Este documento presenta una guía para comunicarse de manera efectiva. Explica las diferentes etapas de una conversación - apertura, preparación, orientación, objeto, conclusión y terminación - y proporciona consejos sobre el uso de muletillas y titubeos en diferentes contextos formales e informales. También distingue entre comunicación oral, auditiva, escrita y visual.

1. MULETILLAS TITUBEOS
FORMAL ESTÁNDAR INFORMAL

2. APERTURA – PREPARACIÓN – ORIENTACIÓN – OBJETO – CONCLUSIÓN –
TERMINACIÓN
L C A P R E P A R A C I O N
C O O N V E R S O A C I O N
E S U N N A I N T T E R A A
C N O I C A T N E I R O C R
I O N L I L N G J U I S T U
I C A C O N U U B N A S E T
C U E N C I A S O D E T U R
R N O S E N T R I E E L E E
M I S O R Y R E C O E P T P
T E R M I N A C I O N O R A

3. Emisor Receptor
Debemos
respetar los
turnos
Yo hablo y tú
respondes, y
viceversa

4. El MENSAJE en la
comunicación es lo que el
emisor dice, en forma oral
o escrita, al receptor.

5. Oral Auditivo
Escrito Visual

7. APERTURA – PREPARACIÓN – ORIENTACIÓN – OBJETO – CONCLUSIÓN – TERMINACIÓN
P
S E c T F C e
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