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Instituto Tecnológico
  de Villahermosa
Introducción
Cadenas Productivas se hicieron para el uso de las Mejores
Prácticas para el desarrollo empresarial, en forma individual, y
preferentemente en conjunto alrededor de una línea de
producción.
El concepto de la cadena productiva fue desarrollado como
instrumento de visión sistémica. Parte de la premisa que la
producción de bienes se puede representar como un
sistema, donde flujos de materiales, de capital y de
información conectan a los diversos agentes de la cadena que
buscan proveer un mercado consumidor final de los productos
del sistema.
NORMAS LEGALES


                            ENTIDADES PÚBLICAS DE APOYO

                                     Ministerios
                                     Prefectura
                                     Municipios
                                 Universidad pública
                               Centros de investigación
                                         Etc.




  SERVICIOS DE APOYO
                                                          ENTIDADES PRIVADAS DE APOYO
      Transporte
                                                               Entidades gremiales
        Seguros
                                                                  Universidades
  Servicios financieros
                                                             Centros de investigación
Despachantes de aduanas
      Consultores         Cadena Productiva                 Organismos de cooperación
                                                                       Etc.
          Etc.
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•

•
La cadena de suministro se refiere a las actividades y procesos
que involucran a clientes y proveedores para que la mercancía sea
producida y distribuida en las cantidades correctas, a los lugares
correctos y a tiempo con el fin de satisfacer los niveles de
servicios requeridos por el consumidor.
La cadena de abastecimiento incluye todas las empresas que
  participan                         en                     la
  producción,     distribución,  manipulación,   almacenaje  y
  comercialización de un producto y sus componentes.
  Intervienen los agentes:

• Proveedores

• Fabricantes

• Distribuidores

• Transportistas

• detallistas
• Suministro
• Fabricación
• Distribución
• Promover un adecuado servicio al consumidor final.

• La entrega de los productos en tiempo, forma y calidad.

• Capacidad de entrega de la variedad de los productos.

• Balance adecuado.
Consiste en decidir acerca de la tecnología de la
producción, el tamaño de la planta, la selección del
producto, la colaboración del producto, la colocación
del producto en la planta y la selección del
proveedor para las materias primas.
Supone que la cadena de suministros está dada y se encarga
de decidir la utilización de los recursos específicamente: los
proveedores, los centros de depósitos y ventas, a través de
un horizonte de planificación.
Sea cual fuere el tipo de proceso(único, intermitente, y
continuo):
-En la logística de entrada (L1), evitar tener inventarios de
insumos y materiales indirectos en exceso (capital dormido), o
no tener inventarios y peligrar la continuidad de la producción
-En la logística de salida (L3), evitar tener inventarios de
productos terminados en exceso, que no solo inmovilizan sino
que ponen en riesgo el capital de la empresa. Tampoco que
falten productos terminados que originen pérdidas de
ventas, de imagen, costos de oportunidad y otros.
Los inventarios óptimos en la entrada y salidas del proceso estarán en
función a obtener lo óptimo en cantidad y tiempo. Este óptimo se llama la
“cantidad económica de pedido o de la orden”: CEP o EOQ (economic order
quantity).
INVENTARIOS
Todos los medios, elementos y recursos productivos del que dispone una empresa
son “inventariables”
* L1: Insumos
* L2: Indirectos, que son :
    Componentes o repuestos (L2A), Suministros (L2B), y materiales generales (L2C)
* L3:Logistica de salida para productos terminados
* Productos en proceso : WIP (work in process). Que no son inventariados
físicamente, pero si contablemente.
Dado por los siguientes costos:
*Cs, Costo del suministro, que involucra los trámites administrativos del pedido.
*Ca, Costo de adquirir el inventario de insumos e indirectos, que es el costo de
pagarles a los proveedores por estos, osea el precio de compra.
*Ch, Costo de mantenimiento: Tenerlos o poseerlos en un almacén (holding) =
Costo       del    almacén,      su    manipulación, seguros, robos       o
pérdidas, garantías, obsolescencia o envejecimiento, impuestos, roturas
físicas, vigilancia y el costo de oportunidad.
* Cb, Costo de rotura de inventario: Podría incurrirse en rotura (break) de
stocks, que es el costo de no contar con el inventario que paralizaría el proceso
productivo
*Cs, Costo de pedir al proceso los productos que se necesitan, es el
costo de prepara el proceso para producir (set up): acciones
administrativas y operativas para predisponer el proceso para el
producto solicitado.
*Cp, Producir el inventario de productos terminados.
*Ch, Costo de poseerlo en un almacén, al igual que el costo de
mantenimiento de insumos, con la diferencia de que el producto
terminador tiene ya un valor agregado por el proceso.
*Cb, Costo de rotura de stocks, que es el costo de no contar con el
inventario que paralizaría las ventas con todas sus implicancias
Producir



