Presentazione Cherry Consulting 2015

1. PROFILO DELL’AZIENDA
By Studio Magnaghi
Consulenze «Success Fee»
e a progetto
per l’ottimizzazione dell’ICT
e per l’innovazione tecnologica

2. 1
Chi siamo
Chi siamo:
un gruppo di manager che hanno maturato
esperienze nella consulenza, nel marketing,
nella progettazione, nella vendita di soluzioni e
servizi di Information Technology, Telecomunicazioni,
Office Automation, Building Automation, Digital
Manufacturing/Stampa 3D e sicurezza
La nostra missione:
aiutare le direzioni ICT di imprese private e gli enti
pubblici a:
• migliorare la governance delle funzioni di
pianificazione, gestione, rilascio e supporto di prodotti
e servizi, risparmio energetico
• realizzare progetti specifici
• gestire il cambiamento e l’innovazione
By Studio Magnaghi

3. 2
Cosa facciamo
Ottimizzazione dei costi ICT, ICT Governance
Document Management ed Energy Management
Progetti ICT, Building Automation, Digital Manufacturing
e Sicurezza
Consulenza e Formazione
By Studio Magnaghi
Centro di competenza sulla stampa 3D

4. 3
Come lo facciamo
Dall’analisi alla completa soluzione e soddisfazione
Elevata professionalità, numerose referenze
Struttura snella e flessibile, costi contenuti
By Studio Magnaghi

5. 5
I punti deboli del mercato
Giungla dell’offerta e mercato dinamico
Processi complessi e sistemi eterogenei
Sistemi Legacy e nuovi paradigmi
Progetti fuori budget (tempi e costi)
Sempre nuove sfide alla sicurezza
Normative in continua evoluzione
By Studio Magnaghi

6. 6
I nostri punti di forza
Success fee e modelli di business flessibili
Competenze sulla governance,
sui processi e sulle tecnologie ICT
Progetti snelli, veloci, con risultati misurabili
Esperienza di Project Management
Benchmark indipendenti fondati sugli
indicatori chiave di performance dei fornitori
Conoscenza del mercato e delle tariffe
By Studio Magnaghi

7. 7
L’ambito delle nostre competenze
Infrastrutture Processi Organizzazione
By Studio Magnaghi

8. 8
Il nostro framework di servizi By Studio Magnaghi

9. 9
Information Management, architetture dati, Document Management
Sicurezza logica e fisica, IT Governance e Compliance
Piattaforme e modelli software / servizi (Cloud, insourcing, outsourcing)
TLC, Infrastrutture hardware, reti voce e dati
Sistemi ERP e altre applicazioni aziendali
Smart Cities, Building Automation, Energy Management
Ambiti tecnologici By Studio Magnaghi
Industry 4.0, Digital Manufacturing, Stampa 3D

10. 10
Organizzazione di presentazioni, eventi, seminari
Preparazione di piani di marketing e comunicazione, business plan
Vendor selection, product selection, gestione progetti
Analisi di mercato, Technology Scouting e Technology Transfer
Analisi processi di produzione, consulenza organizzativa
Centro di competenza sulla stampa 3D By Studio Magnaghi
Creazione/traduzione di documentazione tecnica e commerciale
Creazione, organizzazione, formazione e supporto reti di vendita
Fornitori
Utilizzatori

11. 11
Ottimizzazione contratti di fornitura ICT e stampa 3D
Selezione di fornitori, prodotti e servizi ICT e stampa 3D
Consulenze per progettazione, realizzazione e ottimizzazione di sistemi
informativi, reti voce/dati/video, data center, sicurezza logica e fisica
Direzione progetti e collaudi di impianti e applicazioni ICT e stampa 3D
IT checkup e audit, perizie e valutazione prodotti
Formazione tecnica e marketing
Esempi di interventi
Technology Scouting, valutazione e introduzione nuove tecnologie
By Studio Magnaghi

12. 12
Modalità di intervento
Success Fee
Utilizzabile principalmente quando si può agire su tariffe e
contratti e l’obiettivo è una pura riduzione dei costi.
Es. tariffe telefoniche o contratti di manutenzione
A progetto
Più adatta nei casi in cui si vogliono ottimizzare le
infrastrutture e i processi per ottenere miglioramenti
tecnologici e organizzativi quantitativi e qualitativi.
Es. introduzione di sistemi documentali, ottimizzazione parco
macchine o reti aziendali, risoluzione di problemi particolari
By Studio Magnaghi

