SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 43
Baixar para ler offline
Como aplicar
Tecnología Online
en eventos y
generar un alto
retorno de la
inversión

Roli Chierasco - Event Technology Group
212 millones


              36,7% Población
2000   2004     2007   2008   2009   2010   2011



       Usuarios de Internet
        en América Latina
SUMÁRIO

• Tecnologías   Online Aplicables en Eventos

• Ciclo   Online de los Eventos

• Retorno    de la Inversión Online

• Casos   y Ejemplos

• Preguntas   y Respuestas
Tecnologías
  Online
Tecnologías
  Online
Web
                        Sites
                                Comunicaciones
        Encuestas
                                   Masivas


Plano y Directorio   Tecnologías      Redes
    Interactivo        Online        Sociales


 Manual y Servicios              Aplicaciones
   Expositores      Acreditaciones Móviles
                    Venta Online
                     Hospedaje
Durante
                                  Antes



              Después

0    1    2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12


         Ciclo Online de los Eventos
Post                              En el evento
                          Presentación


            Preparación

0   1   2     3   4   5   6   7   8   9   10   11   12


        Esfuerzo de edición Online
FASE 1 12 A 10 MESES   RECAPITULAR EL EXITO

FASE 2   9 A 7 MESES   PROPUESTA DE VALOR

FASE 3   6 A 4 MESES   HECHOS & NOVEDADES

FASE 4    3 A 1 MES      INTERACCIONES

FASE 5   4 SEMANAS       RECORDATORIOS

FASE 6   DURANTE           DESTAQUES

FASE 7 1 MES DESPUES     AGRADECIMIENTO
0   1    2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12
        Aplicación de Herramientas
Retorno - Organizador
Aumento de
              Facturación


              + Reducción
               de Costos
Aumento de
 la Lealtad
   de los
  Clientes
Retorno - Expositor
Activación de
                  Marca


               + Visibilidad



+ Contactos
Gerenciar el
Conocimiento
               !
Gerenciar el
Conocimiento

Medir

Analizar

Planificar

Ejecutar
MEDICIÓN
MEDICIÓN
     Visitantes Totales y Retornos,

            Click en Links,

Tiempo de Permanencia en la Aplicación,
        promedio de páginas,

         Origen de los datos,

      Rebotes de emails y páginas,

  Segmentos, Sectores, Comunidades
             específicas
ANÁLISIS
 + Lo más buscado/ linkeado,

 - Lo menos buscado/ linkeado,

    Segmentos, Sectores o
   Comunidades específicas,

Cuanto se paga en su industria y
 país en particular ? CPM, CPV,
              CPC.
DE QUE DEPENDE EL PRECIO
DE MIS PRODUCTOS ONLINE?
             De los costos,

       De la industria del evento,

      De la competencia que tenga,

     De las condiciones del mercado,

       De la calidad del producto.
PLANIFICAR
  Que vendemos?

   A que precio?

A quien le vendemos?

Como lo vendemos?

Cuando lo vendemos?

  Quien lo vende?
EJECUCIÓN
EJECUCIÓN
Comunicar la existencia de los
 productos online - Media Kit
           Online,

 Explicar los Beneficios a los
            clientes,

  Seguimiento de las ventas,

 Excelencia en la Atención al
           Cliente.
CASOS & EJEMPLOS
B2B
Aplicación de Tecnología de Vanguardia en las Acreditaciones
             tanto Online como en el Pabellón.

            Estrategia de comunicación online.

