Nuevos medios en España: casos de periodismo emprendedor, innovador y cercano a las audiencias (SDSU, California, EE.UU., 18/02/15)

NUEVOS MEDIOS EN ESPAÑA:
CASOS DE PERIODISMO
NUEVOS MEDIOS EN ESPAÑA:
CASOS DE PERIODISMOCASOS DE PERIODISMO
EMPRENDEDOR, INNOVADOR Y
CASOS DE PERIODISMO
EMPRENDEDOR, INNOVADOR Y
CERCANO A LAS AUDIENCIAS
RESULTADOS DEL PROYECTO DE I+D+I
RESULTADOS DEL PROYECTO DE I+D+IRESULTADOS DEL PROYECTO DE I+D+I
AUDIENCIAS ACTIVAS Y PERIODISMO- CSO2012-39518-C04-04
FINANCIADO POR MINISTERIO DE ECONOMÍA Y COMPETITIVIDAD, GOBIERNO DE ESPAÑA
RESULTADOS DEL PROYECTO DE I+D+I
AUDIENCIAS ACTIVAS Y PERIODISMO- CSO2012-39518-C04-04
FINANCIADO POR MINISTERIO DE ECONOMÍA Y COMPETITIVIDAD, GOBIERNO DE ESPAÑA
María Sánchez (@cibermarikiya)
Universidad de Malaga / Universidad Internacional de Andalucía, España
María Sánchez (@cibermarikiya)
Universidad de Malaga / Universidad Internacional de Andalucía, España
Intervención invitada, en español,
en la asignatura “Spanish Language Media class (JMS 496)” 8‐9:40 a.mg p g g ( )
SAN DIEGO STATE UNIVERSITY | CALIFORNIA, EEUU | 18 de febrero 2015

Sobre nuestro proyecto: Audiencias Activas
@activeaudiences
Web oficial: www.audienciasactivas.com

Cuatro ejes de investigación
1. Innovación en las empresas informativas y
nuevas figuras profesionales (Málaga)nuevas figuras profesionales (Málaga)
2. Motivaciones de la audiencia (Ramón Llull)2. Motivaciones de la audiencia (Ramón Llull)
3. Mensajes de la audiencia y cuestiones legalesj y g
(UPV)
4. Web semántica (Pompeu Fabra)
SÁNCHEZ, M. (2015). NUEVOS MEDIOS EN ESPAÑA: CASOS DE PERIODISMO EMPRENDEDOR, INNOVADOR Y

Objetivos de investigación eje 1
1: Innovación en empresas periodísticas
Analizar prácticas y tendencias innovadoras, tanto en medios
tradicionales como en micromedios y otros proyectos periodísticos
de reciente surgimiento.
2: Nuevas competencias y perfiles profesionales
Descubrir qué competencias y funciones debe ejerce cualquierq p y j q
periodista, independientemente de su labor, en el ecosistema
digital; y cuáles son los nuevos perfiles de comunicadores que
materializan estas innovaciones bien por cuenta propia o bien enmaterializan estas innovaciones, bien por cuenta propia o bien en
el seno de empresas.

Estado de la cuestión y antecedentes
Audiencias activas e innovaciones periodísticas
• La innovación, clave para la subsistencia de las
empresas del ámbito de la comunicación (Paulik, p ( ,
2013) y para la fidelización de las audiencias.
• Implicaciones/ tendencias:
– búsqueda de modelos de negocio sostenibles y de q g y
nuevas fórmulas de financiación.
– adaptación de las prácticas periodísticas al propio
contexto de cultura digital y participación ciudadanacontexto de cultura digital y participación ciudadana
al que asistimos.