13. 13
Interventi progressivi e modulari
«Success Fee» e a progetto
Altri risparmi:
•Energia
•Aria compressa
•…
Progetti Success Fee e Progetti
Livello 1
Tariffe
Livello 2
Tecnologie
Livello 3
Organizzazione
10.120
Check-Up
ICT gratuito
Interventi di terzi
Tematiche particolari:
•Consolidation, Cloud
•Dematerializzazione
• Gestione gare …
By Studio Magnaghi

14. 14
Il progetto per la riduzione della spesa ICT
Impossibile visualizzare l'immagine.
By Studio Magnaghi

15. 15
Esempi di riduzione costi in alcune aree ICT
Area Ipotesi tipiche di saving % Impatti Benefici
Sviluppo
Applicazioni
 Eliminazione dei progetti in corso privi di un business case chiaramente
positivo
 Sviluppo di una strategia applicativa
 Identificare il mix ottimale di outsourcing e insourcing per sviluppo e
manutenzione applicativa
 Ristrutturazione di processi e metodologie di Project Management
15–30
 Organizzazione
IT semplificata
con un’unica
entità che serve
tutto il
businesses
 Migliore leveraging
degli skill IT in
tutta l’azienda
Manutenzione
Applicazioni
 Ottimizzazione della spesa per manutenzione identificando un livello
predefinito di costo “baseline” in ottica “design-to-cost”
 Creazione di pool di risorse per la manutenzione delle aree applicative
20–30
 Semplificazione
del processo
decisionale sulla
manutenzione
 Focalizzazione sui
sistemi core
Pianificazione
e gestione IT
 Centralizzazione della responsabilità per l’acquisizione efficiente delle
risorse ICT
 Semplificare e ridurre i livelli manageriali nella pianificazione ICT
 Eliminare i gruppi di planning duplicati
20–40
 Riduzione delle
figure di staff
nell’ICT
 Semplificazione
dei processi
decisionali
Server e
Mainframe/
Computing
 Data center consolidation
 Fornitura di un servizio vs. fornitura di complesse infrastrutture HW 15–30
 Riduzione del
personale dei
CED
 Semplificazione
architettura
tecnica dei CED
Desktop/
Office
 Ristrutturazione del supporto ai desktop e alle macchine per ufficio e
standardizzazione HW e SW nell’azienda 15–30
Razionalizzazione
e uniformazione
parco macchine
Standardizzazione
e riduzione di costi
Network/ TLC  Centralizzazione della gestione delle reti
 Contratti standard e valorizzazione dei volumi complessivi dell’azienda
 Valutare tecnologie alternative per ottenere ulteriori benefici rispetto
alla pura negoziazione di tariffe
Semplificazione
e ottimizzazione
dei servizi TLC
Riduzione di costi e
miglioramento
dell’integrazione
aziendale
20–35
By Studio Magnaghi

16. 16
F.O 10 Mbps - browsing
InternetRete RTG
9 Stampanti
di rete
PBX analogico
4 Accessi base
ISDN
Rete telefonica Rete dati
21 tel BCA 1 fax in
F.O. 10Mbps - email
Mail server
File server
20 PC
2 Access
Point
Esempio di intervento «Success Fee»
Azienda del terziario avanzato con 20 dipendenti – «as-is»
Web server
esterno
1 LUA
1 fax out
1 LUA
By Studio Magnaghi

17. 17
F.O 100 Mbps - browsing
InternetRete RTG
9 Stampanti
di rete
PBX analogico
4 canali telefonici
contemporanei
Rete telefonica Rete dati
21 tel BCA 1 fax in
F.O 10Mbps - email
Mail server
File server
20 PC
2 Access
Point
Ottimizzazione rete telefonica – risparmio 20-30%
Nessun impatto sugli impianti esistenti
Web server
esterno
1 fax out
Concentratore

18. 18
Rete RTG/Internet
9 Stampanti
di rete
PBX IP
Rete telefonica Rete dati
21 tel BCA 1 fax in
Mail server
File server
20 PC
2 Access
Point
Integrazione rete voce e rete dati – risparmio 30-35%
Sostituzione del PBX con IP-PBX e unificazione linee voce e dati
Web server
esterno
1 fax out

19. 19
Rete RTG/Internet
9 Stampanti
di rete
PBX IP
Rete telefonica Rete dati
21 tel BCA 1 fax in Mail server
File server
20 PC
2 Access
Point
Integrazione voce/dati + videoconferenza: risparmio 40-45%
Introduzione videoconferenza
Web server
esterno
1 fax out
Videoconferenza
Questo tipo di intervento non può essere
realizzato in success fee poiché non è una
semplice riduzione di costi a parità di servizi
ma comporta cambiamenti organizzativi.

