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Elementos básicos
del marketing digital
M.M.C.I. César Juárez Chávez
Elementos básicos del marketing digital
2.1 Diferencia entre marketing tradicional y marketing digital
2.2 Elementos básicos del marketing 2.0
2.3 Las 3 “R”s del Marketing Digital
2.4 La mezcla de mercadotecnia digital
Elementos básicos del marketing digital
Diferencia entre marketing tradicional y marketing digital
?
Elementos básicos del marketing digital
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?
Las 4P del marketing mix es un concepto acuñado por Phillip Kotler en 1967 y alude a las
herramientas básicas y tradicionales del marketing que utilizaban las empresas para implantar sus
estrategias y alcanzar los objetivos establecidos.
4p´s 4c´s
Elementos básicos del marketing digital
Elementos básicos del marketing 2.0
Elementos básicos del marketing digital
Elementos básicos del marketing 2.0
Pero, ¿por qué estas 4C?. Los comunicadores
generan gran cantidad de contenido relevante, situado en
un contexto determinado, que los llevan a establecer
buenas conexiones entre gente afín creando una
comunidad online alrededor, por lo que se cumple el
siguiente axioma:
Contenido +
Marketing Redes Sociales
Contexto + Conexión + Comunidad =
Elementos básicos del marketing digital
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Las 3 “R”s del Marketing Digital
Las 3 R en esta materia consisten en estrategias básicas utilizadas en la elaboración de un plan
eficaz de marketing.
RelevanceRepetitionReach
Alcance Repetición Importancia
“Tiene que ver con qué tan
grande es
la red a la que eres capaz de
alcanzar”. Se refiere a la
audiencia potencial total a la
que tu plan tiene que llegar. El
número de personas que están
expuestas a un mensaje de
marketing describe el alcance
de ese mensaje
Se refiere al número de veces que tu mercado
es expuesto a tus mensajes. Marty Foley de
Danex Marketing Resources indica que es muy
raro que los clientes recuerden y conserven tu
mensaje en su primera exposición. esto porque
existen muchas distracciones y no permiten
retener totalmente el impacto de tu mensaje. Se
dice que por lo general toma siete exposiciones
de un mensaje antes de que un cliente decida
comprar tu producto
Así mandes una enorme cantidad de mensajes y
lleguen a millones de personas, si tu mensaje no
tiene la importancia o relevancia suficiente de
acuerdo a las necesidades de tu mercado
objetivo, jamás resultará eficiente. Tus
prospectos o clientes deben entender cómo tú
marca, producto o servicio va a resolver mejor
un problema o satisfacer una necesidad
Elementos básicos del marketing digital
Mezcla de la Mercadotecnia Digital
Mezcla de Mercadotecnia Digital
Con el objeto de incrementar el valor para los consumidores, los
responsables de tan importante función aplican numerosas actividades
de Marketing mismas que se sintetizan en el concepto de la Mezcla de
Mercadeo que Kotler (1985) definió como “el conjunto de
herramientas que utiliza una empresa para conseguir sus
objetivos de marketing”
Elementos básicos del marketing digital
Las 3 “R”s del Marketing Digital
Progreso
Está relacionada específicamente con la medición
de los avances en las campañas de comunicación
y analizar los resultados de cómo se están
alcanzando los objetivos. Medir el progreso
permite enfocarse en los esfuerzos donde se tiene
más altas probabilidades de ser exitoso
Perfiles
Se refiere a la creación de un archivo descriptivo
tanto para las personas como para las empresas,
es una carta de presentación que permite conocer
con quien nos estamos relacionando.
Propagación
Esta referido a compartir contenido fresco y
relevante a través de herramientas Web 2.0, lo
cual permita a los consumidores o prospectos
reunirse y/o encontrarse de una manera mas
expedita.
Producir
Implica un paso adicional a la propagación. Es el desarrollo de contenido específicamente creado para cada plataforma
web lo cual VanRysdam (2010) estima es “una excelente forma de ganar confianza y la aceptac ión de otros en las
distintas plataformas.
Participar
Es la “palabra imperativa del uso de redes sociales la
cual busca principalmente la interacción no la
publicidad”. Va mas allá de solo colocar contenido, se
refiere a hacer preguntas, responder a otros y
construir relaciones.
