Etude des écarts entre la Mesure Marché proposée par Médiamétrie NetRatings et la mesure site centric de Skyrock, dans l'optique d'en améliorer la précision via la représentation du GESTE au sein de la CTIM

3. I. CONSTATER LES ECARTS
Périmètre retenu pour les constater :
- Site Skyrock.mobi
- L’application Skyrock.com pour Android et iOS
- L’application Skyrock pour Android et iOS
- L’application Bugs de Romano pour Android et iOS
- L’application SMAX pour Android et iOS
Période : janvier 2012 - novembre 2012
Nb : la mesure Médiamétrie inclut la correction statistique du WIFI

4. SKYROCK.MOBI (BRAND-SUPPORT SITE)
2 500 000 100%
80%
2 000 000 60%
40%
1 500 000 20%
0% Visiteurs Cookies Site Centric
Visiteurs Uniques Mesure marché
1 000 000 -20%
écart
-40%
500 000 -60%
-80%
0 -100%
Événements sur la période : aucun
Écart : stable de -58% à -47%, soit une audience divisée par 2

5. SKYROCK.COM (CHANNEL APPLI)
120 000 100%
80%
100 000
60%
40%
80 000
20%
60 000 0% Utilisateurs Uniques Site Centric
Utilisateurs Uniques Mesure marché
-20%
écart
40 000
-40%
-60%
20 000
-80%
0 -100%
Événements sur la période : pb de déclaration des URLs de mars à
juillet
Écart : de -34 à -17 %, stabilité de l’écart autour de -20%

6. SKYROCK RADIO (CHANNEL APPLI)
450 000 100%
400 000 80%
60%
350 000
40%
300 000
20%
250 000
0% Utilisateurs Uniques Site Centric
200 000 Utilisateurs Uniques Mesure marché
-20%
écart
150 000
-40%
100 000
-60%
50 000 -80%
0 -100%
Événements sur la période : mise à jour de l’application en juin
Écart : de -35 à -55 %, variations décorrélées, stabilisation à -40%

7. SMAX (CHANNEL APPLI)
50 000 100%
45 000 80%
40 000 60%
35 000 40%
30 000 20%
25 000 0% Utilisateurs Uniques Site Centric
Utilisateurs Uniques Mesure marché
20 000 -20%
écart
15 000 -40%
10 000 -60%
5 000 -80%
0 -100%
Événements sur la période : pb de déclaration des URLs de mars à
avril, effet correctif en mai.
Écart : de +33% à -38 %, se réduisant jusqu’à -8%

8. BUGS DE ROMANO (CHANNEL APPLI)
140 000 100%
80%
120 000
60%
100 000 40%
20%
80 000
Utilisateurs Uniques Site Centric
0%
Utilisateurs Uniques Mesure marché
60 000 écart
-20%
40 000 -40%
-60%
20 000
-80%
0 -100%
mars-12 avr.-12 mai-12 juin-12 juil.-12 août-12 sept.-12 oct.-12 nov.-12
Événements sur la période : Aucun
Écart : de -50% à -45%, stable

9. LA FACTURE DU MOIS DE NOVEMBRE
Site centric Mesure marché
Skyrock.mobi 1 979 057 846 000 -1 133 057
Skyrock.com 101 054 84 000 -17 054 Brand Skyrock
Skyrock 336 215 196 000 -140 215
Bugs 21 978 11 000 -10 978
Smax 38 935 36 000 -2 935
La somme des écarts est au final très importante

10. ANALYSE DE CES ÉCARTS
3 typologies d’écarts se dégagent :
1. Les écarts des sites mobiles (liés à la spécificité du support)
2. Les écarts des applications avec 2 groupes
Skyrock.com
Smax
env. -20%
Skyrock
Bugs de Romano
env. -45%

12. II. COMPRENDRE CES ECARTS
1. S’assurer de la bonne déclaration des ses URLs
2. S’assurer de la fiabilité de sa mesure Site Centric
1.Pour les applications
2.Pour les sites , dont le dédoublonnage des visiteurs uniques/cookies est un
enjeu majeur (suppression des cookies)
3. Le périmètre de la mesure est restrictif
1.Biais du réseau : pas de mesure exacte et individuelle du Wifi (correction de
21%)
2.Biais de l’opérateur : pas de mesure des MVNOs ni de Free
3.Biais du device : pas de mesure des iPods Touch, ni des BlackBerry (ni des
iPads wifi)

14. III. ANALYSER ET QUANTIFIER CES ÉCARTS
Pour mesurer les 3 biais Device – Opérateur – Réseau des données site
centric sont déjà disponibles :
 Analyse des users agents pour déterminer la part des devices non mesurés
Ipod Touch : 8,43 %
BlackBerry : 19,15% (uniquement pour les sites)
Des données de marché également :
 La part de marché de Free Mobile : 5,9% (selon Médiamétrie)
 Les parts de marché des MVNO : 7% (selon Médiamétrie)