Tendencias para el engagement de los usuarios
• Participación en los procesos o productos
periodísticos: collaborative reporting (Marchionni, p p g ( ,
2013), crowsdourced journalism (Schaffer, 2012), co‐
creation (Aitamurto, 2013: 243).
• Participación en la propia financiación de medios,
servicios o productos: crowdfunding oservicios o productos: crowdfunding o
microfinanciación, cooperativas… (Aitamurto, 2011;
Carvajal, García Avilés y González, 2012, Sánchez y
P l 2014 )Palomo, 2014…).
• …

La participación, oportunidad para el Periodismo
Oportunidad para los ciudadanos: “Open
Innovations” que promueven un periodismo másInnovations que promueven un periodismo más
abierto y social
Pero también…
Oportunidad para el emprendimiento periodístico,p p p p ,
sobre todo en la red
…Siempre que los medios y los profesionales se
adapten al contexto de audiencias activas

Reconversión de la figura del periodista
Nuevas funciones: proximidad, transparencia y
profesionalización de la interacción como claves del llamado
“periodista imposible”.
Nuevos perfiles en auge relacionados con la gestiónNuevos perfiles en auge relacionados con la gestión
de contenidos digitales y de la participación de las
audiencias

Aspectos por analizar
Se han analizado más de 4000 artículos publicados en los últimosSe han analizado más de 4000 artículos publicados en los últimos
7 años: sólo el 5% trata contenidos vinculados a nuestro proyecto.
Apenas hay análisis sobre cuestiones tales como:Apenas hay análisis sobre cuestiones tales como:
Quién y cómo se gestionan estos espacios sociales
Nuevos perfiles profesionalesp p
Monitorización de contenidos en la web 2.0 para la toma de
decisiones
Influencia de la reputación digital de periodistasg
Estrategias de comunicación interpersonal
Técnicas de verificación
Iniciativas emprendedoras
Cuestiones éticas
Preocupaciones derivadas de la participación
Y, sobre todo, no hay estudios prospectivos.

El contexto: qué está sucediendo en España
1) España es uno de los países cuyos ciudadanos
son más activos en redes socialesson más activos en redes sociales
Fuente: “VI Estudio Anual sobre Redes Sociales
de la IAB” (dic. 2014)
http://www iabspain net/redes sociales/http://www.iabspain.net/redes-sociales/
 Más de 14 millones de internautas
(82%) usan redes sociales.( )
 Sobre todo Facebook y Twitter.
 Incremento de contenidos
visuales (Instagram) y de
networking (Linkedin).networking (Linkedin).
Papel crítico frente a los medios: #desgrecia

2) Las empresas periodísticas tradicionales y
profesionales de la información, en red…p ,

3) Redes sociales y audiencias activas
¿Hasta qué punto inciden sobre la forma de hacer periodismo?
Videoreportaje de Gustavo Mota (2015).
¿Hasta qué punto inciden sobre la forma de hacer periodismo?,
¿cómo son usadas por los periodistas españoles?
p j ( )
Fuente: https://www.youtube.com/watch?v=OY0I67b8KZc#t=41
Democratización de la
información e inteligencia
colectiva: acceso directo, más
fuentes y ampliación de la visióny p
periodística.
Sin embargo, influencia limitada
(no determinan contenidos ni
agenda) e inexistencia de
códigos éticos por periodistas.

4) Auge de fenómenos como el crowdfunding,
asociado a la eclosión de plataformas y al potencial dep y p
las redes sociales para difundir campañas
P lí l El C t i t ñ lPelícula El Cosmonauta, primer proyecto español en
financiarse (+/-400.000 euros). Plataforma propia.
Más info: http://es.cosmonautexperience.com/
Periódico Diagonal, entre los pioneros del ámbito
periodístico (90.086 euros). Plataformas:
Verkami/Goteo.
Ahora, financiación de su website:
http://www.verkami.com/projects/356-financia-la-nueva-web-de-diagonal
Nuevas plataformas específicamente orientadas alNuevas plataformas específicamente orientadas al
periodismo: Información Sensible
Más info: http://vimeo.com/57360935

5) Profesionales y/o empresas comienzan a apostar por
el crowdfunding y otras fórmulas innovadorasel crowdfunding y otras fórmulas innovadoras
Fuente: http://www.elespanol.com/tag/javier-cremades/