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Elementos basicos mark dig

  • 1. Elementos básicos del marketing digital M.M.C.I. César Juárez Chávez
  • 2. Elementos básicos del marketing digital 2.1 Diferencia entre marketing tradicional y marketing digital 2.2 Elementos básicos del marketing 2.0 2.3 Las 3 “R”s del Marketing Digital 2.4 La mezcla de mercadotecnia digital
  • 3. Elementos básicos del marketing digital Diferencia entre marketing tradicional y marketing digital ?
  • 4. Elementos básicos del marketing digital Elementos básicos del marketing 2.0 ? Las 4P del marketing mix es un concepto acuñado por Phillip Kotler en 1967 y alude a las herramientas básicas y tradicionales del marketing que utilizaban las empresas para implantar sus estrategias y alcanzar los objetivos establecidos. 4p´s 4c´s
  • 5. Elementos básicos del marketing digital Elementos básicos del marketing 2.0
  • 6. Elementos básicos del marketing digital Elementos básicos del marketing 2.0 Pero, ¿por qué estas 4C?. Los comunicadores generan gran cantidad de contenido relevante, situado en un contexto determinado, que los llevan a establecer buenas conexiones entre gente afín creando una comunidad online alrededor, por lo que se cumple el siguiente axioma: Contenido + Marketing Redes Sociales Contexto + Conexión + Comunidad =
  • 7. Elementos básicos del marketing digital Elementos básicos del marketing 2.0
  • 8. Elementos básicos del marketing digital Elementos básicos del marketing 2.0
  • 9. Elementos básicos del marketing digital Las 3 “R”s del Marketing Digital Las 3 R en esta materia consisten en estrategias básicas utilizadas en la elaboración de un plan eficaz de marketing. RelevanceRepetitionReach Alcance Repetición Importancia “Tiene que ver con qué tan grande es la red a la que eres capaz de alcanzar”. Se refiere a la audiencia potencial total a la que tu plan tiene que llegar. El número de personas que están expuestas a un mensaje de marketing describe el alcance de ese mensaje Se refiere al número de veces que tu mercado es expuesto a tus mensajes. Marty Foley de Danex Marketing Resources indica que es muy raro que los clientes recuerden y conserven tu mensaje en su primera exposición. esto porque existen muchas distracciones y no permiten retener totalmente el impacto de tu mensaje. Se dice que por lo general toma siete exposiciones de un mensaje antes de que un cliente decida comprar tu producto Así mandes una enorme cantidad de mensajes y lleguen a millones de personas, si tu mensaje no tiene la importancia o relevancia suficiente de acuerdo a las necesidades de tu mercado objetivo, jamás resultará eficiente. Tus prospectos o clientes deben entender cómo tú marca, producto o servicio va a resolver mejor un problema o satisfacer una necesidad
  • 10. Elementos básicos del marketing digital Mezcla de la Mercadotecnia Digital Mezcla de Mercadotecnia Digital Con el objeto de incrementar el valor para los consumidores, los responsables de tan importante función aplican numerosas actividades de Marketing mismas que se sintetizan en el concepto de la Mezcla de Mercadeo que Kotler (1985) definió como “el conjunto de herramientas que utiliza una empresa para conseguir sus objetivos de marketing”
  • 11. Elementos básicos del marketing digital Las 3 “R”s del Marketing Digital Progreso Está relacionada específicamente con la medición de los avances en las campañas de comunicación y analizar los resultados de cómo se están alcanzando los objetivos. Medir el progreso permite enfocarse en los esfuerzos donde se tiene más altas probabilidades de ser exitoso Perfiles Se refiere a la creación de un archivo descriptivo tanto para las personas como para las empresas, es una carta de presentación que permite conocer con quien nos estamos relacionando. Propagación Esta referido a compartir contenido fresco y relevante a través de herramientas Web 2.0, lo cual permita a los consumidores o prospectos reunirse y/o encontrarse de una manera mas expedita. Producir Implica un paso adicional a la propagación. Es el desarrollo de contenido específicamente creado para cada plataforma web lo cual VanRysdam (2010) estima es “una excelente forma de ganar confianza y la aceptac ión de otros en las distintas plataformas. Participar Es la “palabra imperativa del uso de redes sociales la cual busca principalmente la interacción no la publicidad”. Va mas allá de solo colocar contenido, se refiere a hacer preguntas, responder a otros y construir relaciones.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15. Tarea Modelos de negocios del comercio electrónico Elementos clave de un modelo de negocios Modelo B2C, B2B, C2C, P2P Modelo de negocios de comercio móvil Cambios en las estrategias, estructuras y procesos de los negocios electrónicos Investigación + a mano + infografía hecha en computadora (Sí, es para entregar… Es individual)