20. 20
Cliente Azienda manifatturiera (produzione di materiali plastici)
Dimensioni Fatturato 50 M/euro, 120 dipendenti.
Tipo di intervento Ottimizzazione dell’infrastruttura tecnologica e organizzativa
Descrizione La società disponeva di una sede principale e due fabbriche distanti alcuni Km, ed era in fase
di acquisizione da parte di un gruppo multinazionale. La due diligence aveva prodotto una
sotto-stima del valore dell’azienda di alcuni milioni di euro a causa di alcuni punti critici
relativi ai servizi ICT (sistema gestionale proprietario e poco documentato, sistema telefonico
obsoleto, linee di comunicazione lente, licenze sw carenti, scarsa cultura informatica del
personale degli uffici e in produzione, scarsa documentazione tecnica).
L’intervento ha comportato la sostituzione del gestionale con uno di mercato,
ristrutturazione di tutta l’infrastruttura IT, revisione dei contratti, regolarizzazione licenze Sw,
introduzione di un sistema documentale, nuovo sito Internet, corsi al personale sull’utilizzo
delle tecnologie IT, integrazione con l’ICT del gruppo acquirente a livello internazionale
Benefici
per il cliente
Ottimizzazione dell’intera sistema informativo e TLC, nuovo CED a norme, nuovo sistema
documentale e nuova immagine tecnologica. L’intervento ha prodotto un aumento del
prezzo di cessione dell’azienda pari a 4 volte la spesa complessiva degli interventi.
Business case di intervento a progetto
By Studio Magnaghi

21. 21
Cliente Azienda manifatturiera (macchine per la produzione di pellicole di plastica)
Dimensioni Fatturato 20 M/euro, 80 dipendenti.
Tipo di intervento Progetto rete ICT e CED, selezione fornitori, direzione lavori e collaudi
Descrizione
La società, in fase di espansione, aveva acquisito un’azienda concorrente dotata di un’ampia
sede. Ci ha chiesto di eseguire una valutazione degli impianti e degli apparati ICT acquisiti,
disegnare la nuova rete voce/dati comprendente la sede amministrativa, la fabbrica e la
nuova sede, progettare l’infrastruttura ICT della nuova sede (LAN, Wi-Fi, CED, PC, licenze Sw,
firewall, accesso internet) ri-utilizzando al meglio l’esistente e gestire il trasloco degli uffici
della società dalla vecchia alla nuova sede, garantendo la continuità operativa.
L’intervento dei nostri consulenti ha consentito di realizzare la nuova struttura ottimizzata
con costi inferiori a quelli pianificati inizialmente e con il rispetto assoluto dei tempi.
Benefici
per il cliente
Ottimizzazione dell’intera sistema informativo e TLC, nuovo CED sicuro ed efficiente,
consolidamento e potenziamento dei server, maggiore sicurezza informatica, migliore rete
voce/dati, accesso Internet più veloce, razionalizzazione dei costi, eliminazione dei
componenti obsoleti e «pulizia» degli inventari.
Business case di intervento a progetto
By Studio Magnaghi

22. 22
Cliente Grande distributore di GPL (gas di petrolio liquefatti)
Dimensioni Fatturato circa 700 M/euro
Tipo di intervento Vendor selection
Descrizione
Il Cliente aveva la necessità di identificare aziende di alta qualità in grado di fornire servizi di
Application Management su architetture non molto diffuse.
Cherry ha identificato soggetti pienamente rispondenti a queste esigenze utilizzando criteri di
selezione su tre dimensioni:
1. competenze tecniche,
2. solidità aziendale e presenza sul territorio coerente con le esigenze del cliente,
3. coerenza del modello operativo del soggetto (flessibilità, costo risorse, capacità di
reperimento di risorse aggiuntive) con le esigenze del Cliente.
Benefici
per il cliente
Application Management di alta qualità ed efficienza, con costi contenuti.
Business case di intervento a progetto
By Studio Magnaghi