                              Aprovisionar                  Distribuir

•   La Logística de entrada                          Logística de salida
    Enmarca las actividades necesarias para
    cumplir con el abastecimiento de sus             •     Producción o fraccionamiento de pedidos
    productos, dejándolos disponibles para su              Despacho        Reparto       Liquidación
    transformación o venta.                                Documentaria                Exportaciones
                                                           Transformaciones, packs promocionales
    Esto implica actividades en: - Gestión de
    inventarios.- Planificación de compras de sus    •     Logística   inversa  Logística  Inversa
    necesidades de abastecimiento de insumos               Reingresos por devoluciones de pedidos
    y/o productos terminados.- Seguimiento de              Anulaciones Canjes
    políticas de stocks.-Adecuados niveles de
    rotación.
Para ser competitivos
  • Buenas relaciones con los proveedores.
   • Adquisición de nuevos o materiales alternativos.
   • Contratación                  de                 servicios
     (reparación, fabricación, mantenimiento, …)
   • Normalización y trazabilidad de productos.
   • Buena comunicación externa e interna.
   • Mantener registros adecuados.
   • Desarrollo del personal.
Todo esfuerzo en producir y entregar un producto final o
servicio, desde el proveedor del proveedor hasta el cliente del
cliente. (CLM)
Consiste en la integración de las actividades de adquisición de
materiales, transformación de bienes intermedios y productos
finales, y su distribución a los clientes.

 Incluye 4 procesos claves:

• La planeación: entre la demanda y la oferta para abastecer al
  consumidor.
• El abastecimiento: planes y alianzas con proveedores a costos
                             mínimos
  de entregas.
• La manufactura: máxima flexibilidad y velocidad a bajos costos
                               para
  responder al mercado.
• La entrega: movimiento eficiente de productos de almacenes a
  clientes.
Implica la coordinación de las funciones clave de la
Organización
  • marketing
  • finanzas
  • ingeniería
  • IT
  • operaciones
  • Logística
                                  Cadena de Valor
?
    Es   una    herramienta   para
    analizar todas las actividades
    de una empresa.

    Es un modelo que clasifica y
    organiza los procesos de una
    empresa con el propósito de
    enfocar los programas de
    mejoramiento.
?
    Permite identificar y analizar
    actividades estratégicamente
    relevantes    para    obtener
    alguna “ventaja competitiva”.
Actividades de Valor: son las actividades distintas físicas y
tecnológicamente que desempeña una empresa.

    •Las actividades primarias son las implicadas en la creación
    física del producto y su venta y transferencia al
    comprador, así como asistencia posterior a la venta.

    •Las actividades de apoyo sustentan a las actividades
    primarias y se apoyan entre sí. La infraestructura apoya a la
    cadena entera.


Margen: es la diferencia entre el valor total y el costo colectivo
de desempeñar las actividades de valor.
Subdivisión de la cadena de valor

                       Infraestructura de la Empresa


                  Administración de los recursos humanos

                           Desarrollo Tecnológico

                               Adquisiciones


Logística                              Logística       Mercadeo
   de           Operaciones               de              y           Servicio
Entrada                                 Salida          Ventas




            Adm. de       Publicidad       Adm.        Operación   Boletines     Promoción
            Mercadeo                     Fuerza de     Fuerza de   Técnicos
                                          Ventas        Ventas
Logística de entrada
Recepción, almacenamiento y distribución de insumos


• Recepción y manejo de materiales

• Almacenamiento

• Control de Inventarios

• Devoluciones
Operaciones
Transformación de materia prima e insumos en el producto final


• Maquinado
• Ensamble
• Empaquetado
• Mantenimiento de equipo
• Realización de pruebas
Logística de salida
Obtención, almacén y distribución del producto en los clientes