15. IL FAUT ALLER PLUS LOIN
Ce n’est pas suffisant, notamment pour :
 quantifier les VU exclusifs Wifi
 évaluer les doublons de visiteurs pour les sites mobiles
 corriger les PDM globales sur une population spécifique (ex: les 12-24 ans)
Nous avons interrogé nos données et nos utilisateurs pour évaluer les 3
biais:
 2 enquêtes menées auprès des utilisateurs de nos applications et sites
internet mobile
 1753 individus…ramenés à 636 sur le périmètre de la mesure

16. RÉCURRENCE ET COOKIES (POUR LES SITES)

17. MVNOS, FREE MOBILE ET WIFI
Part de marché Free Mobile sur la population « Skyrock »
12,1 % (vs. 7% selon Médiamétrie)
Part de marché des MVNOs sur la population « Skyrock »
12,4% (vs. 5,9% selon Médiamétrie)
Déclaratif « utilisation exclusivement en Wifi »
38,6 % (vs. 21% selon Médiamétrie)

18. PROFILS DES MOBINAUTES SKYROCK
Par opposition aux clients des autres opérateurs,
les mobinautes de skyrock déclarant utiliser Free
mobile sont plus jeunes et utilisent
préférentiellement le wifi.
À noter qu’ils se rapprochent ainsi des clients des
MVNO.

19. PROFILS DES MOBINAUTES SKYROCK
Le premier graphique confirme l’idée selon laquelle les
usages sont différents suivants le terminal utilisé.
Quant aux second, il montre plusieurs choses. D’abord
que l’usage d’un Androïd n’est pas impacté par l’âge.
Ensuite, que l’iPod touch concerne les plus jeunes, de
même que le BlackBerry et le Wave.
Enfin, que l’iPhone et le Windows Phone correspond aux
groupes les plus âgés de notre échantillon.
De fait, en ne mesurant pas les iPod touch et les
BlackBerry de son étude, la Mesure Marché passe à
côté d’une bonne part de l’audience des plus jeunes.
La conclusion est la même concernant l’exclusion de
Free et des MVNO qui, eux aussi, sont rattachés aux
moins de 20 ans. Soit au cœur de cible de Skyrock.

20. PEUT-ON RECONSTITUER LA MESURE DES SITES ?
En partant des données site centric restreintes au périmètre via les
données de l’enquête et en dédoublonnant les VU
Suppression des cookies
% du total
1 fois par mois 23,10% 6,08%
1 fois par semaine 30,20% 7,95%
14,17%
tous les jours 23,60% 6,21%
OUI !

21. PEUT-ON RECONSTITUER LA MESURE DES APPS ?
En partant des données site centric restreintes au périmètre
Skyrock (radio)
OUI !
…MAIS
Skyrock.com Smax

22. PEUT-ON RECONSTITUER LA MESURE DES APPS ?
Si on applique 21% de VU exclusifs WIFI pour certaines applis
 Les usages wifi dépendent de la typologie de
l’application

23. ON PEUT DONC AUSSI CORRIGER LA MESURE
En faisant la démarche inverse, on peut élargir le périmètre de la mesure en
appliquant les corrections statistiques validées précédemment
2 500 000
VU Site Skyrock.mobi
2 000 000
1 500 000
Mesure marché
Mesure marché corrigée
1 000 000
Site centric
Site centric dédoublonnée
500 000
0

24. ON PEUT DONC AUSSI CORRIGER LA MESURE
En faisant la démarche inverse, on peut élargir le périmètre de la mesure en
appliquant les corrections statistiques validées précédemment
450 000
400 000
350 000
300 000
250 000 Mesure marché
200 000 Mesure marché corrigée
Mesure marché corrigée (via enquête)
150 000
Site centric
100 000
50 000
VU application Skyrock Radio
0

25. ON PEUT DONC AUSSI CORRIGER LA MESURE
140 000
VU application Skyrock.com
120 000
100 000
80 000 Mesure marché
60 000 Mesure marché corrigée
Mesure marché corrigée (via enquête)
40 000
Site centric
20 000
0
70 000
VU application Smax
60 000
50 000
Mesure marché
40 000
Mesure marché corrigée
30 000 Mesure marché corrigée (via enquête)
Site centric
20 000
10 000
0
févr.-12 mars-12 avr.-12 mai-12 juin-12 juil.-12 août-12 sept.-12 oct.-12 nov.-12

27. IV. QUE RETENIR ?
1. La mesure est juste
2. Les écarts sont identifiés : device – opérateurs – réseau
3. Ces écarts sont mesurés ou mesurables
4. Ces écarts sont différenciés : par population, par type d’appli…donc par
éditeur

28. LE TRAVAIL DOIT SE POURSUIVRE
La mesure doit s’améliorer
 car les écarts sont pour certains trop massifs
 car les corrections actuelles pénalisent certains éditeurs
Les leviers sont
1. Redéfinir le périmètre de la mesure
2. Corriger plus justement le biais du wifi (plus gros biais)
Nos moyens en tant que membres du GESTE sont
1. Fournir nos données sites centric à Médiamétrie pour permettre
une correction individualisée ou catégorielle du wifi
2. Reproduire les mêmes analyses et les partager