                Nuevo diseño de Website.
Acreditados (miles)          Costo (base 100)


110


 83


 55


 28


  0
   2007                         2009                      2011



          45% DE AHORRO
B2C
Aplicación de Venta de Tickets Anticipados con cobro online

              Plano Interactivo & Directorio

  Nuevo diseño de Website. Aplicación de Redes Sociales

                     Aplicativo Móvil
Ventas (miles)          Costos (miles)


 50


 38


 25


 13


  0
                        2009                    2011


VENTAS = 2,5 VECES EL COSTO
Tecnología   Momento   Impacto   Retorno


              Antes
             Durante
             Después

              Antes
             Durante
             Después

              Antes
             Durante
Tecnología   Momento   Impacto   Retorno


              Antes
             Durante
             Después

              Antes
             Durante


              Antes
Tecnología   Momento   Impacto   Retorno


              Antes
             Durante
             Después

              Antes
             Después
Integramos y desarrollamos las
más modernas tecnologías
online para eventos,
exposiciones y congresos de
América Latina, abarcando el
ciclo completo de los mismos,
con el objetivo de obtener para
los organizadores, expositores y
asistentes el mayor retorno de
sus inversiones, como así
también un alto grado de
satisfacción al participar de los
mismos usando estas
herramientas
Integramos y desarrollamos las
más modernas tecnologías
online para eventos,
exposiciones y congresos de
América Latina, abarcando el
ciclo completo de los mismos,
con el objetivo de obtener para
los organizadores, expositores y
asistentes el mayor retorno de
sus inversiones, como así
también un alto grado de
satisfacción al participar de los
mismos usando estas
herramientas
Tecnologías
  Online
Tecnologías
  Online
Web
                        Sites
                                Comunicaciones
        Encuestas
                                   Masivas


Plano y Directorio   Tecnologías      Redes
    Interactivo        Online        Sociales


 Manual y Servicios              Aplicaciones
   Expositores      Acreditaciones Móviles
                    Venta Online
                     Hospedaje
Soluciones específicas e
Integrales para el ciclo completo
de los eventos, con foco en el
Retorno de la Inversión.

Nuestro equipo está compuesto
por especialistas en las diversas
herramientas tecnológicas con
especialización en Eventos.
PLANO Y DIRECTORIO
       INTERACTIVO



        392 eventos
  4.100.000 visitas a planos
195.000 expositores registrados
    3.500.000 prospectos
ACREDITACIÓN ONLINE



        62 eventos
1.100.000 asistentes pre acred.
 30.000 conferencias vendidas
2.500.000 credenciales emitidas
RESERVA DE HOSPEDAJE


        390 eventos
 2.000.000 de reservas anuales.
USD 235.000.000 de facturación
    generada para hoteles
En nombre de
Event Technology Group


GRACIAS!!!

Roli Chierasco, Director
roli.chierasco@etglatam.com
www.etglatam.com
+54 911 3831 6444
+55 11 3020 9667

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a Afida marzo-2013 - etg

Planifique su Mercadeo Sobre un Ecosistema Digital
Planifique su Mercadeo Sobre un Ecosistema DigitalPlanifique su Mercadeo Sobre un Ecosistema Digital
Planifique su Mercadeo Sobre un Ecosistema Digital
Socialmedios Incorporated
 
Camino a SG Next: DevOps un camino hacia Transformación Digital
Camino a SG Next: DevOps un camino hacia Transformación DigitalCamino a SG Next: DevOps un camino hacia Transformación Digital
Camino a SG Next: DevOps un camino hacia Transformación Digital
Software Guru
 

Semelhante a Afida marzo-2013 - etg (20)

ETG presentación general
ETG presentación generalETG presentación general
ETG presentación general
 
Presentacion soluciones tecnologicas_eventos
Presentacion soluciones tecnologicas_eventosPresentacion soluciones tecnologicas_eventos
Presentacion soluciones tecnologicas_eventos
 
Ciberestrategia
CiberestrategiaCiberestrategia
Ciberestrategia
 
Los eventos virtuales como herramienta de networking y complemento de los eve...
Los eventos virtuales como herramienta de networking y complemento de los eve...Los eventos virtuales como herramienta de networking y complemento de los eve...
Los eventos virtuales como herramienta de networking y complemento de los eve...
 