Proyecto experimental de RTVE: http://lab.rtve.es/
Data JournalismData Journalism
Memes

6) Nuevos perfiles profesionales y salidas para
comunicadores en Españap
Community Managements,
expertos en Marketing onlineexpertos en Marketing online
y especialistas en SEO, los
más demandados del ámbito de
los contenidos digitales en los
próximos años
(FTI y AMETIC, 2012)
Fuente:
http://www.fti.es/sites/default/files/pafet_vii_perf
iles profesionales cd fti-rooter 1.pdf_p _ _ _ p

Investigaciones ya publicadas y algunas conclusiones
Sánchez González, M y Palomo Torres, M.B. (2014). “Conocimiento y
valoración del crowdfunding en Comunicación: La visión de profesionales
y futuros periodistas”. Comunicar, nº 43. http://dx.doi.org/10.3916/C43‐
2014‐10
[E t li jó f i l t di t d i ió ][Encuestas online a jóvenes profesionales y estudiantes de comunicación]
Periodistas y estudiantes de Periodismo están familiarizados con elPeriodistas y estudiantes de Periodismo están familiarizados con el
fenómeno del crowdfunding y conocen algunas plataformas españolas.
Su percepción sobre el potencial de esta fórmula para la innovación ySu percepción sobre el potencial de esta fórmula para la innovación y
el emprendimiento en el ámbito periodístico es, en general, positiva.
No obstante existen lagunas formativas y son pocos quienesNo obstante, existen lagunas formativas y son pocos quienes
cuentan con experiencia directa, como impulsores o financiadores, de
proyectos mediante crowdfunding.

Investigaciones ya publicadas y algunas conclusiones
Palomo, M.B. y Sánchez, M. (2014). "El reto de formar a
periodistas participativos: reflexiones docentes". Historia y
Comunicación Social vol 19 nº esp febrero 2014 pp 465‐478Comunicación Social, vol. 19, nº esp. febrero 2014, pp. 465‐478.
http://dx.doi.org/10.5209/rev_HICS.2014.v19.45042
[Análisis de contenido sobre documentación de titulaciones; y
Solo la mitad de los grados de periodismo en España ofrece en su
l d t di l i t l i d di t t
[ ; y
entrevistas a docentes responsables de titulaciones]
plan de estudios alguna asignatura relacionada directamente con
el ejercicio del periodismo en las redes sociales.
Dos respuestas unánimes de responsables de asignaturas: 1) los
estudiantes hacen un uso ingenuo y superficial de las redes
sociales, aunque se creen expertos de estos entornos por tener 500, q p p
seguidores. 2) A pesar de que prácticamente todos son activos (y
están enganchados) en las redes sociales, el 90% desea trabajar en
un medio tradicionalun medio tradicional.

7) Eclosión de periodismo emprendedor e innovador en
España en medio de la crisisp
Más de 300 nuevos medios
de diversa matriz entre 2008
y 2013 (Informe APM 2013)
*Unos 500 entre 2008 e inicios de
2015
Dos razones (APM, 2014):
1. “Herramientas informáticas técnica y económicamente asequibles”
2. y, sobre todo, razones personales de sus promotores: jóvenes periodistas
sin empleo, veteranos que han perdido su puesto de trabajo…

Nuestro análisis más reciente
Buscar la implicación, entusiasmo y vinculación emocional con los ciudadanos (y por
ende su lealtad), se presupone especialmente necesario en ellos, pero…
¿Existe una verdadera innovación?, ¿qué los diferencia de
los nuevos medios desde perspectiva de audiencias activas,
á ti ? dó d id l l d lson más creativos y cercanos? ¿dónde residen las claves del
engagement de los usuarios?
Aspectos escasamente abordados: estudios recientes focalizados en su modelo de
negocio y sostenibilidad económica.
Micromedios e innovaciones sobre
participación de audiencias en España: análisis
d i ifi tide casos significativos
Comunicación en XI Congreso Internacional sobre
Tecnología, Conocimiento y Sociedad | UNIVERSITY OF CALIFORNIA
AT BERKELEY | CALIFORNIA, EEUU | 23-24 FEBR-2015

