Cómo generar contenido de valor para canales sociales. Objetivos, Estrategias y acciones de marketing innovadoras.

1. Cómo generar contenidos
de valor para las Redes
Sociales
Santiago Cravero Igarza

2. ¿Estoy en la charla adecuada?

3. ¿Me quedé sin ideas?

4. No soy relevante…

5. ¿Qué sucede entonces?

6. Hace unos años…

7. Hoy

8. Hoy…
En twitter, el usuario sigue
en promedio + de 10
marcas

9. ¿Por qué es importante el Marketing de
contenidos?
Si nuestro contenido no aporta valor, nadie
escuchará el mensaje y no lograremos
nuestro objetivo.
No se trata de publicar cantidad de artículos,
tuits, posts en Facebook… sino de
la calidad de los mismos.

10. No es sólo
- Qué…

11. Sino…
- Qué - Dónde
- Por qué - Para quién
- Cómo - Cuán seguido
- Con qué
- Cuándo
- Luego, qué?

12. Por dónde empezamos…

13. ¿Quién es mi cliente?
Género Qué le aburre
Donde vive Qué le divierte
Como se comporta Qué lo emociona
Que le gusta Cuáles son sus valores
Que le interesa Qué otras cosas consume
Por qué puedo interesarle Con qué se identifica
Que NO le gusta

14. Piensen como él, o ellas.

15. Mi competencia
Qué hacen
Qué podemos hacer para diferenciarnos
En qué podemos “copiarlos”

16. “¿Podemos tomar ideas de otros? “
- Si, podemos.

17. Mi entorno

18. Ahora si, yo.

19. ¿Un solo objetivo?
Informar
Entretener
Presencia de marca
Hablar y atender consultas
Mostrar experiencias con clientes
Mostrar la empresa (su gente, valores)
Mostrar productos
Lograr que me quieran
Vender

20. Muchos objetivos – distintos espacios.
Organicémonos

21. Informar

22. ¿Qué Informar?
Novedades de la empresa
Historias de personas dentro de la empresa
Historias de clientes
Noticias relacionadas a lo que hago
Curiosidades
Nuevos productos / lanzamientos
TODO LO QUE NO ENTRE EN OTROS LUGARES.

23. Mostrar experiencia de mis clientes

24. Emocionar

25. Entretener

26. Jugar

27. Mostrar nuestros valores. Quiénes somos

28. Mostrar mis productos de forma divertida

32. Lograr que nos quieran…

33. La formula secreta
IDEAS (INNOVADORAS, ADECUADAS AL MERCADO)
+
CONTENIDO (FORMATO, DISEÑO, MENSAJE)
+
VIRALIDAD (HACERLO ATRACTIVO, DIVERTIDO)
+
ANUNCIOS

34. ¿Puede un community manager // agencia
trabajar sólo?

35. En equipo, si.

36. 10 consejos fáciles para el community moderno

37. El poder de las imagenes

38. 50% noticias, novedades, contenido de interés
30% personalidad
20% productos
Regla 50-30-20

39. Sean positivos

40. Vale reirse

41. Hacerlo sencillo

42. Sé oportuno

43. Compartir: 1ero

44. Party time
“Brand posts published between 8 p.m. and 7
a.m., receive 14 percent higher interaction
than those that post between 8 a.m. and 7 p.m.,
which are defined as “busy hours”

45. ¿Fin de semana?  Claro que si!
The interaction rate for posts on weekends is
14.5 percent higher compared to weekday
posts, however only 14 percent of posts are
published on Saturdays and Sundays.

46. Pedir, no es mala idea.

47. I <3 Facebook

48. Segmentar el mensaje

49. ¿Contenido sólo?

50. 5 cosas que NO hay que hacer

51. No se trata siempre de mi.

52. No improvisar (siempre)

53. Tratar de ser alguien que no soy

54. Medir, analizar, ver qué sucede, volver a hacer.

55. 7 must!
Ver qué hacen otros
Armar un feed
Estar despierto!
Ser creativo!
No tener miedo a experimentar!
Planificar
Monitorizar

57. Santiago Cravero Igarza
santiago@identidadesdigitales.com
@chaverr
Thinkandtravel.com.ar
GRACIAS!