Page Rating Produkt feedback crowdsourcing Sociala Media Recension / omdöme Webb
- 16. Kärlek App Check-in/ Dela Mobilt Fan Page Rating Product Feedback Sociala Media Recension / omdöme Webb
- 17. Case:
- 18. Köpflöde online: ”skidresa” Jag har råd och tid Nu slår jag till! ”Konverterings-trigger” ”Köplust-trigger” Jämföra Vikta önskemål, planera med - och dela med sig till - vänner och familj Samla Vart ska jag åka? Vad kostar det? Hur ser det utdär? Vilka kriterier finns? Fånga & inspirera Varför ska just jag åka på just skidresa? Köp Den här stugan tar vi! Kärlek Inför, under och efter.Berätta om hur vi hade det. Minnas. Bra service, boende, åkupplevelse.
- 19. Fånga & inspirera Kärlek Jämföra Samla Köp Startar i ”communityofsocial friends”
- 20. Kärlek Jämföra Samla Fånga & inspirera Köp Fråga ”communityofgeeks”
- 21. Samla Fånga & inspirera Köp Kärlek Jämföra Bjud in till varukorgen
- 23. Fokus på primär produkt
- 24. Rabatt vid exit
- 25. Återkoppla aktivt när kunden återvänderSamla Fånga & inspirera Köp Kärlek Jämföra ”Konverteringstriggers”
- 26. Samla Fånga & inspirera Köp Kärlek Jämföra Inför, under och efter
- 27. Då börjar halvtimmen ta slut…
- 28. Ett par ord på vägen Studera dina målgruppers beteende Använd verktyg som stödjer deras beteenden Stöd beslutsprocessen för kunderna
- 29. Tack! Kontaktinformation david.aler@cloudnine.se carl.tottie@cloudnine.se
Notas do Editor
- Redigera I dethärdokumentetochsparaomdet under annatnamn