23. 23
Cliente Software House
Dimensioni Fatturato 15 M/euro, 50 dipendenti, un centinaio di collaboratori esterni.
Tipo di intervento Consulenza tecnica software (software engineering, governance e quality)
Descrizione La software house è organizzata in quattro divisioni operative, ognuna delle quali, per ragioni
storiche, utilizza metodologie eterogenee di sviluppo e documentazione. La Direzione
Generale aveva individuato la necessità di armonizzare e razionalizzare le attività dei gruppi,
unificare il repository dei progetti e dei programmi e gli standard di documentazione,
allineandoli con il manuale di qualità. L'intervento ha comportato l'assessment della
situazione esistente, la creazione di esaustive schede tecniche per ogni applicazione e di un
repository unificato per applicazioni, documentazione e ambienti di sviluppo. In una seconda
fase sono stati definiti i KPI (Key Performance Indicator) per valutare in modo omogeneo la
produttività degli sviluppatori interni ed esterni e sono stati razionalizzati gli ambiente e i
processi di sviluppo Software, sulla base di una dettagliata analisi costi/benefici.
Benefici
per il cliente
Chiara visione degli asset software e del work-in-progress. Maggiore efficienza e precisa
valutazione della qualità e produttività degli sviluppatori interni ed esterni. Miglioramento
dei processi, degli standard tecnici, della sicurezza e della qualità totale.
Business case di intervento a progetto
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24. 24
Cliente Istituto Bancario Italiano
Dimensioni Banca di interesse nazionale
Tipo di intervento Controllo e razionalizzazione flussi informativi
Descrizione
Obiettivi del cliente erano la verifica e l’adeguamento delle Policy relative al trattamento dei
dati, razionalizzazione del numero dei file, eliminazione duplicazioni e versioni non adeguate.
Razionalizzazione dell’utilizzo dello Storage e adeguatezza delle regole di accesso ai dati.
Intervento:
• classificazione delle Informazioni con individuazione delle violazioni sulla divulgazione non
autorizzata delle stesse e delle Policy definite
• monitoraggio sulle comunicazione delle Informazioni sia a livello centralizzato sia Endpoint
(PC), attraverso i principali canali di comunicazione (email, web, FTP, istant messaging)
• impostazione progetto di Collaboration sulle Informazioni, in base al contenuto dei file
Benefici
per il cliente
Razionalizzazione della comunicazione, maggiore sicurezza, ottimizzazione delle strutture dati
Business case di intervento a progetto
By Studio Magnaghi

25. 25
Cliente Azienda Sanitaria Locale (ASL)
Dimensioni Bacino d’utenza 300/350 mila Abitanti
Tipo di intervento Controllo rischi informazioni e prove di penetrazione
Descrizione
Obiettivi del cliente: verifica dello stato di rischio delle informazioni sensibili contenute nel
sistema informativo e prova di penetrazione per saggiare la robustezza delle difese dalle
intrusioni.
Intervento: assessment delle informazioni ed Ethical Hacking (attacco simulato) sulle
informazioni presenti a livello Endpoint (PC). Verifica esposizione al rischio e individuazione
dei comportamenti non in linea con la Governance Aziendale.
Benefici
per il cliente
Maggiore sicurezza, razionalizzazione della comunicazione, ottimizzazione delle strutture dati.
Business case di intervento a progetto
By Studio Magnaghi

26. 26
Cliente Comune Medio - Piccolo
Dimensioni 13.000 abitanti, 50 dipendenti.
Tipo di intervento Bonifica sistema di TLC e individuazione dei risparmi
Descrizione Analisi delle bollette e dei dati di traffico relativi a forniture di telefonia fissa e mobile, voce e
dati e sistema consortile di ponti radio a banda larga. Rilevazione dei dispositivi e delle linee
voce e dati di tutte le sedi e scuole comunali. Ottimizzazione del numero e del tipo di linee in
funzione delle effettive necessità, individuazione delle linee degli apparati vecchi da
dismettere, revisione e razionalizzazione dei contratti di fornitura e manutenzione.
Benefici
per il cliente
Minori costi e migliore controllo della spesa, migliore servizio, ottimizzazione delle linee e
degli apparati in funzione delle reali necessità, riduzione del numero totale di linee,
semplificazione della gestione contabile delle TLC e della ripartizione dei costi.
Business case di intervento a progetto
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27. 27
Cliente Comune Piccolo
Dimensioni 8.000 abitanti, 30 dipendenti.
Tipo di intervento Verifica e ottimizzazione di tutti gli asset IT, LAN e linee voce/dati
Descrizione Analisi delle bollette e dei dati di traffico relativi a forniture di telefonia fissa e mobile, voce
e dati e rete consortile di ponti radio a banda larga. Verifica delle licenze software e sito
internet. Sopralluoghi in tutte le sedi e scuole comunali per rilevare lo stato di tutti i server, PC
e macchine per ufficio, cablaggi linee e dispositivi per la gestione di voce e dati.
Individuazione degli apparati e delle linee da dismettere, conservare o potenziare in funzione
delle effettive necessità; spostamento del traffico intra-sedi e Internet sui ponti radio a banda
larga; razionalizzazione dei contratti di fornitura.
Benefici
per il cliente
Minori costi, migliore servizio, migliori prestazioni delle applicazioni e soddisfazione dei
cittadini. Regolarizzazione delle licenze software, chiara visione delle struttura
dei costi e del reale patrimonio ICT.
Business case di intervento a progetto
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