VisualMente-OMExpo Barcelona 2011
VisualMente-OMExpo Barcelona 2011VisualMente-OMExpo Barcelona 2011
VisualMente-OMExpo Barcelona 2011
 
Retos en servicio al cliente para el Sector Asegurador
Retos en servicio al cliente para el Sector AseguradorRetos en servicio al cliente para el Sector Asegurador
Retos en servicio al cliente para el Sector Asegurador
 
Introducción al Comercio Electrónico
Introducción al Comercio ElectrónicoIntroducción al Comercio Electrónico
Introducción al Comercio Electrónico
 
Rosalieonline
RosalieonlineRosalieonline
Rosalieonline
 
Internet Estratégico Curso 24 Horas
Internet Estratégico Curso 24 HorasInternet Estratégico Curso 24 Horas
Internet Estratégico Curso 24 Horas
 
Tecnologías de información en empresas chilenas
Tecnologías de información en empresas chilenasTecnologías de información en empresas chilenas
Tecnologías de información en empresas chilenas
 
Las Claves del Ecommerce - Comercio Electronico
Las Claves del Ecommerce - Comercio Electronico Las Claves del Ecommerce - Comercio Electronico
Las Claves del Ecommerce - Comercio Electronico
 
Presentacion Sinergia
Presentacion SinergiaPresentacion Sinergia
Presentacion Sinergia
 
Presentacion light mktnow
Presentacion light mktnowPresentacion light mktnow
Presentacion light mktnow
 
Planifique su Mercadeo Sobre un Ecosistema Digital
Planifique su Mercadeo Sobre un Ecosistema DigitalPlanifique su Mercadeo Sobre un Ecosistema Digital
Planifique su Mercadeo Sobre un Ecosistema Digital
 
Omnisource Communication Intelligence, sector privado | Bogotá, febrero 2020
Omnisource Communication Intelligence, sector privado | Bogotá, febrero 2020   Omnisource Communication Intelligence, sector privado | Bogotá, febrero 2020
Omnisource Communication Intelligence, sector privado | Bogotá, febrero 2020
 
Camino a SG Next: DevOps un camino hacia Transformación Digital
Camino a SG Next: DevOps un camino hacia Transformación DigitalCamino a SG Next: DevOps un camino hacia Transformación Digital
Camino a SG Next: DevOps un camino hacia Transformación Digital
 
Soalatam apim v1.0
Soalatam apim v1.0Soalatam apim v1.0
Soalatam apim v1.0
 
Seven Design Development - Presentación
Seven Design Development - PresentaciónSeven Design Development - Presentación
Seven Design Development - Presentación
 
Nuevas Estrategias de Marketing y el impacto de las redes sociales
Nuevas Estrategias de Marketing y el impacto de las redes socialesNuevas Estrategias de Marketing y el impacto de las redes sociales
Nuevas Estrategias de Marketing y el impacto de las redes sociales
 
Bienvenido a tu centro comercial
Bienvenido a tu centro comercialBienvenido a tu centro comercial
Bienvenido a tu centro comercial
 

Último

redes informaticas en una oficina administrativa
redes informaticas en una oficina administrativaredes informaticas en una oficina administrativa
redes informaticas en una oficina administrativa
nicho110
 

Último (12)

Buenos_Aires_Meetup_Redis_20240430_.pptx
Buenos_Aires_Meetup_Redis_20240430_.pptxBuenos_Aires_Meetup_Redis_20240430_.pptx
Buenos_Aires_Meetup_Redis_20240430_.pptx
 
EVOLUCION DE LA TECNOLOGIA Y SUS ASPECTOSpptx
EVOLUCION DE LA TECNOLOGIA Y SUS ASPECTOSpptxEVOLUCION DE LA TECNOLOGIA Y SUS ASPECTOSpptx
EVOLUCION DE LA TECNOLOGIA Y SUS ASPECTOSpptx
 
How to use Redis with MuleSoft. A quick start presentation.
How to use Redis with MuleSoft. A quick start presentation.How to use Redis with MuleSoft. A quick start presentation.
How to use Redis with MuleSoft. A quick start presentation.
 