• Almacenamiento de productos

• Procesamiento de pedidos

• Distribución de productos

• Operaciones de transporte

• Entrega al cliente final
Mercadeo y Ventas
Medios que permiten al cliente comprar el producto y la empresa
inducirlo a ello


 • Publicidad
 • Promoción
 • Fuerza de ventas
 • Cotizaciones
 • Selección de canales
 • Fijación de precios
Servicio post - venta
Servicio que mejora o conserva el valor del producto


• Instalación
• Reparación
• Capacitación
• Suministros
• Atenc. reclamos
Desarrollo Tecnológico
Tecnología integrada a procesos


• Diseño de componentes

• Pruebas de campo

• Telecomunicaciones

• Investigación y diseño

• Tecnologías informáticas
Adquisiciones
Comprar los insumos que se emplearán
en la cadena de valor


• Materias primas

• Suministros

• Consumibles

• Maquinaria y Equipos
Gestión Humana
Desarrollo de habilidades, motivación, contratación
y entrenamiento


• Selección

• Contratación

• Evaluación

• Capacitación/ Desarrollo

• Compensación
Infraestructura organizacional
Gestión de la empresa



• Administración General

• Finanzas

• Contabilidad y Costeo

• Aspectos Legales

• Administración de la calidad
• Cadena de valor dentro de la
  empresa

• Cadena de valor afuera de la
  empresa
                                 41
Cadena de valor dentro de la empresa
    El cuello de botella
•   Es el recurso con menor capacidad en el proceso
•   En ese momento es la restricción que determina
    la capacidad de toda la planta
•   Tiene altos inventarios por procesar
•   Las etapas posteriores del proceso tienen
    tiempos de espera

          A               B                C            D




       95 pzas.      110 pzas.       85 pzas.         90 pzas
Cadena de valor dentro de la empresa
            El cuello de botella
•   Optimiza el cuello de botella (la restricción)
    •   Conoce y elimina fluctuaciones que pueden afectar su
        desempeño:
        •    Ausentismo, faltante o mala calidad de la materia
             prima, descomposturas, etc.
    •   Aprovecha el recurso al máximo
        •    Que solo ese equipo trabaje horas extra
        •    Capacita más personal en esa función
        •    Dale mantenimiento preventivo
        •    Pon una reserva de insumos para que no pare el equipo
        •    Subcontrata parte de ese proceso




        95 pzas.             110 pzas.            85 pzas.
                                                 95 pzas             90 pzas
¿Cómo integrar una cadena de valor?
1.- Desde la empresa
                                   Herramientas
                      Incubadoras Capacitación y   Articulación
                                    asistencia      de redes
                                     técnica
 1.- Emprender
                                                    
 2.- Optimizar la
 empresa                              
 3.- Hacer alianzas
 con:
 • Clientes
 • Proveedores
                                                     
 • “Coopetidores”
Cadena de valor afuera de la empresa
                               El sistema de valor
MATERIAS PRIMAS
OTROS PRODUCTOS
Y SERVICIOS




                                                             CONSUMIDOR


            PROVEEDORES   LA EMPRESA   DISTRI-    COMERCIO
                                       BUIDORES   FINAL
¿Cómo integrar una cadena de valor?
               2.- Desde el mercado
                                               Herramientas

1.- Identificar conglomerados de
                                          Índices de especialización
empresas
2.- Analizar sus factores de
                                             Diamante de Porter
competitividad
3.- Identificar proyectos para detonar   Diamante de Porter, Mapas y
un “cluster”                                     diagramas
4.- Articular los actores del cluster       Articulación de redes
5.- Implementar proyectos detonadores
(redes, ferias, centros de servicios,       Gestión de proyectos
etc.)
Conclusión
CADENA PRODUCTIVA DE TRIGO, HARINA
Y PRODUCTOS DERIVADOS
   Insumos                                   Comercialización
                  Producción                                        Primer         Segundo      Comercialización
 maquinaria y                                      Y
                   primaria                                     procesamiento   procesamiento        final
 equipamiento                                almacenamiento



                                               Asociaciones       Molinos
                                                de produc-                                         Tiendas
  Maquinaria                                                    artesanales
                                                   tores                                           de barrio
   y equipo                                                                      Panaderías
                      Productores de trigo