[ Planteamiento de análisis]
Hecho en último semestre de 2014
Metodología
- Hecho en último semestre de 2014.
-Material base: censo nuevos medios
Informe APM 2013 (300 aprox )Informe APM 2013 (300 aprox.)
-Uso de tecnologías y herramientas
digitales propias de la llamada e-g p p
research (base de datos colaborativa,
videoconferencia).
-Diversas técnicas y dos fases de
análisis: 1) catalogación mediante
observación y análisis de contenido; 2)
estudios de casos más relevantesestudios de casos más relevantes
mediante entrevistas a impulsores y
documentación.

1ª fase: catalogación de medios considerando distintas variables
Fases
soporte; perfil de promotores; estructura
g
152 medios analizados en aspectos vinculados a rr.ss. y participación
soporte; perfil de promotores; estructura
empresarial y fuentes de financiación;
presencia y visibilidad en redes sociales opresencia y visibilidad en redes sociales o
niveles/aspectos en los que están abiertos a la
participación de los usuarios en lo relativo a laparticipación de los usuarios en lo relativo a la
producción periodística, a la interacción con
los contenidos y profesionales o a la propialos contenidos y profesionales o a la propia
financiación del medio (…)

2ª fase: estudios de caso desde la visión de sus impulsores
Fases
11 videoentrevistas (septiembre y diciembre de 2014)
Medio/ persona entrevistada Fecha URL grabación
E01 Yorokobu. Mar Abad. 29/09/14 https://seminario.cv.uma.es/p42624815/
E02 Historias de luz. Héctor Rodríguez. 03/10/14 https://seminario.cv.uma.es/p22032756/
E03 La Marea. Magda Bandera. 09/10/14 https://seminario.cv.uma.es/p95251544/
E04 F l J é L i M í 27/11/14 h // i i / 50974645/E04 Freely. José Luis Macías. 27/11/14 https://seminario.cv.uma.es/p50974645/
E05 Tribuna Interpretiva. Adrián Caballero. 27/11/14 https://seminario.cv.uma.es/p33512899/
https://seminario.cv.uma.es/p14429990/
E06 Cuarto Poder. Francisco Frechoso. 27/11/14 https://seminario.cv.uma.es/p56925240/p p
E07 Zoom News. Agustín Valladolid. 04/12/14 https://seminario.cv.uma.es/p64446458/
E08 Atántica XXII. Jaime Santos. 09/12/14 https://seminario.cv.uma.es/p36368383/
E09 Ebuenas Noticias. Ramón Fernández Beviá. 09/12/14 https://seminario.cv.uma.es/p40908837/
E10 Números Rojos. Juan Luis Gallego. 11/12/14 https://seminario.cv.uma.es/p13801860/
E11 JotDown Carles A Foguet 13/12/14 https://seminario cv uma es/p22142694/E11 JotDown. Carles A.Foguet 13/12/14 https://seminario.cv.uma.es/p22142694/

[ Principales resultados]
La etapa más prolífera 2012 13
Aspectos generales
La etapa más prolífera, 2012-13
Casos pioneros y referentes de periodismo cooperativista
Rasgos en común:
 Filosofía, más abierta a la creatividad, y estructura empresarial,
más flexible y distribuida.
S líd i di t t lid d t di l Sus líderes son periodistas, tras su salida de otros medios, algunos
de los cuales echaron su cierre, como sucede con Público.