redes informaticas en una oficina administrativa
redes informaticas en una oficina administrativaredes informaticas en una oficina administrativa
redes informaticas en una oficina administrativa
 
EL CICLO PRÁCTICO DE UN MOTOR DE CUATRO TIEMPOS.pptx
EL CICLO PRÁCTICO DE UN MOTOR DE CUATRO TIEMPOS.pptxEL CICLO PRÁCTICO DE UN MOTOR DE CUATRO TIEMPOS.pptx
EL CICLO PRÁCTICO DE UN MOTOR DE CUATRO TIEMPOS.pptx
 
pruebas unitarias unitarias en java con JUNIT
pruebas unitarias unitarias en java con JUNITpruebas unitarias unitarias en java con JUNIT
pruebas unitarias unitarias en java con JUNIT
 
Avances tecnológicos del siglo XXI 10-07 eyvana
Avances tecnológicos del siglo XXI 10-07 eyvanaAvances tecnológicos del siglo XXI 10-07 eyvana
Avances tecnológicos del siglo XXI 10-07 eyvana
 
Resistencia extrema al cobre por un consorcio bacteriano conformado por Sulfo...
Resistencia extrema al cobre por un consorcio bacteriano conformado por Sulfo...Resistencia extrema al cobre por un consorcio bacteriano conformado por Sulfo...
Resistencia extrema al cobre por un consorcio bacteriano conformado por Sulfo...
 
PROYECTO FINAL. Tutorial para publicar en SlideShare.pptx
PROYECTO FINAL. Tutorial para publicar en SlideShare.pptxPROYECTO FINAL. Tutorial para publicar en SlideShare.pptx
PROYECTO FINAL. Tutorial para publicar en SlideShare.pptx
 
Avances tecnológicos del siglo XXI y ejemplos de estos
Avances tecnológicos del siglo XXI y ejemplos de estosAvances tecnológicos del siglo XXI y ejemplos de estos
Avances tecnológicos del siglo XXI y ejemplos de estos
 
Innovaciones tecnologicas en el siglo 21
Innovaciones tecnologicas en el siglo 21Innovaciones tecnologicas en el siglo 21
Innovaciones tecnologicas en el siglo 21
 
investigación de los Avances tecnológicos del siglo XXI
investigación de los Avances tecnológicos del siglo XXIinvestigación de los Avances tecnológicos del siglo XXI
investigación de los Avances tecnológicos del siglo XXI
 

