Mais conteúdo relacionado Semelhante a Online marketing socia_media_experten (20) Online marketing socia_media_experten1. Online-Marketing und Social Media
entwickeln
kommunizieren
gewinnen
• Willkommen auf der BDS Bezirksversammlung
am 8. Juni 2011 in Weiden
© 2011 Christian Fürst, cf@media-experten.de
3. Wir gelten mit einer neuen Idee nur so
lange als verrückt bis sie sich etabliert Marcel Heinig, Extremsportler, Cottbus
• Technik + Betriebswirtschaft
• vh, 2 Kinder
• Seit 1987 als Berater
• Internet seit 1994
• KFW-Berater
• Sport, Sprachen, Leben heute
Neue Märkte entdecken statt sich im Wettbewerb aufzureiben
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4. Unternehmenskommunikation
nach außen und nach innen
Markt
Unternehmen
Markt
Mitarbeiter
Unternehmen
Leistungen
Mitarbeiter
Produkte und
Services
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5. Anfang eines erfolgreichen
Kommunikationsprozesses
• Strategie und Konzeption
– “Was will ich kommunizieren?”
– “Wem will ich etwas mitteilen?”
– “Warum will ich kommunizieren?”
• Inhalte
– wurzeln im Unternehmen
– sind das Ergebnis von Geschäftsprozessen,
– von Wissensmanagement,
– von strategischem Marketing.
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6. Herausforderungen für Ihr
Unternehmen
Problem Lösung
• Im Internet gefunden zu • Suchmaschinen-Marketing
werden (SEM), -Optimierung (SEO)
• Zielgruppe: Wen wollen Sie & -Advertising (SEA)
ansprechen? • Auf-/ Ausbau, Betreuung
• Welches Problem hat die und Optimierung von
Zielgruppe Google Adwords Konten
• Welche Lösung bieten wir • Key Partner Management
auf unserer Webseite • E-Mail Marketing
• Wonach suchen Ihre • Regionales Marketing im
Kunden in Google wirklich? Internet
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7. Zusammenspiel im Online Marketing
Generiert Adressen
Suchmaschinen- Newsletter
marketing
Besucher
Wirbt und generiert Webseite
Teilnehmer
Wirbt und initiiert
Offert Tool Games
Auktion Chat Umfragen
Online Tools
Kontakte generieren
Mehrwert schaffen
Quelle xpect-media.de
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9. Umsetzung des Online-Marketing
Offline-Marketing
Online-Marketing
Webpräsenz Aufbauen
Bekanntheit steigern
Website
Virales Marketing
SEM/SEO
Online-
Shop Soziale Netzwerke
E-Mail-/SMS-
Marketing Communities
Blog
Produkt-/Preis-Suche Mobiles Marketing
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12. Wie kommt der Kunde online zum Kauf
bei Ihnen?
Gefunden werden Top Positionen
Besucher erhalten Klarer USP
8 Sekunden Analyse / Statistik
Handlung auslösen A/B Analyse
Folgegeschäft Segmentierung
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14. Suchverhalten der Kunden
"Wer einen Fisch fangen will, muss wie ein Fisch
denken, nicht wie ein Fischer".
(indianische
Weisheit)
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17. Prozesse für den Erfolg
Marketingberatung
Usability A/B-Test
Website AdWords
E-Strategie
Suchmaschinen Optimierung
Potentialanalyse
Controlling
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18. Peter Kruse: Wie die Netzwerke Wirtschaft
und Gesellschaft revolutionieren
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20. Social Media Strategie ist stark mit der
Marketing Strategie verknüpft
• Vorbereitende Beratung
• Markt-und Wettbewerbsanalysen
• Technische Leistungsanalysen
• Zukunftsweisende Neuorientierung und
Weiterentwicklung des Leistungsangebotes
• Kooperations-und Fusionsberatung
• Change Management
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21. Was ist oder sind „Social Media“
• Social Media digitale Medien und Technologien, mit
denen Nutzer einzeln oder in Gemeinschaft
– sich untereinander austauschen und
– mediale Inhalte gestalten
• Wechselseitige soziale Aktionen und Zusammenarbeit
• Benutzer wird Produzent (Wissen und Information)
• Text, Bild, Audio oder Video
• Gemeinsam Inhalte erstellen, bearbeiten und verteilen
• unterstützt von interaktiven Anwendungen (Web 2.0).
Quelle: wikipedia
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23. "We are what we
think. All that we are
arises with our
thought. With our
thoughts, we make
our world."
BUDDHA
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24. Für Geld da kann man vieles kaufen,
auch Leute die dem Ball nachlaufen …
• Real Madrid ist eine Milliarde wert
• FC Bayern München 727 Millionen (Platz 6)
Quelle: Untersuchung von BBDO Consulting 2007
Spruch: Fredl Fesl
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25. Social Media ist, was Du draus machst
• B2B und B2C • Gleiche Chance für
• Veranstaltungen jeden
• Webinare • Austausch
• Kundengespräche • Netzwerken
• Marke positionieren • Selbstdarstellung:
• Geld verdienen „Klappern gehört zum
Handwerk“
• Zeitfresser?