Procedencia perfil y motivaciones de impulsores
Aspectos generales
Procedencia, perfil y motivaciones de impulsores
Casi todos periodistas
Muchos no se dedican en exclusiva a la edición de estos medios ni recibenMuchos no se dedican en exclusiva a la edición de estos medios, ni reciben
retribución e incluso acaban asumiendo gastos.
No obstante excepciones significativas (ej Jot Down):No obstante, excepciones significativas (ej. Jot Down):
“Era un medio dirigido a los lectores, empezando por nosotros, que también somos
lectores. Nosotros no tenemos ni herencia ni apriorismos y por eso hemos podido
hacer el medio que nos gustaba. Probablemente no sea la manera convencional,
pero probablemente eso nos haya ayudado también a sobrevivir.” (Foguet, E11)
Perfil de audiencias, similar al de impulsores en muchos casos
¿mayor empatía, clave de su éxito?

Aspectos generales
Modelos empresariales: micromediosModelos empresariales: micromedios
La mayoría, con pocos trabajadores.
Predomina la fórmula de S.L., seguida de cooperativas, asociacionesPredomina la fórmula de S.L., seguida de cooperativas, asociaciones
o fundaciones (algunas posibles vía patrocinio con empresas, como
Historias de luz, con Vodafone)
Fórmulas de financiación, la mayoría convencionales
P blicidad como ía e cl si a para cerca de n tercio (40) o combinadaPublicidad como vía exclusiva para cerca de un tercio (40) o combinada
con fórmulas (más de 20) como patrocinios y, en menor medida, venta
de ejemplares/ suscripciones.
No se han detectado “muros de pago”.

Soporte: el resurgir del papel
Aspectos generales
Soporte: el resurgir del papel
La inmensa mayoría exclusivamente digitales.
Sin embargo, en torno a un 10% de los
analizados, con doble soporte: impreso y
di it l T d i i ifi tidigital. Tendencias significativas:
Lo digital suele subordinarse al papel: La Marea;
Y k bYorokobu…
Revistas que suponen el resurgir del periodismo de
siempre (semanarios de análisis de los años 80 del
s XX en España): Jot Down Atlántica XXII Númeross.XX en España): Jot Down, Atlántica XXII, Números
Rojos y Tinta Libre
La suscripción es la fórmula más habitual.

Aspectos generales
Vertientes en las que participan las audienciasVertientes en las que participan las audiencias
Interacción sobre los contenidos generados porg p
el medio.
Opinión sobre el medio/ Participación en tomap p
de decisiones.
Aportación de ideas/ creación de sus propiosp p p
contenidos/ medios.
Financiación de medios/productos.
Distribución de medios.
…

Fórmulas y tendencias de participación
Posible conversación en red con audiencias
 Los mecanismos en sus webs son similares a los de los
convencionales (comentarios de noticias etc )
Posible conversación en red con audiencias
convencionales (comentarios de noticias, etc.)
 Redes sociales para interaccionar sobre el contenido del medio
(compartir, comentar…)/ conversar con profesionales.
 Presencia restringida casi siempre a redes sociales generalistas
(Facebook y Twitter, donde están más de 120 de los 152 analizados).
 Apenas usan redes sociales visuales/audiovisuales.p
 Escasa visibilidad y participación, salvo medios pioneros, referentes.
 Innovación en humanización de perfiles:
“Creo que la marca se puede adjetivar como una persona y esto es un activo
importante (…) Creo que eso se nota y además lo valora.” (Forguet, E11)

Recogida de ideas y opiniones para la toma deRecogida de ideas y opiniones para la toma de
decisiones/ agenda
Espacios para enviar ideas y pistas.
Mecanismos para valorar lo publicado por el medio o dar sup p p
opinión sobre éste…
Ej ‘Los lectores escriben’ “El club del lector” encuestas de satisfacciónEj. Los lectores escriben , El club del lector , encuestas de satisfacción,
encuentros en la redacción y almuerzos de hermandad entre los
nodos… en La Marea
 Termómetro de estados de ánimo (Huelva e-buenas noticias)