                                                                                 artesanales

                                                Rescatado-
                                                   res                           Panaderías       Almacenes
                                                                                 industriales      propios

  Productores
   de semilla                                                                     Industrias
                                                   Silos
                                                                                  de pastas         Super-
                                                                  Molinos                          mercados
                                                                industriales     Pastelerías
                                                                                   y otras
  Fertilizantes                                                                  industrias
                                                                                                   Mercados
    y otros                                                                                      institucionales
 agroquímicos     Importadores                                                                       y otros
                    de trigo

                                                                                 Productos
                     Trigo                                        Harinas
                                                                                 elaborados

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Control de entradas y salidas de la cadena de suministros

  • 1. Instituto Tecnológico de Villahermosa
  • 2. Introducción Cadenas Productivas se hicieron para el uso de las Mejores Prácticas para el desarrollo empresarial, en forma individual, y preferentemente en conjunto alrededor de una línea de producción. El concepto de la cadena productiva fue desarrollado como instrumento de visión sistémica. Parte de la premisa que la producción de bienes se puede representar como un sistema, donde flujos de materiales, de capital y de información conectan a los diversos agentes de la cadena que buscan proveer un mercado consumidor final de los productos del sistema.
  • 3.
  • 4. NORMAS LEGALES ENTIDADES PÚBLICAS DE APOYO Ministerios Prefectura Municipios Universidad pública Centros de investigación Etc. SERVICIOS DE APOYO ENTIDADES PRIVADAS DE APOYO Transporte Entidades gremiales Seguros Universidades Servicios financieros Centros de investigación Despachantes de aduanas Consultores Cadena Productiva Organismos de cooperación Etc. Etc.
  • 7.
  • 8.
  • 9. La cadena de suministro se refiere a las actividades y procesos que involucran a clientes y proveedores para que la mercancía sea producida y distribuida en las cantidades correctas, a los lugares correctos y a tiempo con el fin de satisfacer los niveles de servicios requeridos por el consumidor.
  • 10. La cadena de abastecimiento incluye todas las empresas que participan en la producción, distribución, manipulación, almacenaje y comercialización de un producto y sus componentes. Intervienen los agentes: • Proveedores • Fabricantes • Distribuidores • Transportistas • detallistas
  • 12. • Promover un adecuado servicio al consumidor final. • La entrega de los productos en tiempo, forma y calidad. • Capacidad de entrega de la variedad de los productos. • Balance adecuado.
  • 13.
  • 14. Consiste en decidir acerca de la tecnología de la producción, el tamaño de la planta, la selección del producto, la colaboración del producto, la colocación del producto en la planta y la selección del proveedor para las materias primas.
  • 15. Supone que la cadena de suministros está dada y se encarga de decidir la utilización de los recursos específicamente: los proveedores, los centros de depósitos y ventas, a través de un horizonte de planificación.
  • 16. Sea cual fuere el tipo de proceso(único, intermitente, y continuo): -En la logística de entrada (L1), evitar tener inventarios de insumos y materiales indirectos en exceso (capital dormido), o no tener inventarios y peligrar la continuidad de la producción -En la logística de salida (L3), evitar tener inventarios de productos terminados en exceso, que no solo inmovilizan sino que ponen en riesgo el capital de la empresa. Tampoco que falten productos terminados que originen pérdidas de ventas, de imagen, costos de oportunidad y otros.
