1. Mobile Banking

2. 현 정 재 금융 웹 코칭 현) 금융 컨설턴트 # 금융어렵당_ 운영자 Money Manager 운영자(링크나우,블로그) 트위터:@shyguyjay

3. 은행의 시작 고대 바빌로니아(4천년전) - 함무라비 법전 내용 * 재산의 기탁과 운용 * 이자에 대한 조항 은행의 비즈니스 모델 - 여윳돈이 있는 사람에게 예금을 받아 돈이 필요한 사람에게 빌려주는 일

4. 은행의 발전 은행은 이런 것에 대한 예대 마진으로 많은 지점을 형성. 은행의 수익 구조가 예대마진에서 수수료 수익으로 변해가면서 더욱 강화됨 수수료를 장악하기 위해서는 고객의 입출금 등 계좌거래를 장악

5. 지점에 정체를 인터넷 뱅킹으로풀다. 지점 개설에 한계를 느낀 은행들은 인터넷 뱅킹 서비스 시작 초창기에는 마케팅으로 사용 계좌거래가 고객의 셀프서비스 주로 마케팅 채널로만 활용 - 공짜로 할 수 있는 마케팅 효과를 얻음

6. 인터넷 뱅킹의 한계 인터넷 PC가 있는 장소에서만 사용 PC에 익숙하지 않거나 외근 중에 은행업무 제한 인터넷 뱅킹에 한계를 극복하게 한 것은 ATM기기 증설 ATM기기로 확대로 은행은 수수료 증대

7. 장소 제약의 한계를 뛰어넘은 모바일뱅킹 2011년 현재 전 은행이 스마트폰을 이용한 뱅킹 서비스 중 스마트폰1000만명 시대에 모바일뱅킹 이용자 100만명 이용자 증가율 - 2009년 4분기 19,000(천건) - 2010년 1분기 31,000(천건) - 2010년 2분기 224,000(천건)

8. 하지만 모바일뱅킹은대형은행에 치명적 약점도 작용 모바일뱅킹은 편리성에 장점은 있지만 고객들이 지점을 방문하지 않는다. 발생되는 현상은 대형은행의 신뢰성 문제 소규모의 다이렉트 뱅크가 생기는 현상

9. 아프리카를 뜨겁게 달군 모바일뱅킹 지금 전 세계에서 모바일뱅킹 사용자가 급격히 늘어나고 있는 나라는 어디?? 통신사인 Safaricom(M-Pesa서비스 출시) 2007년에 출시-2009년 여름 700만명 - 총인구 3,700만명

10. 왜??후진국 케냐에서 이런일이? 은행 인프라 부족 - 여러가지 문제 발생 - 직장에서 임금을 현금 지급(범죄 증가) - 우리나라의 6배 정도 크기에 인구 밀도가 낮음 전산화 미비 낮은 은행 신용도

11. 은행보다 통신사를 더 신뢰 Vodafone 다국적 통신사를 더 신뢰 케냐 기업인들은 근로자에게 Mmoney로 개인간 거래뿐 아니라 상점 물품구입까지 부가적인 효과 - 현금 관련 범죄 감소 - 현금 이동이 자유로워져서 비즈니스 속도는 신규 비즈니스 창출 - 정부는 더 투명하고 신속하게 경제 흐름을 관찰할수있게됨

12. 세계적으로 은행 인프라 혜택은??현재5억명 2012년 20억명 예상 은행 인프라 부족 국가들 - 아프리카, 저개발 아시아 국가

13. 우리나라의 모바일뱅킹 서비스 2000년 국내 통신사가 주요 은행과 제휴한 서비스 WAP방식의 모바일뱅킹(실패) VM방식으로 발전(은행권과 통신사간 사업주도권 다툼으로 은행권에서 시작) 2003년 LGT-Bank ON 브랜드 출시 - IC칩 방식의 서비스 - 어느정도 성과(데이터 통신 요금 부과) - 결과적으론 실패

14. 스마트폰뱅킹에 시작 2009년 12월 스마트폰뱅킹 시작 하나n뱅킹 출시-아이폰 어플리케이션 다운로드 출시 5개월만에20만건 돌파 다 은행들도 앞다투어 출시 현재는 관망중

15. 선진국인 미국은? 미국 연간 8배의 성장세 미국은 우리나라에 적용하기 힘들다. - 미국도 큰 영토에 비해 밀도가 맞음 - 금융환경은 저개발국가와 다르지 않음 주 사용 연령층 30~49세(48%) 고액 연봉자 일수록 활발 - 75,000달러이상 소득자(43%)

16. Direct Banking의 성장 2009년 미국- 현재 지점수 유지 영국 - 5년간 24% 감소 호주 – 5년 연속 하락 스웨덴 국민들의 88% 1년동안 은행 가지 않음

17. 대표적인 성공 사례 호주의 Ubank설립 3년만에 호주은행 8위 은행으로 성장 ING Direct, Rabo Bank, Jibun등

18. DB의 신뢰성과 실적의 방법 DB는 복잡하지 않다. DB는 항상 열려있다. DB는 디지털 채널에 최적화되어 있다.

19. 국내 DB 진출 전략 모든 디지털 채널을 자유롭게 이용할 수있는 역량을 스스로 갖추어야 한다는 것 기존 체계와 신규 체계를 조화시켜야