Creación y aportación de contenidos de actualidad al medio
Mecanismos no siempre sistematizados ni disponibles de forma
permanente.
Creación y aportación de contenidos de actualidad al medio
permanente.
 Casi nunca hay retribuciones económicas, sino que estas se
contemplan como sinergia entre audiencias y medio, altavoz de los
ciudadanos (Historias de luz) o éstas dependen del perfil delciudadanos (Historias de luz) o éstas dependen del perfil del
usuario (La Marea)
Porcentaje escaso respecto a contenidos generados por el medio.
Excepciones:
‐Historias de luz: invitación a ciudadanos a enviar sus propias historias
(videocomunicados).( )
‐La Marea: publicación de elevado % de lo que envían los lectores (80‐85%).
‐Yorokobu: apuesta por historias personales con las que empaticen sus públicos.
‐…

Otras formas de generación de contenidos por los usuarios
Medios que organizan eventos para poner en valor y reconocer
el talento de los usuarios (ej. concurso anual de portadas de
Otras formas de generación de contenidos por los usuarios
el talento de los usuarios (ej. concurso anual de portadas de
Yorokobu).
Redes de corresponsales ciudadanos/colaboradores que aportanRedes de corresponsales ciudadanos/colaboradores que aportan
su trabajo de forma habitual en medios basados en modelos
cooperativistas (La Marea).
Plataformas basadas en economía colaborativa (Freely) que
posibilitan a los ciudadanos disponer de sus propios mediospos b ta a os c udada os d spo e de sus p op os ed os
(midiendo resultados y preferencias de audiencia y rentabilizarlos)

Financiación a cargo de las audiencias
Ciudadanos como socios inversores/colaboradores.
Diversos perfiles y recompensas, la mayoría no monetarias, como
Financiación a cargo de las audiencias
p y p , y ,
reconocimientos en la comunidad, adelantos de informaciones o
actividades fuera de la red (La Marea).
Uso del Crowdfunding en una quincena de medios
analizados.
Empleo más frecuente: como vía para sufragar la puesta en marcha dep p g p
determinados servicios o productos de medios ya en marcha (Atlántica
XXII…).
Medios que surgieron mediante crowdfunding: La Marea, Periodismo
Humano, Números Rojos o Cuarto Poder (inf. Gral. Nacional)/
Quéhacenlosdiputados.net (transparencia, open access, periodismo de
datos).

Colaboración en la
N d i d d (L M )
Colaboración en la
distribución del medio
Nodos ciudadanos (La Marea)
surgidos de forma espontánea
como “comunidad paralela”
(reuniones, encuentros…).

[ A modo de conclusión]
dónde reside, cuáles son las claves del engagement, de unas
iniciativas cuyas innovaciones, más que en lo estratégico desde
el punto de vista empresarial, residen en su filosofía editorial y
participativa
Algunas pinceladas…
1 Mentalidad 2 0 de sus promotores: concienciados de la1. Mentalidad 2.0 de sus promotores: concienciados de la
necesidad de integrar a las audiencias.
2. Contenido marca de la casa: análisis/ visión positiva de la
lid d/ hrealidad/ humor…
3. Alianzas y colaboración con ciudadanos y entidades
periodísticas.p
4. Compromiso social y reconocimiento a las audiencias activas.
5. Cercanía entre periodistas y ciudadanos.

[ A modo de conclusión]
Hacer un periodismo “5Cs”, cercano, creíble, creativo,
cooperativo y de calidad (según sus promotores) en mitad decooperativo y de calidad (según sus promotores) en mitad de
la crisis es posible, no sólo online, también en papel
E l i ll i ó iEn cualquier caso, ello requiere recursos económicos y
humanos
¿Cuáles de estos medios sobrevivirán?¿Cuáles de estos medios sobrevivirán?
La clave parece estar, como en medios convencionales, en
“Generar contenido de calidad para una audiencia suficiente”
(Forguet, E11) y en un periodismo que, en síntesis, integre y
escuche a los ciudadanos en sus prácticas.

Muchas gracias/ Many thanks
l l l k d lBlog personal con links a mis espacios en redes sociales:
www.cibermarikiya.com

Nuevos medios en España: casos de periodismo emprendedor, innovador y cercano a las audiencias (SDSU, California, EE.UU., 18/02/15)

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