  • 17. Los inventarios óptimos en la entrada y salidas del proceso estarán en función a obtener lo óptimo en cantidad y tiempo. Este óptimo se llama la “cantidad económica de pedido o de la orden”: CEP o EOQ (economic order quantity). INVENTARIOS Todos los medios, elementos y recursos productivos del que dispone una empresa son “inventariables” * L1: Insumos * L2: Indirectos, que son : Componentes o repuestos (L2A), Suministros (L2B), y materiales generales (L2C) * L3:Logistica de salida para productos terminados * Productos en proceso : WIP (work in process). Que no son inventariados físicamente, pero si contablemente.
  • 18. Dado por los siguientes costos: *Cs, Costo del suministro, que involucra los trámites administrativos del pedido. *Ca, Costo de adquirir el inventario de insumos e indirectos, que es el costo de pagarles a los proveedores por estos, osea el precio de compra. *Ch, Costo de mantenimiento: Tenerlos o poseerlos en un almacén (holding) = Costo del almacén, su manipulación, seguros, robos o pérdidas, garantías, obsolescencia o envejecimiento, impuestos, roturas físicas, vigilancia y el costo de oportunidad. * Cb, Costo de rotura de inventario: Podría incurrirse en rotura (break) de stocks, que es el costo de no contar con el inventario que paralizaría el proceso productivo
  • 19. *Cs, Costo de pedir al proceso los productos que se necesitan, es el costo de prepara el proceso para producir (set up): acciones administrativas y operativas para predisponer el proceso para el producto solicitado. *Cp, Producir el inventario de productos terminados. *Ch, Costo de poseerlo en un almacén, al igual que el costo de mantenimiento de insumos, con la diferencia de que el producto terminador tiene ya un valor agregado por el proceso. *Cb, Costo de rotura de stocks, que es el costo de no contar con el inventario que paralizaría las ventas con todas sus implicancias
  • 20. Producir Aprovisionar Distribuir • La Logística de entrada Logística de salida Enmarca las actividades necesarias para cumplir con el abastecimiento de sus • Producción o fraccionamiento de pedidos productos, dejándolos disponibles para su Despacho Reparto Liquidación transformación o venta. Documentaria Exportaciones Transformaciones, packs promocionales Esto implica actividades en: - Gestión de inventarios.- Planificación de compras de sus • Logística inversa Logística Inversa necesidades de abastecimiento de insumos Reingresos por devoluciones de pedidos y/o productos terminados.- Seguimiento de Anulaciones Canjes políticas de stocks.-Adecuados niveles de rotación.
  • 21. Para ser competitivos • Buenas relaciones con los proveedores. • Adquisición de nuevos o materiales alternativos. • Contratación de servicios (reparación, fabricación, mantenimiento, …) • Normalización y trazabilidad de productos. • Buena comunicación externa e interna. • Mantener registros adecuados. • Desarrollo del personal.
  • 22.
  • 23. Todo esfuerzo en producir y entregar un producto final o servicio, desde el proveedor del proveedor hasta el cliente del cliente. (CLM) Consiste en la integración de las actividades de adquisición de materiales, transformación de bienes intermedios y productos finales, y su distribución a los clientes. Incluye 4 procesos claves: • La planeación: entre la demanda y la oferta para abastecer al consumidor. • El abastecimiento: planes y alianzas con proveedores a costos mínimos de entregas. • La manufactura: máxima flexibilidad y velocidad a bajos costos para responder al mercado. • La entrega: movimiento eficiente de productos de almacenes a clientes.
  • 24. Implica la coordinación de las funciones clave de la Organización • marketing • finanzas • ingeniería • IT • operaciones • Logística Cadena de Valor
  • 25.
  • 26.
  • 27. ? Es una herramienta para analizar todas las actividades de una empresa. Es un modelo que clasifica y organiza los procesos de una empresa con el propósito de enfocar los programas de mejoramiento.
  • 28. ? Permite identificar y analizar actividades estratégicamente relevantes para obtener alguna “ventaja competitiva”.
  • 29. Actividades de Valor: son las actividades distintas físicas y tecnológicamente que desempeña una empresa. •Las actividades primarias son las implicadas en la creación física del producto y su venta y transferencia al comprador, así como asistencia posterior a la venta. •Las actividades de apoyo sustentan a las actividades primarias y se apoyan entre sí. La infraestructura apoya a la cadena entera. Margen: es la diferencia entre el valor total y el costo colectivo de desempeñar las actividades de valor.