–> siehe Überschrift
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28. Die Idee des Social Web
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29. Was können Sie tun?
Sie wollen starten Angst, dass Alles zu viel wird?
• Webseite „auf Vordermann“ • Konzept erstellen
• Online-Marketing mit Blog • Ziele festlegen
zu Firmeninteressen • Prioritäten setzen
• SEO / SEM • Liste konsequent umsetzen
• Newsletter erstellen • Einschränken
• Social Media – Eigene Facebook-Friends
– Eigenen Accounts reservieren – 10 follows auf Twitter
– Zuhören - nicht warten – 5 Blogs per RSS abonnieren
– was wird über uns gesagt? • Anfragen evtl. ablehnen
– Dialog mit Interessengruppe
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33. Die Bahn wird aktiv – Vergleiche Dell
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34. Twitter ist eine Goldmine der neuen
Online-Währung: Konversation
Nutzen Wen erreichen Sie
• Schnelligkeit • Ca. 7 Millionen User
• Echtzeit • Unternehmen und
• einzigartige Quelle sozial Privatleute
gefilterter Nachrichten • Personen, die nach
• Monitoring: Interessantes bestimmten dingen suchen
ist selektierbar • Beratungsunternehmen
• „Stimme des Internet“ las (gute Multiplikatoren)
ich bei einem Kollegen • Kunden und Wettbewerber
• Geringer Zeitaufwand
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35. Facebook
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36. Facebook
• 700 Mio Nutzer weltweit
• 20 Mio in Deutschland
• Privatleute, überwiegend
jüngeres Publikum
• Ältere Zielgruppe schließt auf
• Inhaber -> für ihr Unternehmen
• Mitarbeiter -> privataccount
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37. Facebook Unternehmensseite anlegen
• Anlegen einer FB- Hinweis
Fanseite ohne Profil • Die Fanseite lässt sich
• Fanseite einrichten nicht mehr vom Erstel-
(Impressum!) und leraccount trennen.
veröffentlichen • Erfundene Accounts
• Privaten Account als verstossen gegen die FB
Admin zufügen Richtlinien
• Fanseite verwalten und
mit privaten Account
erweitern
Quelle: schwindt-pr.com
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39. Warum Menschen XING nutzen
• Suchfunktionen • Verwalten von
– Entscheider finden Kontakten
– Ansprechpartner aus – Netzwerkpflege leicht
Unternehmen – Ehemalige Kollegen
– Potenzial der Kontakte – Persönliche Visitenkarte
– Vertriebskanäle öffnen • Karriere
• Wissensaustausch – Jobangebote
– 38.000 Gruppen – Sich persönlich
– Diskussion mit Experten präsentieren
– Eigene Gruppe führen – Künftige Kollegen finden
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40. Meine Xing-Einladung für Sie
Premium-Monat gratis:
bitte auf der Liste eintragen
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41. BDS Social Media - Seminar mit neuen
Medienmöglichkeiten
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42. The man your man could smell like
• So wie dieser Mann
könnte ihr Mann
auch duften
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44. Möbelmacher
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45. Social Media - Events
professionell organisieren
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46. Accounts planen
• Wichtig ist die Nutzung des eigenen Namens
für die Kanäle (falls vorhanden)
• Aufgabenstellung für den nächsten Tag
– Gruppenbildung
– Bild (ggf. machen)
– Kurzvorstellung (ggf. machen)
• Online ins Web gehen
– Xing-Konto anlegen und mit uns verknüpfen
– Twitter-Konto anlegen, folgen
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47. Workflow
E-Mail Blog
Linkedin RSS Feed
Facebook Twitter
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48. Workflow
E-Mail Link mit Blog
Analytics Automatisierter
Über populärsten Feed
Inhalt schreiben mit Analytics
Linkedin RSS Feed
Autom. Update Verfolgen mit FB
mit LinkedIn App Analytics oder Automatisierter
Short URL Feed mit händi-
Verfolgen Verfolgen mit schem Zusatz
mit FB Insights Short URL
Facebook Twitter
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58. Empfehlung 2:
Accounts planen
• Wichtig ist die Nutzung des eigenen Namens
für die Kanäle (falls vorhanden)
• Aufgabenstellung für den nächsten Tag
– Gruppenbildung
– Bild (ggf. machen)
– Kurzvorstellung (ggf. machen)
• Online ins Web gehen
– Xing-Konto anlegen und mit uns verknüpfen
– Twitter-Konto anlegen, folgen
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59. Empfehlung 3:
Meine Xing-Einladung für Sie
Premium-Monat gratis:
bitte auf der Liste eintragen
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60. Empfehlung 4:
Seminar im September
Social Media für Unternehmens-
Marketing und Vertrieb
entwickeln
kommunizieren
gewinnen
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61. Online-Marketing und Social Media
Fluch oder Segen für Unternehmer
Vielen Danke für Ihre
Aufmerksamkeit!
Diskussion:
• Was meinen Sie zu Online-Marketing
• und Social Media
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