Afida marzo-2013 - etg

  • 1. Como aplicar Tecnología Online en eventos y generar un alto retorno de la inversión Roli Chierasco - Event Technology Group
  • 2. 212 millones 36,7% Población 2000 2004 2007 2008 2009 2010 2011 Usuarios de Internet en América Latina
  • 3.
  • 4. SUMÁRIO • Tecnologías Online Aplicables en Eventos • Ciclo Online de los Eventos • Retorno de la Inversión Online • Casos y Ejemplos • Preguntas y Respuestas
  • 7. Web Sites Comunicaciones Encuestas Masivas Plano y Directorio Tecnologías Redes Interactivo Online Sociales Manual y Servicios Aplicaciones Expositores Acreditaciones Móviles Venta Online Hospedaje
  • 8. Durante Antes Después 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Ciclo Online de los Eventos
  • 9. Post En el evento Presentación Preparación 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Esfuerzo de edición Online
  • 10. FASE 1 12 A 10 MESES RECAPITULAR EL EXITO FASE 2 9 A 7 MESES PROPUESTA DE VALOR FASE 3 6 A 4 MESES HECHOS & NOVEDADES FASE 4 3 A 1 MES INTERACCIONES FASE 5 4 SEMANAS RECORDATORIOS FASE 6 DURANTE DESTAQUES FASE 7 1 MES DESPUES AGRADECIMIENTO
  • 11. 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Aplicación de Herramientas
  • 13. Aumento de Facturación + Reducción de Costos Aumento de la Lealtad de los Clientes
  • 15. Activación de Marca + Visibilidad + Contactos
  • 19. MEDICIÓN Visitantes Totales y Retornos, Click en Links, Tiempo de Permanencia en la Aplicación, promedio de páginas, Origen de los datos, Rebotes de emails y páginas, Segmentos, Sectores, Comunidades específicas
  • 20. ANÁLISIS + Lo más buscado/ linkeado, - Lo menos buscado/ linkeado, Segmentos, Sectores o Comunidades específicas, Cuanto se paga en su industria y país en particular ? CPM, CPV, CPC.
  • 21.
  • 22. DE QUE DEPENDE EL PRECIO DE MIS PRODUCTOS ONLINE? De los costos, De la industria del evento, De la competencia que tenga, De las condiciones del mercado, De la calidad del producto.
  • 23. PLANIFICAR Que vendemos? A que precio? A quien le vendemos? Como lo vendemos? Cuando lo vendemos? Quien lo vende?
  • 25. EJECUCIÓN Comunicar la existencia de los productos online - Media Kit Online, Explicar los Beneficios a los clientes, Seguimiento de las ventas, Excelencia en la Atención al Cliente.
  • 27. B2B Aplicación de Tecnología de Vanguardia en las Acreditaciones tanto Online como en el Pabellón. Estrategia de comunicación online. Nuevo diseño de Website.
  • 28. Acreditados (miles) Costo (base 100) 110 83 55 28 0 2007 2009 2011 45% DE AHORRO
  • 29. B2C Aplicación de Venta de Tickets Anticipados con cobro online Plano Interactivo & Directorio Nuevo diseño de Website. Aplicación de Redes Sociales Aplicativo Móvil
  • 30. Ventas (miles) Costos (miles) 50 38 25 13 0 2009 2011 VENTAS = 2,5 VECES EL COSTO
  • 31. Tecnología Momento Impacto Retorno Antes Durante Después Antes Durante Después Antes Durante
  • 32. Tecnología Momento Impacto Retorno Antes Durante Después Antes Durante Antes
  • 33. Tecnología Momento Impacto Retorno Antes Durante Después Antes Después
  • 34. Integramos y desarrollamos las más modernas tecnologías online para eventos, exposiciones y congresos de América Latina, abarcando el ciclo completo de los mismos, con el objetivo de obtener para los organizadores, expositores y asistentes el mayor retorno de sus inversiones, como así también un alto grado de satisfacción al participar de los mismos usando estas herramientas
  • 35. Integramos y desarrollamos las más modernas tecnologías online para eventos, exposiciones y congresos de América Latina, abarcando el ciclo completo de los mismos, con el objetivo de obtener para los organizadores, expositores y asistentes el mayor retorno de sus inversiones, como así también un alto grado de satisfacción al participar de los mismos usando estas herramientas
  • 38. Web Sites Comunicaciones Encuestas Masivas Plano y Directorio Tecnologías Redes Interactivo Online Sociales Manual y Servicios Aplicaciones Expositores Acreditaciones Móviles Venta Online Hospedaje
  • 39. Soluciones específicas e Integrales para el ciclo completo de los eventos, con foco en el Retorno de la Inversión. Nuestro equipo está compuesto por especialistas en las diversas herramientas tecnológicas con especialización en Eventos.
  • 40. PLANO Y DIRECTORIO INTERACTIVO 392 eventos 4.100.000 visitas a planos 195.000 expositores registrados 3.500.000 prospectos
  • 41. ACREDITACIÓN ONLINE 62 eventos 1.100.000 asistentes pre acred. 30.000 conferencias vendidas 2.500.000 credenciales emitidas
  • 42. RESERVA DE HOSPEDAJE 390 eventos 2.000.000 de reservas anuales. USD 235.000.000 de facturación generada para hoteles
  • 43. En nombre de Event Technology Group GRACIAS!!! Roli Chierasco, Director roli.chierasco@etglatam.com www.etglatam.com +54 911 3831 6444 +55 11 3020 9667