  • 30. Subdivisión de la cadena de valor Infraestructura de la Empresa Administración de los recursos humanos Desarrollo Tecnológico Adquisiciones Logística Logística Mercadeo de Operaciones de y Servicio Entrada Salida Ventas Adm. de Publicidad Adm. Operación Boletines Promoción Mercadeo Fuerza de Fuerza de Técnicos Ventas Ventas
  • 31. Logística de entrada Recepción, almacenamiento y distribución de insumos • Recepción y manejo de materiales • Almacenamiento • Control de Inventarios • Devoluciones
  • 32. Operaciones Transformación de materia prima e insumos en el producto final • Maquinado • Ensamble • Empaquetado • Mantenimiento de equipo • Realización de pruebas
  • 33. Logística de salida Obtención, almacén y distribución del producto en los clientes • Almacenamiento de productos • Procesamiento de pedidos • Distribución de productos • Operaciones de transporte • Entrega al cliente final
  • 34. Mercadeo y Ventas Medios que permiten al cliente comprar el producto y la empresa inducirlo a ello • Publicidad • Promoción • Fuerza de ventas • Cotizaciones • Selección de canales • Fijación de precios
  • 35. Servicio post - venta Servicio que mejora o conserva el valor del producto • Instalación • Reparación • Capacitación • Suministros • Atenc. reclamos
  • 36.
  • 37. Desarrollo Tecnológico Tecnología integrada a procesos • Diseño de componentes • Pruebas de campo • Telecomunicaciones • Investigación y diseño • Tecnologías informáticas
  • 38. Adquisiciones Comprar los insumos que se emplearán en la cadena de valor • Materias primas • Suministros • Consumibles • Maquinaria y Equipos
  • 39. Gestión Humana Desarrollo de habilidades, motivación, contratación y entrenamiento • Selección • Contratación • Evaluación • Capacitación/ Desarrollo • Compensación
  • 40. Infraestructura organizacional Gestión de la empresa • Administración General • Finanzas • Contabilidad y Costeo • Aspectos Legales • Administración de la calidad
  • 41. • Cadena de valor dentro de la empresa • Cadena de valor afuera de la empresa 41
  • 42. Cadena de valor dentro de la empresa El cuello de botella • Es el recurso con menor capacidad en el proceso • En ese momento es la restricción que determina la capacidad de toda la planta • Tiene altos inventarios por procesar • Las etapas posteriores del proceso tienen tiempos de espera A B C D 95 pzas. 110 pzas. 85 pzas. 90 pzas
  • 43. Cadena de valor dentro de la empresa El cuello de botella • Optimiza el cuello de botella (la restricción) • Conoce y elimina fluctuaciones que pueden afectar su desempeño: • Ausentismo, faltante o mala calidad de la materia prima, descomposturas, etc. • Aprovecha el recurso al máximo • Que solo ese equipo trabaje horas extra • Capacita más personal en esa función • Dale mantenimiento preventivo • Pon una reserva de insumos para que no pare el equipo • Subcontrata parte de ese proceso 95 pzas. 110 pzas. 85 pzas. 95 pzas 90 pzas
  • 44. ¿Cómo integrar una cadena de valor? 1.- Desde la empresa Herramientas Incubadoras Capacitación y Articulación asistencia de redes técnica 1.- Emprender    2.- Optimizar la empresa  3.- Hacer alianzas con: • Clientes • Proveedores   • “Coopetidores”
  • 45. Cadena de valor afuera de la empresa El sistema de valor MATERIAS PRIMAS OTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS CONSUMIDOR PROVEEDORES LA EMPRESA DISTRI- COMERCIO BUIDORES FINAL
  • 46. ¿Cómo integrar una cadena de valor? 2.- Desde el mercado Herramientas 1.- Identificar conglomerados de Índices de especialización empresas 2.- Analizar sus factores de Diamante de Porter competitividad 3.- Identificar proyectos para detonar Diamante de Porter, Mapas y un “cluster” diagramas 4.- Articular los actores del cluster Articulación de redes 5.- Implementar proyectos detonadores (redes, ferias, centros de servicios, Gestión de proyectos etc.)
  • 47. Conclusión CADENA PRODUCTIVA DE TRIGO, HARINA Y PRODUCTOS DERIVADOS Insumos Comercialización Producción Primer Segundo Comercialización maquinaria y Y primaria procesamiento procesamiento final equipamiento almacenamiento Asociaciones Molinos de produc- Tiendas Maquinaria artesanales tores de barrio y equipo Panaderías Productores de trigo artesanales Rescatado- res Panaderías Almacenes industriales propios Productores de semilla Industrias Silos de pastas Super- Molinos mercados industriales Pastelerías y otras Fertilizantes industrias Mercados y otros institucionales agroquímicos Importadores y otros de trigo Productos Trigo Harinas elaborados